二手市場調(diào)查報告

1、大學(xué)校園二手市場調(diào)研報告一、調(diào)研背景二手品市場就是集中起來進行銷售、轉(zhuǎn)換買賣的場所。經(jīng)過調(diào)查高等院校中，學(xué)生數(shù)量龐大,市場供需巨大，同學(xué)手中的閑置物品會比較的多。比如手機、書籍、服飾等等。這類東西時間久了可能就不值錢了或者壞掉了，如果能合理的運用起來的話那不僅可以成為一個供需市場，還可以讓資源合理的運用起來創(chuàng)造出更大的價值。另一方面，二手品具有價格優(yōu)勢，市場潛力也開始提升。在二手市場中大家就可以花更少的錢去買到自己喜歡的東西，而且有閑置物品的同學(xué)也可以更好將貨物出售。所以總的看起來市場需求和前景都十分龐大，所以我們認為需要對二手市場的需求進行進一步的調(diào)查研究。二、調(diào)研目目的本次調(diào)查的的目的主主

2、要有一一下幾點點：1、了解同同學(xué)們在在日常生生活所需需求的物物品以及及對價格格的要求求。2、了解同同學(xué)們是是否愿意意接受“以以物換物物”的方方式購買買所需物物品。33、了解同同學(xué)們在在購買二二手品時時所關(guān)注注的因素素。4、了解在在校學(xué)生生對二手手商品交交易活動動的支持持程度。三、調(diào)研內(nèi)內(nèi)容1、同學(xué)們們目前對對二手市市場的了了解情況況，及二二手市場場目前在在本校的的發(fā)展情情況。2、目前所所擁有的的閑置物物品有哪哪些，對于自自己閑置置的物品品，同學(xué)學(xué)們是如如何處理理的。3、大學(xué)生生所需的的二手物物品有哪哪些。4、同學(xué)們們對二手手商品的的態(tài)度，是否支持以物換物的方式。5、同學(xué)們們的日常常消費情情況，

3、以以及一般般情況下下，同學(xué)學(xué)們會花花什么價價位來購購買二手手物品。四、調(diào)研方方法調(diào)研區(qū)域：福建師師范大學(xué)學(xué)旗山校校區(qū)調(diào)研方法：對范圍圍內(nèi)被調(diào)調(diào)查者，使使用問卷卷星投放放問卷，進進行抽樣樣調(diào)查。調(diào)研對象 ：福建建師范大大學(xué)旗山山校區(qū)全全日制學(xué)學(xué)生。共發(fā)放3000份問問卷，實實際有效效問卷2282份份五、調(diào)研結(jié)結(jié)果（一）樣本本結(jié)構(gòu)本次抽樣調(diào)調(diào)查總體體為福建建師范大大學(xué)旗山山校區(qū)全全日制全全體學(xué)生生。最終終抽樣單單位為單單個學(xué)生生。表格1：調(diào)調(diào)研樣本本量比例例表頻率百分比有效百分比比累積百分比比性別女14752.13352.13352.133男13547.87747.877100合計28210010

4、0100年級大一5218.24418.24418.244大二大三18164.18864.18882.422大四4917.38817.388100合計282100100100（二）具體體問題1、同學(xué)們們對二手手物品認認知程度度分析表格2：大大學(xué)生關(guān)關(guān)于二手手物品的的意愿調(diào)調(diào)查表響應(yīng)個案百分比比N百分比如果可以，您您希望購購買哪些些二手物物品潮流服飾263.73%9.22%專業(yè)教材、教教科書21630.988%76.599%非專業(yè)書籍籍雜志11816.922%41.844%電器507.17%17.733%學(xué)習(xí)用品679.61%23.766%MP4MMP4等等電子產(chǎn)產(chǎn)品415.88%14.544%電

5、腦142.01%4.96%床上用品30.43%1.06%自行車、電電摩11816.922%41.844%體育用品446.31%15.6%總計697100.00%241.774%如果愿意現(xiàn)現(xiàn)在您想想處理什什么商品品潮流服飾12618.422%44.688%專業(yè)教材、教教科書18627.199%65.966%非專業(yè)書籍籍雜志16423.977%56.744%電器284.09%9.93%學(xué)習(xí)用品679.79%23.766%MP4MMP4等等電子產(chǎn)產(chǎn)品182.63%6.38%電腦60.87%2.13%床上用品334.82%11.7%自行車、電電摩365.26%12.777%體育用品243.51%8.5

