金達(dá)仁ER應(yīng)用方法論3

ERP應(yīng)用方法論演講人：金達(dá)仁

二OO二年六月

中國(guó)企業(yè)缺什么？

缺管理！基本數(shù)據(jù)美國(guó)、德國(guó)企業(yè)年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度為8次日本企業(yè)年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度為7次以上我國(guó)企業(yè)年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度為1.45次2000年，我國(guó)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)平均余額為5.2萬(wàn)億元2000年，我國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售收入僅為8.2萬(wàn)億元基本數(shù)據(jù)世界發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)齑嫔唐房傊蹬c國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比值不超過(guò)1%中等發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)齑嫔唐房傊蹬c國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比值不超過(guò)5%我國(guó)庫(kù)存商品總值與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比值卻高達(dá)37%以上

中國(guó)企業(yè)應(yīng)盡快、科學(xué)地做出應(yīng)用

ERP/BPR的決策講座提綱ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、分析與發(fā)展對(duì)策ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用與BPR的關(guān)系ERP應(yīng)用效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容與范圍ERP應(yīng)用案例研究我國(guó)企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀應(yīng)用數(shù)量應(yīng)用時(shí)間應(yīng)用周期應(yīng)用范圍應(yīng)用水平應(yīng)用效績(jī)影響ERP應(yīng)用的主要問(wèn)題企業(yè)自身缺乏主體意識(shí)企業(yè)缺乏必要的培訓(xùn)教育企業(yè)管理落后企業(yè)創(chuàng)新力度不夠企業(yè)未能引入管理咨詢(xún)企業(yè)ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作不充分影響ERP應(yīng)用的主要問(wèn)題企業(yè)需求分析深度不夠企業(yè)缺乏明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性和時(shí)效性企業(yè)未能建立ERP項(xiàng)目變革管理體系企業(yè)未能實(shí)行ERP項(xiàng)目監(jiān)理制企業(yè)未能實(shí)行ERP應(yīng)用效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制成功應(yīng)用ERP的基本要素必須增強(qiáng)企業(yè)自身主體意識(shí)重視知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)與利用充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性深刻認(rèn)識(shí)我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP的根本目的正確認(rèn)識(shí)ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程企業(yè)應(yīng)用ERP一定要立足于創(chuàng)新和BPR企業(yè)應(yīng)盡快、科學(xué)地做出應(yīng)用ERP的決策成功應(yīng)用用ERP的基本要要素引入企業(yè)業(yè)管理咨咨詢(xún)認(rèn)真做好好ERP項(xiàng)目前前期準(zhǔn)備備工作加強(qiáng)企業(yè)業(yè)需求分分析制定明確確、量化化的ERP應(yīng)用用目標(biāo)確保企業(yè)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)準(zhǔn)確性和和時(shí)效性性加強(qiáng)ERP項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)分分析建立ERP項(xiàng)目目變革管管理體系系實(shí)行ERP項(xiàng)目目監(jiān)理制制和應(yīng)用用效績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)制講座提綱綱ERP應(yīng)用現(xiàn)狀狀、分析析與發(fā)展展對(duì)策ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備備工作的內(nèi)容容與范圍ERP應(yīng)用與與BPR的關(guān)關(guān)系ERP應(yīng)用效效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容容與范圍ERP應(yīng)用案案例研究s前期準(zhǔn)備工作作主要內(nèi)容與范范圍1.