中學(xué)生現(xiàn)代禮儀形象知識講座

中學(xué)生現(xiàn)代禮儀

俄國杰出的革命民主主義者、唯物主義哲學(xué)家、思想家和作家赫爾芩：“生活里最需要的是禮儀，它比最高的智慧，比一切學(xué)識都重要?！敝R≠文化知識≠教養(yǎng)

知識轉(zhuǎn)化為人格特征時，轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣，知識才會成為一個人的教養(yǎng)。

禮儀的關(guān)鍵不在于學(xué)到了多少社交技能，而在于你自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。揪出社會上的不文明行為現(xiàn)場直擊“七俗”

一臟、二吵、三搶、四粗、五俗、六窘、七潑

揪出校園不文明行為

現(xiàn)場直擊這樣的腳印并不好看這不是展示雕刻技藝的地方水在滴，資源正流走舉手之勞，校園可以更美好“文化長廊”需要呵護墻壁涂鴉，這不是藝術(shù)角落的那個柜子……為我們提供安全保障的消防栓受到的“禮遇”這不是畫紙，也不是槍靶，是守衛(wèi)教室的那扇門

作為一個中學(xué)生，講文明、懂禮儀、樹新風(fēng)，是展示和諧城市的風(fēng)采，展現(xiàn)學(xué)校面貌和個人人文修養(yǎng)的重要途徑。怎樣培養(yǎng)我們的禮儀第一章禮儀基本準(zhǔn)則第二章語言禮節(jié)第三章、體態(tài)語禮節(jié)第四章、舉止禮節(jié)第五章、儀容儀表第六章、人際交往的原則第七章、常見禮節(jié)第一章禮儀基本準(zhǔn)則真誠尊重謙虛為懷信用寬容平等適度合作為金學(xué)會感恩一、真誠尊重蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心。”可見在與人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的?！罢\，為人之本，成人之道。”二、謙虛為懷

“大智者必謙，大勇者必含?！?/p>

“學(xué)，然后知不足。”謙虛是一種修養(yǎng)，需要修行。三、信用寬容孔子曾有言：“民無信不立，與朋友交，言而有信?！睆娬{(diào)的正是守信用的原則。寬容他人就是解放自己。理解他人,換位思考.“已所不欲，勿施于人”。四、平等適度平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人。適度為美，過度失春；適度為福，過度為災(zāi)；適度為寶，過度為草.五、合作為金時代需要團隊合作精神。“團隊精神”就是協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)精神。六、學(xué)會感恩

“感恩”是一種美德，“報恩”是一種責(zé)任。（美國每年11月第四個星期四為感恩節(jié)）第二章語言禮節(jié)

“良言一句三冬暖，

惡語傷人六月寒。”

第一節(jié)、稱呼禮節(jié)準(zhǔn)確記住別人的姓名。體力勞動和腦力勞動稱呼不可混淆。不可對人用貶義的稱呼。注意復(fù)姓。慎稱“老”。準(zhǔn)確判別對方的身份。第二節(jié)、招呼禮節(jié)忌語：“吃了嗎？”“你忙什么呢？”

“你好！”、“早上好！”

“歡迎光臨！”“請慢走！”忌語：“你有什么事？”“你干什么？”

“您好！您有何吩咐？”

“您好！您需要幫助嗎？”第三節(jié)、禮貌用語的正確方法一、注意說話時的儀態(tài)要通過關(guān)注的目光注視對方。注視方位：鼻眼三角區(qū)。會談時注視上三角區(qū)；服務(wù)于他人時注視下三角區(qū)。

忌：閉目，凝視、斜視，掃視等。二、要善于聆聽“聆聽是人生的主導(dǎo)”。行業(yè)名言：

“聆聽是吸引顧客的鑰匙”

“沉默是金”。三、注意交往的空間距離名稱距離交往關(guān)系及交往場合親密距離（敏感距離）15cm以內(nèi)情人及親人、女性朋友間隱私話題。私人距離15—70cm一般朋友、同事交往。社交距離70—200cm禮節(jié)上的正式交往。公共距離200-400cm如，演講時與公眾的距離或與人的生硬交談。第四節(jié)、學(xué)會贊美

