上海XX物業(yè)管理有限公司員工手冊

1、上海華敏物物業(yè)管理理有限公公司員工手冊修訂號：HHM-XXZ-220066-066前 言言上海華敏物物業(yè)管理理有限公公司（以以下簡稱稱公司）成成立于220011年，具具有物業(yè)業(yè)管理二二級資質(zhì)質(zhì)，她的的前身是是上海華華友房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)有限公公司物業(yè)業(yè)部和上上海華友友物業(yè)管管理有限限公司。公公司位于于上海長長寧區(qū)延延安西路路6888弄2號號。公司司現(xiàn)有管管轄區(qū)域域?yàn)椋何晃挥诤缈诳趨^(qū)的華華敏大廈廈、長寧寧區(qū)的虹虹橋世家家花園綜綜合小區(qū)區(qū)、虹德德苑住宅宅小區(qū)、長長寧區(qū)的的華敏世世紀(jì)廣場場和華敏敏翰尊國國際；她她是一個個涉集高高檔住宅宅小區(qū)和和現(xiàn)代化化辦公大大樓管理理為一體體的專業(yè)業(yè)物業(yè)管管理公司司。現(xiàn)

2、公司行政政機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)有：總總經(jīng)理、總總經(jīng)理室室、行政政人事部部、采購購部、財財務(wù)部、質(zhì)質(zhì)量檢查查部、管管理中心心（處）等等。公司的管理理原則：每位員員工只接接受一位位上級的的指揮，只只向直接接上級匯匯報工作作；每位位員工對對自己分分工的工工作全面面負(fù)責(zé)；每位員員工的責(zé)責(zé)任、權(quán)權(quán)利、利利益三方方面連帶帶生效；每位員員工必須須執(zhí)行上上級的命命令；每每位員工工均有權(quán)權(quán)就本部部門或公公司的經(jīng)經(jīng)營管理理問題提提供口頭頭和書面面建議；每位員員工在不不影響本本部門工工作的前前提下，有有責(zé)任為為其他部部門提供供所需協(xié)協(xié)作；每位員工對對發(fā)生在在公司的的任何其其他員工工的過失失（包括括上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或直直接上級級）或領(lǐng)

3、領(lǐng)導(dǎo)處理理問題有有失偏頗頗， 員員工都可可以直接接以書面面形式上上報公司司總經(jīng)理理、總經(jīng)經(jīng)理助理理或行政政人事部部（必須須署名）。公公司提倡倡每位員員工都是是公司的的主人翁翁。每位員工均均須在緊緊急情況況下無條條件接受受公司授授權(quán)人員員的指揮揮；每位位員工有有功即獎獎，有過過即罰。歡迎您加入入我們的的公司！從現(xiàn)在在起，您您已是我我們的同同事。讓我們一起起在上海海華敏物物業(yè)管理理有限公公司愉快快工作！目 錄入職指引第二章 薪資資員工福利工作紀(jì)律獎勵和處分分培訓(xùn)、考核核和發(fā)展展勞動合同和和用工管管理員工關(guān)系職務(wù)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則修訂與解釋釋第一章 入職職指引招聘、錄用用原則 以以公開招招聘為原原則，同同時

4、接受受有關(guān)勞勞動、人人事機(jī)構(gòu)構(gòu)介紹推推薦。依依據(jù)崗位位的職責(zé)責(zé)要求、業(yè)業(yè)務(wù)知識識及有關(guān)關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、人人品素質(zhì)質(zhì)為選擇擇標(biāo)準(zhǔn)，擇擇優(yōu)錄取取。公司司根據(jù)應(yīng)應(yīng)聘人員員的應(yīng)試試材料，由由相關(guān)部部門根據(jù)據(jù)應(yīng)聘資資料先挑挑選出面面試對象象，物業(yè)業(yè)公司行行政人事事部再會會同相關(guān)關(guān)部門進(jìn)進(jìn)行初試試和復(fù)試試等，并并由公司司行政人人事部和和相關(guān)部部門提出出是否錄錄用建議議，在公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后，由由公司行行政人事事部通知知其體檢檢，合格格后方可可錄用。個人資料入職之前，員員工須向向公司行行政人事事部提供供以下資資料：身份證復(fù)印印件（交交驗(yàn)原件件）畢業(yè)證書、學(xué)學(xué)位證書書復(fù)印件件（交驗(yàn)驗(yàn)原件）職稱證書、崗崗位資

5、格格證書、操操作證及及其他相相關(guān)證書書復(fù)印件件（交驗(yàn)驗(yàn)原件）保安崗位需需提供公公安部門門出具的的無犯罪罪記錄證證明辦理錄用的的員工提提交勞勞動手冊冊及退退工單，其其他勞務(wù)務(wù)人員提提交相關(guān)關(guān)證明材材料（下下崗證明明并注明明期限、協(xié)協(xié)保證明明、退休休證明、退退養(yǎng)證明明、征地地工證明明、外地地員工提提供居住住證等）（交交驗(yàn)原件件）與公司簽訂訂勞動動合同的的員工需需提供個個人公積積金帳號號和狀態(tài)態(tài)一寸近期免免冠照片片8張當(dāng)個人資料料有變更更時,請請及時向向公司行行政人事事部提供供更新資資料。人事檔案的的管理1. 與公司司簽訂勞勞動合同同的員員工在錄錄用前必必須提供供勞動手手冊和退退工單，由由行政人人事

6、部委委托專業(yè)業(yè)機(jī)構(gòu)保保管員工工檔案。2. 公公司人事事資料的的建立： 人員到到職后須須在七個個工作日日內(nèi)建立立人事資資料檔，檔案分為兩類。 I類：人事資資料活頁頁卡（按按部門分分列）一一式三份份，集團(tuán)團(tuán)總裁一一份，集集團(tuán)行政政人事部部和物業(yè)業(yè)公司行行政人事事部各一一份，人人員變動動及時調(diào)調(diào)整。 II類類：人事事資料檔檔案（每每人一份份），內(nèi)內(nèi)容應(yīng)包包括： 1、職職位申請請表 2、應(yīng)應(yīng)聘面試試審核表表 3、身身份證復(fù)復(fù)印件 4、學(xué)學(xué)歷證書書復(fù)印件件 5、職職稱證書書復(fù)印件件 6、崗崗位證書書復(fù)印件件 7、體體檢合格格單 8、勞勞動手冊冊或相相關(guān)人員員關(guān)系證證明復(fù)印印件 9、退工工單 10、獎獎懲

7、記錄錄及各階階段員工工考核表表 11、終終止（解解除）勞勞動合同同（勞務(wù)務(wù)協(xié)議）通通知書 （辭職職報告，物物件、資資料交接接單等）。 12 勞動合合同或勞勞務(wù)協(xié)議議 13 進(jìn)員（或或調(diào)動）通通知 14 通知公公司財務(wù)務(wù)結(jié)算薪薪資憑證證 15 通知體體檢憑證證 16 培訓(xùn)記記錄117 其其他相關(guān)關(guān)資料3.人事資資料的管管理與使使用 員工人人事資料料的建立立與管理理由公司司行政人人事部負(fù)負(fù)責(zé),除除總經(jīng)理理、行政政人事部部經(jīng)理及及人事專專職人員員外，其其他人員員一般不不得任意意查閱使使用。 第III類人事事資料檔檔案存放放在檔案案室，屬屬于公司司機(jī)密，作作永久保保留。報到程序第一步：接接到書面面或電

