客戶部如何與創(chuàng)意部協(xié)調(diào)

客戶部如何與創(chuàng)意部協(xié)調(diào)廣告企劃流程定位廣告企劃流程廣告企劃流程執(zhí)行計劃廣告企劃流程背景資料目的：匯集整理背景資料及經(jīng)驗，是為了編制一個 好的、可行的創(chuàng)意策略及簡報。行動：熟知那邊產(chǎn)品及市場。從客戶那邊獲?。轰N售目標(biāo)及占有率，行動目標(biāo)及策略，通路、價位、促銷活動，任何有用的調(diào)查，產(chǎn)品特性、功能細(xì)節(jié)。從廣告資料中獲取：競爭品牌的廣告量及廣告表現(xiàn)，成功的與失敗的廣告歷史，本公司在相同案例中成功與失敗的廣告歷史，并請教于對本品牌有經(jīng)驗的資歷深人員。如有需要，可要求做調(diào)查。從你自己的經(jīng)驗中獲?。涸囍ド钊肓私猱a(chǎn)品及其競爭對手，去參觀制造工廠、去拜訪經(jīng)銷商，征詢他們的意見。背景資料結(jié)果：決定現(xiàn)在是誰在使用這類商品？誰是潛在購買者？（列述年齡、收入、生活形態(tài)、行為等）對他或她而言，本產(chǎn)品最重要的是什么？（列述本產(chǎn)品的理性利益點(diǎn)及感性利益點(diǎn)）何時何地使用？使用情形如何？只使用本產(chǎn)品呢？或者也使用其他競爭品牌？使用及使用頻率如何？他們?yōu)槭裁匆I我們的產(chǎn)品？他們現(xiàn)在要買的是什么品牌的產(chǎn)品？我們希望能如何以我們的方法來改善他們的行為、信仰、感覺？創(chuàng)意策略目的：以簡單的一頁來陳述：“我們期望這個廣告能做到什么？”創(chuàng)意策略行動：如果這個品牌本來就已經(jīng)有它的創(chuàng)意策略，那么就重新檢查，并決定是否必須更換或修正。 如果需要更換或修正，就填寫下列的“創(chuàng)意策略工作單”來輔助你的一頁“創(chuàng)意策略”，合之更為簡明扼要。 你的主任或經(jīng)理（業(yè)務(wù)部經(jīng)理或創(chuàng)意指導(dǎo)、總監(jiān)），必須核準(zhǔn)這個策略，然后也必須取得客戶的同意。策略應(yīng)目的化的簡要。因為，為了使其更有效果，大部分的廣告必須對準(zhǔn)一個單一簡要的承諾。創(chuàng)意策略結(jié)果：每個人都必須同意這個廣告所決定的，所要完成的任務(wù)。創(chuàng)意意策策略略工工作作單單品牌牌：：日期期：：：（一一））行行銷銷策策略略我們們準(zhǔn)準(zhǔn)備備如如何何達(dá)達(dá)成成銷銷售售？？例如如：：試試銷銷階階段段。。更多多的的購購買買頻頻率率減少少對對其其他他品品牌牌的的使使用用。。增加加從從其其他他品品牌牌轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變成成本本品品牌牌的的使使用用。。創(chuàng)意意策策略略工工作作單單二、、目目標(biāo)標(biāo)消消費(fèi)費(fèi)群群不僅僅是是年年齡齡、、收收入入、、性性別別而而已已，，當(dāng)當(dāng)試試著著以以各各種種不不同同的的角角度度來來描描述述：：你你期期望望本本廣廣告告能能影影響響到到什什么么類類型型的的消消費(fèi)費(fèi)者者？？三、、競競爭爭狀狀況況誰是是主主要要的的競競爭爭對對手手？？他他們們的的廣廣告告訴訴求求為為何何？？（（主主要要利利益益點(diǎn)點(diǎn)、、品品牌牌印印象象））四、主要利益益點(diǎn)消費(fèi)者使用本本產(chǎn)品能得到到什么重要的的利益？創(chuàng)意策略工作作單五、主要利益益承諾與支持持點(diǎn)第四項所列之之各利益點(diǎn)，，哪一點(diǎn)最突突出與重要？？如果你建議本本產(chǎn)品提出這這個利益承諾諾，有什么實實證來支持你你，讓消費(fèi)者者相信你？主要競爭者是是否也提出跟跟你相同的利利益承諾？如如果是，那么么你如何期望望與他們，有有所不同？或或比他們更好好？消費(fèi)者是否已已熟膩了你所所提出的利益益承諾？如如果是，就考考慮提出其他他重要的、新新穎的利益承承諾，如果消消費(fèi)者確信認(rèn)認(rèn)同你的利益益點(diǎn)，那么他他們的購買習(xí)習(xí)性將會產(chǎn)生生的效果是否否能切合行銷銷策略？