31-NGN開局指南工程師培訓(xùn)膠片ISSUE10

1、NGN開局指南ISSUE 1.0.本課程旨在使學(xué)習(xí)者了解工程實(shí)施流程、制度，學(xué)習(xí)工程實(shí)施、工程初驗(yàn)、割接的規(guī)范操作，使工程實(shí)施可以按照流程和規(guī)范的要?jiǎng)?wù)虛施。經(jīng)過(guò)一個(gè)開局實(shí)例的演練，按照流程引見NGN工程開局，涉及NGN的工程設(shè)計(jì)、組網(wǎng)、規(guī)劃、調(diào)測(cè)和驗(yàn)收測(cè)試。1學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)完此課程，您將會(huì)：了解開局的幾個(gè)階段：工程預(yù)備、工程實(shí)施、工程交付了解工程設(shè)計(jì)和規(guī)劃熟習(xí)NGN設(shè)備配置數(shù)據(jù)的整體規(guī)范2參考資料NGN產(chǎn)品新員工開局指南V1.0-20051027-B.docNGN開局工程指點(diǎn)書國(guó)內(nèi)版V1.0-20050810-B.doc3第1章 工程預(yù)備第2章 工程實(shí)施第3章 工程交付第4章 開局實(shí)例義務(wù)闡明4

2、第1章 工程預(yù)備第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)流程第3節(jié) 相關(guān)文檔第4節(jié) 工程實(shí)例工程預(yù)備5工程預(yù)備出差預(yù)備總部工程師了解合同信息了解貨物備貨、發(fā)貨、到貨、分發(fā)情況了解現(xiàn)場(chǎng)情況軟件版本提供情況人員到位情況數(shù)據(jù)預(yù)備制造工程施工方案工前協(xié)調(diào)會(huì)主要任務(wù)6第1章 工程預(yù)備第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)流程第3節(jié) 相關(guān)文檔第4節(jié) 工程實(shí)例工程預(yù)備7工程預(yù)備公司流程文件8第1章 工程預(yù)備第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)流程第3節(jié) 相關(guān)文檔第4節(jié) 工程實(shí)例工程預(yù)備9工程預(yù)備、 M-07設(shè)計(jì)方案修正懇求單、M-04貨物問(wèn)題反響表、M-23安裝環(huán)境檢查表M-03工程進(jìn)度方案表需求的文檔 10工程預(yù)備、M-03、M-04

3、出現(xiàn)貨物問(wèn)題時(shí)填寫M-07 出現(xiàn)與工程設(shè)計(jì)不符時(shí)填寫，貫串于工程安裝整個(gè)過(guò)程M-23輸出文檔11第1章 工程預(yù)備第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)流程第3節(jié) 相關(guān)文檔第4節(jié) 工程實(shí)例工程預(yù)備12工程實(shí)例工程預(yù)備N2000UMSNGN局端組網(wǎng)UMGPSTNA市 SoftX3000MRS6100E1 Trunk Uplink系列化IADAMGFE UplinkB市 IP 承載網(wǎng) SE2200主備NMS&Billing ClientXX運(yùn)營(yíng)商A樓AMG系列化 IADUMGPSTNB市FE UplinkXX運(yùn)營(yíng)商N(yùn)GN網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)表示圖A市A地A市B地internet 13工程實(shí)例工程預(yù)備本XX工程采用華為基于

4、軟交換架構(gòu)的NGN網(wǎng)絡(luò)處理方案，為XX運(yùn)營(yíng)商提供分組話音、視頻和各種增值業(yè)務(wù)。在A市設(shè)置軟交換設(shè)備SoftX3000一套，媒體資源效力器MRS6100一套，通用媒體網(wǎng)關(guān)UMG8900一套， SessionEngine2200會(huì)話邊境控制器兩套，接入媒體網(wǎng)關(guān)AMG5320兩套，一些綜合接入設(shè)備IAD132E，以及一些多媒體終端，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)UMS iManager2000一套。在B市設(shè)置通用媒體網(wǎng)關(guān)UMG8900一套，接入媒體網(wǎng)關(guān)AMG5320兩套，以及一些綜合接入設(shè)備IAD132E。在A市A樓中心機(jī)房運(yùn)用設(shè)備區(qū)放一臺(tái)SoftX3000軟交換設(shè)備，對(duì)全網(wǎng)業(yè)務(wù)終端進(jìn)展控制；放一臺(tái)UMG8900中繼

