職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

第二章職業(yè)根底知識(shí)第一節(jié)職業(yè)概述第二節(jié)職業(yè)的分類與開展趨勢(shì)第三節(jié)職業(yè)與專業(yè)的關(guān)系第四節(jié)我國的職業(yè)資格證書和就業(yè)準(zhǔn)入制度第一節(jié)職業(yè)概述

一、職業(yè)的含義

所謂職業(yè)，從社會(huì)的角度而言，是指人們?yōu)榱酥\生和開展而從事相對(duì)穩(wěn)定、有收入的、專門類別的社會(huì)勞動(dòng)。

二、職業(yè)的分類〔一〕職業(yè)分類的概念及作用 所謂職業(yè)分類，是采用一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法，根據(jù)一定的分類原那么，對(duì)從業(yè)人員所從事的各種專門化的社會(huì)職業(yè)所進(jìn)行的全面系統(tǒng)的劃分與歸類，它是一個(gè)國家形成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)概念和進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織及產(chǎn)業(yè)政策研究的根底。〔二〕我國的職業(yè)分類2.依據(jù)企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體和個(gè)體從業(yè)人員所從事的生產(chǎn)或其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的性質(zhì)的同一性分類三、常見的社會(huì)職業(yè)介紹

〔一〕腦力勞動(dòng)類職業(yè)〔二〕體力勞動(dòng)類職業(yè)四、職業(yè)開展的新趨勢(shì)

〔一〕影響職業(yè)開展的主要因素以社會(huì)分工為根底的職業(yè)的形成和開展主要受到下面兩個(gè)因素的影響：〔二〕職業(yè)開展的新趨勢(shì)4.職業(yè)呈現(xiàn)專業(yè)化、綜合化和多元化趨勢(shì)〔三〕有開展前景的行業(yè)和職業(yè)預(yù)測(cè)第二節(jié)職業(yè)與專業(yè)的關(guān)系

一、關(guān)于專業(yè)設(shè)置主要把握以下幾點(diǎn)：〔一〕專業(yè)設(shè)置有人才培養(yǎng)規(guī)格的要求〔二〕專業(yè)設(shè)置主要是以學(xué)科為主進(jìn)行劃分的〔三〕專業(yè)受社會(huì)需求開展變化制約二、專業(yè)與職業(yè)之間大體有四種關(guān)系：〔一〕專業(yè)包容職業(yè)〔二〕專業(yè)為核心，職業(yè)包容專業(yè)〔三〕專業(yè)與職業(yè)交叉〔四〕專業(yè)與職業(yè)別離三、從職業(yè)角度了解專業(yè)

大學(xué)生了解專業(yè)可以從以下幾個(gè)問題入手：〔一〕與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)〔二〕學(xué)科主要特征和專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格4.了解專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格和學(xué)科主要特征為個(gè)人職業(yè)開展提供了哪些重要的知識(shí)和技能，還有哪些知識(shí)和技能需要補(bǔ)充第三節(jié)我國的職業(yè)資格證書和

就業(yè)準(zhǔn)入制度

一、職業(yè)資格證書制度〔一〕職業(yè)資格、從業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格職業(yè)資格包括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格；從業(yè)資格指從事某一專業(yè)的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)；執(zhí)業(yè)資格是指政府對(duì)某些責(zé)任較大、社會(huì)通用性強(qiáng)、關(guān)系公共利益的專業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入制度，是依法獨(dú)立開業(yè)或從事某一特定專業(yè)的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的必備標(biāo)準(zhǔn)?！捕陈殬I(yè)資格證書制度職業(yè)資格證書制度由從業(yè)資格證書制度和執(zhí)業(yè)資格證書制度組成。職業(yè)資格證書制度是指按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)勞動(dòng)者的技能水平和從業(yè)資格進(jìn)行評(píng)價(jià)和認(rèn)證的國家證書制度。〔三〕職業(yè)資格證書、從業(yè)資格證書、執(zhí)業(yè)資格證書職業(yè)資格證書包括從業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)資格證書。職業(yè)資格證書是反映勞動(dòng)者具備某種職業(yè)所需要的專門知識(shí)和技能的證明。從業(yè)資格證書是建立在從業(yè)資格確認(rèn)的根底上，從業(yè)資格確認(rèn)工作由省、自治區(qū)、直轄市人事部門會(huì)同業(yè)務(wù)主管部門組織實(shí)施，通過學(xué)歷認(rèn)定或考試取得。例如?會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書?是具有一定會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和技能的人員從事會(huì)計(jì)工作的資格證書，是從事會(huì)計(jì)工作必須具備的根本最低要求和前提條件，是證明能夠從事會(huì)計(jì)工作的唯一合法憑證，是進(jìn)入會(huì)計(jì)崗位的“準(zhǔn)入證〞，是從事會(huì)計(jì)工作的必經(jīng)之路。執(zhí)業(yè)資格證書是經(jīng)執(zhí)業(yè)資格考試合格的人員，由國家授予?！菜摹硣衣殬I(yè)資格等級(jí)結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)初級(jí)技能〔五級(jí)〕中級(jí)技能〔四級(jí)〕高級(jí)技能〔三級(jí)〕技師〔二級(jí)〕高級(jí)技師〔一級(jí)〕技能層技術(shù)層國家職業(yè)資格等級(jí)序列國導(dǎo)全年級(jí)過的不多，復(fù)習(xí)五本書，如果通過國導(dǎo)考際導(dǎo)只需要加是外語國家職業(yè)資格五級(jí)

〔初級(jí)技能〕能夠運(yùn)用根本技能獨(dú)立完本錢職業(yè)的常規(guī)工作。國家職業(yè)資格四級(jí)

