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文檔簡介

1、PAGE 1PAGE 10培訓(xùn)需求調(diào)查方案一、調(diào)查目的1、了解公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀2、了解公司現(xiàn)狀及人力資源現(xiàn)狀3、了解員工對公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部的看法4、了解員工培訓(xùn)需求5、為培訓(xùn)規(guī)劃(35年)提供參考依據(jù)二、調(diào)查方式1、問卷調(diào)查2、座談會3、重點訪談4、基準調(diào)研(同行業(yè)其他企業(yè)調(diào)研)三、調(diào)查程序與步驟問卷調(diào)查編寫問卷確定抽樣調(diào)查樣本問卷印刷問卷數(shù)據(jù)錄入整理問卷數(shù)據(jù),并以圖表形式表示整理問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題座談會確定座談會的主題、內(nèi)容、具體問題確定參加座談會的對象確定座談會的時間地點實施座談會資料整理重點訪談確定訪談對象確定訪談主題確定訪談時間地點實施訪談資料整理具體安排如下:項目內(nèi)容工作日工作安排

2、問卷調(diào)查1、編寫問卷72、確定抽樣調(diào)查樣本13、問卷印刷14、問卷調(diào)查實施25、問卷數(shù)據(jù)錄入36、整理問卷數(shù)據(jù),并以圖表形式表示7、整理問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題7座談會及重點訪談1、確定抽樣訪談方案22、確定參加座談會、重點訪談的對象3、確定座談會、重點訪談的時間地點14、座談會、重點訪談實施55、資料整理5調(diào)查總結(jié)1、撰寫調(diào)研報告2、提交報告10附 機械廠培訓(xùn)需求問卷調(diào)查框架結(jié)構(gòu)一、公司培訓(xùn)現(xiàn)狀1、員工對培訓(xùn)的認識對培訓(xùn)必要性的認識對培訓(xùn)的態(tài)度2、員工對培訓(xùn)現(xiàn)狀的看法培訓(xùn)機構(gòu)(組織、計劃、透明度)培訓(xùn)類型、系列培訓(xùn)方式培訓(xùn)制度建設(shè)課程體系培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)效果二、員工培訓(xùn)需求分析(一)公司分析(重點在

3、抽樣訪談時涉及,問卷調(diào)查只是稍稍提及)公司發(fā)展戰(zhàn)略分析公司年度目標各階段戰(zhàn)略目標公司新管理體系實施部門發(fā)展分析部門職能與需求員工綜合素質(zhì)與工作技能提高要求部門業(yè)務(wù)或工作范圍的拓寬企業(yè)文化建設(shè)分析(公司環(huán)境)企業(yè)生存與發(fā)展的宗旨企業(yè)的社會使命企業(yè)的價值觀企業(yè)員工的行為規(guī)范人力資源分析(含人員現(xiàn)狀與崗位要求的匹配程度)公司領(lǐng)導(dǎo)行為分析公司中層管理人員管理行為分析一般職員分析專業(yè)技術(shù)人員分析生產(chǎn)人員分析營銷人員分析(三)各類人員的培訓(xùn)需求管理人員培訓(xùn)需求一般職員培訓(xùn)需求專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)需求生產(chǎn)人員培訓(xùn)需求營銷人員培訓(xùn)需求座談會框架公司培訓(xùn)制度建設(shè) 目的 計劃 體系 實施 方法公司與部門的發(fā)展對人力資

4、源培訓(xùn)的要求 公司發(fā)展戰(zhàn)略分析公司年度目標各階段戰(zhàn)略目標公司新管理體系實施 部門發(fā)展分析部門職能與需求員工綜合素質(zhì)與工作技能提高要求部門業(yè)務(wù)或工作范圍的拓寬 企業(yè)文化建設(shè)分析(公司環(huán)境)企業(yè)生存與發(fā)展的宗旨企業(yè)的社會使命企業(yè)的價值觀企業(yè)員工的行為規(guī)范營銷人員分析三、公司各類人員的培訓(xùn)需求管理人員培訓(xùn)需求一般職員培訓(xùn)需求專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)需求生產(chǎn)人員培訓(xùn)需求營銷人員培訓(xùn)需求 四、問卷設(shè)計 (一)公司人員現(xiàn)狀分析 通過調(diào)查,了解公司各個層次人力資源現(xiàn)狀以及與未來的人力資源需求。主要包括:1、領(lǐng)導(dǎo)行為分析 主要了解公司領(lǐng)導(dǎo)的知識、經(jīng)驗、業(yè)績、思想、作風(fēng)、個性,以及員工的評價等2、中層管理干部管理行為分析 主要了解公司中層管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗結(jié)構(gòu)等;3、企業(yè)一般員工的勞動行為分析主要了解企業(yè)員工的存量,即員工隊伍的人員數(shù)量、心理需求檔次、行業(yè)勞動特點等。4、未來人力資源需求公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析員工對培訓(xùn)的認識公司培訓(xùn)制度及實施情況公司培訓(xùn)需求分析從公司中發(fā)展戰(zhàn)略、部門發(fā)展要求、及員工個人三方面了解培訓(xùn)的需求程度了解公司各類員工的培訓(xùn)需求(一)員工對培訓(xùn)的認識對培訓(xùn)必要性的認識對培訓(xùn)的態(tài)度對培訓(xùn)的要求(二)員工對培訓(xùn)現(xiàn)狀的看法培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)制度培訓(xùn)體系課程體系培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)總體效果(三)員工培訓(xùn)需求分析因素公司發(fā)展戰(zhàn)略分析部門發(fā)展分析員工個人需求分

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