新產(chǎn)品開發(fā)流程管理

新產(chǎn)品開發(fā)流程深圳市東大博彥企業(yè)管理咨詢公司1主要內(nèi)容1新產(chǎn)品開發(fā)流程是關(guān)鍵流程新產(chǎn)品流程介紹新產(chǎn)品流程簡介新產(chǎn)品開發(fā)流程詳解概況主要的子流程硬件開發(fā)流程軟件開發(fā)流程質(zhì)量控制流程文件控制流程項(xiàng)目管理流程2主要內(nèi)容2組織結(jié)構(gòu)介紹項(xiàng)目管理方法開發(fā)人員的管理和考核詞匯表參考資源3新產(chǎn)品開發(fā)流程是關(guān)鍵流程第一部分4新產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)實(shí)情況新產(chǎn)品代表企業(yè)60%的年銷售額和50%利潤80年代中期：33%和22%90年代中期：50%和40%當(dāng)今成功的企業(yè)有大量的新產(chǎn)品在產(chǎn)品開發(fā)上的革新增加企業(yè)對投資者的回報(bào)新產(chǎn)品是企業(yè)未來成長的新鮮血液5新產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)實(shí)狀況企業(yè)46%的資源流失七個(gè)概念只有一個(gè)的成功50%的新產(chǎn)品失敗66%的CEO對他們的公司在新產(chǎn)品的開發(fā)上的表現(xiàn)感到失望來源：PDMAandBooz-Allen&HamiltonSurveys98年6IT企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)面對的挑戰(zhàn)需求增長速度加快產(chǎn)品生命周期縮短日益激烈的競爭和變化的市場產(chǎn)品設(shè)計(jì)日益復(fù)雜企業(yè)要求更短的開發(fā)周期其他7新產(chǎn)品開發(fā)流程可以保證產(chǎn)品開發(fā)具有穩(wěn)定的重復(fù)性可以對開發(fā)的進(jìn)程進(jìn)行有效的控制保證產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量為提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量提供依據(jù)預(yù)見并縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間8新產(chǎn)品流程的三個(gè)相關(guān)流程戰(zhàn)略計(jì)劃流程產(chǎn)品管理流程新產(chǎn)品流程產(chǎn)品管理流程戰(zhàn)略計(jì)劃流程新產(chǎn)品流程新產(chǎn)品開發(fā)流程9戰(zhàn)略計(jì)劃流程企業(yè)高層使用該流程基于以下信息決定主攻商業(yè)領(lǐng)域和未來的行動(dòng)當(dāng)前用戶和潛在用戶當(dāng)前產(chǎn)品和潛在的產(chǎn)品主要趨勢(工業(yè)，競爭，經(jīng)濟(jì)等)企業(yè)核心能力企業(yè)的使命和形象每個(gè)機(jī)會(huì)的相對價(jià)值產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量資源10產(chǎn)品品管管理理流流程程產(chǎn)品品管管理理流流程程確確保保計(jì)劃劃和和管管理理一一個(gè)個(gè)或或一一相相關(guān)關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品品系系列列以以滿滿足足財(cái)財(cái)政政目目標(biāo)標(biāo)和和客客戶戶需需求求每一一個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品品從從生生到到死死的的使使命命在生生命命周周期期中中給給予予每每個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品品適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡募技夹g(shù)術(shù)支支持持對產(chǎn)產(chǎn)品品改改進(jìn)進(jìn)，，產(chǎn)產(chǎn)品品線線擴(kuò)擴(kuò)展展和和新新產(chǎn)產(chǎn)品品的的開開發(fā)發(fā)和和計(jì)計(jì)劃劃有有足足夠夠的的管管理理有足足夠夠的的能能力力或或技技術(shù)術(shù)研研究究，，監(jiān)監(jiān)視視，，開開發(fā)發(fā)或或?qū)崒?shí)踐踐獲獲取取來來保保證證產(chǎn)產(chǎn)品品線線的的未未來來競競爭爭力力對當(dāng)當(dāng)前前的的和和未未來來的的競競爭爭因因素素或或其其他他重重要要影影響響有有足足夠夠的的了了解解，，并并有有詳詳細(xì)細(xì)的的對對策策對產(chǎn)產(chǎn)品品的的有有效效推推廣廣和和展展示示11新產(chǎn)產(chǎn)品品流流程程----定定義義多層層次次的的，，規(guī)規(guī)范范的的和和系系統(tǒng)統(tǒng)的的新新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)方方法法在有有限限的的資資源源下下用用最最短短的的時(shí)時(shí)間間開開發(fā)發(fā)出出高高價(jià)價(jià)值值的的，，唯唯一一的的，，超超級級的的和和高高利利潤潤的的產(chǎn)產(chǎn)品品的的方方法法需要要大大多多數(shù)數(shù)層層次次上上所所有有關(guān)關(guān)鍵鍵職職能能部部門門的的輸輸入入(Inputs)和觀觀點(diǎn)點(diǎn)(Viewpoints)-市場場-銷銷售售-工工程程(Engineering)-生產(chǎn)產(chǎn)-質(zhì)質(zhì)量量-法法律律-財