贊美講究藝術(shù)，誠懇熱情、真實自然，善于發(fā)現(xiàn)對方的“閃光點”、“興趣點”。

“投其所好”，但不曲意逢迎。

要求感受性，不要評比性。小游戲

以6至8個同學(xué)為一組，每個組的同學(xué)之間相互贊美，例如：1、2、3、4、5、6這六個同學(xué)組成了一個小組，然后先以1為中心，2、3、4、5、6分別對1進行贊美，每個人都要贊美，無論是外表還是其他方面，這樣輪流，直至每個組員都被贊美。第三章、體態(tài)語禮節(jié)

體態(tài)語：能傳達(dá)一定信息的人的面部表情、手勢和身體的姿態(tài)動作即體態(tài)語。在人們交際的信息效果中，45%作用于有聲語言，而55%靠體態(tài)語來表達(dá)的。體態(tài)語主要信息來自人的兩部位：面部表情和手勢語。第一節(jié)、面部表情人的感情表達(dá)=語言（7%）+聲音（38%）+表情（55%）?！把蹫樾闹啊?，眼神是面部表情的核心，是一種帶有感情的，含蓄的無聲語言。眼神愛默生:"眼睛如同我們的舌頭一樣能表達(dá),只是,它的優(yōu)勢不需要任何詞典,就能被全世界理解."眼神應(yīng)是熱情禮貌、友善誠懇、專注有神的。禁忌：上下打量；斜視；凝視；左顧右盼；呆思。微笑

微笑是世上最美的語言，是含義深廣的體態(tài)語；微笑是世界上通用的語言，微笑是自信的象征，微笑是禮貌的表示，微笑是和睦的反映，微笑是心理健康的表露，微笑是一種交際手段?？档?"人是能夠笑的動物".戴爾·卡耐基:"一個人臉上的表情比他身上穿的更重要".威恩·迪爾:"你教給人們對待你的方式".對著鏡子練微笑咬筷子練習(xí)第四章、舉止禮節(jié)

“相貌的美高于色澤的美，而秀雅適宜的動作美，又高于相貌的美，這是美的精華?！?/p>

──培根

第一節(jié)、典雅的站姿

“站如松”：站得挺拔、端莊、平穩(wěn)。盡管是一個靜態(tài)的動作，也能給人以優(yōu)美、典雅的氣質(zhì)美感。一、并步站姿：

用于聽取批評意見或領(lǐng)導(dǎo)指示時。二、跨步站姿：

屬男站姿，女子通常不站此站姿。三、開位站姿：

分女式站姿和男式站姿。四、丁字步站姿：

分左丁字步和右丁字步站姿，優(yōu)雅的站姿

行躬身禮時，向前是以髖關(guān)節(jié)為軸，向下15度到30度第二節(jié)、端莊的坐姿

“坐如鐘”：即坐的象鐘一樣端正沉穩(wěn)，同時還要注意坐姿的嫻雅自如。入坐時，不猛墩坐，撤右腿半步入坐,臀部坐三分之二位置，不要滿坐;起坐時，撤右腿作為支撐點，上身保持正直，起立。女士坐姿：

1、垂直式

2、前伸式

3、交叉式

4、曲直式

5、側(cè)點式

6、重迭式

7、側(cè)傾重迭式

垂直式側(cè)點式

曲直式前交叉式

重疊式禁忌坐姿男子坐姿

膝部放開一些，不超過肩寬。

1、垂直式

2、前伸式

3、交叉式

4、曲直式

5、側(cè)身式

6、重迭式

曲直式垂直式

交叉式第三節(jié)、優(yōu)美的走姿

“行如風(fēng)”即指走姿輕盈而穩(wěn)健，避免擲地有聲，但要有節(jié)奏感。一、走姿要點

1、大關(guān)節(jié)帶小關(guān)節(jié)。

2、手臂前后擺動30度（前20度后10度）。

3、注意步位：女行一條線；男行兩條相近平行線。

4、注意步幅：男40公分，女30公分。

5、注意步速：男每分鐘100--110步；女每分鐘110--120步。二、正確走姿

1、前行步：保持身體端正、收腹、挺胸，不低頭，目光平視，忌斜視看人。遇師長、領(lǐng)導(dǎo)、客人應(yīng)禮讓問侯或微笑點頭致意,及時禮讓，不可爭擠。

