綜合柜員-高級理論知識測試卷

1、綜合柜員-高級理論知識測試卷1. 竊電者應按所竊電量補交電費并承擔補交電費（_）的違約使用電費。 A、二倍B、三倍C、四倍D、五倍2. 客戶因（_）等原因申請退預收電費時，要嚴格履行逐級審批手續(xù)。 A、移表B、換表C、遷址D、銷戶3. 客戶的最大需量是指客戶在本結算周期內(nèi)，每15min內(nèi)的最大（_） 。 A、平均負荷B、用電負荷C、用電量D、需量4. 供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定，供電企業(yè)供電的額定頻率為（_）赫茲。 A、交流60B、交流C、直流60D、直流505. 我國電力系統(tǒng)的頻率標準是50Hz，其偏差值要求對于300萬kW及以上系統(tǒng)不得超過（_）Hz。 A、0.1B、0.2C、0.3D、0.56.

2、在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的，應按實際使用日期補交其差額電費，并承擔（_）差額電費的違約使用電費。 A、二倍B、四倍C、三倍D、五倍7. 功率因數(shù)調整電費辦法規(guī)定 ：160千伏安以上的普通工業(yè)用電，功率因數(shù)標準應執(zhí)行（_）。 A、0.9B、0.85C、0.8D、0.758. 組合開關又稱（_）開關，一般用于交流380V、直流220V以下的電氣線路中，供手動不頻繁地接通與分斷電路，以小容量感應電動機的正、反轉和星三角降壓動的控制。 A、隔離B、轉換C、斷路D、空氣9. （_）電價是指電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)向電力用戶銷售電能的價格，是最敏感最復雜的電價。 A、上網(wǎng)B、主

3、網(wǎng)C、互供D、銷售10. （_）多用于變電站和配電室內(nèi)，用于戶外時，應將其置于松軟的地面。 A、絕緣膠墊B、臺布C、絕緣臺D、紙殼11. 擅自超過計劃分配的用電指標的，應承擔高峰超用電力每次每千瓦1元和超用電量與現(xiàn)行電價電費的違約（_）使用電費。 A、二倍B、四倍C、三倍D、五倍12. 所有的協(xié)調溝通方式必須有（ ）機制，保證接收者接收到。 A、回饋B、行動C、實施D、執(zhí)行13. 起重設備應經(jīng)（_）檢驗合格，并在特種設備安全監(jiān)督管理部門登記。 A、設備管理部門B、公司質檢中心C、檢驗檢測機構D、質量監(jiān)督部門14. 針對供電方案的確定，現(xiàn)場勘查時，對申請新裝、增容用電的居民客戶，應核定用電容量，

4、確認供電電壓、計量裝置位置和（_）的路徑、長度。 A、開閉所B、電源C、變壓器D、接戶線15. 裝設柱上開關（包括柱上斷路器、柱上負荷開關）的配電線路停電，應（_）。送電操作順序與此相反。 A、先斷開柱上開關，后拉開隔離開關（刀閘）B、先拉開隔離開關（刀閘），后斷開柱上開關C、先停主線開關，后停支線柱上開關D、先停支線柱上開關，后停主線開關16. 剩余電流動作保護裝置是指電路中帶電導體對地故障所產(chǎn)生的（_）超過規(guī)定值時，能夠自動切斷電源或報警的保護裝置 A、剩余電壓B、剩余電流C、短路電流D、短路電壓17. 不準（_）變更客戶用電信息、對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密。 A、擅自B、私自C、無故

5、D、暗中18. 在電費復核時發(fā)現(xiàn)客戶電量異常，（_）應立刻通知相關權限部門及時查找原因，并督促相關部門完成對客戶的電量電費退補工作。 A、電費復核人員B、抄表人員C、計算機操作員D、電費收費人員19. 低壓（_）開關可分為不帶熔斷器式和帶熔斷器式兩大類。 A、組合B、斷路C、空氣D、隔離20. 居民客戶私自遷移供電企業(yè)的用電計量裝置的，應承擔每次（_）的違約使用電費。 A、100元B、500元C、5000元D、300元21. 企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要進行（_）。 A、自我調節(jié)B、互相調節(jié)C、互相溝通D、自我反思22. 在電價低的供電線路上，擅自

