01供應鏈管理基礎(chǔ)

1、供應鏈管理第一章 供應鏈管理基礎(chǔ)嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學院前言歷史進入入20世世紀90年代以以后，隨隨著科學學技術(shù)的的進步和和生產(chǎn)力力的發(fā)展展，顧客客(Customer)消費費水平不不斷提高高，企業(yè)業(yè)之間的的競爭(Competition)日益加加劇，加加上政治治、經(jīng)濟濟、社會會環(huán)境的的巨大變變化(Change)，使得得整個市市場需求求的不確確定性大大大增加加。“3C”是是用戶需需求多樣樣性與市市場變化化不確定定性的根根源，同同時也是是促進企企業(yè)不斷斷提高自自身競爭爭能力的的外在壓壓力。企企業(yè)面對對一個變變化迅速速且無法法預測的的買方市市場，為為了提高高競爭力力，采取取了許多多先進的的制造技技術(shù)和管管

2、理方法法。前言全球制造造鏈及由由此產(chǎn)生生的供應應鏈管理理是“橫橫向一體體化”管管理思想想的一個個典型代代表?，F(xiàn)現(xiàn)在人們們認識到到，任何何一個企企業(yè)都不不可能在在所有業(yè)業(yè)務(wù)上成成為世界界上最杰杰出的企企業(yè)，只只有優(yōu)勢勢互補，才能共共同增強強競爭實實力。因因此，國國際上一一些先驅(qū)驅(qū)企業(yè)摒摒棄了過過去那種種從設(shè)計計、制造造直到銷銷售都自自己負責責的經(jīng)營營模式，轉(zhuǎn)而在在全球范范圍內(nèi)與與供應商商和銷售售商建立立最佳合合作伙伴伴關(guān)系，與他們們形成一一種長期期的戰(zhàn)略略聯(lián)盟，結(jié)成利利益共同同體。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第一節(jié)企企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變及其其發(fā)展第二節(jié)供供應應鏈基本本概念第三節(jié)供供應應鏈管理理

3、概述第四節(jié)供供應應鏈管理理的戰(zhàn)略略選擇案例：惠惠普打印印機的供供應鏈構(gòu)構(gòu)建學習目標標學習完本本章后，你將能能夠：1了解解供企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變歷史史和供應應鏈管理理產(chǎn)生的的背景；2理解解供應鏈鏈的基本本概念、結(jié)構(gòu)、類型和和特征；3理解解供應鏈鏈管理的的涵義、內(nèi)容和和目標；4理解解供應鏈鏈運營的的機制和和主要驅(qū)驅(qū)動因素素；5解釋釋供應鏈鏈管理決決策對企企業(yè)成功功與失敗敗的影響響；6敘述述如何實實現(xiàn)供應應鏈戰(zhàn)略略與企業(yè)業(yè)競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略之間間的匹配配；第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)一、現(xiàn)代代企業(yè)面面臨新的的競爭與與挑戰(zhàn)20世紀90年代以來來，由于于科學技技術(shù)和生生產(chǎn)力的的發(fā)展，顧客消消費水平平不斷提提高

4、，企企業(yè)之間間的競爭爭加劇，再有政政治、經(jīng)經(jīng)濟、社社會環(huán)境境的巨大大變化，使得市市場競爭爭的不確確定性大大大增加加，顧客需求求也日益益多樣化化。技術(shù)術(shù)進步和和需求多多樣化使使得產(chǎn)品品壽命周周期不斷斷縮短，企業(yè)面面臨著縮縮短交貨貨期、提提高產(chǎn)品品質(zhì)量、降低成成本和改改進服務(wù)務(wù)的壓力力。在經(jīng)濟全全球化迅迅速發(fā)展展的今天天，企業(yè)業(yè)面對的的是一個個變化迅迅速且無無法預測測的買方方市場，要求企企業(yè)能對對不斷變變化的市市場做出出快速反反應，不不斷地開開發(fā)出符符合用戶戶需求的的、定制制的“個個性化產(chǎn)產(chǎn)品”去去占領(lǐng)市市場以贏贏得競爭爭。第一節(jié)企企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變及其其發(fā)展總結(jié)起來來可以概概括為七七個方面

5、面1.科技技高新化化2.經(jīng)濟濟全球化化3.社會會需求復復雜化4.信息息高價化化5.物質(zhì)質(zhì)資源緊緊缺化6.人才才需求緊緊迫化和和國際化化7.廠商商趨向全全面合作作化第一節(jié)企企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變及其其發(fā)展一、現(xiàn)代代企業(yè)面面臨新的的競爭與與挑戰(zhàn)第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)一、現(xiàn)代代企業(yè)面面臨新的的競爭與與挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的生生產(chǎn)與經(jīng)經(jīng)營模式式對市場場劇變的的響應顯顯得越來來越遲緩緩和被動動。為了了擺脫困困境，企企業(yè)采取取了許多多先進的的單項制制造技術(shù)術(shù)和管理理方法，如計算算機輔助助設(shè)計、柔性制制造系統(tǒng)統(tǒng)、準時時生產(chǎn)制制、制造造資源計計劃（MRP）等，雖雖然這些些方法取取得了一一定的實實效，但但在經(jīng)營營的靈

6、活活性、快快速滿足足顧客需需求方面面并沒有有實質(zhì)性性突破。第一節(jié)企企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變及其其發(fā)展第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)一、現(xiàn)代代企業(yè)面面臨新的的競爭與與挑戰(zhàn)傳統(tǒng)生產(chǎn)產(chǎn)與經(jīng)營營模式第一節(jié)企企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變及其其發(fā)展在工業(yè)化化時代，各企業(yè)業(yè)和企業(yè)業(yè)部門之之間強調(diào)調(diào)的是效效率與分分工的重重要性，因此每每個企業(yè)業(yè)都追求求效率化化及高度度單純化化，人們們普遍認認為只要要本企業(yè)業(yè)可以達達到效率率最大化化，整體體必因此此而獲利利。但由由于過分分強調(diào)工工作切割割及局部部最佳化化的結(jié)果果，整體體觀念有有所削弱弱。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)一、現(xiàn)代代企業(yè)面面臨新的的競爭與與挑戰(zhàn)知識經(jīng)濟濟時代第一節(jié)

