心理咨詢(xún)師三級(jí)診斷技能

三級(jí)心理診斷技能1如何看待心理診斷應(yīng)考操作性2如何看待心理診斷決定心理咨詢(xún)成功的五要素良好的咨詢(xún)關(guān)系正確的診斷必要的知識(shí)有的放矢的方法遵守規(guī)則和職業(yè)道德3關(guān)于心理診斷的思考解決問(wèn)題的一般思路什么？為什么？怎么辦？前兩個(gè)與診斷有關(guān)系—性質(zhì)與原因診斷的過(guò)程就是個(gè)調(diào)查的過(guò)程十月懷胎與一朝分娩的關(guān)系調(diào)查是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程4在心理咨詢(xún)中如何理解診斷心理咨詢(xún)師與求助者共同商討，分析求助者問(wèn)題的性質(zhì)及影響，發(fā)生發(fā)展因素的過(guò)程診斷和咨詢(xún)密不可分原因分析很重要，分析的越具體，越有助于問(wèn)題的解決5學(xué)習(xí)方法的建議理論聯(lián)系實(shí)際—每個(gè)案例都當(dāng)成實(shí)際上你對(duì)求助者的調(diào)查過(guò)程實(shí)際聯(lián)系理論—尤其是變態(tài)心理學(xué)的有關(guān)知識(shí)知識(shí)的擴(kuò)展—發(fā)散性思維如：從性質(zhì)到原因甚至發(fā)展趨勢(shì)知識(shí)的歸納—集中性思維如：對(duì)保密原則的學(xué)習(xí)診斷與鑒別診斷的依據(jù)

診斷明確定方向合適的方法效果好6第一節(jié)初診接待與資料的搜集、整理如何進(jìn)行初診接待攝入性會(huì)談?wù)_使用心理測(cè)驗(yàn)一般資料的整理與評(píng)估了解求助者的既往史7關(guān)于出診接待恰當(dāng)?shù)某鲈\接待，有利于建立一個(gè)可以有效工作地咨詢(xún)關(guān)系初診接待中，心理咨詢(xún)師的工作主要不在于解決求助者的困擾，而是在于提供一個(gè)讓求助者釋放壓抑的空間，幫助求助者深層的觀察自己，陪伴求助者一起去探索求助者的問(wèn)題與困擾第一次很重要，因?yàn)橐_(dá)到如下目的——當(dāng)確定是屬于咨詢(xún)對(duì)象后，就要強(qiáng)化其咨詢(xún)動(dòng)機(jī)。8第一單元如何進(jìn)行初診接待工作程序：?做好心理咨詢(xún)前的準(zhǔn)備工作?使用禮貌的接待方式和禮貌的語(yǔ)言?間接詢(xún)問(wèn)，不可直接逼問(wèn)?詢(xún)問(wèn)結(jié)束后，明確表明態(tài)度?向求助者說(shuō)明保密原則?向求助者說(shuō)明心理咨詢(xún)的性質(zhì)?向求助者說(shuō)明其權(quán)利與義務(wù)?關(guān)于收費(fèi)問(wèn)題?與求助者進(jìn)行協(xié)商，確定使用哪種咨詢(xún)方式9一、做好心理咨詢(xún)前的準(zhǔn)備工作合理配置心理咨詢(xún)場(chǎng)所–專(zhuān)業(yè)、保密，寬敞安靜、座椅舒適、有必需的設(shè)備?表現(xiàn)出心理咨詢(xún)師應(yīng)有的儀態(tài)?會(huì)談時(shí)保持正常社交距離和咨詢(xún)位置?注意言語(yǔ)與非言語(yǔ)交流技巧的使用?臺(tái)灣學(xué)者總結(jié)為如下原則：直角，開(kāi)放，傾斜，目光，放松10談話時(shí)不不可直視視對(duì)方的的眼睛，，可掃視視對(duì)方的的眼神或或表情，，與來(lái)訪訪者保持持20％％~70％的目目光接觸觸（白種種人為70％~95％），，來(lái)訪者者說(shuō)話時(shí)時(shí)保持較較多的目目光接觸觸，咨詢(xún)?cè)儙熣f(shuō)話話時(shí)保持持較少的的目光接接觸注視部位位：兩眼與嘴嘴唇之間間的倒三三角型區(qū)區(qū)域。