5、媒體網(wǎng)關(guān)設(shè)備，完成與PSTN的接入和呼出；經(jīng)過(guò)分組網(wǎng)絡(luò)開展新的業(yè)務(wù)，比如：普通語(yǔ)音業(yè)務(wù)、IP超市、廣域CENTREX、多媒體視頻業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)等； 本次工程IP數(shù)據(jù)承載網(wǎng)采用VPN方式。VPN方式即為此次XX運(yùn)營(yíng)商要建立的NGN網(wǎng)劃分為一個(gè)獨(dú)立的VPN網(wǎng)，與原有數(shù)據(jù)網(wǎng)邏輯隔離。在骨干層采用MPLS VPN，在接入經(jīng)過(guò)VLAN隔離NGN業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，由會(huì)聚層將接入層NGN VLAN對(duì)應(yīng)到骨干NGN VPN中。工程整體引見14工程實(shí)例工程預(yù)備業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)類別業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)名稱一類業(yè)務(wù)(建網(wǎng)運(yùn)行后逐步開展的業(yè)務(wù))基本業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途話音業(yè)務(wù)本地話音業(yè)務(wù)傳真業(yè)務(wù)IP Centrex業(yè)務(wù)IP超市業(yè)務(wù)補(bǔ)充業(yè)

6、務(wù)呼叫限制二類業(yè)務(wù)(建網(wǎng)運(yùn)行后逐步開展的業(yè)務(wù))多媒體業(yè)務(wù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)多媒體通信，多方多媒體會(huì)議業(yè)務(wù)智能業(yè)務(wù)智能卡類業(yè)務(wù)三類業(yè)務(wù)(建網(wǎng)后可能開展的業(yè)務(wù))智能業(yè)務(wù)可以較快開展起來(lái)，消息等多媒體業(yè)務(wù)，在運(yùn)營(yíng)等方面還沒有成熟的思路，可能要正式運(yùn)營(yíng)還有較長(zhǎng)時(shí)間。智能業(yè)務(wù)通用個(gè)人通信業(yè)務(wù)多媒體、增值業(yè)務(wù)個(gè)人呼叫管理即時(shí)消息服務(wù)和統(tǒng)一消息Picture Caller ID語(yǔ)音與Internet相結(jié)合的業(yè)務(wù)15工程實(shí)例工程預(yù)備工程規(guī)劃根據(jù)進(jìn)展工程設(shè)計(jì)可選。根據(jù)運(yùn)用進(jìn)展數(shù)據(jù)規(guī)劃。本局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)劃系統(tǒng)各部件命名規(guī)劃號(hào)首集和呼叫源規(guī)劃信令數(shù)據(jù)規(guī)劃中繼數(shù)據(jù)規(guī)劃字冠路由數(shù)據(jù)規(guī)劃號(hào)碼分析數(shù)據(jù)規(guī)劃媒體網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)規(guī)劃NGN設(shè)備登錄信息規(guī)

7、劃IP地址規(guī)劃IP地址規(guī)劃原那么中心層設(shè)備IP地址規(guī)劃接入層設(shè)備IP地址規(guī)劃16第1章 工程預(yù)備第2章 工程實(shí)施第3章 工程交付第4章 開局實(shí)例義務(wù)闡明17第2章 工程實(shí)施第1節(jié) 開工第2節(jié) 硬件安裝第3節(jié) 軟件調(diào)測(cè)第4節(jié) 初驗(yàn)第5節(jié) 割接18開工按照工程實(shí)施方案，明確各部分任務(wù)擔(dān)任人。建議列出工程流程甘特圖，根據(jù)關(guān)鍵途徑合理安排工程施工。簽署(M-01)、工前協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)要(要有書面資料和客戶擔(dān)任人簽字)。建議召開工前協(xié)調(diào)會(huì)，簽署(M-02)，落實(shí)客戶預(yù)備情況、落實(shí)客戶各部分任務(wù)擔(dān)任人。主要任務(wù)相關(guān)文檔流程： 輸出：(M-01) 、(M-02)19第2章 工程實(shí)施第1節(jié) 開工第2節(jié) 硬件安裝