7、企企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變及其其發(fā)展國際化、動態(tài)化化市場競競爭日益益激烈，供應鏈鏈用戶需需求的不不確定性性增加，高新技技術(shù)迅猛猛發(fā)展，大型的的生產(chǎn)系系統(tǒng)日趨趨復雜，其復雜雜程度可可從其復復雜的產(chǎn)產(chǎn)品物流流看到。不同的的供應商商以其不不同的方方式將原原料、零零部件送送至生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場，經(jīng)過復復雜的生生產(chǎn)過程程生產(chǎn)出出各種零零部件和和最終產(chǎn)產(chǎn)品，再再將零部部件和產(chǎn)產(chǎn)品送至至客戶。未來21世紀初20世紀90s-20世紀末20世紀80s-90s集成化供應鏈動態(tài)聯(lián)盟供應鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化階段單一供應鏈整合階段企業(yè)內(nèi)部整合階段第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第一節(jié)企企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變及其其發(fā)展整合化信息化第一章供供

8、應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第一節(jié)企企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變及其其發(fā)展第二節(jié)供供應應鏈基本本概念第三節(jié)供供應應鏈管理理概述第四節(jié)供供應應鏈管理理的戰(zhàn)略略選擇案例：惠惠普打印印機的供供應鏈構(gòu)構(gòu)建學習目標標學習完本本章后，你將能能夠：1了解解供企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變歷史史和供應應鏈管理理產(chǎn)生的的背景；2理解解供應鏈鏈的基本本概念、結(jié)構(gòu)、類型和和特征；3理解解供應鏈鏈管理的的涵義、內(nèi)容和和目標；4理解解供應鏈鏈運營的的機制和和主要驅(qū)驅(qū)動因素素；5解釋釋供應鏈鏈管理決決策對企企業(yè)成功功與失敗敗的影響響；6敘述述如何實實現(xiàn)供應應鏈戰(zhàn)略略與企業(yè)業(yè)競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略之間間的匹配配；第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第二節(jié)供供應應鏈基

9、本本概念一、供應應鏈的定定義國家標準準物流術(shù)語語：生生產(chǎn)及流流通過程程中，涉涉及將產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)提供供給最終終用戶的的上游與與下游企企業(yè)，所所形成的的網(wǎng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)。是指產(chǎn)品品在達到到消費者者手中之之前所涉涉及的原原材料供供應商、生產(chǎn)商商、批發(fā)發(fā)商、零零售商以以及最終終消費者者組成的的供需網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，即即由物料料獲取、物料加加工，并并將成品品送到用用戶手中中這一過過程所涉涉及的企企業(yè)和部部門組成成的一個個網(wǎng)絡(luò)。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第二節(jié)供供應應鏈基本本概念一、供應應鏈的定定義馬士華：供應鏈是是圍繞核核心企業(yè)業(yè)，通過過對信息息流、物物流、資資金流的的控制，從采購購原材料料開始，制成中中間產(chǎn)品品以及

10、最最終產(chǎn)品品，最后后由銷售售網(wǎng)絡(luò)把把產(chǎn)品送送到消費費者手中中的將供供應商、制造商商、分銷銷商、零零售商、直到最最終用戶戶連成一一個整體體的功能能網(wǎng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)模式式。二、供應應鏈的類類型二、供應應鏈的結(jié)結(jié)構(gòu)模型型供應商 制造 裝配 分銷 零售 用戶信息流資金流物流知識流供應源需求源供應商的供應商供應商制造商分銷商零售商用戶第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第二節(jié)供供應應鏈基本本概念二、供應應鏈的類類型二、供應應鏈的結(jié)結(jié)構(gòu)模型型供應鏈由由所有加加盟的節(jié)節(jié)點企業(yè)業(yè)組成，其中一一般有一一個核心心企業(yè)，節(jié)點企企業(yè)在需需求信息息的驅(qū)動動下，通通過供應應鏈的職職能分工工與合作作（生產(chǎn)產(chǎn)、分銷銷、零售售等），以資金金流

11、、物物流、信信息流等等為媒介介實現(xiàn)整整個供應應鏈的不不斷增值值。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第二節(jié)供供應應鏈基本本概念二、供應應鏈的結(jié)結(jié)構(gòu)模型型二、供應應鏈的類類型第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)1內(nèi)部供供應鏈和和外部供供應鏈從結(jié)構(gòu)上上講,內(nèi)部供應應鏈是指指企業(yè)內(nèi)內(nèi)部產(chǎn)品品生產(chǎn)和和流通過過程中所所涉及的的采購部部門、生生產(chǎn)部門門、倉儲儲部門、銷售部部門等組組成的供供需網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。最初的供供應鏈概概念局限限于企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部操作，注重企企業(yè)內(nèi)部部各部門門的協(xié)調(diào)調(diào)，通過過團隊精精神和運運行機制制，以爭爭取更滿滿意的企企業(yè)利益益目標。第二節(jié)供供應應鏈基本本概念從制造企業(yè)供應鏈的發(fā)展過程來看分第一章 供應鏈管理基礎(chǔ)

