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用智慧開拓?zé)o形市場(chǎng)
—內(nèi)部培訓(xùn)材料市場(chǎng)部2002年4月3日SINOTRUST第一頁(yè),共三十五頁(yè)。內(nèi)容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢(shì)管理咨詢公司的市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)部工作的構(gòu)成媒體營(yíng)銷會(huì)議營(yíng)銷大學(xué)營(yíng)銷第二頁(yè),共三十五頁(yè)。管理咨詢公司的發(fā)展趨勢(shì)戰(zhàn)略咨詢走紅運(yùn)作咨詢崛起IT咨詢燙手咨詢公司分化詳文參見(jiàn):《地平線上透過(guò)晨霧的朝霞2001年中國(guó)管理咨詢業(yè)年終回顧》——《IT經(jīng)理世界》2001年1月5日第三頁(yè),共三十五頁(yè)。戰(zhàn)略咨詢走紅
中國(guó)2000年銷售額排名前100名的特大型企業(yè),至少有50%以上的企業(yè)均已請(qǐng)外腦咨詢公司就其戰(zhàn)略問(wèn)題提供專業(yè)意見(jiàn),很多企業(yè)集團(tuán)不僅集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃請(qǐng)戰(zhàn)略咨詢公司,而且各大業(yè)務(wù)單位(BU)的戰(zhàn)略規(guī)劃也延請(qǐng)相應(yīng)專業(yè)顧問(wèn)。限制本土咨詢公司發(fā)展的瓶頸:公司知名度行業(yè)經(jīng)驗(yàn)第四頁(yè),共三十五頁(yè)。運(yùn)作咨詢崛起管理層持股計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化績(jī)效考評(píng)薪酬體系子功能模塊效率改進(jìn)結(jié)論:隨著大型和特大型企業(yè)采用外腦幫助提高管理運(yùn)營(yíng)水平,一個(gè)合同超過(guò)人民幣1000萬(wàn)元的項(xiàng)目已經(jīng)不是個(gè)別例子。第五頁(yè),共三十五頁(yè)。IT咨詢燙手BPRERPCRM對(duì)以上三塊業(yè)務(wù)的咨詢,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)快速、激烈:新入場(chǎng)的有外資咨詢公司,典型如摩立特(monitor);有從其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型而來(lái)的,典型如8848。第六頁(yè),共三十五頁(yè)。咨詢公司分化分化之一:誕生了一大批專門從事某一狹小細(xì)分市場(chǎng)的咨詢公司;分化之二:出現(xiàn)和培育了越來(lái)越多提供全面管理咨詢方案的“準(zhǔn)綜合型”咨詢公司。結(jié)論——咨詢業(yè)發(fā)展的成功關(guān)鍵因素:人才經(jīng)驗(yàn)品牌跨國(guó)咨詢公司:麥肯錫、科爾尼、埃森哲、羅蘭貝格、貝恩國(guó)內(nèi)知名咨詢公司:新華信、和君創(chuàng)業(yè)眾多的年收入在100萬(wàn)到1000萬(wàn)細(xì)分市場(chǎng)獵食者管理咨詢實(shí)力三方隊(duì)123第七頁(yè),共三十五頁(yè)。內(nèi)容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢(shì)管理咨詢公司的市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)部工作的構(gòu)成媒體營(yíng)銷會(huì)議營(yíng)銷大學(xué)營(yíng)銷第八頁(yè),共三十五頁(yè)。管理咨詢公司的市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)需求繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)產(chǎn)品日趨多樣服務(wù)價(jià)格持續(xù)上升無(wú)形。高端。智者VS智者詳文參見(jiàn):《回望2000管理咨詢業(yè)突然出擊》——《中國(guó)企業(yè)家》2001年2月號(hào)第九頁(yè),共三十五頁(yè)。市場(chǎng)需求繼續(xù)擴(kuò)大現(xiàn)狀:據(jù)行業(yè)內(nèi)公司的初步估計(jì),2000年中國(guó)管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長(zhǎng)保守估計(jì)超過(guò)50%,部分公司的增長(zhǎng)超過(guò)100%。市場(chǎng)需求增加的五大因素:政府作為國(guó)有企業(yè)的最大股東,積極要求各國(guó)有企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新;WTO帶來(lái)更直接、更激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng);早先嘗過(guò)管理咨詢服務(wù)甜頭的公司的“口碑”宣傳;有國(guó)內(nèi)/外MBA等高等教育背景的“開明”人士對(duì)管理咨詢的認(rèn)可;跨國(guó)公司本土化過(guò)程中對(duì)本土咨詢公司的需求與日俱增。