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文檔簡介

人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)建設(shè)1摘要:本文以人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)建設(shè)為討論對象。從概念、意義及影響因素等角度討論人際關(guān)系在當(dāng)今社會的重要性。以一則寓言為切入點(diǎn),討論團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的與方法以及理論上最高效的團(tuán)隊(duì)。將兩者結(jié)合起來,討論作為一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展自己與團(tuán)隊(duì)成員之間的人際關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的角色安排,從而建立綠色的人際關(guān)系,將一個團(tuán)隊(duì)發(fā)展為一個高效、團(tuán)結(jié)、溫暖的大家庭。2一、綜論人際關(guān)系

——概念、產(chǎn)生、意義及影響因素31、人際關(guān)系的概念及其產(chǎn)生的基礎(chǔ)個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互聯(lián)系——人與人之間的特殊聯(lián)系。2、人際關(guān)系的意義(1)影響個人的人力資本;(2)有利于人的健康狀況;(3)促使人力資源的合理配置;(4)加強(qiáng)信息交流;(5)為團(tuán)體塑造良好的討論氛圍。43、人際需求關(guān)系(1)包容關(guān)系:溝通、融合;(2)控制關(guān)系:支配、依賴;(3)情感關(guān)系:親密、熱心。4、影響人際關(guān)系的因素(1)空間距離的遠(yuǎn)近(2)交往的頻率(3)態(tài)度的相似性(4)需要的互補(bǔ)性(5)人的個性(6)其它因素:個人魅力、職業(yè)特點(diǎn)、地位、性別因素等等。5二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神

——從寓言故事看團(tuán)隊(duì)建設(shè)6國王讓五個學(xué)者自己做飯吃。邏輯學(xué)家去市場上買酥油。為弄清楚是罐子依賴酥油,還是酥油依賴罐子,他把翻了一個個兒。語法學(xué)家去買酸奶。他遇到一個賣酸奶的姑娘。他聽她說話不合語法,便沒有買酸奶。占星家來到附近的森林中尋找樹葉,準(zhǔn)備燒飯用。他聽到變色龍咕嚕咕嚕叫,覺得不吉利。物理學(xué)家去買菜。他覺得茄子吃了使人發(fā)熱,葫蘆吃了使人發(fā)冷,……便什么菜也沒有買。音樂家開始做飯了。當(dāng)他聽到蒸汽的聲音,他的靈感來了。粥鍋開了,它發(fā)出的聲音很不協(xié)調(diào),于是音樂家找來一根粗棍子把鍋打碎了,稀飯也沒有了。7團(tuán)隊(duì)的核心在于協(xié)同合作,提高團(tuán)隊(duì)整體績效。精英的地位不可低估:團(tuán)隊(duì)文化理念的創(chuàng)立者、支持者和強(qiáng)力擁護(hù)者。事實(shí)上,一個匯聚了大量精英的團(tuán)隊(duì)往往都不是一流的團(tuán)隊(duì),精英的強(qiáng)烈個性和對實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)次要環(huán)節(jié)的輕視完全可能使團(tuán)隊(duì)成為一盤散沙,這就是“阿波羅現(xiàn)象”。8合理的團(tuán)隊(duì)要包括三類人員:具有技術(shù)專長的成員;具有解決問題和快速決策技能的成員;善于傾聽、能夠及時反饋,并具備解決沖突和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系技能的人員。9三、團(tuán)隊(duì)中的的人際關(guān)系處處理

———建立綠色的的人際關(guān)系10(一)、團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色———發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)的整體優(yōu)勢勢119種團(tuán)隊(duì)角色色:創(chuàng)新者;信息者;實(shí)干者;推進(jìn)者;協(xié)調(diào)者;監(jiān)督者;完美者;凝聚者;技術(shù)專家。12沒有完美的個個人,但是有有完美的團(tuán)隊(duì)隊(duì),團(tuán)隊(duì)可以以通過不同角角色的組合達(dá)達(dá)至完美。集體中的每一一個成員都必必須有很好的的協(xié)作精神,,要充分發(fā)揮揮團(tuán)隊(duì)成員之之間優(yōu)勢互補(bǔ)補(bǔ)作用,讓全全體團(tuán)隊(duì)成員員盡可能地發(fā)發(fā)揮各自的才才能,實(shí)現(xiàn)1+1>2的的效果。13(二)、信任任是團(tuán)隊(duì)的基基礎(chǔ)高效團(tuán)隊(duì)的特特點(diǎn)是:成員員之間相互高高度信任。信任是相互的的:對于團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員來說,,應(yīng)贏得他人人信任同時要要信任他人。。14(三)、建立立綠色的人際際關(guān)系(1)、微笑笑溝通。(2)、同位位溝通。(3)、人貴貴敢說“吾不不如”。15(四)、關(guān)愛愛

——建立立溫暖的大家家庭(1)、把團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員的利利益擺在第一一位(2)、把團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員看成成團(tuán)隊(duì)的主人人(3)、尊重重每一位團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員,并把把尊重做到一一點(diǎn)一滴中去去A、定一種禮禮貌的基調(diào)B、對團(tuán)隊(duì)成成員一視同仁仁C、考慮團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的個性性D、尊重每位位團(tuán)隊(duì)成員的的貢獻(xiàn)16四、總結(jié)在當(dāng)今社會,,人際關(guān)系無無論對個人還還是對團(tuán)隊(duì)而而言,都具有有舉足輕重的的作用。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)::發(fā)展團(tuán)隊(duì)成成員之間的人人際關(guān)系,注注重成員之間間的信任和合合作,同時注注意協(xié)調(diào)成員員之間的角色色安排。作為領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)應(yīng)當(dāng)注重與成成員之間的溝溝通與交流,,從而建立綠綠色的人際關(guān)關(guān)系,將一個個團(tuán)隊(duì)發(fā)展為為一個高效、、團(tuán)結(jié)、溫暖暖的大家庭。。179、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。06:01:4206:01:4206:011/7/20236:01:42AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。1月-2306:01:4206:01Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。06:01:4206:01:4206:01Saturday,January7,202313、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。1月-231月-2306:01:4206:01:42January7,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。07一一月20236:01:42上午午06:01:421月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月236:01上上午午1月-2306:01January7,202316、行動出成成果,工作作出財(cái)富。。。2023/1/76:01:4206:01:4207January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。6:01:42上上午6:01上上午06:01:421月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。06:01:4206:01:4206:011/7/20236:01:42AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2306:01:4206:01Jan-2307-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。06:01:4206:01:4206:01Saturday,January7,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2306:01:4206:01:42January7,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。07一月月20236:01:42上上午06:01:421月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。一月236:01上上午午1月-2306:01January7,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/76:01:4206:01:4207January202317、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。6:01:42上午午6:01上午午06:01:421月-239、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。06:01:4206:01:4206:011/7/20236:01:42AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2306:01:4206:01Jan-2307-Jan-2312、越是是無能能的人人,越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。06:01:4206:01:4206:01Saturday,January7,202313、知人者者智,自自知者明明。勝人人者有力力,自勝勝者強(qiáng)。。1月-231月-2306:01:4206:01:42January7,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。07一一月月20236:01:42上上午06:01:421月-2315、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。一月236:01上上午1月-2306:01January7,202316、業(yè)余生活要要有意義,不不要越軌。2023/1/76:01:4206:01:4207January202317、一個人人即使已已登上頂頂峰,也也仍要自自強(qiáng)不息息。6:01:42上午午6:01上午午06:0

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