目光接觸觸：稍微向來(lái)來(lái)訪者傾傾斜身體體保持一個(gè)個(gè)放松而而注意的的姿勢(shì)腿和腳擺擺放一個(gè)個(gè)禮貌姿姿勢(shì)保持你的的手勢(shì)溫溫文有禮禮盡量減少少其它動(dòng)動(dòng)作面部表情情符合你你的情緒緒或來(lái)訪訪者的情情緒關(guān)于身體體語(yǔ)言：：11心理咨詢(xún)?cè)儓?chǎng)所做好心理理咨詢(xún)前前的準(zhǔn)備備工作12各種風(fēng)格格的咨詢(xún)?cè)兪?31.接待待來(lái)訪者者，態(tài)度度應(yīng)當(dāng)平平和、誠(chéng)誠(chéng)懇。2.見(jiàn)面面時(shí)使用用禮貌語(yǔ)語(yǔ)言，根根據(jù)實(shí)際際情況靈靈活運(yùn)用用。“請(qǐng)進(jìn)!”，““請(qǐng)坐!”，，“非常常歡迎您您前來(lái)咨咨詢(xún)，謝謝謝您的的信任。?！薄拔液茉冈敢庀蚰峁┬男睦韺W(xué)幫幫助。。”二、禮貌貌的接待待方式和和語(yǔ)言三、間接接詢(xún)問(wèn)求求助者希希望得到到哪些方方面的幫幫助，不可直接接逼問(wèn)。。您有什么么問(wèn)題，，說(shuō)吧??！您找我們們有什么么事，說(shuō)說(shuō)吧！四、詢(xún)問(wèn)問(wèn)結(jié)束后后表明態(tài)態(tài)度（能否提提供幫助助）14需要心理理咨詢(xún)師師保密的的內(nèi)容：：?心理理咨詢(xún)過(guò)過(guò)程中求求助者暴暴露的內(nèi)內(nèi)容?心理理咨詢(xún)中中與求助助者接觸觸的過(guò)程程?不得得隨意打打探與咨咨詢(xún)無(wú)關(guān)關(guān)的個(gè)人人隱私保密例外外：?求助助者同意意將保密密信息透透露給他他人?司法法機(jī)關(guān)要要求提供供的保密密信息?出現(xiàn)現(xiàn)針對(duì)心心理咨詢(xún)?cè)儙煹膫悅惱砘蚍ǚ稍V訟訟?法律律規(guī)定的的保密問(wèn)問(wèn)題限制制?對(duì)自自身或他他人造成成即刻傷傷害或死死亡威脅脅的?患有有危急生生命的傳傳染性疾疾病五、向求求助者說(shuō)說(shuō)明保密密原則15六、向求求助者說(shuō)說(shuō)明心理理咨詢(xún)的的性質(zhì)心理咨詢(xún)?cè)兪切睦砝碜稍?xún)師師協(xié)助求助者解解決各類(lèi)類(lèi)心理問(wèn)問(wèn)題的過(guò)過(guò)程?！皡f(xié)助助”二二字表表明，咨咨詢(xún)是否否成功在在很大程程上取決決于求助助者是否否有主動(dòng)動(dòng)參與的的態(tài)度和和行動(dòng)咨詢(xún)是一一個(gè)迂回回曲折甚甚至反復(fù)復(fù)的過(guò)程程，求助助者要有有充分的的思想準(zhǔn)準(zhǔn)備。七、、說(shuō)說(shuō)明明求求助助者者的的權(quán)權(quán)利利與與義義務(wù)務(wù)八、、與與求求助助者者進(jìn)進(jìn)行行協(xié)協(xié)商商，，確確定定使使用用哪哪種種咨咨詢(xún)?cè)兎椒绞绞健！?6（一一））社社會(huì)會(huì)交交往往中中第第一一印印象象的的重重要要性性良好好咨咨詢(xún)?cè)冴P(guān)關(guān)系系的的建建立立對(duì)對(duì)臨臨床床資資料料的的收收集集和和后后來(lái)來(lái)的的咨咨詢(xún)?cè)冃Ч杏兄刂匾坝绊戫憽?。咨?xún)?cè)內(nèi)巳藛T員在在初初診診接接待待時(shí)時(shí)留留給給求求助助者者的的第第一一印印象象，，對(duì)對(duì)確確立立咨咨詢(xún)?cè)冴P(guān)關(guān)系系又又起起關(guān)關(guān)鍵鍵作作用用。。參見(jiàn)見(jiàn)社社會(huì)會(huì)心心理理學(xué)學(xué)的的印印象象管管理理的的相相關(guān)關(guān)知知識(shí)識(shí)。。（三三））危危機(jī)機(jī)的的處處理理（（包包括括咨咨詢(xún)?cè)儙煄熀秃颓笄笾哒?