_研發(fā)人員職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)教材（PPT146頁(yè)）

1、華成研發(fā)咨詢系列課程之RDM053NPDR&D Excellent Employee 研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng) 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)6.研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹 精品資料網(wǎng)華成研發(fā)管理咨詢公司簡(jiǎn)介華成研發(fā)咨詢定位于為中國(guó)企業(yè)提供創(chuàng)新管理、市場(chǎng)管理、研發(fā)管理方面的專業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢服務(wù)公司目前有20多名講師和咨詢顧問，30多名培訓(xùn)顧問，在深圳和北京均設(shè)有辦公室公司的核心理念：專業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新自200

2、1年以來，已經(jīng)為超過2000家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù) 精品資料網(wǎng)華成對(duì)企業(yè)核心價(jià)值鏈的理解 精品資料網(wǎng)課程清單（一）類別序號(hào)課 程 名 稱課時(shí)研發(fā)戰(zhàn)略管理RDM001研發(fā)管理總裁班如何打造有競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)管理體系（Promoting Innovation）1天RDM002技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新管理（Technology Innovation and Product Innovation）2天RDM003創(chuàng)建市場(chǎng)導(dǎo)向的流程型研發(fā)組織（Market-oriented Process Organization of R&D）1天RDM004研發(fā)變革管理（Change Management

3、in R&D）1天RDM005研發(fā)戰(zhàn)略管理（Strategy Management in R&D） 1天 精品資料網(wǎng)課程清單（二）類別序號(hào)課 程 名 稱課時(shí)研發(fā)業(yè)務(wù)管理RDM010市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理（Market-Driven NPD Process Management）2天RDM011研發(fā)項(xiàng)目管理（R&D Project Management）2天RDM012軟件項(xiàng)目管理（Software Project Management ）2天RDM013研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃與控制（R&D Project Plan & Control）2天RDM014產(chǎn)品需求管理（Requirements Mana

4、gement）2天RDM015產(chǎn)品測(cè)試管理（Testing）2天RDM016從樣品走向量產(chǎn)（Piloting）2天RDM017研發(fā)質(zhì)量管理（R&D Quality Management）2天RDM018模擬新產(chǎn)品開發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（NPD Simulation）3-5天RDM019CMM/CMMI高級(jí)實(shí)務(wù)（CMM/CMMI ）2天RDM020研發(fā)項(xiàng)目的組合管理（Managing Multiple Projects in R&D）2天RDM021產(chǎn)品平臺(tái)與共享模塊的建設(shè)（CBB）2天RDM022如何提升研發(fā)組織的能力（How to upgrade Process Capability of R&D

5、）2天RDM024新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理（Process&Project Management） 2天 精品資料網(wǎng)課程清單（三）類別序號(hào)課 程 名 稱課時(shí)研發(fā)支撐管理RDM051研發(fā)人員的考核與激勵(lì)（R&D Performance Management）2天RDM052成功的產(chǎn)品經(jīng)理（Success Product Manager ）2天RDM053研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)（R&D Excellent Employee）2天RDM054研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理（Intellectual Property Management）2天RDM055研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理（Finance and Cost Mana

6、gement）1天RDM056從技術(shù)走向管理研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力（The Leadership and Executive of R&D Manager）2天RDM057研發(fā)溝通管理（Communication Management of R&D）2天RDM058研發(fā)人員的培養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃（Training and Career Path of R&D Employee）2天RDM059研發(fā)與技術(shù)人員核心管理技能提升（Upgrade Core Management Skills of R&D Employee）2天 精品資料網(wǎng)課程清單（四）類別序號(hào)課 程 名 稱課時(shí)市場(chǎng)管理MM001產(chǎn)品

7、市場(chǎng)管理（Product Marketing Management）2天MM002產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與路標(biāo)管理（Product Strategy and RoadMap Management）2天MM003新產(chǎn)品的上市與行銷管理（Product Launch and Marketing Management）2天MM004產(chǎn)品售前支持與管理（Product PreSale Management）2天研發(fā)IT管理IT001研發(fā)IT規(guī)劃和實(shí)施策略（IT Strategy and Plan of R&D）2天IT002產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM：Product Data Management）2天IT003研發(fā)

8、IT架構(gòu)設(shè)計(jì)（R&D IT Architecture）2天 精品資料網(wǎng)單元一、案例分析 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)6.研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹 精品資料網(wǎng)討論研發(fā)人員有哪些特點(diǎn)，總結(jié)5-7條；每個(gè)小組選派一名代表上臺(tái)發(fā)表。 精品資料網(wǎng)研發(fā)人員的冰山素質(zhì)模型社會(huì)角色、價(jià)值觀自我形象品質(zhì)動(dòng)機(jī)技能知識(shí) 精品資料網(wǎng)研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求成就導(dǎo)向演繹思維歸納思維服務(wù)精神培養(yǎng)人才堅(jiān)韌性每一種素質(zhì)均有可衡量的