8、話話錄用通通知后，應(yīng)應(yīng)在指定定日期到到公司行行政人事事部辦理理報到手手續(xù)，報報到程序序包括：辦理報到登登記手續(xù)續(xù)；員工進(jìn)員時時應(yīng)保證證個人詳詳細(xì)資料料（身份份證、學(xué)學(xué)歷、工工作經(jīng)歷歷、健康康狀況等等）的完完整性和和客觀真真實(shí)性。公公司將通通過適當(dāng)當(dāng)途徑進(jìn)進(jìn)行個人人資料的的核實(shí)，若若發(fā)現(xiàn)員員工所提提供之個個人資料料等有假假冒、偽偽造情況況，或隱隱瞞曾受受治安或或刑事處處罰等情情節(jié)者，公公司對該該員工將將采取“除名”處理并并追究其相相應(yīng)的法法律責(zé)任任。2. 根據(jù)據(jù)崗位需需求領(lǐng)取取勞防用用品；3. 根據(jù)據(jù)員工性性質(zhì)簽訂訂勞動合合同或勞勞務(wù)協(xié)議議4.新員工工入職培培訓(xùn)，時時間為一一天接受公司行行政人事

9、事部人員員的入職職簡介；細(xì)閱上海華華敏物業(yè)業(yè)管理有有限公司司員工工手冊并并簽署同同意遵守守；c. 培培訓(xùn)后的的考核；第二步：在在公司行行政人事事部辦理理完相關(guān)關(guān)手續(xù)并并接受崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)后，員員工應(yīng)立立即前往往各管理理處（中中心），由由管理處處（中心心）行政政人員介介紹各部部門情況況并與使使用部門門人員見見面，接接受崗位位培訓(xùn)和和工作安安排。勞動合同的的簽訂員工入職后后，公司司根據(jù)員員工的不不同性質(zhì)質(zhì)簽訂一式式兩份的的勞動動合同或或勞務(wù)務(wù)協(xié)議，外派員工前往公司指定的相關(guān)機(jī)構(gòu)簽訂勞務(wù)協(xié)議。員工與公司簽訂勞動合同或勞務(wù)協(xié)議前，應(yīng)與原用人單位解除勞動關(guān)系，取得退工證明；勞務(wù)人員則提交相關(guān)證明。在此之前

10、不予辦理錄用及簽訂勞動合同或勞務(wù)協(xié)議。勞動合同同、勞勞務(wù)協(xié)議議是公公司與員員工在自自愿基礎(chǔ)礎(chǔ)上簽訂訂的，具具有法律律效力，員員工受聘聘必須細(xì)細(xì)閱其內(nèi)內(nèi)容，在在完全理理解的基基礎(chǔ)上簽簽訂。試用與轉(zhuǎn)正正根據(jù)上海海市勞動動合同條條例，公公司與員員工簽定定合同或或協(xié)議期期限一般般為一年年，試用用期限為為三個月月，試用用期間表表現(xiàn)突出出者可予予以提前前轉(zhuǎn)正。試用期間將將由部門門負(fù)責(zé)人人根據(jù)工工作態(tài)度度、工作作能力、業(yè)業(yè)務(wù)水平平等方面面對新員員工進(jìn)行行鑒定和和考核，根根據(jù)其表表現(xiàn)填寫寫員工工評估表表（應(yīng)應(yīng)會）、個個人提交交工作匯匯報， 由部門門簽署意意見，同同時行政政人事部部提供培培訓(xùn)考核核成績（應(yīng)應(yīng)知）

11、，經(jīng)經(jīng)公司總總經(jīng)理審審核后決決定是否否轉(zhuǎn)正并并是否同同時提出出加薪。工作時間和和考勤規(guī)規(guī)定工作時間公司行政辦辦公人員員實(shí)行每每周五天天工作制制（每周周一至周周五）。每每天工作作時間88:3017:330，112:0013：00為為午餐時時間。平均每周工工作時間間按四十十小時計(jì)計(jì)。根據(jù)工作需需要實(shí)行行輪班工工作制的的，排班班時間由由各業(yè)務(wù)務(wù)部門負(fù)負(fù)責(zé)人提提出安排排意見，經(jīng)經(jīng)管理中中心負(fù)責(zé)責(zé)人審核核后實(shí)施施。每月月排班表表交公司司行政人人事部備備案，作作為考勤勤依據(jù)。附：各工種種具體工工作時間間表考勤規(guī)定公司員工打打卡或指指紋錄入入考勤。本人必須親親自打卡卡或指紋紋錄入，如如他人代代為打卡卡或代按

12、按密碼，將將按華華敏物業(yè)業(yè)獎罰條條例執(zhí)執(zhí)行。無故不上班班或不考考勤的按按曠工處處理。4. 詳詳見考勤勤制度。第二章 薪薪酬薪資系列員工薪資包包括基本本薪資、職職務(wù)薪資資、其他他補(bǔ)貼（早早、中、夜夜班等）等等幾部分分組成。薪資計(jì)算及及發(fā)放時時間公司按月發(fā)發(fā)放員工工薪資，發(fā)發(fā)薪日為為每月110日，如如遇到節(jié)節(jié)假日或或周末休休息日，則則提前在在最近的的工作日日發(fā)放。公益性組織織員工的的發(fā)薪日日根據(jù)與與公益性性勞務(wù)組組織的專專業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)簽訂的的勞動動合同和和勞務(wù)務(wù)協(xié)議的的規(guī)定辦辦理。代扣代繳部部分員工應(yīng)繳納納的個人人所得稅稅。員工應(yīng)繳納納的社會會保險個個人應(yīng)承承擔(dān)部分分。員工工會會會費(fèi)（自自愿）。從員工

13、薪資資中的其其它代扣扣款項(xiàng)（包包括獻(xiàn)血血互助費(fèi)費(fèi)3元/月）。因計(jì)算錯誤誤而造成成薪資溢溢領(lǐng)時，員員工應(yīng)立立即歸還還其差額額，或者者公司在在下次發(fā)發(fā)薪時予予以扣除除。員工對薪資資發(fā)生疑疑問時，可可及時向向財務(wù)部部或行政政人事部部提出，在在發(fā)生日日起兩年年內(nèi)未行行使權(quán)力力的，視視為棄權(quán)權(quán)。加班各部門負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)安安排員工工出滿勤勤，干滿滿勤，提提高工作作效率，合合理安排排工作時時間，盡盡量減少少不必要要的加班班。因工工作需要要確需加加班時，經(jīng)經(jīng)部門負(fù)負(fù)責(zé)人同同意，再再報各管管理中心心負(fù)責(zé)人人或公司司分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后，知知會公司司行政人人事部，方方可算加加班。管管理中心心部門經(jīng)經(jīng)理（包包括中心心部門

