技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

1、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新最根本的目標(biāo)是要提高企業(yè)的盈利水平。但他 絕不僅僅是提高銷售額或者產(chǎn)品性能的改進(jìn)，也不僅僅是新產(chǎn)品或服務(wù)的問題， 更重要的是要使競爭地位發(fā)生改觀，希望在一種新的、更有利的某一點(diǎn)重新建立 競爭優(yōu)勢。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)決不能僅僅為顧客創(chuàng)造某種價值，還必須有建立 長期競爭優(yōu)勢的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，否則，技術(shù)創(chuàng)新就是戰(zhàn)術(shù)性的，而不是戰(zhàn)略性的。技術(shù)創(chuàng)新什么是創(chuàng)新？在許多的員工看來，創(chuàng)新就是指的新產(chǎn)品，新服務(wù)，新 業(yè)務(wù)的挖掘，是高層的事，是市場部門的事，所以當(dāng)公司進(jìn)行創(chuàng)新運(yùn)動的 時候，要么無動于衷，要么無從下手。真實(shí)意義上的創(chuàng)新應(yīng)該至少包括兩 個方面的含義，一個是字面上的所謂新東西

2、，但不容易找到，找到也不太 容易展開，對企業(yè)來說，真的是需要高層來想的問題。另外一個就是對現(xiàn) 有工作流程、工作方法、以及工作當(dāng)中“結(jié)”的清除。這是一個全民可以 參與的運(yùn)動，所有人都可以找到身邊的“結(jié)”，并通過項(xiàng)目管理的方式解 決它。通常這些“結(jié)”都是因?yàn)榭绮块T而在日常工作當(dāng)中無法通過簡單的 溝通進(jìn)行解決，所以一定要上升到項(xiàng)目進(jìn)行根治。某種意義，越是一線的 員工，越容易找到“結(jié)”，因?yàn)樗麄兪怯H身體驗(yàn)的人。如果一個企業(yè)內(nèi)部 的“結(jié)”都解決了，企業(yè)就可以上升一個層面，變得健康強(qiáng)壯。公司如果 想要進(jìn)行創(chuàng)新方面的運(yùn)動，一定要給員工講清楚這個定義，才能真正發(fā)動 群眾許多的公司都將創(chuàng)新作為自己重要的戰(zhàn)略任務(wù)

3、。公司領(lǐng)導(dǎo)也會對員工 創(chuàng)新工作提出了具體的要求，比如鼓勵主管和員工都需要提出至少一個創(chuàng) 新項(xiàng)目申報。也許，有一些基層主管會比較困惑，如何才能找到創(chuàng)新項(xiàng)目 呢？要想找到問題的答案，我們首先應(yīng)該明確的是：到底什么才是企業(yè)創(chuàng) 新呢？在眾多的基層員工看來，創(chuàng)新就是指的新產(chǎn)品，新服務(wù)，新業(yè)務(wù)的 挖掘等，這些好象是 高層管理人員才能做的事，是市場部門和企劃部門的 本職工作，似乎與普通的基層業(yè)務(wù)部門，特別是普通的一線員工沒有什么 關(guān)系。所以當(dāng)公司推動創(chuàng)新運(yùn)動的時候，不少基層主管和員工要么無動于 衷，要么無從下手，苦于找不到所謂的創(chuàng)新項(xiàng)目。其實(shí)，真實(shí)意義上的創(chuàng) 新應(yīng)該至少包括兩個方面的內(nèi)容，兩個方面對企業(yè)來講

4、都同樣的重要。第 一是上面提到的所謂“新東西”，這些“新東西”不但不容易找，即使發(fā) 現(xiàn)也不太容易由基層展開，從某種意義上講，確實(shí)是需要一定的管理高度 才能觸及這類的問題。對基層團(tuán)隊(duì)和員工而言，第二個方面的內(nèi)容就比較 現(xiàn)實(shí)了，而且對企業(yè)的實(shí)際意義更為直接有效，立竿見影。這就是對現(xiàn)有 工作流程、工作方法、以及部門間協(xié)作當(dāng)中“結(jié)”的清除?？梢韵胂?，越 是一線的員工對工作流程的體驗(yàn)越深，就越可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)中可以改善的地方。 這些工作中可以改善的地方就是“結(jié)”。這些“結(jié)”要么平時被繁瑣的日 常工作所掩蓋，要么被各部門之間的協(xié)作不足而擱置，所以只有推行創(chuàng)新運(yùn)動才能被暴露，要上升成為項(xiàng)目才能被結(jié)開、被根治。由此

