銷售團隊工作計劃書8篇

第第頁銷售團隊工作計劃書8篇銷售團隊工作計劃書1為了順利實現(xiàn)公司的既定銷售計劃及任務(wù)，有必要建立一個完整的，富有卓越銷售力和工作效率的銷售團隊，是整個銷售部正常運作，發(fā)揮銷售的組織、掌握和調(diào)整作用，進而保證銷售計劃和銷售目標的順利實現(xiàn)。本計劃主要針對銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團隊的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團隊激勵機制等作一規(guī)劃，以期順利有序的完成銷售團隊的組建，進入銷售工作的實際開展中。目錄：一、銷售團隊的組織架構(gòu)設(shè)計二、銷售團隊的激勵制度三、銷售團隊培訓(xùn)四、管理流程制度化銷售團隊的組織架構(gòu)設(shè)計銷售經(jīng)理：制訂銷售計劃、確定銷售政策、設(shè)計銷售模式、銷售業(yè)績的考察評估、銷售渠道與客戶管理、銷售情況的準時匯總、匯報并提出合理建議。銷售主管：1)完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;2)在銷售經(jīng)理的工作部署下，制定銷售的周度計劃和月度計劃，確認重點目標銷售產(chǎn)品和目標客戶，并在銷售成員幫助下完成全部指定目標客戶的跟進和維護;3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò)，帶領(lǐng)和督促銷售成員達到既定銷售目標;4)完善重點潛在客戶的跟進工作，完成重點客戶的跟進和維護;5)勇于探究和創(chuàng)新，擅長將自己和銷售成員的工作閱歷加以歸納和提升，向上級領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)可行性建議。銷售專員：1、建立團隊文化的幾點要素(1)成就的認同。(2)互相協(xié)作，不推諉，不抱怨。(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標和實行路線。(4)競爭，團隊內(nèi)部的競爭以及團隊之間的競爭。2、建立共同目標觀念(1)每個團隊的成員必需相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必需相信，當區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家。(2)安排有贏家的善意競爭，但假如達成目標的話，就不要有犧牲者。(3)內(nèi)部競爭是健康的，不是特殊?????指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。(5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。銷售團隊的激勵制度一、職位的嘉獎依據(jù)個人的能力設(shè)置不同的職位來激勵和確定銷售團隊成員的能力。如：成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理，等。二、業(yè)績的嘉獎設(shè)置不同的業(yè)績嘉獎可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情，從而使工作更加有意義，從而會給公司帶來更大的效益。如：月銷售100萬的產(chǎn)品提成1萬，月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬，等。三、福利的嘉獎公司設(shè)置福利可以增進公司和員工的感情，可以為公司留下雄厚的人力資源，能夠更好的發(fā)展公司。銷售團隊培訓(xùn)一、產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)定期組織銷售人員做產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)，加深對產(chǎn)品的認知及熟練運用實際當中，讓銷售人員快速把握商品構(gòu)成要素及用途等，正確熟練的在操作當中解答客戶所提問的疑問并推舉相關(guān)的產(chǎn)品。二、客服技巧的培訓(xùn)定期組織銷售人員做客服銷售相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn)，增加銷售人員的相關(guān)銷售技巧和閱歷，使其能更好的把握客戶、更好的轉(zhuǎn)化客戶，從而銷售更多的產(chǎn)品，為公司制造更多更大的價值。三、其他培訓(xùn)公司定期可做一些其他的培訓(xùn)，如：禮儀、禮節(jié)等方面的培訓(xùn)，提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質(zhì)，從而提高公司的形象。管理流程制度化完善完善的銷售的前提條件是有一個銷售流程的制度化，通過這個制度化，公司才能根據(jù)完善的流程來不斷的發(fā)展壯大!銷售團隊工作計劃書2一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢電話跟蹤，連續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，準時領(lǐng)會把握運用別人的先進閱歷。3、做好每天的工作日記，具體記錄每天上市場情況。4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資源管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細情況，準時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作，準時為符合條件員工辦理社會保險。2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理閱歷，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃，幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序，多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。三、辦公室及后勤保障方面1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。2、預(yù)備到鐵通公司市北分局開通xxx(xxx)免費電話[號碼xxx(xxx)xxxxxxx]，年前已經(jīng)交過訂金300元。3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。4、幫助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。5、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，留意日常操作。6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。我常常這樣對自己說：快樂工作，歡樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當作是一杯苦酒，要把它當作美酒，越陳越香。金融危機只是暫時的，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會過去的，我們國家市場重新富強就在不久之后，我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員，雖然對公司負責的項目過問不多，因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市，公司的將來就是我的將來，公司就是我的家，我會為公司的工作盡出自己的努力!我知道銷售工作現(xiàn)在不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的將來的，我相信公司的明天肯定有屬于我的一片明媚天空!銷售團隊工作計劃書320xx經(jīng)漸漸離我們遠去，這一年里銷售部根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的XX年，做如下計劃：一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù)。二、加強基礎(chǔ)管理，強化量化考核指標。