12、第二節(jié) 供應鏈基本概念一、供應應鏈的含含義與特特點外部供應應鏈是新新的供應應鏈的概概念，它它注重與與外部資資源、與與其他企企業(yè)的聯(lián)聯(lián)系，注注重供應應鏈的外外部環(huán)境境，它偏偏向于供供應鏈中中不同企企業(yè)的制制造、組組裝、分分銷、零零售等過過程，即即將原材材料轉(zhuǎn)換換成產(chǎn)品品到最終終用戶的的轉(zhuǎn)換過過程，它它是更大大范圍、更為系系統(tǒng)的概概念。1內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈 二、供應鏈的類型從制造企業(yè)供應鏈的發(fā)展過程來看分外部供應應鏈則是是指涵蓋蓋企業(yè)的的與企業(yè)業(yè)相關(guān)的的產(chǎn)品生生產(chǎn)和流流通過程程中所涉涉及的供供應商、生產(chǎn)商商、儲運運商、零零售商以以及最終終消費者者組成的的供需網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。二、供應應鏈的類類型第一章

13、供應鏈管理基礎(chǔ)第二節(jié) 供應鏈基本概念基于相對對穩(wěn)定、單一的的市場需需求而組組成的供供應鏈穩(wěn)穩(wěn)定性較較強根據(jù)供應鏈存在的穩(wěn)定性分：2穩(wěn)定定的供應應鏈和動動態(tài)的供供應鏈基于相對對頻繁變變化、復復雜的需需求而組組成的供供應鏈動動態(tài)性較較高在實際管管理運作作中，需需要根據(jù)據(jù)不斷變變化的需需求，相相應地改改變供應應鏈的組組成。二、供應應鏈的類類型第一章 供應鏈管理基礎(chǔ)第二節(jié) 供應鏈基本概念用戶需求求處于不不斷變化的的過程中中當供應鏈鏈的容量量能滿足足用戶需需求時，供應鏈鏈處于平平衡狀態(tài)態(tài)根據(jù)供應鏈容量與用戶需求的關(guān)系可以 分為：3平衡衡的供應應鏈和傾傾斜的供供應鏈而當市場場變化加加劇，造成成供應鏈鏈成本

14、增增加、庫庫存增加加、浪費費增加等等現(xiàn)象時時，企業(yè)業(yè)不是在在最優(yōu)狀狀態(tài)下運運作，供供應鏈則則處于傾傾斜狀態(tài)態(tài)。一個供應應鏈具有有一定的的、相對對穩(wěn)定的的設(shè)備容容量和生生產(chǎn)能力力（所有節(jié)節(jié)點企業(yè)業(yè)能力的的綜合，包括供供應商、制造商商、運輸輸商、分分銷商、零售商商等）用戶需求供應鏈的容量用戶需求供應鏈的容量二、供應應鏈的類類型4盟主主型供應應鏈和非非盟主型型供應鏈鏈第一章 供應鏈管理基礎(chǔ)第二節(jié) 供應鏈基本概念所謂盟主主型供應應鏈，即即某一成成員在供供應鏈中中占有主主導地位位，對其其他成員員具有很很強的輻輻射能力力和吸引引能力，通常稱稱該企業(yè)業(yè)為核心心企業(yè)或或主導企企業(yè)。按供應鏈的主導主體控制能力

15、分：盟主型供供應鏈相相對于非非盟主型型供應鏈鏈，是比比較典型型的一種種供應鏈鏈類型。從供應應鏈的主主導主體體分析，可以將將供應鏈鏈劃分為為制造企企業(yè)主導導供應鏈鏈、商業(yè)業(yè)企業(yè)主主導供應應鏈和第第三方物物流企業(yè)業(yè)主導供供應鏈等等形式。5有效性性供應鏈鏈和反應應性供應應鏈第一章 供應鏈管理基礎(chǔ)第二節(jié) 供應鏈基本概念一、供應應鏈的含含義與特特點有效性供供應鏈（EfficientSupply Chain）二、供應應鏈的類類型按供應鏈的功能模式（物理功能和市場中介功能）分也稱物質(zhì)效率率型供應應鏈。是以最低低的成本本將原材材料轉(zhuǎn)化化成零部部件、半半成品、產(chǎn)品，并以盡盡可能低低的價格格有效地地實現(xiàn)以以供應為

16、為基本目目標的供供應鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)。此類類產(chǎn)品需需求一般般是可以以預測的的，在整整個供應應鏈各環(huán)環(huán)節(jié)中總總是力爭爭存貨最最小化，并通過過高效率率物流過過程形成成物資、商品的的高周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率，從從而在不不增加成成本的前前提下盡盡可能縮縮短導入入期。選選擇供應應商時著著重考慮慮服務(wù)、成本、質(zhì)量和和時間因因素。第一章 供應鏈管理基礎(chǔ)第二節(jié) 供應鏈基本概念一、供應應鏈的含含義與特特點有效性供供應鏈（EfficientSupply Chain）反應性供供應鏈（Responsive SupplyChain）靈敏反應應型供應應鏈主要要體現(xiàn)供供應鏈的的市場中中介的功功能，即即把產(chǎn)品品分配到到滿足用用戶需求求的市場

17、場，對未未預知的的需求做做出快速速反應的的供應鏈鏈管理系系統(tǒng)。此此類產(chǎn)品品需求一一般是不不可預見見的，需需要做到到因商品品脫銷、降價銷銷售和存存貨過時時所造成成的損失失最小化化，因而而生產(chǎn)系系統(tǒng)需要要準備足足夠的緩緩沖生產(chǎn)產(chǎn)能力，存貨需需準備有有效的零零部件和和成品的的緩沖存存貨，同同時，需需要以多多種方式式投資以以縮短市市場導入入期。在在選擇供供應商時時主要考考慮速度度、靈活活性和質(zhì)質(zhì)量。1內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈 二、供應鏈的類型5有效性供應鏈和反應性供應鏈按供應鏈的功能模式（物理功能和市場中介功能）分第一章 供應鏈管理基礎(chǔ)第二節(jié) 供應鏈基本概念一、供應應鏈的含含義與特特點在供應鏈管理設(shè)計中

