2023年物業(yè)保潔部個人年終總結(jié)范文

1、 2023物業(yè)保潔部個人年終總結(jié)范文物業(yè)保潔部個人年終總結(jié)1 一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化 在去年的根底上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有詳細(xì)的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進展培訓(xùn)。班長手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動嫻熟工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也簡單承受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有挨次，操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透亮，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。 名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的狀況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和到達標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。 按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕

3、一糊二混，發(fā)覺問題即使提出，留意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，消失反常，多方幫助。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿足。 二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求 創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。 上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必需在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班。時間，到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個

4、班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。 但是，二位師傅二話不說，欣然承受安排。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。每天如此，實在不易，平平凡凡，難能珍貴。他倆的敬業(yè)境地和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。 上級要求長效治理，我們至始至終。從熟悉上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必需承受任務(wù)，義不容辭，隨時承受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：檢查時是怎么做，平常也是怎么做，做到了平常和檢查一個樣。在很多次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明

5、白一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。 三、團結(jié)講正氣 在工作的實際中，我們始終提示和要求大家：不利于團結(jié)的話不說（背后不談?wù)搫e人長短）；不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒服，干起活來有終點，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決聽從，愿意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象這樣以來，即削減了相互猜疑和勾心斗角的心

6、理，有增加了收入，雖然是很微缺乏道，但是，它表達了一種精神和境地，更加重要的是，他促進了團結(jié)增加了團隊意識。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來，愿意干活，沒有怨言。 四、感慨與無奈 在人們的想象中，做保潔是做一般不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不肯定會做。根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得專心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。 有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨便停放。對此，個場上的二位師傅深有感受，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕松，聽者難過。面對如此遭受，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。 五、

7、存在問題 女人感性，易心情，工作當(dāng)中是有波動；工資她們較關(guān)懷，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮服從安排，在和諧的氣氛里緊急快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。 物業(yè)保潔部個人年終總結(jié)2 一、20 xx年的保潔工作總結(jié)： 依據(jù)公司的要求和治理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們在八月份建立了保潔各項治理制度及操作規(guī)程。主要有員工治理制度衛(wèi)生保潔治理制度環(huán)境綠化治理制度員工崗位職責(zé)保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用并制定了具體的衛(wèi)生清潔規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃。 1、保潔全年清洗（清潔）狀況：主

8、要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗88次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50屢次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次；消防樓梯處玻璃清潔計12次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次。 2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；滅鼠放藥計4次。 3、除了完成以上主要工作外：還幫助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次（其中晚上加班2次）；幫助410房間清潔衛(wèi)生計2次；幫助

9、處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)大事2次。 4、在評優(yōu)期間：保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。 5、員工培訓(xùn)狀況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工治理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進展培訓(xùn)些相關(guān)學(xué)問。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo)。 6、員工治理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)視工作。根據(jù)制定的保潔每日工作流程，每天堅持檢

10、查員工的個人形象、效勞禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進展一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評比優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議，詳細(xì)內(nèi)容：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增加團隊意識，能準(zhǔn)時訂正錯誤，彌補漏洞，順當(dāng)開展下周的工作任務(wù)。 7、節(jié)支創(chuàng)收方面：依據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的狀況下，為滿意客戶的需求，供應(yīng)了入室保潔有償效勞，為公司曾創(chuàng)收入。 8、20 xx年工作中的缺乏：由于人員流淌較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限

11、的時間內(nèi)達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。 二、20 xx年重點工作規(guī)劃： 回首過去，展望將來。在新的一年里，我們將一如既往地保持好前面的工作成績，緊跟公司進展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，為公司制造更好的業(yè)績。詳細(xì)工作從以下幾點開展： 1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴(yán)格掌握人員的流失。 2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)學(xué)問、操作標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)工作，制定出具體的培訓(xùn)規(guī)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進展實施。 3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素養(yǎng)和效勞水平，堅決淘汰人品偽劣，有損公司名譽及影響工作的員工。 4、嚴(yán)格掌握用料、降低本錢費用，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在本錢掌握上，我們?yōu)榱?/p>

12、節(jié)省，主動提出建議并與公司選購部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元，更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格，毎箱節(jié)省20元，按使用量計算，大約每年將節(jié)省3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面，我們將會更多的為大廈客戶供應(yīng)入室保潔有償效勞，曾取在去年的根底上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。 在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以堅韌拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)，順當(dāng)開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也盼望能在公司發(fā)揮自己的余熱，為xx物業(yè)美妙的明天而努力。 物業(yè)保潔部個人年終總結(jié)3 街道上的鞭炮聲隆隆作響，此起彼伏，濃重的年尾擴散，大家喜笑顏開的同事，也意味著我

