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ICS03.080.30CCSA12
DB4403深 圳 市 地 方 標 準DB4403/T199—2021中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地評定規(guī)范EvaluationspecificationforeducationandtourismbaseforhealthcultureoftraditionalChinesemedicine2021-11-16發(fā)布 2021-12-01實施深圳市市場監(jiān)督管理局??發(fā)布DB4403/T199DB4403/T199—2021PAGE\*ROMANPAGE\*ROMANIII目 次前言 II引言 III范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語和定義 1基地分類及內(nèi)涵 1醫(yī)療機構(gòu)類基地及內(nèi)涵 1場館類基地及內(nèi)涵 2公園類基地及內(nèi)涵 2教育科研機構(gòu)類基地及內(nèi)涵 2企業(yè)類基地及內(nèi)涵 3養(yǎng)生保健類基地及內(nèi)涵 3其它類 3申請條件 3基本條件 3宣教條件 4旅游條件 4管理條件 5其他要求 5基地評定 6評定等級 6評定機構(gòu) 6評定程序及方法 6評定復(fù)核 6撤銷評定 6附錄A(規(guī)范性)中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地評分表 8附錄B(資料性)中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地評定申請表 11附錄C(規(guī)范性)中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地評定結(jié)論表 13參考文獻 14前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則第1部分:標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由深圳市衛(wèi)生健康委員會提出并歸口。本文件起草單位:深圳市衛(wèi)生健康委員會、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳特色旅游研究院有限公司。本文件主要起草人:劉冬云、劉國強、趙曾艷、孟慶春、楊葉飛、孫建林、周任重、胡芷君。引 言中醫(yī)藥學(xué)是中國古代科學(xué)的瑰寶,也是打開中華文明寶庫的鑰匙。中醫(yī)藥是我國獨特的衛(wèi)生資源,(2020—2025)DB4403/T199DB4403/T199—2021PAGEPAGE14中醫(yī)藥健康文化宣教旅游基地評定規(guī)范范圍本文件適用于深圳市中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地評定。規(guī)范性引用文件(包括所有的修改單適用于本文件。GB5768(所有部分)道路交通標志和標線GB/T10001.10—2014公共信息圖形符號第10部分:通用符號要素GB13495.1—2015消防安全標志第1部分:標志GB14934—2016食品安全國家標準消毒餐(飲)具GB/T18973—2016旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定GB/T19095—2019生活垃圾分類標志GB37487—2019公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范GB50763無障礙設(shè)施標準術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地 educationandtourismbaseforhealthcultureoftraditionalChinesemedicine以中醫(yī)藥健康服務(wù)為主題和主要內(nèi)容,開展中醫(yī)藥健康文化宣傳、科普、特色診療、養(yǎng)生保健服務(wù)等項目,提升公眾中醫(yī)藥健康素養(yǎng),集中醫(yī)藥健康文化宣教和旅游為一體的場所。3.2接待人數(shù)numberofreception一年內(nèi)基地所接待的所有參觀人數(shù)的總和?;胤诸惣皟?nèi)涵醫(yī)療機構(gòu)類基地及內(nèi)涵藥文化景觀、展覽館、標本室、特色科室、實習(xí)實訓(xùn)基地等,且具有以下內(nèi)涵:中醫(yī)藥文化長廊或展廳、展區(qū),中醫(yī)藥歷史人物、典故、雕塑、碑刻等;獨具特色的中醫(yī)藥重點/特色??茖2—毺丿煼ê椭苿┑恼w展示;中醫(yī)藥傳承工作室或中醫(yī)藥流派工作室介紹和展示;中藥房、煎藥室、炮制加工、制劑室等介紹和展示;中醫(yī)治未病理念和體質(zhì)辨識介紹和展示;中醫(yī)藥互動體驗、中醫(yī)外治器具使用、中藥養(yǎng)生茶品嘗等;本機構(gòu)中醫(yī)藥淵源和發(fā)展歷史等介紹;其他中醫(yī)藥文化內(nèi)容。