大型商場超市保潔投標(biāo)書

千里之行，始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦大型商場超市保潔投標(biāo)書投標(biāo)書

一、投標(biāo)項目：

日常保潔托管。

二、項目內(nèi)容：（按照實(shí)際要求的內(nèi)容，費(fèi)用會作調(diào)節(jié)）

1、商場內(nèi)部的地面清潔。（不包含柜臺內(nèi)地面清潔）

2、商場入口電梯清潔。

3、商場入口玻璃窗戶清潔。

三、費(fèi)用預(yù)算報價：

月費(fèi)用：元，年費(fèi)用：元。

保潔有限公司

20年代日

日常保潔托管總體方案計劃

一、總體規(guī)劃：

1、合理分配人力資源，根據(jù)商場各銷售區(qū)域統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。

2、充分利用清潔制劑，配備專業(yè)保潔工具，讓每一位保潔員工嫻熟上崗。

3、搭配大型專業(yè)清洗設(shè)備，以替代人工所無法準(zhǔn)時完成的地面清潔。

4、協(xié)調(diào)好商場工作人員，共同打造商場內(nèi)的潔凈購物空間。

5、加大循環(huán)清潔力度，增加巡回監(jiān)督、檢查，突出重點(diǎn)同時不忽視次要區(qū)域。

二、保潔計劃：

1、進(jìn)入場地：保潔員由公司公司統(tǒng)一劃分支配工作區(qū)域，穿好工裝，配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場所實(shí)施保潔。

2、保潔員使用的主要工具：

①、高級棉拖，②、扎水車，③、膩?zhàn)拥叮?、風(fēng)干工具，⑤、噴霧器，⑥、水桶，簸箕、掃把。

3、保潔員詳細(xì)清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)往復(fù)拖洗清潔，使用風(fēng)干工具迅速風(fēng)干地面，同時收集地面垃圾、屑片等。順手清理垃圾，天天收集傾倒垃圾（按照實(shí)地狀況支配）。有口香糖或重泥垢采納刀片刮凈后，拖洗整潔。拖把要常常在扎水車內(nèi)清洗，擠干水分。噴霧器內(nèi)配對清潔劑，以備噴灑污染的地面，而后拖洗整潔地面，風(fēng)干。遇有顧客，應(yīng)主動避讓。顧客流量大，可先行清潔其他部位，等顧客通過再行清潔。生鮮、果蔬區(qū)的污垢、水漬嚴(yán)峻，由公司分派的機(jī)械清洗工人開動自動洗地機(jī)間隔循環(huán)清潔，同時該區(qū)域內(nèi)的保潔員應(yīng)輔助清潔，保證這些區(qū)域的快洗、快干。（或按照實(shí)地狀況，配備風(fēng)機(jī)、洗水機(jī)固定在該區(qū)域內(nèi)工作）。

4、機(jī)械清洗工人：白天使用自動洗地機(jī)對商場內(nèi)主要部位實(shí)施3次清洗。（以不防礙顧客為原則），夜間全方位的清洗全部地面。（可按照實(shí)際狀況靈便支配）

5、定期清洗：每月支配2次徹底的商場大掃除。（支配在夜間實(shí)施）

6、公司職能：公司支配巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理，對員工指導(dǎo)、催促、教導(dǎo)。