14、經(jīng)經(jīng)理）或或大廈部部門經(jīng)理理（包括括大廈部部門經(jīng)理理）以上上加班的的，除法法定節(jié)日日外，原原則上休休息日加加班只能能以相同同時間調(diào)調(diào)休，延延續(xù)時間間不計(jì)加加班費(fèi) 。詳見見加班班管理辦辦法員工必須加加班的，須須由部門門事先做做出安排排，知會會公司行行政人事事部，公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后實(shí)施施。特殊殊情況的的，須電電話告知知公司行行政人事事部，并并在加班班發(fā)生后后次工作作日報請請公司行行政人事事部審核核。公司司將不認(rèn)認(rèn)可任何何其他形形式的加加班。薪資保密薪資保密是是公司的的政策，知知情人員員及員工工本人不不得以任任何方式式告訴他他人，員員工也不不可打聽聽、傳播播他人有有關(guān)薪資資情況。如如需了解解本人

15、薪薪資情況況的，可可向公司司行政人人事部查查尋，其其它部門門不作任任何解釋釋。薪資資泄密屬屬嚴(yán)重違違紀(jì)，違違紀(jì)將按按相關(guān)規(guī)規(guī)定處罰罰。第三三章 員工工福利 為為確保員員工身心心健康，做做到老有有所養(yǎng)，病病有所醫(yī)醫(yī)，公司司將不斷斷努力改改善和提提高公司司福利水水平。公公司的現(xiàn)現(xiàn)行福利利項(xiàng)目主主要有：一、法定假假 公公司所有有員工都都可享有有以下十十天法定定帶薪假假日： 元元旦1天 春春節(jié)3天 國國際勞動動節(jié)3天 國國慶節(jié)33天 法法定休假假日與雙雙休日重重疊時，增增加的休休息天數(shù)數(shù)按政府府有關(guān)規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。二、年假 在本本公司服服務(wù)滿一一年的，可可享受二二天年假假，以后后每滿一一年，增增加一天天

16、，依次次類推。年年假最長長不得超超過155天。年年假以調(diào)調(diào)休單形形式發(fā)放放，一年年有效期期，使用用方法參參照調(diào)休休規(guī)定（年年假以八八小時記記為一天天）,但但必須在在規(guī)定的的期限內(nèi)內(nèi)使用。(從20002年年4月11日物業(yè)業(yè)公司成成立起計(jì)計(jì)，20005年年7月開開始實(shí)施施年假)，當(dāng)員員工因自自己原因因、自然然終止合合同（協(xié)協(xié)議）或或被公司司除名離離職，如如未使用用年假或或剩余年年假的，自自然作廢廢。年假假單不得得轉(zhuǎn)讓或或私下交交易，一一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有關(guān)聯(lián)聯(lián)者，在在本公司司終身取取消年假假資格。年年假的休休假方式式參照請請事假程程序，如如連續(xù)請請年假超超過5天天者，需需提前一一周提出出申請，公公司同意意

17、后，方方可休假假。 三、婚假假 與公司司建立正正式勞動動關(guān)系的的員工在在在職期期間開具具結(jié)婚證證書的，按按國家規(guī)規(guī)定的政政策享受受婚假（再再婚除外外）?；榛榧賾?yīng)在在開具結(jié)結(jié)婚證書書后一年年內(nèi)使用用，使用用時必須須提前一一周申請請，并一一次使用用，不得得以其它它方式代代替,請請假時應(yīng)應(yīng)在假單單后附結(jié)結(jié)婚證書書復(fù)印件件。四、喪假 與與公司建建立正式式勞動關(guān)關(guān)系的員員工使用用喪假的的，按國國家規(guī)定定辦理。五、產(chǎn)假 與與公司建建立正式式勞動關(guān)關(guān)系的女女員工一一旦發(fā)覺覺懷孕后后，必須須立即告告知公司司行政人人事部，符符合國家家計(jì)劃生生育規(guī)定定的，產(chǎn)產(chǎn)假按國國家規(guī)定定辦理。六、本章第第三、第第四條的的薪資

18、享享受標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)以員工工月基本本薪資770%的的1000%發(fā)放放；產(chǎn)假假的薪資資按國家家規(guī)定辦辦理。七、事假 員員工不得得隨意請請假和無無故缺勤勤，因事事確需請請假者必必須事先先以書面面形式向向上級主主管申請請，獲準(zhǔn)準(zhǔn)后在安安排好本本職工作作的前提提下方可可實(shí)施。因因特殊原原因預(yù)先先來不及及辦理請請假手續(xù)續(xù)的，則則應(yīng)設(shè)法法在當(dāng)天天及時向向主管報報告，事事后三天天內(nèi)盡快快補(bǔ)辦手手續(xù)，否否則以曠曠工處理理。事假假期間不不發(fā)薪資資。一次次請假一一般不得得超過55個工作作日，全全年累計(jì)計(jì)不得超超過200個工作日日。特殊殊情況報報總經(jīng)理理審批。 請假的許可可及權(quán)限限：請假假3個工工作日以以內(nèi)（含含3個工工作

19、日），管管理中心心經(jīng)理批批準(zhǔn)，而而后書面面呈報公公司行政政人事部部； 33-5個個工作日日以內(nèi)（含含5個工工作日）須須經(jīng)公司司總經(jīng)理理審批，而而后書面面呈報公公司行政政人事部部；5個個工作日日以上須須經(jīng)集團(tuán)團(tuán)公司總總裁審批批，而后后書面呈呈報公司司行政人人事部。特特殊情況況作為個個案，由由集團(tuán)公公司、物物業(yè)公司司總經(jīng)理理研究酌酌情解決決。事假假以半小小時為最最小計(jì)算算單位。病假1、員工患患病除急急診外，一一般常見見病、多多發(fā)病、慢慢性病均均在公司司內(nèi)就診診，外出出門診需需經(jīng)集團(tuán)團(tuán)公司醫(yī)醫(yī)師同意意。2、病假須須憑集團(tuán)團(tuán)公司醫(yī)醫(yī)務(wù)室出出具的病病假單，醫(yī)醫(yī)院出具具的病假假證明或或急診病病假證明明需經(jīng)

20、集集團(tuán)公司司醫(yī)務(wù)室室確認(rèn)。病病假必須須及時通通知部門門主管，事事后三個個工作日日內(nèi)將各各類證明明交公司司行政人人事部備備查，并并填好病病假單。未未出示有有效之病病假證明明者，一一律作曠曠工論處處。與公公司建立立正式勞勞動關(guān)系系的員工工,病假可可獲500%基本本工資，勞勞務(wù)人員員不享受受病假薪薪資待遇遇。3、員工需需要停止止工作進(jìn)進(jìn)行治療療進(jìn)入醫(yī)醫(yī)療期的的，凡超超過規(guī)定定醫(yī)療期期，公司司有權(quán)決決定是否否繼續(xù)保保留其原原職位，公公司亦有有權(quán)決定定是否予予以解除除勞動合合同。醫(yī)療期的處處理按國國家有關(guān)關(guān)規(guī)定辦辦理。九、請假原原則 上上述二八類假期期，原則則上均應(yīng)應(yīng)事先填填寫請假假單，并并經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)。物