9、行為表現(xiàn)（一般可分幾個(gè)等級(jí)）靈活性影響能力學(xué)習(xí)能力主動(dòng)性誠(chéng)實(shí)正直人際理解能力組織意識(shí)獻(xiàn)身精神關(guān)系建立自信領(lǐng)導(dǎo)能力合作精神 精品資料網(wǎng)如何培養(yǎng)研發(fā)人員的這些素質(zhì)業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向優(yōu)秀的公司和優(yōu)秀的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估員工只會(huì)作你監(jiān)控和考核的，不會(huì)作你期望的關(guān)鍵事件考核抓典型，以點(diǎn)帶面，整體突破案例的總結(jié)和學(xué)習(xí)失敗是成功之母公司知識(shí)庫(kù)的整理“顏淵不二過” 精品資料網(wǎng)Quick Wins1、2、3、4、5、 精品資料網(wǎng)單元二、研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí) 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)6.研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

10、5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹 精品資料網(wǎng)研發(fā)與市場(chǎng)哪個(gè)重要？討論：研發(fā)與市場(chǎng)哪個(gè)重要？為什么？作為一名研發(fā)人員是否喜歡市場(chǎng)需求的不斷變化？ 精品資料網(wǎng)什么是市場(chǎng)意識(shí)？市場(chǎng)意識(shí)是企業(yè)員工應(yīng)具備的一種自覺的思想境界，它要求每位員工在自己的工作崗位上時(shí)刻以用戶需求為自己的行為準(zhǔn)則，并以最大限度地滿足市場(chǎng)需求和獲取利潤(rùn)為自己的工作目標(biāo) 精品資料網(wǎng)研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)如何體現(xiàn)研發(fā)人員在產(chǎn)品立項(xiàng)、開發(fā)、投放市場(chǎng)和售后服務(wù)過程中要經(jīng)常注意自己市場(chǎng)意識(shí)的培養(yǎng)，處理好與用戶、市場(chǎng)部門、售后服務(wù)部門的關(guān)系研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)體現(xiàn)在哪些方面？需求調(diào)研、客戶拜訪、

11、投標(biāo)應(yīng)答、技術(shù)支持展覽、技術(shù)研討會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息 精品資料網(wǎng)什么是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)？市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)是不是市場(chǎng)部說了算？市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)是不是市場(chǎng)部的人說了算？如何抓住市場(chǎng)的源頭？“足球中場(chǎng)的概念”Marketing的設(shè)立、產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)立研發(fā)和市場(chǎng)如何貫通？業(yè)務(wù)流程和價(jià)值鏈 精品資料網(wǎng)如何關(guān)注客戶需求？關(guān)注客戶需求$APPEALS 如何快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化 構(gòu)建一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的研發(fā)管理體系市場(chǎng)管理流程將市場(chǎng)意識(shí)內(nèi)化為研發(fā)員工具體的行為NPD管理體系 精品資料網(wǎng)收集市場(chǎng)需求的12種方法直接方法間接方法與開發(fā)相關(guān)的與支持相關(guān)的其他方法客戶建議團(tuán)隊(duì)公司決策中心客戶簡(jiǎn)報(bào)研發(fā)高層交流解決方案團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿管理產(chǎn)品試用售后服

12、務(wù)高層交流現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)熱線800各種會(huì)議客戶滿意度調(diào)查收集客戶需求的12種方法 精品資料網(wǎng)研發(fā)人員如何與市場(chǎng)人員/客戶進(jìn)行溝通研發(fā)人員如何與市場(chǎng)人員/客戶進(jìn)行溝通換位思考提前準(zhǔn)備如何避免研發(fā)與市場(chǎng)之間的過度承諾建立溝通機(jī)制PDT的例會(huì)制度 精品資料網(wǎng)不同環(huán)節(jié)的市場(chǎng)意識(shí)的體現(xiàn)如何體現(xiàn)以客戶為中心的設(shè)計(jì)技術(shù)資料開發(fā)的案例如何處理與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系競(jìng)合關(guān)系 精品資料網(wǎng)討論各小組結(jié)合公司的業(yè)務(wù)討論自己在市場(chǎng)意識(shí)方面的經(jīng)典案例，至少總結(jié)兩個(gè)案例； 精品資料網(wǎng)如何培養(yǎng)研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)多接觸市場(chǎng)珍惜每一次見客戶的機(jī)會(huì)經(jīng)常換位思考如果我是客戶，我的期望是什么增加商業(yè)意識(shí)作工程商人，技術(shù)為商業(yè)服務(wù)市場(chǎng)無小事

