【畢業(yè)論文】問卷調(diào)查系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

問卷調(diào)查系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)PAGE―PAGEI―摘要電子問卷調(diào)查方式已經(jīng)成為一種流行并且便捷的調(diào)查方式，它具有調(diào)查范圍廣，信息量大，可挑選余地大，保密效果好，費用低等優(yōu)勢。因此，電子問卷調(diào)查勢必成為社會發(fā)展不可缺少的一部分。本系統(tǒng)采用JAVA語言開發(fā)，主要采用Struts,Hibernate,Spring三大框架技術。其主要功能包括電子問卷設計和問卷活動的信息采集、問卷反饋信息記錄、并支持權(quán)限的控制以及強大的系統(tǒng)管理員的功能等等。本文闡述了在線調(diào)查方式的優(yōu)勢，并對所做軟件的需求、設計及實現(xiàn)過程做了詳細介紹?！娟P鍵詞】問卷調(diào)查在線JAVA

DesignandImplementationofQuestionnaireDesignSystem【Abstract】Electronicquestionnairehasbecomeapopularandconvenientmethodofinvestigation,ithasinvestigatedawiderangeoflargeamountofinformationcanberoomforalargeselection,confidentiality,effectiveandlowcostadvantages.Therefore,theelectronicsurveywillbecomeanindispensablepartofsocialdevelopment.ThesystemisdevelopedbyJAVAlanguage,mainlyinStruts,Hibernate,Springframeworkofthethreetechnologies.Itsmainfeaturesincludeelectronicquestionnairedesignandsurveyactivities,informationcollection,questionnairefeedbackrecord,andsupporttherightsofcontrolandpowerfulfeaturesforsystemadministratorsandsoon.Thispaperdescribestheadvantagesofonlinesurveymethods,andthedemandmadebythesoftware,designandimplementationprocessdescribedindetail.【Keywords】questionnaire,Online,JAVA

