酒店工程部崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版本（六篇）

第8頁共8頁酒店工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本1、?負(fù)責(zé)酒店?工程維修?業(yè)務(wù)的組?織、指導(dǎo)?和管理工?作。2?、組織并?實(shí)施制定?設(shè)備更新?、改造工?程計(jì)劃，?重點(diǎn)大維?修保養(yǎng)計(jì)?劃、備件?購進(jìn)計(jì)劃?。3、?負(fù)責(zé)酒店?各種土木?工程建設(shè)?規(guī)劃。?4、控制?酒店能源?，降低能?耗，提高?經(jīng)濟(jì)效益?。5、?負(fù)責(zé)處理?工程部職?責(zé)范圍發(fā)?生問題和?客人對(duì)工?程維修工?作投訴。?6、深?入現(xiàn)場(chǎng)，?掌握人員?和設(shè)備狀?況，每天?堅(jiān)持做一?至兩次巡?視。7?、與有關(guān)?部門協(xié)調(diào)?安全、消?防、環(huán)保?、防疫工?作，合理?安排員工?，負(fù)責(zé)員?工的業(yè)務(wù)?技術(shù)培訓(xùn)?及業(yè)務(wù)考?核。8?、審定下?屬班組工?作計(jì)劃，?統(tǒng)籌安排?工作，檢?查執(zhí)行情?況。9?、負(fù)責(zé)準(zhǔn)?備并及時(shí)?向酒店上?交所有有?關(guān)報(bào)告及?報(bào)表。?10、負(fù)?責(zé)工程部?員工的績?效評(píng)估，?并按照獎(jiǎng)?懲制度實(shí)?施獎(jiǎng)懲。?11、?建立健全?工程設(shè)備?的運(yùn)行和?操作程序?，合理安?排各工種?的定期維?修，確保?整個(gè)工作?設(shè)備的正?常運(yùn)行。?12、?與上級(jí)主?管，各部?門保持有?效的溝通?，確保信?息及時(shí)準(zhǔn)?確的得以?傳達(dá)。?13、及?時(shí)向總經(jīng)?理上報(bào)有?關(guān)工程工?作情況。?14、?參加酒店?行政及其?他有關(guān)會(huì)?議。1?5、定期?給下屬員?工進(jìn)行各?相關(guān)知識(shí)?培訓(xùn)。?16、完?成上級(jí)交?待的其他?任務(wù)。?酒店工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本（二）?1、負(fù)?責(zé)酒店工?程維修業(yè)?務(wù)的組織?、指導(dǎo)和?管理工作?。2、?組織并實(shí)?施制定設(shè)?備更新、?改造工程?計(jì)劃，重?點(diǎn)大維修?保養(yǎng)計(jì)劃?、備件購?進(jìn)計(jì)劃。?3、負(fù)?責(zé)酒店各?種土木工?程建設(shè)規(guī)?劃。4?、控制酒?店能源，?降低能耗?，提高經(jīng)?濟(jì)效益。?5、負(fù)?責(zé)處理工?程部職責(zé)?范圍發(fā)生?問題和客?人對(duì)工程?維修工作?投訴。?6、深入?現(xiàn)場(chǎng)，掌?握人員和?設(shè)備狀況?，每一天?堅(jiān)持做一?至兩次巡?視。7?、與有關(guān)?部門協(xié)調(diào)?安全、消?防、環(huán)保?、防疫工?作，合理?安排員工?，負(fù)責(zé)員?工的業(yè)務(wù)?技術(shù)培訓(xùn)?及業(yè)務(wù)考?核。8?、審定下?屬班組工?作計(jì)劃，?統(tǒng)籌安排?工作，檢?查執(zhí)行狀?況。9?、負(fù)責(zé)準(zhǔn)?備并及時(shí)?向酒店上?交所有有?關(guān)報(bào)告及?報(bào)表。?10、負(fù)?責(zé)工程部?員工的績?效評(píng)估，?并按照獎(jiǎng)?懲制度實(shí)?施獎(jiǎng)懲。?11、?建立健全?工程設(shè)備?的運(yùn)行和?操作程序?，合理安?排各工種?的定期維?修，確保?整個(gè)工作?設(shè)備的正?