21、業(yè)業(yè)公司職職能部門門的管理理人員和和管理中中心處經(jīng)經(jīng)理的外外出，應(yīng)應(yīng)在外出出公告欄欄中反映映，有特特殊原因因未提前前請假者者，應(yīng)設(shè)設(shè)法即時時向上級級主管請請假，事事后三天天內(nèi)盡快快補(bǔ)辦手手續(xù)，否否則以曠曠工處理理。十、工傷 員員工因工工負(fù)傷應(yīng)應(yīng)立刻告告知本部部門經(jīng)理理及公司司行政人人事部，會會知公司司總經(jīng)理理及集團(tuán)團(tuán)公司行行政人事事部。工工傷的認(rèn)認(rèn)定按上上海市勞勞動局有有關(guān)規(guī)定定辦理。十一、福利利性補(bǔ)貼貼 1、在本本公司未未開辦食食堂的情情況下，上上班員工工每日工工作時間間滿8小小時或以以上的，補(bǔ)補(bǔ)貼伙食食費(fèi)8元，按按出勤日日數(shù)合計(jì)計(jì)，在次次月發(fā)薪薪時一并并發(fā)放。其其他按實(shí)實(shí)際情況況而定（就就

22、不再享享有地方方補(bǔ)貼）。員員工需提提供公司司財務(wù)部部所規(guī)定定的憑證證（用餐餐發(fā)票）。 2、員工工上下班班交通費(fèi)費(fèi)，按每每出勤一一個工作作日補(bǔ)貼貼8元計(jì)，在在次月發(fā)發(fā)薪時一一并發(fā)放放。員工工需提供供公司財財務(wù)部所所規(guī)定的的憑證（汽汽油發(fā)票票或交通通卡充值值發(fā)票）。其其他按實(shí)實(shí)際情況況而定（就就不再享享有地方方補(bǔ)貼）。 3、連連續(xù)工作作時間滿滿11小小時的員員工，公公司再免免費(fèi)提供供一頓工工作餐。十二、醫(yī)療療福利 公司司員工患患病按政政府相關(guān)關(guān)醫(yī)療制制度執(zhí)行行。 死亡亡喪葬費(fèi)費(fèi)和家屬屬撫恤金金按國家家規(guī)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)辦理理。 十三、社會會保險 與公公司建立立正式勞勞動關(guān)系系（合同同制）的的員工，公公司按

23、國國家規(guī)定定為其繳繳納養(yǎng)養(yǎng)老保險險、醫(yī)醫(yī)療保險險、失失業(yè)保險險、工工傷保險險、生生育保險險、住住房公積積金，員員工應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法按按時足額額繳納個個人承擔(dān)擔(dān)部分。外派勞務(wù)人員有外派單位為其繳納社會保險費(fèi)，其基數(shù)為非正規(guī)勞動組織本年度上海市社會繳費(fèi)基數(shù)下限。十四、其它它福利工作服：公公司根據(jù)據(jù)崗位需需要為員員工制作作工作服服。員工工正式上上崗后行行政人事事部按勞勞防用品品發(fā)放、管管理規(guī)定定發(fā)放放員工制制服。勞防用品：公司按按規(guī)定向向公司員員工發(fā)放放勞防用用品。詳詳見勞勞防用品品發(fā)放、管管理規(guī)定定。其它可享受受的福利利待遇（意意外保險險等）。 工作紀(jì)紀(jì)律著裝員工上班時時間均應(yīng)應(yīng)穿著統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)放放的制服服

24、，上、下下班前后后應(yīng)到指指定的地地點(diǎn)更衣衣。上班時間不不準(zhǔn)穿背背心、牛牛仔褲、休休閑服、旅旅游鞋、拖拖鞋、短短褲、超超短裙、帶帶釘鞋。制服必須保保持清潔潔、整齊齊、平整整，如無無故損壞壞、丟失失應(yīng)予賠賠償。著裝時應(yīng)將將鈕扣扣扣齊，拉拉鏈拉好好，不允允許卷衣衣袖、褲褲腿。保持領(lǐng)帶挺挺括、干干凈，系系戴端正正，襯衫衫必須每每天更換換，崗位位工作服服也須常常換洗。皮鞋應(yīng)始終終保持光光亮，鞋鞋襪整齊齊，鞋后后跟不允允許釘釘釘。工種變動須須更換工工作服，離離職必須須交回制制服，如如有遺失失和損壞壞按勞勞防用品品發(fā)放、管管理規(guī)定定的相相關(guān)規(guī)定定賠償。辦公場所和和更衣柜柜應(yīng)保證工作作場所、更更衣室、休休息室

25、的的干凈和和整潔。辦公桌內(nèi)不不得放貴貴重物品品，遺失失自負(fù)。不得私自更更換更衣衣柜或在在衣柜中中存放飲飲料、食食品。儀容儀表員工必須保保持衣冠冠、頭發(fā)發(fā)整潔，不不允許擦擦濃重的的護(hù)發(fā)用用品，男男員工不不準(zhǔn)留長長胡須，發(fā)發(fā)長不得得過耳，不不準(zhǔn)燙發(fā)發(fā)，女員員工不允允許濃妝妝艷抹，淡淡妝上崗崗，打扮扮適度，不不得留奇奇異發(fā)型型。須常剪指甲甲，保持持干凈，不不得蓄長長指甲，不不允許涂涂有色指指甲油。注意個人衛(wèi)衛(wèi)生，無無汗味異異味，上上崗前不不得飲酒酒、吃蔥蔥、韭菜菜等異味味食品，保保持口腔腔衛(wèi)生。不隨地吐痰痰。態(tài)度和藹、不不得面帶帶倦意。禮節(jié)、禮貌貌對待客人態(tài)態(tài)度要自自然、大大方、熱熱情、穩(wěn)穩(wěn)重、有有

26、禮，做做到笑臉臉相迎。不不以膚色色、種族族、信仰仰、服飾飾取人。常說禮貌用用語，“您好”、“歡迎您您”、“請”、“對不起起”、“不客氣氣”。與客人相遇遇時，要要主動讓讓路；與與客人同同行時，應(yīng)應(yīng)禮讓客客人先行行；同乘乘電梯時時，讓客客人先上上、先下下。會見客人時時，主動動握手，握握手時，應(yīng)應(yīng)面帶笑笑容，姿姿勢端正正，用力力適度，不不能用左左手，握握手時，手手不得插插兜。接待客人時時面帶微微笑，與與賓客談?wù)勗挄r應(yīng)應(yīng)站立端端正，講講究禮貌貌，用心心聆聽，不不搶話、插插話、爭爭辯，講講話聲音音適度，有有分寸，語語氣溫和和、文雅雅，不大大聲喧嘩嘩。聽到到意見、批批評時不不辯解，冷冷靜對待待，及時時上報

27、。對客人詢問問，做到到有問必必答，不不能說“不知道道”、“不會”、“不管”、“不行”、“沒有”等，不不得以生生硬、冷冷淡的態(tài)態(tài)度待客客。尊重客人風(fēng)風(fēng)俗習(xí)慣慣，不議議論、指指點(diǎn)，不不和客人人小孩嘻嘻鬧，不不收受禮禮品（包包括煙酒酒）。電電話鈴響響應(yīng)立即即接、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，鈴響響不得超超過三聲聲。接轉(zhuǎn)電話，要要先說“您好！ 華敏敏物業(yè)、請請講”，要細(xì)細(xì)聽，聲聲調(diào)要溫溫和，使使用本崗崗位禮貌貌用語。當(dāng)當(dāng)其他同同事走開開時，應(yīng)應(yīng)代接電電話，并并留言及及時轉(zhuǎn)告告。見到上級要要主動問問好。附各工種的的儀容儀儀表工種/崗位位: 客戶專專員、管管理層女女性員工工服裝上班時必須須統(tǒng)一穿穿制服，鈕鈕扣、封封肩扣等等應(yīng)按要

