企業(yè)員工培訓(xùn)課程(32張)課件

1、企業(yè)員工培訓(xùn)課程內(nèi)容第一講 員工心態(tài)管理第二講 企業(yè)文化第三講 員工生涯規(guī)劃第四講 討論成長(zhǎng)遭遇的激烈競(jìng)爭(zhēng)！你面對(duì)的，是迅速成長(zhǎng)的群體，是整個(gè)時(shí)代的挑戰(zhàn)！你是否有競(jìng)爭(zhēng)與生存的優(yōu)勢(shì)?三年以后，你的位置在哪里？市場(chǎng)是如此的激烈，你的位置在哪里？ 生存 發(fā)展人生主題：生存與發(fā)展的基礎(chǔ)生存的前提（勞動(dòng)收入）發(fā)展的基礎(chǔ)（職業(yè)與工作）個(gè)人與企業(yè)（成長(zhǎng)）個(gè)人成就（認(rèn)同、地位）認(rèn)識(shí)企業(yè)你的明天會(huì)怎樣?兩年后 五年后十年后 三十年后 不要再等待，從現(xiàn)在起認(rèn)真對(duì)待工作，計(jì)劃自己的未來(lái)?yè)Q位思考，換位做事“不管你在哪里工作，都別把自己只是當(dāng)成員工應(yīng)該把公司看做是自己開(kāi)的一樣?！?英特爾總裁 安迪.葛洛夫老板與員工最大

2、的區(qū)別就是：老板把公司的事情當(dāng)做自己的事情，員工則喜歡把公司的事情當(dāng)做老板的事情 主動(dòng)、拼搏 是改變命運(yùn)的最佳途徑！把握今天 時(shí)間就是金錢(qián)， 昨天就像一張作廢的支票， 我們對(duì)它已無(wú)能為力， 而明天又像是一張借條不可信賴， 唯一可以運(yùn)用的現(xiàn)金就是寶貴的今天， 請(qǐng)珍惜今天！ 什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺(jué)到自己的存在；唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺(jué)到生活與工作的快樂(lè)；唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺(jué)到我所作的一切都是理所當(dāng)然。 敏行能給你這樣的平臺(tái)，歡迎加入敏行！心態(tài)決定一切敏行公司簡(jiǎn)介 昆明敏行企業(yè)管理咨詢公司于2011年成立，是一家專業(yè)從事企業(yè)管理咨詢的公司。由一批有著實(shí)

3、戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高級(jí)管理人員和資深企業(yè)管理專家聯(lián)合創(chuàng)立，結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)際融合國(guó)外的管理思想和方法，致力于提供：企業(yè)文化、人力運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷體系實(shí)操管理方案、提企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷、執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)精品課程、企業(yè)個(gè)性化內(nèi)訓(xùn)及人才外包服務(wù)實(shí)用合作方案。并和北京長(zhǎng)松咨詢國(guó)內(nèi)唯一一家專注于企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的咨詢公司建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。 敏行咨詢秉承“成長(zhǎng)、相信、敬畏、服務(wù)”的職業(yè)精神，3年來(lái)為300多家企業(yè)提供了管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，并與近100家企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系 公司創(chuàng)始人周旸簡(jiǎn)歷照片敏行企業(yè)使命幫助中國(guó)企業(yè)家科學(xué)管理、系統(tǒng)賺錢(qián)！幫助企業(yè)員工快樂(lè)工作、輕松賺錢(qián)！企業(yè)文化企業(yè)愿景：成為國(guó)內(nèi)頂級(jí)的實(shí)戰(zhàn)派

4、管理咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)！ 企業(yè)精神： 成長(zhǎng)、相信、敬畏、服務(wù)企業(yè)核心價(jià)值觀：敏于行，行有恒 ；訥于言，言有物。工作理念：熱情、專注、用心。管理理念：向下服務(wù)，向上服從！先做榜樣，后做管理！團(tuán)隊(duì)理念：不做沙灘上的石子相互撞擊，要做天空的星斗彼此照耀！核心競(jìng)爭(zhēng)力 理論：厚實(shí)縝密的知識(shí)管理工具：企業(yè)管理的實(shí)操工具方案：科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的匹配方案執(zhí)行：培養(yǎng)高效執(zhí)行的人才企業(yè)服務(wù)宗旨 客戶導(dǎo)向：立足客戶問(wèn)題、需求，針對(duì)性地提供解決方案。 結(jié)果導(dǎo)向：提供匹配的可操作性咨詢方案，為方案的實(shí)施提供多種形式的支持。 價(jià)值導(dǎo)向：同步培養(yǎng)企業(yè)核心人才，實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的最大化。 雙重優(yōu)勢(shì)：實(shí)戰(zhàn)個(gè)性化方案關(guān)鍵執(zhí)行團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)客戶服務(wù)方式