6、接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的，違約用電使用起止日期難以確定的，實際使用時間按（_）計算。 A、一個月B、三個月C、二個月D、180天23. 客戶服務工作須堅持持續(xù)改進原則。針對服務項目和服務渠道進行監(jiān)測，采用科學的評價方法和手段，發(fā)現(xiàn)問題，制定措施，不斷改進客戶服務工作，提升服務質量和（_）。 A、客戶質量率B、 客戶滿意率C、客戶滿意度D、客戶信任度24. 大工業(yè)電價適用范圍是工業(yè)生產(chǎn)用戶設備容量在（_）KVA及以上的用戶，均實行大工業(yè)電價。 A、100B、200C、240D、31525. 客戶電鍋爐替代燃煤（油）鍋爐的獎勵通過（_）的方式一次性退還至客戶營銷系統(tǒng)賬戶內(nèi)。 A、退

7、補電量B、退補電費C、抵扣電量D、抵扣電費26. 執(zhí)行大工業(yè)用電價格的充換電設施用電，（_）年前，暫免收基本電費。 A、2020B、2025C、2030D、203527. （_）每月至少現(xiàn)場督盤點現(xiàn)金一次。 A、綜合柜員B、臺區(qū)經(jīng)理C、營銷人員D、財務部門負責人28. 某單相電能表銘牌上標明C=1200r/kWh，現(xiàn)有秒表記錄該表轉300r，該表測得的負荷值為（_）kWh。 A、0.75B、0.5C、0.25D、0.229. 政策性退補是指由于電價調整引起的，對已經(jīng)（_）的用電客戶所進行的電費退補。 A、發(fā)行電費B、審核電費C、抄見電量D、復核電量30. 供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定，采用電纜供電的，本著

8、便于維護管理的原則，分界點由（_）確定。 A、供電企業(yè)B、客戶C、產(chǎn)權所有者D、供電企業(yè)與用戶協(xié)商31. Y接時三相電源的公共點叫（_）。 A、三相電源的中性點B、三相電源的參考點C、三相電源的零電位點D、三相電源的接地點32. 已知某10千伏高壓供電工業(yè)戶，電流互感器變比為50/5，電壓互感器變比為10000/100，有功表示數(shù)上月為165，本月為235，該用戶有功計費電量是（_）。 A、7000B、10000C、50000D、7000033. 非實名充電卡余額不超過（_）元。 A、500B、1000C、1500D、200034. 售電量是指供電企業(yè)通過（_）測定并記錄的各類電力用戶消耗使用

9、的電能量的總和。 A、電能計量裝置B、電流表C、電壓表D、功率表35. 功率因素標準0.90,適用于（ ）以上的高壓供電工業(yè)用戶（包括社隊工業(yè)用戶）,裝有帶負荷調整電壓裝置的高壓供電電力用戶和3200KVA及以上的高壓供電電力排灌站. A、100KVAB、160KVAC、315KVAD、400KVA36. 電桿基礎采用卡盤時，卡盤上口距地面不應小于（_）m。 A、0.6B、0.5C、0.4D、0.337. 供電企業(yè)對查獲的竊電者，應予制止，并可當場（_）。 A、終止供電B、中止供電C、罰款D、請示領導38. 充換電服務費標準上限由（_）價格主管部門或其授權的單位制定并調整。 A、省級人民政府B

10、、區(qū)級人民政府C、縣級級人民政府D、當?shù)厝嗣裾?9. （_）是指電能商品價格的總稱。 A、電價B、電費C、電量D、電能40. 絕緣靴（鞋）在任何電壓等級的電氣設備上工作，均可作為與地保持絕緣的（_）。 A、基本安全工器具B、輔助安全工器具C、防護安全工器具D、設備安全工器具41. （_）電價制度是以在用戶安裝的電能表計，每月記錄的實際用電量為計費依據(jù)的一種電價制度。 A、單一制B、兩部制C、分時制D、分類制42. 該客戶高供低計，變損線損由（_）負擔。 A、產(chǎn)權所有者B、供電企業(yè)C、用戶與供電企業(yè)分攤D、自動核銷43. 執(zhí)行定比定量電價的客戶，供電企業(yè)每年至少對客戶的比例或定量核定（_）次。