8、第3節(jié) 軟件調(diào)測(cè)第4節(jié) 初驗(yàn)第5節(jié) 割接20硬件安裝硬件安裝方案開箱驗(yàn)貨貨物問(wèn)題反響硬件施工加電懇求、設(shè)備上電硬件自檢、硬件驗(yàn)收、物料移交主要任務(wù)21硬件安裝硬件安裝方案開箱驗(yàn)貨貨物問(wèn)題反響硬件施工加電懇求、設(shè)備上電硬件自檢、硬件驗(yàn)收、物料移交主要任務(wù)22硬件安裝公司流程文件公司流程文件23硬件安裝M-04貨物問(wèn)題反響表 、M-05工程現(xiàn)場(chǎng)周報(bào)表 、M-20工程質(zhì)量自檢表硬件) 需求的文檔24硬件安裝M-01艱苦重點(diǎn)工程采用M-05客戶簽字M-04出現(xiàn)貨物問(wèn)題時(shí)填寫M-20輸出文檔25第2章 工程實(shí)施第1節(jié) 開工第2節(jié) 硬件安裝第3節(jié) 軟件調(diào)測(cè)第4節(jié) 初驗(yàn)第5節(jié) 割接26軟件調(diào)測(cè)軟調(diào)任務(wù)的執(zhí)行

9、細(xì)那么類似硬件施工，不同之處在于調(diào)測(cè)前軟調(diào)督導(dǎo)應(yīng)明確客戶預(yù)備情況。如未到位應(yīng)再次提出書面資料明確到位時(shí)間。開場(chǎng)調(diào)測(cè)前應(yīng)向客戶各擔(dān)任人提交一份，在客戶認(rèn)可后開場(chǎng)軟件調(diào)測(cè)。軟件工程師在軟件調(diào)測(cè)過(guò)程中，要按照、各產(chǎn)品的隨機(jī)手冊(cè)進(jìn)展操作，并嚴(yán)厲按照進(jìn)展軟件加載和調(diào)試。主要任務(wù)27軟件調(diào)測(cè)在軟件調(diào)測(cè)過(guò)程中，出現(xiàn)調(diào)測(cè)壞或需改換單板時(shí)，參見。在安裝過(guò)程中假設(shè)遇到本人無(wú)法處理的技術(shù)問(wèn)題，將問(wèn)題錄入，并向呼應(yīng)中心尋求技術(shù)支持。對(duì)M-18的每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)展內(nèi)部測(cè)試，做好記錄，并由客戶隨工人員簽字確認(rèn)，為工程驗(yàn)收做好預(yù)備。建議在工前協(xié)調(diào)會(huì)上與客戶明確計(jì)費(fèi)情況，引導(dǎo)客戶盡量簡(jiǎn)化。雙方對(duì)計(jì)費(fèi)進(jìn)展驗(yàn)證，驗(yàn)證結(jié)果要求客戶簽字

10、確認(rèn)，簽署M19。主要任務(wù)28軟件調(diào)測(cè)需求與客戶協(xié)商驗(yàn)收測(cè)試時(shí)所需求測(cè)試的工程，雙方做好溝通，一同制定一份。公司有相關(guān)的驗(yàn)收手冊(cè)可以協(xié)助工程師提高任務(wù)效率。根據(jù)，也可借助公司的質(zhì)量檢查工具，對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)展自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)整改，并將M-21的結(jié)果上載到工程工程管理系統(tǒng)EPMS中。在進(jìn)展設(shè)備割接入網(wǎng)前，務(wù)必要進(jìn)展大話務(wù)量呼叫測(cè)試、長(zhǎng)時(shí)間通話等測(cè)試，檢查系統(tǒng)中能否存在隱患。在調(diào)測(cè)時(shí)，要留意對(duì)客戶隨工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；根據(jù)詳細(xì)情況和客戶、辦事處協(xié)商能否需求對(duì)用戶進(jìn)展集中培訓(xùn)。并填寫M-11將資料移交客戶。主要任務(wù)29軟件調(diào)測(cè)公司流程文件30軟件調(diào)測(cè)M-18調(diào)測(cè)記錄表、M19計(jì)費(fèi)確認(rèn)報(bào)告需求的文檔31軟