5、可見，創(chuàng)新 是一個全民可以參與的運(yùn)動，所有員工都可以去挖掘身邊的“結(jié)”，并通 過申報，最終以項(xiàng)目管理的方式解決它。如果一個企業(yè)內(nèi)部的“結(jié)”都解 決了，企業(yè)就可以上升一個層面，變得健康強(qiáng)壯。創(chuàng)新對企業(yè)健康成長有 重要的戰(zhàn)略意義，領(lǐng)導(dǎo)提出來是有一定戰(zhàn)略眼光的，值得我們每一級主管 認(rèn)真思考。同時，也一定要給員工們講清楚創(chuàng)新的含義，這樣才能真正發(fā) 動群眾。要告訴他們，創(chuàng)新從身邊開始，項(xiàng)目就在你我身邊。編輯本段怎樣實(shí)行創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新！顧名思義，就是要自己搞出點(diǎn)新興的東西來。這里也可以說是 擺脫對別人的依賴。也許它的意義就在于以創(chuàng)新推動科學(xué)技術(shù)的實(shí)質(zhì)性的 進(jìn)步，為什么說是實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步？引用他國技術(shù)也能使自身

6、進(jìn)步，但是那 畢竟還是別人的東西，即使你吃的再透，在各個方面你還是要受人家的制 約的。而創(chuàng)新呢？完全是自己的用腦子干出來的，是完全屬于自己的東西， 也許現(xiàn)在還并不是很成熟，但是一方面擺脫別人的制約，另一方面自己的 又得到了鍛煉。成熟是一個過程，這個過程是需要努力的?，F(xiàn)時提高我國 的創(chuàng)新能力的意義還不止與此，可以說現(xiàn)時提高創(chuàng)新能力是在為未來作鋪 墊。為什么這樣說？因?yàn)楝F(xiàn)時的 中國科學(xué)技術(shù)在在發(fā)展階段，與發(fā)達(dá)國家 比較還有一段距離，要想快速提高科學(xué)水平最直接最有效的手段是借鑒他 人之長。當(dāng)然現(xiàn)在人家給你學(xué)你才能學(xué)，人家有你才能學(xué)。但假若有一天 人家不給你學(xué)，人家的東西被你學(xué)完了，你還上哪里去學(xué)？當(dāng)

7、無法學(xué)的時 候，你再自己去搞創(chuàng)新？所以說現(xiàn)在提高我國的技術(shù)創(chuàng)新能力也是一種未 雨綢繆的措施！當(dāng)然它的意義還遠(yuǎn)不止如此！提高自己的創(chuàng)新能力還能有 助于自己對別人技術(shù)的理解，揚(yáng)長避短，創(chuàng)造出更高的水平來！總之搞創(chuàng) 新是一種歷練，更是一種精神一一開拓者的精神！關(guān)于提高創(chuàng)新能力的具 體措施。那真是不勝枚舉。但是當(dāng)前的情形，我國的科技力實(shí)力已經(jīng)很強(qiáng)， 但是較之他強(qiáng)之國還有一些距離，搞創(chuàng)新和借鑒別人的技術(shù)應(yīng)該齊頭并進(jìn)， 不可以忽視一端。要使創(chuàng)新真正發(fā)揮出他的作用，那自己必須有相當(dāng)強(qiáng)的 實(shí)力，否則你也無從創(chuàng)新！編輯本段國際上技術(shù)創(chuàng)新的國家國際上把那些將科技創(chuàng)新作為基本戰(zhàn)略，大幅度提高科技創(chuàng)新能力 形成日益強(qiáng)

8、大競爭優(yōu)勢的國家稱之為創(chuàng)新型國家。具體來說，創(chuàng)新型國家應(yīng)至少具備以下 4個基本特征：一、創(chuàng)新投入高，國家的研發(fā)投入占GDP的比例一般在2%以上；二、科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率 高達(dá)70 %以上；三、自主創(chuàng)新能力強(qiáng)，國家的對外技術(shù)依存度指標(biāo)通常在30%以下;四、創(chuàng)新產(chǎn)出高。目前世界上公認(rèn)的20個左右的創(chuàng)新型國家所擁有的 發(fā)明專利數(shù)量占全世界總數(shù)的99 %所以我們要發(fā)揚(yáng)自主創(chuàng)新精神，大力發(fā)揚(yáng)科技教育，建設(shè)創(chuàng)新型國家創(chuàng)新型國家主要有：美國，旦本，芬蘭，德國，韓國，新加坡等發(fā)達(dá) 國家編輯本段制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式比如企業(yè)不僅追逐某種額外的銷售額或者利潤，還要有長期戰(zhàn)略成功 的謀劃。有許多企業(yè)，他們雖然是技術(shù)創(chuàng)

9、新的完成者，由于沒有從戰(zhàn)略高 度考慮技術(shù)創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略或者商業(yè)失敗，沒有從技術(shù)創(chuàng)新取得更多 的效益，甚至失去競爭優(yōu)勢。比如，英國的EMI公司創(chuàng)造了掃描儀，卻沒有構(gòu)筑防御性的競爭優(yōu)勢，結(jié)果被模仿者搶去了市場。美國施樂公司是復(fù) 印機(jī)的創(chuàng)新者，然而，80年代，日本的佳能公司卻占據(jù)了更大的市場份額。 所以技術(shù)創(chuàng)新固然重要，但對企業(yè)來說，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略更重要。 從上面我們 看出，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是以創(chuàng)造新的長期競爭優(yōu)勢來獲得高于平均水平的投 資收益率為最高境界的，也是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的基本目的。那么該如何 制定企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略呢？該遵照怎樣一種思維模式呢？對這個問題的 不同看法，反映了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的