目錄TOC\o"1-2"\h\z\u摘要 I第一章緒論 11.1課題來源 11.2國內(nèi)現(xiàn)狀 1第二章需求分析 52.1系統(tǒng)定義 52.2功能需求 52.3數(shù)據(jù)需求 6第三章數(shù)據(jù)庫設計 73.1數(shù)據(jù)庫的概念 73.2數(shù)據(jù)庫的選擇 73.3數(shù)據(jù)庫表的描述 7第四章技術介紹 224.1JAVA開發(fā)語言的選擇 224.2MVC設計模式 244.3Struts，Hibernate，Spring技術 254.4SQL語言 274.5開發(fā)環(huán)境 27第五章系統(tǒng)實現(xiàn) 295.1總體架構(gòu)及實現(xiàn) 295.2查看問卷信息 315.3發(fā)送通知 345.4問卷導入導出功能 365.5問卷查看 395.6問卷分析代碼實現(xiàn) 46結(jié)論 52致謝 53參考文獻 54―PAGE49―緒論1.1課題來源問卷調(diào)查的目的，是要通過問卷上的封閉式問題和開放式問題了解調(diào)查對象：市場調(diào)查的目的是為了收集足夠的、真實的和有效的信息為企事業(yè)單位等的其他活動和策略所服務，為管理部門提供參考依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供參考依據(jù)。研究可以是學術性的，也可以是實用性的。1.2國內(nèi)現(xiàn)狀市場調(diào)查的目的在于從零散的市場信息中收集、整理和提煉出有價值的信息和數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查是市場調(diào)查的一種形式、問卷調(diào)查相對而言得到的回答會更加準確?；谲浖恼{(diào)查，是整合企業(yè)業(yè)務部門的相關需求，有針對性的對相關人員進行問卷調(diào)查。這樣能夠更好的是企業(yè)對于所期望調(diào)查的人員，部門，以及有針對性的對已限定范圍進行期望回饋。網(wǎng)上市場調(diào)查的優(yōu)勢有：1、便捷性和低費用（1）網(wǎng)上市場調(diào)查可節(jié)省傳統(tǒng)的市場調(diào)查中所耗費的大量人力和物力。（2）在網(wǎng)絡上進行調(diào)查，只需要一臺能上網(wǎng)的計算機即可。（3）調(diào)查者在企業(yè)站點上發(fā)出電子調(diào)查問卷，網(wǎng)民自愿填寫，然后通過統(tǒng)計分析軟件對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析。（4）網(wǎng)上市場調(diào)查在收集過程中不需要派出調(diào)查人員，不受天氣和距離的限制，不需要印刷調(diào)查問卷，調(diào)查過程中最繁重、最關鍵的信息收集和錄入工作將分布到眾多網(wǎng)上用戶的終端上完成。（5）線上調(diào)查可以是無人值守和不間接地接受調(diào)查填表，信息檢驗和信息處理工作均由計算機自動完成。2、交互性和充分性網(wǎng)絡的最大優(yōu)勢是交互性。這種交互性在網(wǎng)上市場調(diào)研中體現(xiàn)在如下兩點：（1）在網(wǎng)上調(diào)查時，被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議，可減少因問卷設計不合理而導致的調(diào)查結(jié)論出現(xiàn)偏差等問題。（2）被訪問者可以自由地在網(wǎng)上發(fā)表自己的看法，同時沒有時間的限制。而傳統(tǒng)的市場調(diào)研是不可能做到這些的，例如，面談法中的路上攔截調(diào)查，它的調(diào)查時間較短，不能超過10分鐘，否則被調(diào)查者肯定會不耐煩，因而對訪問調(diào)查員的要求非常高。3、調(diào)查結(jié)果的可靠性和客觀性由于企業(yè)站點的訪問者一般都對企業(yè)產(chǎn)品有一定的興趣，所以這種基于顧客和潛在顧客的市場調(diào)研結(jié)果是客觀和真實的，它在很大程度上反映了消費者的消費心態(tài)和市場發(fā)展（1）被調(diào)查者在完全自愿的原則下參與調(diào)查，調(diào)查的針對性更強。而傳統(tǒng)的市場調(diào)查中的面談法中的攔截詢問法，實質(zhì)上是帶有一定的“強制性”的。（2）調(diào)查問卷的填寫是自愿的，不是傳統(tǒng)調(diào)查中的“強迫式”，填寫者一般對調(diào)查內(nèi)容有一定的興趣，回答問題相對認真，所以問卷填寫可靠性高。（3）網(wǎng)上市場調(diào)查可以避免傳統(tǒng)市場調(diào)研中人為因素所導致的調(diào)查結(jié)論的偏差，被訪問者是在完全獨立思考的環(huán)境中接受調(diào)查的，能最大限度地保證調(diào)查結(jié)果的客觀性。4、無時空和地域的限制網(wǎng)上市場調(diào)查可以24小時全天候進行，這與受區(qū)域和時間制約的傳統(tǒng)的市場調(diào)查方式有很大的不同。