11、件調(diào)測(cè)M-11除重要的硬件資料外、相應(yīng)的手冊(cè)資料、效力器、BAM等軟件光盤及答應(yīng)協(xié)議、效力器系列號(hào)、效力器效力號(hào)軟調(diào)督導(dǎo)、客戶隨工簽字M-21軟調(diào)督導(dǎo)簽字，事后提交工程經(jīng)理或辦事處留底M-13記錄工程遺留問(wèn)題，如因客戶緣由沒有按照公司要求施工，客戶條件不具備無(wú)法進(jìn)展的部分調(diào)測(cè)但不影響功能實(shí)現(xiàn)M-19軟調(diào)督導(dǎo)、客戶擔(dān)任人簽字蓋章輸出文檔32軟件調(diào)測(cè)SoftX3000的配置SoftX3000V3R003添加硬件信息添加功能和協(xié)議數(shù)據(jù)添加本局?jǐn)?shù)據(jù)添加計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)添加媒體網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)配置信令數(shù)據(jù)添加路由和字冠數(shù)據(jù)添加中繼數(shù)據(jù) 配置用戶數(shù)據(jù) 配置中承繼載數(shù)據(jù)MRS6100的配置V100R002硬件數(shù)據(jù)配置根本數(shù)

12、據(jù)配置工程實(shí)例配置腳本33軟件調(diào)測(cè)UMG8900的配置V100R003配置硬件數(shù)據(jù)配置媒體網(wǎng)關(guān)控制數(shù)據(jù)配置IP承載配置信令SessionEngine2200的配置配置HRP配置代理AMG5320/IAD2000的配置配置設(shè)備固定IP 地址及網(wǎng)關(guān)配置MG 接口數(shù)據(jù)普通接入用戶業(yè)務(wù)配置工程實(shí)例配置腳本34第2章 工程實(shí)施第1節(jié) 開工第2節(jié) 硬件安裝第3節(jié) 軟件調(diào)測(cè)第4節(jié) 初驗(yàn)第5節(jié) 割接35初驗(yàn)各個(gè)部分的硬軟件施工均按照合同或工前協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要客戶的要求，按時(shí)完成初驗(yàn)前的任務(wù)，保證工程質(zhì)量。驗(yàn)收時(shí)根據(jù)和客戶協(xié)商出的進(jìn)展驗(yàn)收測(cè)試，測(cè)試過(guò)程當(dāng)中對(duì)內(nèi)容的修正需求和用戶共同協(xié)商確認(rèn)。務(wù)必在正式驗(yàn)收前先全部熟習(xí)

13、一遍，以免個(gè)別工程驗(yàn)收不能經(jīng)過(guò)。必需在工前協(xié)調(diào)會(huì)時(shí)就明確割接前初驗(yàn)，在初驗(yàn)前制定初驗(yàn)方案，向客戶提交M-10，與客戶指定的初驗(yàn)擔(dān)任人按照的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)展驗(yàn)收；這樣防止沒有初驗(yàn)就進(jìn)展設(shè)備上網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)，導(dǎo)致客戶拖延初驗(yàn)日期，原那么上要求一切業(yè)務(wù)必需全部進(jìn)展初驗(yàn)。每個(gè)工程難免遇到一些問(wèn)題，建議盡量引導(dǎo)客戶列為工程初驗(yàn)遺留問(wèn)題。主要任務(wù)36初驗(yàn)流程：需求的文檔：M-05工程現(xiàn)場(chǎng)周報(bào)表、M-10初驗(yàn)懇求報(bào)告、M-12系統(tǒng)初驗(yàn)證書、 M-22設(shè)備安裝報(bào)告、 輸出的文檔：M-05、M-10、M-22工程督導(dǎo)、客戶擔(dān)任人簽字蓋章、M-12工程督導(dǎo)、客戶擔(dān)任人簽字蓋章相關(guān)文檔37初驗(yàn)工程實(shí)例驗(yàn)收測(cè)試根本業(yè)務(wù)局內(nèi)語(yǔ)音呼

14、叫互通測(cè)試：MGCP用戶MGCP用戶局間語(yǔ)音呼叫ISUP中繼：SIP用戶PSTN用戶功能測(cè)試：人工接納ISUP局間呼叫補(bǔ)充業(yè)務(wù)補(bǔ)充業(yè)務(wù)通用特性：遇忙呼叫前轉(zhuǎn)多媒體業(yè)務(wù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)多媒體通訊：即時(shí)音訊38第2章 工程實(shí)施第1節(jié) 開工第2節(jié) 硬件安裝第3節(jié) 軟件調(diào)測(cè)第4節(jié) 初驗(yàn)第5節(jié) 割接39割接割接前工程師制定，提交辦事處工程經(jīng)理或工程經(jīng)理組織內(nèi)部評(píng)審；假設(shè)為艱苦割接工程，方案應(yīng)提早發(fā)至工程部接口人或技術(shù)支持區(qū)域擔(dān)任人，由總部組織評(píng)審，修正經(jīng)過(guò)后方可實(shí)施。在進(jìn)展晉級(jí)或割接的任務(wù)，應(yīng)事先提早至少一星期以書面報(bào)告的方式向客戶懇求，得到客戶的贊同后方可實(shí)施。假設(shè)需求軟件晉級(jí)，須熟習(xí)軟件版本特性。模擬操作，修