10、制定者在思維模式甚至“世界觀” 上的差異。企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該完全以市場為導(dǎo)向還是應(yīng)更加側(cè)重企業(yè) 的現(xiàn)有的資源？確實(shí)，市場對新產(chǎn)品有需求，我們不能輕易放棄機(jī)會，但 企業(yè)沒有能力或者沒有足夠的能力去開發(fā)這種新產(chǎn)品時該怎么辦？本文介 紹制定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)組織模式和資源基礎(chǔ)模式，并在此基礎(chǔ)上 對兩種基本模式的整合進(jìn)行探討。編輯本段產(chǎn)業(yè)組織模式八十年代和九十年代初期，我國的消費(fèi)品市場還基本屬于賣方市場，很 多企業(yè)看準(zhǔn)了這一點(diǎn)，抓住市場機(jī)會，選擇一個行業(yè)，不斷進(jìn)行可能產(chǎn)品 的技術(shù)創(chuàng)新，不斷開發(fā)市場需求的新產(chǎn)品，并迅速發(fā)展起來。例如當(dāng)時的 巨人集團(tuán)、太陽神集團(tuán)以及長虹、康佳、海爾等，這些企業(yè)都曾經(jīng)

11、輝煌過。 當(dāng)然后來有些企業(yè)由于公司戰(zhàn)略的失誤倒下去了，有些由于始終在較正確 的軌跡到上運(yùn)行，所以一直以較高的速度發(fā)展到今天。可以說，這些企業(yè) 在創(chuàng)業(yè)之初，在開發(fā)新產(chǎn)品、在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的思路上基本是一致的， 那就是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動要圍著市場轉(zhuǎn)，即使企業(yè)沒有進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的 資源，也要獲取資源以滿足這種思路。應(yīng)該說，這些企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新基本 上采用的是產(chǎn)業(yè)組織模式。那么，什么是產(chǎn)業(yè)組織模式呢，要回答這個問 題，我們首先回顧戰(zhàn)略管理學(xué)家對戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)組織模式的看法，他們認(rèn)為， 企業(yè)獲得高于平均水平投資收益率的根本原因在于企業(yè)之外的環(huán)境特點(diǎn)，其中尤其重要的是與所選行業(yè)特點(diǎn)有關(guān)的因素。行業(yè)選擇決策對企業(yè)投

12、資 收益率的影響比企業(yè)內(nèi)部決策更大。因此通過行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的 分析，尤其是對行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、進(jìn)入障礙、產(chǎn)品差異、集中度、替代產(chǎn)品 等行業(yè)特點(diǎn)的分析就可以基本正確地判斷一個企業(yè)可能達(dá)到的投資收益 率，可以判斷企業(yè)應(yīng)在哪些方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。這些企業(yè)把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 的努力方向基本上建立在選擇好的行業(yè)基礎(chǔ)上，他們在企業(yè)戰(zhàn)略選擇上采 用的是“機(jī)會帶動”的增長方式。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略作為職能戰(zhàn)略，是服務(wù)于 公司戰(zhàn)略的。采用產(chǎn)業(yè)組織模式的企業(yè)在制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時仍延續(xù)了上 述思路。他們的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是“機(jī)會帶動”的。采用產(chǎn)業(yè)組織模式技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)有下面一些具體表現(xiàn)：對新產(chǎn)品、新行業(yè)非常敏感，并且反映強(qiáng)烈

13、。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為新產(chǎn)品、 新行業(yè)能為企業(yè)提供更好的發(fā)展機(jī)會，企業(yè)應(yīng)該抓住這些機(jī)會。注重應(yīng)用開發(fā)，注重模仿。在競爭對手開發(fā)出新產(chǎn)品以后，由于跟 進(jìn)的需要，他們會馬上進(jìn)行模仿，以不放過可能的市場機(jī)會。而且，新的 市場機(jī)會到來時，企業(yè)需要馬上進(jìn)入，所以他們的技術(shù)創(chuàng)新更側(cè)重于離可 商品化產(chǎn)品最近的應(yīng)用開發(fā)，而不是注重基礎(chǔ)。注重引進(jìn)，不注意企業(yè)核心能力的培養(yǎng)。因?yàn)樾录夹g(shù)不斷涌現(xiàn)，新 產(chǎn)品不斷被開發(fā)、新的行業(yè)也不斷向這些企業(yè)招手，企業(yè)剛剛培育的研發(fā) 力量面對新的研發(fā)需求束手無策，企業(yè)為了抓住市場機(jī)會，又會不斷去企 業(yè)之外挖掘滿足條件的研發(fā)資源。這樣就形成了一個循環(huán)，隨著企業(yè)不斷 進(jìn)入新的領(lǐng)域，不斷地擴(kuò)張，其