，，雙雙方方協(xié)協(xié)議議的的約約束束））（四四））心心理理問(wèn)問(wèn)題題的的表表現(xiàn)現(xiàn)形形式式分分類(lèi)類(lèi)（（表表格格式式））相關(guān)關(guān)知知識(shí)識(shí)17表現(xiàn)形式戀愛(ài)婚姻家庭心理成長(zhǎng)發(fā)育情緒情感反應(yīng)社交適應(yīng)人際關(guān)系軀體疾病其他問(wèn)題嚴(yán)重程度輕中重問(wèn)題的一般原因生物學(xué)原因認(rèn)知原因社會(huì)原因問(wèn)題的具體原因軀體情況，本人的人格因素，具體壓力特點(diǎn)18避免免緊緊張張情情緒緒,語(yǔ)言言表表達(dá)達(dá)：：語(yǔ)語(yǔ)速速適適中中，，吐吐字字清清晰晰，，避避免免方方言言，，反復(fù)復(fù)說(shuō)說(shuō)明明心心理理咨咨詢(xún)?cè)冎兄械牡谋１Ｃ苊茉瓌t則,說(shuō)明明心心理理咨咨詢(xún)?cè)?、、測(cè)測(cè)量量功功能能的的有有限限性性,保持持咨咨詢(xún)?cè)儠r(shí)時(shí)的的良良好好儀儀態(tài)態(tài)，，不不要要有有多多余余的的下下意意識(shí)識(shí)動(dòng)動(dòng)作作注意意事事項(xiàng)項(xiàng)19工作作程程序序：：為了了收收集集臨臨床床資資料料進(jìn)進(jìn)行行的的談?wù)勗捲挘?，情緒緒是是一一切切心心理理活活動(dòng)動(dòng)的的背背景景第二二單單元元攝攝入入性性會(huì)會(huì)談?wù)勄笾哒咧髦鲃?dòng)動(dòng)提提出出的的求求助助內(nèi)內(nèi)容容初診診接接待待中中觀觀察察到到的的疑疑點(diǎn)點(diǎn)心理理測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)結(jié)結(jié)果果分分析析發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的的問(wèn)問(wèn)題題上級(jí)級(jí)咨咨詢(xún)?cè)儙煄煘闉檫M(jìn)進(jìn)一一步步咨咨詢(xún)?cè)兿孪逻_(dá)達(dá)的的會(huì)會(huì)談?wù)勀磕繕?biāo)標(biāo)會(huì)談?wù)勀磕繕?biāo)標(biāo)中中有有一一個(gè)個(gè)以以上上的的內(nèi)內(nèi)容容分分別別處處理理，，但要要注注意意問(wèn)問(wèn)題題的的主主次次（（確確定定會(huì)會(huì)談?wù)劦牡膬?nèi)內(nèi)容容于于范范圍圍））一、、確確定定會(huì)會(huì)談?wù)劦牡哪磕繕?biāo)標(biāo)內(nèi)容容與與范范圍圍開(kāi)放放式式封閉閉式式半封封閉閉式式不恰恰當(dāng)當(dāng)?shù)牡奶崽釂?wèn)問(wèn)方方式式（（P12））確定定提提問(wèn)問(wèn)方方式式20求助助者者主主動(dòng)動(dòng)提提出出的的求求助助內(nèi)內(nèi)容容初診診接接待待中中觀觀察察到到的的疑疑點(diǎn)點(diǎn)心理理測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)結(jié)結(jié)果果分分析析發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的的問(wèn)問(wèn)題題上級(jí)級(jí)咨咨詢(xún)?cè)儙煄煘闉檫M(jìn)進(jìn)一一步步咨咨詢(xún)?cè)兿孪逻_(dá)達(dá)的的會(huì)會(huì)談?wù)勀磕繕?biāo)標(biāo)會(huì)談?wù)勀磕繕?biāo)標(biāo)中中有有一一個(gè)個(gè)以以上上的的問(wèn)問(wèn)題題分分別別處處理理，，但要要注注意意問(wèn)問(wèn)題題的的主主次次一、、確確定定會(huì)會(huì)談?wù)劦牡哪磕繕?biāo)標(biāo)內(nèi)容容與與范范圍圍開(kāi)放放式式封閉