建立機(jī)構(gòu)5.需求分分析9.變革管管理4.管理咨咨詢(xún)10.管理理創(chuàng)新7.總體規(guī)規(guī)劃11.選擇擇軟件2.項(xiàng)目培訓(xùn)3.增強(qiáng)意識(shí)6.制定目標(biāo)8.風(fēng)險(xiǎn)分析12.整理文檔ERP項(xiàng)目培訓(xùn)課程程表（一）培訓(xùn)對(duì)象培培訓(xùn)課程程培培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)創(chuàng)新理理論、人力資資本管理1天小組成員企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)體系1天及高層領(lǐng)導(dǎo)集集團(tuán)管理理模式0.5天供應(yīng)鏈管理與與價(jià)值鏈管理理0.5天ERP/BPR/CRM/EC/IT原理2天天ERP/SCM/BPR應(yīng)用研究1天6天ERP項(xiàng)目培訓(xùn)課程程表（二）培訓(xùn)對(duì)象培培訓(xùn)課程程培培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間項(xiàng)目組成創(chuàng)創(chuàng)新理理論、人力資資本管理2天員及中層企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)體系2天領(lǐng)導(dǎo)集集團(tuán)管理模式式1天供應(yīng)鏈管理與與價(jià)值鏈管理理1天協(xié)同產(chǎn)品制造造1天精益生產(chǎn)、敏敏捷制造1天虛擬企業(yè)、約約束理論1天20天ERP項(xiàng)目培訓(xùn)課程程表（二）培訓(xùn)對(duì)象培培訓(xùn)課程程培培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間項(xiàng)目組成物物料單單1天員及中層生生產(chǎn)管管理1天領(lǐng)導(dǎo)物物料管理1天財(cái)務(wù)與成本管管理2天天ERP/BPR/CRM/EC/IT原理4天天項(xiàng)目管理與實(shí)實(shí)施方法1天ERP/SCM/BPR應(yīng)用研究1天企業(yè)需求分析析企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展展戰(zhàn)略企業(yè)現(xiàn)行管理理模式與管理理方法企業(yè)現(xiàn)行組織織結(jié)構(gòu)與管理理職能企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)務(wù)流程企業(yè)IT現(xiàn)狀狀與發(fā)展規(guī)劃劃企業(yè)現(xiàn)有人力力資本及開(kāi)發(fā)發(fā)規(guī)劃企業(yè)創(chuàng)新能力力企業(yè)年度財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算和融資資分析ERP應(yīng)用目標(biāo)促使企業(yè)在管管理水平方面面有哪些明顯顯的改進(jìn)、提提高和創(chuàng)新促使企業(yè)在生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理方面能產(chǎn)生生哪些明顯的的經(jīng)濟(jì)效益促使企業(yè)哪些些主要經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)和管理指指標(biāo)發(fā)生相應(yīng)應(yīng)的改進(jìn)和提提高ERP應(yīng)用目標(biāo)促使企業(yè)哪些些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)確性和時(shí)時(shí)效性有明顯顯的改進(jìn)和提提高促使企業(yè)在管管理信息的集集成、處理和和查詢(xún)方面有有哪些改進(jìn)和和提高ERP項(xiàng)目投投資回收期ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析析企業(yè)主體意識(shí)識(shí)企業(yè)管理現(xiàn)狀狀企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)企業(yè)全員素質(zhì)質(zhì)企業(yè)創(chuàng)新能力力ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析析企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃劃ERP應(yīng)用目目標(biāo)項(xiàng)目變革管理理合作伙伴選擇擇ERP軟件選選擇ERP軟件選擇的方方法與步驟明確企業(yè)需求求和應(yīng)用目標(biāo)標(biāo)了解主要的ERP軟件應(yīng)應(yīng)用情況有針對(duì)性的觀觀看ERP軟軟件演示評(píng)價(jià)ERP軟軟件功能了解ERP軟軟件公司實(shí)施施方法了解ERP軟軟件價(jià)格了解ERP軟軟件公司的形形象與服務(wù)水水平分析ERP軟軟件公司提交交的方案建議議書(shū)講座提綱ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、分分析與發(fā)展對(duì)對(duì)策ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備備工作的內(nèi)容容與范圍ERP應(yīng)用與與BPR的關(guān)關(guān)系ERP應(yīng)用效效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容容與范圍ERP應(yīng)用案案例研究“能生存下來(lái)來(lái)的物種并不不是最強(qiáng)壯的的，也不是最最聰明的，而而是那些對(duì)變變化反映能力力最強(qiáng)的物種種”。