28、要求扣好好，必須須保持上上衣口袋袋蓋平整整。制服必須整整潔、干干凈、燙燙平整，并并妥善保保護(hù)，不不可有補(bǔ)補(bǔ)釘或裂裂口。員員工須對對自己的的制服負(fù)負(fù)責(zé)。員工不得擅擅自改制制制服，制制服如不不合身應(yīng)應(yīng)及時與與行政人人事部聯(lián)聯(lián)系。上班時必須須將整潔潔、無刮刮痕的工工號牌按按公司要要求佩戴戴。制服的口袋袋不能放放體積大大或容易易看見的的東西；夏天襯襯衫上裝裝不得放放置任何何東西，包包括錢幣幣、筆等等。夏天上衣須須每天清清洗一次次，但必必須保證證上衣的的平整。發(fā)型/頭飾飾頭發(fā)要求整整潔、干干凈、美美觀，符符合職業(yè)業(yè)要求。頭發(fā)必須梳梳理到不不遮住臉臉和眉毛毛，劉海海不能前前沖，齊齊肩長發(fā)發(fā)必須梳梳成整潔潔

29、的發(fā)髻髻；短發(fā)發(fā)要求不不過肩不不過領(lǐng)。不允許自戴戴假發(fā)、蝴蝴蝶結(jié)、緞緞帶、頭頭箍等頭頭飾。頭發(fā)的顏色色必須為為黑色或或棕色，不不允許將將頭發(fā)染染成怪誕誕的顏色色或做得得過分的的卷曲。儀容儀表化妝應(yīng)充分分美觀，以以淡妝為為主,妝妝面不能能過于夸夸張。儀表應(yīng)顯得得清新、大大方得體體，臉部部不可有有油膩感感。不允許戴假假睫毛、不不噴濃烈烈的香水水, 上上班時不不吃有異異味食物物。 手指甲必須須干凈、修修剪整潔潔,指尖尖部分不不得超過過3mmm，不涂涂有顏色色的指甲甲油。不能佩戴過過分夸張張的手飾飾。鞋襪公司統(tǒng)一發(fā)發(fā)放工作作鞋，必必須保持持鞋面光光亮、清清潔并妥妥善保養(yǎng)養(yǎng)，如鞋鞋子破損損須及時時修補(bǔ)或

30、或更換。長短襪須穿穿淺色透透明，并并保待干干凈完好好，不得得有破損損現(xiàn)象。工種/崗位位: 保保安、工工程技術(shù)術(shù)人員服裝上班時必須須統(tǒng)一穿穿制服，制制服必須須整潔、干干凈、燙燙平整，并并妥善保保護(hù)，不不可有補(bǔ)補(bǔ)釘或裂裂口。員員工須對對自己的的制服負(fù)負(fù)責(zé)。員工不得擅擅自改制制制服，制制服如不不合身應(yīng)應(yīng)及時與與行政人人事部聯(lián)聯(lián)系。上班時必須須將整潔潔、無刮刮痕的工工號牌按按公司要要求佩戴戴。制服的口袋袋不能放放體積大大或容易易看見的的東西（如如：梳子子、筆記記本、手手表、香香煙、化化妝品等等）。不能將筆插插在西裝裝制服的的上衣口口袋；夏夏天襯衫衫上裝不不得放置置任何東東西，包包括錢幣幣、筆、香香煙等

31、。夏天上衣須須每天清清洗一次次，但必必須保證證上衣的的平整。頭發(fā) 頭發(fā)發(fā)要求短短而干凈凈，要梳梳理整齊齊，符合合職業(yè)要要求。2、 兩邊的的頭發(fā)須須高于耳耳朵，后后面的頭頭發(fā)不能能過厚，并并須高于于衣服的的領(lǐng)口。頭頭發(fā)不能能前沖，劉劉海不遮遮住眉毛毛和前額額，不允允許留鬢鬢角。頭發(fā)的顏色色限定為為黑色。不不允許將將頭發(fā)染染成怪誕誕的顏色色.儀容儀表 不允許許蓄留任任何形式式的胡子子，每天天必須刮刮胡子并并經(jīng)常修修剪鼻毛毛。2、 儀表應(yīng)應(yīng)顯得清清新,臉臉部不可可有油膩膩感。3、 指甲須須修剪得得短，并并保持清清潔；所所有指甲甲必須保保持同樣樣長度。 不能能佩戴過過分夸張張的手飾飾、項(xiàng)鏈鏈。 對講機(jī)

32、機(jī)及維修修工具的的佩戴按按公司要要求放置置在指定定位置。鞋襪1、 公司統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)放放工作鞋鞋，必須須保持鞋鞋面光亮亮、清潔潔并妥善善保養(yǎng)，如如鞋子破破損須及及時修補(bǔ)補(bǔ)或更換換；電工工須保證證電工鞋鞋的絕緣緣要求，一一旦有破破損須立立刻上報報、更換換，保證證安全。4. 保安安短襪須須穿黑色色，并保保待干凈凈完好。為了樹立良良好的公公司形象象，統(tǒng)一一規(guī)范員員工的儀儀容儀表表:1)公司將將發(fā)放男男性員工工理發(fā)券券，員工工憑券每每月至公公司指定定地點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行免費(fèi)費(fèi)理發(fā)一一次；公公司行政政人事部部將定期期發(fā)放員員工理發(fā)發(fā)券至各各小區(qū)/大廈行行政主管管處，并并由其發(fā)發(fā)放至每每位男性性員工手手中，理理發(fā)券當(dāng)當(dāng)月

33、有效效，隔期期作廢。小小區(qū)/大大廈行政政主管做做好理發(fā)發(fā)券的發(fā)發(fā)放、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)匯總總工作，期期間員工工離職公公司將收收回剩余余理發(fā)券券，若遺遺失將按按原價77元/張張照價賠賠償。2) 公司司將對相相關(guān)崗位位人員發(fā)發(fā)放皮鞋鞋和襪子子,皮鞋鞋每年發(fā)發(fā)放一次次,襪子子每3個個月發(fā)放放一次,具體發(fā)發(fā)放規(guī)定定詳見員員工手冊冊中的勞勞防用品品發(fā)放、管管理的規(guī)規(guī)定。違反上述條條例的員員工，一一律按物物業(yè)公司司獎懲條條例中的的相應(yīng)條條款予以以處罰。 獎勵和和處分具體規(guī)定按按華敏敏物業(yè)員員工獎罰罰條例執(zhí)執(zhí)行培訓(xùn)、考核核與發(fā)展展培訓(xùn)目的：公司注重人人才培養(yǎng)養(yǎng)和人力力資本投投入，公公司以為為員工提提供可持持續(xù)發(fā)展展的機(jī)

