《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》測試題及答案

1、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法測試題及答案一、單項(xiàng)選擇題.消費(fèi)者因產(chǎn)品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向生產(chǎn)者要求賠償，也可以向 ()要求賠償。單項(xiàng)選擇題*A.供貨者B.運(yùn)輸者C.銷售者(正確.D.儲存者.消費(fèi)者購買、使用商品，其合法權(quán)益受到損害，向經(jīng)營者要求賠償時，一般按照 ()原那么處理。單項(xiàng)選擇題*A.銷售者先行賠償(正確答案)B.生產(chǎn)者先行賠償C.過錯方直接賠償D.直接責(zé)任方賠償.我國法律規(guī)定的懲罰性賠償只適用于經(jīng)營者()o 單項(xiàng)選擇題*A.對消費(fèi)者的侵權(quán)行為B.提供的商品存在缺陷C.對消費(fèi)者的欺詐行為(正確答案)D.提供的商品存在瑕疵.甲在超市購物時被懷疑偷東西，在商場經(jīng)理的命令下被強(qiáng)行搜身。后甲將

2、此情況 告知某報(bào)社，當(dāng)天報(bào)社載文對商場和經(jīng)理的行為進(jìn)行了抨擊。甲的行為屬于()O 單項(xiàng)選擇題*A.新聞媒體損害競爭對手商業(yè)信譽(yù)的行為B.消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的行為(正確答案)c.低毀商譽(yù)的行為D.侵犯經(jīng)理名譽(yù)權(quán)的行為.消費(fèi)者對商品進(jìn)行比擬、鑒別和挑選的權(quán)利屬于()o 單項(xiàng)選擇題*A.求償權(quán)B.公平交易權(quán)C.知悉權(quán)D.自主選擇權(quán)(正確答案).經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)方式銷售商品的，消費(fèi)者按規(guī)定無理由退貨的，根據(jù)新消法規(guī) 定，“消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起()內(nèi)返還 消費(fèi)者支付的商品價(jià)款單項(xiàng)選擇題*A.七日(正確答案)B.五日C.三日D.十日.以下有關(guān)預(yù)收款的說法錯誤的選項(xiàng)是()o

3、 單項(xiàng)選擇題*A.經(jīng)營者可以采取預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù).經(jīng)營者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定C.經(jīng)營者除退回預(yù)付款外，還應(yīng)當(dāng)承當(dāng)預(yù)付款的利息和消費(fèi)者預(yù)期損失(正確答案)D.經(jīng)營者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)退回預(yù)付款.()權(quán)是目前中國消費(fèi)者最基本、最重要的權(quán)利。單項(xiàng)選擇題*A.自主選擇.請求賠償C.平安保障（正確答案）D.公平交易經(jīng)營者的以下哪項(xiàng)行為，未違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的義務(wù)（）o單項(xiàng)選擇題*A.商場銷售服裝沒有明碼標(biāo)價(jià)B.顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票，經(jīng)營者以“小額商品，不開發(fā)票”為由加以拒絕C.出售蛋類食品的價(jià)格隨著市場供求關(guān)系經(jīng)常變化（正

4、確答案）D.店堂告示“商品一旦售出概不退換”.工商行政管理部門可依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的處分條款，對經(jīng)營者（）行 為實(shí)施行政處分。單項(xiàng)選擇題*A.生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的B.無理拒絕或者故意拖延的（正確答案）C.侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)的D.侵犯知識產(chǎn)權(quán)的二、多項(xiàng)選擇題1 .修改后的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十二條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造 成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承當(dāng)（）等民事責(zé)任?！?*A.修理、重作、更換（正確答案）B.退貨、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用（正確答案）C.補(bǔ)足商品數(shù)量（正確答案）D.賠償損失（正確答案）2.消費(fèi)者公平交易權(quán)利的內(nèi)容主要包括有權(quán)（）。*A.拒絕強(qiáng)制交易的

5、行為（正確答案）B.獲得質(zhì)量保障的商品（正確答案）C.獲得計(jì)量準(zhǔn)確的商品（正確答案）D.獲得價(jià)格合理的商品（正確答案）3.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷的，應(yīng)該采取的措施有（）o *A.立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者（正確答案）B.停止銷售、生產(chǎn)或者服務(wù)（正確答案）C.警示（正確答案）D.召回（正確答案）4.經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、 、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之 日起七日內(nèi)退貨，無需說明理由。以下不適用無理由退貨的有（）o *A.消費(fèi)者定作的商品（正確答案）B.鮮活易腐的商品（正確答案）C.在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品（正確答案）D.其他根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨，未經(jīng)消費(fèi)者在購買時確