5、顧問(wèn)式咨詢：為客戶常年提供管理技術(shù)咨詢。 培訓(xùn)式咨詢：負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)與方法培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶完成方案設(shè)計(jì)。 幫辦式咨詢：為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化方案、提供相關(guān)培訓(xùn)同時(shí)輔導(dǎo)項(xiàng)目推進(jìn)。十大軍規(guī)你進(jìn)入的敏行咨詢，這是一家講求實(shí)效的企業(yè)，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。如果你要獲得尊重，請(qǐng)用你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金來(lái)證明你的實(shí)力。在你發(fā)出抱怨前，先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。敏行咨詢永遠(yuǎn)喜歡這樣的伙伴，面對(duì)困境就有原因分析，更有解決方案。昨天的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為今天的障礙，你需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。敏行咨詢?nèi)松娴膬r(jià)值只有一條，為客戶創(chuàng)造利益。被拒絕時(shí)銷售的家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)。全世界成功的銷售人員共同點(diǎn)只有四條：喜歡

6、、自信、悟性、德行。咨詢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道，準(zhǔn)確、方便、伙伴、顧問(wèn) 敏行員工須知 語(yǔ)言規(guī)范 1、工作時(shí)間敏行員工須知或公共場(chǎng)合員工一律以（姓+職務(wù)）相稱，不得稱兄道弟，不準(zhǔn)叫外號(hào)； 2、交往語(yǔ)言要用：您好、早上好、勞駕您、謝謝等； 3、電話語(yǔ)言要用：您好、請(qǐng)問(wèn)、再見(jiàn)、謝謝?。?4、接待語(yǔ)言要用：您好、請(qǐng)稍候、請(qǐng)坐、我去通報(bào)一下、打擾您一下等。敏行員工須知儀容儀表1、上班期間周一至周五及拜訪客戶時(shí)，男士必須穿工裝、黑灰色西褲、打公司領(lǐng)帶，女士必須穿工裝；佩戴公司徽章；服裝不符合規(guī)范者，每次樂(lè)捐5元，行政值班人員于早會(huì)執(zhí)行；2、頭發(fā)梳理整齊，服飾挺括，干凈整潔，領(lǐng)帶正挺，皮鞋干凈明亮；男員工不留長(zhǎng)發(fā)，不

7、蓄胡須；女員工要適度化淡妝；3、周六周日如無(wú)課程安排，不需拜訪客戶，可著休閑服 敏行員工須知衛(wèi)生規(guī)范1、辦公室內(nèi)及前臺(tái)區(qū)域不準(zhǔn)吸煙、嚼口香糖；2、垃圾簍放置整齊，并及時(shí)更換垃圾袋；3、各部門(mén)注意保持自己管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)有臟、亂、差的狀況，整個(gè)部門(mén)將予以罰掃衛(wèi)生一周的處分；4、口香糖不得隨意丟棄；5、注意保持桌面整潔，每天離開(kāi)時(shí)必須清理好桌面衛(wèi)生、椅子擺放整齊后才能離開(kāi)。敏行員工須知辦公區(qū)規(guī)范1、桌面除電話、傳真、口杯、文具、少量工具書(shū)外，不允許放其他物品；2、靠背座椅一律不準(zhǔn)放任何物品；3、報(bào)刊必須放在報(bào)架上；4、人離開(kāi)座位時(shí)椅子要調(diào)正歸位至桌子底下；5、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施，如個(gè)人所負(fù)責(zé)辦公