5、可檢驗性和可控制性利用Internet進行網(wǎng)上調(diào)查收集信息，可以有效地對采集信息的質(zhì)量實施系統(tǒng)的檢驗和控制。（1）網(wǎng)上市場調(diào)查問卷可以附加全面規(guī)范的指標解釋，有利于消除因?qū)χ笜死斫獠磺寤蛘{(diào)查員解釋口徑不一而造成的調(diào)查偏差。（2）問卷的復核檢驗由計算機依據(jù)設定的檢驗條件和控制措施自動實施，可以有效地保證對調(diào)查問卷的100%的復核檢驗，保證檢驗與控制的客觀公正性。（3）通過對被調(diào)查者的身份驗證技術可以有效地防止信息采集過程中的舞弊行為。1.3研究意義問卷調(diào)查調(diào)查的范圍很廣，任何一種社會現(xiàn)象都可以作為我們研究性學習的內(nèi)容。然而，社會調(diào)查報告還是有著一定的程式。一般來說，社會調(diào)查報告應該包含以下一些內(nèi)容：調(diào)查的目的、調(diào)查的方法、調(diào)查的時間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結(jié)果、提出自己的看法等等。問卷調(diào)查有如下意義（1）調(diào)查環(huán)境，適應快速。即通過對市場環(huán)境的調(diào)查，達到快速適應環(huán)境，快速順利地開拓新市場的目的。（2）調(diào)查對手，勝之一籌。即通過對競爭對手的調(diào)查，達到了解對手情況，制定出措施、辦法、制度勝過競爭地手一籌的目的。（3）調(diào)查客戶，刺激需求。即通過對現(xiàn)有客戶和潛在客戶的調(diào)查，達到了解在客戶心目中的形象，制定出相應對策，刺激客戶對產(chǎn)品。需求分析2.1系統(tǒng)定義問卷調(diào)查的目的，是要通過問卷上的封閉式問題和開放式問題了解調(diào)查對象：市場調(diào)查的目的是為了收集足夠的、真實的和有效的信息為企事業(yè)單位等的其他活動和策略所服務，為管理部門提供參考依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供參考依據(jù)。研究可以是學術性的，也可以是實用性的。1)調(diào)查環(huán)境，適應快速。即通過對市場環(huán)境的調(diào)查，達到快速適應環(huán)境，快速順利地開拓新市場的目的。2)調(diào)查對手，勝之一籌。即通過對競爭對手的調(diào)查，達到了解對手情況，制定出措施、辦法、制度勝過競爭地手一籌的目的。3)調(diào)查客戶，刺激需求。即通過對現(xiàn)有客戶和潛在客戶的調(diào)查，達到了解在客戶心目中的形象，制定出相應對策，刺激客戶對產(chǎn)品需求的目的。2.2功能需求問卷調(diào)查的一個主要目的就是為企業(yè)的抉擇者和相關管理人員通過調(diào)查的形式來統(tǒng)計相關，企業(yè)所希望統(tǒng)計的相關信息，通過與預期的期望進行比對從而得出最終的決策方案或?qū)嵤┺k法。基于ERP系統(tǒng)通過問卷調(diào)查的方式可以統(tǒng)計企業(yè)中相關人員的意愿以及針對企業(yè)中相關人士進行全面的信息收集?；贓RP系統(tǒng)的問卷調(diào)查可以大大的提高企業(yè)中人力資源部門統(tǒng)計相關調(diào)查信息的效率，節(jié)省委托外部公司介入企業(yè)調(diào)查的相關環(huán)節(jié)，并能繼承系統(tǒng)辦公和系統(tǒng)調(diào)查于一體，方便管理層得使用。從信息需求的角度分析針對以上方針，要設計一個公司內(nèi)部基于ERP系統(tǒng)的問卷調(diào)查系統(tǒng)。首先要確定公司中問卷調(diào)查是存在實名制，和匿名制。即公司根據(jù)調(diào)查項目的不同，以及調(diào)查范圍的不同可以針對不同的人員開展相關實名調(diào)查以及匿名調(diào)查以確保調(diào)查信息的貼真性。從用戶的角度分析統(tǒng)計者或相關管理人員應該可以通過企業(yè)的ERP系統(tǒng)制作相關的電子問卷，并能夠向相關從屬人員進行調(diào)查。被調(diào)查者，即企業(yè)員工應通過點擊郵件鏈接、登錄企業(yè)系統(tǒng)查看調(diào)查信息，或登錄自助系統(tǒng)接收系統(tǒng)消息查看并根據(jù)相關提示進入調(diào)查問卷的界面填寫問卷。2.3數(shù)據(jù)需求問卷設計必備的信息對于基于ERP設計的一份電子問卷，需要系統(tǒng)當前操作員給出必輸項目為問卷的調(diào)查日期，調(diào)查范圍，調(diào)查方式（實名、匿名）。企業(yè)中對應的部門、人員類別、人員編碼、所屬公司。應根據(jù)軟件的具體要求而設定。調(diào)查用戶所需提供信息對于實名調(diào)查而言用戶需要提供用用戶名、密碼來進行實名問卷調(diào)查。對于匿名調(diào)查中用戶僅需根據(jù)提供的調(diào)查地址填寫問卷中的必填項目即可通知方式企業(yè)通過ERP軟件對下屬員工通知的方式，可以為系統(tǒng)通知，書面通知，人事傳達，部門通知等，對于本軟件由于對當前用戶未作限定，所以本軟件僅通過系統(tǒng)通知、郵件通知、自助消息等相關ERP基礎功能以實現(xiàn)。

