南開19春學(xué)期(1709、1803、1809、1903)《旅游市場學(xué)》在線作業(yè)(答案)_第1頁
南開19春學(xué)期(1709、1803、1809、1903)《旅游市場學(xué)》在線作業(yè)(答案)_第2頁
南開19春學(xué)期(1709、1803、1809、1903)《旅游市場學(xué)》在線作業(yè)(答案)_第3頁
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南開19春學(xué)期(1709、1803、1809、1903)《旅游市場學(xué)》在線作業(yè)(答案)(單選題)1:需要針對目標(biāo)受眾準(zhǔn)備好所要傳遞的信息的人是()。A:發(fā)送者B:信息C:接收者D:噪音正確答案:(單選題)2:一般來說航空運(yùn)輸中,商務(wù)旅游者支付的價格()消遣旅游者。A:高于B:等于C:低于D:以上均不對正確答案:(單選題)3:旅游目的地恰當(dāng)定位的依據(jù)是()。A:該地領(lǐng)導(dǎo)的決策B:廣告公司的選擇C:當(dāng)?shù)鼐用竦呐袛郉:該地的內(nèi)在品質(zhì)正確答案:(單選題)4:收看電視廣告可以被視為()過程。A:發(fā)送者B:編碼C:解碼D:噪音正確答案:(單選題)5:()目標(biāo)市場策略適合資源有限的中小企業(yè)發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢。A:無差異B:差異性C:密集型D:單一型正確答案:(單選題)6:參照市場上同類產(chǎn)品的價格制定本企業(yè)產(chǎn)品的價格是()。A:成本定價法B:競爭定價法C:經(jīng)驗(yàn)定價法D:需求定價法正確答案:(單選題)7:在旅游分銷渠道中,各方的聯(lián)合往往是一個不穩(wěn)定的聯(lián)盟,這主要是因?yàn)槠渲袇⑴c各方的()不一。A:層次B:資金量C:動機(jī)D:壓力正確答案:(單選題)8:將從人口老齡化中受益的目的地不會包括()。A:硬探險旅游B:海上巡游C:高檔餐館D:包價旅游正確答案:(單選題)9:向顧客展示友好、禮貌、同情和積極的態(tài)度,需要一線員工投入自己的情感,被稱為()。A:積極勞動B:情感勞動C:情緒耗竭D:情感疲憊正確答案:(單選題)10:在旅游業(yè)的經(jīng)營中,可以按照體育活動()的特性,將其劃分為參與性體育活動和觀賞性體育活動。A:難易程度B:是否可參與C:是否激烈D:是否安全正確答案:(單選題)11:旅游產(chǎn)品就是旅游者為了滿足其需求,花費(fèi)一定時間、精力和金錢所獲得的一系列()。A:旅游經(jīng)歷B:精神享受C:物質(zhì)產(chǎn)品D:旅游使用權(quán)正確答案:(單選題)12:旺季時,旅游企業(yè)調(diào)高其產(chǎn)品價格的目的是()。A:增加銷量B:減少銷量C:增加贏利D:減少贏利正確答案:(單選題)13:計(jì)算單位產(chǎn)品的總成本后,在此基礎(chǔ)上附加一定比例的利潤作為價格,是()。A:成本定價法B:競爭定價法C:經(jīng)驗(yàn)定價法D:需求定價法正確答案:(單選題)14:使自己的現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有的需求市場中占領(lǐng)盡可能大的市場份額去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展是()戰(zhàn)略。A:市場滲透B:市場開發(fā)C:產(chǎn)品開發(fā)D:多角經(jīng)營正確答案:(單選題)15:企業(yè)為產(chǎn)品所定價格剛好能收回經(jīng)營成本,這種定價方法被稱為()。A:成本加成法B:百分比法C:保本法D:目標(biāo)利潤法正確答案:(單選題)16:旅游目的地恰當(dāng)定位的依據(jù)是()。A:該地領(lǐng)導(dǎo)的決策B:廣告公司的選擇C:當(dāng)?shù)鼐用竦呐袛郉:該地的內(nèi)在品質(zhì)正確答案:(單選題)17:如果消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品功效()顧客期望,則會出現(xiàn)消費(fèi)者不滿。A:大于B:等于C:小于D:以上均不對正確答案:(單選題)18:參照周圍人的情況去指導(dǎo)自己的生活,認(rèn)為與該群體保持一致理所當(dāng)然,被稱為()個性。A:他人指向B:自我指向C:與人為善D:沒有自信正確答案:(單選題)19:旅游企業(yè)在短期內(nèi),為了刺激消費(fèi)者購買本企業(yè)產(chǎn)品,而采取的一系列能夠迅速產(chǎn)生激勵作用的技術(shù)手段是()。A:公共關(guān)系B:品牌化C:營銷傳播D:銷售促進(jìn)正確答案:(單選題)20:尋找潛在買主并與之交流是分銷渠道的()功能。A:信息B:促銷C:接觸D:匹配正確答案:(多選題)21:旅游企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部營銷,可以()。A:提高產(chǎn)品質(zhì)量B:提高產(chǎn)品銷量C:提高員工滿意度D:提高顧客滿意度正確答案:(多選題)22:屬于第二手調(diào)研資料來源的是:A:世界旅游組織的統(tǒng)計(jì)資料B:訪談結(jié)果C:問卷調(diào)查結(jié)果D:《中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》正確答案:(多選題)23:根據(jù)開展?fàn)I銷調(diào)研時所使用的信息來源,可將營銷調(diào)研的類型劃分為()。