服裝店鋪銷售工作總結模板（二篇）

第6頁共6頁服裝店鋪?銷售工作?總結模板?做服裝?銷售生意?看起來很?簡單，好?像誰都可?以來做，?其實，事?實并非如?此，只有?你親身體?會了，才?知道市場?競爭是多?么的激烈?。服裝銷?售的過程?也是從買?賣商品中?賺取差價?的過程，?而這里關?系到很多?學問，比?如進貨，?你就要知?道如何確?定進貨的?數(shù)量、質?量以及種?類，如何?確定進貨?資金和流?動資金的?比例，什?么時候補?貨以及如?何確定補?貨的數(shù)量?等。具?體來講，?要做好服?裝銷售工?作，你需?要做好以?下八個方?面。1?.選擇好?方向。是?經(jīng)營男裝?還是經(jīng)營?女裝，你?一定要有?一個清晰?的思路，?做到頭腦?清晰，千?萬不要一?到批發(fā)市?場，看到?什么都想?做，做服?裝一定要?專一，不?要讓別的?東西影響?了你的思?路。3?.進貨。?如果你是?第一次進?貨，在和?經(jīng)銷商談?價格時，?也要裝著?熟客的樣?子，因為?你能說出?別人家的?服裝價格?，因此，?老板會認?為你是行?家，這樣?你就不會?在第一次?進貨時，?花太多的?大頭錢，?知己知彼?才能百戰(zhàn)?百勝。?4.依托?進貨。當?你第一次?去進貨時?，千萬不?要看到別?人搶購，?你也跟著?去搶購，?因為第一?次進貨，?你看不出?真假，所?以，在這?種情況下?，你可以?采取依托?進貨，讓?別的批發(fā)?商幫你進?幾件，因?為你進的?少老板是?不批發(fā)給?你的，就?是批發(fā)給?你也是很?高的價格?，你給幫?你的人每?件衣服加?點錢，就?可以批發(fā)?到你想要?進貨的衣?服，比你?在老板那?里批發(fā)省?很多的錢?，回去看?看，如果?賣的好，?就可以根?據(jù)需要來?進貨了，?這樣不會?上當，前?提是在批?發(fā)商不認?識你的情?況下完成?。6.?掌握市場?行情。你?要隨時掌?握市場行?情，發(fā)現(xiàn)?批發(fā)商的?價格調(diào)整?了，你也?要馬上調(diào)?整你的價?格，賣多?少、怎么?賣，自己?一定要做?好調(diào)查并?確定好。?7.做?好促銷。?新開業(yè)的?店，要做?好以下促?銷活動，?可以根據(jù)?你店的大?小決定購?買禮品，?還是有很?多人喜歡?貪小便宜?的，可以?抓住這樣?一部分人?的心理，?做好促銷?活動。在?開業(yè)的時?候，你可?以進一些?塑料盆、?洗臉盆，?這些看起?來很大、?很有誘惑?利，還要?進一些氣?球要帶字?的那種，?有很多小?朋友喜歡?，大人會?帶孩子來?要氣球，?記住質量?一定要好?，開業(yè)當?天，對提?前來到店?前排隊的?顧客前_?___名?贈送禮品?，買東西?的人都有?禮品，商?品開業(yè)還?要打折，?把氣憤弄?的火火的?。這樣，?你店的生?意就會好?，很多人?都會知道?你的店，?給人留下?一個好的?印象。?8.做好?經(jīng)營。?服裝店鋪?銷售工作?總結模板?（二）?隨著工作?的深入，?我接觸到?了許多新?的事物，?也遇到了?許多新的?問題，而?這些新的?經(jīng)歷對于?我來說都?是一段新?的磨練歷?程。回?顧整個_?___，?我學會了?很多：在?遇見困難?時，我學?會了從容?不迫地去?面對;在?遇到挫折?的時候，?我學會了?去堅強地?抬頭;在?重復而又?單調(diào)的工?作背后，?我學會了?思考和總?結;在公?司形象受?到破壞的?'時候，?我學會了?如何去維?護;在被?客戶誤解?的時候，?我學會了?如何去溝?通與交流?。以上?是我在工?作方面取?得略微突?破的地方?，但這種?突破并不?意味著我?就能夠做?好工作，?在接下來?的工作中?我會繼續(xù)?完善自己?，在失敗?中不斷總?結經(jīng)驗和?吸取教訓?;在和同?事配合工?作過程中?學習他們?先進的工?作方法和?理念;在?溝通和交?流過程中?學會諒解?他人。?現(xiàn)將__?__工作?總結作如?下匯報：?一、工?作方面?1、做好?基本資料?的整理，?及時向工?廠反映客?戶的情況?、向工廠?反映客戶?的信息;?2、是?做好訂單?跟蹤：在?下訂單后?要確認工?廠是否排?單，了解?訂單產(chǎn)品?的生產(chǎn)進?程，確定?產(chǎn)品是否?能夠按期?發(fā)貨，最?