中層干部的素質養(yǎng)成培訓課件

2015.11.182015.11.18課程來源考核者：13年大慶油田黨委組織部的干部管理經歷研究者：《大匠無棄材》，2010年出版，2013年再版

《思維創(chuàng)新》，2007年出版，2014年再版實踐者：2年組織部部長助理、5年組織部副部長、4年高培中心主任、1年油田電廠黨委書記課程來源考核者：13年大慶油田黨委組織部的干部管理經歷建議總經理在大會上講培訓履新正職要一口氣建立23項制度（開會表態(tài)）九次訂制“經營管理中的若干重要問題”連夜組織人員寫十幾個局級干部材料與集團老總拍桌子又幫他說話逼迫“80后”當行動學習主持人（引導師）開場案例建議總經理在大會上講培訓開場案例大慶油田人力資源戰(zhàn)略研究與核心人才外部考察規(guī)劃一張報紙講半天聽與不聽小報告思考：1．我印象比較深的是哪個案例？我學到了什么？2．中層干部的定位與素養(yǎng)應該是什么？開場案例大慶油田人力資源戰(zhàn)略研究與核心人才外部考察規(guī)劃開場案例目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向同級的關系管理好自己12345目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向定位與素養(yǎng)定位：承上啟下（決策層與操作層之間）貫徹者（戰(zhàn)略）執(zhí)行者（戰(zhàn)術、制度、項目）協同者（同級間）領導者（下屬）權威者（行業(yè)、專業(yè)、某項業(yè)務）決策者（業(yè)務范圍內應急事件）定位定位與素養(yǎng)定位：承上啟下（決策層與操作層之間）定位定位與素養(yǎng)素養(yǎng)：執(zhí)行力（對上）與領導力（對下）精通業(yè)務（全過程、鏈接）組織協調能力強個人品格好講究工作方法善于培養(yǎng)人（業(yè)務骨干、領導者）敢于擔當（樂于擔當、能夠擔當）素養(yǎng)定位與素養(yǎng)素養(yǎng)：執(zhí)行力（對上）與領導力（對下）素養(yǎng)目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向同級的關系管理好自己12345目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向1、深刻領會上司的意圖價值觀（為什么）戰(zhàn)略（做什么）風格倡導（表揚）、反對（批評）處理問題的細節(jié)特征1、深刻領會上司的意圖2、要長期地去修煉一種既符合上司意圖、又真正適合自己的思維方式和工作風格適應上司可以安身適合自己方能立命成功道路難以復制2、要長期地去修煉一種既符合上司意圖、又真正適合自己的思維方正確地與上司打交道3、如果與上司的想法、風格格格不入，要么磨礪自己，要么盡快走人永遠從自己身上找原因（缺少省思的生命不值得渡過）走人定要汲取前車之鑒正確地與上司打交道3、如果與上司的想法、風格格格不入，要么磨正確地與上司打交道4、優(yōu)質高效地完成任務與上司相處的硬道理要快速反應、不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略但要創(chuàng)造性地執(zhí)行任務隨時隨地準確回答上司的提問正確地與上司打交道4、優(yōu)質高效地完成任務正確地與上司打交道5、少講條件，多爭取支持（拓展業(yè)務）上司不喜歡工作講條件的下屬喜歡有點子能克服困難的下屬更喜歡能對公司提建議的下屬正確地與上司打交道5、少講條件，多爭取支持（拓展業(yè)務）正確地與上司打交道6、要拿自己思考成熟的方案去請示工作永遠不