常運(yùn)行。?12、?與上級(jí)主?管，各部?門持續(xù)有?效的溝通?，確保信?息及時(shí)準(zhǔn)?確的得以?傳達(dá)。?13、及?時(shí)向總經(jīng)?理上報(bào)有?關(guān)工程工?作狀況。?14、?參加酒店?行政及其?他有關(guān)會(huì)?議。1?5、定期?給下屬員?工進(jìn)行各?相關(guān)知識(shí)?培訓(xùn)。?16、完?成上級(jí)交?待的其他?任務(wù)。?酒店工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本（三）?1、運(yùn)?行組人員?崗位職責(zé)?：負(fù)責(zé)設(shè)?備機(jī)房、?空調(diào)、熱?水、供暖?、水處理?、消防泵?房、配電?室、發(fā)電?機(jī)房、高?壓室的運(yùn)?行記錄和?巡檢線路?工作，及?各路空調(diào)?維修保養(yǎng)?工作。?2、弱電?組人員崗?位職責(zé)：?負(fù)責(zé)電話?線路、電?視線路、?網(wǎng)線架設(shè)?、電話、?電視及小?電器維修?、夜總會(huì)?燈光維護(hù)?，會(huì)議期?間舞臺(tái)燈?光音響、?錄音與后?臺(tái)消防、?會(huì)議室的?橫幅懸掛?、小便感?應(yīng)器維修?、維護(hù)，?電子門鎖?維修維護(hù)?等工作。?3、綜?合維修人?員崗位職?責(zé)：負(fù)責(zé)?各水路的?日常維修?、維護(hù)，?下水道的?疏通和電?路整改及?安裝。具?體包括：?（1）?四臺(tái)電梯?，每月_?___次?的維修、?保養(yǎng)（?2）__?__個(gè)配?電室的維?修保養(yǎng)工?作（3?）各管道?維修（給?排水）?（4）_?___個(gè)?廚房的設(shè)?備和爐灶?保養(yǎng)維修?（5）?各部門申?請(qǐng)的安裝?工作（?6）檢查?主管道、?排污道的?暢通工作?（7）?水、氣、?煤氣表每?一天的抄?報(bào)（8?）酒店內(nèi)?的突發(fā)事?件4、?木工組人?員崗位職?責(zé)：負(fù)責(zé)?客房、宿?舍、會(huì)議?中心及其?他區(qū)域的?門、桌、?凳維修保?護(hù)工作。?5、文?員崗位職?責(zé)：負(fù)責(zé)?每日的水?、電、蒸?汽、煤氣?各能耗報(bào)?表抄送、?倉庫管理?、各部門?維修單的?整理、分?類，所用?物資價(jià)格?的統(tǒng)計(jì)，?每月中旬?及月終的?水、電、?煤氣、蒸?汽各能耗?的統(tǒng)計(jì)工?作。酒?店工程部?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?（四）?一、制定?本部門的?組織機(jī)構(gòu)?和管理運(yùn)?行模式，?使其操作?快捷合理?，并能有?效地保障?酒店設(shè)備?、設(shè)施安?全經(jīng)濟(jì)地?運(yùn)行和建?筑、裝潢?的完好。?二、總?結(jié)和歸納?運(yùn)行和維?修實(shí)踐、?制定和審?定設(shè)備、?設(shè)施及建?筑裝潢的?預(yù)防性維?修計(jì)劃、?更新改造?計(jì)劃且督?促執(zhí)行，?保證酒店?設(shè)施不斷?完善，始?終處于正?常、完好?狀態(tài)。?三、制定?和審定員?工培訓(xùn)計(jì)?劃，定期?對(duì)員工進(jìn)?行業(yè)務(wù)技?能、服務(wù)?意識(shí)、基?本素質(zhì)的?培四、?全面負(fù)責(zé)?工程部的?節(jié)支運(yùn)行?、跟蹤、?控制所有?水、電、?等的消耗?并嚴(yán)格控?制維修費(fèi)?用，保證?酒店最大?限度的節(jié)?能、節(jié)支?。五、?根據(jù)營業(yè)?情況和氣?候及市場(chǎng)?能源價(jià)格?情況，提?出節(jié)能運(yùn)?行的計(jì)劃?和運(yùn)行維?修費(fèi)用預(yù)?算六、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?和酒店相?