8、設(shè)施、設(shè)備（桌、椅、電話、傳真機(jī)等）遺失、損壞，必須照價(jià)賠償 考勤管理一、上班時(shí)間二、請(qǐng)假制度（事假、病假）三、曠工四、員工外出敏行企業(yè)組織架構(gòu)圖員工職業(yè)生涯規(guī)劃（晉升標(biāo)準(zhǔn)）對(duì)位，幸福的基石這個(gè)世界，空想沒(méi)有任何價(jià)值停下空談，立即對(duì)位你想做大公司的老板嗎？你不能拿過(guò)去的你和別人做比較大家同意嗎？你說(shuō)我想做一個(gè)十億公司的老板，我現(xiàn)在給你找一個(gè)十億公司的老板你往旁邊站站你跟人家能不能站到一塊，你想找一個(gè)帥哥，你找多大的？身高180的、大學(xué)本科以上的、學(xué)過(guò)英語(yǔ)的、談笑風(fēng)生、幽默風(fēng)趣，你看看這樣帥哥的太太長(zhǎng)什么樣你再對(duì)對(duì)位，你能不能做到。我有一個(gè)朋友心理學(xué)博士一直找不到男朋友，后來(lái)好不容易找一個(gè)男朋友

9、在陶然亭公園里面約會(huì)一切都好，結(jié)果一個(gè)男士一站起來(lái)女士說(shuō)，打住，我知道你想干什么。這個(gè)男士落荒而逃，后來(lái)他給我打了個(gè)電話，他說(shuō)，賈老師我今天才知道什么叫穿越靈魂，我動(dòng)動(dòng)她就知道我在想什么。什么叫對(duì)位呢？ 看這個(gè)家伙方仕超，他在今天也不得了，他原來(lái)是一個(gè)資源整合高手，現(xiàn)在變成了一個(gè)盤(pán)子高手，他變成一個(gè)操盤(pán)手，業(yè)績(jī)?cè)谶^(guò)去的幾個(gè)月都是一百多萬(wàn)的，就從這兩個(gè)人身上看到想做什么事業(yè)必須要對(duì)位，你想成為老板要和老板對(duì)位，你想成為OPP講師要和講師對(duì)位，你不能以你的低標(biāo)準(zhǔn)對(duì)別人高評(píng)價(jià)、對(duì)別人的做法高批評(píng)自己又做不到。所以賈老師想把長(zhǎng)松咨詢帶到十個(gè)億我要對(duì)位，我要和劉松林俞敏洪一起對(duì)位，我認(rèn)為我前面有三個(gè)人值

10、得我需要，第一是劉松林，第二個(gè)是陳安之，第三個(gè)是俞敏洪，你知道嗎？我每天在上俞敏洪的網(wǎng)站，我看他的微博，我在看別人對(duì)他的評(píng)價(jià)，我在查閱他的閱歷、我在查找他老婆是誰(shuí)？我在看他到哪學(xué)習(xí)過(guò)，我在看他現(xiàn)在干什么，我在看他喜歡吃什么。我白天在工作晚上在關(guān)注俞敏洪，你有沒(méi)有找到對(duì)位？我關(guān)注他，俞敏洪多大的時(shí)候上的市我都知道，我一定要在和俞敏洪年齡相似的情況下上市，俞敏洪有徐曉萍我的徐曉萍在哪里？俞敏洪有一個(gè)大樓我的在哪里？他有17萬(wàn)學(xué)員我的學(xué)員在哪里？我每天在想這個(gè)事情，我一想這個(gè)事情就無(wú)比幸福，為什么？因?yàn)槲矣幸粋€(gè)標(biāo)桿，我知道我應(yīng)該做什么。每當(dāng)賈老師疲憊想多睡一會(huì)兒的時(shí)候我一想到俞敏洪就立刻充滿力量，所