6、1%總計684100%242.556%從表2可以以看出大大學(xué)生對對潮流服服飾交易易期待占占3.773%，教科書書交易期期待占330.998%，非專業(yè)業(yè)書籍交交易期待待占166.922%，二二手自行行車和電電摩交易易期待占占16.92%，學(xué)習(xí)用用品交易易期待占占9.661%，從從中看出出大學(xué)生生中，對對二手品品交易的的需求是是多元化化的，品品種花色色是多樣樣的，需需求比較較大，市市場潛力力大。同時，大學(xué)學(xué)生期望望可以買買到的二二手商品品中潮流流服飾占占18.2%，教科書書占277.199%，非專業(yè)業(yè)書籍223.997%，二手自自行車和和電摩55.266%，學(xué)習(xí)用用品9.79%，從中看看出，大大學(xué)

7、生對對潮流服服飾、專專業(yè)書籍籍、非專專業(yè)書籍籍這些二二手產(chǎn)品品比較熱熱衷，所所表現(xiàn)的的期望比比較高，如如果開展展活動，可可以從這這些產(chǎn)品品著手，相相信會有有良好的的效果。表格3：大大學(xué)生購購買二手手商品的的因素響應(yīng)個案百分比比N百分比意愿購買二二手商品品的原因因價格便宜19846.377%70.211%廢物利用7617.799%26.955%經(jīng)濟拮據(jù)6014.055%21.288%淘寶樂趣8219.2%29.088%時尚生活112.57%3.9%總計427100.00%151.44%不愿意購買買二手商商品的原原因不干凈8824.244%31.211%經(jīng)濟上沒必必要226.06%7.8%難為情9

8、2.47%3.19%有假貨5715.7%20.211%質(zhì)量問題18751.511%66.311%總計363100%128.772%從表3可以以看出，大大家購買買二手品品的原因因基本上上是價格格便宜和和廢物利利用這二二個因素素，占了了64.16%。這正正是二手手物品的的兩個基基本特征征，所以以在宣傳傳的時候候可以對對此加以以宣傳。2、大學(xué)生生對二手手商品最最關(guān)注的的是什么么選項小計比例物品的價格格21475.899%物品的質(zhì)量量25490.077%物品的衛(wèi)生生情況13648.233%賣方的信譽譽8931.566%物品的來路路9433.333%上表數(shù)據(jù)所所示，大大學(xué)生，對對二手商商品最關(guān)關(guān)注的就就

9、是質(zhì)量量占了990.007%，然然后是價價格的把把握、衛(wèi)衛(wèi)生情況況、來源、信譽各占占了755.899%、488.233%、333.333%、311.566%。看看來大家家對二手手品的質(zhì)質(zhì)量有很很大的質(zhì)質(zhì)疑，這這個原因因看來不不是空穴穴來風(fēng)，二手市場應(yīng)該從源頭抓起，堅決不讓“不合格”的二手品進行交易。3、大學(xué)生生閑置物物品分析析XY服飾教科書雜志電器學(xué)習(xí)用品mp3/mmp4電腦床上用品自行車體育用品小計男61(41.550%)94(63.995%)82(55.778%)22(14.997%)41(27.889%)12(8.166%)6(4.088%)16(10.888%)18(12.224%)1

10、3(8.844%)147女65(49.224%)88(66.667%)78(59.009%)6(4.555%)26(19.770%)6(4.555%)0(0.000%)17(12.888%)18(13.664%)11(8.333%)132 從從上面兩兩個表格格數(shù)據(jù)分分析可以以看出大大學(xué)生的的閑置品品中自行行車占比比例男、女女生分別別為122.244%、113.446%是是除去學(xué)學(xué)習(xí)用書書、用品品與服飾飾外所占占比例幾幾乎最大大的物品品。這不不僅說明明了自行行車在大大學(xué)生中中的普及及，而且且也說明明了對很很多大學(xué)學(xué)生來說說，自行行車是其其在大學(xué)學(xué)里算是是不可或或缺的一一樣物品品、足可可看出其其市

11、場之之大。4、大學(xué)生生生活費費及其資資金流向向生活費購購物50以下50-1000101-3300301-6600601-1100001000以以上小計200以下下0(0.000%)3(75.00%)1(25.00%)0(0.000%)0(0.000%)0(0.000%)4201-44006(22.22%)14(511.855%)4(14.81%)3(11.11%)0(0.000%)0(0.000%)27401-66000(0.000%)27(388.577%)26(377.144%)17(244.299%)0(0.000%)0(0.000%)70601-88005(8.662%)11(188.