進(jìn)化論創(chuàng)始人人－－查爾斯斯.達(dá)爾文文實(shí)行BPR的的時(shí)代背景企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)創(chuàng)新ERP應(yīng)用企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)發(fā)展趨勢(shì)全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)已從企業(yè)與與企業(yè)之間的的單體競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與與供應(yīng)鏈之間間的群體競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)以往“大魚(yú)吃吃小魚(yú)、小魚(yú)魚(yú)吃蝦米”，，到中期的““快魚(yú)吃慢魚(yú)魚(yú)、活魚(yú)吃休休克魚(yú)”的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)經(jīng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的的“大魚(yú)吃大大魚(yú)、活魚(yú)吃吃活魚(yú)”的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)方式由貨幣資本投投資的競(jìng)爭(zhēng)逐逐步轉(zhuǎn)向人力力資本獲取的的競(jìng)爭(zhēng)。由大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)逐步步轉(zhuǎn)向大規(guī)模模定制的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈與與供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈之之間間的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)主主要要取取決決于于供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的核核心心能能力力和和創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力。。協(xié)同同商商務(wù)務(wù)、、協(xié)協(xié)同同競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)和和雙雙贏贏原原則則已已經(jīng)經(jīng)成成為為供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的基基本本運(yùn)運(yùn)作作模模式式。。時(shí)間間(T)、、質(zhì)質(zhì)量量(Q)、、成成本本(C)、、服服務(wù)務(wù)(S)和和環(huán)環(huán)境境(E)已已經(jīng)經(jīng)成成為為衡衡量量一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)整整體體水水平平和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力的的主主要要標(biāo)標(biāo)志志。。知識(shí)識(shí)、、客客戶(hù)戶(hù)和和人人力力資資本本已已經(jīng)經(jīng)成成為為企企業(yè)業(yè)的的主主要要資資源源。。企業(yè)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新新創(chuàng)新新是是國(guó)國(guó)家家和和民民族族的的靈靈魂魂，，是是企企業(yè)業(yè)生生存存與與發(fā)發(fā)展展的的永永恒恒動(dòng)動(dòng)力力企業(yè)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新新包包括括：：制制度度創(chuàng)創(chuàng)新新、、技技術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新新和和管管理理創(chuàng)創(chuàng)新新。。首首先先是是思思想想創(chuàng)創(chuàng)新新和和觀觀念念創(chuàng)創(chuàng)新新企業(yè)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新新需需要要運(yùn)運(yùn)用用包包括括BPR和和ERP在在內(nèi)內(nèi)的的各各種種先先進(jìn)進(jìn)的的管管理理理理論論和和方方法法ERP應(yīng)應(yīng)用用ERP項(xiàng)項(xiàng)目目是是一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)工工程程。。