場館類基地及內(nèi)涵中醫(yī)藥文化、歷史、人物、經(jīng)典著作、流派等介紹;中藥標本展示、炮制加工、煎服法、劑型等介紹;中醫(yī)非藥物療法和外治法器具展示、介紹;傳統(tǒng)中藥房、中醫(yī)診療服務(wù)場景展示、介紹;中醫(yī)治未病理念和養(yǎng)生保健方法介紹;“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”介紹;中醫(yī)藥發(fā)展現(xiàn)狀和特色介紹;中醫(yī)藥互動體驗;其他中醫(yī)藥文化內(nèi)容。公園類基地及內(nèi)涵傳承中醫(yī)藥文化方面具有一定藥用植物生產(chǎn)、采集、炮制加工、使用等常識簡介;與藥用植物相關(guān)的文化、人物、典故等介紹;藥用活植物基本情況,種植養(yǎng)護方法;中藥植物標牌介紹名稱、科屬、主要產(chǎn)地等;藥用部位、歸經(jīng)、藥性、主要功效等介紹;中藥植物或中醫(yī)藥遺址古跡影視作品、游戲觀賞等教育活動介紹;其他中醫(yī)藥文化內(nèi)容。教育科研機構(gòu)類基地及內(nèi)涵教育科研機構(gòu)內(nèi)的具有中醫(yī)藥文化宣傳教育旅游參觀等功能的標本館、種子館、陳列館、實驗室、實習(xí)實訓(xùn)基地等公共場所,且具有以下內(nèi)涵:相應(yīng)的中醫(yī)藥館、園、室等的基本情況的介紹;相應(yīng)的中醫(yī)藥館、園、室等科教研作用和近年成果;與相應(yīng)中醫(yī)藥館、園、室等相關(guān)的文化介紹;相應(yīng)中醫(yī)藥館、園、室等內(nèi)容展示;與相應(yīng)中醫(yī)藥館、園、室等相關(guān)的影視作品、游戲觀賞等;其他中醫(yī)藥文化內(nèi)容。企業(yè)類基地及內(nèi)涵中醫(yī)藥健康文化和企業(yè)中醫(yī)藥產(chǎn)品展廳;與企業(yè)產(chǎn)品等相關(guān)的中醫(yī)藥歷史、人物、著作、典故等;企業(yè)傳統(tǒng)和創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、流程介紹;企業(yè)中醫(yī)藥產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)場景和參觀現(xiàn)場;其他中醫(yī)藥文化內(nèi)容。養(yǎng)生保健類基地及內(nèi)涵中醫(yī)藥健康文化和養(yǎng)生保健技術(shù)、手法、服務(wù)介紹;本機構(gòu)中醫(yī)養(yǎng)生保健特色和相關(guān)歷史、人物、著作、典故等展示;本機構(gòu)特色中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)和產(chǎn)品參觀體驗場所;其他中醫(yī)藥文化內(nèi)容。其它類其它具有中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新示范作用、有專門的中醫(yī)藥文化展示場所、符合相關(guān)條件的機構(gòu)或單位。申請條件基本條件內(nèi)涵建設(shè)具備基地分類對應(yīng)的內(nèi)涵。以中醫(yī)藥健康文化為主題,內(nèi)容豐富、形式新穎,且展示的中醫(yī)歷史人物及事件內(nèi)容科學(xué)真實,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。擁有與中醫(yī)藥健康文化相關(guān)的制作精良的中醫(yī)藥文化產(chǎn)品,如科普讀物、畫冊、音像制品、導(dǎo)游材料及中醫(yī)藥創(chuàng)意產(chǎn)品等。建有介紹本基地的中醫(yī)藥健康文化網(wǎng)站或主流新媒體專屬基地賬號等,內(nèi)容科學(xué)準確、專人1場地設(shè)施250配有開展宣教旅游活動所需的演示設(shè)施設(shè)備和互動體驗類的項目,可供游客演示、互動、體90%以上。有供使用的公共廁所,數(shù)量上能滿足要求,分布合理、衛(wèi)生清潔、標識醒目、管理到位,且GB/T18973—2016(國衛(wèi)[2019]295休憩區(qū)(點)2開放接待1001000經(jīng)費投入設(shè)有專項經(jīng)費,列入該單位年度財務(wù)預(yù)算并實行專款專用。除一次性基礎(chǔ)設(shè)施投入外,每年專項經(jīng)費投入占單位年度總經(jīng)費固定比例,確保中醫(yī)藥文化宣教旅游工作正常開展。宣教條件宣教活動22積極利用新媒體開展線上中醫(yī)藥健康文化宣教活動。與所在地的社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等單位建立固定聯(lián)系和工作制度,每年開展中醫(yī)藥健康文化進2積極參加市、區(qū)衛(wèi)生健康主管部門組織的中醫(yī)藥健康推進活動。宣教隊伍6(兼)職人員。23旅游條件旅游交通可進入性好,進出方便,道路通暢。GB5768(所有部分)要求。