13、時(shí)刻注意細(xì)節(jié)，關(guān)注自己的行為多總結(jié)案例“總結(jié)、分享、實(shí)踐”構(gòu)建學(xué)習(xí)型的文化“自我批判” 精品資料網(wǎng)Quick Wins1、2、3、4、5、 精品資料網(wǎng)單元三、研發(fā)人員的保密意識(shí) 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)6.研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹 精品資料網(wǎng)保密意識(shí)從哪里做起從觀念意識(shí)、行為規(guī)范入手強(qiáng)化保密制度的執(zhí)行，加強(qiáng)保密管理 精品資料網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)泄密對(duì)外合作與交流泄密文件泄密客人參觀泄密宣傳資料泄密人才

14、流動(dòng)泄密常見的泄密途徑 精品資料網(wǎng)保密的流程、制度與管理規(guī)范發(fā)生泄密事件如何處理如何在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中防止泄密在保密的過程中如何處理與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同學(xué)、同事、親屬等的關(guān)系 精品資料網(wǎng)與供應(yīng)商接觸應(yīng)注意的保密問題在與供應(yīng)商交流中一定要有保密意識(shí)，言談或提供資料的內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)限定在業(yè)務(wù)往來所必需的范圍之內(nèi)，切不可知無不言，言無不盡對(duì)于公司保密文件的提供更要慎重，只有與公司簽定了供應(yīng)商保密協(xié)議的供應(yīng)商才予以提供，提供時(shí)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格審批，并且材料上一定要標(biāo)注密級(jí)，以提醒對(duì)方保密供應(yīng)商活動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)有所控制 精品資料網(wǎng)創(chuàng)新中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利意識(shí)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定競(jìng)業(yè)協(xié)議通過專利保護(hù)自己 精品資

15、料網(wǎng)保密的IT手段電腦網(wǎng)絡(luò)IT管理 精品資料網(wǎng)在一次研討會(huì)上，A公司了解到我司正在進(jìn)行某項(xiàng)技術(shù)的開發(fā)，表示非常希望與我司合作?？紤]到對(duì)方在該領(lǐng)域的雄厚實(shí)力，我司邀請(qǐng)對(duì)方代表來我司洽談。對(duì)方代表B到達(dá)公司的時(shí)候，我司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人C剛好不在辦公室，于是另一開發(fā)人員D將B帶入項(xiàng)目組所在的辦公室，安排他在自己的辦公桌旁等候，隨后去尋找C。不久，C回到辦公室，雙方轉(zhuǎn)到會(huì)議室進(jìn)行談判。談判間隙，應(yīng)B的要求，C帶B參觀了項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室，并興致勃勃地講述了項(xiàng)目的進(jìn)展情況，B還拍了幾張照片。談判完畢，C又帶B參觀了展廳，并為其進(jìn)行了詳細(xì)講解，還給B拿了展廳里有關(guān)該項(xiàng)目的全部資料。參觀完展廳，C直接返回了辦公室，由B

16、自行離開公司。 討論：請(qǐng)指出此次會(huì)談中我方人員有哪些不足之處？與合作商交流時(shí)應(yīng)注意哪些問題？案例討論 精品資料網(wǎng)Quick Wins1、2、3、4、5、 精品資料網(wǎng)單元四、研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí) 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)6.研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹 精品資料網(wǎng)創(chuàng)新的動(dòng)力“如果你想在這個(gè)環(huán)境中興旺發(fā)達(dá)，就必須在技術(shù)、戰(zhàn)略以及商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新?！盜BM首席執(zhí)行官塞繆爾 帕米薩諾 2006.4“這里到

17、處洋溢著濃厚的創(chuàng)新文化，工程師可以和我直接對(duì)話，我活著就是要去不斷創(chuàng)新?！盧esearch In Motion總裁麥克 拉扎里迪斯 精品資料網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)生的專利“2005年，我國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局受理的專利申請(qǐng)總量已經(jīng)超過美國(guó)的6.6萬件，但是最能體現(xiàn)技術(shù)含量的發(fā)明專利，美國(guó)則是中國(guó)的2.2倍。” 中國(guó)專利質(zhì)量堪憂 方家平 中國(guó)民航報(bào) 精品資料網(wǎng)創(chuàng)新文章分享郎咸平：中國(guó)高科技匱乏源于思維方式誤區(qū) 精品資料網(wǎng)什么是創(chuàng)新？創(chuàng)新一詞最早由奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特1912年在經(jīng)濟(jì)發(fā)展原理提出：將生產(chǎn)要素的新組合引進(jìn)生產(chǎn)體系，這種新組合包括：引進(jìn)新產(chǎn)品 引入新技術(shù)開辟新市場(chǎng)控制原材料新的供應(yīng)來源 實(shí)現(xiàn)工業(yè)的新組織強(qiáng)