18、，功能性產(chǎn)品強調(diào)有效實物供給，創(chuàng)新性產(chǎn)品強調(diào)市場靈敏反應，無論是提高物質(zhì)效率過程或提高市場靈敏反應過程都需要相應投資。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品及市場戰(zhàn)略創(chuàng)建供應鏈管理體系應當能夠提高設(shè)計的針對性，強化信息流、物流同期化程度，重點提高供應鏈實物效率過程或市場靈敏反應過程，實現(xiàn)和增加供應鏈給客戶帶來的附加價值。有效性供應鏈（Efficient Supply Chain）反應性供應鏈（Responsive Supply Chain）1內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈 二、供應鏈的類型5 有效性供應鏈和反應性供應鏈按供應鏈的功能模式（物理功能和市場中介功能）分第一章 供應鏈管理基礎(chǔ)第二節(jié) 供應鏈基本概念一、供應應鏈的含含義

19、與特特點5有效性性供應鏈鏈和反應應性供應應鏈的比比較二、供應應鏈的類類型按供應鏈的功能模式（物理功能和市場中介功能）分市場反應性供應鏈物理有效性供應鏈基本目標盡可能快地對不可預測的需求作出反應，使缺貨、降價、庫存最小化以最低的成本供應可預測的需求制造的核心配置多余的緩沖庫存保持高的平均利用率庫存策略安排好零部件和成品的緩沖庫存創(chuàng)造高收益而使整個供應鏈的庫存最小化提前期大量投資以縮短提前期盡可能縮短的提前期供應商的標準速度、質(zhì)量、柔性成本、質(zhì)量產(chǎn)品設(shè)計策略采用模塊化設(shè)計，盡可能差異化績效最大化、成本最小化第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第二節(jié)供供應應鏈基本本概念四、供應應鏈的特特征1復雜性性供應鏈節(jié)節(jié)

20、點企業(yè)業(yè)涉及的的跨度（層次）不同，供應鏈鏈往往由由多個不不同類型型甚至多多國企業(yè)業(yè)構(gòu)成，所以供供應鏈結(jié)結(jié)構(gòu)模式式比一般般單個企企業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu)模式式更為復復雜。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第二節(jié)供供應應鏈基本本概念四、供應應鏈的特特征1復雜性性為了企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略和和適應市市場需求求變化的的需要，節(jié)點企企業(yè)需要要動態(tài)地地更新，這就使使得供應應鏈具有有明顯的的動態(tài)性性。2動態(tài)性性第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第二節(jié)供供應應鏈基本本概念四、供應應鏈的特特征1復雜性性3面向用用戶需求求供應鏈鏈的形成成、存在在、重構(gòu)構(gòu)，都是是基于一一定的市市場需求求而發(fā)生生，并且且在供應應鏈的運運作過程程中，用用戶的需需求變動動是供

21、應應鏈中信信息流、產(chǎn)品服務(wù)流流、資金金流運作作的驅(qū)動動源。2動態(tài)性性3面向用用戶需求求第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第二節(jié)供供應應鏈基本本概念四、供應應鏈的特特征1復雜性性節(jié)點企業(yè)業(yè)可以是是這個供供應鏈的的成員，同時又又是另一一個供應應鏈的成成員，眾眾多的供供應鏈形形成交叉叉結(jié)構(gòu)，增加了了協(xié)調(diào)管管理的難難度。2動態(tài)性性3面向用用戶需求求4交叉性性第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第一節(jié)企企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變及其其發(fā)展第二節(jié)供供應應鏈基本本概念第三節(jié)供供應應鏈管理理概述第四節(jié)供供應應鏈管理理的戰(zhàn)略略選擇案例：惠惠普打印印機的供供應鏈構(gòu)構(gòu)建學習目標標學習完本本章后，你將能能夠：1了解解供企業(yè)業(yè)管理模模式的

22、演演變歷史史和供應應鏈管理理產(chǎn)生的的背景；2理解解供應鏈鏈的基本本概念、結(jié)構(gòu)、類型和和特征；3理解解供應鏈鏈管理的的涵義、內(nèi)容和和目標；4理解解供應鏈鏈運營的的機制和和主要驅(qū)驅(qū)動因素素；5解釋釋供應鏈鏈管理決決策對企企業(yè)成功功與失敗敗的影響響；6敘述述如何實實現(xiàn)供應應鏈戰(zhàn)略略與企業(yè)業(yè)競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略之間間的匹配配；第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述對于供應應鏈管理理，曾有有許多不不同的定定義和稱稱呼，如如：快速反應應（QuickResponse，QR）虛擬物流流（VirtualLogistics，VL）連續(xù)補充充（ContinuousReplenishment）有效用戶戶反應（Ef

23、ficient Consumer Response，ECR），等等。這些稱呼呼考慮的的層次、角度不不同，但但都通過過計劃和和控制實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)內(nèi)部和和外部之之間的合合作，實實質(zhì)上它它們一定定程度上上都集成成了供應應鏈和增增值鏈兩兩個方面面的內(nèi)容容。一、供應應鏈管理理的涵義義 供應商 制造 裝配 分銷 零售 用戶信息流資金流物流知識流供應源需求源供應商的供應商供應商制造商分銷商零售商用戶從供應鏈鏈的構(gòu)成成分析，在供應應鏈管理理中僅強強調(diào)對單單個部門門的物流流活動進進行控制制是不夠夠的，必必須要對對整條供供應鏈的的所有環(huán)環(huán)節(jié)或關(guān)關(guān)系較近近的幾個個關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)的物物流活動動進行協(xié)協(xié)同運作作，實施施一體化

24、化管理。供應鏈鏈管理是是一種集集成的管管理思想想和方法法，它執(zhí)執(zhí)行供應應鏈中從從供應商商到最終終用戶的的物流的的計劃和和控制等等職能。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述供應鏈管管理的結(jié)結(jié)構(gòu)伊文斯（Evens）：供應鏈管管理是通通過前饋饋的信息息流和反反饋的物物料流及及信息流流，將供供應商、制造商商、分銷銷商、零零售商，直到最最終用戶戶連成一一個整體體的管理理模式。菲利浦（Phillip）：供應鏈管管理不是是供應商商管理的的別稱，而是一一種新的的管理策策略，它它把不同同企業(yè)集集成起來來以增加加整個供供應鏈的的效率，注重企企業(yè)之間間的合作作。供應鏈管管理（supplyChainM