要單純地請示工作應該怎么干平時要多準備應急工作才能完成得好三重境界：想干事、能干事、干成事正確地與上司打交道6、要拿自己思考成熟的方案去請示工作正確地與上司打交道7、堅持原則部門的原則在原理上正是公司的原則，堅持你的原則就是堅持公司的原則，所以對上司輕易妥協讓步就是出賣公司要讓上司知道你的原則或底線具體體現在哪里、為什么，因為這才真正符合公司的經營戰(zhàn)略和行為準則正確地與上司打交道7、堅持原則正確地與上司打交道8、講究藝術（術不離道）當眾表態(tài)度下保證，私下提建議說真話慎做朋友，勿為死黨站隊列不如站立場看得失不如看戰(zhàn)略重利益不如重價值正確地與上司打交道8、講究藝術（術不離道）正確地與上司打交道9、與上司（特別“一把手”）打交道的最高境界，是能夠站在公司的高度考慮問題給上司出謀劃策，像一把手一樣考慮問題從戰(zhàn)略上至少在制度建設上影響上司決策讓上司認識你在思維、業(yè)務上的獨特價值正確地與上司打交道9、與上司（特別“一把手”）打交道的最高目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向同級的關系管理好自己12345目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向1、嚴字當頭尊重理解是理念前提，嚴格管理是實踐前提對比較差的員工，僅僅尊重和理解是不夠的規(guī)矩要簡單，不能太復雜，但內涵要深刻反映價值觀"三大紀律八項注意”"三老四嚴”：嚴格的要求，嚴密的組織，嚴肅的態(tài)度，嚴明的紀律1、嚴字當頭管理好自己的團隊2、業(yè)務為王自己在業(yè)務上很強，下屬拿不住你自己的業(yè)務雖不強，但拿得住下屬承擔兩項具體分工，保持公平感、親融度、敏銳性管理好自己的團隊2、業(yè)務為王3、攻心為上要讓下屬接受你（熟悉業(yè)務）要讓下屬認可你（處事公平，利益均沾）要讓下屬感激你（真誠幫助，雪中送炭）3、攻心為上管理好自己的團隊4、樹立培養(yǎng)人的理念以培養(yǎng)人的眼光來看待工作、以培養(yǎng)人的手段推進工作、以培養(yǎng)人的標準衡量工作讓下屬先找方向、先提任務、先發(fā)表意見讓下屬自己動手拿工作方案（必須培養(yǎng)文字能力）鼓勵他的嘗試，寬容他的失敗，讓事實而不是說教來教育下屬用錯誤的指令考驗他是否冷靜、忠誠、有決斷力管理好自己的團隊4、樹立培養(yǎng)人的理念管理好自己的團隊指導和監(jiān)控他的執(zhí)行過程幫助下屬規(guī)劃職業(yè)生涯，建立成長通道增進與下屬的交流，多表揚激勵工作中明確授權、盡可能多地授權管理好自己的團隊管理好自己的團隊5、立足問題“以問題為中心”進行管理，管理就是不斷地發(fā)現問題和解決問題將發(fā)現問題和解決問題作為推進工作的計劃書和培養(yǎng)下屬的課程大綱通過問題管理，實現崗位培訓、形成工作方案、留下制度和流程管理好自己的團隊5、立足問題管理好自己的團隊6、修德育才在企業(yè)里，最大的德就是忠誠于企業(yè)，最大的才就是賦有創(chuàng)造力要注重對下屬進行忠誠度和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，從價值觀、方法論的高度影響和培養(yǎng)大家率先垂范，身體力行，用榜樣的力量感染下屬當下屬完成任務后讓他隨之提交一份方法論要與下屬共同修煉忠誠度和創(chuàng)造力，與下屬共同成長管理好自己的團隊6、修德育才管理好自己的團隊7、上下同欲管理下屬的最高境界，是使下屬站在你的角度考慮問題帶出價值觀高度一致、有超強凝聚力、精神狀態(tài)與利益訴求高度一致的團隊管理好自己的團隊