18、調(diào)第一個(gè)把發(fā)明引入到生產(chǎn)體系才是創(chuàng)新 精品資料網(wǎng)創(chuàng)新的5種形式經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新營(yíng)銷創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新供應(yīng)鏈創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新 精品資料網(wǎng)什么是技術(shù)創(chuàng)新？技術(shù)創(chuàng)新是指：企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新服務(wù)，占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展高科技，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定 精品資料網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值為什么很多富有創(chuàng)造力的實(shí)驗(yàn)室不能創(chuàng)造出對(duì)人類最有價(jià)值的產(chǎn)品或在市場(chǎng)上最好銷售的產(chǎn)品？產(chǎn)品創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的力量源泉。產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值不在其本身內(nèi)容的新奇，而在于其在市場(chǎng)中的成功與否。彼得 杜拉克 精品資料網(wǎng)基礎(chǔ)研究、發(fā)明

19、、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)基礎(chǔ)研究：以發(fā)現(xiàn)自然規(guī)律和發(fā)展科學(xué)理論為目標(biāo)的研究發(fā)明：創(chuàng)制新的事物，首創(chuàng)新的制作方法技術(shù)開發(fā)：將非成熟的技術(shù)變?yōu)樨浖芗夹g(shù)產(chǎn)品開發(fā)：將眼光放在顧客的需求上，并把這種需求與公司的技術(shù)與技能結(jié)合起來，然后把機(jī)遇轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品從而獲取市場(chǎng)的成功 精品資料網(wǎng)發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新的滯后期技術(shù)與產(chǎn)品發(fā)明年份創(chuàng)新年份滯后期（年）日光燈1859193879拉鏈1891191827電視1919194122復(fù)印機(jī)1937195013無線電報(bào)188918978圓珠筆193819446 精品資料網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的誤區(qū)創(chuàng)新的誤區(qū)死水一潭盲目創(chuàng)新只愿從事一類創(chuàng)新為什么有這些誤區(qū)？對(duì)策：激發(fā)和引導(dǎo) 精品資料網(wǎng)有序、有價(jià)

20、值的創(chuàng)新創(chuàng)新既需要自由創(chuàng)意，又需要系統(tǒng)化管理創(chuàng)意不斷涌現(xiàn)（正式與非正式）員工愿意貢獻(xiàn)創(chuàng)意公司能夠捕捉來自各方面的創(chuàng)意篩選有效的創(chuàng)意（不要漏掉）并付諸實(shí)施變成市場(chǎng)價(jià)值統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：建立市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新機(jī)制圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升 精品資料網(wǎng)“人類頭腦中的想法是無窮無盡的，多到我們難以將其逐一付諸實(shí)施的程度。幾乎所有人都覺得，別人沒有把他們的好主意當(dāng)回事。我們需要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有大量奇思妙想的把握?！?Robin Hanson商業(yè)周刊2006.8如何保證技術(shù)創(chuàng)新的概念變成現(xiàn)實(shí) 精品資料網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)需求拉動(dòng)二元論發(fā)現(xiàn)問題是創(chuàng)新之父、滿足需求是創(chuàng)新之母機(jī)會(huì)的存在是由于需求的存在 精品資料網(wǎng)創(chuàng)新如何圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)

21、力創(chuàng)新是圍繞提高核心競(jìng)爭(zhēng)力來說的；一切無益的，花花綠綠的所謂創(chuàng)新，是幼稚的表現(xiàn)；什么叫核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？ 精品資料網(wǎng)個(gè)人如何創(chuàng)新遵循自然法則我們對(duì)事物的看法決定我們的感覺，我們的感覺則決定我們的行為問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、機(jī)會(huì)意識(shí)正確的問題是正確解的前提茶壺里面倒餃子（知 會(huì)） 精品資料網(wǎng)內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)主動(dòng)尋找伙伴問題意識(shí)逆向思維開發(fā)自我溫故而知新養(yǎng)成思考的習(xí)慣如何產(chǎn)生創(chuàng)新概念 精品資料網(wǎng)多看童話，多聽童言童語多看科幻故事多看漫畫和笑話找“非我族類”的人聊天不要輕易放棄、否定故意連接不相關(guān)的事物培養(yǎng)你的創(chuàng)意 精品資料網(wǎng)創(chuàng)新是平凡做實(shí)的過程“千層之臺(tái)起于壘土”，立足本職工作，從身邊最熟悉的工作和流程

22、開始，思索改進(jìn)和完善的方法，經(jīng)過點(diǎn)滴的改進(jìn)取得整體的管理進(jìn)步?！靶「倪M(jìn)、大獎(jiǎng)勵(lì)”案例： 精品資料網(wǎng)創(chuàng)新的激勵(lì)手段對(duì)立足本職工作的創(chuàng)新的激勵(lì)公司靈活的激勵(lì)方式：專利獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)公共技術(shù)模塊的獎(jiǎng)勵(lì)（CBB）激勵(lì)的獎(jiǎng)金池不同發(fā)展階段的創(chuàng)新的激勵(lì)英雄無為而治 精品資料網(wǎng)阻礙創(chuàng)造性行為的因素 “弓是簡(jiǎn)便的武器，火槍是非常復(fù)雜的東西，很容易出這樣那樣的毛病行軍時(shí)會(huì)拖垮士兵。弓箭手1分鐘能射6只箭，而火槍手2分鐘才能開1槍。 英國(guó)陸軍上校史密斯 1595年電話作為一種通信工具，有許多缺陷，對(duì)此應(yīng)加認(rèn)真考慮。這種設(shè)備沒有價(jià)值。 西歐聯(lián)盟 1876年 精品資料網(wǎng)阻礙創(chuàng)造性行為的因素 我認(rèn)為世界市場(chǎng)上有可能售出五臺(tái)