11、 A、一B、二C、三D、四44. 三相智能電表顯示數(shù)據(jù)，實時電壓狀態(tài)的某相失壓時，該相對應的（_）；某相斷相時，該相對應的（_）。 A、字符閃爍，字符不顯示B、字符不顯示，字符閃爍C、字符不顯示，字符不顯示D、字符閃爍，字符閃爍45. 供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定，采用電纜供電的，本著便于維護管理的原則，分界點由（_）確定。 A、供電企業(yè)B、客戶C、產(chǎn)權所有者D、供電企業(yè)與用戶協(xié)商46. （_）是防止高空作業(yè)工人高空墜落的工器具。 A、安全帶B、個人保安線C、工作繩D、安全墊47. 絕緣棒應定期進行絕緣試驗，一般（_）試驗一次。 A、每年B、兩年C、三年D、四年48. 在三相四線制照明電路中，對于中性線上

12、的電流，（_）。 A、由于每相的電流都要經(jīng)過中性線，所以中性線上的電流最大，數(shù)值上等于三相電流之和B、中性線上的電流等于三相電流的相量和，在數(shù)值上可能大于其中一相的電流C、由于中性線的電壓為零，所以根本不會有電流通過，因此中性線可比相線細一些D、中性線上的電流等于三相電流的相量和，在數(shù)值上一定大于其中一相的電流49. 高壓客戶充換電設施用電報裝業(yè)務裝表接電工作時限為竣工驗收合格后（_）個工作日內(nèi)完成。 A、10B、7C、5D、250. 電價政策是國家物價政策組成部分，也是國家制定和管理電價的（_） A、行為準則B、經(jīng)濟原則C、利益關系D、產(chǎn)業(yè)政策51. （_）是指收費人員以各種形式回收電費資金

13、后，在系統(tǒng)內(nèi)進行實收銷賬，系統(tǒng)按銷賬情況形成進賬資金信息的功能。 A、賬務報表管理B、資金平帳管理C、銀行資金進賬管理D、記賬管理52. 三相四線制供電電路在最大不平衡時的電能損耗是平衡時的（_）倍。 A、1B、3C、6D、953. 個人客戶辦理實名制充電卡最多只能辦理（_）張，集團客戶辦理實名制充電卡不受張數(shù)限制。 A、2B、3C、4D、554. 變壓器在三相負荷不平衡運行情況下，必然會產(chǎn)生（_）。 A、正序電流B、負序電流C、零序電流D、負序電流和零序電流55. 充換電設施用電報裝業(yè)務設計審查工作時限為受理設計審查申請后（_）個工作日內(nèi)完成。 A、20B、15C、10D、556. 對稱的三

14、相繞組，彼此應相差（_）電角度。 A、30B、60C、120D、18057. 竊電時間無法查明時，竊電日數(shù)至少以（_）天計算。 A、30B、60C、90D、18058. （_）繼電器是一種電氣保護元件。它是利用電流的熱效應來推動動作機構使觸頭閉合或斷開的保護電器。 A、時間B、熱C、延時D、時控59. 根據(jù)國家電網(wǎng)有限公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則，10千伏及以下業(yè)擴項目，推行（ ）計劃管理。 A、日B、周C、月D、年60. 分布式光伏發(fā)電是指位于用戶附近所發(fā)電能就地利用，以（_）電壓等級接入電網(wǎng)，且單個并網(wǎng)點的總裝機容量不超過（_）的光伏發(fā)電項目。 A、10千伏及以下、6兆瓦B、10千伏及以上、6兆瓦

