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文檔簡介
宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析成員:周正陽、李軍、周嘉偉、夏爽、張倩文宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!1、宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2、
strength:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢3、weakness:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的弱勢4、opportunity:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇5、threat:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的威脅6、宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策建議——我們的立足點在于旅游業(yè)剛剛起步,相對落后地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!1、宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀年份入境旅游人數(shù)旅游人數(shù)增長速度旅游總收入旅游收入增長速度2009185008%34.6億元19.7%20102200018.92%43.1億元24.57%20113950079.5%61.1億元39%20126182156.5%100.3億元53.6%根據(jù)上表,可以發(fā)現(xiàn),從宏觀層面,宣城市旅游產(chǎn)業(yè)實力相對弱小,但增長速度快,發(fā)展?jié)摿薮笮鞘新糜萎a(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!2、
strength:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢主類亞類資源單體地文景觀結(jié)合自然旅游地柏枧山、麻姑山、敬亭山等12處沉積與構(gòu)造鄣山大峽谷、仙人谷地質(zhì)地貌過程形跡石佛山、太極洞、龍泉洞、朝天洞等9處水域風光河段月亮灣、水陽江、青弋江等10處天然湖泊與池沼桃花潭、太極湖、南漪湖等9處生物景觀野生動物棲息地宣城揚子鱷自然保護區(qū)遺址遺跡史前人類活動棲息地陳山舊石器文化遺址等3處社會經(jīng)濟文化活動遺址遺跡皖南事變事發(fā)地、柏枧飛橋等23處建筑與設施綜合人文旅游地恩龍世界木屋村、敬亭山國家森林公園等21處景觀建筑與附屬型建筑廣教寺雙塔、三天洞崖刻等10處居住地與社區(qū)羊船屋、胡氏宗祠、紫園、王稼祥故居等22處歸葬地皖南事變烈士陵園、梅文鼎墓、皇姑墳等14處水工建筑寧國港口灣水庫、水東十八踏御井等10處旅游商品地方旅游商品寧國山核桃、水東蜜棗、宣紙、宣筆、徽墨等18種人文活動人事記錄謝脁、胡適、梅文鼎、王稼祥、皖南事變等10項民間習俗花鼓戲、踩高蹺、舞獅子、舞龍燈、賽龍舟等8項現(xiàn)代節(jié)慶文房四寶文化節(jié)、水東蜜棗節(jié)等11項(一)旅游資源豐富,種類繁多——自西漢設郡以來已有2000多年的歷史,為中國文房四寶之鄉(xiāng)、山水園林城市、歷史文化名城宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!2、
strength:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(三)交通便利公路:205國道、308國道、宣廣高速、蕪宣高速,寧宣杭高速等;鐵路:南北向的皖贛鐵路(安徽蕪湖到江西貴溪)和東西向的宣杭鐵路(宣城到杭州)在此交匯,北上可接京九線和隴海線,南下可至杭州、寧波、廈門,正在建設中的合福高鐵,即將建設的商杭鐵路客運專線穿境而過;航空:與蕪湖合建的蕪湖宣城機場在建宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!3、weakness:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的弱勢(一)旅游產(chǎn)業(yè)基礎設施建設薄弱在基礎設施上,總體上投入仍較少,建設步伐還不夠快,特別是基礎設施建設薄弱,旅游的“吃、住、行、游、購、娛”六要素等都較落后,特別是住和行方面。