7、日結(jié)：天天交接班時，由當(dāng)班公司小結(jié)當(dāng)天工作，并分派傳達(dá)公司的工作任務(wù)。

8、周會：每周一下午交接班時，由公司負(fù)責(zé)商場保潔托管項目的主要負(fù)責(zé)人召開周總結(jié)。

9、備注：以上計劃可在實(shí)際保潔工作中改進(jìn)，變革，以優(yōu)質(zhì)的完成清潔工作為目的。

項目質(zhì)量及服務(wù)允諾

一、項目質(zhì)量：

1、一般貨架通道內(nèi)地面：潔凈，無灰塵、無積水、無水漬、無紙屑果皮、無顯然腳印、無顯然污垢。

2、易污染區(qū)域：無積水、無顯然水漬、無顯然紙屑果皮、無顯然腳印、無顯然污垢。

3、商場入口：玻璃光明、潔凈，地面清潔光亮，無顯然紙屑果皮、無顯然腳印、無顯然污垢、無積水水漬。（雨雪天氣除外）

4、衛(wèi)生間、洗手間：地面無顯然積水、無顯然污垢、無顯然垃圾，臺面無顯然積水水漬，便池?zé)o顯然污垢，廁紙無外漫溢，無臭味，空氣清爽。

5、夜間清洗完畢地面：所有地面清潔、潔凈，無水漬、無積水、無灰塵、無污垢、無紙屑果皮、無腳印。

6、工具設(shè)備間：工具擺放整齊，工具自身整潔，無垃圾、無積水、無污垢。

7、負(fù)責(zé)自行車看守。

以上標(biāo)準(zhǔn)為擬訂標(biāo)準(zhǔn)：按照實(shí)地狀況可再作相應(yīng)調(diào)節(jié)。

二、服務(wù)允諾：

1、快捷準(zhǔn)時：動作快捷，清理準(zhǔn)時。

2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。

3、統(tǒng)一協(xié)調(diào)：與商場工作人員協(xié)調(diào)到位，商場檢查保潔工作有問題準(zhǔn)時改正、補(bǔ)救。各保潔員協(xié)調(diào)全都，既自立作業(yè)，又互相配合。

4、平安到位：愛惜商場財物，防止消防隱患，遵守法律規(guī)矩。

5、文明節(jié)省：碰到顧客咨詢，微笑回答。主動避讓顧客行走，一切以商場和顧客為先。節(jié)省成本，節(jié)省資源，為商場省心服務(wù)。

保潔費(fèi)用估算表

一、員工工資：元/月。

二、保潔月使用耗材費(fèi)用：元。

四、保潔費(fèi)用月支出總合計：元/月

保潔工作流程

一、入場：

于商場營業(yè)前半小時，崗位保潔員著工裝、攜帶配備工具進(jìn)入工作場地，實(shí)施保潔。

二、清潔流程：

1、商場入口：

⑴、使用掃把清掃入口地面和電梯上的垃圾，吸塵器吸塵。

⑵、拖把拖洗入口地面，準(zhǔn)時風(fēng)干。

⑶、抹布擦拭電梯扶手，擦拭玻璃門窗。

⑷、開頭循環(huán)清潔（包括擦拭電梯扶手，天天不少于6次）突出重點(diǎn)，發(fā)覺污染馬上處理。

2、商場內(nèi)部：

⑴、使用掃把清掃地面垃圾。

⑵、拖把拖洗入口地面，準(zhǔn)時風(fēng)干。

⑶、循環(huán)往復(fù)清潔，突出重點(diǎn)，發(fā)覺污染馬上處理。

3、清洗工人：

⑴、配對好清潔制劑，開動清洗機(jī)器，對商場主要部位舉行清洗。

⑵、清洗間隔不超過3小時。

⑶、清洗過程中注重避讓顧客通行。

⑷、清洗時隨時檢查機(jī)器、線路等。

⑸、清洗時應(yīng)協(xié)作各區(qū)域內(nèi)保潔員。（發(fā)覺重復(fù)污染，立刻通知保潔員）

4、衛(wèi)生間、洗手間：

⑴、清掃垃圾，收集垃圾。

⑵、地面噴灑清潔劑，拖把拖洗入口地面，準(zhǔn)時風(fēng)干。

⑶、清潔擦拭檔板、洗手臺面設(shè)施等。噴灑空氣清爽劑。

⑷、循環(huán)往復(fù)清潔，突出重點(diǎn)，發(fā)覺污染馬上處理。

5、交接班：

⑴、前班保潔員必需徹底交代給當(dāng)班保潔員沒有作到為的工作。

⑵、當(dāng)班保潔員接班后繼續(xù)重復(fù)循環(huán)清潔。

⑶、收拾垃圾桶（按照實(shí)地狀況）

6、商場營業(yè)停止后：

⑴、清掃所有地面垃圾，收集各垃圾桶內(nèi)雜物，更換垃圾袋，并傾倒收集好的垃圾。

⑵、機(jī)械清洗工人：配對好清潔制劑，開動洗地機(jī)，開頭對商場地面舉行全面清洗。

⑶、保潔員協(xié)作機(jī)械清洗工，拖洗遺漏的地面，并輔助清洗工作。

⑷、清洗完畢，自行檢查清潔效果，未清潔好的部位要補(bǔ)救清潔。噴灑空氣清爽劑。

⑸、收集清潔設(shè)備工具，檢查有無消防隱患，告訴商場值班人員，收隊下班。

保潔崗位分布圖

解釋：因還不認(rèn)識商場的詳細(xì)區(qū)域和具體部位，我公司提前聯(lián)系過運(yùn)