15、C、10千伏及以下、10兆瓦D、35千伏及以下、10兆瓦61. 電能表的最大電流應是參比電流的整數(shù)倍，倍數(shù)不宜小于（_）倍。 A、2B、4C、6D、862. （_）負責全國的發(fā)票管理工作。 A、國務院稅務主管部門B、國務院市場監(jiān)管部門C、中國人民銀行D、國務院財政部門63. 客戶的最大需量是指客戶在本結算周期內(nèi)，每（_）內(nèi)的最大平均負荷。 A、10minB、15minC、30minD、50min64. 安全帶在使用和存放時，應避免接觸（_）以上的高溫、明火和酸類物質，以及有銳角的堅硬物體和化學藥物。 A、120B、130C、135D、14565. 協(xié)調的關鍵性原則中影響長遠的問題是（_）。 A

16、、薄弱環(huán)節(jié)B、重大問題C、帶動性（根源性）問題D、反映強烈的問題66. 被強酸燒傷應用（_）溶液中和。 A、50%碳酸氫納B、50%碳酸納C、80%碳酸氫納D、80%碳酸納67. （_）根據(jù)已通過的接入方案和設計圖紙，自主選擇具備相應資質的施工單位實施分布式電源光伏發(fā)電本體工程和接入系統(tǒng)工程。 A、用戶B、供電公司C、供電管理部門D、所屬客戶經(jīng)理68. 智能電能表故障顯示代碼Err16的含義為（_）。 A、控制回路錯誤B、認證錯誤C、修改密鑰錯誤D、時鐘故障69. 高壓客戶單電源充換電設施用電報裝業(yè)務答復供電方案工作時限自受理之日起（_）個工作日內(nèi)完成。 A、20B、15C、10D、570.

17、下列導線材料中，密度最大的材料是（_）。 A、銅B、鋁C、鋼D、鋁合金71. 計算不對稱三相電路視在功率的公式是（_）。 A、S=P總2+Q總2B、S=3U相I相C、S=3U線I線D、S=3（P總2+Q總2）72. 更換電能表，在拆除舊表時，應先拆除（_），再拆中性線。 A、A相B、B相C、C相D、相線73. 配電變壓器的有功損耗分為空載損耗和負載損耗兩種，其中（_）。 A、空載損耗和運行電壓平方成正比，負載損耗和運行電流平方成正比B、空載損耗和運行電流平方成正比，負載損耗和運行電壓平方成正比C、空載損耗和負載損耗均和運行電壓平方成正比D、空載損耗和負載損耗均和運行電流平方成正比74. 竊電時

18、間無法查明時，電力客戶每日竊電時間按（_）計算。 A、6小時B、12小時C、24小時D、8小時75. 通過郵箱訂閱、線上渠道下載等方式，為客戶提供電子發(fā)票、電子賬單，推進客戶電費交納（_）。 A、省時省力B、一次都不跑C、足不出戶D、方便快捷76. 當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格按照政府批準的（_）方案實施錯避峰、停限電。 A、緊急用電B、供用電C、智能用電D、有序用電77. 國網(wǎng)業(yè)擴供電方案編制導則新增加部分，電動汽車充換電設施用電計量宜實施“一樁一表”，單個客戶安裝多個充電樁的應設置（_）計量點，安裝智能電能表，計量點原則上設置在產(chǎn)權分界點處。 A、1個B、2個C、多個D、實際充

19、電樁個數(shù)78. 違約用電、竊電處理事實一旦確認，就需對客戶追補相應的電量電費，該類電費產(chǎn)生后，作為一種特殊的應收電費類別，需納入到電費的（_）中去。 A、應實收管理B、欠費管理C、違約管理D、特殊管理79. 針對居民客戶分布式光伏并網(wǎng)，受理客戶申請后，我們將按照與客戶約定的時間至現(xiàn)場查看接入條件，并在（_）個工作日內(nèi)答復接入系統(tǒng)方案。 A、5B、10C、15D、2080. 有功損耗系數(shù)：變壓器容量在315KVA以上者為（_）。 A、0.005B、0.006C、0.001D、0.00881. 功率因數(shù)調整電費辦法規(guī)定 ：100千伏安及以上的商業(yè)用電，功率因數(shù)標準應執(zhí)行（_）。 A、0.9B、0.