7、上下同欲目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向同級的關系管理好自己12345目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向1、足夠地尊重鏡子法則：尊重對方就是尊重自己，尊重能夠使雙方莊重起來，使雙方內心肅然起敬習得法則：尊重是一種行動上的習慣，沉積為潛意識放大法則：培養(yǎng)對萬事萬物的敬畏之心，時時心祭效率法則：尊重是合作的前提，亦是合作的捷徑1、足夠地尊重2、持續(xù)地溝通溝通是方法論中的方法論萬事起于溝通，成于溝通，也敗于溝通溝通能夠促成合作、化解矛盾、平伏情緒讓對方知道你的原則和底線，知道你的利益點，知道你的權限與職責，他才能真正理解你2、持續(xù)地溝通協調好與橫向同級的關系3、按程序辦事不能越位，侵犯他人權益不能好心辦壞事、太多同情心，所以也不能越位去做主動助人的事情不要破壞程序，要改進程序，使之更加合理流暢協調好與橫向同級的關系3、按程序辦事協調好與橫向同級的關系4、胸懷要寬闊同級有求于你時要堅決出手相助上天言好事，成人之美大事講原則，小事講諒解案例：楊雪蘭的4c（能力、信任、貢獻、舒服）聚焦貢獻：動力、潛能、合作、外部、成果（績效、價值觀、人才）協調好與橫向同級的關系4、胸懷要寬闊協調好與橫向同級的關系5、協調好與橫向同級的關系，最高境界不是“兩肋插刀”，而是“相忘于江湖”，獲得有距離的尊重自立很重要，要靠自身實力來生存原則上與上司慎做朋友，但同級可以職場交友，應事盡全力，話說三分，但求圓滿，不求回報協調好與橫向同級的關系5、協調好與橫向同級的關系，最高境界不目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向同級的關系管理好自己12345目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向企業(yè)管理教育孩子教育孩子的根本方法，就是管理好自己。教育孩子是教育自己的一種折射和縮影企業(yè)管理也是如此?！肮芾砭褪且婚T經由管理自己而管理他人的藝術?！逼髽I(yè)教育教育孩子的根本方法，就是管理好自己。教育孩子是教管理好自己1、認識自己老子：“知人者智，自知者明?！蹦岵桑骸半x每個人最遠的，就是他自己?！薄凹媛爠t明?！痹樱骸拔崛杖∥嵘??！币湎е腋嬲J識自己，需要一生的時間管理好自己1、認識自己管理好自己2、重用自己重視經歷就是重用自己重用自己才會有人重用命由自造放棄自己，是自作孽管理好自己2、重用自己管理好自己3、修煉自己第一要聽得進話、吃得了苦、拿得起活；第二要講程序，講質量，講誠信；第三要形成自己獨特的思維方式和工作風格最好的思維方式是從公司的高度、從戰(zhàn)略的高度考慮本職工作?！叭『跗渖?，得乎其中?！币逕捳蛴绊戭I導的能力：個人品質、前瞻力、對情況了解程度、思考深度、勇氣、忠誠度帶領好團隊，標志就是價值觀的整合、精神狀態(tài)的調動、嚴格而充滿人性化的管理。管理之道，歸根結蒂是管理自己，管理就是一門通過改變自己去影響他人的藝術管理好自己3、修煉自己管理好自己中層“八戒”：“吃大鍋飯”，隨大流，沒有“站排頭”思想吃老本，業(yè)務不長進，就憑資歷死扛、靠年頭硬混吃一塹不長一智，不能認識到問題即流程，犯同樣錯誤吃里爬外，占著企業(yè)里面的崗位干著企業(yè)外面的事情管理好自己中層“八戒”：只知享樂，小富即安，干吃閑飯，擺樣子不出力自己不努力，嫉妒別人成績，說風涼話、甚至下絆子吃著碗里看著鍋里，好處全歸自己，組織權力個人化對客戶吃拿卡要，胡作非為只知享樂，小富即安，干吃閑飯，擺樣子不出力管理好自己中層“九看”：不能