150102150旅游設(shè)施501.2應(yīng)具有完整的導(dǎo)覽圖、基地說明牌、解說牌、導(dǎo)覽牌等旅游標識系統(tǒng)。標識系統(tǒng)布局合理、GB/T10001.10—2014GB50763旅游服務(wù)提供咨詢和預(yù)定服務(wù)。包括現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、參觀預(yù)定、講解員預(yù)定等。2提供特殊服務(wù)。包括能為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供特殊服務(wù),有禁止攜帶寵物進入或提供寵物寄存服務(wù),有無煙標識或提供吸煙處(區(qū))。管理條件管理機制各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié)。管理人員配備合理,50%以上中高級管理人員具備大專以上文化程度。衛(wèi)生管理宣教旅游基地場所的地面和道路應(yīng)平整、干凈,無亂堆,亂放、亂建現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無污垢、無剝落現(xiàn)象,垃圾及時清掃、日產(chǎn)日清。(桶GB/T19095—2019安全管理安全保障措施到位,包括安全標識、安全防護措施、安全救援措施等。GB13495.1—2015的要求,消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全、有效,定期檢查,消防通道應(yīng)保持暢通,并有明顯標識。GB14934—2016其他要求申請基地在評定前3年內(nèi)不得具有以下情形之一:不遵守有關(guān)文物保護和自然保護法規(guī),造成中醫(yī)藥人文及自然景觀損壞,在省內(nèi)外造成重大影響;發(fā)生重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴事件;違反有關(guān)規(guī)定,從事未經(jīng)審批的中醫(yī)藥服務(wù)項目,或聘用無資質(zhì)人員從事養(yǎng)生保健服務(wù);從事未經(jīng)審批的不正當經(jīng)營項目;發(fā)生重大安全責(zé)任事故、重大刑事案件,造成人民生命、財產(chǎn)重大損失;其他嚴重違反國家法律、法規(guī)和政策行為。基地評定評定等級800含800分850(850)評定為“深圳市★★★★級中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地”;900(900)評定為“深圳市★★★★★級中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地”。評定機構(gòu)評定程序及方法單位自評由申報單位應(yīng)按照附錄A的表A.1的要求進行自評。單位申報自評分達到800(含800分專家評審A的表A.1800C中表C.1的要求。網(wǎng)上公示評審組織方對擬定基地在相關(guān)網(wǎng)站公示5個工作日。評定時間評審組織方全年接受申報材料,并根據(jù)當年申報情況,組織一次或兩次評定?;厥谂茖νㄟ^評審和公示無異議的單位,由行政主管部門根據(jù)最后得分授予相應(yīng)級別的牌匾。評定復(fù)核撤銷評定中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地出現(xiàn)5.5.1情形之一的,撤銷評定結(jié)果,收回證書和牌匾。附錄 A(規(guī)范性)中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地評分表表A.1給出了中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范游基地評定所需檢查項目和對應(yīng)的分值,是申報單位自評和專家組評定的依據(jù)。表A.1中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地評價計分表申報單位名稱: 評價人: 綜合得分:序號評定內(nèi)容大項分值欄分項分值欄次分項分值欄小項分值欄自評得分評定得分備注1基本條件340——————1.1內(nèi)涵建設(shè)—180—————1.1.1具備對應(yīng)類別基地的內(nèi)涵——90————1.1.2中醫(yī)藥健康文化為主題的內(nèi)容豐富、形式新穎,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。相關(guān)展品、圖片、標志、標牌等所涉及的中醫(yī)藥健康文化知識表述規(guī)范準確。展示的中醫(yī)歷史人物及事件內(nèi)容科學(xué)真實——30————1.1.3擁有與中醫(yī)藥健康文化相關(guān)的制作精良的中醫(yī)藥文化產(chǎn)品,如科普讀物、畫冊、音像制品、導(dǎo)游材料及中醫(yī)藥創(chuàng)意產(chǎn)品等——30————1.1.4建有介紹本基地的中醫(yī)藥健康文化網(wǎng)站、微博或微信公眾號等,內(nèi)容科學(xué)準確、專人維護,內(nèi)容更新間隔應(yīng)小于1個月——30————1.2場地設(shè)施—120—————1.2.1有固定用于中醫(yī)藥文化宣教旅游展示及活動的室內(nèi)外場所,場所面積不應(yīng)少于250平方米——30————1.2.2配有開展宣教旅游活動所需的演示設(shè)施設(shè)備和互動體驗類的項目,可供游客演示、互動、體驗。