13、們物業(yè)的今年的工作最終告一段落了，我們保潔部的工作也最終落下了帷幕。今年，我們物業(yè)公司在原先的根底上又承接了三個小區(qū)的物業(yè)工作，所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加。但好在，我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，圓滿地完成了今年各個小區(qū)的保潔工作，現(xiàn)在我將今年我們xx物業(yè)公司保潔部的工作，匯報如下： 一、思想工作 今年年初的時候，公司公布的這一年我們物業(yè)的工作規(guī)劃，同時打出20 xx年“誠意為客戶，一心做效勞”的口號，將我們這一年的定為“誠意效勞年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規(guī)劃，屢次開展學(xué)習(xí)20 xx年工作規(guī)劃的主題講座，堅持將公司的“誠意效勞理念”貫徹到每一個員

14、工身上去，落實到每一份工作當(dāng)中去。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行動上去，每一個全都在為完成公司今年的規(guī)劃在奮斗。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加，但是無論寒冬酷暑，我們保潔部照舊堅守崗位，全心全意為小區(qū)業(yè)主供應(yīng)一個潔凈干凈的生活環(huán)境。 二、聘請工作 由于今年我么物業(yè)的工作我范圍增加了三座小區(qū)，所以環(huán)保的工作量也大大增加，我們原先的員工數(shù)量不能夠滿意工作需求，所以我們與人事部那邊馬上合作，跟人事部那邊說明白我們的狀況與需求，在最短的時間內(nèi)，聘請了足夠的人數(shù)，并且還讓保潔部的員工對他們進展培訓(xùn)，將我們公司的效勞理念個工作詳細(xì)要求之類的交給他們，讓他們盡快地適應(yīng)工作，走上工作崗位

15、。 三、福利工作 除此之外，我們還非常關(guān)懷員工的福利問題，在今年共組織了部門員工進展了兩次體檢，年初一次、九月份的時候各一次。在這一年里面的各個重要節(jié)日，我們在公司的福利的根底上，部門自己為保潔部員工預(yù)備了一份禮物，讓員工感受到我們公司的人文關(guān)心，增加部門的分散力，增加對我們公司的認(rèn)同感。再就是在夏每天氣酷熱的時候，我們向員工發(fā)放了高溫津貼，向員工供應(yīng)了各類范中暑藥品。 員工的工作用具我們也非常地重視，向員工發(fā)放工作用具，雨衣、膠鞋和手套，保證員工工作的安全。 四、總結(jié) 今年，我們保潔部在規(guī)定的時間內(nèi)完成了全部的工作規(guī)劃，做到了全年無需，無論是何種假日還是重大節(jié)日，我們保潔部的員工都是堅守崗位

16、，全心全意為公司、為業(yè)主效勞，所以在新的一年，我們預(yù)備更好地保障員工的福利，更好地排解員工生活上的問題。 在新的一年我們保潔部也將連續(xù)努力，向新一年的公司規(guī)劃發(fā)起攻堅戰(zhàn)！ 物業(yè)保潔部個人年終總結(jié)4 作為物業(yè)保潔部的一員，我始終都克己守則，保持一個特別嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)厲的態(tài)度進展工作。雖然保潔工作在公司算是底層工作，但是我也絲毫沒有因此而有一些別的想法，始終都特別的努力去做好每一天的工作，把每一件事情，每一次衛(wèi)生做好，肯定沒有辜負(fù)物業(yè)對我們這個部門的期盼。九月份已經(jīng)過去了，在此我也想把我這個月的工作狀況總結(jié)一下，為下一個月的開啟做好預(yù)備。 一、嚴(yán)己守則，保持糊涂 在保潔部已經(jīng)差不多兩年了，這兩年的日子恍

17、然而逝，我也已經(jīng)從一個母親變成了一名奶奶了。孩子們成家立業(yè)之后，我就更放心去做自己的事情了。來到我們保潔部之后，我知道自己能做什么，能把什么做好，對自己的定位很清楚。在這個月的工作當(dāng)中，我始終都特別嚴(yán)格的約束自己，保持自己的原則，在紀(jì)律方面也絕不會去觸碰，保持肯定的糊涂前行。在交代給我的任務(wù)上，我從來沒有敷衍，始終都是特別仔細(xì)的對待，完成好每一件工作，把自己的標(biāo)準(zhǔn)樹立起來，到達了一個還算不錯的效果。 二、積極協(xié)作，團結(jié)合作 作為一名保潔，有時候很簡單和同事們發(fā)生一些分歧，但是我一般都會特別快速的化解。有時候任務(wù)界限不是很明確的話，大家確實都會消失一些爭分，但是我是一個比擬能吃虧的人，只要是不傷及我根本的利益，我一般都是可以忍讓的。所以在團結(jié)和協(xié)作同事們工作上，我認(rèn)為自己也是做到位了的。或許我也有一些地方做的不是很對，不是讓人很舒