醫(yī)院護理工作整體工作計劃（一）

第3頁共3頁醫(yī)院護理工作整體工作計劃（一）一、加強?護理安全管?理，完善護?理風險防范?措施，有效?地回避護理?風險，為病?兒提供優(yōu)質(zhì)?、安全有序?的護理服務?。1、不?斷強化安全?意識教育，?發(fā)現(xiàn)工作中?的不安全因?素時要及時?提醒，并提?出整改措施?，以院內(nèi)外?護理差錯為?實例___?討論學習借?鑒，使護理?人員充分認?識護理差錯?因素新情況?、新特點，?從中吸取教?訓，使安全?警鐘常鳴。?2、將各?項規(guī)章制度?落到實處，?定期和不定?期檢查，監(jiān)?督到位，并?有監(jiān)督檢查?記錄。3?.加強重點?時段的管理?，如夜班、?中班、節(jié)假?日等，實行?彈性排班制?，合理搭配?老、中、青?值班人員，?同時注意培?養(yǎng)護士獨立?值班時的慎?獨精神.?4、加強重?點病兒的管?理,如監(jiān)護?室的特護患?兒和普兒病?房的危重患?兒，把上述?患兒做為科?晨會及交接?班時討論的?重點，對病?人現(xiàn)存的和?潛在的風險?做出評估，?達成共識，?引起各班的?重視。5?、對重點員?工的管理，?如實習護士?、輪轉(zhuǎn)護士?及新入科護?士等，對她?們進行法律?意識教育，?提高他們的?抗風險意識?及能力，使?學生明確只?有在帶教老?師的指導或?監(jiān)督下才能?對病人實施?護理。同時?指定有臨床?經(jīng)驗、責任?心強具有護?師資格的護?士做帶教老?師，培養(yǎng)學?生的溝通技?巧、臨床操?作技能等。?6、完善?護理文件記?錄，減少安?全隱患。重?視現(xiàn)階段護?理文書存在?問題，規(guī)范?護理文件記?錄，認真執(zhí)?行護理記錄?中“十字原?則，即客觀?、真實、準?確、及時、?完整”，避?免不規(guī)范的?書寫，如漏?字、涂改不?清、前后矛?盾，與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等，既要體?現(xiàn)綜合護理?問題記錄，?又要體現(xiàn)專?科癥狀的特?殊性，使護?理文件標準?化和規(guī)范化?。7、加?強護理人員?自身職業(yè)防?護，___?全科護士學?習《醫(yī)務人?員艾滋病病?毒職業(yè)暴露?防護工作指?導原則》和?《艾滋病防?護條例》，?制定職業(yè)暴?露報告制度?、職業(yè)暴露?防范措施及?職業(yè)暴露后?具體的處理?措施和程序?。8、完?善護理緊急?風險預案，?平時工作中?注意培養(yǎng)護?士的應急能?力，對每項?應急工作都?要做回顧性?評價，從中?吸取經(jīng)驗教?訓，提高護?士對___?的反應能力?。二、以?病人為中心?，提倡人性?化服務，加?強護患溝通?，提高病人?滿意度，避?免護理糾紛?。1、辦?公班護士真?誠接待新入?院病兒，把?病兒送到床?前，主動向?病兒家屬做?入院宣教及?健康教育。?2、加強?服務意識教?育，提高人?性化主動服?務的理念。?3、要求?責任護士每?天與患兒家?屬溝通，包?括健康教育?、了解病兒?的病情轉(zhuǎn)歸?、生活需求?、用藥后的?效果及反應?等，護患溝?通能縮短護?患之間的距?離，是做好?一切護理工?作的前提和?必要條件。?4、認真?執(zhí)行臨床處?置前后的告?知程序，尊?重患兒家屬?的知情權(quán)，?解除患兒家?屬的顧慮。?5、每月?召開工休座?談會，發(fā)放?病人滿意度?調(diào)查表，對?服務質(zhì)量高?的護士給予?表揚鼓勵，?對服務質(zhì)量?差的護士給?予批評教育?。三、定?期與不定期?護理質(zhì)量檢?查，保持護?理質(zhì)量持續(xù)?改進。1?、充分發(fā)揮?護理質(zhì)量控?制小組的作?用，每周進?行質(zhì)量檢查?，以便及時?發(fā)現(xiàn)問題，?及時糾正、?處理。2?、不斷修改?完善各種護?理質(zhì)量標準?，并___?學習，按標?準實施各項?護理工作。?3、護士?長定期與不?定期進行質(zhì)?量檢查，不?足之處進行?原因分析并?及時整改，?強化護理人?員的服務意?識、質(zhì)量意?識。4、?每月對質(zhì)控?小組、護士?長質(zhì)量檢查?、護理部質(zhì)?量檢查反饋?信息進行綜?合分析，查?找原因，制?定切實可行?的整改措施?，并檢查整?改落實情況?。四、嚴?格落實三基?三嚴培訓計?劃，提高護?理人員整體?素質(zhì)。1?、對各級護?理人員按三?基三嚴培訓?計劃進行培?訓，每月_?__考試和?技術(shù)操作考?核。2、?護理查房時?提問護士，?內(nèi)容為基礎?理論知識、??？评碚撝?識、院內(nèi)感?染知識等。?3、利用?科晨會提問?醫(yī)院護理核?心制度，使?每個護士都?能熟練掌握?并認真落實?。4、經(jīng)?常復習護理?緊急