如何成為一個(gè)的產(chǎn)品經(jīng)理

如何成為一個(gè)的產(chǎn)品經(jīng)理第1頁/共19頁如何成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理s'w第2頁/共19頁企業(yè)為什么要設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理？更多戰(zhàn)略性的思考：商戰(zhàn)軍師加強(qiáng)業(yè)績(jī)保障：短期收益激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神快速反應(yīng)第3頁/共19頁如何評(píng)價(jià)產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績(jī)？經(jīng)營業(yè)績(jī)：可持續(xù)的銷售額增長(zhǎng)市場(chǎng)份額擴(kuò)大高附加值品種的份額擴(kuò)大管理有序：業(yè)績(jī)與Forecast相配（說到做到）控制預(yù)算客戶滿意度影響力：市場(chǎng)：對(duì)客戶的引導(dǎo)行業(yè)：樹立權(quán)威性技術(shù)：反饋研發(fā)部門第4頁/共19頁產(chǎn)品經(jīng)理的角色：BusinessOwner生意的主人：分析市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)調(diào)溝通人：管理協(xié)作答疑解惑行動(dòng)者：Thoughtleadership設(shè)計(jì)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)實(shí)施運(yùn)作第5頁/共19頁生意的主人:成為SmallBusiness產(chǎn)品經(jīng)理是自己產(chǎn)品的主人你不為自己的產(chǎn)品著想，沒人會(huì)為它著想了解它，然后發(fā)自內(nèi)心地去愛看好自己的產(chǎn)品，決不能讓它吃虧Weeat,sleepanddreamofit在戰(zhàn)略方向上應(yīng)自己掌握命運(yùn)不要依賴別人不要輕信別人時(shí)刻準(zhǔn)備著為自己的孩子而戰(zhàn)斗第6頁/共19頁理解生意：ListenandLead廣泛了解：行業(yè)媒體、internet、大眾媒體，參觀書店，參加行業(yè)講座等深入理解自己的產(chǎn)品你也要是技術(shù)權(quán)威不一定了解實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)從不停止思考，問正確的問題應(yīng)用產(chǎn)品的知識(shí)來融會(huì)貫通解決客戶的現(xiàn)實(shí)問題嘗試用連載的形式寫出這些應(yīng)用的場(chǎng)景不停地講這些場(chǎng)景第7頁/共19頁看好你的數(shù)字：Numbers!Bytheendoftheday,wearemeasuredbynumbers.深入思考你的數(shù)字，理解其中的邏輯關(guān)系做自己的Forecast，采用Excel來每日Track實(shí)際數(shù)字的變化與Forecast比較熱衷于討論你的數(shù)字，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的理解。根據(jù)數(shù)字的感覺，來考慮你的Priority第8頁/共19頁競(jìng)爭(zhēng)策略：孫子兵法知己知彼，百站不貽FiveMicrosoftPlayDragraceBestofBothSqueezeplayLeaderAdd-on在正確的時(shí)間說服正確的人第9頁/共19頁行動(dòng)者：Speed,Tothepoint總是在確定戰(zhàn)略方向后，再策劃市場(chǎng)活動(dòng)市場(chǎng)活動(dòng)策劃五步曲Value:主題一定是具體的客戶利益Budget:看好你的MarketingdollarOperation:成功的關(guān)鍵是執(zhí)行能力Marketing:積極、有效、創(chuàng)新地去宣傳CustomerService:確?？蛻粽嬲貪M意行動(dòng)前準(zhǔn)備好你的:Team/VendorChannelPartnerAlliancePartner第10頁/共19頁市場(chǎng)運(yùn)作：Team&Vendor建立公司內(nèi)部的Team，激勵(lì)起來在底線滿足的前提下，激勵(lì)和支持Vendor干任何他想干的事，讓他覺得每天都充滿干勁找最好的Vendor，其標(biāo)志是增值服務(wù)的能力:對(duì)行業(yè)的了解程度思考的深度和廣度執(zhí)行能力敬業(yè)精神團(tuán)隊(duì)情況等告訴Vendor你的底線（你想要什么），請(qǐng)Vendor自我管理告訴Vendor，你覺得他很有價(jià)值，你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，分享成功的快樂通情達(dá)理地讓Vendor賺錢第11頁/共19頁我們的戰(zhàn)友：ChannelPartner理解不同的ChannelPartner的業(yè)務(wù)形態(tài)OEMpartnerSolutionpartner:ISVandSIRetail/resellerpartnerTraining&educationpartnerPublisherpartner