數(shù)據(jù)庫設計3.1數(shù)據(jù)庫的概念當人們從不同的角度來描述這一概念時就有不同的定義。例如，稱數(shù)據(jù)庫是一個“記錄保存系統(tǒng)”(該定義強調(diào)了數(shù)據(jù)庫是若干記錄的集合)。又如稱數(shù)據(jù)庫是“人們?yōu)榻鉀Q特定的任務，以一定的組織方式存儲在一起的相關的數(shù)據(jù)的集合”(該定義側(cè)重于數(shù)據(jù)的組織)。更有甚者稱數(shù)據(jù)庫是“一個數(shù)據(jù)倉庫”。當然，這種說法雖然形象，但并不嚴謹。嚴格地說，數(shù)據(jù)庫是“按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織、存儲和管理數(shù)據(jù)的倉庫”。本軟件使用的數(shù)據(jù)庫模型將一直以來使用都最為廣泛的關系模型作為數(shù)據(jù)庫的建設依據(jù)。關系模型中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是以二維表的形式實現(xiàn)多對多、多對一、一對多等表關系實現(xiàn)方式，一個關系對應通常說的一張表，并且關系的每一個分量必須是一個不可分的數(shù)據(jù)項。而一個基于關系模型的數(shù)據(jù)庫則是由若干個二維表組成的。對于一些大型和中型的數(shù)據(jù)庫，如Oracle11G，SQLServer2008等都屬于關系型數(shù)據(jù)庫，同時它們所帶有的數(shù)據(jù)庫管理工具是其他小型數(shù)據(jù)庫所沒有的，而同時這些工具又為管理員的工作節(jié)省了很多的時間和財力。3.2數(shù)據(jù)庫的選擇本軟件兼容Oracle10G/Oracle11g、Sql2005/Sql2008、DB2等多種數(shù)據(jù)庫，可選擇NC中間件(用友公司平臺研制，Tomcat代理)、weblogic、websphere等多種中間件實現(xiàn)軟件管控。對于中小型企業(yè)，通常會根據(jù)客戶需要使用SQL2005進行數(shù)據(jù)庫搭配，而對于一些大中型企業(yè)，數(shù)據(jù)庫對應信息過萬的的大庫存量，通常會采取ORACLE數(shù)據(jù)庫，ORACLE數(shù)據(jù)庫具有安全性強，兼容性好，數(shù)據(jù)承受能力好的特點。演示產(chǎn)品對應數(shù)據(jù)量較小，故本軟件演示平臺所加數(shù)據(jù)源為SQL2008數(shù)據(jù)庫。3.3數(shù)據(jù)庫表的描述概念模型是對信息世界建模，其表示方法有很多，其中最為常用的是實體－聯(lián)系模型，即E－R模型，它是用E－R圖來描述現(xiàn)實世界的概念模型。E－R圖中用矩形表示實體；用橢圓表示屬性；用菱形表示聯(lián)系。為了清楚簡便的描述出實體與其屬性之間的關系，用VISIO軟件生成了一張包含實體屬性的完整E－R圖，見圖3—1。圖3—1E-R圖使用PowerDesigner生成的數(shù)據(jù)庫關系圖，見圖3—2圖3—23.3.1調(diào)查結(jié)果(hrqs_met)該表主要定義了頭信息的主鍵，調(diào)查結(jié)果的主鍵以及為頭信息取值設定表項。見表3-1。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_meta_resultChar20Y主鍵pk_resultChar20N調(diào)查結(jié)果主鍵YY自增pk_inv_metaChar20N頭信息主鍵Y自增meta_infoChar20N取值表3—13.3.2調(diào)查問卷頭信息項(hrqs_inv_meta)該表主要實現(xiàn)功能為存儲頭信息項目，具體實現(xiàn)方法繼承基類而實現(xiàn)。見表3－2。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_inv_metaChar20Y主鍵Y自增pk_invVarchar20Y所屬調(diào)查活動Ypk_metaVarchar20Y頭信息項表3—23.3.3調(diào)查結(jié)果(hrqs_result)該表主要完成對于員工的調(diào)查問卷狀態(tài)、提交日期等調(diào)查結(jié)果的記錄。見表3－3。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_resultChar20Y主鍵Ypk_invChar20N調(diào)查活動Y自增pk_ownerVarchar20N調(diào)查對象主鍵owner_infoVarchar20N調(diào)查對象信息form_statusSmallint100N問卷狀態(tài)0，1,2表示，0編寫中，1已提交，3結(jié)束submit_dateChar19N提交日期表3—33.3.4調(diào)查范圍(hrqs_inv_scope)該表主要完成公司調(diào)查活動對應的對象，實現(xiàn)一對多的對應。見表3－4。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_inv_scopeChar20Y主鍵Y自增pk_invChar20N所屬調(diào)查活動Ypk_ownerChar20N調(diào)查對象主鍵表3—43.3.5調(diào)查結(jié)果_問卷明細(hrqs_result_form)該表主要用來保存調(diào)查問卷中的問卷對應答案相關數(shù)據(jù)，如數(shù)字值，字符值(文字敘述題)等。見表3－5。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_result_formChar20Y主鍵Ypk_resultChar20N調(diào)查結(jié)果Y自增pk_topic_optionChar20N題目選項Ystr_valueVarchar1000N字符值dbl_valuedcimal(12,4)12N數(shù)字值pk_topicChar20N題目主鍵表3—53.3.6調(diào)查活動(hrqs_inv)該表主要記錄問卷活動中調(diào)查范圍，調(diào)查時間，調(diào)查問卷，調(diào)查名稱等一系列關聯(lián)信息。在此表中定義了10個字段來進行信息存儲。見表3－6。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_invChar20Y主鍵Yinv_namVarchar100Y調(diào)查名稱Y自增pk_formChar20Y關聯(lián)問卷Ypk_corpChar4N所屬公司PeriodChar4N所屬年度anonymousChar1N是否匿名調(diào)查begin_dateChar19N調(diào)查開始日期end_dateChar19N調(diào)查截止日期intendedInt自動N預期問卷數(shù)量invstatussmallint自動N狀態(tài)object_typesmallint自動Y調(diào)查范圍對象類型表3—63.3.7問卷題目(hrqs_topic)該表主要功能是記錄問卷設計的相關信息，并記錄問卷內(nèi)容相關信息以便進行問卷展現(xiàn)時進行調(diào)用，以及問卷導出時進行調(diào)用。此表中定義了12個字段進行信息存儲，以外鍵題目分類來進行聯(lián)結(jié)表與表之間的關系，實現(xiàn)問卷分類與問卷一對多關系。見表3－7。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_topicChar20Y主鍵Y自增pk_topic_typeChar20N題目分類Ytopic_descVarchar500N題目描述sort_orderIntN序號directionSmallintN排列方式topic_styleSmallintN題型scaleSmallintN精度max_valuedecimal(12,4)12N最大值最大四位min_valuedecimal(12,4)12N最小值最大四位font_familyVarchar500N字體font_sizeIntN字體大小font_styleIntN字體樣式font_colorInt30N字體顏色表3—73.3.8問卷題目選項(hrqs_topic_option)該表的主要功能是記錄問卷設計（內(nèi)容選項）的相關信息，并記錄問卷內(nèi)容的相關信息以便進行問卷展現(xiàn)時進行調(diào)用以及問卷導出時進行調(diào)用。在此表中定義了12個字段來進行信息存儲，以外鍵題目分類來進行聯(lián)結(jié)表與表之間的關系，實現(xiàn)問卷分類與問卷一對多的關系。見表3－8。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_topic_optionChar20Y主鍵Ypk_topicChar20N所屬題目Yoption_descVarchar500N選項描述edit_flagChar1N是否編輯scoredecimal(124)12N分值sort_orderIntN序號font_sizeIntN字體大小font_familyVarchar500N字體font_styleIntN字體樣式font_colorIntN字體顏色表3—83.3.9問卷(hrqs_form)該表的主要功能是記錄問卷概覽的相關信息，用于公司的私有調(diào)用以及問卷維護使用。在此表中定義了10個字段來進行信息存儲，實現(xiàn)問卷調(diào)用的數(shù)據(jù)存儲表。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_formChar20Y主鍵Yform_typeChar20N問卷分類pk_corpChar4N所屬公司form_codeVarchar40N問卷編碼form_nameVarchar80N問卷名稱page_sizeSmallintN每頁題目數(shù)量issue_flagChar1N是否發(fā)布memoVarchar1000N備注page_headerVarchar4000N頁眉page_footerVarchar4000N頁腳form_classSmallintN類型表3—93.3.10問卷題目分類(hrqs_topic_type)該表的主要功能是記錄問卷分類概覽的相關信息，用于公司的私有調(diào)用以及問卷分類維護使用。在此表中定義了8個字段來進行信息存儲。以外鍵題目分類來進行聯(lián)結(jié)表與表之間的關系，實現(xiàn)問卷分類與問卷一對多的關系。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_topic_typeChar20Y主鍵pk_formChar20N所屬問卷Ysort_orderIntN序號type_nameVarchar80N分類名稱type_descVarchar500N分類描述font_familyVarchar500N字體font_sizeIntN字體大小font_styleIntN字體樣式font_colorIntN字體顏色表3—103.3.11問卷自定義檔案列表(hrqs_doclist)該表為基礎數(shù)據(jù)附加表，基于標準版本V57系列擴充表，該表主要對問卷序號問卷頭信息關聯(lián)進行維護，實現(xiàn)表中頭信息與表的存儲。調(diào)用時采用繼承基類方式進行調(diào)用。標識符數(shù)據(jù)類型長度非空描述主鍵外鍵說明pk_doclistChar20Y主鍵關聯(lián)自定義檔案中創(chuàng)立該表(基礎表)pk_defdoclistChar20N所屬問卷Ysystem_flagInt1N序號表3—11