25、anagement，SCM）第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述一、供應應鏈管理理的涵義義供應鏈管管理的理理解美國物流流協(xié)會：以提高企企業(yè)個體體和供應應鏈整體體的長期期績效為為目標，對特定定企業(yè)內(nèi)內(nèi)部跨職職能部門門邊界的的運作和和在供應應鏈成員員中跨企企業(yè)邊界界的運作作進行戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)控制制的問題題。國家標準準物流流術(shù)語：GB/T18354-2001利用計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)全全面規(guī)劃劃供應鏈鏈中的商商流、物物流、信信息流、資金流流等并進進行計劃劃、組織織、協(xié)調(diào)調(diào)與控制制。供應鏈管管理（supplyChainManagement，SCM）第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概

26、述一、供應應鏈管理理的涵義義供應鏈管管理的理理解（1）供供應鏈管管理的范范圍包括括由供應應商的供供應商、客戶的客戶所所構(gòu)成的的網(wǎng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)及所所涉及的的資源范范疇。（2）供供應鏈管管理的目目的是追追求整個個系統(tǒng)的的效率和和費用的有效性性，使系系統(tǒng)效益益最大、總成本本最低。（3）管管理內(nèi)容容是圍繞繞網(wǎng)鏈各各方經(jīng)營營主體、設(shè)施資資源、功能服務(wù)務(wù)等的一一體化與與集成管管理，資資源有效效利用、資源源整合將將貫穿于于企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層層直到作業(yè)層的的決策、經(jīng)營和和作業(yè)管管理活動動之中。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述一、供應應鏈管理理的涵義義供應鏈管管理的理理解要要點二、供應應鏈管理

27、理的內(nèi)容容第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述集成化供應鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計劃供應生產(chǎn)作業(yè)物流需求基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享）各種技術(shù)術(shù)支持(一)供應鏈管管理涉及及的主要要領(lǐng)域供應鏈管理研究的內(nèi)容主要涉及到四個主要領(lǐng)域： 供應、生產(chǎn)計劃、物流、需求二、供應應鏈管理理的內(nèi)容容第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述戰(zhàn)略性供供應商和和用戶伙伙伴關(guān)系系管理；供應鏈產(chǎn)產(chǎn)品需求求預測和和計劃；全球節(jié)點點企業(yè)的的定位、設(shè)備和和生產(chǎn)的的集成化化計劃、跟蹤和和控制；企業(yè)內(nèi)部部與企業(yè)業(yè)之間物物料供應應與需求求管理；基于供應應鏈管理理的產(chǎn)品品設(shè)

28、計與與制造管管理；基于供應應鏈的用用戶服務(wù)務(wù)和運輸輸、庫存存、包裝裝等管理理；企業(yè)間資資金流管管理（匯匯率、成成本等問問題）；基于Internet/Intranet的供應鏈鏈交互信信息原理理。(一)供應鏈管管理涉及及的主要要領(lǐng)域管理的內(nèi)內(nèi)容還有有!二、供應應鏈管理理的內(nèi)容容第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述1隨機性性問題(二)供應鏈管管理涉及及的主要要問題2供應鏈鏈結(jié)構(gòu)性性問題3供應鏈鏈全球化化問題4協(xié)調(diào)機機制問題題什么問題題？二、供應應鏈管理理的內(nèi)容容第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述1隨機性性問題(二)供應鏈管管理涉及及的主要要問題什么問題題？供應商可可

29、靠性運輸渠道道可靠性性需求不確確定性價格波動動影響匯率變動動影響隨機固定定成本提前期的的確定顧客滿意意度的確確定二、供應應鏈管理理的內(nèi)容容第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述1隨機性性問題(二)供應鏈管管理涉及及的主要要問題2供應鏈鏈結(jié)構(gòu)性性問題什么問題題？規(guī)模經(jīng)濟濟性選址決策策生產(chǎn)技術(shù)術(shù)選擇產(chǎn)品決策策聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)絡(luò)確定二、供應應鏈管理理的內(nèi)容容第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述1隨機性性問題(二)供應鏈管管理涉及及的主要要問題2供應鏈鏈結(jié)構(gòu)性性問題3供應鏈鏈全球化化問題什么問題題？貿(mào)易壁壘壘稅收政治環(huán)境境產(chǎn)品差異異性二、供應應鏈管理理的內(nèi)容容第一章供供應鏈鏈管理

30、基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述1隨機性性問題(二)供應鏈管管理涉及及的主要要問題2供應鏈鏈結(jié)構(gòu)性性問題3供應鏈鏈全球化化問題4協(xié)調(diào)機機制問題題什么問題題？供應生產(chǎn)協(xié)調(diào)調(diào)生產(chǎn)銷售協(xié)調(diào)調(diào)庫存銷售協(xié)調(diào)調(diào)第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述三、供應應鏈管理理的理念念與目標標1供應鏈管管理的理念1面向顧顧客理念念2雙贏和和多贏理理念3管理手手段、技技術(shù)現(xiàn)代代化第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述三、供應應鏈管理理的理念念與目標標2供應鏈管管理的目標根據(jù)市場場需求的的擴大，提供完完整的產(chǎn)產(chǎn)品組合合；根據(jù)市場場需求的的多樣化化，縮短短從生產(chǎn)產(chǎn)到消費費的周期期；根據(jù)市場場需求