34、會會和空間間為己任任。根據(jù)據(jù)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展需要和和員工培培訓(xùn)需求求，將提提供一系系列的培培訓(xùn)，為為員工可可持續(xù)發(fā)發(fā)展創(chuàng)造造條件和和機(jī)會。同同時通過過競爭上上崗、崗崗位輪換換、外派派培訓(xùn)的的方式，協(xié)協(xié)助員工工實(shí)現(xiàn)職職業(yè)生涯涯規(guī)劃。培訓(xùn)與發(fā)展展在公司，員員工的努努力工作作除可以以獲得、享享有薪資資福利以以外，更更可以獲獲得公司司提供的的相關(guān)培培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展機(jī)會會。培訓(xùn)是公司司完成經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)、提高高績效、保保障人力力資源以以實(shí)現(xiàn)事事業(yè)發(fā)展展的保證證。培訓(xùn)訓(xùn)是員工工勝任職職責(zé)、提提升自我我、開發(fā)發(fā)潛力、拓拓展職業(yè)業(yè)的途徑徑。培訓(xùn)種類：入職培訓(xùn)：所有新新員工到到職時，均均需接受受入職培培訓(xùn)課程程并考核

35、核。入職職培訓(xùn)按按員工崗崗位及工工作性質(zhì)質(zhì)，分為為基層員員工入職職培訓(xùn)和和中高層層管理人人員入職職培訓(xùn)。公公司行政政人事部部具體負(fù)負(fù)責(zé)入職職培訓(xùn)工工作的開開展?；鶎訂T工入入職培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容容包括：公司概概況、企企業(yè)文化化（包括括企業(yè)經(jīng)經(jīng)營理念念、職業(yè)業(yè)道德、服服務(wù)意識識等）、員員工手冊冊等；中高層管理理人員以以上的培培訓(xùn)在基基礎(chǔ)內(nèi)容容上，還還需針對對管理崗崗位的要要求，增增加對其其在崗位位職責(zé)方方面的知知識、能能力、態(tài)態(tài)度、政政治素質(zhì)質(zhì)以及企企業(yè)經(jīng)營營目標(biāo)等等方面的的培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)：新員工工入職培培訓(xùn)合格格或員工工調(diào)整崗崗位時，需需由其所所屬部門門對其進(jìn)進(jìn)行上崗崗培訓(xùn)。內(nèi)內(nèi)容包括括崗位的的基本情

36、情況、崗崗位作業(yè)業(yè)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和作作業(yè)流程程等。在職培訓(xùn)：結(jié)合實(shí)實(shí)際工作作中遇到到的問題題，以案案例討論論為主要要形式，由由部門主主管對各各級員工工進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場培訓(xùn)訓(xùn)，以提提高員工工及管理理人員的的實(shí)際解解決問題題的能力力。晉升培訓(xùn)：員工晉晉升前需需進(jìn)行晉晉升培訓(xùn)訓(xùn)，掌握握新職務(wù)務(wù)必須具具備的知知識和技技巧。主主要內(nèi)容容有：新新工作崗崗位的工工作職責(zé)責(zé)、質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)及及工作流流程以及及必須具具備的管管理知識識、技巧巧和能力力。 外送培訓(xùn)：表現(xiàn)突突出的員員工，為為進(jìn)一步步提高管管理水平平和業(yè)務(wù)務(wù)能力，可可申請選選送外出出進(jìn)修或或參加專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)的的短期培培訓(xùn)、講講座、交交流會等等。崗位輪換：對一些

37、些能力較較高，發(fā)發(fā)展?jié)摿αΥ蟮膯T員工，可可適當(dāng)安安排定期期輪崗培培訓(xùn)，達(dá)達(dá)到培養(yǎng)養(yǎng)一專多多能人才才的目的的。專業(yè)培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人人員以及及特殊工工種員工工根據(jù)本本崗位需需要，按按國家規(guī)規(guī)定進(jìn)行行到期審審證復(fù)證證培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)。專業(yè)培訓(xùn)審審證和復(fù)復(fù)證必須須先到公公司行政政人事部部登記備備案。由由行政人人事部開開具公假假單。晉升機(jī)制公司鼓勵員員工努力力工作，在在出現(xiàn)職職位空缺缺的前提提下，凡凡工作勤勤奮、表表現(xiàn)出色色、能力力出眾的的員工將將獲得優(yōu)優(yōu)先的晉晉升和發(fā)發(fā)展機(jī)會會；公司司并在一一定程度度上執(zhí)行行競爭上上崗制度度。勞動合同和和用工管管理為確立公司司與員工工的勞動動關(guān)系，明明確雙方方的權(quán)利利和義務(wù)務(wù)

38、，公司司根據(jù)中中華人民民共和國國勞動法法和上上海市勞勞動合同同條例對對員工進(jìn)進(jìn)行規(guī)范范的用工工管理。適用范圍員工在公司司期間，均均需與公公司訂立立勞動動合同、勞勞務(wù)協(xié)議議。（已已與各專專業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)簽訂合合同的人人員除外外，以下下類同）合同期限公司與員工工簽訂的的勞動動合同、勞勞務(wù)協(xié)議議（以以下簡稱稱合同或或協(xié)議）期期限一般般為一年年。合同簽訂、續(xù)續(xù)訂、變變更和解解除公司與新入入職的員員工簽訂訂勞動動合同、勞勞務(wù)協(xié)議議。公司行政人人事部在在合同（協(xié)協(xié)議）期期滿前應(yīng)應(yīng)書面要要求各部部門主管管對員工工做工作作評價，同同時向雙雙方征詢詢是否續(xù)續(xù)簽合同同（協(xié)議議）的意意向，若若公司或或員工有有一方提提出不

39、續(xù)續(xù)簽勞動動合同（協(xié)協(xié)議）的的，則由由行政人人事部辦辦理勞動動合同（協(xié)協(xié)議）終終止的退退工手續(xù)續(xù)。征詢是否續(xù)續(xù)簽合同同(協(xié)議議)意向向的，原原則上先先征詢員員工的意意向。有有意向續(xù)續(xù)簽合同同(協(xié)議議)的員員工先簽簽字認(rèn)可可；而后后由公司司評定是是否續(xù)簽簽。公司司評定續(xù)續(xù)簽合同同(協(xié)議議)的，公公司蓋章章后，雙雙方各持持一份。公公司無意意向續(xù)簽簽合同(協(xié)議)的，不不再將員員工有意意向簽名名的合同同(協(xié)議議)發(fā)還還員工。合合同(協(xié)協(xié)議) 續(xù)簽意意向征詢詢時間，定定為每月月2次。合合同到期期日為當(dāng)當(dāng)月1日日至155日的，將將在上月月征詢；合同到到期日為為當(dāng)月116日至至31日日的，將將在當(dāng)月月15日