住的方面,雖然全市截止2012年底星級飯店總數(shù)已達47家,但仍無法滿足宣城旅游發(fā)展的需要,接待能力嚴重不足;行的方面,表現(xiàn)為交通支線和景區(qū)連接道路等級低,影響了景區(qū)車輛的直接進入。城市星級賓館數(shù)量旅游總收入(萬元)人均花費(元)蕪湖255957591044.84黃山751535537862.5南京13182216001291.6杭州25080312001185.46宣城45340380804.32宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!3、weakness:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的弱勢(三)政府部門在管理中存在缺位現(xiàn)象,對重點景區(qū)(點)保護不力1、宣城市對旅游業(yè)管理制度存在漏洞,沒有切實有效的行業(yè)規(guī)范約束,對旅游經(jīng)營企業(yè)缺乏引導和監(jiān)管力度。有些景區(qū)存在盲目擴大經(jīng)營,內(nèi)部理不嚴,導致經(jīng)營服務質(zhì)量低下,存在多頭收費,亂宰游客,導游接待不熱情、不周到、不細致等現(xiàn)象。2、景區(qū)生態(tài)環(huán)境缺乏保護。廣德縣的太極洞,它是華東地區(qū)最大的喀斯特溶洞,同時國家重點風景名勝和國家首批4A級旅游風景區(qū)。但是近幾年來,江蘇、浙江屬地的采礦廠、石灰窯大量采石,致使太極洞風景區(qū)山體大面積毀滅性破壞;同時,太極洞附近的江蘇和浙江兩省數(shù)十家排污企業(yè),將太極洞團團圍住,景區(qū)及周邊地區(qū)的水體遭到全面污染。宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!3、weakness:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的弱勢(五)對外宣傳不到位,品牌營銷策略不突出目前宣城市對外宣傳力度不大,沒有很好地利用傳統(tǒng)的廣播、電視、報紙媒體的宣傳途徑,更沒有在新興的網(wǎng)絡、手機等媒體上有所作為。在營銷策略上,促銷力度,有些景區(qū)客源增長依靠自然增長,甚至仍陶醉在旅游資源優(yōu)勢中沾沾自喜,盲目相信豐富旅游資源的吸引力是無限的,存在“等客上門"的習慣心理,在旅游淡季消極觀望、旺季坐等客源,對旅游市場的發(fā)展變化缺乏敏感性,低估市場的開發(fā)和宣傳促銷的影響力,發(fā)展后勁乏力。宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!3、weakness:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的弱勢(七)缺乏專門的旅游人才宣城現(xiàn)有旅游社42家,旅行社工作人員約450余人,但具有導游資格的人員比重偏低,導游中精通外語的高級人才,尤其稀缺俄日韓等小語種導游人才。宣城市旅游景區(qū)(點)現(xiàn)有工作人員1500余人,其中具備大專及以上學歷者所占比例較小。宣城現(xiàn)有星級酒店38家,總體管理水平還相對落后,服務質(zhì)量也比較低。酒店管理層缺乏對旅游消費行為的研究,酒店里的普通員工也缺乏必要的培訓。各縣市旅游景區(qū)(點)當前最為缺乏的是高級營銷、規(guī)劃和咨詢類人才。(八)旅游產(chǎn)品單一、老化,產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵在宣城市的旅游產(chǎn)品中,觀光產(chǎn)品依然占據(jù)主體地位,休閑度假、商務旅游、文化觀光等產(chǎn)品較少,這不僅影響游客的吸引力,也制約了游客逗留的時間和消費支出。比如高質(zhì)量旅游產(chǎn)品種類少,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍以觀光型為主。宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!4、opportunity:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇2、宣城市委市政府“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略(以新型工業(yè)為主體、以效益農(nóng)業(yè)和特色旅游業(yè)為兩翼)宣城市委、市政府認真貫徹安徽省委、省政府“東向發(fā)展"戰(zhàn)略,并作出了“一主兩翼’’的發(fā)展戰(zhàn)略決策,把旅游業(yè)提升到了一個前所未有的高度,進一步強化了政府在旅游業(yè)發(fā)展中的主導作用。