1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，準時記錄，適時引導(dǎo)，定期檢查，避開一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕x蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。三、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。1、轉(zhuǎn)變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案，擇優(yōu)選用。2、明確各自的責、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎金相結(jié)合，對成果優(yōu)異者給予嘉獎，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，削減同期收入。四、建立市場網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。4、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務(wù)功能。5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，把握市場已有資源，促使市場占有率提升。6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，轉(zhuǎn)變公司春季淡的被動局面。7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，準時調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。六、加強學(xué)習(xí)，搞好團隊建設(shè)。1、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外，重點要加強事后的總結(jié)與運用。2、每次出發(fā)人員回來，要準時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同共享市場勝利閱歷，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)覺問題應(yīng)準時解決，從中發(fā)覺人員的特長與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的分散力。七、強化服務(wù)認識，提高服務(wù)質(zhì)量。1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以肯定的處分，并準時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。2、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢，幫忙客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。4、取消專車制度為市場專車制，對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面范圍化宣傳，協(xié)作學(xué)者及當?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶，增加其贊譽度。八、加大新客戶，新產(chǎn)品的開發(fā)力度.1、全年出發(fā)不低于240天。2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò)，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰，多則獎。3、通過細致的調(diào)研準時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品，并實行誰開發(fā)誰受益的嘉獎機制.嘉獎業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性。九、費用的掌握1、增設(shè)特地統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透亮?????度，定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù)。銷售團隊工作計劃書420xx年年度任務(wù)2600萬，奮斗目標3000萬，線上人力需要達到25人，老員工業(yè)績水平需要達到每月7萬，奮斗7.5萬。新員工業(yè)績水平第一個月每人必保2萬，奮斗2.5萬；第二個月必保5萬，奮斗5.5萬，第三個月就需要達到成熟人力的業(yè)績水平標準，每月7萬，奮斗7.5萬。各個環(huán)節(jié)必需達標，最終確保全年任務(wù)的順利達成！作為我來說，20xx年我的工作重點將從以下幾個方面開展，以此來推動公司整體任務(wù)目標的達成：1：人力補充方面一：目前公司現(xiàn)有人力：老員工16人，新員工5人，共計：21人，距離公司要求的合格人力還差4人。而且目前這21人中，業(yè)務(wù)水平層次不齊，能達到公司合格人力標準的數(shù)量也不多，所以在年后第一批人力的補充就特別的關(guān)鍵。（1）人員聘請方面：這批培訓(xùn)學(xué)員，主要的聘請途徑預(yù)備采用微信，，老員工轉(zhuǎn)介紹，這三個方面。（2）培訓(xùn)時間：鑒于目前人力補充的緊迫性，初步計劃在2月22日，開展年后的第一期新員工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)人數(shù)估計在：10人左右，放大參與培訓(xùn)人數(shù)，可以把握主動權(quán)，優(yōu)勝略汰，為線上輸送合格人力，促進年度任務(wù)的達成。（3）培訓(xùn)內(nèi)容：會連續(xù)采用20xx年第一批培訓(xùn)學(xué)員的教材，加大基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)，從培訓(xùn)期間讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多實踐，多練習(xí)，打好基礎(chǔ)，確保一上線基本上就能獨立的開展工作，二：團隊中只有不停的注入新奇血液，新老交替，優(yōu)勝略汰，才能讓這兒團隊永久布滿活力，逐步成長成為一支精英團隊，從20xx年開始，每2個月就會安排一次新員工的培訓(xùn)工作，讓優(yōu)秀的員工進來，逐步提高整個團隊的綜合銷售能力。2：定期開展形式多樣的培訓(xùn)，提高銷售人員的綜合素質(zhì)。人只有不斷的學(xué)習(xí)才能進步，尤其是作為一名銷售人員，只有不斷充實自己的大腦，才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，才能不被淘汰。（1）每周開展一次小型的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可以拓展開來，讓員工在輕松愉悅的氛圍下，學(xué)到東西，并且能學(xué)以致用，促進日常工作的開展。（2）每月開展一次大型的培訓(xùn)，可由公司老總制定培訓(xùn)的內(nèi)容，由公司老總出面進行培訓(xùn)，這次培訓(xùn)就是主要從大的方面著手的，帶領(lǐng)員工俯瞰行業(yè)發(fā)展前景，引導(dǎo)員工跟著公司一起前進?。?）平日日常性的培訓(xùn)也不能少，當然這些培訓(xùn)就由團隊長依據(jù)自己團隊的情況，可以有針對性的開展。3：豐富多彩的團隊活動，釋放員工壓力；獎罰分明的激勵制度，激發(fā)員工工作熱忱。（1）每個月開展一次小型團隊活動，一個季度開展一次中型團隊活動，一年組織一次大型團隊活動。每天周而復(fù)始的工作會讓一個人麻木，然后會變得孤獨，不愿與別人交談，自己埋頭做自己的事情！工作上遇到什么不快樂的事也不愿與別人說，這樣一積累，人就會變得悶悶不樂，工作沒動力，感覺生活也枯燥無味，自己完全就是一臺機器，可不知里面的零件已經(jīng)在慢慢的退化了！假如到達了一個承受值，人很簡單崩潰的！適當?shù)脑黾右恍┫不顒觼碚{(diào)節(jié)員工的工作狀態(tài)是必要的，還要對員工做些心里輔導(dǎo)，不定期的慰問，讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個興趣派系。定期或不定期組織大家集體活動。吃飯，打球，健身，跳舞，唱歌，電影，攝影，等等，都可以.也可以有各種培訓(xùn),家屬親情牌也可以打,可以做節(jié)目讓員工參與，既提高知名度又豐富公司文化，增加大家的集體榮譽感和分散力。