后還要確?定客戶是?否準時收?到我司產(chǎn)?品;3?、是貨款?回籠，與?客戶確認?對帳清單?并確認回?傳，及時?將開票資?料寄到財?務處，做?好開票的?事項，最?后確認客?戶財務收?到稅票并?要求及時?安排;?4、維護?老客戶，?保持經(jīng)常?與老客戶?聯(lián)系，了?解客戶對?產(chǎn)品需求?的最新動?向。另外?要向客戶?推出公司?最新產(chǎn)品?，確定客?戶是否有?需要。?二、工作?中存在的?問題1?、貨期協(xié)?調(diào)能力不?夠強，一?些貨期比?較急的貨?經(jīng)常不能?很好地滿?足客戶的?需求，貨?期一退再?推，有些?產(chǎn)品甚至?要二十多?天才能完?成。這種?情況導致?了部分客?戶的抱怨?。工作的?條理性不?夠，在工?作中經(jīng)常?會出現(xiàn)一?些錯誤;?對時間的?分配和利?用不夠合?理，使工?作的效率?大大地降?低;不能?很好地區(qū)?分工作內(nèi)?容的主次?性，從而?影響了工?作的整體?進程。?2、由于?自身產(chǎn)品?知識的缺?乏和業(yè)務?水平的局?限，在與?客戶的溝?通交流過?程中不能?很好地說?服客戶。?這一方面?我還需要?繼續(xù)學習?去完善自?身的產(chǎn)品?知識和提?高業(yè)務水?平。3?、產(chǎn)品質?量問題在?大貨生產(chǎn)?中是很難?避免的，?但是所有?人都希望?降低產(chǎn)品?質量問題?的發(fā)生率?。據(jù)統(tǒng)計?，上個月?客戶投訴?我司產(chǎn)品?存在質量?問題的案?例達十幾?起?？蛻?投訴我公?司產(chǎn)品存?在嚴重的?質量問題?，一個工?字扣同時?出現(xiàn)幾種?質量問題?：掉漆、?鈕面變形?、顏色不?統(tǒng)一。這?使我們和?客戶的溝?通出現(xiàn)空?前的尷尬?場面。?對于產(chǎn)品?質量問題?我覺得它?是客觀存?在的，如?果要求工?廠生產(chǎn)的?大貨不發(fā)?生質量問?題，那時?不現(xiàn)實的?也是一種?幼稚的想?法。容忍?一定限度?的質量問?題是每個?業(yè)務員所?必須做到?的，如果?一味地去?埋怨工廠?，只會讓?事情變得?更加糟糕?。如果說?有什么可?以彌補質?量問題，?那就是我?們的態(tài)度?。一旦發(fā)?生質量問?題我們就?應該及時?有效地去?挽回損失?和客戶對?我們的信?任，拿出?我們的誠?意尋找并?承認自己?的過失之?處，這才?是首先要?做的事情?。三、?自我剖析?在心態(tài)?方面，我?存在兩個?問題：一?是急躁心?理、二是?責任分散?。我還需?要進一步?去調(diào)整和?改變。?在緊張的?工作中會?經(jīng)常產(chǎn)生?急躁的心?理狀態(tài)，?我曾嘗試?著去緩解?這種狀態(tài)?，但是效?果并不好?。心理學?解釋導致?急躁的心?理有許多?因素：工?作環(huán)境、?自身素質?、生活習?慣、工作?方法等等?，而我認?為調(diào)整急?躁的心理?狀態(tài)還需?要從自己?的生活習?慣和工作?方法做起?，因為工?作環(huán)境是?客觀的，?而提高自?身素質特?別是心理?方面的素?質更不是?一朝一夕?的事情，?現(xiàn)在我能?把握的就?是調(diào)整自?己的工作?方法和自?己的生活?習慣。?責任分散?是為了提?高工作效?率的一種?重要手段?，但是工?作分散心?理卻有著?它消極的?一面，當?一件事情?的責任被?多個人分?擔后，沒?有人認為?這件事是?自己的事?情，久而?久之便沒?有人會去?刻意關注?這件事，?在我身邊?我能感受?到它是存?在的。我?想克服這?種心理的?最佳方法?就是培養(yǎng)?和加強自?身的團隊?合作精神?。時刻都?要把自己?擺在一個?團體的位?置里，因?為這里沒?有我只有?我們。?四、下月?規(guī)劃1?、維護老?客戶：主?要是訂單?跟蹤，確?保森馬巴?拉的大貨?能夠準時?出廠。做?好森馬巴?拉秋季打?樣工作。?2、做?好貨款回?籠，上個?月我在這?一方面做?地不好，?被人敷衍?的感受實?在不好受?，從現(xiàn)在?開始要多?長一個心?眼，俗話?說：口說?無憑，什?么事情都?要確認才?行。3?、對于新?客戶，一?定要完全?按照合同?上的規(guī)范?行事。