某大學(xué)工作分析實(shí)務(wù)期末考試復(fù)習(xí)資料

國(guó)家開放大學(xué)工作分析實(shí)務(wù)期末考試復(fù)習(xí)資料（部分）

1.組織最基本的活動(dòng)單元是（）

A.工作B.資金C.人才D.制度

答案A

2.在組織中，責(zé)任和權(quán)利來(lái)源于（）

A.人民授予B.領(lǐng)導(dǎo)授予C.組織授予D.上級(jí)授予

答案C

3.我們個(gè)體進(jìn)入組織的中介是（）

A.同事介紹B.朋友介紹C.上級(jí)安排D.工作

答案D

4.《國(guó)富論》的是（）

A.亞當(dāng)斯密B.孔德C.韋伯D.馬克思

答案A

5.歷史上首次大規(guī)模實(shí)施工作分析的人是（）

A.法約爾B.泰勒C.狄德羅D.韋伯

答案C

6."工作分析"一詞在管理學(xué)領(lǐng)域最早出現(xiàn)于（）

A.20世紀(jì)初B.19世紀(jì)初C.18世紀(jì)初D.17世紀(jì)初

答案A

7.泰勒通過(guò)（）實(shí)例，介紹了工作心理于工作效率問(wèn)題

A.石塊搬運(yùn)B.磚塊搬運(yùn)C.鐵塊搬運(yùn)D.木塊搬運(yùn)

答案C

8.工業(yè)心理學(xué)之父是（）

A.泰勒B.韋伯C.法約爾D.雨果.芒斯特伯格

答案D

10.不屬于通用工作信息收集方法有（）

A.訪談法B.觀察法C.文獻(xiàn)分析法D.動(dòng)作研究法

答案D

11.不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法有。

1

A.工作元素分析法B.職位分析法C.關(guān)鍵事件法D.管理職位分析問(wèn)卷

C

13.不屬于傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)職位分析方法有。

A.時(shí)間研究法B.動(dòng)作研究法C.工作成分清單D.標(biāo)杠研究法

答案C

14.按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的，有一定結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷所進(jìn)行的訪談，稱為。

A.結(jié)構(gòu)式訪談B.非結(jié)構(gòu)式訪談C.重點(diǎn)訪談D.個(gè)別訪談

答案A

15.便于對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量分析的訪談?lì)愋蜑椤?/p>

A.個(gè)別訪談B.集中訪談C.深度訪談D.結(jié)構(gòu)式訪談

答案D

16.事先沒(méi)有統(tǒng)一問(wèn)卷，訪談?wù)吲c訪談對(duì)象在一定范圍內(nèi)自由交流，稱為。

A.非結(jié)構(gòu)式訪談B.集中訪談C.深度訪談D.結(jié)構(gòu)式訪談

答案A

18.常用于個(gè)人生活及有關(guān)個(gè)人行為、動(dòng)機(jī)、態(tài)度的訪談是()

A.重點(diǎn)訪談B.專題訪談C.深度訪談D.客觀陳述式訪談

答案C

19.為收集個(gè)人特定經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程、動(dòng)機(jī)情感資料所做的訪談稱為。

A.重點(diǎn)訪談B.深度訪談C.個(gè)別訪談D.集體訪談

答案B

20.對(duì)訪談對(duì)象單獨(dú)的訪談稱為。

A.重點(diǎn)訪談B.深度訪談C.個(gè)別訪談D.集體訪談

答案C

21.訪談法最基本和常用類型是()

A.結(jié)構(gòu)式訪談B.非結(jié)構(gòu)式訪談C.個(gè)別訪談D.集體訪談

答案C

22.最常見的訪談法類型是()

A.重點(diǎn)訪談B.深度訪談C.個(gè)別訪談D.集體訪談

答案C

2

23.以下不屬于訪談法缺點(diǎn)的是()