20、85C、0.8D、0.7582. 未經(jīng)供電企業(yè)同意擅自轉供電的用戶，應承擔其引入（供出）電源容量每千瓦（千伏安）（_）的違約使用電費。 A、50元B、500元C、5000元D、300元83. 分布式光伏發(fā)電、分布式風電項目不收?。╛）。 A、系統(tǒng)容量費B、系統(tǒng)備用容量費C、功率因數(shù)調整費D、基本電費84. 在實際工作中，電費復核過程中發(fā)現(xiàn)最多的問題是電價執(zhí)行錯誤及（_）的問題，結果造成電費計算的錯誤。 A、功率因數(shù)調整電費標準出錯B、計量故障C、地址錯誤D、系統(tǒng)程序錯誤85. 創(chuàng)傷急救原則上是（_），并注意采取措施，防止傷情加重或污染。 A、先搶救，后固定，再搬運B、先搶救，后搬運，再固定C、

21、先搬運，后固定，再搶救D、先固定，后搬運，再搶救86. 某企業(yè)裝有35kW電動機一臺，三班制生產(chǎn)，居民生活區(qū)總用電容量為8kW，辦公總用電容量為14kW，未裝分表，該戶工業(yè)用電比例為（_）。 A、0.614B、0.6588C、0.7374D、0.8487. 為使電價公平合理，目前我國（_）電價還實行分類電價和分時電價兩種電價制度。 A、上網(wǎng)B、主網(wǎng)C、互供D、銷售88. 黑光燈捕蟲用電和防汛臨時照明用電應執(zhí)行（_）電價。 A、居民B、非居民C、農(nóng)業(yè)排灌D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)89. 關于做好電動汽車充換電設施用電報裝服務的意見（試行）中，地市/區(qū)縣公司營銷部（客戶服務中心）在組織現(xiàn)場勘查時，應重點核實客戶

22、負荷性質、用電容量、用電類別等信息，結合現(xiàn)場供電條件，確定電源、計量、計費方案，并填寫現(xiàn)場勘查工作單。現(xiàn)場勘察工作時限：在受理申請后（_）個工作日內(nèi)完成。 A、1B、2C、3D、590. 執(zhí)行兩部制電價的用戶，若暫停用電不足（_）天者，不予扣減基本電費 A、5B、10C、15D、3091. 用電容量是指（_）用電設備容量的總和。 A、發(fā)電廠B、變電所C、供電線路D、用戶92. DT784型電能表是（_）。 A、單相有功電能表B、三相三線有功電能表C、三相四線有功電能表D、以上均不正確93. 低壓客戶充換電設施用電報裝業(yè)務竣工檢驗工作時限為受理竣工檢驗申請后（_）個工作日內(nèi)完成。 A、5B、3C

23、、2D、194. 分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務的申請受理后，客戶經(jīng)理負責與客戶預約時間組織相關部門進行（_）。 A、方案討論B、現(xiàn)場勘查C、實地調研D、簽約95. 執(zhí)行峰、谷分時電價的用電戶，有轉供用電時，應首先核減（_）的電量。 A、被轉供戶B、轉供戶C、轉供用電類別D、被轉供用電類別96. 關于做好電動汽車充換電設施用電報裝服務的意見（試行）中，地市/區(qū)縣公司營銷部（客戶服務中心）在受理客戶設計審查申請時，接收并查驗客戶設計資料，審查合格后正式受理，并組織（_），按照國家、行業(yè)標準及供電方案要求進行設計審查。 A、發(fā)展策劃部B、運維檢修部（檢修公司）C、營銷部（客戶服務中心）D、調控中心97. 用電