40、日前征詢詢。逢節(jié)節(jié)假日適適當(dāng)提前前。公司與員工工雙方經(jīng)經(jīng)協(xié)商同同意，可可以變更更或者解解除勞勞動合同同、勞勞務(wù)協(xié)議議。員工有下列列情形之之一的，公公司可以以隨時解解除勞勞動合同同，且且不支付付任何經(jīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償償金：在試用期內(nèi)內(nèi)被證明明不符合合錄用條條件的；嚴(yán)重違反勞勞動紀(jì)律律或公司司規(guī)章制制度的；嚴(yán)重失職、徇徇私舞弊弊，對公公司利益益造成重重大損害害的；被依法追究究刑事責(zé)責(zé)任的；有其它違法法違紀(jì)行行為，按按公司員員工獎罰罰條例規(guī)規(guī)定可以以解除勞勞動合同同的情況況；員工因造成成公司經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失而被辭辭退，應(yīng)應(yīng)賠償公公司經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失，公公司保留留追究其其法律責(zé)責(zé)任的權(quán)權(quán)利。有下列情形形之一的的，公司司

41、可以解解除勞勞動合同同，但但應(yīng)當(dāng)提提前三十十日以書書面形式式通知員員工本人人也可以以向員工工補(bǔ)償相相當(dāng)于其其本人一一個月薪薪資代替替提前三三十天通通知：患病或非因因工負(fù)傷傷，醫(yī)療療期滿后后不能從從事原工工作也不不能從事事由公司司另行安安排的工工作的；員工不能勝勝任工作作，經(jīng)過過培訓(xùn)或或者調(diào)整整工作崗崗位后，仍仍不能勝勝任工作作的；勞動合同同訂立立所依據(jù)據(jù)的客觀觀情況發(fā)發(fā)生重大大變化，致致使原勞勞動合同同無法法履行，經(jīng)經(jīng)當(dāng)事人人協(xié)商不不能就變變更勞勞動合同同達(dá)成成一致協(xié)協(xié)議的；公司經(jīng)營困困難發(fā)生生經(jīng)濟(jì)性性裁員的的。員工在勞動動合同期期內(nèi)辭職職，應(yīng)當(dāng)當(dāng)提前三三十日以以書面形形式通知知公司或或以其本

42、本人一個個月薪資資作為對對公司的的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)補(bǔ)償。員員工解除除勞動動合同未未能提前前三十天天通知公公司，給給公司造造成經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失的的，除以以其本人人一個月月的薪資資作為對對公司的的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)補(bǔ)償外，還還應(yīng)根據(jù)據(jù)國家有有關(guān)勞動動法規(guī)定定承擔(dān)違違約責(zé)任任。下列情形之之一的，員員工可以以隨時通通知公司司解除勞勞動合同同：1、在試用用期內(nèi)的的；2、公司以以暴力、威威脅或者者非法限限制人身身自由的的手段強(qiáng)強(qiáng)迫勞動動的；3、公司未未按照勞勞動合同同約定支支付勞動動報酬或或者提供供勞動條條件的；10. 員工有有下列情情形之一一的，公公司根據(jù)據(jù)條例第第八條規(guī)規(guī)定不得得解除勞勞動合同同：1、患職業(yè)業(yè)病或者者因工負(fù)負(fù)傷并

43、被被確認(rèn)喪喪失或者者部分喪喪失勞動動能力的的；2、患病或或者負(fù)傷傷，在規(guī)規(guī)定的醫(yī)醫(yī)療期內(nèi)內(nèi)的；3、女員工工在孕期期、產(chǎn)期期、哺乳乳期內(nèi)的的；4、法律、法法規(guī)規(guī)定定的其他他情形。11. 有下列列情形之之一的，勞勞動合同同終止：1、勞動合合同期滿滿的；2、雙方約約定的勞勞動合同同終止條條件出現(xiàn)現(xiàn)的；3、公司破破產(chǎn)、解解散或者者被撤銷銷的；4、員工退退休、退退職、死死亡的。5、勞動合合同雙方方實(shí)際已已不履行行勞動合合同滿三三個月的的，勞動動合同可可以終止止。6、員工患患職業(yè)病病或者因因工負(fù)傷傷，經(jīng)勞勞動鑒定定委員會會鑒定確確認(rèn)部分分喪失勞勞動能力力的，公公司按照照國家和和本市規(guī)規(guī)定執(zhí)行行對員工工的待

44、遇遇，勞動動合同可可以終止止；完全全或者大大部分喪喪失勞動動能力的的，公司司不得終終止勞動動合同，但但經(jīng)公司司與員工工協(xié)商一一致，并并且公司司按照國國家和本本市規(guī)定定執(zhí)行對對員工的的待遇的的，勞動動合同也也可以終終止；12 .勞勞動合同同期滿或或者雙方方約定的的勞動合合同終止止條件出出現(xiàn)，員員工屬于于本章第第11條條2、33、4項(xiàng)項(xiàng)情形之之一的，同同時不屬屬于本章章第5條條2、33、4、55項(xiàng)規(guī)定定的，勞勞動合同同期限順順延至情情形消失失。離職手續(xù)雙方終止或或解除勞勞動合同同、勞勞務(wù)協(xié)議議，員員工在離離職前必必須完備備離職手手續(xù)，公公司填寫寫終止（解解除）勞勞動合同同、勞勞務(wù)協(xié)議議通知知書或向

45、向外派人人員的單單位發(fā)放放通知單單。員工工接通知知后，終終止日當(dāng)當(dāng)天內(nèi)員員工須辦辦理完離離職手續(xù)續(xù)。擅自自離職，公公司將按按曠工處處理。離離職手續(xù)續(xù)包括：工作交接事事宜；交還公司所所有資料料、檔案案、合同同、各種種文件及及其它物物品；報銷公司賬賬目，歸歸還公司司欠款和和備用金金。員工違約或或主動提提出解除除勞動動合同、勞勞務(wù)協(xié)議議時，員員工應(yīng)按按規(guī)定，歸歸還在合合同期限限內(nèi)應(yīng)繳繳納的有有關(guān)費(fèi)用用；辦理了結(jié)個個人與公公司的一一切相關(guān)關(guān)事宜。解除（終止止）勞動動合同（勞勞務(wù)協(xié)議議）通知知書需有有雙方簽簽字或蓋蓋章最終終確認(rèn)，才才視作正正式辦完完離職手手續(xù)。如員工與公公司簽訂訂有其它它合同或或協(xié)議，

46、將將按照其其它合同同或協(xié)議議的約定定辦理。與公司建立立正式勞勞動關(guān)系系的員工工在離職職前因個個人原因因造成公公司不能能及時為為其辦理理公積金金的，由由此而引引起一切切不利因因素，公公司將不不承擔(dān)任任何責(zé)任任。解除（終止止）勞動動合同（勞勞務(wù)協(xié)議議）的員員工在次次月155日以現(xiàn)現(xiàn)金形式式發(fā)放上上月應(yīng)得得的薪資資。員工關(guān)系員工關(guān)系的的管理是是建立在在有效溝溝通基礎(chǔ)礎(chǔ)上“零障礙礙”傳遞。公公司一貫貫提倡良良好、融融洽、簡簡單的人人際關(guān)系系；同時時提倡員員工與公公司及員員工之間間友好的的溝通。負(fù)責(zé)部門公司行政人人事部作作為員工工關(guān)系管管理的主主要責(zé)任任部門，將將為員工工在工作作滿意度度提升、勞勞動保障