給ChannelPartner價(jià)值

充分發(fā)揮ChannelPartner的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)他們?yōu)槟愕漠a(chǎn)品積極進(jìn)取。

第12頁/共19頁如何招募伙伴：AlliancePartner開一個(gè)激動(dòng)人心的招募大會(huì)，詳細(xì)列出公平的Offer：贊助費(fèi)要求Benefit：他們能得到的市場(chǎng)宣傳效益Deadline：最終決定參加的期限AlliancePartner(launchpartner)是你的客戶。客戶滿意度第一重要跟蹤有可能參與的線索，積極聯(lián)系。談判時(shí)刻，降低贊助費(fèi)的同時(shí)一定要減少Benefit鍥而不舍地加強(qiáng)溝通，傾聽Alliance的反饋第13頁/共19頁市場(chǎng)運(yùn)作：有章法的立體戰(zhàn)役有張有馳、掌握節(jié)奏。鋪墊渲染、直至高潮市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)是交響曲理解媒體的業(yè)務(wù)形態(tài)，尋求共贏的合作方式：專業(yè)媒體：技術(shù)潮流、業(yè)務(wù)價(jià)值Internet媒體：快、大量的短新聞、交互能力強(qiáng)大眾媒體：探討變化的結(jié)果、需要炒作戶外/展示：簡(jiǎn)單、明快的形象TV教育節(jié)目：最好的宣傳窗口作現(xiàn)代商戰(zhàn)的諸葛亮精心策劃、尋求反饋、不斷改進(jìn)不要買媒體，要成為媒體的合作伙伴第14頁/共19頁利用IT手段：Web/email/CD以ICP的工作風(fēng)格來建設(shè)自己產(chǎn)品的WebAD:所有的傳統(tǒng)媒體宣傳都指向這個(gè)WebPortal:最新最深入的內(nèi)容都放在這個(gè)Web上Extranet:為Vendor和Partner建適合他們需要的外部網(wǎng)Web信息CD:Web的內(nèi)容在CD上散發(fā)為你的team建立郵件列表讓外部人有統(tǒng)一的聯(lián)系接口Team成員可以以Gotit來表示接過問題為Vendor/Partner建立和維護(hù)你的郵件列表，保證及時(shí)溝通積極發(fā)放試用光盤第15頁/共19頁如何對(duì)待壞消息：PR,PR,PR!壞消息不一定是壞事，有可能帶來注意力轉(zhuǎn)化為好消息之后效果更佳危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，要馬上有反應(yīng)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的造謠中傷，要想出精彩的TalkingPoints，到處去講保持與媒體的良好個(gè)人關(guān)系請(qǐng)他們養(yǎng)成發(fā)布任何壞消息前，了解我們TalkingPoints的習(xí)慣不停地發(fā)好消息，來淹沒壞消息第16頁/共19頁協(xié)調(diào)和管理：練好內(nèi)功從公司的整體去把握你的產(chǎn)品推廣總經(jīng)理可以是你最好的宣傳員作公司內(nèi)部的直郵宣傳活動(dòng)調(diào)動(dòng)起兄弟部門的積極性把你的主意賣給他們讓他們?nèi)ネ颇愕漠a(chǎn)品積極地答疑解惑發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)蛛絲馬跡的最好時(shí)機(jī)可以了解市場(chǎng)活動(dòng)的效果動(dòng)用IT手段，管理自己的日常工作第17頁/共19頁案例分析：Win2000發(fā)布將近兩年的市場(chǎng)預(yù)熱和技術(shù)宣傳99-8-23，Win2000中文預(yù)覽版的發(fā)布相當(dāng)于一個(gè)小型的產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)99-11-23，合作伙伴動(dòng)員大會(huì)，招募了15家AlliancePartner99-12-15，USRTM12-30,Long-leadmediabriefing1-18,ChinaRTMandshort-leadmediabriefingEditor-in-chiefhappy2-17,USl