宣城市旅游業(yè)圍繞樹立和落實科學發(fā)展觀,制定了相關旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃,例如為了支持和打造“中國文房四寶之鄉(xiāng)”旅游品牌,市政府制定了文房四寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策等措施¨們。此外,中國人民銀行宣城市中心支行就金融業(yè)如何支持旅游業(yè)發(fā)展專門下發(fā)了指導意見,要求市內(nèi)各金融機構(gòu)大力支持全市旅游資源開發(fā)。宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!4、opportunity:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇2、國際市場年份國外游客人數(shù)(人)增長率(%)20113709249.720122145668——隨著國家開放程度的提高,宣城市經(jīng)濟發(fā)展,旅游設施的完善,宣城市旅游產(chǎn)業(yè)國際市場也必將日益擴大。宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!5、threat:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的威脅(二)其他競爭壓力黃山主要是依靠一座黃山打天下,蕪湖主要是依靠自身優(yōu)越的地理位置,重點開發(fā)現(xiàn)代化人工旅游景區(qū)(點),南京主要是依靠民國文化支撐旅游發(fā)展,杭州則是依靠江南秀麗風景發(fā)展城市旅游業(yè),這四個城市的會展旅游經(jīng)濟都發(fā)展的很好,它們對旅游品牌的包裝和宣傳都非常到位。類別城市 5A級旅游景區(qū)4A級旅游景區(qū)星級賓館飯店數(shù)(個)旅游總收入(萬元)人均花費(元)著名旅游資源蕪湖08255957591044.84赭山公園、方特歡樂世界黃山219751535537862.5黃山、西遞、宏村、齊云山南京2913182216001185.46中山陵、夫子廟、雨花臺杭州31113182216001185.46西湖、錢塘江、天目山宣城0845340380804.32龍川胡氏宗祠、新四軍軍部舊址2009年宣城及周邊城市旅游資源開發(fā)狀況對比宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!6、宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策建議(二)從策劃品牌、創(chuàng)立品牌、運作品牌以及品牌管理四個方面全面打造宣城旅游品牌,塑造良好旅游形象
品牌的打造離不開形象的支撐,形象是品牌最直接的寫照。宣城市近些年在形象策劃上,首先打造了“中國文房四寶之鄉(xiāng)”的旅游品牌,接著又開展了“中國宣城文房四寶之鄉(xiāng)文化旅游節(jié)”、“中國宣城水東蜜棗旅游節(jié)”、茶文化旅游節(jié)、山核桃節(jié)、元竹節(jié)以及木梳節(jié)等。宣城不應僅僅是停留在土特產(chǎn)上做文章,建議開發(fā)以下具有宣城特色的旅游產(chǎn)品:①生態(tài)探險旅游產(chǎn)品(敬亭山、柏枧山)②地域文化旅游產(chǎn)品,可開展徽文化之旅等地域文化旅游產(chǎn)品(績溪、旌德燈古徽州地區(qū))③世界珍惜保護動物旅游產(chǎn)品界物種,聯(lián)合開發(fā)精品旅游項目(野生揚子鱷、穿山甲)④紅色旅游產(chǎn)品(新四軍軍部舊址、皖南事變烈士陵園、王稼祥故居)⑤鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品(借鑒合肥大圩的成功經(jīng)驗)宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!6、宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策建議(四)理順旅游管理體制,加強旅游法制建設(1)在行政管理體制方面,要克服過去那種政出多門、多頭管理的弊端。(2)在旅游業(yè)政策方面,要加快旅游業(yè)法制化建設。提高旅游服務的國際化、標準化水平,為游客提供“人性化、親情化、個性化"的服務,全力打造宣城旅游誠實守信的良好形象,做好服務于游客的本質(zhì)工作。(五)拓寬旅游業(yè)融資渠道(1)降低旅游企業(yè)進入門檻,鼓勵民間資本注入旅游行業(yè),宣城民間資本十分雄厚,應制定相關的優(yōu)惠政策,把閑置的民間資本納入旅游行業(yè),不但可以讓資本持有人收益,而且還能充分解決旅行業(yè)資金來源單一的問題。(2)優(yōu)化市內(nèi)投資環(huán)境,吸引周邊蘇浙一帶資本。宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!參考資料:1、宣城市統(tǒng)計局2009、2010、2011、2012年度統(tǒng)計公報2、宣城市旅游局網(wǎng)站3、《安徽師范大學學報(自然科學版)》2003.4《“兩山一湖”格局下宣城旅游品牌塑造研究》(賴坤,張鼎靈)4、《當代經(jīng)濟》2012年11月(上)《基于創(chuàng)新體驗的宣城旅游資源開發(fā)研究》(陳旭、吳明遠、林瑞瑞)5、《赤峰學院學報(自然科學版)》2012.6《皖江城市帶旅游發(fā)展的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇》(趙偉峰)6、《安徽師范大學學報(自然科學版)》2005.9《宣城市國內(nèi)旅游客源市場特征及營銷策略》(黃薇薇,沈非)7、《理論建設》2009.3《宣城市旅游業(yè)發(fā)展的調(diào)查與思考》(中共宣城市委黨校課題組)宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!2、
strength:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(二)區(qū)位條件優(yōu)越面向長三角,旅游業(yè)市場開闊.宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!2、
strength:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(四)文化底蘊深厚宣城自公元前109年設郡以來,歷代為郡、州、府城,相沿二千多年而不輟。范嘩、謝眺、裴休、晏殊、沈括、文天祥等先后出守于此;李白、韓愈、柳宗元、白居易、杜牧、劉禹錫、范仲淹、蘇轍、岳飛等眾多歷名人相繼來此或為官、或客居、或游歷,留下了他們濃墨重彩的印跡。宣城也是一個名人故里,歷代名士不絕,有“宋詩開山祖”梅堯臣,宋名臣梅詢,明戲劇家梅鼎祚,名宦梅守德,清黃山畫派巨匠梅清,清數(shù)學大家梅文鼎,近代學貫中西的梅光迪,;涇縣吳氏家族歷代仕子如林,僅近代就有父子書法家吳玉如、吳小如,學者兄弟吳半農(nóng)、吳組緗,書畫家吳作人以及績溪胡氏紅頂商人胡雪巖、徽墨名家胡開文、明兵部尚書抗倭名將胡宗憲、新文化運動的倡導者胡適,都是聞名天下,青史留名。宣城的紅色旅游更是聞名全國,新四軍軍部舊址和皖南事變烈士陵園都被列入全國百個紅色旅游景點,此外,涇縣茂林的新四軍戰(zhàn)場和王稼祥同志故居也都是紅色之旅的重要組成部分。宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!3、weakness:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的弱勢(二)旅游資源開發(fā)不夠合理,缺乏科學統(tǒng)一規(guī)劃,整合不足(1)縣市旅游資源開發(fā)各自為政,部分縣市存在盲目開發(fā)現(xiàn)象。根宣城市的旅游資源可以劃分為自然景觀區(qū)、生態(tài)景觀區(qū)、古文化旅游區(qū)、紅色旅游區(qū)和鄉(xiāng)村旅游區(qū)等五大塊,宣城的每個縣市都基本上只涵蓋一塊或兩塊。但是,實際上全市基本上每個縣市都開發(fā)了這五類,開發(fā)旅游資源具有盲目性,只注重短期經(jīng)濟效益,不著眼長期考量,不可避免地內(nèi)部形成了惡性競爭,這一點上,沒有汲取蕪湖市的經(jīng)驗教訓,全市對旅游資源缺乏科學的統(tǒng)一規(guī)劃。
(2)未能充分開發(fā)宣城蘊含的旅游資源。宣城旅游資源非常豐富,從資源擁有量上比較,宣城一點也不輸給周邊的旅游大市,甚至還擁有一些明顯的優(yōu)勢。宣城在國內(nèi)擁有壟斷性的旅游資源“文房四寶”、揚子鱷和紅色旅游,但對這三種資源開發(fā)不夠,沒有在華東地區(qū)乃至國內(nèi)形成壟斷性的旅游優(yōu)勢。宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!3、weakness:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的弱勢(四)對旅游業(yè)資金投入不足,融資渠道過于單一由于長期依賴國家和政府十分有限的政策性投入,且宣城市在年度財政預算上大多傾向于傳統(tǒng)的、第二產(chǎn)業(yè),對第三產(chǎn)業(yè)特別是旅游業(yè)的投入很不充分,這就導致宣城旅游業(yè)在資金使用上捉襟見肘。