（2）激勵就是通過激發(fā)人的內(nèi)在欲望和需求；在公司鐘最根本的因素是人的因素,也即如何發(fā)揮激勵作用,調(diào)動人的樂觀性問題。激勵當是一項系統(tǒng)工程,貫穿于公司管理全過程。激勵要建立在對人的研究基礎(chǔ)之上,深化了解人的需要,挖掘人的潛能。在公司管理中巧妙地運用激勵理論、技巧，對員工進行合理的激勵，讓員工始終都能保持旺盛的士氣，昂揚的激情，共同為公司的目標而努力，為公司制造出最大的經(jīng)濟效益。在20xx年度，我們可以建立起一套形式有效的激勵方案，把激勵方案貫穿在日常工作中，從而為最終的目標服務(wù)。3：新員工上線初期嚴格要求，打好基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣一個員工最終成為什么樣子，培訓(xùn)期特別關(guān)鍵，尤其是上線初期，必需要嚴格要求，大量的實踐，學(xué)習(xí)，不管是什么樣的數(shù)據(jù)，必需確保新員工有大量的數(shù)據(jù)支撐，才能讓新員工在不斷的熬煉，摸索，總結(jié)，學(xué)習(xí)，改進，實踐中快速的成長起來。4：期望公司方面準時調(diào)整投保禮方案應(yīng)對市場變化建議公司，準時了解競爭對手的情況，有針對性，準時的調(diào)整投保禮方案，為整體的銷售工作起好支撐工作?，F(xiàn)在的競爭很激烈，我們?nèi)舨荒軠蕰r了解對手，就很難取勝！5：建議公司完善售后服務(wù)體系，不要讓一切流于形式。要真正了解客戶的需求，不管是售后的回訪，還是出險后的回訪，還是節(jié)假日的回訪，都必需有針對性的服務(wù)于客戶，要做好細節(jié)，確保各項工作的結(jié)果，這樣才能增加與客戶之間的粘性，提高我們的續(xù)保率，同時客戶的宣傳口碑還會給我們帶來一群客戶。6：加強自我學(xué)習(xí)，應(yīng)對行業(yè)發(fā)展，滿意內(nèi)部發(fā)展需要目前公司已經(jīng)全面進軍保險領(lǐng)域，我作為公司的一名員工，必需跟上公司發(fā)展的步伐，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能，準時了解行業(yè)發(fā)展情況，才能不掉隊，才能為公司的發(fā)展添磚增瓦。一是要強化和提高自己的專業(yè)能力二是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，從制定短期目標開始，然后是中長期目標的制定三是要定期進行自我總結(jié)和檢討，不斷完善四是多參與行業(yè)交流，拓寬自己的視野，建立和豐富自己的人脈資源和交際圈7：嚴格要求自己，以身作則作為一名管理人員，必需嚴格要求自己，以身作則，起好帶頭作用。不管任何時候都要堅決目標，以大局為重。把握好工作中的每一個細節(jié)，做好過程，為最終的結(jié)果服務(wù)。總之，只要公司各個環(huán)節(jié)，各個崗位都能行動起來，協(xié)作起來，大家心往一處使，齊心協(xié)力，把握好細節(jié)，永不放棄，那么3000萬對于我們來說就不是一個夢。銷售團隊工作計劃書5一;對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對自己有以下要求1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。2：做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的.工作實力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司制造更多利潤。銷售團隊工作計劃書6一、計劃概要1、年度銷售目標600萬元；2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個；3、公司在自控產(chǎn)品市場有必需知名度；二、營銷狀況空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀，隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：1、夏秋酷熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展飛快，個性是中高檔商居樓、別墅群的興建；3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；4、長株潭的融城；5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽?。營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展飛快，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作，對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式，為了快速對市場進行反應(yīng)，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就能夠擠進湖南市場，目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展，在銷售過程中務(wù)必要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之到達極致；并要找出我公司的弱項并準時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。三、營銷目標1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南，20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的勝利品牌；3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。5.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；四、營銷策略假如空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必定是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的詳細戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：戰(zhàn)略核心型市場長沙，株洲，湘潭，岳陽重點發(fā)展型市場郴州，常德，張家界，懷化培育型市場婁底，衡陽，邵陽等待開發(fā)型市場吉首，永州，益陽，總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略1、目標市場：遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，飛快促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。2、產(chǎn)品策略：用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有勝利的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。3、價格策略：高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以掌握營銷體系，嚴格掌握價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間，為了適應(yīng)市場，價格政策又要有必需的能活性。4、渠道策略：（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴，二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。（2）渠道的建立模式：a.采取逐步深化的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)報表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議；b.