12、977%)28(488.288%)10(177.244%)3(5.117%)0(0.000%)58801-1100001(1.223%)3(3.770%)38(466.911%)33(400.744%)6(7.441%)0(0.000%)811000以以上1(2.663%)0(0.000%)10(266.322%)12(311.588%)11(288.955%)4(10.53%)38 從從上面兩兩個表格格各組不不同水平平生活費費中用于于購物的的資金所所占不同同比例的的數(shù)據(jù)分分析看，大大學(xué)生人人群用于于購物的的資金在在生活費費中所占占比例大大致分布布在在330%60%之間?？煽梢姟百徫铩笔谴髮W(xué)學(xué)

13、生在平平時生活活中所占占比重很很大的一一個花費費。5、大學(xué)生生對其閑閑置物品品的處理理分析選項小計比例放在一邊, 不加加理會184 65.225%送給需要的的同學(xué)或或朋友124 43.997%通過一定途途徑出售售63 22.334%丟棄116 41.113%其他12 4.266% 結(jié)結(jié)合上面面大學(xué)生生各種閑閑置品所所占比例例與此處處二表分分析看，大大學(xué)生限限制物品品中比較較大部分分是學(xué)習(xí)習(xí)用書、用用品、服服飾，其其次是自自行車和和電器。再再看此處處中被放放在一邊邊，不加加理會的的閑置物物品占比比例622.255%，送送朋友或或同學(xué)是是43.97%，再結(jié)結(jié)合現(xiàn)實實生活可可以想見見大學(xué)生生之間學(xué)學(xué)

14、習(xí)用品品、用書書最為可可能是被被放在一一邊或是是轉(zhuǎn)送同同學(xué)，當(dāng)當(dāng)然不排排除自行行車、電電器也是是這樣的的處理，再再看下一一個數(shù)據(jù)據(jù)22.34%是通過過一定途途徑出售售，因此此可以看看出大學(xué)學(xué)生中對對于自行行車的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)售的概概率還是是比較大大的。六、調(diào)研分分析總結(jié)結(jié)（一）對于于消費者者 二二手市場場相對消消費者來來說是比比較受歡歡迎的。這這里說的的消費者者主要指指在校的的大學(xué)生生。根據(jù)據(jù)大學(xué)生生的在校校生活環(huán)環(huán)境和所所謂的“月收入入”來說，二二手市場場再如跳跳蚤市場場或“以物換換物”這樣的的活動和和行為在在校園內(nèi)內(nèi)是非常常流行也也很常見見。那么么以下是是對二手手市場中中大學(xué)生生這一群群體扮演演消費

15、者者一行為為做出的的分析；(1)在二二手市場場中，消消費者的的購買行行為模式式；眾所所周知，在在二手市市場上，因因為絕大大部分的的物品都都要比新新的同類類物品價價格相對對低很多多，消費費者購買買行為就就會顯得得不太理理性。消消費者最最終產(chǎn)生生的購買買行為實實質(zhì)上是是有價格格的刺激激長生的的，消費費者盡管管產(chǎn)生需需求，但但最終的的購買行行為仍由由購買動動機決定定，而購購買的動動機難以以猜測。二二手市場場的出現(xiàn)現(xiàn)，特別別是低價價產(chǎn)品的的吸引，將將導(dǎo)致很很多大學(xué)學(xué)生的非非理性購購買行為為。也正正因為符符合這一一群體的的購買欲欲望以及及需求。(2)從物物品的屬屬性分析析；首先先是該物物品對消消費者的的

16、適用程程度決定定了消費費者的購購買行為為。從上上表的調(diào)調(diào)查結(jié)果果不難看看出電子子產(chǎn)品和和一些個個日用品品相對是是很受消消費者們們的關(guān)注注的。其其次是物物品的價價格和質(zhì)質(zhì)量。其其實每個個消費者者都愿意意花最少少的錢買買最好的的東西。最最后是物物品的衛(wèi)衛(wèi)生問題題和該物物品的來來源問題題。說到到衛(wèi)生問問題，例例如二手手市場上上的一些些貼身的的物品，對對女性消消費者來來說一般般會介意意一些貼貼身的服服飾和配配飾以及及二手的的床上用用品，談?wù)劶皝碓丛磫栴}，就就不難想想到二手手車（二二手自行行車，二二手電動動車，二二手摩托托車），畢畢竟這些些的價格格相對其其他的物物品來說說價格要要高些，換換了任何何一個消