A.對(duì)訪談?wù)咭蠛芨連.訪談范圍易受限制C.訪談規(guī)模受限制D對(duì)被訪談

者要求很高

答案D

25.以下不屬于訪談準(zhǔn)備階段的工作有()

A.制定訪談?dòng)?jì)劃B.培訓(xùn)訪談人員C.編制訪談提綱D.注意提問(wèn)技巧

答案D

26.以下不屬于訪談法的優(yōu)點(diǎn)有()

A.深入廣泛探討信息B.修正訪談提綱信息缺陷C.及時(shí)獲取信息D.信息真

實(shí)可靠

答案D

27.問(wèn)卷法適用于()

A.各種社會(huì)群體B.個(gè)別社會(huì)群體C.成分復(fù)雜的社會(huì)群體D.成分單一的社

會(huì)群體

答案D

29."您認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)前景是好是壞"，這個(gè)問(wèn)題屬于。

A.開放型問(wèn)答B(yǎng).封閉型問(wèn)答C.混合型問(wèn)答D.半開半閉型問(wèn)答

答案B

30."請(qǐng)問(wèn)，您是先生還是女士？"這個(gè)問(wèn)題屬于。

A.開放型問(wèn)答B(yǎng).封閉型問(wèn)答C.混合型問(wèn)答D.半開半閉型問(wèn)答

答案B

31."請(qǐng)問(wèn)，您對(duì)中美貿(mào)易戰(zhàn)持樂(lè)觀態(tài)度么？"這個(gè)問(wèn)題屬于。

A.開放型問(wèn)答B(yǎng).封閉型問(wèn)答C.混合型問(wèn)答D.半開半閉型問(wèn)答

答案B

27.下列不屬于問(wèn)卷中有關(guān)職位基本信息的是()

A.職位名稱B.工作態(tài)度C.學(xué)歷D.年齡

答案B

28.以下不屬于工作績(jī)效內(nèi)容的是()

A.數(shù)量B.時(shí)限C.質(zhì)量D.工作態(tài)度

3

答案D

29.以下不屬于工作特征的是O

A.工作時(shí)間B.出差比重C.工作難易程度D.工作負(fù)荷

答案C

30.以下不屬于任職資格的是。

A.學(xué)歷B.工作績(jī)效C.技能D.知識(shí)結(jié)構(gòu)

答案B

31.進(jìn)行職位分析時(shí)，在任職者較多情況下，樣本選擇()為宜

A.8人B.2人C.3人D.3~5人

答案D

32.回復(fù)率最低的問(wèn)卷分發(fā)方式()

A.網(wǎng)上傳達(dá)B.郵政問(wèn)卷C.電話問(wèn)卷D.直接發(fā)卷

答案A

33.回復(fù)率最高的問(wèn)卷分發(fā)方式()

A.網(wǎng)上傳達(dá)B.郵政問(wèn)卷C.電話問(wèn)卷D.直接發(fā)卷

答案D

34.以下不屬于問(wèn)卷法缺點(diǎn)是()

A.調(diào)查對(duì)象限制B.回收率難以保證C.調(diào)查結(jié)果不一定可靠D.調(diào)查規(guī)模受

限制

答案D

35.以下不屬于問(wèn)卷法優(yōu)點(diǎn)是()

A.耗時(shí)短B.不影響工作C.調(diào)查范圍廣D.結(jié)果可靠

答案D

36.根據(jù)觀察程度不同，觀察法可以分為。

A.結(jié)構(gòu)式與非結(jié)構(gòu)式觀察B.實(shí)驗(yàn)室與實(shí)地觀察C.參與和非參與觀察D.直

接與間接觀察

答案D

38.下列不屬于觀察前準(zhǔn)備階段的工作有。

A.確定目標(biāo)B.選擇觀察對(duì)象C.選擇合適觀察方法D.進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)

4

答案D

39.下列屬于觀察準(zhǔn)備階段工作的有。

A.確定觀察時(shí)間和地點(diǎn)B.進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)C.與觀察人員溝通D.做好觀察