24、負荷調整類型是日用電負荷調整、周用電負荷調整、（_）。 A、季用電負荷調整B、年用電負荷調整C、月用電負荷調整D、以上都不是98. 配電變壓器，指配電系統(tǒng)中根據(jù)（_）變換交流電壓和電流而傳輸交流電能的一種靜止電器。 A、電磁感應定律B、愣次定律C、基爾霍夫第一定律D、基爾霍夫第二定律99. （_）電價是調整獨立經(jīng)營發(fā)電廠與電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)利益關系的重要手段。 A、上網(wǎng)B、主網(wǎng)C、互供D、銷售100. 下列金具中屬于導線固定金具的是（_）。 A、耐張線夾B、U形螺釘C、球頭掛環(huán)D、平行掛板101. 新能源的主要特點有：（_）。 A、資源豐富，普遍具備可再生特性，可供人類永續(xù)利用B、能量密度低，開發(fā)利

25、用需要較大空間C、分布廣，有利于小規(guī)模分散利用D、不含碳或碳含量很少，對環(huán)境影響小102. 協(xié)調的關鍵性原則有（_）含義。 A、抓住根本問題B、要抓住重大和根本的問題C、解決問題要標本兼治D、解決實際問題103. 除臨時用電、工業(yè)企業(yè)的保安電源、（_）外，凡受電容量在100kVA（kW）及以上的高、低壓客戶均執(zhí)行 功率因數(shù)調整電費辦法， 計算功率因數(shù)均包括照明的有功、無功電量，計算功率因數(shù)調整電費時均包括照明電費。 A、城市亮化用電B、電梯C、公燈D、居民客戶及住宅建筑配套的消防設施104. 以下可以改善低壓三相負荷不平衡的措施有（_） A、重視低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃工作，遵守“小容量、多布點、短半

26、徑”的配變選址原則B、在對采用低壓三相四線制供電的地區(qū)，要對有條件的配電臺區(qū)采用三相四線直接供電至客戶末端的方式C、在低壓配電網(wǎng)中性線采用多點接地，降低中性線電能損耗D、對單相負荷占較大比重的供電地區(qū)可積極推廣三相變壓器供電105. 從投資回收角度考慮，分布式光伏發(fā)電項目一般選擇（_）電價類別的客戶。 A、一般工商業(yè)用電B、大工業(yè)用電C、生活照明用電D、農(nóng)業(yè)用電106. 金屬氧化物避雷器（又稱氧化鋅避雷器）一般可分為（_）和（_）兩類。 A、無填充B、無間隙C、有填充D、有間隙107. 在（_）等不變，僅電能計量裝置安裝位置變化的情況下，可辦理移表手續(xù)。 A、用電地址B、用電容量C、用電類別D

27、、供電點108. 風力發(fā)電機組主要包括（_）等。 A、機艙B、轉子葉片C、電子控制器D、計量裝置109. 電子式電能表可分為（_）。 A、全電子式B、半電子式C、智能表D、機械式110. 拉開高壓跌落式熔斷器開關操作,應先拉開（_），再拉（_）。 A、側邊B、單相C、兩邊相D、中間相111. 在（_）不變條件下，可辦理更名； A、用電地址B、用電容量C、用電類別D、供電點112. 功率因數(shù)降低會使（_）。 A、網(wǎng)絡中功率損耗增大B、網(wǎng)絡中電壓損失增大C、降低供電設備的供電能力D、提高電能成本113. 毒蛇咬傷后，不要（_），以免加速蛇毒在人體內(nèi)擴散。 A、驚慌B、奔跑C、飲酒D、打鬧114.

28、居住區(qū)住宅以及公共服務設施用電容量的確定應綜合考慮所在城市的性質、社會經(jīng)濟、氣候、民族、習俗及家庭能源使用的種類，同時滿足（）要求。 A、應急照明B、電梯負荷C、消防設施D、充電設施115. 空載損耗由勵磁電流通過電阻的（_）和在絕緣上加了電壓引起的（_）及（_）三者組成。 A、損耗（銅損）B、介質損耗C、線損D、鐵損116. 以下屬于95598客戶服務系統(tǒng)主要功能的有（_）。 A、業(yè)務咨詢B、信息查詢C、故障報修D、現(xiàn)場答疑117. 電能表帶電調換現(xiàn)場作業(yè)，在短路電流連片前抄錄舊表電表數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)，應 （_）。 A、記錄電能表換裝開始時間和平均功率B、正確抄錄電能表當前示數(shù)數(shù)據(jù)C、進行電能表核對