14、研發(fā)資源也不斷地被引進(jìn)，不斷地擴(kuò)張， 企業(yè)始終難以培養(yǎng)核心能力。產(chǎn)業(yè)組織模式曾一度為管理者所推崇。研究者也不斷完善其理論基礎(chǔ)。這種模式的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)主要有以下幾點(diǎn)：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇以及所選擇的戰(zhàn)略能否成功并獲得高于 平均水平的投資收益率，很大程度上受外部環(huán)境的影響和限制；在同行業(yè)或者同一行業(yè)層次上競爭的大多數(shù)企業(yè)一般控制著基本 相同的技術(shù)創(chuàng)新資源和實(shí)施基本相同的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的資源在企業(yè)間是流動的，因此企業(yè)之間在資源 方面的差異很快就可以被克服；企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略管理者都是理性的，都會根據(jù)預(yù)期利潤最大化 原則來進(jìn)行決策。在此基礎(chǔ)上，采用產(chǎn)業(yè)組織模式的企業(yè)在制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略之

15、前，首 先要選擇一個具有最大盈利潛力的行業(yè)，其次是能夠根據(jù)這個行業(yè)的結(jié)構(gòu) 特點(diǎn)以及面臨的市場機(jī)會考慮應(yīng)推出的產(chǎn)品，進(jìn)而制定和實(shí)施相匹配的技 術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，而這些重要的選擇都是理性分析和決策的結(jié)果。至于企業(yè)是 否具備成功所需要的技術(shù)創(chuàng)新資源和能力則是相對次要的，因?yàn)槠髽I(yè)可以 通過買賣從各種市場上獲得它們。也許正是出于上述假設(shè)，那些采用“機(jī)會帶動”增長方式的企業(yè)管理者在考慮通過技術(shù)創(chuàng)新不斷地進(jìn)入新的行業(yè) 的同時，并不認(rèn)真地考慮自己是否有把握機(jī)會的技術(shù)創(chuàng)新資源和能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，市場需求或者機(jī)會對技術(shù)創(chuàng)新也有拉動作用。在 現(xiàn)代社會中，市場機(jī)會是與消費(fèi)者的需求緊密關(guān)聯(lián)的。消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)張、 結(jié)構(gòu)的演

16、變和升級與社會可供利用的資源有限性的矛盾需要技術(shù)創(chuàng)新來實(shí) 現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵、集約增長，以使經(jīng)濟(jì)增長的速度快于需求擴(kuò)張的速度。而 且，需求結(jié)構(gòu)的衍變、升級與傳統(tǒng)產(chǎn)品品種少、質(zhì)量差的矛盾也只能通過 技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的加速換代，從而為社會提供多品種、高質(zhì)量、 低價格的產(chǎn)品和服務(wù)。這種需求的變動不斷影響著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動。 市場機(jī)會拉動技術(shù)創(chuàng)新的途徑主要有：(1)提供技術(shù)創(chuàng)新思路；(2)提供技 術(shù)創(chuàng)新機(jī)會；(3)誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略。市場需求可能不僅僅為企業(yè)提供一次 機(jī)會，因?yàn)槭袌鲂枨罂赡苄枰啻蝿?chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)，也可能需要持續(xù)不斷的 創(chuàng)新活動作為支持。對市場機(jī)會認(rèn)識深刻的管理這應(yīng)該對企業(yè)的產(chǎn)品有戰(zhàn) 略謀

17、劃，應(yīng)該謀求依靠技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略來適應(yīng)市場需求的變動。(4)誘發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動力。在市場機(jī)會多和行業(yè)競爭不激烈的時代，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略思維的產(chǎn)業(yè)組 織模式以及與之相關(guān)的各種企業(yè)戰(zhàn)略的理論對指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動 從而獲得高于平均水平的投資收益率發(fā)揮過重要的作用。現(xiàn)在的許多大企 業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初幾乎是依靠這種戰(zhàn)略思維從零發(fā)展起來的。如海爾、TCL等等。 產(chǎn)業(yè)組織模式技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部環(huán)境因素，尤其行業(yè)特點(diǎn)和機(jī)會因素對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 目標(biāo)及途徑的影響；強(qiáng)調(diào)行業(yè)選擇、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過程中的重要性。但是產(chǎn)業(yè)組織模式存在著過分強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境和市場影響的局限 性，并且忽略了

18、企業(yè)內(nèi)部因素，尤其是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需的資源、創(chuàng)新能 力對企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的影響。在我國90年代初，一些盲目多元化、過分多元化、過快多元化和過度多元化的企業(yè)在制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時 決大多采用的是產(chǎn)業(yè)組織模式的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。以這種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略為支 撐的企業(yè)出現(xiàn)的失誤在一定程度上證明這種戰(zhàn)略思維模式存在著明顯的局 限性。當(dāng)前，海爾集團(tuán)，特別是TCL集團(tuán)在新產(chǎn)品的開發(fā)的速度和程度或 者說廣度和深度方面都非常引人注目，原因是他們看到。家電行業(yè)是渠道密集型行業(yè)，利用健全和可控的渠道，銷售多種產(chǎn) 品可以獲得范圍經(jīng)濟(jì)效益，他們需要更多的產(chǎn)品品種數(shù)；家電行業(yè)與信息技術(shù)的結(jié)合將產(chǎn)生許多新的機(jī)會，錯過這些機(jī)會