記錄

答案A

41.以下不屬于觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()

A.全面深入了解情況B.成本低C.經(jīng)濟(jì)實(shí)用D.適用于腦力勞動(dòng)者觀察

答案D

42.以下不屬于觀察法的缺點(diǎn)是。

A.不適用腦力勞動(dòng)者觀察B.員工難以接受C.得不到真實(shí)信息D.難得到任

職資格要求信息

答案C

38.以下不屬于工作日志法的功能有()

A.計(jì)劃功能B.提醒功能C.跟蹤功能D.考核功能

答案D

40.下面不屬于工作日志內(nèi)容的是()

A.前言B.填寫說(shuō)明C.任職者信息D.工作流程

答案D

41.下列不屬于工作活動(dòng)的描述的是O

A.工作職責(zé)描述B.任職資格描述C.工作時(shí)間描述D.工作地點(diǎn)描述

答案B

42.以下不屬于職位分析問(wèn)卷法操作內(nèi)容有O

A.明確目的B.獲取支持C.確認(rèn)方法D.資金籌措D項(xiàng)目溝通

答案D

43.下面不屬于工作要素法所涉及的工作要素是()

A.知識(shí)B.技能C.學(xué)歷D.工作習(xí)慣

答案C

44.下面不屬于人的個(gè)性特點(diǎn)的是O

A.自信B.主動(dòng)性C.獨(dú)立性D.血型

5

答案D

46.下面不屬于人的感知能力的是。

A.知覺(jué)B.注意力C.記憶力D.耐力

答案D

47.下列屬于交流能力的是()

A,合作力B.影響力C.毅力D.表達(dá)能力

答案D

48.對(duì)人際交往沒(méi)有影響的要素有()

A.儀表B.忍耐力C.影響力D.毅力

答案D

49.不屬于完整臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的是()

A.工作目標(biāo)分析B.工作要求分析C.工作任務(wù)分析D.技術(shù)能力分析

答案A

51.不屬于任務(wù)清單分析法的優(yōu)點(diǎn)的是。

A.信息可靠性高B.所需費(fèi)用少C.難度小D.可量化性強(qiáng)

答案D

52.任務(wù)清單分析法的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.使用范圍小B.信息整理工作量大C.操作性強(qiáng)D.任職者容易受近期工作

影響

答案C

53.不屬于工作分析的目的的是()

A.合理工作計(jì)劃B.員工聘用選拔C.員工培訓(xùn)開發(fā)D.員工績(jī)效考核

答案A

55.實(shí)施工作分析，組建工作小組，不需要考慮的因素()

A.人員相對(duì)穩(wěn)定B.人員多樣性C.職責(zé)分工明確性D.成員專業(yè)素養(yǎng)

答案D

56.工作分析小組組建不需要考慮的要素()

A.工作人員專業(yè)水平B.企業(yè)成本C.公平性D.實(shí)踐性

答案D

6

57.不屬于工作分析中工作小組工作行為規(guī)范化內(nèi)容的是()

A.崗位分工B.經(jīng)費(fèi)使用C.訪談流程D.問(wèn)卷設(shè)計(jì)

答案B

58.實(shí)施工作分析中不需要收集分析信息的是()

A.組織結(jié)構(gòu)B.職能分配C.層級(jí)關(guān)系D.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍

答案D

59.不屬于組織內(nèi)部信息的是()

A.組織結(jié)構(gòu)圖B.工作流程圖C.崗位說(shuō)明書D.國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

答案D

60.不屬于組織結(jié)構(gòu)類型的是。

A.合伙制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制

答案A

61.下面不是工作本身信息的是()

A.工作任務(wù)B.工作報(bào)酬C.工作方法D.工作環(huán)境

答案B

62.不屬于任職者信息收集的是()