創(chuàng)意策略工作作單六、現(xiàn)在的與與未來的品牌牌印象消費(fèi)者對本品品牌的感覺如如何？我們希望改變變這個印象嗎嗎？如果是，要塑塑造成什么樣樣的品牌印象象？創(chuàng)意策略品牌：日期：撰寫：. 目標(biāo)對象象——. 主要目標(biāo)標(biāo)——（廣告告將促使消費(fèi)費(fèi)者確信認(rèn)同同：））. 支持點(diǎn)———. 格調(diào)———□ 建議本策策略需要做調(diào)調(diào)查□現(xiàn)行資料即即可創(chuàng)意簡報目標(biāo)：向創(chuàng)意意小組做簡報報，說明主題題需求，并共共同協(xié)商創(chuàng)創(chuàng)意工作之時時間流程表。。行動：填寫工工作要求表。。討論客戶的需需要及工作上上的要求。擬訂確實的工工作時程表，，讓創(chuàng)意人員員有足夠的時時間去做杰出出的創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)。一般它最少必必須是：——四星期來來企劃整體的的廣告活動。。——二星期來來完成電視腳腳本及報紙色色稿。——一星期來來完成電臺腳腳本及簡單的的報紙色稿。。——幾天到一一星期的時間間完成修正，，如果客戶或或新聞聞局要求修正正的話。創(chuàng)意簡簡報在工作作量繁繁重的的期間間，你你必須須再增增加一一個星星期的的時間間來緩緩沖。。如果果客戶戶要求求在更更緊迫迫的時時間內(nèi)內(nèi)完成成，整整個計計劃必必須與與業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理理及總總監(jiān)討討論，，以尋尋求解解決之之道。。與創(chuàng)意意小組組討論論策略略及其其他有有用的的背景景資料料，整整個案案子一一直到到你做做創(chuàng)意意簡報報時，，才算算正式式展開開。創(chuàng)意簡簡報與創(chuàng)意意小組組做一一番有有效的的討論論，將將可完完成三三件重重要的的事情情：. 可以讓讓創(chuàng)意人員員確實地了了解你的簡簡報要點(diǎn)，， 也可可以使他們們避免在錯錯誤的方向向中浪費(fèi)精精力。. 簡報可可確使創(chuàng)意意人員知道道整體案子子的主要重重 點(diǎn)，，當(dāng)你提出出背景資料料時?；蛟S許你也可以以提出出一些你具具體經(jīng)驗，，例如：你你測試這個個產(chǎn)品或或參觀工工廠的經(jīng)驗驗等等。. 這個簡簡報還可以以告訴創(chuàng)意意人員，你你花了時間間 去幫幫助他們，，這一點(diǎn)是是非常重要要的。創(chuàng)意簡報隨時與創(chuàng)意意小組及制制管保持聯(lián)聯(lián)系，以便便了解工作作進(jìn)度。他們可不喜喜歡你自己己個人的主主觀意見或或不斷提醒醒 他們工工作的截止止時限。他們可能比比較喜歡你你表現(xiàn)出對對工作的關(guān)關(guān)心或提供供 更多他他們所需要要的資訊。。結(jié)果：這個個過程一定定會產(chǎn)生出出一個廣告告主題，達(dá)達(dá)到本簡簡報的的目的與要要求。創(chuàng)意檢查目的：在公公司內(nèi)部檢檢查本創(chuàng)意意工作：確定是否符符合本公司司的水準(zhǔn)與與要求。是否解決客客戶的問題題，并準(zhǔn)備備開始提案案的工作。。行動：向客客戶提案的的前一天或或前二天，，要召集““創(chuàng)意檢查查小組”人人員舉行會會議，在這這個會議中中，“創(chuàng)意意檢查小組組”人員要要扮演客戶戶的角色，，由創(chuàng)意人人員、創(chuàng)意意主管會同同創(chuàng)意總監(jiān)監(jiān)向“創(chuàng)意意檢查小級級”提出說說明。創(chuàng)意檢查“創(chuàng)意檢查查小組”最最少必須包包含以下人人員：.總經(jīng)理.業(yè)務(wù)總監(jiān)監(jiān).市場經(jīng)理理會議上，先先簡述創(chuàng)意意策略及檢檢查各項重重要的、有有關(guān)于廣告告的需求，，然后創(chuàng)意意人員針對對他們的創(chuàng)創(chuàng)意表現(xiàn)提提出說明。。