23、計(jì)算機(jī)。 IBM主席托馬斯沃特森 1943年“原子彈絕不會(huì)爆炸，我是作為爆破器材專家才這么說的。 卡內(nèi)基研究院院長(zhǎng)萬尼瓦爾希什 1945年未來計(jì)算機(jī)的重量可能不會(huì)超過1.5噸。 大眾機(jī)械雜志 1949年無論對(duì)誰來說，640K內(nèi)存都足夠了。 比爾蓋茨 1981年 精品資料網(wǎng)創(chuàng)新的天敵創(chuàng)新障礙反饋比例冗長(zhǎng)的開發(fā)時(shí)間32%缺乏組織協(xié)調(diào)28%規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的文化26%有限的消費(fèi)者行為洞察25%缺乏創(chuàng)意的可選性21%評(píng)估手段不足21%缺乏奇思妙想18%營(yíng)銷或溝通的失敗18%資料來源：商業(yè)周刊2006.6 精品資料網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程全球最具創(chuàng)新力的25家公司資料來源：商業(yè)周刊2006.6 精品資料網(wǎng)討論各小

24、組結(jié)合公司的業(yè)務(wù)討論自己在創(chuàng)新意識(shí)方面的經(jīng)典案例，至少總結(jié)3個(gè)案例各小組選派一名代表分享討論成果 精品資料網(wǎng)如何培養(yǎng)研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)正確的理解創(chuàng)新創(chuàng)新是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的做實(shí)制度化的創(chuàng)新規(guī)范的流程抓住創(chuàng)新的機(jī)會(huì)對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中體現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新的傾斜強(qiáng)調(diào)有積累的創(chuàng)新不要盲目創(chuàng)新，反幼稚創(chuàng)新的機(jī)制戰(zhàn)略、組織、流程、文化提升組織創(chuàng)新的能力自發(fā)、激勵(lì)、知識(shí)庫(kù) 精品資料網(wǎng)Quick Wins1、2、3、4、5、 精品資料網(wǎng)單元五、研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí) 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)6.研發(fā)人員的

25、團(tuán)隊(duì)意識(shí)5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹 精品資料網(wǎng)做“把信帶給加西亞”的人要不要羅文，如何發(fā)現(xiàn)羅文責(zé)任心體現(xiàn)在哪里勿以惡小而為之，勿以善小而不為主人翁與打工意識(shí)當(dāng)員工是一種責(zé)任 精品資料網(wǎng)做事與做實(shí)“桃李不言，下自成蹊”香港開局日本神戶制鋼公司 精品資料網(wǎng)積極的心態(tài)“假積極”與“真積極”如何保持積極的心態(tài)在這個(gè)世界上，有人幫你是你的幸運(yùn)；沒有人幫你，也是一種公平和正常的狀態(tài)?！斑@世界并不在乎你的自尊，他希望你在自我感覺好之前有所成就” 比爾蓋茨 精品資料網(wǎng)三十歲之前有人支付薪水讓我們學(xué)習(xí)決不要因?yàn)榇鎏投x開一個(gè)公司只能因?yàn)楣窘o你的負(fù)

26、擔(dān)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不夠而離開什么樣的工作是毒藥？ 精品資料網(wǎng)尊重自己的選擇美國(guó)心理學(xué)博士艾爾森博士對(duì)世界上100名各領(lǐng)域的杰出人士做問卷調(diào)查，驚訝地發(fā)現(xiàn)：其中61%的人承認(rèn)他們所從事的職業(yè)，并非他們最喜歡或最理想的。人一生有幾次機(jī)會(huì)？“愛一行，干一行”、 “干一行，愛一行” 精品資料網(wǎng)我們需要培養(yǎng)的基本功是什么?掌握“情緒” 重視“承諾” 鍛煉“紀(jì)律”自我“激勵(lì)” 精品資料網(wǎng)今日之我“以今日之我勝昨日之我，以明日之我勝今日之我” 梁?jiǎn)⒊?精品資料網(wǎng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的困難自己溝通能力不強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)自己工作開展的不錯(cuò)，但領(lǐng)導(dǎo)不這么認(rèn)為無數(shù)“革命先烈”的教訓(xùn) 精品資料網(wǎng)了解領(lǐng)導(dǎo)的溝通風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格研究講