只看困難，要看到有利條件不能只盯著領導臉色看，要看手下員工狀態(tài)、看主管系統的工作狀態(tài)不能只看著好處、盯著利益、時刻算計著個人利弊，要看價值不能只看別人問題，要多看自己問題，出了問題不能總是歸因于外管理好自己中層“九看”：不能只看到他人努力的失敗，要看到失敗的價值不能只看到他人的憨厚和單純卻看不到他人的仁厚和智慧不能只愿意看到他人的笑話，要愿意更多看到他人的成功不能只看雞毛蒜皮，要看戰(zhàn)略、大局，圍繞核心價值進行思考和行動不能只看自己業(yè)務這一塊，要站在企業(yè)的高度、用世界眼光看問題不能只看到他人努力的失敗，要看到失敗的價值管理好自己干工作就要敬天愛人從人生的角度去理解工作，學會在工作中體會生命的意義崗位上的品行，就是人生格調的折射、價值觀的反映在崗位上修行，往往是現實唯一選擇，是大成功管理者要學會負責任地愛、帶著愛去負責任管理好自己干工作就要敬天愛人不論在什么崗位上，我們都會首先得到具象能力，然后得到抽象能力。抽象能力是一個人的最高能力，有了這種能力，放在什么崗位上都行術有不同，道皆相通：余秋里能打仗也能干石油術就是具象能力，道就是抽象能力每個崗位的職責都是各不相同的，但履行好每個崗位職責所需要的素質和能力卻大體相同不論在什么崗位上，我們都會首先得到具象能力，然后得到抽象能力管理好自己給自己找到現實中的榜樣大T：全身透著深厚的內涵和深刻的分析能力，親和力柔韌性很好，從不傷人，堅持原則也不會得罪人；他能使不同風格的領導認可、重用；他的吃苦精神、細致、潔身自好，都是一流的；他的思維最大的特點是循序漸進、抽絲剝繭，雖然有點慢，但質量可靠，一勞永逸永不返工管理好自己給自己找到現實中的榜樣小T：冷靜、清醒、清晰、善于抓主要矛盾、有高效的執(zhí)行力；思維敏銳，洞察力、預見力很強；低調、不事張揚、自律、嚴謹；分析能力強，做事簡潔洗煉；他的基層經驗也很豐富；思維上凡事從壞處著想，但往好的方向努力，既很現實，又很理想，操作上是現實主義，骨子里理想主義；他的吃苦精神也是一流的大T小T都戒了煙，很有毅力；他們都重視學習、善于學習小T：冷靜、清醒、清晰、善于抓主要矛盾、有高效的執(zhí)行力；思維管理好自己要修煉與崗位匹配度相符的素質與能力大Z：精通業(yè)務，執(zhí)行任務不走樣，做事有板有眼，在認真細致方面堪稱一流，適合決策參謀與具體執(zhí)行；他的思維拘泥一些，不越雷池一步，不夠開闊，雞毛蒜皮多一些，膽識小一些，屬于技術型思維。后來他當正職，做得比較吃力，想干好工作，卻有些分不清輕重緩急，對待上級要求有些僵化地執(zhí)行，不走樣卻不管用，無用功做得多，不敢于承擔責任，橫向協調也有些問題，下屬不很服氣，工作有些被動管理好自己要修煉與崗位匹配度相符的素質與能力小Z：在副職崗位上不怎么受正職認可，有點冒尖兒，與下屬關系也一般，可當了正職后，會用人，工作效率高，干脆利索，工作干得不錯，像換了個人中層包括正職與副職，正副職的區(qū)別遠大于下級副職與上級副職的區(qū)別副職不作為，正職往往“一言堂”小Z：在副職崗位上不怎么受正職認可，有點冒尖兒，與下屬關系也管理好自己磨礪與本崗位相匹配的作風與思維是一項長期要練好的“基本功”一切成功都基于克服人性的弱點低等動物記吃不記打，它只記著你對它的好，打多少次它都不記恨；人是記打不記吃，只記著對他不好的事情，哪怕就一次，不記著對他好的事情，哪怕很多次感恩節(jié)本是1621年英國清教徒移民美洲為了感謝印第安人的幫助而創(chuàng)立的，卻最終用屠殺印第安人的方式來詮釋這場盛大的感恩管理者主要是管人，管人就得閱讀“人性說明書”管理好自己磨礪與本崗位相匹配的作風與思維是一項長期要練好的“管理好自己管理好自己的時間時間管理的真諦是價值管理認識自己