會議中由業(yè)業(yè)務(wù)先做說說明，接下下來才是創(chuàng)創(chuàng)意人員。。創(chuàng)意檢查查當(dāng)你被要要求做創(chuàng)創(chuàng)意工作作的評估估時，下下列有幾幾個步驟驟必須遵遵循：.注視整整個創(chuàng)意意表現(xiàn)。。首先，放放輕松，，試著把把它當(dāng)作作是已完完成的廣廣告，注注視視它的細(xì)細(xì)節(jié)二次次或三次次。如果對創(chuàng)創(chuàng)意小組組的企圖圖有任何何不懂的的地方，，要求求他們們提出解解釋或說說明。創(chuàng)意檢查查. 問自自己（并并摘記下下來）。。它是否符符合策略略？它是否具具備了清清楚、簡簡要的銷銷售創(chuàng)意意？它是否具具有信賴賴度？它是否很很獨(dú)特而而有別于于競爭對對手？對對本產(chǎn)品品而言，，是否明明確清楚楚？我對它的的感覺如如何，假假設(shè)它是是相當(dāng)不不錯的杰杰作？創(chuàng)意檢查查. 將你你想發(fā)表表的意見見按先后后次序列列出,如如果是很很長的意意思,就就要決定定何者最最重要要要先發(fā)表表,其他他居后.. 告訴訴創(chuàng)意小小組你案案子的概概念，然然后整理理排列你你所要發(fā)發(fā)表的主主要意見見，征詢詢創(chuàng)意小小組對你你的意見見的反應(yīng)應(yīng)，并要要求他們們仔細(xì)的的聆聽。。創(chuàng)意檢查查結(jié)果：““創(chuàng)意檢檢查小組組”的結(jié)結(jié)論將會會是：.接受本本案。.接受本本案，但但要做少少許修改改。.要求創(chuàng)創(chuàng)意小組組做進(jìn)一一步的思思考并修修改。.拒絕通通過本案案。如果結(jié)論論是前二二項的話話，則客客戶提案案可按時時進(jìn)行，，如果是是第三項項的話，，也許提提案可按按時進(jìn)行行，或許許（如果果創(chuàng)意總總監(jiān)或主主管要求求的話））我們可可以試著著延期一一、二天天。如果本案案拒絕通通過，我我們通常常將客戶戶提案延延后一星星期。創(chuàng)意檢查查最后，要要記住下下列事項項：一旦創(chuàng)意意表現(xiàn)經(jīng)經(jīng)“創(chuàng)意意檢查小小組”通通過，也也就是你你與每一一個創(chuàng)意意人員都都獲得通通過。你的問題都必必須在“創(chuàng)意意檢查會議””中解決，然然后你便可以以以你的專業(yè)業(yè)知識向客戶戶提案。因為所有的創(chuàng)創(chuàng)意表現(xiàn)都是是經(jīng)過本公司司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查查過程，并獲獲得通過，這這將給你保護(hù)護(hù)這些創(chuàng)意表表現(xiàn)的信心，，并有效地把把它賣給客戶戶。向客戶提案目的：爭取客客戶通過我們們所提出的創(chuàng)創(chuàng)意表現(xiàn)。行動：報告背背景資料可以簡略地表表達(dá)創(chuàng)意策略略，或是詳細(xì)細(xì)的表達(dá)文案案背景歷史、、重要的調(diào)查查結(jié)果及其他他背景資料。。然后由資深創(chuàng)創(chuàng)意人員說明明廣告。有時候廣告公公司的會增加加一些他們的的機(jī)動性意見見?？蛻魧Ρ咎岚赴副磉_(dá)意見，，對“創(chuàng)意檢檢查小組”的的評估也許是是完全支持，，或完全反對對。對而言，這是是非常重要的的，因為他們們?nèi)前缸拥牡臎Q策關(guān)鍵人人物，所以要要仔細(xì)聆聽客客戶的意見，，仔細(xì)的評估估他或好的意意見。向客戶提案如果這個建議議對本廣告有有幫助，我們們應(yīng)該坦然地地考慮接納，，如果無助于于本廣告或與與策略不符的的話，則應(yīng)嘗嘗試著向客戶戶說明原因的的所在。這不是在測試試“誰對？誰誰錯？”，而而是在探討：：要做好一個個廣告“怎么么做才是對的的？”。向客戶提案結(jié)果：廣告被被接受，或被被要求修正。。如果被要求修修正的話，必必須很仔細(xì)地地把什么是案案子中不被接接受的部分及及什么是客戶戶現(xiàn)在的要求求摘記下來。。