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)-人人力力資資源源-合合同同-現(xiàn)現(xiàn)場場支支持持-主主供供應(yīng)應(yīng)商商-等等12新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)流流程程是新新產(chǎn)產(chǎn)品品流流程程的的一一個(gè)個(gè)子子流流程程，，通通常常以以市市場場需需求求文文件件就就緒緒作作為為開開始始，，交交付付生生產(chǎn)產(chǎn)為為結(jié)結(jié)束束新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)流流程程一一般般只只包包含含開開發(fā)發(fā)及及開開發(fā)發(fā)相相關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)概念念建建立立商業(yè)業(yè)評評估估集成成產(chǎn)產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)產(chǎn)品品測測試試和試試運(yùn)運(yùn)行行產(chǎn)品品批批量量生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品品投投放放Phase1Phase2Phase3Phase4Phase5Phase613新產(chǎn)產(chǎn)品品-----10主主要要成成功功因因素素#1唯唯一一的的出出眾眾的的產(chǎn)產(chǎn)品品(P1)#2面面向向市市場場和和客客戶戶為為中中心心的的新新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)流流程程(T3)(P2)#3面面向向國國際際的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和市市場場定定位位#4良良好的的調(diào)研研(T2)#5準(zhǔn)準(zhǔn)確的的產(chǎn)品品定義義(T5)(P3)#6適適當(dāng)?shù)牡慕M織織結(jié)構(gòu)構(gòu)和氣氣氛(T1)#7準(zhǔn)準(zhǔn)確的的項(xiàng)目目挑選選和項(xiàng)項(xiàng)目優(yōu)優(yōu)先級級別#8一一致的的，完完整的的和高高質(zhì)量量的運(yùn)運(yùn)作#9速度#10多層層的，，多級級的，，規(guī)范范的和和系統(tǒng)統(tǒng)的流流程來源：：Cooper&Klelnschnmott14新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)流程程介紹紹第二部部分15新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)流程程新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)流程程簡介介16產(chǎn)品開開發(fā)流流程它是包包含一一系列列步驟驟把一一組需需求和和思想想轉(zhuǎn)化化為市市場上上成功功的產(chǎn)產(chǎn)品的的流程程IdeaPhase1Gate1Phase2Gate2問題需求Phase3Gate3$17流程的的屬性性為團(tuán)隊(duì)隊(duì)提供供職責(zé)責(zé)和輸輸出的的路標(biāo)標(biāo)(roadmap)流程對對所有有人是是可見見的(visible),可認(rèn)知知的(known)和可以以理解解的(understood)支持質(zhì)質(zhì)量運(yùn)運(yùn)作以完美美為目目標(biāo)多功能能的(multi-functional)提供并并行任任務(wù)18階段(Phase)的屬性性每個(gè)階階段包包含一一系列列的指指定的的并行行活動(dòng)動(dòng)(activities)每個(gè)階階段是是多功功能的的每個(gè)階階段一一般比比上一一階段段花費(fèi)費(fèi)高每個(gè)階階段之之前有有(入入口)GATE19閘口(Gate)的屬性性幫助維維護(hù)焦焦點(diǎn)，，保護(hù)護(hù)資源源質(zhì)量控控制點(diǎn)點(diǎn)20通用的的7階階段參參考模模型概念建建立商業(yè)評評估集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品測測試和試運(yùn)運(yùn)行產(chǎn)品批批量生產(chǎn)產(chǎn)品投投放Phase1Phase2Phase3Phase4Phase5Phase6Phase0問題概念定義產(chǎn)品授權(quán)生產(chǎn)$開發(fā)$21新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)流程程產(chǎn)品開開發(fā)流流程---詳細(xì)細(xì)介紹紹22產(chǎn)品開開發(fā)流流程框框圖-概況況立項(xiàng)系統(tǒng)定義系統(tǒng)設(shè)計(jì)子系統(tǒng)統(tǒng)模塊定定義子系統(tǒng)統(tǒng)/模塊設(shè)設(shè)計(jì)及測測試系統(tǒng)定定義子系統(tǒng)統(tǒng)/模模塊認(rèn)證證及測試系系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)認(rèn)認(rèn)證和測試試系統(tǒng)認(rèn)證證試生產(chǎn)產(chǎn)(Pilot-run)完成技術(shù)評評審1技術(shù)評評審1技術(shù)評評審1技術(shù)評評審1技術(shù)評評審1技術(shù)評評審1phase1phase2phase3phase4phase5phase623主要的的子流流程硬件設(shè)設(shè)計(jì)流流程軟件設(shè)設(shè)計(jì)流流程文件控控制流流程質(zhì)量控控制的