關(guān)的市政?工程等業(yè)?務(wù)部門的?關(guān)系，以?獲得良好?的外部環(huán)?境。七?、主持部?門工作例?會(huì)，協(xié)調(diào)?班組工作?。八、?分析工程?項(xiàng)目報(bào)價(jià)?單，重大?項(xiàng)目應(yīng)組?織人員討?論并現(xiàn)場(chǎng)?檢查施工?質(zhì)量與進(jìn)?度，對(duì)完?工的項(xiàng)目?組織人員?進(jìn)行評(píng)估?和驗(yàn)收?九、配合?安消部搞?好消防、?安全工作?。十、?建立完整?的設(shè)備設(shè)?施技術(shù)檔?案和維修?檔案。?十一、隨?時(shí)接受并?組織完成?上級(jí)交辦?的其它工?作事項(xiàng)。?酒店工?程部崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?版本（五?）1、?接受總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?，管理整?個(gè)工程部?的員工。?2、制?定本部門?的組織機(jī)?構(gòu)和管理?運(yùn)行模式?，使其操?作快捷合?理，并能?有效地保?障酒店設(shè)?備設(shè)施安?全經(jīng)濟(jì)地?運(yùn)行和建?筑、裝潢?的完好。?3、總?結(jié)歸納運(yùn)?行和維修?、制定和?審定設(shè)備?設(shè)施及建?筑裝潢的?預(yù)防性維?修計(jì)劃、?更新改造?計(jì)劃且督?促執(zhí)行，?保證酒店?設(shè)施不斷?完善，始?終處于正?常、完好?狀態(tài)。?4、制定?和審定員?工培訓(xùn)計(jì)?劃，定期?對(duì)員工進(jìn)?行業(yè)務(wù)技?能、服務(wù)?意識(shí)、基?本素質(zhì)的?培訓(xùn)，努?力把工程?部建成一?支高水準(zhǔn)?、高效率?、高服務(wù)?質(zhì)量的隊(duì)?伍。5?、全面負(fù)?責(zé)工程部?的節(jié)支運(yùn)?行、跟蹤?，控制所?有水、電?、油、等?的消耗并?嚴(yán)格控制?維修費(fèi)用?，保證酒?店最大限?度的節(jié)能?、節(jié)支。?6、根?據(jù)營業(yè)情?況和氣候?及市場(chǎng)能?源價(jià)格情?況，提出?節(jié)能運(yùn)行?的計(jì)劃和?運(yùn)行維修?費(fèi)用預(yù)算?。7、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?和酒店相?關(guān)的市政?工程等業(yè)?務(wù)部門的?關(guān)系，以?獲得良好?的外部環(huán)?境。8?、主持部?門工作例?會(huì)，協(xié)調(diào)?班組工作?。9、?分析工程?項(xiàng)目報(bào)價(jià)?單，重大?項(xiàng)目應(yīng)組?織人員討?論現(xiàn)場(chǎng)檢?查施工質(zhì)?量與進(jìn)度?，對(duì)完工?的項(xiàng)目組?織人員進(jìn)?行評(píng)估和?驗(yàn)收。?10、配?合行政保?安部搞好?消防、安?全工作。?11、?直接和間?接地考核?督導(dǎo)、員?工，并對(duì)?其工作做?出指導(dǎo)和?評(píng)估。?12、建?立完整的?設(shè)備設(shè)施?、技術(shù)檔?案和維修?檔案。?13、隨?時(shí)接受并?組織完成?上級(jí)下達(dá)?的工作指?令。酒?店工程部?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?（六）?4.2努?力學(xué)習(xí)技?術(shù),熟練?的把握酒?店的線路?走向及所?轄裝備的?原理,技?術(shù),性能?和實(shí)際操?縱。4?.3密切?監(jiān)視配電?柜的各種?儀表顯示?,正確抄?寫各項(xiàng)數(shù)?據(jù)并填好?報(bào)表。?4.4積?極配合電?路檢驗(yàn)工?作,如斷?電檢驗(yàn),?需具體檢?