企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)用用ERP一一定定要要推推動(dòng)動(dòng)企企業(yè)業(yè)管管理理現(xiàn)現(xiàn)代代化化，，努努力力促促使使企企業(yè)業(yè)管管理理水水平平和和生生產(chǎn)產(chǎn)力力水水平平的的跨跨越越式式發(fā)發(fā)展展我國(guó)國(guó)尚尚未未實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)工工業(yè)業(yè)化化，，廣廣大大企企業(yè)業(yè)仍仍處處于于傳傳統(tǒng)統(tǒng)、、粗粗放放的的管管理理狀狀況況企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)用用ERP必必須須要要有有一一個(gè)個(gè)科科學(xué)學(xué)、、規(guī)規(guī)范范和和嚴(yán)嚴(yán)格格的的管管理理基基礎(chǔ)礎(chǔ)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程定定義義MichaelHammer的的定定義義：：流程程是是指指一一組組結(jié)結(jié)合合在在一一起起的的能能為為客客戶(hù)戶(hù)創(chuàng)創(chuàng)造造價(jià)價(jià)值值的的相相關(guān)關(guān)工工作作ISO9000的的定定義義：：流程程是是一一組組將將輸輸入入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為輸輸出出的的相相互互關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)或或相相互互作作用用的的活活動(dòng)動(dòng)流程程是是企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理過(guò)過(guò)程程中中一一組組連連續(xù)續(xù)、、有有規(guī)規(guī)律律的的活活動(dòng)動(dòng)，，是是生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理的的一一種種基基本本形形式式MichaelHammer的基基本本思思想想對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程進(jìn)行行根本本性性的思思考考在根根本本性性思思考考的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，對(duì)對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程進(jìn)進(jìn)行行徹底底的的重組組通過(guò)過(guò)徹徹底底重重組組，，將將促促使使企企業(yè)業(yè)在在成成本本、、質(zhì)質(zhì)量量、、服服務(wù)務(wù)和和速速度度等等方方面面獲獲得得戲劇劇性性的改改善善JoePeppard的基本思想BPR是一種種改進(jìn)（Improvement）的哲理BPR的目標(biāo)標(biāo)是通過(guò)重新設(shè)計(jì)組織經(jīng)營(yíng)的流流程，以使這這些流程的增值最大化………，從而獲得效效績(jī)的不斷（漸進(jìn)））改善這種做法既適適用于單獨(dú)一個(gè)流程程，也適用于整個(gè)組織BPR與BPI的區(qū)別BPR（激進(jìn)進(jìn)重組法）：：基本不考慮現(xiàn)現(xiàn)實(shí)情況，期期望通過(guò)激進(jìn)進(jìn)方式盡快達(dá)達(dá)到預(yù)期目的的BPI（漸進(jìn)進(jìn)重組法）：：考慮現(xiàn)實(shí)情況況，通過(guò)循序序漸進(jìn)方式，，逐步達(dá)到預(yù)預(yù)期目的基本內(nèi)容業(yè)務(wù)流程組織體系崗位體系考核體系制度體系評(píng)價(jià)體系基本內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展展戰(zhàn)略企業(yè)并購(gòu)與重重組集團(tuán)管理模式式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系系供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品研發(fā)與制制造人力資本管理理BPR項(xiàng)目實(shí)實(shí)施步驟與內(nèi)內(nèi)容項(xiàng)目準(zhǔn)備調(diào)研分析管理創(chuàng)新持續(xù)改進(jìn)實(shí)施評(píng)估配套設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)七個(gè)步驟51個(gè)活動(dòng)福特貨款支付付處BPR案案例2/3零部件件通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行采購(gòu)部門(mén)員工總數(shù)數(shù)為500多多人應(yīng)用信息技術(shù)術(shù)后，計(jì)劃裁裁員20%實(shí)行BPR后后，訂貨單單和收貨信息息則由計(jì)算機(jī)機(jī)進(jìn)行自動(dòng)核核對(duì)，將原先先需要對(duì)訂貨貨單、發(fā)票和和相關(guān)文件中中進(jìn)行核對(duì)的的14項(xiàng)數(shù)據(jù)據(jù)減少到3項(xiàng)項(xiàng)，從而提提高工作效率率，裁員75%。