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文檔簡介

1、組織行為學(xué)主講:沈遠(yuǎn)平 教授暨南大學(xué)管理學(xué)院MBA教育中心前言為什么要學(xué)習(xí)組織行為學(xué)本書主要內(nèi)容引見學(xué)習(xí)方法第一講:關(guān)于組織行為學(xué)組織行為學(xué)的概念組織是怎樣產(chǎn)生的組織行為學(xué)的根本觀念組織行為學(xué)的層次分析怎樣使組織更有效組織行為學(xué)的概念組織行為學(xué)的定義和特點對組織行為學(xué)有奉獻(xiàn)的學(xué)科根本的組織行為學(xué)模型組織行為學(xué)關(guān)注的問題組織行為學(xué)的目的關(guān)于組織行為學(xué)的定義OB是一門研討人個體和群體在組織中的行為知識并加以運(yùn)用的學(xué)科。OB是采用系統(tǒng)分析的方法,研討一定組織中人的心思和行為的規(guī)律,從而提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的才干,以實現(xiàn)組織既定目的的科學(xué)。關(guān)于組織行為學(xué)的定義OB 是系統(tǒng)研討組織環(huán)境中

2、一切成員的行為,以成員個人、群體、整個組織以及外部環(huán)境的相互作用所構(gòu)成的行為作研討的對象。OB 的定義是對組織的性質(zhì)進(jìn)展系統(tǒng)的研討;組織是怎樣產(chǎn)生、生長和開展的,它們怎樣對各個成員、對組成這些組織的群體,對其他組織以及對更大些機(jī)構(gòu)發(fā)生作用。對定義的了解研討對象是人的心思和行為的規(guī)律性。研討范圍是一定組織中人的心思和行為規(guī)律。研討方法是系統(tǒng)分析的方法研討的目的是提高預(yù)測和引導(dǎo)人的行為的才干,以到達(dá)組織既定的目的。特點:跨學(xué)科性、層次性、權(quán)變性、科學(xué)性、適用性。組織是怎樣產(chǎn)生的什么是組織組織的主要組成部分 - 人 組織成員 - 組織構(gòu)造 - 組織技術(shù)配備 - 組織義務(wù) - 組織環(huán)境什么是組織組織是

3、一種有意協(xié)調(diào)的社會單元、由兩個以上的人組成,在一個相對延續(xù)的根底上運(yùn)作,以到達(dá)共同的目的或一系列目的。組織是指眾多的個體、群體以有層次的、富有效果的方式構(gòu)造組合起來以到達(dá)非個體所能勝任和完成的任務(wù)目的。組織是對完成特定使命的人們的系統(tǒng)性安排組織是指一種由人們組成的、具有明確目的和系統(tǒng)性構(gòu)造的實體組織行為學(xué)的根本觀念組織系統(tǒng)的觀念人力資源支持性的觀念權(quán)變的觀念結(jié)果取向的觀念組織行為學(xué)的層次分析組織的三個層次個體層行為、群體層行為、組織層行為人的特性個體差別、知覺、人的整體性、動機(jī)行為、盼望參與、人的價值觀組織的特性社會性、互惠利益、品德人的整體性案例某個總管想雇傭阿尼卡做錄入員,她很有人才,有閱

4、歷,而且情愿干他人都不樂意上的晚班。但是,當(dāng)宣布她被錄用時,她提出了一個條件,由于需求安排保姆的關(guān)系,每個星期三她都要晚到半個小時。而且,由于她有細(xì)微的殘疾,任務(wù)臺的高度必需做出一定的調(diào)整。假設(shè)他是總管,他會思索她的要求嗎?怎樣使組織更有效企業(yè)組織有效性的組成部分:利潤、生長、資源獲得、順應(yīng)性、革新、消費(fèi)力、顧客委托商稱心、雇員稱心評價組織的有效性:觀念、時間框架、比較的規(guī)范組織有效性的決議要素:環(huán)境特性、組織特性、組織成員的特性、管理人員的政策與措施案例學(xué)習(xí)與練習(xí)比較美型組織與日型組織的特征,列出它們之間的差別,并作出評論。本章主要內(nèi)容回想 - 組織行為學(xué)的根本概念 - 組織行為學(xué)的根本觀念 - 怎樣使組織更有效案例在一個家具廠的室內(nèi)裝修車間,一位主管回絕贊同一位員工請假,而沒有留意到這位員工是去200里外的一座城市參與她的表兄的葬禮。這位員工說,由于她與這個表兄的特殊家庭關(guān)系,她必需參與葬禮。在沒有得到允許的情況下,她離任兩天。當(dāng)她回來時,主管扣罰了她一天的工資。其

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