，了解自己，弄清楚自己究竟想要什么、喜歡什么、能做什么，然后給自己精確定位用主要精力（超過70%的精力）長期堅持只做一件最有價值的事要利用好工具（如圖表、記事本、電腦等）力爭進入多做（用每天70%的精力）“重要而不緊急事情”的狀態(tài)講究休息的效率加強學習是時間管理的根本之法管理好自己管理好自己的時間管理好自己要敢于擔當六種素質：精通業(yè)務，組織協調能力強，品格好，講究工作方法，善于培養(yǎng)人，敢于擔當（樂于擔當、能夠擔當）邏輯關系：如果你做不到精通業(yè)務，那么至少你要善于組織協調；如果你不會組織不善協調，那么你至少個人品格要很好；如果你個人品格不夠好，那么你至少要講究方法；如果方法也不講究，那么你至少要敢于擔當；如果你沒有擔當，你就再無后路可退管理好自己要敢于擔當管理好自己4、平衡自己愛你所做（描繪幸福）愛你所憎（自省、擇善、寬容、人道、愛己、救贖）管理好自己4、平衡自己七句忠告要站在公司戰(zhàn)略的高度考慮問題，要像“一把手”那樣考慮問題，要把自己當作公司未來的設計者要研究政策，要善于優(yōu)化流程，要善于建立制度，要致力于實現制度化管理，追求不論換誰都不影響工作的境界要深入了解公司的主營業(yè)務和重要流程，要知道問題在哪里要深入了解人員情況，要知人善任要創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新要關注細節(jié)、追究細節(jié)，將全部細節(jié)做到精致要給自己設定成長和發(fā)展目標，要立志成為專家、領導者七句忠告演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！2015.11.182015.11.18課程來源考核者：13年大慶油田黨委組織部的干部管理經歷研究者：《大匠無棄材》，2010年出版，2013年再版

《思維創(chuàng)新》，2007年出版，2014年再版實踐者：2年組織部部長助理、5年組織部副部長、4年高培中心主任、1年油田電廠黨委書記課程來源考核者：13年大慶油田黨委組織部的干部管理經歷建議總經理在大會上講培訓履新正職要一口氣建立23項制度（開會表態(tài)）九次訂制“經營管理中的若干重要問題”連夜組織人員寫十幾個局級干部材料與集團老總拍桌子又幫他說話逼迫“80后”當行動學習主持人（引導師）開場案例建議總經理在大會上講培訓開場案例大慶油田人力資源戰(zhàn)略研究與核心人才外部考察規(guī)劃一張報紙講半天聽與不聽小報告思考：1．我印象比較深的是哪個案例？我學到了什么？2．中層干部的定位與素養(yǎng)應該是什么？開場案例大慶油田人力資源戰(zhàn)略研究與核心人才外部考察規(guī)劃開場案例目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向同級的關系管理好自己12345目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向定位與素養(yǎng)定位：承上啟下（決策層與操作層之間）貫徹者（戰(zhàn)略）執(zhí)行者（戰(zhàn)術、制度、項目）協同者（同級間）領導者（下屬）權威者（行業(yè)、專業(yè)、某項業(yè)務）決策者（業(yè)務范圍內應急事件）定位定位與素養(yǎng)定位：承上啟下（決策層與操作層之間）定位定位與素養(yǎng)素養(yǎng)：執(zhí)行力（對上）與領導力（對下）精通業(yè)務（全過程、鏈接）組織協調能力強個人品格好講究工作方法善于培養(yǎng)人（業(yè)務骨干、領導者）敢于擔當（樂于擔當、能夠擔當）素養(yǎng)定位與素養(yǎng)