浦項(xiàng)鋼鐵公司司PI案例數(shù)據(jù)項(xiàng)項(xiàng)現(xiàn)現(xiàn)狀PI后后客戶(hù)的庫(kù)存周周轉(zhuǎn)天數(shù)30天24天交貨日期通知知單10天3分鐘交貨時(shí)間30天天14天新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)時(shí)間4年1.5年原材料庫(kù)存周周轉(zhuǎn)率8.7次/年12次/年零部件庫(kù)存周周轉(zhuǎn)率4.3次/年6次次/年月財(cái)務(wù)結(jié)算6天1天天浦項(xiàng)鋼鐵公司司PI案例數(shù)據(jù)項(xiàng)項(xiàng)現(xiàn)現(xiàn)狀PI后后全公司物料編編碼59萬(wàn)種28萬(wàn)種輔助物料編碼碼5553種892種標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程60萬(wàn)項(xiàng)30萬(wàn)項(xiàng)副產(chǎn)品資源利利用率89%99%提高企業(yè)價(jià)值值40%以上上浦項(xiàng)鋼鐵公司司PI案例改變?nèi)说膫鹘y(tǒng)統(tǒng)觀念是一項(xiàng)項(xiàng)極為艱巨的的工作注重整體流程程最優(yōu)，不斷斷消除本位主主義職能管理向流流程管理轉(zhuǎn)變變PI是一個(gè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)工程數(shù)據(jù)整理工作作量大，且難難度也大計(jì)劃管理體系系重組案例傳統(tǒng)計(jì)劃管理理企業(yè)年度/季季度/月度產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃劃企業(yè)年度/季季度產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃車(chē)間/生產(chǎn)線線月度/周產(chǎn)產(chǎn)品/部件生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃劃生產(chǎn)線/班組組日零件工序序作業(yè)計(jì)劃月度/周原輔輔料采購(gòu)計(jì)劃劃計(jì)劃處車(chē)間間生產(chǎn)處供應(yīng)處計(jì)劃管理體系系重組案例ERP計(jì)劃管管理企業(yè)年度/季季度/月度產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃(銷(xiāo)售與與運(yùn)作規(guī)劃SOP)企業(yè)/車(chē)間/生產(chǎn)線/班組年度/季度/月度/周/日的產(chǎn)產(chǎn)品/零部件件生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃劃和工序作業(yè)業(yè)計(jì)劃企業(yè)月度/周周原輔料采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃(MPS/MRP/PAC/PP)銷(xiāo)售公司計(jì)劃處東風(fēng)汽車(chē)組織織結(jié)構(gòu)重組案案例分業(yè)整合與集集中整合集團(tuán)定位于戰(zhàn)戰(zhàn)略決策、資資本運(yùn)營(yíng)和經(jīng)經(jīng)營(yíng)中心組織機(jī)構(gòu)由原原來(lái)的37個(gè)部門(mén)減減少到11個(gè)個(gè)部門(mén)管理人員由原原來(lái)的2000余人人減少到200多人BPR中的幾個(gè)關(guān)鍵鍵問(wèn)題BPR應(yīng)采取取循序漸進(jìn)方方式，但要立立足于創(chuàng)新BPR要遵循循客觀規(guī)律BPR首先是是自上而下，，其次是上下下結(jié)合明確輸入、處處理和輸出環(huán)環(huán)節(jié)的內(nèi)容與與方法研究關(guān)鍵指標(biāo)標(biāo)及指標(biāo)值的的設(shè)定對(duì)指標(biāo)值差異異進(jìn)行分析和和改進(jìn)價(jià)值鏈管理模模型（VCM）客戶(hù)分析市場(chǎng)研究戰(zhàn)略制定銷(xiāo)售服務(wù)產(chǎn)品制造采購(gòu)存貨產(chǎn)品研發(fā)追求供應(yīng)鏈的的整體價(jià)值和和利潤(rùn)最大化化研究供應(yīng)鏈各各環(huán)節(jié)活動(dòng)的的基本內(nèi)容、、方法與形式式市場(chǎng)研究環(huán)節(jié)節(jié)價(jià)值分析價(jià)值分析市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)分析市場(chǎng)趨勢(shì)市場(chǎng)活動(dòng)市場(chǎng)定位市場(chǎng)策略市場(chǎng)定價(jià)市場(chǎng)反饋產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)節(jié)價(jià)值分析價(jià)值分析生產(chǎn)周期生產(chǎn)批量工藝路線加工中心計(jì)劃排產(chǎn)物料流動(dòng)設(shè)備布置現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)作講座提綱ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、分分析與發(fā)展對(duì)對(duì)策ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