閉式式半封封閉閉式式不恰恰當(dāng)當(dāng)?shù)牡奶崽釂?wèn)問(wèn)方方式式（（P12）確定定提提問(wèn)問(wèn)方方式式全神神貫貫注注地地、、傾傾心心地地聽(tīng)聽(tīng)，，不打打斷斷，，不不插插入入評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，，注意內(nèi)容容是否合合理，把把握“關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)”傾聽(tīng)的要要點(diǎn)：1.要有有深刻的的同情心心2.要有有科學(xué)的的好奇心心傾聽(tīng)21傾訴者：：我不知道道怎么去去面對(duì)，，我寧愿愿告訴自自己沒(méi)事，不要要去拆穿穿它。聆聽(tīng)者：：我看你最最好做好好心理準(zhǔn)準(zhǔn)備，早早晚有一一天你必須要面面對(duì)。傾訴者：：我希望那那一天永永遠(yuǎn)不會(huì)會(huì)到來(lái)。。聆聽(tīng)者：：不要逃避避。傾訴者：（沉默默……））例：22來(lái)訪者：：我不知道道怎么去去面對(duì)，，我寧愿愿告訴自自己沒(méi)事，不要要去拆穿穿它。咨詢(xún)師：：你還沒(méi)有有做好心心理準(zhǔn)備備去面對(duì)對(duì)。來(lái)訪者：：我不敢面面對(duì)。咨詢(xún)師：：我覺(jué)得你你似乎知知道一些些事情，，但是，，你好像不愿意意承認(rèn)。。來(lái)訪者：：我知道是是有一些些跡象表表明他在在外面………23來(lái)訪者：：我不知道道怎么去去面對(duì)，，我寧愿愿告訴自自己沒(méi)事，不要要去拆穿穿它。咨詢(xún)師：：你還沒(méi)有有做好心心理準(zhǔn)備備去面對(duì)對(duì)。來(lái)訪者：：我不敢面面對(duì)。咨詢(xún)師：：我覺(jué)得你你似乎知知道一些些事情，，但是，，你好像不愿意意承認(rèn)。。來(lái)訪者：：我知道是是有一些些跡象表表明他在在外面………24說(shuō)話是播播種，傾傾聽(tīng)是收收獲作為一名名咨詢(xún)師師，傾聽(tīng)聽(tīng)?wèi)?yīng)是你你的首要要任務(wù)。。如果你你不能充充分的傾傾聽(tīng)，你你就無(wú)權(quán)權(quán)向來(lái)訪訪者建議議幫助辦辦法。如如果你充充分傾聽(tīng)聽(tīng)，你也也許無(wú)需需提供建建議，因因?yàn)槟愕牡膩?lái)訪者者可能自自己會(huì)告告訴你什什么方法法可能是是最有幫幫助的。。實(shí)際上上，我們們的建議議是：初初學(xué)者在在充分培培養(yǎng)好的的傾聽(tīng)技技能之前前應(yīng)完全全避免過(guò)過(guò)多使用用提問(wèn)。。提問(wèn)會(huì)會(huì)降低來(lái)來(lái)訪者的的自由表表達(dá)。特別提示示25最初訪談?wù)劦哪繕?biāo)標(biāo)只是好好好傾聽(tīng)聽(tīng)。如果果做到這這一點(diǎn)，，就是向向來(lái)訪者者提供了了關(guān)鍵的的服務(wù)。。26攝入性會(huì)會(huì)談———工工作程序序：求助者主主動(dòng)提出出的求助助內(nèi)容初診接待待中觀察察到的疑疑點(diǎn)心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果分分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題上級(jí)咨詢(xún)?cè)儙煘檫M(jìn)進(jìn)一步咨咨詢(xún)下達(dá)達(dá)的會(huì)談?wù)勀繕?biāo)會(huì)談目標(biāo)標(biāo)中有一一個(gè)以上上的問(wèn)題題分別處處理，但要注意意問(wèn)題的的主次一、確定定會(huì)談的的目標(biāo)內(nèi)容與范范圍開(kāi)放式封閉式半封閉式式不恰當(dāng)?shù)牡奶釂?wèn)方方式（P12））確定提問(wèn)問(wèn)方式全神貫注注地、傾傾心地聽(tīng)聽(tīng)，不打斷，，不插入入評(píng)價(jià)，，注意思考考，把握握“關(guān)鍵鍵點(diǎn)”傾聽(tīng)的要要點(diǎn)：1.