A.血型身高B.教育程度C.專業(yè)知識(shí)D.心理特征

答案A

64.不屬于信息收集的基本要求是。

A.全面性B.合理性C.有效性D.窮盡性

答案D

65.不屬于工作分析過(guò)程中涉及的文件是()

A.宣傳文件B.薪酬C.工作表單D.相關(guān)崗位與人員信息

答案B

67.不屬于工作風(fēng)險(xiǎn)分析步驟的是()

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估D.風(fēng)險(xiǎn)處理

答案D

68.工作分析要取得成功，與下列無(wú)關(guān)的選項(xiàng)是()

A.高層領(lǐng)導(dǎo)B.職能部門管理者C.社會(huì)名人D.員工

7

答案c

69.工作崗位運(yùn)行主體的是()

A.高層領(lǐng)導(dǎo)B.中層領(lǐng)導(dǎo)C.基層領(lǐng)導(dǎo)D.員工

答案D

70.工作分析任務(wù)的無(wú)關(guān)信息的是。

A.工作分析目的B.工作分析時(shí)間安排C.工作分析方法D.工作分析小組人

員名單

答案D

72.不屬于收集和整理信息過(guò)程中應(yīng)把握的原則是()

A.真實(shí)性B.準(zhǔn)確性C.及時(shí)性D.超前性

答案D

73.工作分析時(shí)，不應(yīng)對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析研究的是()

A.工作名稱分析B.工作職責(zé)分析C.工作報(bào)酬分析D.工作關(guān)系分析

答案C

74.崗位說(shuō)明書不包括的內(nèi)容是()

A.薪酬福利B.崗位名稱C.職責(zé)概要D.工作內(nèi)容

答案A

76.下列與工作說(shuō)明書作用無(wú)關(guān)的是。

A.表明崗位任職資格與條件B.為招聘選拔提供依據(jù)

C.了解員工素質(zhì)與要求之間差距D.確定員工失職與否依據(jù)

答案D

77.崗位對(duì)任職資格有性別要求的，下列說(shuō)法正確的是O

A.屬于性別歧視B.正常要求C.因工作崗位而定D.單位自主決定

答案C

79.下列不屬于工作描述信息所反映的工作內(nèi)容的是()

A.工作報(bào)酬B.匯報(bào)關(guān)系C.所屬部門D.直屬主管

答案A

81.下列不屬于工作識(shí)別信息所包含內(nèi)容的是()

A.工作編號(hào)B.工作名稱C.工作關(guān)系D.工作流程

8

答案D

82.下列不屬于工作編號(hào)條件的是。

A.唯一性B.方便性C.靈活性D.可用性

答案C

83.下列不符合工作名稱要求的是()

A.超前適用B.簡(jiǎn)潔明了C.標(biāo)準(zhǔn)化D.社會(huì)通用

答案A

84.下列不屬于工作描述的作用的是()

A.企業(yè)人力資源規(guī)劃B.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪酬體系建設(shè)

答案D

85.工作規(guī)范，又稱任職資格，主要內(nèi)容有()

A.學(xué)歷B.年齡C.家庭出身D.相關(guān)經(jīng)歷

答案C

87.工作規(guī)范(任職資格)內(nèi)容中不具有管理活動(dòng)意義的是()

A.招聘培訓(xùn)B.培訓(xùn)開發(fā)C.績(jī)效評(píng)估D.選拔晉升

答案C

88.下列不屬于任職資格中有關(guān)"身體狀況"的內(nèi)容有。

A.身高B.血型C.健康狀況D.力量與體力

答案B

89.下列不屬于"身體狀況"內(nèi)容的是。

A.運(yùn)動(dòng)靈活性B.感覺(jué)器官靈敏度C.速度與耐力D.五官是否勻稱

答案D

91.將工作分析作為工業(yè)心理學(xué)的分支來(lái)研究的是(B)o

A.巴魯什B.斯科特C.美國(guó)社會(huì)科學(xué)研