47、障、申訴訴等方面面提供幫幫助。同同時，公公司員工工作為工工會組織織成員之之一，也也將得到到工會的的全力幫幫助。溝通渠道員工意見調(diào)調(diào)查公司將適時時通過不不記名問問卷或其其它方式式對員工工意見進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，獲取取員工對對公司發(fā)發(fā)展、管管理水平平、薪酬酬福利、工工作條件件、內(nèi)部部信息溝溝通渠道道、團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作和和團(tuán)隊(duì)建建設(shè)、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)水平平等方面面意見的的第一手手資料。改改進(jìn)企業(yè)業(yè)管理和和員工關(guān)關(guān)系，提提高員工工滿意度度，為員員工營造造一個更更完美的的工作環(huán)環(huán)境，以以便為顧顧客提供供更滿意意的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)。意見箱（名名為“溝通的的橋梁”）公司設(shè)立意意見箱，員員工可以以通過意意見箱向向公司提提出管理理上的

48、合合理化建建議；同同時，當(dāng)當(dāng)員工認(rèn)認(rèn)為受到到不合理理、不公公正的處處理時可可以通過過意見箱箱進(jìn)行申申訴，但但申訴意意見必須須署名，公公司給予予保密，否否則有關(guān)關(guān)申訴將將有可能能難以得得到滿意意的答復(fù)復(fù)。職務(wù)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則職務(wù)行為是是指以公公司員工工身份行行使的經(jīng)經(jīng)營管理理行為以以及會影影響員工工正常履履行公司司職務(wù)、行行使工作作職責(zé)的的個人行行為?；驹瓌t公司倡導(dǎo)守守法、誠誠信、廉廉潔、敬敬業(yè)的良良好職業(yè)業(yè)道德。員工的一切切職務(wù)行行為，都都必須以以維護(hù)公公司利益益為重。任任何私人人理由都都不應(yīng)該該成為其其職務(wù)行行為的動動機(jī)。因違反職業(yè)業(yè)道德和和公司規(guī)規(guī)章制度度，給公公司造成成經(jīng)濟(jì)損損失或影影響公司

49、司聲譽(yù)者者，公司司將依法法追索經(jīng)經(jīng)濟(jì)賠償償及追究究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)嚴(yán)重觸犯犯刑律者者，公司司將移交交司法機(jī)機(jī)關(guān)追究究其刑事事責(zé)任。經(jīng)營活動員工不準(zhǔn)超超越崗位位業(yè)務(wù)和和職權(quán)范范圍，開開展經(jīng)營營活動。交際應(yīng)酬公司對外的的交際應(yīng)應(yīng)酬活動動，應(yīng)本本著禮貌貌大方、簡簡樸務(wù)實(shí)實(shí)的原則則，不準(zhǔn)準(zhǔn)鋪張浪浪費(fèi)。嚴(yán)嚴(yán)禁涉及及違法及及不良行行為；系統(tǒng)內(nèi)部的的接待工工作，提提倡熱情情簡樸，不不準(zhǔn)以公公款搞高高標(biāo)準(zhǔn)宴宴請及娛娛樂活動動；員工在與業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)聯(lián)單位的的聯(lián)系過過程中，對對超出正正常業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)系所所需要的的交際活活動，應(yīng)應(yīng)謝絕參參加。包包括：（1）過于于頻繁或或奢華的的宴請及及娛樂活活動；設(shè)有彩頭的的牌局或或其它具具

50、有賭博博性質(zhì)的的活動；邀請方的目目的明顯顯是為了了從我方方取得不不適當(dāng)利利益的活活動。任何供應(yīng)商商或協(xié)作作單位的的宴請。保密原則公司每一位位員工有有責(zé)任保保守公司司的商業(yè)業(yè)機(jī)密，并并妥善保保管所持持有的文文件。保密的范圍圍：文件件保密、會會議保密密、通信信保密、宣宣傳報道道保密、計(jì)計(jì)算機(jī)保保密等。保密守則：不該說說的不說說；不該該問的不不問；不不該看的的不看；不該記記錄的不不記錄；不在私私人通信信中涉及及公司商商業(yè)機(jī)密密；不在在公共場場所和家家屬、子子女、親親友面前前討論公公司商業(yè)業(yè)秘密；未經(jīng)公公司授權(quán)權(quán)或批準(zhǔn)準(zhǔn)，員工工不準(zhǔn)對對外提供供任何標(biāo)標(biāo)有密級級的公司司文件，以以及其它它未經(jīng)公公開的經(jīng)經(jīng)

51、營情況況、數(shù)據(jù)據(jù)資料，也也不準(zhǔn)擅擅自復(fù)印印或拷貝貝公司商商業(yè)資料料。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他人有有失、泄泄、竊密密行為要要堅(jiān)決制制止。保護(hù)公司財財產(chǎn)未經(jīng)批準(zhǔn)，員員工不準(zhǔn)準(zhǔn)將公司司的資金金、車輛輛、設(shè)備備、房產(chǎn)產(chǎn)、原材材料、產(chǎn)產(chǎn)品等擅擅自贈與與、轉(zhuǎn)讓讓、出租租、出借借、抵押押給其它它公司、單單位或者者個人；員工對因工工作需要要配給個個人使用用的交通通工具、通通訊設(shè)備備等，不不得違反反使用規(guī)規(guī)定，作作不適當(dāng)當(dāng)之用途途。其它當(dāng)員工不能能準(zhǔn)確判判斷自己己的行為為是否違違反有關(guān)關(guān)規(guī)定或或準(zhǔn)則時時，可按按以下方方法處理理：以該行為能能否毫無無保留地地在公司司公開討討論，為為簡便的的判斷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；向公司行政政人事部部咨詢。接

52、受咨詢的的部門及及相關(guān)人人員應(yīng)給給予及時時、明確確的指導(dǎo)導(dǎo)并為當(dāng)當(dāng)事人保保密。修訂與解釋釋本員工手手冊經(jīng)經(jīng)上海華華敏置業(yè)業(yè)（集團(tuán)團(tuán)）有限限公司、上上海華敏敏物業(yè)管管理有限限公司審審定后實(shí)實(shí)施。公司行政人人事部可可視本手手冊實(shí)行行情況，經(jīng)經(jīng)上海華華敏置業(yè)業(yè)（集團(tuán)團(tuán)）有限限公司、上上海華敏敏物業(yè)管管理有限限公司審審定后，進(jìn)進(jìn)行修訂訂。本員工手手冊的的解釋權(quán)權(quán)在公司司行政人人事部，如如有不明明事項(xiàng)，請請向公司司行政人人事部咨咨詢。本員工手手冊規(guī)規(guī)定中的的未盡事事宜按公公司的其其它有關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。本員工手手冊自自發(fā)行之之日起生生效。上海華敏物物業(yè)管理理有限公公司員工上班時時間表小區(qū)/公司司部門/工種種上班時間用餐時間班次管理備注華敏物業(yè)公公司職能部門08:300-177:3001小時做5休2D班翰尊國際大大廈電工（強(qiáng) 弱）08:300-177:3001小時做5休2D班07:000-199:0001小時做2休2A班19:000-077:0001小時做2休2B班空調(diào)工管道工萬能工07:000-166:0001小時做5休2E班08:300-177:3001小時做5休2D班10:000-199:0001小時做5休