19、是很可惜的。但是令人擔(dān)心的是這兩個集團(tuán)在制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略乃至企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時，是否對實(shí)施和支撐這種戰(zhàn)略所需要的技術(shù)創(chuàng)新能力給予了足夠 的重視。編輯本段技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略基本步驟外部環(huán)境的分析主要分析市場需求與競爭態(tài)勢；分析技術(shù)發(fā)展趨勢。分析技術(shù)進(jìn)步可 能給企業(yè)帶來什么樣的機(jī)會，例如有什么樣的基礎(chǔ)研究成果可以轉(zhuǎn)化為新 技術(shù)、新工藝、新材料或者新產(chǎn)品；企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為首先要確認(rèn)企業(yè) 可能獲得收益的機(jī)會和企業(yè)應(yīng)當(dāng)回避的威脅，要對外部環(huán)境的分析，企業(yè) 對市場、消費(fèi)品和服務(wù)需求的預(yù)測在很大程度是在對外部因素變化的分析 基礎(chǔ)上得出的。外部環(huán)境的分析的因素主要有：市場。主要分析市場給企業(yè)提供的機(jī)會以及市場需求的變

20、化，比如 行業(yè)的尚未被開發(fā)的空白市場，比如早年的數(shù)字電視；由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來 的某行業(yè)新的需求，例如環(huán)保冰箱；薄弱市場，如農(nóng)村彩電市場等。對行 業(yè)而言，隨著市場不斷成熟，生產(chǎn)能力的不斷過剩，市場從賣方市場向買 方市場過渡，會使行業(yè)競爭更加激烈，平均利潤下降。行業(yè)內(nèi)部競爭的內(nèi) 容也會由集中在價格和質(zhì)量轉(zhuǎn)向價格、質(zhì)量、性能、品牌、服務(wù)的全方位 的競爭，能否推出新產(chǎn)品對企業(yè)能否取得新的競爭優(yōu)勢可能有更大的影響。顧客。有幾種情況：顧客現(xiàn)在的需求哪些還未得到滿足，受以前或目前生產(chǎn)條件的限制， 在產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、花色、品種等各方面是否存在顧客長期以來都未得到 滿足的產(chǎn)品，如改革之初，我國存在大量的對家電產(chǎn)品

21、的需求；隨著社會的發(fā)展，收入的提高，顧客對產(chǎn)品的需求也會提高，如80年代末90年代初我國對彩電的需求就是對原來黑白電視需求基礎(chǔ)上，需求的提高；顧客未來的潛在需求，這需要預(yù)測、挖掘和創(chuàng)造。競爭。競爭的強(qiáng)弱對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動有很大影響。競爭激烈時， 就會激發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力，否則企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動力就不會很強(qiáng)勁。 比如在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)條件下我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新動力水平就有很大 不同。當(dāng)然，如果企業(yè)能夠及早意識到未來的激烈競爭而限于競爭對手進(jìn) 行技術(shù)創(chuàng)新活動就會獲得比競爭對手更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。技術(shù)。面對需求，企業(yè)必須考慮現(xiàn)有的國際技術(shù)發(fā)展水平能否有可能滿足這些需求。技術(shù)的發(fā)展方向，技術(shù)在哪些方面、

22、什么時間可能獲得 突破？現(xiàn)有的技術(shù)發(fā)展對顧客需求的影響如何？那些技術(shù)是關(guān)鍵的？哪些 技術(shù)是非關(guān)鍵的？等等。例如，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷成熟，DVD已經(jīng)可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，很多企業(yè)看準(zhǔn)了 DVD的巨大市場，迅速上馬生產(chǎn)線，取得了可 觀的經(jīng)濟(jì)效益。社會。社會是否提供了技術(shù)創(chuàng)新的大背景。比如我國文革時期的社 會環(huán)境，就非常不利于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低，對顧客需求有重要的影響。法律。當(dāng)?shù)胤赡芊裼行ПＷo(hù)技術(shù)創(chuàng)新。如果能，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新后 的利益就會有保證，企業(yè)就有技術(shù)創(chuàng)新的積極性。否則，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新 活動就會受到抑制。政策。當(dāng)?shù)卣欠窠o積極從事技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)提供了鼓勵、保護(hù) 措施，是否給

23、與一定的稅、費(fèi)減免政策等。企業(yè)要分析外部發(fā)展的這些趨勢與變化對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)目標(biāo)、范 圍、市場等方面的影響。這直接影響著將被開發(fā)產(chǎn)品的類型、技術(shù)的采用、 市場定位和細(xì)分戰(zhàn)略的性質(zhì)、所提供服務(wù)的類型的選擇等創(chuàng)新過程；影響 著產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、原材料的采用等生產(chǎn)過程；影響著企業(yè)的銷售渠道、 廣告方案等營銷過程。識別和評價外部機(jī)會與威脅能夠明確企業(yè)應(yīng)該制定 的任務(wù)，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)所需要的戰(zhàn)略。對外部環(huán)境的正確認(rèn)識是企業(yè) 制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之一。也是企業(yè)制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略首先要考慮的 一項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)要分析外部發(fā)展的趨勢與變化對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)目標(biāo)、范圍、 市場等方面的影響。這直接影響著將被開發(fā)產(chǎn)品