29、D、客戶簽字確認118. （_）是營銷系統(tǒng)管理層應用的重要組成部分。 A、報表及監(jiān)控管理B、系統(tǒng)數(shù)據(jù)C、業(yè)務監(jiān)控D、稽查管理119. 功率因數(shù)執(zhí)行0.90標準值的適用范圍：（_）。 A、100千伏安以上的高壓供電工業(yè)客戶（包括社隊工業(yè)客戶）B、160千伏安以上的高壓供電工業(yè)客戶（包括社隊工業(yè)客戶）C、裝有帶負荷調整電壓裝置的高壓供電電力客戶D、315千伏安及以上的商業(yè)用戶120. 下列（_）屬于抄表數(shù)據(jù)復核的重點內(nèi)容。 A、反轉B、估抄C、超過指定電量范圍D、本月示數(shù)小于上月示數(shù)121. 下列哪些可以作為違約用電和竊電認定需要的證據(jù)：（_）。 A、物證B、勘驗筆錄C、視聽資料D、當事人陳述12

30、2. 氣體中毒開始時有（_）等癥狀，應引起警惕。稍重時頭痛、氣促、胸悶、眩暈。嚴重時會引起驚厥昏迷。 A、流淚B、眼痛C、嗆咳D、咽部干燥123. 電價的管理原則（_）。 A、統(tǒng)一政策B、統(tǒng)一銷售C、統(tǒng)一定價D、分級管理124. 以下設備容易產(chǎn)生諧波的是（_）。 A、SMPSB、調速傳動裝置C、UPSD、電視機125. 兩部制電價由（_）兩部分構成。 A、目錄電度電價B、電度電價C、基本電價D、上網(wǎng)電價126. 功率因數(shù)為0.85的標準值的適用用范圍：（_）。 A、100kV （kW）及以上的其它工業(yè)客戶（包括社隊工業(yè)客戶）B、100kVA（kW） 及以上的非工業(yè)客戶C、3200kV 及以上的

31、高壓供電電力排管站D、100kV 及以上的電力排管站127. 遮欄有（_）三種。 A、一般遮欄B、防護網(wǎng)C、絕緣擋板D、絕緣罩128. 傳票電量是指因（_）或營業(yè)差錯而造成的少計或多計電量而有傳票產(chǎn)生的退補電量。 A、計量故障B、計量差錯C、收費員差錯D、政策調價129. 對稱三相電路的功率因數(shù)角可以是（_）。 A、線電壓與線電流的夾角B、相電壓與對應相電流的夾角C、三相負載阻抗角之和D、一相負載的阻抗角130. 配電線路、設備故障緊急處理，系指配電線路、設備發(fā)生故障被迫緊急停止運行,（_）的故障修復工作。 A、需短時間恢復供電B、需短時間排除故障C、連續(xù)進行D、長時間131. 三相對稱電路的

32、瞬時功率總是等于三相對稱電路的有功功率。 對錯132. 電能替代項目是指使用電能替代以煤、油、氣等終端能源的項目。 對錯133. 勘查人員在現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)客戶存在違約用電、竊電嫌疑等異常情況，應做好記錄，及時將有關情況報送相關責任部門，可繼續(xù)辦理該客戶用電業(yè)務。 對錯134. 竊電是指危害供用電安全，擾亂供用電秩序的行為。 對錯135. 安全工器具經(jīng)試驗合格后，應在不妨礙絕緣性能且隱蔽的部位牢固粘貼合格證或可追溯的唯一標識，并出具檢測報告。 對錯136. 本省或異省充電卡均可進行充值。 對錯137. 觸碰供電服務“十項承諾”、員工服務“十個不準”等紅線問題，無論客戶是否有投訴意愿，派發(fā)投訴工單。 對錯138. 供電營業(yè)規(guī)則第二十一條規(guī)定：供電方案的有效期是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至受電工程開工日為止。 對錯139. 每份操作票只能