三、天天作業(yè)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：

1、采取責(zé)任到人，區(qū)域負(fù)責(zé)制度。

2、從上班開頭至本班結(jié)束，期間的各自區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)，直接追究責(zé)任區(qū)域保潔員。

3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：清潔徹底，循環(huán)清潔后的區(qū)域無垃圾紙屑果皮、無顯然腳印、無水漬、無污垢，風(fēng)干迅速。

4、機(jī)械清洗工人：作業(yè)區(qū)內(nèi)剛剛清洗過的地面應(yīng)整潔、無灰塵、無水漬、無污垢，清潔徹底。

5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以10分為合格，按照17頁的檢查表每日由公司巡回檢查，并記錄。

6、打分標(biāo)準(zhǔn)：

地面半小時內(nèi)顯然積水沒清潔，扣2分；

地面半小時內(nèi)顯然污垢沒清潔，扣2分；

地面半小時內(nèi)顯然垃圾沒清掃，扣1分；

地面半小時內(nèi)顯然腳印未清潔，扣1分；

地面半小時內(nèi)顯然整體未清潔，無法顯現(xiàn)石材原色，扣5分；

扣滿10分，扣除當(dāng)日工資50%，并由公司給出處理意見整改或教導(dǎo)批判，次日仍未見效者，扣發(fā)2天工資的70%，三天內(nèi)未有改觀者，扣除三天所有工資。再教導(dǎo)指導(dǎo)后仍無改觀，辭退該員工。每月

授權(quán)托付書

有限公司現(xiàn)授權(quán)托付同志全權(quán)代理我公司，前往洽談有有限公司保潔外包投標(biāo)事宜，其權(quán)限為：

1、該保潔外包項目：投標(biāo)全程事宜。

2、該保潔外包項目：中標(biāo)后的合同簽定事宜。

3、該保潔外包項目：合同的履行實(shí)施全程負(fù)責(zé)。

4、該保潔外包項目：保潔費(fèi)用結(jié)算事宜。

特此證實(shí)，望貴單位賦予接洽為妥。

有限公司（公章）

法人代表：（簽章）

20年代日

有限公司

典型用戶名單

一、

二、

三、

四、

……

有限公司

保潔外包項目響應(yīng)時光

因組織、聘請大量的保潔員工及選購清潔設(shè)備機(jī)械需要一定的時光，所以我公司響應(yīng)當(dāng)保潔項目的時光支配如下：

一、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，10天內(nèi)完成員工聘請、組織、協(xié)調(diào)。

二、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，7天內(nèi)完成清潔制劑、保潔員工具的選購運(yùn)輸。

三、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，15天內(nèi)配備齊全工裝，保潔員所有進(jìn)入商場，正式保潔。（前期可支配部分保潔員先行入場保潔）

四、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，20天內(nèi)完成大型清潔設(shè)備機(jī)械的選購、運(yùn)輸?shù)轿弧?/p>

五、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，30天內(nèi)完成和前屆保潔公司的交接事宜，并完成對前期保潔的疏漏、死角衛(wèi)生等。

有限公司

20年代日

有限公司簡介

有限公司，是一家集商務(wù)保潔托管，家居保潔服務(wù)，高樓大廈外墻清洗、粉刷、保溫層，工程竣工收尾開荒清潔，地板打蠟拋光，石材保養(yǎng)翻新，地面、地毯、吊燈、飾材、皮革、布藝、煙道清洗等為一體的綜合性服務(wù)公司。公司注冊資金20萬元，現(xiàn)有數(shù)名綜合型管理人才和近50名清洗保潔服務(wù)員工。公司下設(shè)：商務(wù)保潔部，清洗部2部門，統(tǒng)一由公司管理。

我們本著價格有商議?，質(zhì)量沒商議?的原則，以衷心、貼心、省心、放心的服務(wù)為客戶營造了舒服衛(wèi)生的生活空間！我們的允諾是：你