第十頁(yè),共三十五頁(yè)。服務(wù)產(chǎn)品日趨多樣第十一頁(yè),共三十五頁(yè)。服務(wù)價(jià)格持續(xù)上升對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)咨詢公司而言,2000年的最大利益是服務(wù)價(jià)格的普遍上漲:這種幅度和物價(jià)及GDP的增長(zhǎng)均不同步,一般單人月收費(fèi)價(jià)格均上漲20%以上,很多公司上漲50%以上。第十二頁(yè),共三十五頁(yè)。內(nèi)容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢(shì)管理咨詢公司的市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)部工作的構(gòu)成媒體營(yíng)銷會(huì)議營(yíng)銷大學(xué)營(yíng)銷第十三頁(yè),共三十五頁(yè)。市場(chǎng)部工作的構(gòu)成管理咨詢業(yè)的行規(guī)和特性決定了其市場(chǎng)推廣的特殊性:-傳統(tǒng)習(xí)慣:不直接在公眾媒體打廣告-客戶的保密協(xié)議限制了項(xiàng)目公開的可能性-缺乏實(shí)物產(chǎn)品,給宣傳造成客觀的難度-客戶對(duì)宣傳的高度與質(zhì)量提出嚴(yán)格甚至苛刻的要求目前管理咨詢公司市場(chǎng)推廣的普遍做法:-媒體-培訓(xùn)-網(wǎng)站-圖書出版-公眾會(huì)議&演講&論壇第十四頁(yè),共三十五頁(yè)。市場(chǎng)部工作的構(gòu)成媒體文章開設(shè)專欄品牌營(yíng)銷網(wǎng)站介紹交互溝通會(huì)議:公眾論壇定期刊物寄送客戶圖書出版會(huì)議:政府&協(xié)會(huì)內(nèi)部溝通外部銜接會(huì)議:大學(xué)營(yíng)銷第十五頁(yè),共三十五頁(yè)。內(nèi)容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢(shì)管理咨詢公司的市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)部工作的構(gòu)成媒體營(yíng)銷會(huì)議營(yíng)銷大學(xué)營(yíng)銷第十六頁(yè),共三十五頁(yè)。一類媒體標(biāo)準(zhǔn)媒體受眾與公司的目標(biāo)客戶群大致相同,即企業(yè)的決策層或部門的領(lǐng)導(dǎo)層:媒體關(guān)注經(jīng)濟(jì)類事件的深入報(bào)道;媒體本身長(zhǎng)期開設(shè)“企業(yè)管理”等專版;擁有一批知名專家學(xué)者的穩(wěn)定撰稿群;文章常能“擲地有聲”,引起其他媒體跟風(fēng);定期舉辦企業(yè)峰會(huì)、行業(yè)論壇等會(huì)議活動(dòng)。第十七頁(yè),共三十五頁(yè)。一類媒體列表第十八頁(yè),共三十五頁(yè)。媒體戰(zhàn)略附:《華信高層人員接受媒體采訪的規(guī)定及注意事項(xiàng)》零投散打特約組稿封面故事專人專欄思路:借助媒體平臺(tái),實(shí)現(xiàn)品牌持續(xù)宣傳;通過(guò)高端媒體,強(qiáng)化品牌的力度。做法:媒體工作的四步走!第十九頁(yè),共三十五頁(yè)。一類紙媒體所需文章的要求總體來(lái)說(shuō),報(bào)紙類和雜志類所需文章的大致區(qū)別是:報(bào)紙類需要突出實(shí)效性的評(píng)論性文章,強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)獨(dú)到并且能自圓其說(shuō);雜志類強(qiáng)調(diào)文章的豐滿與充實(shí),表現(xiàn)在邏輯推理上、結(jié)構(gòu)安排上、補(bǔ)充圖像數(shù)據(jù)等資料上;報(bào)紙文章貴在“精”:觀點(diǎn)精妙、構(gòu)思精巧、文筆精練;雜志文章貴在“深”:深入推理、深刻評(píng)論、深入淺出。第二十頁(yè),共三十五頁(yè)。員工文章特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):知識(shí)性強(qiáng)注重深度分析和專業(yè)剖析讀后專業(yè)知識(shí)收獲極大不足:內(nèi)容專業(yè)性過(guò)強(qiáng)文章含量過(guò)多可讀性較低(或者說(shuō):只適合少部分專業(yè)人士閱讀)第二十一頁(yè),共三十五頁(yè)。“命中率”高的文章形式及寫作要求評(píng)論式文章:對(duì)重大經(jīng)濟(jì)事件進(jìn)行評(píng)析,要求觀點(diǎn)獨(dú)特,論據(jù)充分;體驗(yàn)式文章:參與實(shí)際項(xiàng)目的親身感受,要求有感而發(fā),有血有肉;闡述式文章:對(duì)專業(yè)理論的解釋、普及,要求結(jié)合實(shí)際,深入淺出。第二十二頁(yè),共三十五頁(yè)。