備備工作的內(nèi)容容與范圍ERP應(yīng)用與與BPR的關(guān)關(guān)系ERP應(yīng)用效效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容容與范圍ERP應(yīng)用案案例研究評(píng)價(jià)的基本思思想ERP項(xiàng)目是是一個(gè)企業(yè)管管理系統(tǒng)工程程重點(diǎn)突出企業(yè)業(yè)管理創(chuàng)新定量與定性相相結(jié)合評(píng)價(jià)的內(nèi)容與與指標(biāo)企業(yè)是否運(yùn)用用ERP系統(tǒng)統(tǒng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈管理中的各相關(guān)環(huán)節(jié)節(jié)和企業(yè)資源源實(shí)行有效的的規(guī)劃和控制評(píng)價(jià)的內(nèi)容與與指標(biāo)運(yùn)行ERP系系統(tǒng)所需的各各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)是否具有準(zhǔn)確性和時(shí)效效性，且準(zhǔn)確確率是否達(dá)到到95％以上上。如：物料料數(shù)據(jù)、物料料單數(shù)據(jù)、工工作中心數(shù)據(jù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)據(jù)、加工路線線數(shù)據(jù)和成本本數(shù)據(jù)等等。其中物物料單數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)確率應(yīng)爭(zhēng)爭(zhēng)取達(dá)到98％以上。。評(píng)價(jià)的內(nèi)容與與指標(biāo)有無(wú)促使企業(yè)業(yè)在管理思想想、管理模式式、管理方法、管理機(jī)機(jī)制、管理基基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流流程、組織結(jié)結(jié)構(gòu)、規(guī)章制制度、全員素素質(zhì)、企業(yè)形形象、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、、科學(xué)決策和和信息的集成成與處理等方方面發(fā)生一些些明顯的改進(jìn)進(jìn)、提高和創(chuàng)創(chuàng)新評(píng)價(jià)的內(nèi)容與與指標(biāo)通過(guò)財(cái)務(wù)分析析，企業(yè)在客客戶(hù)關(guān)系管理理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析、合合理組織生產(chǎn)產(chǎn)、企業(yè)資源源優(yōu)化配置、壓縮生產(chǎn)產(chǎn)周期、降低低物料庫(kù)存、、減少資金占用、降低低產(chǎn)品成本、、提高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售、、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管管理和實(shí)行電電子商務(wù)等方面面有無(wú)無(wú)產(chǎn)生生相應(yīng)應(yīng)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益評(píng)價(jià)的的內(nèi)容容與指指標(biāo)評(píng)價(jià)企企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力的相相關(guān)經(jīng)經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)和和管理理水平平的管理理指標(biāo)標(biāo)有無(wú)無(wú)發(fā)生生相應(yīng)應(yīng)的改改進(jìn)和和提高高全員勞勞動(dòng)生生產(chǎn)率率流流動(dòng)動(dòng)資產(chǎn)產(chǎn)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率成本費(fèi)費(fèi)用利利潤(rùn)率率市市場(chǎng)場(chǎng)預(yù)測(cè)測(cè)準(zhǔn)確確率合同履履約率率合合同報(bào)報(bào)價(jià)準(zhǔn)準(zhǔn)確率率計(jì)劃準(zhǔn)準(zhǔn)確率率存存貨周周轉(zhuǎn)率率交（到到）貨貨準(zhǔn)時(shí)時(shí)率期期量量準(zhǔn)確確率評(píng)價(jià)的的內(nèi)容容與指指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)成成本準(zhǔn)準(zhǔn)確率率財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算準(zhǔn)準(zhǔn)確率率應(yīng)收款款周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率設(shè)設(shè)備利利用率率信息準(zhǔn)準(zhǔn)確（（時(shí)））率工工作作效率率投資回回收期期講座提提綱ERP應(yīng)用現(xiàn)現(xiàn)狀、、分析析與發(fā)發(fā)展對(duì)對(duì)策ERP項(xiàng)目前前期準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作