浙江電大《企業(yè)文化》判斷題及答案機考

2015 年浙江電大《企業(yè)文化》判斷題及答案整理

（機考）判斷題傳統(tǒng)管理是以物、以事、以任務為中心的管理，而企業(yè)文化理論則把人的要求、欲望、趣放在第一位，重視采用各種激烈手段去激發(fā)人的積極性。 （V企業(yè)文化理論是以物、以事、以任務為中心的管理。

（X）傳統(tǒng)的管理靠的是權(quán)力而不是人的意愿， 是獨裁式的管理；以人為本的管理則強調(diào)自主管理、參與管理、鼓勵員工發(fā)表意見，提倡員工參與決策。企業(yè)文化理論注重紀律和監(jiān)督，是強制性的管理。

（V（X）企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的特定文化觀念、價值體系、道德規(guī)范、傳統(tǒng)、風格、習慣和與此相聯(lián)系的生產(chǎn)經(jīng)營觀念。 （V中國企業(yè)文化研究會的成立于 1987年。（X）企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化，是在社會政治、經(jīng)濟、文化的綜合作用下產(chǎn)生并發(fā)展的。（V只有先進企業(yè)有企業(yè)文化而一般企業(yè)沒有企業(yè)文化。

（X）企業(yè)文化的核心。（V

它與企業(yè)精神構(gòu)成了企業(yè)文化既有經(jīng)濟屬性，也有社會屬性，是兩者的完美統(tǒng)一。 （V企業(yè)文化的無形性是針對形式和載體而言；有形性是針對內(nèi)容而言。企業(yè)文化一旦形成就不會變革。（X）企業(yè)文化的經(jīng)濟屬性是由企業(yè)作為一個獨立經(jīng)濟組織的性質(zhì)決定的。高、：力爭卓越、創(chuàng)造一流是企業(yè)的基本經(jīng)營宗旨和管理哲學。 （V

（V）最強、最創(chuàng)新型企業(yè)文化是以企業(yè)的最高目標為核心理念的企業(yè)文化，追求最高、力爭卓越、創(chuàng)造一流是企業(yè)的基本經(jīng)營宗旨和管理哲學。 （X）16.心理念的企業(yè)文化。

團隊型企業(yè)文化是以團隊精神為核（V實、夸和虛假作風，這是傳統(tǒng)型企業(yè)文化。 （X）

不拘形式、反對浮(為(為按共性與個性可以把企業(yè)文化模式劃分為實際模式和目標模式。領(lǐng)導者和廣大員工行為的引導上。（X）

(X)

(X)企業(yè)文化的導向功能主要表現(xiàn)在企業(yè)價值觀對企業(yè)主體行為，即企業(yè)領(lǐng)導者和廣大員工行為的引導上。（V企業(yè)文化的凝聚功能體現(xiàn)著強烈的 群眾意識”，可以改變那種從個人角度建立價值觀念的一盤散沙狀態(tài)，把員工的個人追求緊緊聯(lián)系在一起。 （V企業(yè)文化能夠最大限度地激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神，使他們以主人翁的姿態(tài)，關(guān)企業(yè)的發(fā)展，貢獻自己的聰明才智，這就是企業(yè)文化的凝聚功能。 （X）“Xi論”把人看成是社會人，而“Y理論”把人看成是經(jīng)濟人。（X）超丫X)X)群體價值觀具有綜合性和高層次性的特點。(X)(V)企業(yè)整體價值觀是指導、制約和統(tǒng)帥著個人價值觀和群體價值觀。企業(yè)員工對生活、金錢、工作和企業(yè)等的看法，這是群體價值觀。

(V)(X)企業(yè)精神是企業(yè)員工群體人格健康、向上心態(tài)的外化，是企業(yè)向心力和凝聚力，員工體對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感的集中表現(xiàn)形態(tài)。 (V)企業(yè)精神是一種個性精神，它反映了不同員工的獨特個性。企業(yè)精神對全體員工是一種具有共性的精神特征。(V)企業(yè)精神具有穩(wěn)定性，它是企業(yè)員工行為整體的穩(wěn)定傾向。

(X)(V)企業(yè)精神的塑造是一項系統(tǒng)工程，從過程上講，一般需經(jīng)過三個階段，即企業(yè)精神的倡導階段、確認階段和深化階段，三個階段密切關(guān)聯(lián)，層層遞進。

(X)企業(yè)員工的儀表、語言、風度、氣質(zhì)等是企業(yè)倫理道德在經(jīng)營活動中服務行為的體現(xiàn)。(V)企業(yè)主體的品德主要通過企業(yè)經(jīng)營宗旨、社會責任心和企業(yè)道德標準表現(xiàn)出來。企業(yè)的服務行為主要通過企業(yè)經(jīng)營宗旨、社會責任心和企業(yè)道德標準表現(xiàn)出來。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外顯形態(tài)，是企業(yè)文化的載體。 (V)服務形象是企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神等基本理念在公眾心目中留下的整體印象。

(V(X)(X理念形象是企業(yè)及全體員工在營銷服務過程中所表現(xiàn)的服務方式服務質(zhì)量以及由此引起的消費者和社會公眾的客觀評價。 (X)

服務功能、服務態(tài)度、產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)形象的基石。環(huán)境形象是樹立企業(yè)形象的媒介和手段。(X)建設(shè)企業(yè)文化的過程就是塑造企業(yè)形象的過程。(V)