寫好文章的小技巧“稀釋”戰(zhàn)略——稀釋觀點(diǎn)與理論:避免對(duì)文章涉及的專業(yè)理論不加解釋,或依然用普通受眾難以理解的專業(yè)術(shù)語(yǔ)給以解釋;稀釋專有名詞及咨詢業(yè)內(nèi)的“典故”:如“海氏職務(wù)分析”等等;稀釋圖表:以圖配文!圖的作用不是在行文之外新增信息點(diǎn),而是在總結(jié)、深化文字的含義,使文字更清晰、更易懂?!_了,揉碎了!第二十三頁(yè),共三十五頁(yè)。內(nèi)容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢(shì)管理咨詢公司的市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)部工作的構(gòu)成媒體營(yíng)銷會(huì)議營(yíng)銷大學(xué)營(yíng)銷第二十四頁(yè),共三十五頁(yè)。會(huì)議營(yíng)銷公眾渠道行業(yè)協(xié)會(huì)政府機(jī)關(guān)talking與聽眾互動(dòng)!內(nèi)外部溝通!第二十五頁(yè),共三十五頁(yè)。優(yōu)質(zhì)會(huì)議的界定何謂優(yōu)質(zhì)的會(huì)議?(符合其一即可)云集眾多企業(yè)總裁和第一負(fù)責(zé)人的盛會(huì)。如:Davos中國(guó)高峰會(huì)同類管理咨詢公司廣泛參與的論壇及會(huì)議。政府主辦的封閉性專業(yè)會(huì)議。如:(青島)企業(yè)信息化推進(jìn)工作會(huì)議行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,業(yè)內(nèi)影響廣泛的系統(tǒng)內(nèi)會(huì)議。如:化工論壇第二十六頁(yè),共三十五頁(yè)。成功案例主辦會(huì)議:董事長(zhǎng)高峰論壇參加會(huì)議:亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇附:《主辦會(huì)議流程紀(jì)要》我們的目的:作為嘉賓做主題演講結(jié)識(shí)和發(fā)掘潛在客戶與主辦方建立聯(lián)系散發(fā)有針對(duì)性的公司材料第二十七頁(yè),共三十五頁(yè)。會(huì)務(wù)工作提要市場(chǎng)部隨行人員:別忘了——最新會(huì)議日程?參會(huì)人員名單?備份演講材料?配套宣傳資料?投影儀?名片?相機(jī)?膠卷?電池?相關(guān)費(fèi)用?附:《新華信高級(jí)咨詢師對(duì)外培訓(xùn)或演講的規(guī)定及注意事項(xiàng)》主講咨詢顧問(wèn):請(qǐng)注意——演講風(fēng)度隨機(jī)應(yīng)變互動(dòng)溝通鎖定目標(biāo)他山之石交換名片第二十八頁(yè),共三十五頁(yè)。內(nèi)容管理咨詢公司的發(fā)展趨勢(shì)管理咨詢公司的市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)部工作的構(gòu)成媒體營(yíng)銷會(huì)議營(yíng)銷大學(xué)營(yíng)銷第二十九頁(yè),共三十五頁(yè)。大學(xué)營(yíng)銷我們的興趣所在:1.全國(guó)高等院校的短期培訓(xùn)班:總裁班一級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班2.高校管理學(xué)院/MBA學(xué)院主辦的論壇:全國(guó)MBA發(fā)展論壇北大光華新年論壇3.MBA面試/招考亟待解決的瓶頸:僅限于北京!僅有個(gè)別講師受到高校的信賴與肯定!培訓(xùn)配套材料開發(fā)力度不夠!出售智慧結(jié)晶意識(shí)不強(qiáng)!后續(xù)跟進(jìn)工作欠完善!第三十頁(yè),共三十五頁(yè)。優(yōu)秀咨詢師“十大素質(zhì)”咨詢就是生活先做人,后做事沒(méi)有做不成的事,只有做不成事的人珍惜信譽(yù)如同生命時(shí)刻在展現(xiàn)高度的主觀能動(dòng)性善于學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)創(chuàng)新善于抓住重點(diǎn)追求卓越第三十一頁(yè),共三十五頁(yè)。市場(chǎng)部人員要求第三十二頁(yè),共三十五頁(yè)。問(wèn)題和回答第三十三頁(yè),共三十五頁(yè)。謝謝2023/5/92023/5/92023/5/92023/5/92023/5/92023/5/92023/5/92023/5/92023/5/92023/5/92023/5/92023/5/92023/5/9第三十四頁(yè),共三十五頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)用智慧開拓?zé)o形市場(chǎng)
—內(nèi)部培訓(xùn)材料?!禝T經(jīng)理世界》2001年1月5日。管理咨詢方案的“準(zhǔn)綜合型”咨詢公司。跨國(guó)咨詢公司:麥肯錫、科爾尼、埃森哲、羅蘭貝格、貝恩。詳文參見(jiàn):《回望2000管理咨詢業(yè)突然出擊》——《中國(guó)企業(yè)家》2001年
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