24、的類型、技術(shù)的采用、市 場定位和細(xì)分戰(zhàn)略的性質(zhì)、所提供服務(wù)的類型的選擇等創(chuàng)新過程；影響著 產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、原材料的采用等生產(chǎn)過程；影響著企業(yè)的銷售渠道、廣 告方案等營銷過程。識別和評價外部機(jī)會與威脅能夠明確企業(yè)應(yīng)該制定的 任務(wù)，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)所需要的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。企業(yè)外部宏觀環(huán)境的變化是行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和企業(yè)內(nèi)部因素變化的根本 原因，分析和預(yù)測宏觀環(huán)境因素的變化可以使 企業(yè)戰(zhàn)略管理者獲得分析行 業(yè)和企業(yè)的背景知識.宏觀環(huán)境因素的分析的目的是要確定影響行業(yè)和企 業(yè)的關(guān)鍵因素；宏觀環(huán)境因素的預(yù)測就是預(yù)測關(guān)鍵因素未來變化對企業(yè)影 響的程度和性質(zhì)(包括機(jī)會和威脅)。行業(yè)與市場的分析進(jìn)行國內(nèi)外市場發(fā)展的趨

25、勢分析。主要分析市場的潛力，分析各個主 要產(chǎn)品或者服務(wù)的產(chǎn)品生命周期，分析各個主要產(chǎn)品或者服務(wù)的需求特點(diǎn) 和趨勢，分析市場變化可能給企業(yè)帶來什么樣的機(jī)會，例如有什么樣新的 或者還沒有被發(fā)現(xiàn)或者滿足的市場需求需要滿足；也可以同時分析技術(shù)進(jìn) 步和市場變化兩個方面因素進(jìn)而發(fā)現(xiàn)機(jī)會，產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新。邁克.波特教授關(guān)于行業(yè)競爭的觀點(diǎn)是行業(yè)分析的有力工具。他認(rèn)為一個企業(yè)的盈利水平 取決于其所處的行業(yè)盈利能力；而一個行業(yè)的盈利潛力從根本上說取決于 下列五種結(jié)構(gòu)性因素的相互作用：(1)潛在進(jìn)入者的威脅；(2)供應(yīng)商的討價還價能力；顧客(包括最終消費(fèi)者和中間商)討價還價的權(quán)力;替代產(chǎn)品的威脅；行業(yè)內(nèi)部競爭的激烈程

26、度。五種力量模型可以幫助企業(yè)選擇最有盈 利潛力的行業(yè)，分析行業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭態(tài)勢和獲利水平之間的關(guān)系，進(jìn)而深 入分析行業(yè)的競爭態(tài)勢和顧客需求的特點(diǎn)，明確一個行業(yè)成功的關(guān)鍵因素， 由此制定符合行業(yè)特點(diǎn)的競爭戰(zhàn)略并創(chuàng)造和維持競爭優(yōu)勢。企業(yè)要根據(jù)宏觀環(huán)境因素的分析和對自己資源、能力和核心能力的初 步判斷，分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)性因素的變化，分析競爭對手的實(shí)力、戰(zhàn)略和 行業(yè)模式。在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競爭機(jī)會和威脅，再看面對 競爭機(jī)會和威脅要求技術(shù)創(chuàng)新工作提供什么樣的支持，再制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn) 略。制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)對準(zhǔn)備進(jìn)入的行業(yè)進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手進(jìn)行分析之后，企業(yè) 就可以根據(jù)自己所想抓住的機(jī)會，明

27、確企業(yè)應(yīng)進(jìn)入的行業(yè)、在行業(yè)中的定 位及切入點(diǎn)、進(jìn)入的進(jìn)程、產(chǎn)品的選擇等，進(jìn)而制定企業(yè)相應(yīng)的或者合適 的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。資源、能力的分析企業(yè)根據(jù)自己所制定的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，分析企業(yè)所具有的資源和能力 尋找技術(shù)人員、調(diào)整組織、機(jī)制和文化等變量。如果資源與核心能力與現(xiàn) 在所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)能夠匹配，就要對這些資源與能力進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)配 與激勵。否則還要調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新資源的配置和能力培養(yǎng)的重點(diǎn)，或者依靠 市場調(diào)整或者建立新的核心能力，使之與行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)相匹配，并進(jìn)行相 應(yīng)的創(chuàng)新活動。實(shí)施根據(jù)有效和有效率地實(shí)施新的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的要求，選擇和采取一系 列具體的行動。編輯本段資源基礎(chǔ)模式技術(shù)戰(zhàn)略思維的資源基礎(chǔ)模式認(rèn)