31、的的不確定定性，縮縮短供給給與需求求的距離離；降低供應應鏈整體體的物流流成本和和費用，提高供供應鏈整整體的運作效效率，增增強整體體供應鏈鏈的競爭爭力。四、供應應鏈管理理與傳統(tǒng)統(tǒng)管理模模式的區(qū)區(qū)別（1）供供應鏈管管理把供供應鏈中中所有節(jié)節(jié)點企業(yè)業(yè)看作一一個整體體，供應應鏈管理理涵蓋整整個物流流的、從從供應商商到最終終用戶的的采購、制造、分銷、零售等等職能領(lǐng)領(lǐng)域過程程。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述庫 存供應商最終用戶 消 費原 材 料 在 制 品分 銷 銷 售點 分 銷 制 造采 購供應鏈管管理范圍圍!四、供應應鏈管理理與傳統(tǒng)統(tǒng)管理模模式的區(qū)區(qū)別（2）供供應鏈管管理強調(diào)調(diào)和

32、依賴賴戰(zhàn)略管管理?！肮笔钦麄€個供應鏈鏈中節(jié)點點企業(yè)之之間事實實上共享享的一個個概念（任兩節(jié)節(jié)點之間間都是供供應與需需求關(guān)系系），同同時它又又是一個個有重要要戰(zhàn)略意意義的概概念，因因為它影影響或者者可以認認為它決決定了整整個供應應鏈的成成本和市市場占有有份額第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述四、供應應鏈管理理與傳統(tǒng)統(tǒng)管理模模式的區(qū)區(qū)別（3）供供應鏈管管理最關(guān)關(guān)鍵的是是需要采采用集成成的思想想和方法法，而不不僅僅是是節(jié)點企企業(yè)、技技術(shù)方法法等資源源簡單的的連接。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述（4）供供應鏈管管理具有有更高的的目標，通過管管理庫存存和合作作

33、關(guān)系去去達到高高水平的的服務(wù)，而不是是僅僅完完成一定定的市場場目標。四、供應應鏈管理理與傳統(tǒng)統(tǒng)管理模模式的區(qū)區(qū)別第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述五、供應應鏈管理理的驅(qū)動動要素供應鏈管理者必須對影響供應鏈運營的相對獨立的主要驅(qū)動要素庫存、運輸、設(shè)施和信息，在反應能力和盈利水平之間進行平衡 1.庫存2.運輸3.設(shè)施4.信息第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述五、供應應鏈管理理的驅(qū)動動要素1.庫存2.運輸3.設(shè)施4.信息庫存的改改變會在在很大程程度上影影響整個個供應鏈鏈的反應應能力和和盈利水水平。廠商可以以通過提

34、提高庫存存水平來來增強反反應能力力，然而而，庫存存量的增增大將增增加廠商商的成本本，從而而降低盈盈利水平平。反之，減減少庫存存會提高高廠商的的盈利能能力，卻卻又降低低了反應應能力。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述五、供應應鏈管理理的驅(qū)動動要素1.庫存2.運輸3.設(shè)施4.信息運輸有多多種方式式與多種種路徑的的組合可可供決策策與選擇擇，不同同組合有有各自不不同的運運營特點點。選擇更為為快捷的的運輸方方式，提提高供應應鏈的反反應能力力，意味味著要支支付更高高的運輸輸成本，降低了了盈利能能力。選擇速度度較慢的的運輸方方式，降降低運輸輸成本，提高盈盈利能力力，但意意味著必必須以降降低

35、反應應能力為為代價。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述五、供應應鏈管理理的驅(qū)動動要素1.庫存2.運輸3.設(shè)施4.信息設(shè)施無論論是生產(chǎn)產(chǎn)場所還還是儲存存場所，有關(guān)設(shè)設(shè)施的選選址、功功能和靈靈活性決決策對供供應鏈的的績效有有著決定定性的作作用。一家汽車車零配件件分銷商商為了提提高自己己的反應應能力，可以選選擇在靠靠近消費費者的地地方建設(shè)設(shè)許多倉倉儲設(shè)施施，但這這樣做會會降低盈盈利水平平。若為為了追求求利盈利利，它可可能會減減少倉庫庫數(shù)量，這樣做做又會降降低反應應能力。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述五、供應應鏈管理理的驅(qū)動動要素1.庫存2.運輸3.設(shè)施4.信息

36、信息包括括整條供供應鏈中中有關(guān)庫庫存、運運輸、設(shè)設(shè)施、顧顧客等的的數(shù)據(jù)資資料和分分析。信息為管管理者提提供決策策依據(jù)，從而使使供應鏈鏈更具反反應能力力和盈利利水平。在顧客需需求拉動動模式中中，廠商商利用及及時、有有效、豐豐富的顧顧客訂單單信息和和供應信信息，在在訂單履履行時間間內(nèi)，快快速合理理地組織織供應、生產(chǎn)和和分銷配配送等活活動，既既提高了了整個供供應鏈的的反應能能力，也也提高了了供應鏈鏈的盈利利能力。六、供應應鏈管理理的運營營機制供應鏈成成長過程程體現(xiàn)在在企業(yè)在在市場競競爭中的的成熟與與發(fā)展之之中，通通過供應應鏈管理理的合作機制制（Cooperation Mechanism）、決策機制制

37、（Decision Mechanism）、激勵機制制（EncourageMechanism）自律機制制（Benchmarking）等來實現(xiàn)滿滿足顧客客需求、使顧客客滿意以以及留住住顧客等等功能目目標，從從而實現(xiàn)現(xiàn)供應鏈鏈管理的的最終目目標：社會目標標（滿足足社會就就業(yè)需求求）、經(jīng)濟目標標（創(chuàng)造造最佳利利益）、環(huán)境目標標（保持持生態(tài)與與環(huán)境平平衡）的的統(tǒng)一。第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述六、供應應鏈管理理的運營營機制獨特性 功能 質(zhì)量 價格 交貨期 品牌 文化 互利 協(xié)作 可靠 響應顧客滿意戰(zhàn)略目標：社會、經(jīng)濟、環(huán)境平衡顧客滿意顧客滿意產(chǎn)品/服務(wù)企業(yè)形象相互關(guān)系+供應鏈管理