素養(yǎng)：執(zhí)行力（對上）與領導力（對下）素養(yǎng)目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向同級的關系管理好自己12345目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向1、深刻領會上司的意圖價值觀（為什么）戰(zhàn)略（做什么）風格倡導（表揚）、反對（批評）處理問題的細節(jié)特征1、深刻領會上司的意圖2、要長期地去修煉一種既符合上司意圖、又真正適合自己的思維方式和工作風格適應上司可以安身適合自己方能立命成功道路難以復制2、要長期地去修煉一種既符合上司意圖、又真正適合自己的思維方正確地與上司打交道3、如果與上司的想法、風格格格不入，要么磨礪自己，要么盡快走人永遠從自己身上找原因（缺少省思的生命不值得渡過）走人定要汲取前車之鑒正確地與上司打交道3、如果與上司的想法、風格格格不入，要么磨正確地與上司打交道4、優(yōu)質高效地完成任務與上司相處的硬道理要快速反應、不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略但要創(chuàng)造性地執(zhí)行任務隨時隨地準確回答上司的提問正確地與上司打交道4、優(yōu)質高效地完成任務正確地與上司打交道5、少講條件，多爭取支持（拓展業(yè)務）上司不喜歡工作講條件的下屬喜歡有點子能克服困難的下屬更喜歡能對公司提建議的下屬正確地與上司打交道5、少講條件，多爭取支持（拓展業(yè)務）正確地與上司打交道6、要拿自己思考成熟的方案去請示工作永遠不要單純地請示工作應該怎么干平時要多準備應急工作才能完成得好三重境界：想干事、能干事、干成事正確地與上司打交道6、要拿自己思考成熟的方案去請示工作正確地與上司打交道7、堅持原則部門的原則在原理上正是公司的原則，堅持你的原則就是堅持公司的原則，所以對上司輕易妥協讓步就是出賣公司要讓上司知道你的原則或底線具體體現在哪里、為什么，因為這才真正符合公司的經營戰(zhàn)略和行為準則正確地與上司打交道7、堅持原則正確地與上司打交道8、講究藝術（術不離道）當眾表態(tài)度下保證，私下提建議說真話慎做朋友，勿為死黨站隊列不如站立場看得失不如看戰(zhàn)略重利益不如重價值正確地與上司打交道8、講究藝術（術不離道）正確地與上司打交道9、與上司（特別“一把手”）打交道的最高境界，是能夠站在公司的高度考慮問題給上司出謀劃策，像一把手一樣考慮問題從戰(zhàn)略上至少在制度建設上影響上司決策讓上司認識你在思維、業(yè)務上的獨特價值正確地與上司打交道9、與上司（特別“一把手”）打交道的最高目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向同級的關系管理好自己12345目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向1、嚴字當頭尊重理解是理念前提，嚴格管理是實踐前提對比較差的員工，僅僅尊重和理解是不夠的規(guī)矩要簡單，不能太復雜，但內涵要深刻反映價值觀"三大紀律八項注意”"三老四嚴”：嚴格的要求，嚴密的組織，嚴肅的態(tài)度，嚴明的紀律1、嚴字當頭管理好自己的團隊2、業(yè)務為王自己在業(yè)務上很強，下屬拿不住你自己的業(yè)務雖不強，但拿得住下屬承擔兩項具體分工，保持公平感、親融度、敏銳性管理好自己的團隊2、業(yè)務為王3、攻心為上要讓下屬接受你（熟悉業(yè)務）要讓下屬認可你（處事公平，利益均沾）要讓下屬感激你（真誠幫助，雪中送炭）3、攻心為上管理好自己的團隊4、樹立培養(yǎng)人的