要有有深刻的的同情心心2.要有有科學(xué)的的好奇心心傾聽(tīng)釋義（內(nèi)內(nèi)容反映映）中斷情感的反反射引導(dǎo)控制會(huì)談?wù)劦姆较蛳?7攝入性會(huì)會(huì)談———工工作程序序：主動(dòng)提出的咨詢(xún)師觀察到的心理測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的上級(jí)咨詢(xún)師下達(dá)的多個(gè)問(wèn)題分別處理確定會(huì)談的目標(biāo)內(nèi)容與范圍開(kāi)放式封閉式半封閉式不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式（P12）確定提問(wèn)方式聽(tīng)出關(guān)鍵點(diǎn)在哪里傾聽(tīng)釋義中斷情感的反反射作用引導(dǎo)控制會(huì)談?wù)劦姆较蛞话闱闆r況下不能能做筆錄錄，更不能錄錄音和錄錄像，除非得到到求助者者同意。。當(dāng)場(chǎng)做記記錄注意意以下原原則：注意力集集中在來(lái)來(lái)訪者身身上而非非記錄上上。不要用任任何方式式蓋住你你的記錄錄本。不要把自自己對(duì)來(lái)來(lái)訪者的的看法寫(xiě)寫(xiě)在記錄本本上?？梢詮?方面記記錄材料料對(duì)會(huì)談內(nèi)內(nèi)容歸類(lèi)類(lèi)28個(gè)人成長(zhǎng)長(zhǎng)、發(fā)展展中的問(wèn)問(wèn)題（經(jīng)經(jīng)受的挫挫折和不不良行為為）現(xiàn)實(shí)生活活狀況婚姻狀況況人際關(guān)系系中的問(wèn)問(wèn)題身體方面面的主觀觀感覺(jué)（（主觀癥癥狀）情緒體驗(yàn)驗(yàn)、生活活態(tài)度其他對(duì)談話內(nèi)內(nèi)容歸類(lèi)類(lèi)：不要小看看這些內(nèi)內(nèi)容，這這是具體體化的表表現(xiàn)，有有可能提供問(wèn)問(wèn)題的線線索。29攝入性會(huì)會(huì)談———工工作程序序：非經(jīng)求助助者同意，不不能錄音音錄像當(dāng)場(chǎng)做記記錄注意意以下原原則：注意力集集中在來(lái)來(lái)訪者身身上而非非記錄上上。不要用任任何方式式蓋住你你的記錄錄本。不要把自自己對(duì)來(lái)來(lái)訪者的的看法記記在記錄錄本上對(duì)會(huì)談內(nèi)內(nèi)容歸類(lèi)結(jié)束會(huì)談?wù)剷r(shí)重申保密密原則———如如何滿滿足家長(zhǎng)長(zhǎng)的需要要預(yù)約下次次繼續(xù)攝攝入性會(huì)會(huì)談?lì)A(yù)約下次次制定咨咨詢(xún)方案案發(fā)現(xiàn)軀體體疾病或或精神疾疾病，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)診如發(fā)現(xiàn)不不是自己己的專(zhuān)長(zhǎng)長(zhǎng)，也可可建議轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介結(jié)束語(yǔ)，，視情況況而定會(huì)談結(jié)束束30相關(guān)知識(shí)識(shí):會(huì)會(huì)談法簡(jiǎn)簡(jiǎn)介（有有目的的的交談））會(huì)談法：：是一種種有目的的的交談一、會(huì)談?wù)勚新?tīng)比比說(shuō)更重重要怎樣讓來(lái)來(lái)訪者感感到你是是在傾聽(tīng)聽(tīng)？