A:第一手調(diào)研B:定量調(diào)研C:第二手調(diào)研D:定性調(diào)研正確答案:(多選題)24:馬斯洛需求層次理論包括:A:生理需要B:安全需要C:受尊重需要D:自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案:(多選題)25:旅游業(yè)的復(fù)雜性體現(xiàn)在()。A:渠道B:影響因素C:產(chǎn)品D:旅游目的地正確答案:(多選題)26:按照所使用的傳播媒介,廣告可以被分為()。A:報(bào)刊廣告B:通知型廣告C:廣播廣告D:電視廣告正確答案:(多選題)27:對市場信息分析的外部信息來源包括()。A:顧客數(shù)據(jù)庫B:信用卡款項(xiàng)收入C:公共出版物D:國家統(tǒng)計(jì)資料正確答案:(多選題)28:就旅游產(chǎn)品來說,其質(zhì)量應(yīng)該包含()部分。A:技術(shù)質(zhì)量B:功能質(zhì)量C:產(chǎn)品特征D:無瑕疵正確答案:(多選題)29:旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)包括()。A:綜合性B:無形性C:不可儲存性D:不可轉(zhuǎn)移性正確答案:(多選題)30:旅游目的地定位矩陣包含兩個維度,他們分別是()。A:獨(dú)特性B:熟悉性C:參與性D:放松性正確答案:(多選題)31:選擇廣告媒體時應(yīng)該遵循的原則是()。A:媒體與目標(biāo)市場的密切程度B:成本效益C:明確務(wù)實(shí)D:真實(shí)可信正確答案:(多選題)32:在旅游目標(biāo)市場選擇中,應(yīng)該首先對細(xì)分市場進(jìn)行評估,評估關(guān)注的要素包括()。A:細(xì)分市場的規(guī)模與發(fā)展B:細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)性吸引力C:旅游企業(yè)的目標(biāo)和資源D:市場中的競爭者正確答案:(多選題)33:依據(jù)調(diào)研目的,調(diào)研可以被分為()。A:探索性調(diào)研B:描述性調(diào)研C:因果性調(diào)研D:問卷調(diào)查正確答案:(多選題)34:在線營銷的方式包括()。A:創(chuàng)建網(wǎng)站B:在網(wǎng)上發(fā)布廣告C:建立在線社交網(wǎng)絡(luò)D:郵寄宣傳冊正確答案:(多選題)35:根據(jù)國際上目前已經(jīng)出現(xiàn)的趨勢或動向,旅行代理商在新形勢下用于謀求生存和發(fā)展的基本對策包括()。A:轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)重點(diǎn)B:提供個性化服務(wù)C:大力開發(fā)包價產(chǎn)品D:提升對信息技術(shù)的應(yīng)用能力正確答案:(多選題)36:就旅游產(chǎn)品來說,其質(zhì)量應(yīng)該包含()部分。A:技術(shù)質(zhì)量B:功能質(zhì)量C:產(chǎn)品特征D:無瑕疵正確答案:(多選題)37:在媒體選擇時,應(yīng)依據(jù)()標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷。A:覆蓋率B:播出頻率C:媒體影響力D:多樣性程度正確答案:(多選題)38:下列旅游行為偏好中,()是屬于具有依賴型人格特點(diǎn)的群體的。A:喜歡遠(yuǎn)程旅游B:很少故地重游C:在旅游目的地停留時間較短D:偏好自駕游正確答案:(多選題)39:影響價格決策的企業(yè)外部因素包括()。A:成本因素B:目標(biāo)市場C:產(chǎn)品特點(diǎn)D:政策法規(guī)正確答案:(多選題)40:選擇旅游目標(biāo)市場的客觀因素包括()。A:旅游企業(yè)自身實(shí)力條件B:旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)C:旅游經(jīng)營者的意愿D:旅游市場的特點(diǎn)正確答案:(判斷題)41:良好的品牌設(shè)計(jì)是進(jìn)行產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)。A:對B:錯正確答案:(判斷題)42:傳統(tǒng)旅游發(fā)展存在著季節(jié)性,旅游經(jīng)營者應(yīng)該盡量引導(dǎo)消費(fèi)者在平季出行。A:錯誤B:正確正確答案:(判斷題)43:營銷目標(biāo)是通過創(chuàng)造、提供以及傳播優(yōu)越的顧客價值來尋找、吸引、保持和增加目標(biāo)市場的顧客A:對B:錯正確答案:(判斷題)44:旅游產(chǎn)品特點(diǎn)會影響企業(yè)的價格決策。A:對B:錯正確答案:(判斷題)45:公共關(guān)系過程是樹立企業(yè)自身的正面形象并培育顧客偏好的過程。A:對B:錯正確答案:(判斷題)46:細(xì)分市場無需具備足夠大的規(guī)模。A:對B:錯正確答案:(判斷題)47:市場營銷工作的涉及范圍包括企業(yè)生產(chǎn)前、生

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