定期更新、補充項目,設(shè)施總完好率保持在90%以上——30————1.2.3有供使用的公共廁所,數(shù)量上能滿足要求,分布合理、衛(wèi)生清潔、標識醒目、管理到位,且具有中醫(yī)藥健康文化的GB/T18973—20162019〕295號)》——30————1.2.4(點不少于2——30————1.3開放接待—60—————1.3.1上一年開放接待天數(shù)不少于100天——30————1.3.2上一年接待人數(shù)不少于1000人——30————表A.1中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地評價計分表(續(xù))序號評定內(nèi)容大項分值欄分項分值欄次分項分值欄小項分值欄自評得分評定得分備注1.4經(jīng)費投入—60—————1.4.1設(shè)有專項經(jīng)費,列入該單位年度財務(wù)預(yù)算并實行??顚S谩?0————1.4.2除一次性基礎(chǔ)設(shè)施投入外,每年專項經(jīng)費投入占單位年度總經(jīng)費固定比例,確保中醫(yī)藥文化宣教旅游工作正常開展——30————2宣教條件220——————2.1宣教活動—80—————2.1.1每年開展2次以上較大型中醫(yī)藥宣傳教育活動——20————2.1.22次以上有新意、特色明顯、講究實效、形式多樣的專題宣教活動——20————2.1.3積極利用新媒體開展線上中醫(yī)藥健康文化宣教活動——20————2.1.4與所在地的社區(qū)、學(xué)校等單位建立固定聯(lián)系和工作制度,每年開展中醫(yī)藥健康文化進社區(qū)、進學(xué)校等社會化宣教活動不少于2次——20————2.2宣教隊伍—60—————2.2.1配備不少于6名專職(兼)人員——20————2.2.2應(yīng)有不少于2——20————2.2.3建立長期穩(wěn)定的志愿者隊伍,人數(shù)3人以上——20————3旅游條件220——————3.1旅游交通—66—————3.1.1可進入性好,進出方便,道路通暢——22————3.1.2所有部分)道路交通標志和標線——22————3.1.3自有停車場面積不少于150平方米,小車車位不少于10個,大巴車位不少于2150米之內(nèi)設(shè)有社會停車場——22————3.2旅游設(shè)施—88—————3.2.1設(shè)有旅游接待中心。接待中心面積不小于50平方米,且具有中醫(yī)藥健康文化特色,能通過集中講解或播放錄像等方式,較為系統(tǒng)地介紹參觀內(nèi)容及必要的游覽常識——22————3.2.2設(shè)有參觀游覽通道。參觀通道寬度不小于1.2米,應(yīng)平整、防滑、無障礙物,并具有明顯的中醫(yī)藥健康文化特色——22————3.2.3——22————表A.1中醫(yī)藥健康文化宣教旅游示范基地評價計分表(續(xù))序號評定內(nèi)容大項分值欄分項分值欄次分項分值欄小項分值欄自評得分評定得分備注GB/T10001.10—2014的要求3.2.4提供無障礙設(shè)施與服務(wù),無障礙設(shè)施應(yīng)符合GB50763的要求——22————3.3旅游服務(wù)———————3.3.1提供咨詢和預(yù)定服務(wù)。包括現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、參觀預(yù)定、講解員預(yù)定等——22————3.3.2提供講解服務(wù)。講解服務(wù)包括人員講解或電子語音講解。應(yīng)有不少于2——22————3.3.3提供特殊服務(wù)。包括能為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供特殊服務(wù),基地有禁止攜帶寵物進入或提供寵物寄存服務(wù),有無煙基地標識或提供吸煙處(區(qū))——22————4管理條件220——————4.1管理機制—70—————4.1.1各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié)——40————4.1.2管理人員配備合理,50%以上中高級管理人員具備大專以上文化程度——30————4.2衛(wèi)生管理—60—————4.2.1宣教旅游基地場所的地面和道路應(yīng)平整、干凈,無亂堆,亂放、亂建現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備,無污垢、無剝落現(xiàn)象,垃圾應(yīng)及時清掃、日產(chǎn)日清——30————4.2.2應(yīng)設(shè)有垃圾箱(桶),且布局合理,并能體現(xiàn)中醫(yī)藥健康文化
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