27、話和行為、試探 精品資料網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么部下反映問題時(shí)提出多個(gè)解決方案供選擇部下能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題、替其排憂解難部下及時(shí)提供有效的反饋信息且同時(shí)提出自己建議部下提出的建議既有高度與前瞻性又切實(shí)可行部下懂專業(yè)、效率高、懂禮貌、善解人意 精品資料網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)討厭什么部下問自己怎么辦或只提供“一條路”沒有選擇部下說“我以為”“我知道”，不經(jīng)請(qǐng)示擅自做主捅了漏子不可收拾，出了問題推諉不負(fù)責(zé)倚老賣老不思進(jìn)取、埋頭做事卻什么都不講，讓領(lǐng)導(dǎo)不知道他在干啥自以為是、自恃功高拉幫結(jié)派要挾領(lǐng)導(dǎo)部下不理解自己，不聽清楚要求把事做走樣，做事沒有條理、丟三落四 精品資料網(wǎng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)/喜歡的方式（一）尊敬與贊賞“有錯(cuò)

28、就認(rèn)”，不要辯解讓領(lǐng)導(dǎo)“醒悟” 換位思考 公司利益、真正需求領(lǐng)導(dǎo)交代的事情第一時(shí)間受理，及時(shí)反饋匯報(bào)進(jìn)展與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通拿上本子和筆記錄領(lǐng)導(dǎo)指示有些事情事先沒與領(lǐng)導(dǎo)溝通過不宜直接交書面請(qǐng)示 精品資料網(wǎng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)/喜歡的方式（二）簡(jiǎn)明扼要，干脆利索設(shè)想領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑，事先準(zhǔn)備答案選擇題而不是問答題（優(yōu)劣對(duì)比和可能后果）領(lǐng)導(dǎo)比較忙，隨時(shí)隨地溝通給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的郵件要確認(rèn)收到會(huì)議上注意觀察領(lǐng)導(dǎo)的表情和肢體語言，發(fā)言不要念稿保持與領(lǐng)導(dǎo)視覺溝通，以及時(shí)調(diào)整內(nèi)容和節(jié)奏 精品資料網(wǎng)匯報(bào)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題數(shù)據(jù)有沒有說明問題的相關(guān)數(shù)據(jù)？風(fēng)險(xiǎn)這樣做有什么風(fēng)險(xiǎn)，為什么？懷疑你確定嗎？為什么？來源你從哪里得知？我能檢查一下

29、嗎？后果這有什么后果？對(duì)我們的目標(biāo)有什么影響？關(guān)鍵因素你是否檢查了所有關(guān)鍵因素？有沒有漏掉任何關(guān)鍵因素？證據(jù)你憑什么這樣說？充分性這樣做就足夠了嗎？這是一個(gè)完整的方案嗎？獲利性我們做的事將獲利嗎？承諾這事有人負(fù)責(zé)嗎？誰對(duì)此事負(fù)責(zé)？檢驗(yàn)是否對(duì)可行性做過分析？怎樣檢驗(yàn)可行性？ 精品資料網(wǎng)怎么做員工/下屬（一）1、讓領(lǐng)導(dǎo)的話只說一遍（向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)反饋、報(bào)告你的工作進(jìn)度）2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的詢問有問必答，而且清楚，尊重上司3、先學(xué)習(xí)再超越4、接受批評(píng)，不犯二過5、不忙時(shí)主動(dòng)幫助別人 精品資料網(wǎng)怎么做員工/下屬（二）6、公司安排的臨時(shí)任務(wù)一肩挑起，毫無怨言7、工作改進(jìn)的計(jì)劃由自己來交代8、公司看我的價(jià)值在哪里？9

30、、勇于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任10、領(lǐng)導(dǎo)的要求總是合理的11、擁有一顆感恩的心 精品資料網(wǎng)應(yīng)該感激誰？感激傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹靖屑そO倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿感激欺騙你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧感激蔑視你的人，因?yàn)樗X醒了你的自尊感激遺棄你的人，因?yàn)樗虝?huì)了你的獨(dú)立感激失敗，因?yàn)樗刮覀兂蔀榱艘粋€(gè)有故事的人感激成功，因?yàn)樗刮覀兩仢M精彩寫滿美麗感激掌聲和鼓勵(lì)，因?yàn)樗o我們更大的能量和勇氣感激批評(píng)和挑戰(zhàn)，因?yàn)樗盐覀冏灾鲗W(xué)會(huì)感激，凡事感激，感激一切造就了我們的人 精品資料網(wǎng)Quick Wins1、2、3、4、5、 精品資料網(wǎng)單元六、研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的

