團(tuán)隊合作與項目管理2016-7_第1頁
團(tuán)隊合作與項目管理2016-7_第2頁
團(tuán)隊合作與項目管理2016-7_第3頁
團(tuán)隊合作與項目管理2016-7_第4頁
團(tuán)隊合作與項目管理2016-7_第5頁
已閱讀5頁，還剩17頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

團(tuán)隊合作與項目管理陳曉瞇

2016.7

1團(tuán)隊與群體的區(qū)別2高績效團(tuán)隊的特征*有效溝通-領(lǐng)導(dǎo)力精要1團(tuán)隊與群體的區(qū)別Teamgroup團(tuán)隊精神自主性思考性協(xié)作性團(tuán)隊與群體的差別團(tuán)隊模式影響團(tuán)隊好壞的價值觀細(xì)節(jié)在何處？愿意參與，貢獻(xiàn)構(gòu)思愿意信任其它團(tuán)隊成員愿意有效的進(jìn)行交流愿意分享和評價不同的想法愿意尊重別人做出的判斷愿意自覺改善混亂的狀況愿意尋找大家一致同意的選擇愿意支持并執(zhí)行團(tuán)隊的決定2高績效團(tuán)隊的特征團(tuán)隊形成需要一個過程FORMING形成STORMING震蕩NORMING規(guī)范PERFORMING執(zhí)行任務(wù)和使命矛盾和沖突學(xué)習(xí)型團(tuán)隊績效考評目標(biāo)信任溝通參與程序承諾高績效團(tuán)隊的六大特征3有效溝通-領(lǐng)導(dǎo)力精要溝通時，兩種需要：1.個人需要——得到重視、理解和支持，并參與其中。2.實際需要——得到豐碩的成果。開啟討論澄清問題發(fā)展方案達(dá)成共識總結(jié)討論5個KP的運用互動基本原則（5個KP）維護(hù)自尊，加強(qiáng)自信仔細(xì)聆聽，善意回應(yīng)尋求幫助，鼓勵參與分享觀點，傳情達(dá)理給予支持，鼓勵承擔(dān)維護(hù)自尊，加強(qiáng)自信維護(hù)自尊關(guān)注事實尊重并支持他人澄清動機(jī)加強(qiáng)自信對好的觀點和想法表示認(rèn)可對工作成就表示贊許表達(dá)和顯露你的信心內(nèi)容具體，態(tài)度誠懇仔細(xì)聆聽，善意回應(yīng)排除不良情緒對積極樂觀的感受也做出回應(yīng)對事實和感受做出回應(yīng)尋求幫助，鼓勵參與將鼓勵參與作為首選用提問的方式激活每一個人的思想通過員工的參與，鼓勵其承擔(dān)責(zé)任分享觀點，傳情達(dá)理恰當(dāng)?shù)谋砺陡惺芘c想法解釋決策、想法或變動的原因切記將你的想法、意見和經(jīng)驗知識應(yīng)作為補(bǔ)充建議提出，而不是全盤取代他人誠實—坦露真實的感受有助于建立信任給予支持，鼓

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論