(V)企業(yè)文化新特質(zhì)不斷增加的過程也就是企業(yè)文化不斷積累的過程。

(V)(X)企業(yè)文化積累量及速度與企業(yè)發(fā)展成正比。V)企業(yè)文化積累量及速度與企業(yè)發(fā)展成反比。X)企業(yè)文化正向積累是企業(yè)文化自我完善的過程，是病態(tài)的、不良的企業(yè)文化。

創(chuàng)造出來的是健全的、優(yōu)良的企業(yè)文化；V)企業(yè)文化的選擇過程實質(zhì)上就是企業(yè)文化的沖突過程。企業(yè)文化選擇的客觀標準就是企業(yè)的基本價值觀。(V)

(V)企業(yè)文化傳播是企業(yè)文化整合的前提條件，企業(yè)文化沖突是企業(yè)文化整合的直接條件。(V)企業(yè)文化變革的根源在于企業(yè)生存、發(fā)展的客觀條件發(fā)生了根本性的變化。公司開創(chuàng)時期孕育、形成的企業(yè)文化稱為企業(yè)守業(yè)文化。(X)

(V)公司進入穩(wěn)定發(fā)展時期后形成的公司文化稱為企業(yè)守業(yè)文化。

(V)平、消費結(jié)構(gòu)和消費方式等。(X)經(jīng)濟環(huán)境主要是指國家的政治制度和政府制定的有關(guān)法規(guī)和政策。 (為企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化。(V)V)日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于個人，而不是團隊。

(X)推崇個人能力主義是美國企業(yè)文化最重要的特征。

(T)追求精神自由是歐洲國家文化的特征之一。集體主義是東方文化的特征。(T)

(T)以個人為單位，崇尚“自我”以及激進開放是西方文化的主要特征。(動企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化的創(chuàng)造者與實踐者。企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化的倡導者與培育者。企業(yè)楷模是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化的創(chuàng)造者與實踐者。企業(yè)楷模是企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者。(T)

(T(X)(X)從企業(yè)楷模的來源看，有歷史楷模和現(xiàn)實楷模。模。

(X)企業(yè)家是企業(yè)先進文化的倡導者和培育者。

(T)家必須具備的基本職業(yè)能力。(X)企業(yè)家勝任自身的職業(yè)所必需的政治思想水平、知識水平及由此決定的品質(zhì)和性格等，這是企業(yè)家的基本職業(yè)修養(yǎng)。(T)想。(X)企業(yè)家的基本職業(yè)能力是企業(yè)家勝任復雜的經(jīng)營管理工作的特殊本領(lǐng)，它是企業(yè)家先天素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)的基礎(chǔ)上經(jīng)過大量實踐活動逐漸形成和發(fā)展的。 (T)企業(yè)文化建設(shè)的一體原則就是堅持企業(yè)管理者和一線員工之間的關(guān)系一體化。定格設(shè)計是建設(shè)企業(yè)文化的第一個環(huán)節(jié)。 (X)“企業(yè)的辦公室里潔凈、井然有序”反應了企業(yè)文化氛圍里的制度氛圍。(X)

(T)工作配合默契等，是企業(yè)文化氛圍中的感情氛圍。(T)

如企業(yè)成員之間相互尊重與信任、企業(yè)文化氛圍由物質(zhì)氛圍、制度氛圍和感情氛圍等三部分構(gòu)成，其中物質(zhì)氛圍是核心，它是企業(yè)文化最直接的表現(xiàn)。(X)制度保證是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)保證。(X)物質(zhì)保證在企業(yè)文化建設(shè)初期是關(guān)鍵性的保證措施。教育保證是企業(yè)文化建設(shè)的根本保證。(T)

(X)是塑造企業(yè)文化形象的，是傳播企業(yè)文化的載體和途徑，而企業(yè)文化則是是企業(yè)CI的靈魂。文化的外顯形式，是企業(yè)文化的社會傳達。(T)戰(zhàn)略的核心和靈魂是Ml。(V)工的一切行為引導到企業(yè)所確定的目標方向上，這就是理念識別系統(tǒng)的激勵功能。(X)念識別系統(tǒng)的向?qū)Чδ堋?X)企業(yè)理念可以使整個企業(yè)團結(jié)一致，產(chǎn)生奮發(fā)向上的群眾意識，凝結(jié)成極大的集體合力，推動企業(yè)的發(fā)展，這就是理念識別系統(tǒng)的激勵功能。 (X)企業(yè)理念的激勵功能可以把廣大員工潛在的熱情、能力與智慧挖掘出來，充分調(diào)動他們的積極性，使個人目標與企業(yè)目標相統(tǒng)一，把能量貢獻給共同的事業(yè)。

(V)的作用是企業(yè)理念的動態(tài)表現(xiàn)。 的作用是企業(yè)理念的靜態(tài)表現(xiàn)。 （V是CI活動的核心。MI和VI都必須通過BI加以升華和體現(xiàn)。（V）98.視覺表象統(tǒng)合的過程是VI的導入過程。（V）在企業(yè)識別系統(tǒng)（CI）中最具傳播力和感染力，所接觸的層面最廣泛，認知與識別的目的。（X）是人們看得見、模得著的，它具有一致性、獨特性、審美性和簡單性等特征。的功能主要是直觀、形象地