11、以伙伴們要對(duì)位。公司給員工帶來(lái)的價(jià)值一、高端的人脈二、有好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)三、高額的回報(bào)敏行未來(lái)十年的發(fā)展方向發(fā)展成為國(guó)內(nèi)頂級(jí)的實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)幫助中國(guó)企業(yè)家科學(xué)管理、系統(tǒng)賺錢(qián)！ 員工生涯規(guī)劃 討論三年后的目標(biāo)祝大家工作順利！ 謝謝！1、想要體面生活，又覺(jué)得打拼辛苦；想要健康身體，又無(wú)法堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。人最失敗的，莫過(guò)于對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，連答應(yīng)自己的事都辦不到，又何必抱怨這個(gè)世界都和你作對(duì)？人生的道理很簡(jiǎn)單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時(shí)間是最公平的，活一天就擁有24小時(shí)，差別只是珍惜。你若不相信努力和時(shí)光，時(shí)光一定第一個(gè)辜負(fù)你。有夢(mèng)想就立刻行動(dòng)，因?yàn)楝F(xiàn)在過(guò)的每一天，都是余生中最年輕的一天。

12、3、無(wú)論正在經(jīng)歷什么，都請(qǐng)不要輕言放棄，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有一種堅(jiān)持會(huì)被辜負(fù)。誰(shuí)的人生不是荊棘前行，生活從來(lái)不會(huì)一蹴而就，也不會(huì)永遠(yuǎn)安穩(wěn)，只要努力，就能做獨(dú)一無(wú)二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài)，是件充實(shí)且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會(huì)顯得廉價(jià)，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個(gè)贊，不該是每次長(zhǎng)篇贅述后的自我感動(dòng)，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過(guò)是：但行好事，莫問(wèn)前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒(méi)能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，愛(ài)了很久卻沒(méi)能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時(shí)間的力量；那些孤獨(dú)沉寂的時(shí)光，讓我們學(xué)會(huì)守候

13、內(nèi)心的平和與堅(jiān)定。那些脆弱的不完美，都會(huì)在努力和堅(jiān)持下，改變模樣。6、人生中總會(huì)有一段艱難的路，需要自己獨(dú)自走完，沒(méi)人幫助，沒(méi)人陪伴，不必畏懼，昂頭走過(guò)去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己遠(yuǎn)比想象中要強(qiáng)大得多。多走彎路，才會(huì)找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動(dòng)力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個(gè)人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因?yàn)檫@種力量能夠驅(qū)動(dòng)人不停地提高自己的能力。一個(gè)人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時(shí)的困頓，即使無(wú)人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)

14、雅堅(jiān)持。真正改變命運(yùn)的，并不是等來(lái)的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。9、這世上沒(méi)有所謂的天才，也沒(méi)有不勞而獲的回報(bào)，你所看到的每個(gè)光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請(qǐng)相信，你的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有爆發(fā)出來(lái)，不要給自己的人生設(shè)限，你自以為的極限，只是別人的起點(diǎn)。寫(xiě)給渴望突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運(yùn)，沒(méi)人給予幫助，那是命運(yùn)。我們要學(xué)會(huì)在幸運(yùn)青睞自己的時(shí)候?qū)W會(huì)感恩，在命運(yùn)磨練自己的時(shí)候?qū)W會(huì)堅(jiān)韌。這既是對(duì)自己的尊重，也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。11、失敗不可怕，可怕的是從來(lái)沒(méi)有努力過(guò)，還怡然自得地安慰自己，連一點(diǎn)點(diǎn)的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕，沒(méi)什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒

15、了，一定要爬起來(lái)。不爬起來(lái)，別人會(huì)看不起你，你自己也會(huì)失去機(jī)會(huì)。在人前微笑，在人后落淚，可這是每個(gè)人都要學(xué)會(huì)的成長(zhǎng)。13、要相信，這個(gè)世界上永遠(yuǎn)能夠依靠的只有你自己。所以，管別人怎么看，堅(jiān)持自己的堅(jiān)持，直到堅(jiān)持不下去為止。14、也許你想要的未來(lái)在別人眼里不值一提，也許你已經(jīng)很努力了可還是有人不滿意，也許你的理想離你的距離從來(lái)沒(méi)有拉近過(guò).但請(qǐng)你繼續(xù)向前走，因?yàn)閯e人看不到你的努力，你卻始終看得見(jiàn)自己。15、所有的輝煌和偉大，一定伴隨著挫折和跌倒；所有的風(fēng)光背后，一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。16、成功的反義詞不是失敗，而是從未行動(dòng)。有一天你總會(huì)明白，遺憾比失敗更讓你難以面對(duì)。17、沒(méi)有一件事情可以一下子把你打垮，也不會(huì)有一件事情可以讓你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一個(gè)