28、為，一個企業(yè)為了追求獲得高于平均 水平的投資收益率進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新在很大程度上取決于企業(yè)的內(nèi)部特點(diǎn)，具 有實(shí)力或者競爭優(yōu)勢比能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)會更加重要，因?yàn)樽罱K能夠把握機(jī)會并 進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)還是有技術(shù)優(yōu)勢或者特長的企業(yè)。因此采用這種 戰(zhàn)略思維模式的企業(yè)不是把制定戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在外部環(huán)境分析和行業(yè)選擇 上，而是放在取得或者培養(yǎng)競爭對手所難于或者不可能模仿的技術(shù)創(chuàng)新資源和創(chuàng)新能力上。雖然資源基礎(chǔ)模式是 1995年以后才在西方國家流行起來的，但是在我國一些成功的企業(yè)很早以來已經(jīng)按照這種思維模式制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略了?？讫堧娖鞴驹缭?988年就已經(jīng)成為我國冰箱行業(yè)銷售額和經(jīng)濟(jì)效益最好的企業(yè)。

29、但是它沒有在市場充滿機(jī)會的時 機(jī)實(shí)施不相關(guān)多元化戰(zhàn)略，沒有實(shí)施對冰箱以外產(chǎn)品的創(chuàng)新計(jì)劃。反而積 極在冰箱的制造規(guī)模、制造工藝和管理技術(shù)上不斷創(chuàng)新，直到1993年，科龍公司才開始推出相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品一空調(diào)和冷柜。正是因?yàn)榭讫堧娖鞴静?用了資源基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新模式，才是它在市場競爭非常激烈的今天仍然可 以保持高于平均水平的投資收益率。并不是所有企業(yè)都可采用資源基礎(chǔ)模式的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，采用這種戰(zhàn) 略的企業(yè)應(yīng)該具有一定的條件，那就是企業(yè)首先要有一定的技術(shù)創(chuàng)新資源 和能力，特別是要有核心能力。因?yàn)橹挥羞@樣才能在已有的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ) 上通過技術(shù)創(chuàng)新不斷獲取新的競爭優(yōu)勢。編輯本段技術(shù)創(chuàng)新的資源基礎(chǔ)模式的經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)

30、(1)技術(shù)創(chuàng)新資源的稀缺和能力的難模仿性，企業(yè)的部分創(chuàng)新資源和創(chuàng) 新能力不是可以隨便或輕易地轉(zhuǎn)移的，尤其是核心技術(shù)創(chuàng)新能力；(2)各個企業(yè)在創(chuàng)新產(chǎn)品上的差異主要來源于他們在創(chuàng)新資源和能力上的差別，而 不是行業(yè)的不同；同一行業(yè)的企業(yè)所擁有的創(chuàng)新資源和能力是不同的，其中最主要的 不同可能是企業(yè)文化、組織資源、人力資源和無形資源，并且有些差異是 很難或者不可能被消滅的；一個企業(yè)之所以能夠不斷推出滿足市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品，主要是因 為它擁有不斷創(chuàng)新的獨(dú)特資源和能力。企業(yè)建立技術(shù)創(chuàng)新能力的本質(zhì)意義在于創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。一般地，我們 可以把技術(shù)創(chuàng)新能力分解為創(chuàng)新資源投入能力、創(chuàng)新管理能力、創(chuàng)新傾向、 研究開發(fā)能

31、力、制造能力和營銷能力等幾個方面。技術(shù)創(chuàng)新能力的不斷使 用和發(fā)揮會使競爭對手越來越難以模仿和學(xué)習(xí)。但不是所有的能力都有潛 力成為競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)，因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新能力是多方面能力的集成， 其中有些能力較易通過引入外部資源或模仿獲得，例如，支持新產(chǎn)品推出 的制造能力中的設(shè)備生產(chǎn)能力就可通過購置先進(jìn)設(shè)備和對工人進(jìn)行培訓(xùn)獲 得；而有些能力是不能通過簡單引入外部資源或模仿獲得的，例如支持技 術(shù)不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化就可能需要有一個較長時間的積累。應(yīng)該看到，那 些可以通過市場從外部引入或可以模仿的技術(shù)創(chuàng)新能力，并無助于企業(yè)保 持長久的在技術(shù)創(chuàng)新方面的競爭優(yōu)勢，因?yàn)楦偁幷咭部梢酝ㄟ^市場購買獲 得同樣的優(yōu)勢，也

32、可以通過“反求工程”仿造創(chuàng)新產(chǎn)品。因此，在技術(shù)創(chuàng) 新能力中真正能夠?yàn)槠髽I(yè)提供長久競爭優(yōu)勢的能力才是最為關(guān)鍵的，也就 是核心能力。在市場機(jī)會少和行業(yè)競爭激烈的情況下，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的資源基礎(chǔ)模 式以及相關(guān)的理論對指導(dǎo)企業(yè)回歸主業(yè)，利用核心能力不斷創(chuàng)新企業(yè)的核 心產(chǎn)品，才能建立起企業(yè)的核心競爭力，從而為企業(yè)獲得高于平均水平的 投資收益率發(fā)揮作用。資源基礎(chǔ)模式技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新資源，尤其是企業(yè)的核心能力對制定企業(yè) 創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響；強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新能力、核心能力在分析企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過程中的重要 性；提供了進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新資源、創(chuàng)新能力、核心能力分析的理論和方法。編輯本段資源基礎(chǔ)模式技術(shù)