怎樣加強(qiáng)強(qiáng)傾聽(tīng)—深刻刻的同情情心科學(xué)的好好奇心31二、非評(píng)評(píng)判性態(tài)態(tài)度-理解解“理解解”是是態(tài)度度中最中中性化的的和非評(píng)評(píng)判性的的，它可以使求求助者得得到知己己，但并并非是支支持者或或反對(duì)者者。從心理學(xué)學(xué)角度理理解，““理理解””只說(shuō)說(shuō)明對(duì)他他的行為或情緒緒發(fā)生的的規(guī)律或或必然性性有了肯肯定的看看法，而而對(duì)其社會(huì)會(huì)效應(yīng)和和其他后后果仍是是一種保保留態(tài)度度。理解讓來(lái)來(lái)訪者感感到你是是他的知知己“理解解”既既不破破壞會(huì)談?wù)剼夥?，，又?duì)后后來(lái)的幫幫助指導(dǎo)留有余余地。32三、對(duì)會(huì)會(huì)談內(nèi)容容進(jìn)行區(qū)區(qū)分和鑒鑒別區(qū)別情緒緒干擾的的程度激情狀態(tài)態(tài)常常是是不理智智的。區(qū)分情緒緒（或想想法）與與行為情緒是一一切心理理活動(dòng)的的背景，，并影響響其行為為和生理理活動(dòng)。。鑒別會(huì)談?wù)剝?nèi)容的的真?zhèn)舞b別癥狀狀的真實(shí)實(shí)原因讓求助者者把對(duì)診診斷和咨咨詢(xún)起關(guān)關(guān)鍵作用用的問(wèn)題題具體化化，是區(qū)區(qū)別問(wèn)題題真假輕輕重的關(guān)關(guān)鍵，也也是進(jìn)行行診斷治治療的重重要步驟驟。33四、會(huì)談?wù)劮ǖ姆N種類(lèi)攝入性會(huì)會(huì)談：了解背景景資料、、健康狀狀況、工工作狀況況和家庭庭狀況等等等；了了解當(dāng)前前感受、、狀態(tài)、、咨詢(xún)動(dòng)動(dòng)機(jī)和期期望。鑒別性會(huì)會(huì)談：通過(guò)交談?wù)労陀^察察確定使使用什么么測(cè)驗(yàn)和和鑒別措措施；治療性會(huì)會(huì)談：針對(duì)心理理和行為為問(wèn)題所所進(jìn)行的的談話，，這類(lèi)談?wù)勗捦切睦砝碇委煹牡囊环N。。咨詢(xún)性會(huì)會(huì)談：針對(duì)健康康人的某某些問(wèn)題題。危機(jī)干預(yù)預(yù)性會(huì)談?wù)劊寒?dāng)求助者者發(fā)生意意外時(shí)，，心理咨咨詢(xún)師用用會(huì)談法法給以幫幫助的情情況，都都列入這這一類(lèi)會(huì)會(huì)談。34五、背景景資料采采集法桑德伯格格的會(huì)談?wù)勌峋V（1））身份份資料（2））來(lái)就就診的原原因和期期望（3））現(xiàn)在在及近期期的狀況況（4））對(duì)家家庭的看看法（5））早年年回憶（6））出生生和成長(zhǎng)長(zhǎng)（7））健康康及身體體狀況（8））教育育及培訓(xùn)訓(xùn)（9））工作作記錄（10））娛樂(lè)（11））性欲的的發(fā)展（12））婚姻及及家庭資料料（13））社會(huì)基基礎(chǔ)（14））自我描描述（15））生活的的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和和選擇（16））對(duì)未來(lái)來(lái)的看法（17））求助者者附加的任任何材料35六、馬隆和和沃德了解解求助者的的工作提綱綱外表和行為為交談過(guò)程中中的語(yǔ)言特特點(diǎn)思維內(nèi)容認(rèn)知過(guò)程及及功能情緒、心境境靈感與判斷斷36避免不恰當(dāng)當(dāng)?shù)奶釂?wèn)帶帶來(lái)的不良良效果:造成倚賴(lài),責(zé)任轉(zhuǎn)移,減少求助者者的自我探探索,產(chǎn)生不準(zhǔn)確確的信息,因被“審問(wèn)問(wèn)”而產(chǎn)生生防衛(wèi)心理理,提問(wèn)過(guò)多影影響交談中中心的概括括與說(shuō)明.七、怎樣提提問(wèn):盡量量使用開(kāi)放放式的提問(wèn)問(wèn)37不恰當(dāng)?shù)奶崽釂?wèn)方式--凱利不恰當(dāng)?shù)姆绞较麡O作用改變問(wèn)法“為什么”暗示求助者是錯(cuò)誤的怎樣？