采取查找重要客戶的辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們把握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場；d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠消失草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的抵觸，我們乘機進入市場；e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥坪推鸬酱龠M作用。（3）市場上有推，拉的力氣，要快速的增長，就要采用推動力氣，拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信念。到年底為止，完成自己的營銷定額。5、人員策略：營銷團隊的基本理念：a.開放心胸；b.戰(zhàn)勝自我；c.專業(yè)精神；（1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，持續(xù)高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售嘉獎制度（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。（4）編制銷售手冊；其中包括代理的嬉戲規(guī)章，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。銷售團隊工作計劃書720xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場閱歷，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深化的了解和認識，可以清楚、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，漸漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為勝利的客戶資源，對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)學(xué)問和積累閱歷的過程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。雖然始終在從事銷售工作，有肯定的銷售學(xué)問與閱歷，但比較優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才，還是有肯定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結(jié)。部門工作總結(jié)在20xx年一年的時間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：1、累計客戶位；2、實現(xiàn)銷量噸；3、實現(xiàn)回款萬元，回款率%；4、具體列舉各個工程項目銷售明細：從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有許多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善?？陀^上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶訪問量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶訪問工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要緣由，也是我們需要改進的方面之一。2、與客戶溝通不夠深化。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的非常清楚，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出飛快的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。3、工作沒有一個明確的目標和具體的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。市場形勢是嚴峻的。技術(shù)發(fā)展飛速地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要樂觀做好銷售工作的調(diào)整，以樂觀的心態(tài)迎接來年的工作：20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4、建立新的銷售模式與渠道把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的協(xié)作。5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中消失分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能常?？偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就肯定能有一個更高、更新的開始，也肯定能做一名合格的管理人員。20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們肯定全力以赴。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。銷售部：20xx年12月15日銷售團隊工作計劃書8良好的銷售團隊和銷售策略是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。銷售團隊作為企業(yè)核心團隊之一,是現(xiàn)代企業(yè)生存的命脈。只有對其進行系統(tǒng)、客觀、公正的績效評價,才可能發(fā)覺問題,從而有效地提升團隊與組織績效,實現(xiàn)銷售團隊與企業(yè)的共贏。xx是一家便利面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔當該職務(wù)3年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的”必修課”，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述詳細，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊，使其根據(jù)年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)常常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會，通過SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路。營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的”精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和”靈魂”，也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了詳細的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)”營銷生活化，生活營銷化”。2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面，體現(xiàn)”兩高一差”，即要堅持”運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?1、依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，根據(jù)肯定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在詳細的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到詳細市場。3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，詳細表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標詳細細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)：B(平價、微利上量產(chǎn)品)：C(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地掌握產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成。四、營銷策略。營