雖然近幾年宣城市委市政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,資金投入上有所改善,但融資渠道單一的現(xiàn)狀并沒有得到根本性的改變,一味地依靠財政投入是無法滿足現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要的。宣城經(jīng)濟發(fā)展水平高出全省的平均水平,宣城擁有十分豐富的民間資本,目前宣城尚未制定相關的政策來鼓勵民間資本的進入。宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!3、weakness:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的弱勢(六)未能將豐富的特產(chǎn)很好地融入旅游業(yè)宣城物產(chǎn)極其豐富,全市境內(nèi)有木瓜、綠茶、蜜棗、山核桃、竹筍、板栗、獼猴桃、河蟹、琴魚等10余種特產(chǎn),這些特產(chǎn)是十分具有保健功用的產(chǎn)品。目前這些特產(chǎn)僅僅依靠傳統(tǒng)的粗放銷售方式,把原材料低價地運往蘇浙地區(qū)進行加工出售,這樣以來,中間大部分利潤都被外地賺取。特產(chǎn)經(jīng)濟是旅游業(yè)十分重要的組成部分,而大部分縣市卻忽略了這一點,沒能把本地土特產(chǎn)很好地融入到旅游業(yè)中來?,F(xiàn)在只有寧國的山核桃做的有聲有色,其他縣市應該學習寧國這套發(fā)展模式。宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!4、opportunity:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇(一)政策機遇1、皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(1)解決資金問題(2)進一步開拓客源(3)加快景區(qū)開發(fā)宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!4、opportunity:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇(二)市場機遇1、國內(nèi)市場近幾年來安徽省和宣城市國內(nèi)游客數(shù)量都是在較大幅度的增加,宣城市國內(nèi)游客年平均增長率高于全省總體增長率客源地安徽江蘇浙江上海山東河南河北江西廣東北京其他%58.3917.119.896.831.391.111.110.830.830.841.692012年宣城市國內(nèi)客源地結(jié)構(gòu)年份國內(nèi)游客人數(shù)(萬人)增長率(%)2009535.521.52010644.524.35201186635.52012132848.32009-2012宣城國內(nèi)旅客人數(shù)和增長率國內(nèi)市場漸趨廣闊宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!5、threat:宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的威脅——競爭壓力巨大(一)“兩山一湖”格局造成的競爭壓力2001年7月安徽省人民政府委托世界旅游組織編制了《皖南黃金旅游帶發(fā)展結(jié)構(gòu)規(guī)劃與實施論述》,由于項目區(qū)內(nèi)主要景區(qū)為黃山、九華山和太平湖,故又簡稱“兩山一湖”規(guī)劃.規(guī)劃范圍包括黃山市絕大部分地區(qū),池州大部分地區(qū),宣城市的西南部(績溪、旌德和涇縣大部分區(qū)域,約占宣城總體面積的1/3)。(1)品牌陰影.由于強勢品牌的存在,弱勢品牌難以給游客形成鮮明的心理感知,缺乏市場競爭力;(2)生存陰影.弱勢品牌景區(qū)只是整個旅游區(qū)域的衛(wèi)星資源,景區(qū)景點成為順游、可游可不游的對象,難以獲得足夠的發(fā)展空間;(3)發(fā)展陰影.由于強勢品牌的存在,很容易在區(qū)域內(nèi)形成品牌輻射,盡管可借鑒強勢品牌的發(fā)展經(jīng)驗,但是也極有可能致使后發(fā)景區(qū)開發(fā)盲目跟風,從而喪失特色,無形中加大了旅游開發(fā)風險.宣城市旅游產(chǎn)業(yè)swot分析(修改)共27頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!6、宣城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策建議(一)科學規(guī)劃布局,加大對旅游資源的保護力度(1)制定宣城旅游資源中長期開
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