技術介紹4.1JAVA開發(fā)語言的選擇現(xiàn)在，市場上的應用開發(fā)產(chǎn)品很多，流行的也有數(shù)十種。目前在我國市場上最為流行，使用最多，最為先進的可用作企業(yè)級開發(fā)語言的產(chǎn)品有：SUN公司的JavaMicrosoft公司的VisualBasicMicrosoft公司的VisualCBorland公司的DelphiPowersoft公司的PowerBulider在目前市場上這些眾多的程序開發(fā)工具中，有些強調(diào)語言的彈性與執(zhí)行效率；有些偏重于可視化程序開發(fā)工具所帶來的便利性與效率的提高，各有各的優(yōu)點和特色，也滿足了不同用戶的不同需求。我的網(wǎng)站選擇Java語言開發(fā)，其原因基于以下幾點：Java是一種簡單的、面向?qū)ο蟮?、分布式的、健壯的、安全的、結(jié)構(gòu)中立的、可移植的、性能很優(yōu)異的、多線程的、動態(tài)的語言。簡單Java的風格類似于C++，并且摒棄了C++中容易引發(fā)程序錯誤的地方，如指針和內(nèi)存管理。此外Java提供了豐富的類庫。面向?qū)ο竺嫦驅(qū)ο罂梢哉f是Java最重要的特性。Java語言的設計完全是面向?qū)ο蟮?。Java支持靜態(tài)和動態(tài)風格的代碼繼承及重用。分布式Java包括一個支持HTTP和FTP等基于TCP/IP協(xié)議的子庫。因此，Java應用程序可憑借URL打開并訪問網(wǎng)絡上的對象，其訪問方式與訪問本地文件系統(tǒng)幾乎完全相同。健壯Java致力于檢查程序在編譯和運行時的錯誤。Java自己操縱內(nèi)存減少了內(nèi)存出錯的可能性。Java提供Null指針檢測數(shù)組邊界、檢測異常出口、字節(jié)代碼校驗。安全Java的安全性可從兩個方面得到保證。一方面，在Java語言里，像指針和釋放內(nèi)存等C++功能被刪除，避免了非法內(nèi)存操作。另一方面，當Java用來創(chuàng)建瀏覽器時，語言功能和瀏覽器本身提供的功能結(jié)合起來，使它更安全。結(jié)構(gòu)中立為了建立Java作為網(wǎng)絡的一個整體，Java將它的程序編譯成一種結(jié)構(gòu)中立的中間文件格式。只要有Java運行系統(tǒng)的機器都能執(zhí)行這種中間代碼。Java源程序被編譯成一種高層次的與機器無關的byte-code格式語言，這種語言被設計在虛擬機上運行，由機器相關的運行調(diào)試器實現(xiàn)執(zhí)行。可移植的Java的可移植性一直是Java程序設計師們的精神指標，也是Java之所以能夠受到程序設計師們喜愛的原因之一，最大的功臣就是JVM的技術。JAVA編譯器產(chǎn)生的目標代碼(J-Code)是針對一種并不存在的CPU--JAVA虛擬機(JAVAVirtualMachine)，而不是某一實際的CPU。JAVA虛擬機能掩蓋不同CPU之間的差別，使J-Code能運行于任何具有JAVA虛擬機的機器上。高性能Java可以在運行時直接將目標代碼翻譯成機器指令。Sun用直接解釋器一秒鐘內(nèi)可調(diào)用300,000個過程。翻譯目標代碼的速度與C/C++的性能沒什么區(qū)別。多線程Java支持多線程，多線程功能使得在一個程序里可同時執(zhí)行多個小任務。線程，有時也稱小進程，是一個大進程里分出來的小的獨立的進程。動態(tài)Java的動態(tài)特性是其面向?qū)ο笤O計方法的發(fā)展。它允許程序動態(tài)地裝入運行過程中所需要的類，這是C++語言進行面向?qū)ο蟪绦蛟O計所無法實現(xiàn)的。Java編譯器不是將對實例變量和成員函數(shù)的引用編譯為數(shù)值引用，而是將符號引用信息在字節(jié)碼中保存下傳遞給解釋器，再由解釋器在完成動態(tài)連接類后，將符號引用信息轉(zhuǎn)換為數(shù)值偏移量。4.2MVC設計模式MVC是Model-View-Controller的簡稱，它是一種設計模式，它把應用程序分成三個核心模塊：模型、視圖、控制器，它們各自處理自己的任務。視圖是用戶看到并與之交互的界面，作用包括向用戶顯示相關的數(shù)據(jù)、接受用戶的輸入、向模型查詢業(yè)務狀態(tài)、接受模型發(fā)出的數(shù)據(jù)更新事件，從而對用戶界面進行同步更新。模型表示業(yè)務數(shù)據(jù)和業(yè)務邏輯，是應用程序的主體部分。一個模型能為多個視圖提供數(shù)據(jù)，因此提高了代碼的可重用性。控制器接受用戶的輸入并調(diào)用模型和視圖去完成用戶的需求。當Web用戶單擊Web頁面中的遞交按鈕來發(fā)送HTML表單時，控制器本身不輸出任何東西和做任何處理。控制器接收請求并決定調(diào)用哪個模型組件去處理請求，然后決定調(diào)用哪個視圖來顯示模型處理返回的數(shù)據(jù)。MVC的優(yōu)點表現(xiàn)在如下幾個方面：首先，最重要的一點是多個視圖能共享一個模型。同一個模型可以被不同的視圖重用，大大提高了代碼的可重用性。由于MVC的三個模塊相互獨立，改變其中一個不會影響其他兩個，所以依據(jù)這種設計思想能構(gòu)造良好的松偶合的構(gòu)件。此外，控制器提高了應用程序的靈活性和可配置性?？刂破骺梢杂脕砺?lián)接不同的模型和視圖去完成用戶的需求，這樣控制器可以為構(gòu)造應用程序提供強有力的手段。MVC處理過程的結(jié)構(gòu)圖，見圖4－1。圖4—14.3Struts，Hibernate，Spring技術4.3.1StrutsStruts是目前Java