什么？多重選擇性提問(wèn)獲得的信息受限制去掉選擇部分多重提問(wèn)使求助者不知所措只提一個(gè)問(wèn)題修飾性反問(wèn)使會(huì)談陷入僵局不使用責(zé)備性問(wèn)題產(chǎn)生威脅感引起防衛(wèi)嚴(yán)加杜絕解釋性問(wèn)題限制求助者探索不使用38可接受：適適合求助者者的接受能能力，符合合求助者的的興趣。有效：對(duì)求助者的的病因有直直接或間接接的針對(duì)性性。對(duì)求助者的的個(gè)性發(fā)展展或矯正起起關(guān)鍵作用用。對(duì)深入探索索求助者的的深層病因因有意義。。對(duì)求助者癥癥狀的鑒別別診斷有意意義。對(duì)幫助求助助者改善認(rèn)認(rèn)知和正確確理解問(wèn)題題有幫助。。積極：對(duì)對(duì)改變患者者的態(tài)度有有積極作用用八、會(huì)談內(nèi)內(nèi)容的選擇擇391.態(tài)度必必須中性（（語(yǔ)言與非非語(yǔ)言表達(dá)達(dá)的信息要要一致）2.提問(wèn)中中避免失誤誤3.除提問(wèn)和引引導(dǎo)性語(yǔ)言言之外，不不講題外話話。4.不用指指責(zé)、批判判性語(yǔ)言，，阻止或扭扭轉(zhuǎn)求助者者的會(huì)談內(nèi)內(nèi)容5.攝入性性會(huì)談后不不應(yīng)給出絕絕對(duì)性的結(jié)結(jié)論6.結(jié)束語(yǔ)語(yǔ)要誠(chéng)懇客客氣，不能能用生硬的的話注意事項(xiàng)409、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。15:52:0315:52:0315:5212/8/20223:52:03PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2215:52:0315:52Dec-2208-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。15:52:0315:52:0315:52Thursday,December8,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2215:52:0315:52:03December8,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。08十十二月20223:52:03下下午15:52:0312月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:52下下午午12月月-2215:52December8,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/815:52:0315:52:0308December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。3:52:03下下午午3:52下下午午15:52:0312月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。15:52:0315:52:0315:5212/8/20223:52:03PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2215:52:0315:52Dec-2208-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。15:52:0315:52:0315:52Thursday,December8,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2215:52:0315:52:03December8,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手