理念以培養(yǎng)人的眼光來看待工作、以培養(yǎng)人的手段推進工作、以培養(yǎng)人的標準衡量工作讓下屬先找方向、先提任務、先發(fā)表意見讓下屬自己動手拿工作方案（必須培養(yǎng)文字能力）鼓勵他的嘗試，寬容他的失敗，讓事實而不是說教來教育下屬用錯誤的指令考驗他是否冷靜、忠誠、有決斷力管理好自己的團隊4、樹立培養(yǎng)人的理念管理好自己的團隊指導和監(jiān)控他的執(zhí)行過程幫助下屬規(guī)劃職業(yè)生涯，建立成長通道增進與下屬的交流，多表揚激勵工作中明確授權、盡可能多地授權管理好自己的團隊管理好自己的團隊5、立足問題“以問題為中心”進行管理，管理就是不斷地發(fā)現問題和解決問題將發(fā)現問題和解決問題作為推進工作的計劃書和培養(yǎng)下屬的課程大綱通過問題管理，實現崗位培訓、形成工作方案、留下制度和流程管理好自己的團隊5、立足問題管理好自己的團隊6、修德育才在企業(yè)里，最大的德就是忠誠于企業(yè)，最大的才就是賦有創(chuàng)造力要注重對下屬進行忠誠度和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，從價值觀、方法論的高度影響和培養(yǎng)大家率先垂范，身體力行，用榜樣的力量感染下屬當下屬完成任務后讓他隨之提交一份方法論要與下屬共同修煉忠誠度和創(chuàng)造力，與下屬共同成長管理好自己的團隊6、修德育才管理好自己的團隊7、上下同欲管理下屬的最高境界，是使下屬站在你的角度考慮問題帶出價值觀高度一致、有超強凝聚力、精神狀態(tài)與利益訴求高度一致的團隊管理好自己的團隊7、上下同欲目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向同級的關系管理好自己12345目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向1、足夠地尊重鏡子法則：尊重對方就是尊重自己，尊重能夠使雙方莊重起來，使雙方內心肅然起敬習得法則：尊重是一種行動上的習慣，沉積為潛意識放大法則：培養(yǎng)對萬事萬物的敬畏之心，時時心祭效率法則：尊重是合作的前提，亦是合作的捷徑1、足夠地尊重2、持續(xù)地溝通溝通是方法論中的方法論萬事起于溝通，成于溝通，也敗于溝通溝通能夠促成合作、化解矛盾、平伏情緒讓對方知道你的原則和底線，知道你的利益點，知道你的權限與職責，他才能真正理解你2、持續(xù)地溝通協調好與橫向同級的關系3、按程序辦事不能越位，侵犯他人權益不能好心辦壞事、太多同情心，所以也不能越位去做主動助人的事情不要破壞程序，要改進程序，使之更加合理流暢協調好與橫向同級的關系3、按程序辦事協調好與橫向同級的關系4、胸懷要寬闊同級有求于你時要堅決出手相助上天言好事，成人之美大事講原則，小事講諒解案例：楊雪蘭的4c（能力、信任、貢獻、舒服）聚焦貢獻：動力、潛能、合作、外部、成果（績效、價值觀、人才）協調好與橫向同級的關系4、胸懷要寬闊協調好與橫向同級的關系5、協調好與橫向同級的關系，最高境界不是“兩肋插刀”，而是“相忘于江湖”，獲得有距離的尊重自立很重要，要靠自身實力來生存原則上與上司慎做朋友，但同級可以職場交友，應事盡全力，話說三分，但求圓滿，不求回報協調好與橫向同級的關系5、協調好與橫向同級的關系，最高境界不目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向同級的關系管理好自己12345目錄定位與素養(yǎng)正確地與上司打交道管理好自己的團隊協調好與橫向企業(yè)管理教育孩子教育孩子的根本方法，就是管理好自己。教育孩子是教育自己的一種折射和縮影企業(yè)管理也是如此?！