Web

MVC框架中不爭的王者。Struts由一組相互協(xié)作的類（組件）、Serlvet以及jsp

tag

lib組成。由于Struts實質(zhì)上就是在JSPModel2的基礎上實現(xiàn)的一個MVC框架，所以基于struts構(gòu)架的web應用程序基本上符合JSP

Model2即MVC的設計標準。其中的模型是JavaBean，控制器是ActionServlet、Action，視圖是JSP、Struts客戶化標簽。Struts控制器組件主要包括：充當Struts框架的中央控制器的ActionServlet組件、充當每個子應用模塊的請求處理器的RequestProcessor組件、負責處理一項具體的業(yè)務的Action組件。其工作流程如圖4－2。圖4—2Struts

的另一特點是使用ActionFormBean，ActionFormBean也是一種JavaBean，除了具有一些JavaBean的常規(guī)方法，還包含一些特殊的方法，用于驗證HTML表單數(shù)據(jù)以及將其屬性重新設置為默認值。Struts框架利用ActionFormBean來進行View組件和Controller組件之間表單數(shù)據(jù)的傳遞。JSP文件使用Struts標簽讀取修改后的ActionFormBean的信息，重新設置HTML表單。4.3.2HibernateHibernate是連接Java應用程序和關系數(shù)據(jù)庫的中間件，它封裝了JDBC，實現(xiàn)了Java對象的持久化；封裝了所有數(shù)據(jù)訪問細節(jié)，使業(yè)務邏輯層專注于業(yè)務邏輯。并且通過對象關系映射（ObjectRelationalMapping，簡稱ORM）解決了面向?qū)ο笈c關系數(shù)據(jù)庫之間存在的互不匹配的現(xiàn)象。如圖4－3所示。4.3.3SpringSpring是為了降低企業(yè)應用開發(fā)的復雜性而創(chuàng)建的。Spring只使用基本的JavaBeans就能完成以前必須通過EJB來完成的事情，而與EJB是相比，Spring的核心是個輕量級的容器，它是實現(xiàn)IoC（InversionofControl－控制反轉(zhuǎn)）容器，是非侵入性的框架，并提供AOP（Aspect-orientedprogramming－面向方面編程）概念的實現(xiàn)方式，提供對持久層和事務的支持，提供MVCWeb框架的實現(xiàn)，并對一些常用的企業(yè)服務API提供一致的模型封裝，是一個全方位的應用程序框架。圖4—34.4SQL語言SQL（StructureQueryLanguage結(jié)構(gòu)化查詢語言）自1974年被提出，至今已經(jīng)是世界上最流行的關系數(shù)據(jù)庫的標準語言。SQL語言的分類一、DDL（DataDefinitionLanguage）數(shù)據(jù)定義語言，其作用包括創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫對象、刪除數(shù)據(jù)庫對象、修改數(shù)據(jù)庫對象（create、drop、alter）。二、DML（DataManipulationLanguage）數(shù)據(jù)操縱語言，其作用包括查找數(shù)據(jù)信息、插入數(shù)據(jù)信息、刪除數(shù)據(jù)信息、更改數(shù)據(jù)信息（select、insert、delete、update）。三、DCL（DataControlLanguage）數(shù)據(jù)控制語言，作用主要對是授權(quán)數(shù)據(jù)庫對象（grant，revoke）。4.5開發(fā)環(huán)境操作系統(tǒng)：WINDOWSXP；運行工具：IE7.0開發(fā)工具：MyEclipse5.1.0(附加組件MVC)數(shù)據(jù)庫管理軟件：AquaDataStudio數(shù)據(jù)庫：ORACLE9.0、SQL2008、DB2服務器：Tomcat6.0輔助工具：DJJavaDecompilerver.1,DoradoV1.0.8