15、正方案。割接后撥測(cè)，值守。主要任務(wù)40割接流程：、需求的文檔：輸出文檔：、割接一周前提交審核、堅(jiān)持割接后一周內(nèi)相關(guān)文檔41第1章 工程預(yù)備第2章 工程實(shí)施第3章 工程交付第4章 開局實(shí)例義務(wù)闡明42第3章 工程交付第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)文檔43工程交付用戶培訓(xùn)撰寫工程文檔系統(tǒng)移交工程總結(jié)主要任務(wù)44第3章 工程交付第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)文檔45工程交付流程：需求的文檔：、輸出文檔：、M-13雙方簽字蓋章 、客戶 相關(guān)文檔46第1章 工程預(yù)備第2章 工程實(shí)施第3章 工程交付第4章 開局實(shí)例義務(wù)47第4章 開局實(shí)例義務(wù)第1節(jié) 開局實(shí)例義務(wù)闡明第2節(jié) 開局實(shí)例義務(wù)前期任務(wù)48開局實(shí)例義務(wù)

16、闡明分成6個(gè)小組，作為6支開局團(tuán)隊(duì)。隊(duì)名如：A、B、C、D、E、F。每一團(tuán)隊(duì)分為選出3個(gè)角色的代表各一名：客戶、市場(chǎng)、用服。市場(chǎng)的代表做為該開局團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)。游戲規(guī)那么：三個(gè)小組分別討論出一個(gè)開局方案，并按照方案實(shí)施，根據(jù)最終的結(jié)果計(jì)分。最終成果將占本次培訓(xùn)總成果的50%。一切分?jǐn)?shù)都以各小組最終提交的結(jié)果評(píng)判，如不按照要求提交將根據(jù)情況對(duì)該小組整體扣分?？偡譃?00分。評(píng)分規(guī)范：業(yè)務(wù)評(píng)分：業(yè)務(wù)虛現(xiàn)的數(shù)量和復(fù)雜度以小組名次先后分別扣0分、3分、 5分、8分、9分、 10分。對(duì)于預(yù)期實(shí)現(xiàn)而最終未能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)按未實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)從多到少小組分別扣15分、13分、10分、5分、3分、0分。工程進(jìn)度：根據(jù)完成工程

17、的快慢名次，分別扣0分，5分、10分，15分、18分、20分。工程文檔：按時(shí)保證質(zhì)量的提交工程文檔，由教師評(píng)定并按照每篇文檔0-5分的幅度扣分。用CEAS脫機(jī)工具錄文檔可加10分。其他任務(wù)紀(jì)律等未包含事宜，教師可酌情對(duì)個(gè)人或團(tuán)體扣分。49開局實(shí)例義務(wù)闡明本卷須知：市場(chǎng)人員根據(jù)實(shí)驗(yàn)室已有設(shè)備與客戶協(xié)商，由客戶提出業(yè)務(wù)需求和驗(yàn)收工程市場(chǎng)人員給出組網(wǎng)圖和運(yùn)用的設(shè)備清單，原那么上一個(gè)小組運(yùn)用一組環(huán)境，并要留意版本對(duì)業(yè)務(wù)虛現(xiàn)的影響以用服為主體在市場(chǎng)和用戶的配合下，制造工程方案數(shù)據(jù)規(guī)劃，開局的腳本和調(diào)試任務(wù)由用服組織小組成員一同完成驗(yàn)收的時(shí)候由第一組客戶陪同第二組驗(yàn)收挑選除客戶外恣意成員，第二組客戶陪同第三組驗(yàn)收，第三組客戶陪同第一組驗(yàn)收每小組只能有一次驗(yàn)收時(shí)機(jī)，驗(yàn)收方必需及時(shí)呼應(yīng)，并記錄驗(yàn)收結(jié)果。文檔要求：由不同的角色按要求提交出以下文檔包括但不限于：客戶：、市