31、市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹6.研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 精品資料網(wǎng)看看我們處在哪些組織中一個(gè)公司一個(gè)業(yè)務(wù)部門一個(gè)研究部一個(gè)產(chǎn)品組一個(gè)屬于資源部門的項(xiàng)目組一個(gè)屬于產(chǎn)品線的項(xiàng)目組一個(gè)攻關(guān)小組一個(gè)臨時(shí)任務(wù)組 精品資料網(wǎng)什么是團(tuán)隊(duì) 精品資料網(wǎng)團(tuán)隊(duì)的定義“團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體” 精品資料網(wǎng)團(tuán)隊(duì)的基本要素人數(shù)不多（2-25人，6-8人最佳）互補(bǔ)的技能需要界定角色、人員

32、甄選共同的目標(biāo)共同的愿景、需要計(jì)劃與責(zé)任共同的工作方法需要方法與規(guī)范、溝通、交流和培訓(xùn)相互依賴并共同承擔(dān)責(zé)任需要合理分工、各司其職我處在這樣的組織中嗎？ 精品資料網(wǎng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 精品資料網(wǎng)員工的成熟度 精品資料網(wǎng)團(tuán)隊(duì)溝通游戲溝通游戲案例總結(jié) 精品資料網(wǎng)Quick Wins1、2、3、4、5、 精品資料網(wǎng)單元七、研發(fā)人員的流程意識(shí) 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹6.研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 精品資料網(wǎng)

33、流程體系是交通網(wǎng) 精品資料網(wǎng)流程優(yōu)化的基本技巧和方法DesignFlow黃紙貼復(fù)雜與細(xì)化的概念細(xì)化到什么程度？ 精品資料網(wǎng)流程體系設(shè)計(jì)需要結(jié)構(gòu)化、層次化 精品資料網(wǎng)電腦設(shè)計(jì)PWBDev.原型0概念評(píng)估1策劃/規(guī)范2開發(fā)3評(píng)估4產(chǎn)品發(fā)布概念評(píng)估產(chǎn)品功能描述產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃可靠性/環(huán)境測(cè)試實(shí)地測(cè)試包裝設(shè)計(jì)機(jī)械設(shè)計(jì)加工周期軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)生產(chǎn)及測(cè)試過程開發(fā)用戶服務(wù)過程開發(fā)分析 開實(shí)驗(yàn)局批量生產(chǎn)階段4評(píng)審階段3評(píng)審階段2評(píng)審階段1評(píng)審0階段評(píng)審?fù)度胧袌?chǎng)過程案例分析:某公司的產(chǎn)品開發(fā)流程 精品資料網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)流程是無結(jié)構(gòu)的（項(xiàng)目組自己定義）產(chǎn)品開發(fā)流程定義得過于詳細(xì)了（文檔準(zhǔn)備和批準(zhǔn)）原則和創(chuàng)造力之間的平衡產(chǎn)品

34、開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的兩種做法 精品資料網(wǎng)到什么程度合適？ 精品資料網(wǎng)術(shù)語和定義不一致（測(cè)試報(bào)告）過多的澄清會(huì)議中層管理人員太多進(jìn)度表不準(zhǔn)確（所依據(jù)的假設(shè)不能被分享和了解）無法估計(jì)出資源需求小組與小組之間的計(jì)劃不銜接（對(duì)必定出現(xiàn)什么情況有不同的理解）需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆 精品資料網(wǎng)過量的任務(wù)間的相互依賴（低成本工作拖高成本工作的后腿）對(duì)職責(zé)理解不夠注意力集中在“救火”上（卷起袖子解決問題）開發(fā)產(chǎn)品沒有一個(gè)“統(tǒng)一方法”浪費(fèi)在沒有附加值的工作上的時(shí)間（協(xié)調(diào)、重做）需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆（續(xù)） 精品資料網(wǎng)案例：發(fā)錯(cuò)貨的問題分析流程與效率矛盾嗎？ 精品資料網(wǎng)Quick Wins1、2、3、4、5、 精品資

35、料網(wǎng)單元八、研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí) 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹6.研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 精品資料網(wǎng)凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢計(jì)劃是管理的首要職能計(jì)劃是有效管理的開端 精品資料網(wǎng)如何處理計(jì)劃趕不上變化的問題計(jì)劃為什么老變？計(jì)劃的預(yù)警和監(jiān)控 精品資料網(wǎng)計(jì)劃管理的5個(gè)核心步驟Activity Sequence活動(dòng)排序Activity Definition活動(dòng)定義Activity DurationEstima

36、te活動(dòng)工期估算Schedule Development進(jìn)度計(jì)劃制定Project Plan Control項(xiàng)目計(jì)劃控制資料來源：項(xiàng)目管理指南 2004年版 精品資料網(wǎng)WBS示例 精品資料網(wǎng)項(xiàng)目控制路線圖項(xiàng)目業(yè)務(wù)計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃日志例會(huì)度量評(píng)審審計(jì)分析會(huì)議是否偏差？是否重估計(jì)？提交偏差報(bào)告項(xiàng)目報(bào)告工作日志TimesheetQA報(bào)告審計(jì)報(bào)告偏差申請(qǐng)例外報(bào)告項(xiàng)目計(jì)劃工作移交表CSA估計(jì)記錄估計(jì)報(bào)告持續(xù)的影響分析、變更控制重估計(jì) 精品資料網(wǎng)討論各小組總結(jié)公司產(chǎn)品研發(fā)流程管理和計(jì)劃管理中存在哪些問題，每個(gè)小組總結(jié)5-7條； 精品資料網(wǎng)Quick Wins1、2、3、