的Gate流程項(xiàng)目管管理流流程錯(cuò)誤報(bào)報(bào)告及及糾正正流程程系統(tǒng)工工程流流程24新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)流程程組織結(jié)結(jié)構(gòu)管管理25組織結(jié)結(jié)構(gòu)行政組組織結(jié)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組組織結(jié)結(jié)構(gòu)26開發(fā)的的行政政組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)開發(fā)部部門硬件設(shè)設(shè)計(jì)組組軟件組組文檔控控制機(jī)械設(shè)設(shè)計(jì)組組系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)組組開發(fā)支支持組組設(shè)計(jì)更更改控控制射頻設(shè)設(shè)計(jì)組組數(shù)字設(shè)設(shè)計(jì)組組技術(shù)文文檔編編寫系統(tǒng)測測試組組信號(hào)完完整設(shè)設(shè)計(jì)組組軟件系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)組組軟件設(shè)設(shè)計(jì)組組軟件系系統(tǒng)測測試組組27行政組組織結(jié)結(jié)構(gòu)按職能能劃分分部門門穩(wěn)定的的結(jié)構(gòu)構(gòu)有利于于資源源在項(xiàng)項(xiàng)目間間的共共享知識(shí)和和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)共享享知識(shí)管管理人員管管理28開發(fā)的的項(xiàng)目目組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)決策委委員會(huì)會(huì)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理項(xiàng)目協(xié)協(xié)調(diào)員員階段4組長長階段3組長長文檔控控制員員階段5組長長硬件設(shè)設(shè)計(jì)硬件定定義階段6組長長階段1組長長軟件設(shè)設(shè)計(jì)組組階段2組長長硬件測測試29項(xiàng)目管管理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)按當(dāng)前前任務(wù)務(wù)組織織是暫時(shí)時(shí)的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的的單一一管理理30新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)流程程硬件開開發(fā)流流程31硬件設(shè)設(shè)計(jì)流流程立項(xiàng)系統(tǒng)定義系統(tǒng)設(shè)計(jì)子系統(tǒng)統(tǒng)模塊定定義子系統(tǒng)統(tǒng)/模塊設(shè)設(shè)計(jì)及測測試系統(tǒng)定定義子系統(tǒng)統(tǒng)/模模塊認(rèn)證證及測試系系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)認(rèn)認(rèn)證和測試試系統(tǒng)認(rèn)證證試生產(chǎn)產(chǎn)(Pilot-run)完成硬件子子系統(tǒng)定定義硬件子系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)硬件子系統(tǒng)測試試單元說明明(US)單元設(shè)計(jì)計(jì)測試計(jì)劃劃(DTP)，單元生產(chǎn)測試試程序(TP)，，原理圖(SD)，，PCB，，BOM等設(shè)計(jì)測試結(jié)果(DTR)設(shè)計(jì)輸出出phase1phase2phase3phase4phase5phase632新產(chǎn)品開開發(fā)流程程軟件開發(fā)發(fā)流程33軟件設(shè)計(jì)計(jì)流程-mapping立項(xiàng)系統(tǒng)定義系統(tǒng)設(shè)計(jì)子系統(tǒng)模塊定義義子系統(tǒng)/模塊設(shè)計(jì)及測試試系統(tǒng)定義義子系統(tǒng)/模塊認(rèn)證及及測試系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)認(rèn)證證和測試系系統(tǒng)認(rèn)證試生產(chǎn)(Pilot-run)完成軟件系統(tǒng)需求求說明軟件模塊塊開發(fā)：：定義/設(shè)設(shè)計(jì)/編編碼/測測試軟件系統(tǒng)定義義軟件集成成測試系統(tǒng)集成成測試phase1phase2phase3phase4phase5phase6設(shè)計(jì)輸出出軟件系統(tǒng)統(tǒng)需求分析報(bào)告告SSRAR軟件系統(tǒng)統(tǒng)需求說明書，，軟件系統(tǒng)測試試描述文檔，軟軟件系統(tǒng)測試計(jì)計(jì)劃，軟件結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)文檔SSP/GSTD/GSTP/GSRS模塊軟件件需求說說明書(SRS)，模塊軟件件設(shè)計(jì)文文檔(SDD)，模塊軟件件測試計(jì)計(jì)劃(STP)，源代碼(Code)，實(shí)施測試試計(jì)劃(STP),測試結(jié)果果(STR)軟件(load),軟件系統(tǒng)統(tǒng)測試結(jié)果報(bào)告告(GSTR)系統(tǒng)測試試結(jié)果報(bào)告告(軟件部部分)(SVR)34軟件