38、目標實現(xiàn)過程第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述六、供應應鏈管理理的運營營機制CooperationMechanismDecisionMechanismEncourageMechanismBenchmarking1. 合作機制2. 決策機制3. 激勵機制4. 自律機制供應鏈合合作機制制體現(xiàn)了了戰(zhàn)略伙伙伴關(guān)系系和企業(yè)業(yè)內(nèi)外資資源的集集成與優(yōu)優(yōu)化利用用?；谟谶@種企企業(yè)環(huán)境境的產(chǎn)品品制造過過程，從從產(chǎn)品的的研究開開發(fā)到投投放市場場，周期期大大地地縮短，而且顧顧客導向向化(Customization)程度度更高，模塊化化、簡單單化產(chǎn)

39、品品、標準準化組件件，使企企業(yè)在多多變的市市場中柔柔性和敏敏捷性顯顯著增強強，虛擬擬制造與與動態(tài)聯(lián)聯(lián)盟提高高了業(yè)務(wù)務(wù)外包（Outsourcing）策略的的利用程程度。企企業(yè)集成成的范圍圍擴展了了，從原原來的中中低層次次的內(nèi)部部業(yè)務(wù)流流程重組組上升到到企業(yè)間間的協(xié)作作，這是是一種更更高級別別的企業(yè)業(yè)集成模模式。在這種關(guān)關(guān)系中，市場競競爭的策策略主要要是基于于時間的的競爭（Time-based）和和價值鏈鏈（Value Chain）及價價值讓渡渡系統(tǒng)管管理或基基于價值值的供應應鏈管理理。CooperationMechanismDecisionMechanismEncourageMechanismB

40、enchmarking1. 合作機制2. 決策機制3. 激勵機制4. 自律機制由于供應應鏈企業(yè)業(yè)決策信信息的來來源不再再僅限于于一個企企業(yè)內(nèi)部部，而是是在開放放的信息息網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境下，不斷進進行信息息交換和和共享，達到供供應鏈企企業(yè)同步步化、集集成化計計劃與控控制的目目的，而而且隨著著Internet/Intranet發(fā)展成為為新的企企業(yè)決策策支持系系統(tǒng)，企企業(yè)的決決策模式式將會產(chǎn)產(chǎn)生很大大的變化化，因此此處于供供應鏈中中的任何何企業(yè)決決策模式式應該是是基于Internet/Intranet的開放性性信息環(huán)環(huán)境下的的群體決決策模式式。六、供應應鏈管理理的運營營機制第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)

41、供供應應鏈管理理概述CooperationMechanismDecisionMechanismEncourageMechanismBenchmarking1. 合作機制2. 決策機制3. 激勵機制4. 自律機制為了掌握握供應鏈鏈管理的的技術(shù)，必須建建立、健健全業(yè)績績評價和和激勵機機制，使使我們知知道供應應鏈管理理思想在在哪些方方面、多多大程度度上給予予企業(yè)改改進和提提高，以以推動企企業(yè)管理理工作不不斷完善善和提高高，也使使得供應應鏈管理理能夠沿沿著正確確的軌道道與方向向發(fā)展，真正成成為能為為企業(yè)管管理者樂樂于接受受和實踐踐的新的的管理模模式。六、供應應鏈管理理的運營營機制第一章供供應鏈鏈管理基

42、基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述CooperationMechanismDecisionMechanismEncourageMechanismBenchmarking1. 合作機制2. 決策機制3. 激勵機制4. 自律機制自律機制制要求供供應鏈企企業(yè)向行行業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)頭企業(yè)業(yè)或最具具競爭力力的競爭爭對手看看齊，不不斷對產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)和供供應鏈業(yè)業(yè)績進行行評價，并不斷斷地改進進，以使使企業(yè)能能保持自自己的競競爭力和和持續(xù)發(fā)發(fā)展。自自律機制制主要包包括企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的自律、對比競競爭對手手的自律律、對比比同行企企業(yè)的自自律和比比較領(lǐng)頭頭企業(yè)的的自律。企業(yè)通通過推行行自律機機制，可可以降低低成本，增加利利潤

43、和銷銷售量，更好地地了解競競爭對手手，提高高客戶滿滿意度，增加信信譽，企企業(yè)內(nèi)部部部門之之間的業(yè)業(yè)績差距距也可以以得到縮縮小，提提高企業(yè)業(yè)的整體體競爭力力。六、供應應鏈管理理的運營營機制第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第三節(jié)供供應應鏈管理理概述第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)等級第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第一節(jié)企企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變及其其發(fā)展第二節(jié)供供應應鏈基本本概念第三節(jié)供供應應鏈管理理概述第四節(jié)供供應應鏈管理理的戰(zhàn)略略選擇案例：惠惠普打印印機的供供應鏈構(gòu)構(gòu)建學習目標標學習完本本章后，你將能能夠：1了解解供企業(yè)業(yè)管理模模式的演演變歷史史和供應應鏈管理理產(chǎn)生的的背景；2理解解供應鏈鏈的基本本概念、結(jié)構(gòu)

44、、類型和和特征；3理解解供應鏈鏈管理的的涵義、內(nèi)容和和目標；4理解解供應鏈鏈運營的的機制和和主要驅(qū)驅(qū)動因素素；5解釋釋供應鏈鏈管理決決策對企企業(yè)成功功與失敗敗的影響響；6敘述述如何實實現(xiàn)供應應鏈戰(zhàn)略略與企業(yè)業(yè)競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略之間間的匹配配；一、制定定供應鏈鏈管理的的實施戰(zhàn)戰(zhàn)略第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第四節(jié)供供應應鏈管理理的戰(zhàn)略略選擇2缺乏應應用和集集成技術(shù)術(shù)的能力力3協(xié)調(diào)企企業(yè)資源源更高的的權(quán)重4改革關(guān)關(guān)鍵流程程的阻力力5跨職能能的障礙礙6缺乏有有效測量量供應鏈鏈績效的的評價指指標采用供應應鏈管理理的企業(yè)業(yè)成功者者少!原因1沒有正正規(guī)的供供應鏈管管理戰(zhàn)略略一、制定定供應鏈鏈管理的的實施戰(zhàn)戰(zhàn)略1在企