2、后退步：向別人告別時，扭頭就走是欠禮貌的，應(yīng)采用后退步禮貌告別。3、側(cè)行步：引導(dǎo)來賓時，要盡量走在客人的左側(cè)前方，上身稍向右轉(zhuǎn)，側(cè)身向著來賓，保持一米的左右距離引領(lǐng)。第五章、儀容儀表

儀容儀表是一個人的精神面貌的外觀體現(xiàn)，它與一個人的道德素質(zhì)、文化水平、審美情趣和文明程度有著密不可分的關(guān)系。良好的儀容儀表是我們自身的一項基本素質(zhì)也是對交往一方的尊重。一、服裝

服飾是一種文化，一種文明。著裝的原則：

1、整體性原則

“美不在部分而在整體。”

——

培根

2、個性化原則個性化的服裝與個性和諧，才能在社交活動中充分展示個人禮儀風(fēng)貌。3、和諧性原則和諧是著裝的最高原則。①與環(huán)境和諧②與形體和諧③與裝飾和諧二、儀容衛(wèi)生

整潔衛(wèi)生表現(xiàn)出一種積極向上的精神狀態(tài)，顯示了交往者的文明與修養(yǎng)水平，既突出了個人的精神面貌，也映襯著單位的整體形象。第六章、人際交往的原則

1、平等原則。

2、誠信原則。

3、寬容原則。

4、換位原則。5、互補互助原則。

第七章、常見禮節(jié)一、握手禮節(jié)

與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解;與同盟者握手,表示期待;與對立者握手,表示和解;與悲傷者握手,表示慰問;與歡送者握手,表示告別.

握手的原則：先出手為敬，尊者決定。

1、大方伸出右手，力度適中。

2、握手時間通常為2---5秒時間。

3、神情要專注，上身需前傾。

4、講究握手先后次序。

5、不宜握手時，可欠身點頭致意。握手禁忌1、忌不講先后次序，搶先出手。2、忌目光游移，漫不經(jīng)心。3、忌一手插兜，輕慢隨意。4、忌讓對方等待，失禮失態(tài)。5、忌左手握手，有悖習(xí)俗。6、忌坐著握手，自視清高。7、忌掌心向下，目中無人。8、忌“死魚式”握手，敷衍冷漠。9、忌用力不當(dāng)，時間過長。10、忌叼著香煙，咀嚼食物。11、忌用雙手與女士握手。二、致意的禮節(jié)

表示問候、尊敬之意，忌：毫無表情、萎靡不振。１、微笑致意。２、起立致意。３、舉手致意。4、點頭致意。

5、欠身致意。6、脫帽致意。三、電話禮節(jié)電話的特點：憑聲音判斷人。專家指出：“電話的第一聲足以左右公司的形象?！币哂形掖砉镜囊庾R，樹立自己公司的良好形象。電話交談六要素：體態(tài)，表情，語言，內(nèi)容，時間，地點。四、介紹禮節(jié)

1、自我介紹。自然、友善、親切、隨和，忌畏首畏尾或矯揉造作。幫助對方記住你的姓名。2、為他人介紹。講就秩序和規(guī)則，規(guī)則：先提到者為敬。介紹的順序是：將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長者，將身份底的介紹給身份高的，將客人介紹給主人。

五、宴會禮節(jié)

有人說：“判斷一個人的教養(yǎng)看他的吃相就知道了。”

1、應(yīng)邀。及時回復(fù)，準(zhǔn)時赴約，注重著裝，與人交往。

2、入座。注意桌次、座次，找好適合身份的座位。

3、進餐。

“用筷子的十大禁忌”

一忌：猶豫不定。想吃這個想吃那個，筷子繞來繞去，優(yōu)柔寡斷，太丟人了！二忌：扎食品。筷子怎么用都可以，但畢竟不是原始人，別用筷子扎著吃。三忌：用筷子傳遞食品。用筷子傳遞食物，猶如葬禮時撿遺骨，非常不吉利！四忌：夾菜滴答。用筷子夾菜，作料汁滴答滴答，好像菜在流淚。五忌：舔筷子。筷子上沾著菜，用嘴來舔，形象不雅。六忌：用筷子推碗。用筷子把碗拖到跟前，表明你很