17、消費者都都不會愿愿意花錢錢買個來來歷不明明的二手手車。(3)在二二手市場場中，影影響消費費者購買買行為的的因素；對大學(xué)學(xué)生購買買二手物物品的行行為因素素簡單的的可分為為外部因因素和內(nèi)內(nèi)部因素素。外部部因素其其中包括括物品的的低價格格因素，內(nèi)內(nèi)部因素素有消費費者自身身的需求求因素和和消費者者非理性性心理的的因素等等。（二）對于于中間商商而言 二二手市場場在校園園中有很很大的市市場空間間，應(yīng)對對其未來來充滿信信心。首首先，據(jù)據(jù)調(diào)查顯顯示，校校園中閑閑置物的的來源廣廣闊。尤尤其是以以書籍學(xué)學(xué)習(xí)用品品為主的的東西，這這些大多多是必需需品，但但卻又具具有使用用的一次次性，用用途的單單一性，對對大多數(shù)數(shù)人

18、而言言很少有有重復(fù)利利用的機機會，這這就無形形中增加加了浪費費的來源源。學(xué)生生生活時時代基本本生活用用品具有有相似性性，這使使得供需需能夠得得到很好好的匹配配。，另另其次二二手市場場的需求求也源源源不斷。由由于學(xué)生生群體的的經(jīng)濟來來源不高高，消費費力有限限，這就就使他們們成為以以價格優(yōu)優(yōu)勢競爭爭的二手手市場的的主要目目標人群群。以上上這一供供一求就就無形中中已形成成了二手手市場的的容量。 在在二手市市場已有有的競爭爭對手中中找到自自己的定定位空間間。現(xiàn)今今校園中中已存在在以書籍籍，交通通工具（電電摩，自自行車）等等的二手手交易中中介商，并并且已初初具規(guī)模模。他們們大多就就專注于于某一種種物品開

19、拓自己的的市場，有有明確的的定位性性。尚未未出現(xiàn)成成規(guī)模的的綜合二二手商品品交易市市場，這這對于中中間商來來說是一一片空白白領(lǐng)域，是是一種契契機也是是一種挑挑戰(zhàn)。 二二手市場場目前的的特點是是信譽和和風(fēng)氣，尤尤其是二二手服裝裝市場。二二手市場場目前的的趨勢是是以書籍籍和生活活物品為為主，衣衣服市場場有待開開拓。書書籍和生生活用品品這些物物品因為為其價格格較低，實實用程度度高，交交換風(fēng)險險程度較較低。而而衣服雖雖然閑置置率很高高，價格格也不算算高，但但置換風(fēng)風(fēng)險很高高（比如如上身效效果不好好，或是是擔(dān)心衣衣服的衛(wèi)衛(wèi)生狀況況，又或或是擔(dān)心心周遭人人對自己己穿二手手衣物的的嘲笑）。所所以若是是想開拓

20、拓二手服服裝市場場，營造造信譽和和打開風(fēng)風(fēng)氣是很很重要的的兩方面面，如何何才能消消除學(xué)生生們心中中的忌憚憚，這個個問題在在二手服服裝市場場上顯得得尤為顯顯著。 二二手交易易的渠道道有待創(chuàng)創(chuàng)新。作作為連接接供需的的中間商商，是信信息的聯(lián)聯(lián)系者。如如何讓信信息之間間更好地地聯(lián)系以以減少自自己人力力物力的的消耗這這是個很很值得思思考和改改進的問問題。在在網(wǎng)絡(luò)時時代如能能很好地地利用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的便便捷性不不失為一一種很好好的選擇擇，又或或者是其其他的渠渠道選擇擇。七、營銷建建議方案案（一） 產(chǎn)產(chǎn)品定位位校園二手交交易市場場的主要要客戶是校校園的廣廣大師生生。二手交交易市場場是校園內(nèi)內(nèi)師生的的所需與與所求之之間的媒媒介.商商品主要