肮芾砭褪且婚T經由管理自己而管理他人的藝術?！逼髽I(yè)教育教育孩子的根本方法，就是管理好自己。教育孩子是教管理好自己1、認識自己老子：“知人者智，自知者明?！蹦岵桑骸半x每個人最遠的，就是他自己?！薄凹媛爠t明?！痹樱骸拔崛杖∥嵘??！币湎е腋嬲J識自己，需要一生的時間管理好自己1、認識自己管理好自己2、重用自己重視經歷就是重用自己重用自己才會有人重用命由自造放棄自己，是自作孽管理好自己2、重用自己管理好自己3、修煉自己第一要聽得進話、吃得了苦、拿得起活；第二要講程序，講質量，講誠信；第三要形成自己獨特的思維方式和工作風格最好的思維方式是從公司的高度、從戰(zhàn)略的高度考慮本職工作?！叭『跗渖?，得乎其中?！币逕捳蛴绊戭I導的能力：個人品質、前瞻力、對情況了解程度、思考深度、勇氣、忠誠度帶領好團隊，標志就是價值觀的整合、精神狀態(tài)的調動、嚴格而充滿人性化的管理。管理之道，歸根結蒂是管理自己，管理就是一門通過改變自己去影響他人的藝術管理好自己3、修煉自己管理好自己中層“八戒”：“吃大鍋飯”，隨大流，沒有“站排頭”思想吃老本，業(yè)務不長進，就憑資歷死扛、靠年頭硬混吃一塹不長一智，不能認識到問題即流程，犯同樣錯誤吃里爬外，占著企業(yè)里面的崗位干著企業(yè)外面的事情管理好自己中層“八戒”：只知享樂，小富即安，干吃閑飯，擺樣子不出力自己不努力，嫉妒別人成績，說風涼話、甚至下絆子吃著碗里看著鍋里，好處全歸自己，組織權力個人化對客戶吃拿卡要，胡作非為只知享樂，小富即安，干吃閑飯，擺樣子不出力管理好自己中層“九看”：不能只看困難，要看到有利條件不能只盯著領導臉色看，要看手下員工狀態(tài)、看主管系統的工作狀態(tài)不能只看著好處、盯著利益、時刻算計著個人利弊，要看價值不能只看別人問題，要多看自己問題，出了問題不能總是歸因于外管理好自己中層“九看”：不能只看到他人努力的失敗，要看到失敗的價值不能只看到他人的憨厚和單純卻看不到他人的仁厚和智慧不能只愿意看到他人的笑話，要愿意更多看到他人的成功不能只看雞毛蒜皮，要看戰(zhàn)略、大局，圍繞核心價值進行思考和行動不能只看自己業(yè)務這一塊，要站在企業(yè)的高度、用世界眼光看問題不能只看到他人努力的失敗，要看到失敗的價值管理好自己干工作就要敬天愛人從人生的角度去理解工作，學會在工作中體會生命的意義崗位上的品行，就是人生格調的折射、價值觀的反映在崗位上修行，往往是現實唯一選擇，是大成功管理者要學會負責任地愛、帶著愛去負責任管理好自己干工作就要敬天愛人不論在什么崗位上，我們都會首先得到具象能力，然后得到抽象能力。抽象能力是一個人的最高能力，有了這種能力，放在什么崗位上都行術有不同，道皆相通：余秋里能打仗也能干石油術就是具象能力，道就是抽象能力每個崗位的職責都是各不相同的，但履行好每個崗位職責所需要的素質和能力卻大體相同不論在什么崗位上，我們都會首先得到具象能力，然后得到抽象能力管理好自己給自己找到現實中的榜樣大T：全身透著深厚的內涵和深刻的分析能力，親和力柔韌性很好，從不傷人，堅持原則也不會得罪人；他能使不同風格的領導認可、重用；他的吃苦精神、細致、潔身自好，都是一流的；他的思維最大的特點是循序漸進、抽絲剝繭，雖然有點慢，但質量可靠，一勞永逸永不返工管理好自己給自己找到現實中的榜樣小T：冷靜、清醒、清晰、善于抓主要矛盾、有高效的執(zhí)行力；思維敏銳，洞察力、預見力很強；低調、不事張揚、自律、嚴謹；分析能力強，做事簡潔洗煉；他的基層經驗也很豐富；思維上凡事從壞處著想，但往好的方向努力，既很現實，又很理想，操作上是現實主義，骨子里理想主義；他的吃苦精神也是一流的大T小T都戒了煙，很有毅力；他們都重視學習、善于學習小T：冷