37、4、5、 精品資料網(wǎng)單元九、研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí) 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹6.研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 精品資料網(wǎng)大量企業(yè)研發(fā)質(zhì)量管理面臨的主要問題“重視”交付質(zhì)量，忽視過程質(zhì)量“重視”實(shí)體交付質(zhì)量，忽視文檔質(zhì)量依賴后端質(zhì)量檢驗(yàn)，忽視前端質(zhì)量引導(dǎo)缺少全流程質(zhì)量意識(shí)項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任主體錯(cuò)位 精品資料網(wǎng)全面質(zhì)量管理（TQM）由費(fèi)根鮑姆在1956提出：“80質(zhì)量問題根源在制造過程之外”全面質(zhì)量管理更強(qiáng)調(diào)過

38、程管理某系統(tǒng)設(shè)備案例公司質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)：原因研發(fā)制造來料工作質(zhì)量比例5924143 精品資料網(wǎng)系統(tǒng)質(zhì)量管理體系如：產(chǎn)品開發(fā)流程 集成測(cè)試流程 技術(shù)支持工作流程 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程 軟件開發(fā)流程 器件選型流程 培訓(xùn)流程如：ITL認(rèn)證計(jì)劃 ISO9000內(nèi)審計(jì)劃 工程質(zhì)量管理計(jì)劃 培訓(xùn)質(zhì)量管理計(jì)劃如：組織機(jī)構(gòu) 角色與職位 IT系統(tǒng) 規(guī)章制度如：業(yè)務(wù)改進(jìn) 體系優(yōu)化 能力提升如：引導(dǎo)/培訓(xùn) 審計(jì)/檢查 結(jié)果審計(jì) 質(zhì)量體系審計(jì)如：度量 評(píng)審 評(píng)估 測(cè)試 精品資料網(wǎng)研發(fā)質(zhì)量管理常見的誤區(qū)質(zhì)量的責(zé)任主體是誰？QA與QC為什么研發(fā)人員覺得QA與測(cè)試人員很煩？質(zhì)量與成本、質(zhì)量與效率的關(guān)系 精品資料網(wǎng)愈早發(fā)現(xiàn)故障愈好美國(guó)

39、Business Week雜志1990年4月號(hào)對(duì)若干典型電子產(chǎn)品的各階段資金投入占成本的百分比及各階段的缺陷會(huì)影響成本的百分比的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下表：階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)測(cè)試試生產(chǎn)生產(chǎn)資金投入占成本532585缺陷會(huì)影響成本60201055 精品資料網(wǎng)如何避免評(píng)審中抓壯丁、先開科普會(huì)后開批斗會(huì) 技術(shù)評(píng)審：技術(shù)評(píng)審是保證質(zhì)量，提高效率的好辦法，但要真正讓它發(fā)揮作用，還必須認(rèn)認(rèn)真真地明確評(píng)議的要素，劃分清楚評(píng)審的職責(zé)1、何時(shí)進(jìn)行評(píng)審2、誰來評(píng)審3、評(píng)審什么4、下什么結(jié)論 精品資料網(wǎng)為什么受傷的總是測(cè)試人員？產(chǎn)品開發(fā)不同階段測(cè)試人員的參與策略系統(tǒng)測(cè)試集成測(cè)試單元測(cè)試試驗(yàn)局測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試重點(diǎn)負(fù)責(zé)局部參與、重點(diǎn)

40、監(jiān)督重點(diǎn)參與、局部協(xié)助 精品資料網(wǎng)如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量？ 質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的，在開發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)該進(jìn)行質(zhì)量的管理：質(zhì)量保證（PQA）規(guī)范測(cè)試過程管理嚴(yán)格的技術(shù)評(píng)審盡量采用成熟的技術(shù)（貨架技術(shù)）DFX設(shè)計(jì) 精品資料網(wǎng)Quick Wins1、2、3、4、5、 精品資料網(wǎng)單元十、研發(fā)人員的成本意識(shí) 精品資料網(wǎng)目錄2. 研發(fā)人員的市場(chǎng)意識(shí)3.研發(fā)人員的保密意識(shí)7.研發(fā)人員的流程意識(shí)8.研發(fā)人員的計(jì)劃意識(shí)9.研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)4.研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)5.研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)10.研發(fā)人員的成本意識(shí)1. 案例分析11.課程總結(jié)0.公司介紹6.研發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 精品資料網(wǎng)研發(fā)人員成本的觀念、意識(shí)、行為三個(gè)公式的含義：70年代：成本利潤(rùn)價(jià)格8