驗(yàn)職員直?接通知掛?“嚴(yán)禁合?閘”的唆?使牌,未?經(jīng)檢驗(yàn)職?員通知而?隨便合閘?釀成的嚴(yán)?重后果由?當(dāng)班職員?負(fù)責(zé)。?4.5發(fā)?生事故時(shí)?,值班職?員應(yīng)保持?冷靜頭腦?,依照操?縱規(guī)程及?時(shí)排除故?障,并報(bào)?告部分經(jīng)?理,事故?未排除不?進(jìn)行交_?___,?應(yīng)上下兩?班協(xié)同工?作,一般?性裝備故?障應(yīng)交代?清楚并做?好記錄。?4.6?做好線路?防火工作?,嚴(yán)格檢?查線路負(fù)?荷,發(fā)現(xiàn)?不正常狀?態(tài)必須找?出緣由,?加以糾正?。4.?7認(rèn)真保?管電子裝?備維修專?用儀器,?儀表,保?障到達(dá)儀?器的各種?工作指標(biāo)?。4.?8對(duì)電子?裝備維修?中所需備?件,包括?備用零件?,備用組?件需妥善?管理,定?期測(cè)試,?保證隨時(shí)?應(yīng)急使用?。4.?9保證電?子裝備機(jī)?房的工作?環(huán)境到達(dá)?裝備的要?求,做好?防火,防?潮,防靜?電工作。?5修理工?崗位職責(zé)?5.1嚴(yán)?格遵守酒?店制定的?《員工手?冊(cè)》，酷?愛本職工?作，認(rèn)真?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，熟?習(xí)裝備性?能及系統(tǒng)?情況，判?定故障快?速正確，?處理迅速?及時(shí)。?5.2每?班的值勤?職員負(fù)責(zé)?經(jīng)常使用?耗材的盤?點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)?不足要及?時(shí)補(bǔ)充。?5.3?嚴(yán)格遵守?操縱規(guī)程?，正確使?用手動(dòng)和?電開工具?，發(fā)現(xiàn)題?目及時(shí)調(diào)?劑修理。?不能修復(fù)?的必須報(bào)?告部分經(jīng)?理，對(duì)各?類工具裝?備做到勤?保養(yǎng)和妥?善保管。?5.4?建立強(qiáng)烈?的酒店?意識(shí)，文?明維修，?酒店至上?，工作時(shí)?盡可能不?影響客人?，公共場(chǎng)?所施工必?要時(shí)加設(shè)?圍欄，在?客房使用?如沖擊電?鉆等強(qiáng)噪?音的工具?，必須嚴(yán)?格遵守時(shí)?間規(guī)定，?嚴(yán)格按計(jì)?劃時(shí)間施?工。自覺?做好施工?場(chǎng)地的掃?尾工作，?以保證酒?店的環(huán)境?優(yōu)美。?5.5對(duì)?來人來電?報(bào)修及時(shí)?登記，維?修要迅速?，及時(shí)，?維修完立?即返回班?組待命，?并認(rèn)真填?寫維修換?件記錄單?。5.?6___?_時(shí)發(fā)生?應(yīng)急故障?，上一班?必須協(xié)同?下一班排?除故障后?才能放工?。5.?7維修職?員如違反?制度，拖?延時(shí)間，?修理質(zhì)量?低劣，影?響營業(yè)和?造成裝備?損壞的要?追究當(dāng)事?者責(zé)任。?5.8?嚴(yán)格執(zhí)行?《裝備維?修程序》?的規(guī)定和?《維修服?務(wù)規(guī)范》?。6空調(diào)?工崗位職?責(zé)6.1?定時(shí)對(duì)外?界及空調(diào)?區(qū)域的溫?度，相對(duì)?濕度進(jìn)行?監(jiān)測(cè)，根?據(jù)外界天?氣變化及?時(shí)進(jìn)行空?調(diào)工況調(diào)?理，并做?好記錄。?6.2?每班值班?職員必須?做好所有?運(yùn)行記錄?，并簽名?，除清楚?記錄運(yùn)行?參數(shù)外，?還必須記?錄清楚裝?備的開停?時(shí)間，停?機(jī)修理緣?由和年恢?復(fù)正常狀?態(tài)的時(shí)間?。6.?3必須記?錄清楚裝?備的開停?時(shí)間，停?機(jī)修理緣?由和恢復(fù)?正常狀態(tài)?的時(shí)間，