45、業(yè)業(yè)內(nèi)外同同時采取取有力措措施第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)第四節(jié)供供應應鏈管理理的戰(zhàn)略略選擇供應鏈管理的實施戰(zhàn)略，是要解決一個企業(yè)在具體實施供應鏈管理方式時所依據(jù)的方法論和策略，避免走彎路或出現(xiàn)失誤。 2充分發(fā)發(fā)揮信息息的作用用3供應鏈鏈企業(yè)的的組成和和工作4計算機機技術(shù)和和人工智智能技術(shù)術(shù)的廣泛泛應用5方法論論的指導導6標準和和法規(guī)的的作用1.推動式的的供應鏈鏈第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)二、供應應鏈管理理的運作作模式供應商制造商分銷商零售商用戶供應商制造商分銷商零售商用戶2.拉動式的的供應鏈鏈第四節(jié)供供應應鏈管理理的戰(zhàn)略略選擇三、供應應鏈管理理下的績績效測量量與評價價1縮短提提前期對對競爭能能

46、力有多多少好處處？第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)2如何度度量企業(yè)業(yè)柔性？3對產(chǎn)品品變異的的適應能能力會導導致怎樣樣的經(jīng)濟濟效益？4如何檢檢測雇員員和工作作小組的的技能？5技能標標準對企企業(yè)柔性性又會有有什么影影響？第四節(jié)供供應應鏈管理理的戰(zhàn)略略選擇第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)四、供應應鏈管理理戰(zhàn)略的的系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)成1組織戰(zhàn)戰(zhàn)略2改革經(jīng)經(jīng)營思想想3共享信信息戰(zhàn)略略4利用先先進技術(shù)術(shù)5績效度度量問題題6供應商商戰(zhàn)略第四節(jié)供供應應鏈管理理的戰(zhàn)略略選擇第一章供供應鏈鏈管理基基礎(chǔ)思 考題題1相對于于供應鏈鏈管理模模式，傳傳統(tǒng)管理理模式有有哪些缺缺點？2什么是是供應鏈鏈管理？供應鏈鏈管理研研究的主主要內(nèi)容容有哪些些

47、？3供應鏈鏈管理和和傳統(tǒng)的的管理模模式有哪哪些區(qū)別別？4企業(yè)管管理模式式經(jīng)歷了了哪些階階段？各各階段的的主要特特點有哪哪些？5供應鏈鏈管理的的發(fā)展經(jīng)經(jīng)歷了哪哪幾個階階段？6何為供供應鏈？供應鏈鏈分哪些些類型？試給出出供應鏈鏈結(jié)構(gòu)模模型？7試比較較和區(qū)分分供應鏈鏈管理的的推動式式和拉動動式運作作模式？8供應鏈鏈管理戰(zhàn)戰(zhàn)略的系系統(tǒng)構(gòu)成成有哪些些？DeskJet打印機是是惠普的的主要產(chǎn)產(chǎn)品之一一。該公司有有5個位于不不同地點點的分支支機構(gòu)負負責該種種打印機機的生產(chǎn)產(chǎn)、裝配配和運輸輸。從原原材料到到最終產(chǎn)產(chǎn)品，生生產(chǎn)周期期為6個月。在以往的的生產(chǎn)和和管理方方式下，各成品品廠裝配配好通用用打印機機之后直

48、直接進行行客戶化化包裝，為了保保證顧客客訂單98%的即時滿滿足率，各成品品配送中中心需要要保證大大量的安安全庫存存(一般需要要7周的庫存存量)。產(chǎn)品將將分別銷銷往美國國、歐洲洲和亞洲洲。案例：惠惠普臺式式打印機機供應鏈鏈的構(gòu)建建存在的問問題惠普打印印機的生生產(chǎn)、研研究開發(fā)發(fā)節(jié)點分分布16個國家，銷售服服務(wù)部門門節(jié)點分分布110個國家，而其總總產(chǎn)品超超過22000類。歐洲洲和亞洲洲地區(qū)對對于臺式式打印機機電源供供應（電電壓110伏和220伏的區(qū)別別，以及及插件的的不同）、語言言（操作作手冊）等有不不同的要要求。以以前這些些都由溫溫哥華的的公司完完成，北北美、歐歐洲和亞亞太地區(qū)區(qū)是它的的三個分分銷

49、中心心。這樣樣一種生生產(chǎn)組織織策略，稱之為為“工廠廠本地化化（Factory Localization）”。案例：惠惠普臺式式打印機機供應鏈鏈的構(gòu)建建存在的問問題惠普的分分銷商都都希望盡盡可能降降低庫存存，同時時盡可能能快地滿滿足客戶戶的需求求。這樣樣導致惠惠普公司司感到保保證供貨貨及時性性的壓力力很大，從而不不得不采采用備貨貨生產(chǎn)（Make-To-Stock）的模式以以保證對對分銷商商供貨準準時的高高可靠性性，因而而分銷中中心成為為有大量量安全庫庫存的庫庫存點。案例：惠惠普臺式式打印機機供應鏈鏈的構(gòu)建建制造中心心是一種種拉動式式的，計計劃的生生成是為為了通過過JIT模式滿足足分銷中中心的目目標安全全庫存，同時它它本身也也必須擁擁有一定定的零部部件、原原材料安安全庫存存。存在的問問題這么長的的提前期期導致分分銷中心心沒有足足夠的