33、創(chuàng)新戰(zhàn)略的分析思路確認(rèn)企業(yè)的資源、能力及 核心技術(shù)能力。在與對手的比較中分析自 己的競爭優(yōu)勢。行業(yè)和市場的分析。從發(fā)揮自己在資源、能力和核心技術(shù)能立的角 度出發(fā)去分析和確認(rèn)技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會。如果核心能力與現(xiàn)在所處行業(yè)的結(jié) 構(gòu)特點(diǎn)不匹配，就要尋找重新定義行業(yè)的可能，或者是尋找新的行業(yè)，并 考慮進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新活動。外部環(huán)境的分析。制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。從行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和核心能力最佳匹配的角度， 制定符合技術(shù)發(fā)展趨勢和發(fā)揮核心專長要求的最有可能獲得高于平均水平 投資收益率的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。實(shí)施。產(chǎn)業(yè)組織模式和資源基礎(chǔ)模式看似只是考慮問題的順序不同，其使它 們有本質(zhì)的區(qū)別，前者是機(jī)會帶動；后者以企業(yè)核心能力為基

34、礎(chǔ)。采用這種模式的企業(yè)首先制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，然后再制定經(jīng)營戰(zhàn)略。其 理論基礎(chǔ)是技術(shù)創(chuàng)新可以創(chuàng)造社會需要，即提高社會需要的檔次，擴(kuò)大社 會需要的范圍，或者使?jié)撛谏鐣枰兂涩F(xiàn)實(shí)的社會需要，所以企業(yè)必須 首先對技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測，把握技術(shù)的動向以及進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的可能性， 然后才是基于技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)營戰(zhàn)略。例如索尼公司在獲悉晶體管發(fā)明信息 后，設(shè)想晶體管用于收音機(jī)的可能性，開始著手開發(fā)晶體管收音機(jī)，并獲 得成功。整合的模式產(chǎn)業(yè)組織模式最常見的問題是許多企業(yè)在發(fā)現(xiàn)機(jī)會的同時忽視了企業(yè) 內(nèi)部的資源、能力和核心專長；選擇新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)等的同時， 忽視了與此匹配的組織、人力資源、激勵機(jī)制和企業(yè)文化的建

35、設(shè)；在重視 抓住機(jī)會的同時，忽視長期技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。這種技術(shù)創(chuàng)新的 模式在行業(yè)發(fā)展的早期階段或者新興市場經(jīng)濟(jì)地區(qū)是比較合適的，因?yàn)樗?可以使企業(yè)在競爭相對不激烈的情況下抓住一些關(guān)鍵的技術(shù)或者市場機(jī)會。但是在行業(yè)發(fā)展和市場狀況發(fā)生變化的時候，也會使企業(yè)在戰(zhàn)略的選 擇上出現(xiàn)盲動和短期行為。資源基礎(chǔ)模式最常見的問題是可能錯過一些機(jī)會或者顯得比較保守， 但是從長遠(yuǎn)來說，這種戰(zhàn)略有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高，有利于技術(shù) 創(chuàng)新防止一些冒險的行動。這種戰(zhàn)略比較適合于比較成熟或者機(jī)會比較少 的行業(yè)或者市場。通過對上面兩種基本模式的分析我們可以得出這樣的結(jié)論：這兩種模 式既各有所長，又各有所短。因?yàn)樾?/p>

36、業(yè)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和企業(yè)的創(chuàng)新能力對企 業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動都有重要的影響。從歷史的發(fā)展來看，產(chǎn)業(yè)組織模式更 加符合市場機(jī)會多，而各行業(yè)的競爭有相對不激烈的時代，如六七十年代 的美國和九四年以前的中國。相反，資源基礎(chǔ)模式更加符合市場機(jī)會少， 而各個行業(yè)都競爭十分激烈的時代。目前的市場競爭已日趨激烈，企業(yè)不應(yīng)該不考慮自身的核心競爭力問 題；但是，即使先在競爭激烈的市場也不斷為我們提供著誘人的市場機(jī)會， 從前面的分析我們看出，技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)組織模式和資源基礎(chǔ)模式是有沖 突的。那么，能否將技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)組織模式和資源基礎(chǔ)模式整合起來， 發(fā)揮這兩種模式的優(yōu)勢、回避他們的劣勢可能是我們應(yīng)該關(guān)心的另外一個 重要問題。國外最新的研究成果為整合兩個模式提供了理論依據(jù)。新的研 究結(jié)果表明：在企業(yè)盈利能力中，大約 20%是由行業(yè)因素決定的；大約36% 來源于企業(yè)特點(diǎn)和戰(zhàn)略行動；其余則是受外部宏觀環(huán)境的影響，包括經(jīng)濟(jì)、 法律、社會文化和技術(shù)變化等。所以，如果企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略管理過程 中將上述兩種戰(zhàn)略思維模式有效地整合起來，就有可能不斷建立起新的競 爭優(yōu)勢。那么整合的方式又是什么呢