系統(tǒng)實現(xiàn)5.1總體架構(gòu)及實現(xiàn)5.1.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖圖5—15.1.2用戶首頁界面風格圖5—2問卷調(diào)查使用的調(diào)查界面為企業(yè)的系統(tǒng)界面，根據(jù)權(quán)限進行分類，企業(yè)的系統(tǒng)業(yè)務管理的管理員進入界面后可查看到相關問卷活動信息，以及問卷與員工相同，可以接受到調(diào)查信息。如圖5－2。使用用戶登陸自助系統(tǒng)可以接受到來自系統(tǒng)管理員發(fā)來的相關問卷調(diào)查信息。如圖5－3。圖5—35.2查看問卷信息5.2.1功能描述問卷管理人員在登錄之后可根據(jù)當前的權(quán)限進行問卷查詢，在此對查看問卷信息作出的查詢條件是僅能查詢當前公司下的問卷。數(shù)據(jù)庫的查詢方式按照PK_CORP（公司pk）來進行查詢。如圖5－4。5.2.2模塊流程圖圖5—45.2.3界面風格圖5—55.2.4實現(xiàn)算法publicvoidexecute()throwsException{ FormVOform=(FormVO)getSelection(getMainPanel()).getParentVO(); form=(FormVO)PubDelegator.getIPersistenceRetrieve().retrieveByPk(null,FormVO.class,form.getPk_form()); if(form==null){ thrownewBusinessException("問卷不存在，請查詢后重試！"); } StringbaseUrl=RuntimeEnv.getInstance().getProperty("SERVICEDISPATCH_URL"); URLurl=newURL(baseUrl.substring(0,baseUrl.indexOf("/",10)) +"/hrss/qs/Form.jsp?pk_form="+form.getPk_form()+"&preview=Y"); ClientAssistant.showDocument(url,"_blank");}5.3發(fā)送通知5.3.1功能描述問卷調(diào)查活動中實現(xiàn)了問卷調(diào)查活動制作，問卷調(diào)查活動開啟。但是如果調(diào)查信息不能告知被調(diào)查的員工，則問卷調(diào)查活動意義則不能體現(xiàn)。所以問卷調(diào)查活動節(jié)點中添加了發(fā)送通知功能，具體實現(xiàn)的界面如圖5－7。5.3.2模塊流程圖圖5—65.3.3界面風格圖5—75.3.4實現(xiàn)算法發(fā)送通知校驗publicvoidexecute()throwsException{ HRAggVOvo=getSelection(getMainPanel()); InvActiveVOinv=(InvActiveVO)vo.getParentVO(); if(newUFDate().after(inv.getEnd_date())&& MessageDialog.showYesNoDlg(getFrameUI(),null,"該活動已經(jīng)超出調(diào)查日期之內(nèi)，您確定要發(fā)送通知么？")!=UIDialog.ID_YES){ return; } Listlist=null; if("1".equals(inv.getObject_type())){ //按部門范圍 list=HRQSDelegator.getIInvActive().getDeptScopeEmail( Global.getCorpPK(),inv.getPk_inv(),Global.getUserID(), inv.getAnonymous().booleanValue()); }else{ //按人員范圍 list=HRQSDelegator.getIInvActive().getPsnScopeEmail(inv.getPk_inv()); }5.4問卷導入導出功能5.4.1描述如圖5－9所示，問卷制作之后為了方便問卷保存以及問卷電子檔案遷移，必要的需要實現(xiàn)問卷資料的導入導出以便實現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移，本系統(tǒng)中為了實現(xiàn)此方法實現(xiàn)的功能為EXCEL方式數(shù)據(jù)導出、導入。當問卷設計結(jié)束之后可通過導入、導出向?qū)ζ鋯柧淼碾娮訑?shù)據(jù)進行導入導出。實現(xiàn)的導出數(shù)據(jù)可以保證問卷設計的完整導出。同樣為了保證問卷在公司與公司間共享，問卷導入系統(tǒng)支持修改問卷編碼，問卷名稱等問卷相關信息。5.4.2模塊流程圖圖5—85.4.3界面風格見圖5－9，5－10。5.4.4實現(xiàn)算法導入框架方法publicFormDataImportAction(FrameUIframeUI1){super(frameUI1);//按公司com對象在求職表查詢向他投簡歷的求職者導出重寫內(nèi)容publicList<WizardStep>getSteps(){ List<WizardStep>steps=newArrayList<WizardStep>(); //第一步 WizardStepstepone=newDataIOWizardFirstStep(getWizardModel()); //第二步 WizardStepsteptwo=newDataIOWizardSecondStep(getWizardModel()); //對第二步的表格進行特殊處理 SelectableBillScrollPanestep2Table=(SelectableBillScrollPane)steptwo.getComp(); step2Table.hideTableCol("excel_field_name"); step2Table.hideTableCol("default_value"); //第三步 WizardStepstepthree=newDataIOWizardThirdStep(getWizardModel()); //放到List中 steps=Arrays.asList(newWizardStep[]{stepone,steptwo,stepthree}); returnsteps; }圖5—9圖5—105.5問卷查看5.5.1描述為了實現(xiàn)統(tǒng)計人員以及管理員對問卷調(diào)查結(jié)果的查看或者進行數(shù)據(jù)抽查，問卷查看節(jié)點可針對員工填寫的問卷進行問卷查看，以及實際文字信息填寫內(nèi)容進行查看。并且可根據(jù)問卷調(diào)查狀態(tài)對問卷調(diào)查活動進行過濾查看。5.5.2模塊流程圖圖5—105.5.3界面風格圖5—115.5.4實現(xiàn)算法調(diào)用方法，根據(jù)字符串中封裝的vo數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)調(diào)用，簡單的循環(huán)算法的出數(shù)據(jù)中datas的值的長度，并賦值給maxValue，取得數(shù)據(jù)時候由于平臺采用數(shù)據(jù)分割，為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)與分隔符脫離，使用strLable.replaceAll("\\$","#####&&&&&&&&&&#####");使數(shù)據(jù)實體分離 publicHrQueryDialoggetQueryDialog(){ StringpkInv=((ResultViewTopPanel)getTopPanel()).getPkInv(); if(queryDlgHash.get(pkInv)!=null){ returnqueryDlgHash.get(pkInv); } HrQueryDialogqueryDialog=newHrQueryDialog(this,getNormalPanel(pkInv),getTemplateInfo()){ publicStringgetWhereSQL(){ QueryTreetree=(QueryTree)getQryCondEditor().getCurrentCriteriaEditor().getCriteria().getCriteriaObject(); QueryTreeNoderoot=(QueryTreeNode)tree.getRoot(); Enumerationenu=root.preorderEnumeration(); //排除根節(jié)點 enu.nextElement(); while(enu.hasMoreElements()){ QueryTreeNodenode=(QueryTreeNode)enu.nextElement(); if(!node.isLeaf()){ continue; } if(!(node.getUserObject()instanceofDefaultFilter) ||!((DefaultFilter)node.getUserObject()).getFilterMeta().getFieldCode().equals("hrqs_result.submit_date")){ continue; } DefaultFilterfilter=(DefaultFilter)node.getUserObject(); if(filter.getOperator()instanceofEqOperator){ //等于 filter.setOperator(newEqOperator(){ publicStringgetSQLString(FilterMetameta,IFieldValuevalue){ if(value==null||value.getFieldValues()==null||value.getFieldValues().size()<1 ||value.getFieldValues().get(0)==null){ returnnull; } StringvalueString=value.getFieldValues().get(0).getSqlString(); returnmeta.getSQLFieldCode()+">='"+valueString+"00:00:00'and"+meta.getSQLFieldCode()+"<='" +valueString+"23:59:59'"; } }); }elseif(filter.getOperator()instanceofBetweenOperator){ //介于 filter.setOperator(newBetweenOperator(){ publicStringgetSQLString(FilterMetameta,IFieldValuevalue){ if(value==null||value.getFieldValues()==null||value.getFieldValues().size()<1){ returnnull; } Stringresult=null; if(value.getFieldValues().size()==1&&value.getFieldValues().get(0)!