不可對客戶承承諾重大個案案的進(jìn)行期限限，必須先與與主管及創(chuàng)意意總監(jiān)商討后后再答復(fù)客戶戶。制 作目的：獲得通通過的廣告案案，成功地進(jìn)進(jìn)入執(zhí)行與完完成階段。行動：廣告制制作可分為四四個階段：.制作前的策策劃。.開始制作（（拍片、拍照照、錄音、插插圖、照相打打字）。.制作后（剪剪輯、選片、、錄音組合、、完稿）。.整合（將所所需的稿件分分送各媒體單單位）。制 作制作前的策劃劃：取得審核單位位的必要核準(zhǔn)準(zhǔn)。這是的責(zé)責(zé)任。接下來，制管管或制作總監(jiān)監(jiān)要準(zhǔn)備影片片或平面稿的的工作進(jìn)度預(yù)預(yù)定表。確認(rèn)及檢查是是否正確、合合理，并需取取得客戶的核核準(zhǔn)。未取得送檢核核產(chǎn)供銷及估估價確認(rèn)簽署署，不可進(jìn)行行曲任何工作作。最后，影片及及平面稿的制制作前會議，，客戶應(yīng)檢查查制作進(jìn)度表表，播放地點(diǎn)點(diǎn)、位置，及及其他的重要要細(xì)節(jié)，本會會議通常在進(jìn)進(jìn)行制作的前前幾天舉行。。謝謝！謝謝！9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。06:45:2106:45:2106:4512/31/20226:45:21AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2206:45:2106:45Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。06:45:2106:45:2106:45Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2206:45:2106:45:21December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月20226:45:21上上午06:45:2112月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月226:45上上午12月-2206:45December31,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/316:45:2106:45:2131December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。6:45:21上上午6:45上上午06:45:2112月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。06:45:2106:45:2106:4512/31/20226:45:21AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2206:45:2106:45Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。06:45:2106:45:2106:45Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2206:45:2106:45:21December31,202214、意意志志堅堅強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20226:45:21上上午午06:45:2112月月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月226:45上上午12月-2206:45December31,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/316:45:2106:45:2131December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。6:45:21上上午6:45上上午午06:45:2112月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切好好書