=null){ result=meta.getFieldCode()+">='"+value.getFieldValues().get(0).getSqlString()+"00:00:00'"; }elseif(value.getFieldValues().size()>1&&value.getFieldValues().get(0)!=null &&value.getFieldValues().get(1)==null){ result=meta.getFieldCode()+">='"+value.getFieldValues().get(0).getSqlString()+"00:00:00'"; }elseif(value.getFieldValues().size()>1&&value.getFieldValues().get(0)==null &&value.getFieldValues().get(1)!=null){ result=meta.getFieldCode()+"<='"+value.getFieldValues().get(1).getSqlString()+"23:59:59'"; }elseif(value.getFieldValues().size()>1&&value.getFieldValues().get(0)!=null &&value.getFieldValues().get(1)!=null){ result="("+meta.getFieldCode()+">='"+value.getFieldValues().get(0).getSqlString()+"00:00:00'" +"and"+meta.getFieldCode()+"<='"+value.getFieldValues().get(1).getSqlString()+"23:59:59'" +")"; } returnresult; } }); }elseif(filter.getOperator()instanceofGtOperator){ //大于 filter.setOperator(newGtOperator(){ publicStringgetSQLString(FilterMetameta,IFieldValuevalue){ if(value==null||value.getFieldValues()==null||value.getFieldValues().size()<1 ||value.getFieldValues().get(0)==null){ returnnull; } StringvalueString=value.getFieldValues().get(0).getSqlString(); returnmeta.getFieldCode()+""+getOperatorCode()+"'"+valueString+"00:00:00'"; } }); }elseif(filter.getOperator()instanceofGetOperator){ //大于等于 filter.setOperator(newGetOperator(){ publicStringgetSQLString(FilterMetameta,IFieldValuevalue){ if(value==null||value.getFieldValues()==null||value.getFieldValues().size()<1 ||value.getFieldValues().get(0)==null){ returnnull; } StringvalueString=value.getFieldValues().get(0).getSqlString(); returnmeta.getFieldCode()+""+getOperatorCode()+"'"+valueString+"00:00:00'"; } }); }elseif(filter.getOperator()instanceofLtOperator){ //小于 filter.setOperator(newLtOperator(){ publicStringgetSQLString(FilterMetameta,IFieldValuevalue){ if(value==null||value.getFieldValues()==null||value.getFieldValues().size()<1 ||value.getFieldValues().get(0)==null){ returnnull; } StringvalueString=value.getFieldValues().get(0).getSqlString(); returnmeta.getFieldCode()+""+getOperatorCode()+"'"+valueString+"23:59:59'"; } }); }elseif(filter.getOperator()instanceofLetOperator){ //小于等于 filter.setOperator(newLetOperator(){ publicStringgetSQLString(FilterMetameta,IFieldValuevalue){ if(value==null||value.getFieldValues()==null||value.getFieldValues().size()<1 ||value.getFieldValues().get(0)==null){ returnnull; } StringvalueString=value.getFieldValues().get(0).getSqlString(); returnmeta.getFieldCode()+""+getOperatorCode()+"'"+valueString+"23:59:59'"; } }); } } returnsuper.getWhereSQL(); } };5.6問卷分析代碼實現(xiàn)publicabstractChartViewercreateChartViewer(GeneralVO[]generalvos); /** *得到最大值 *@paramdatas *@returndouble */ protecteddoublegetMaxValue(double[]datas){ doublemaxValue=0; for(inti=0;datas!=null&&i<datas.length;i++){ if(datas[i]>maxValue){ maxValue=datas[i]; } } returnMath.ceil(maxValue); } /** *取得圖形展示數(shù)據(jù) *@paramgeneralvos *@return */ protecteddouble[]getdatas(GeneralVO[]generalvos){ double[]dbldatas=newdouble[generalvos.length]; intintCnt=0; for(GeneralVOdatainfo:generalvos){ if(datainfo.getAttributeValue(getStrDateKey())==null){ dbldatas[intCnt]=0; }else{ Strings=datainfo.getAttributeValue(getStrDateKey()).toString(); dbldatas[intCnt]=newUFDouble(s).setScale(2,UFDouble.ROUND_HALF_UP).doubleValue(); } intCnt++; } returndbldatas; } /** *取得圖形展示項目 *@paramgeneralvos *@return */ protectedString[]getLabels(GeneralVO[]generalvos){ String[]strlabels=newString[generalvos.length]; intintCnt=0; for(GeneralVOdatainfo:generalvos){ StringstrLable=datainfo.getAttributeValue(getStrItemKey()).toString(); if(strLable.length()>8){ strLable=strLable.substring(0,8)+".."; } strlabels[intCnt]=strLable; intCnt++; } returnstrlabels; } /** *取得圖形展示項目 *@paramgeneralvos *@return *//**getAllNameLabels(GeneralVO[]String)得到姓名列表*/ protectedString[]getAllNameLabels(GeneralVO[]generalvos){ String[]strlabels=newString[generalvos.length]; intintCnt=0; for(GeneralVOdatainfo:generalvos){ StringstrLable=datainfo.getAttributeValue(getStrItemKey()).toString(); if(!StringUtils.isEmpty(strLable)&&strLable.indexOf("$")!=-1) { strLable=strLable.replaceAll("\\$","#####&&&&&&&&&&#####"); } strlabels[intCnt]=strLable; intCnt++; } returnstrlabels; } 5.6.1顯示控件控件分四種，其中餅狀圖，柱狀圖，塔狀圖為swing控件繼承修改。如圖5－12，如圖5－13，如圖5－14所示：圖5—12圖5—13圖5—14

結(jié)論在前面幾章中，我對問卷調(diào)查的制作過程從需求分析、設計、實現(xiàn)等階段分別做了介紹。本軟件的問卷調(diào)查模塊實現(xiàn)了從企業(yè)管理者的問卷設計，設定調(diào)查范圍，問卷活動發(fā)布，至下屬員工通過ERP自助系統(tǒng)進行電子問卷填寫，至用戶管理者、企業(yè)相關信息統(tǒng)計人員對用戶回饋問卷的分析等一些流流程的實現(xiàn)。而本文對所選擇的開發(fā)語言做了介紹，本網(wǎng)站在開發(fā)過程中采用Struts、Hibernate、Spring三大框架相結(jié)合，利用Spring的聲明式事務管理，不同于以往開發(fā)過程中所使用的編程式事務管理，在這一點上，本文也做了詳細的介紹。此外，在項目的開發(fā)過程中采用規(guī)范的軟件工程的開發(fā)流程，因此在需求分析及數(shù)據(jù)庫設計部分做了大量的工作，這些對本模塊后期的編碼過程起到了指導作用，在本文中也有所體現(xiàn)。本軟件對應此功能現(xiàn)已于年初發(fā)行，正在各個合作公司中實施使用中。

致謝

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