〔中級(jí)技能〕能夠熟練運(yùn)用根本技能獨(dú)立完本錢職業(yè)的常規(guī)工作；并在特定情況下，能夠運(yùn)用專門技能完成較為復(fù)雜的工作；能夠與他人進(jìn)行合作。國家職業(yè)資格三級(jí)

〔高級(jí)技能〕能夠熟練運(yùn)用根本技能和專門技能完成較為復(fù)雜的工作；包括完成局部非常規(guī)性工作；能夠獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的問題；能指導(dǎo)他人進(jìn)行工作或協(xié)助培訓(xùn)一般操作人員。國家職業(yè)資格二級(jí)〔技師〕能夠熟練運(yùn)用根本技能和專門技能完成較為復(fù)雜的、非常規(guī)性的工作；掌握本職業(yè)的關(guān)鍵操作技能技術(shù)；能夠獨(dú)立處理和解決技術(shù)或工藝問題；在操作技能技術(shù)方面有創(chuàng)新；能組織指導(dǎo)他人進(jìn)行工作；能培訓(xùn)一般操作人員；具有一定的管理能力。國家職業(yè)資格一級(jí)〔高級(jí)技師〕能夠熟練運(yùn)用根本技能和特殊技能在本職業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域完成復(fù)雜的、非常規(guī)性的工作；熟練掌握本職業(yè)的關(guān)鍵操作技能技術(shù)；能夠獨(dú)立處理和解決高難度的技術(shù)或工藝問題；在技術(shù)攻關(guān)、工藝革新和技術(shù)改革方面有創(chuàng)新；能組織開展技術(shù)改造、技術(shù)革新和進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；具有管理能力。中華人民共和國職業(yè)資格證書二、就業(yè)準(zhǔn)入制度

國家規(guī)定實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)1.生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員3.商業(yè)、效勞業(yè)人員三、職業(yè)資格證書與學(xué)歷證書的關(guān)系

職業(yè)資格證書是一個(gè)人能否勝任某一職業(yè)的證明，是由勞動(dòng)、人事部門或由其委托的部門頒發(fā)的。學(xué)歷證書是一個(gè)人接受教育的年限，所具有的文化程度或者學(xué)業(yè)程度的證明，是由教育部門頒發(fā)的。學(xué)歷是一個(gè)人學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，是說明一個(gè)人在某個(gè)學(xué)校學(xué)習(xí)某類專業(yè)，是畢業(yè)還是結(jié)業(yè)〔或肄業(yè)〕。學(xué)歷證書又稱為文憑，是教育部門頒發(fā)給學(xué)生作為學(xué)歷證書的文件。當(dāng)一個(gè)人按期〔或到達(dá)學(xué)分〕完成某類正規(guī)教育〔普通教育或成人教育〕，經(jīng)考試合格后都會(huì)得到一份證明其所接受的這段教育的證明性文件——畢業(yè)證書。四、相關(guān)職業(yè)資格證書介紹

〔一〕職業(yè)資格證書的作用1.職業(yè)資格證書是就業(yè)的“入場(chǎng)券〞2.職業(yè)資格證書是擇業(yè)的“通行證〞3.職業(yè)資格證書是轉(zhuǎn)業(yè)的“橋梁〞〔二〕相關(guān)職業(yè)資格證書介紹1.經(jīng)貿(mào)院校學(xué)生相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格考試簡介〔詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)查詢中國職業(yè)資格考試網(wǎng)：〕經(jīng)貿(mào)類專業(yè)：報(bào)關(guān)員、跟單員、外銷員、貨代員、物流師等。管理類專業(yè)：導(dǎo)游員、高級(jí)營銷員、商務(wù)籌劃師、企業(yè)人力資源管理師等。財(cái)經(jīng)類專業(yè)：會(huì)計(jì)員、初級(jí)會(huì)計(jì)師、證券從業(yè)資格考試、期貨從業(yè)資格考試等。計(jì)算機(jī)類專業(yè)：電子商務(wù)員、初級(jí)程序員、高新技術(shù)應(yīng)用、信息管理師等。外語類專業(yè)：翻譯〔筆譯、口譯〕、秘書等。2.熱門職業(yè)資格證書介紹

〔1〕電子商務(wù)師〔2〕物流管理師〔3〕人力資源管理師〔4〕營銷師〔推銷員〕〔5〕秘書〔6〕企業(yè)培訓(xùn)師〔7〕跟單員〔8〕報(bào)關(guān)員思考題：

1.職業(yè)的含義及特性是什么？2.職業(yè)的分類有哪些？3.職業(yè)的開展趨勢(shì)是什么？第三章職業(yè)道德與職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)十九世紀(jì)末，美西戰(zhàn)爭爆發(fā)，當(dāng)時(shí)的美國總統(tǒng)麥金萊急于跟西班牙的對(duì)抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。那時(shí)，加西亞在古巴叢林中，沒有人知道確切地點(diǎn)，但美國總統(tǒng)又必須盡快得到他的幫助。于是，有人推薦了安德魯羅文中尉。果然，羅文不負(fù)重托，他穿過危機(jī)四伏的國家，歷經(jīng)險(xiǎn)境，三個(gè)星期后，終于找到了加西亞將軍，把信交給了他。羅文因此成了民族英雄——這就是曾轟動(dòng)并一直暢銷全球的小冊(cè)子?致加西亞的信?中講述的故事。在這本書中，作者對(duì)人們做事成敗之因進(jìn)行了酣暢淋漓、震撼人心的探求與評(píng)析。意在弘揚(yáng)的不在于羅文杰出的軍事才能，而在于他那優(yōu)良的道德品質(zhì)，即對(duì)職業(yè)的忠誠、敬業(yè)和對(duì)上司的服從、信任。美國總統(tǒng)布什看完這本書曾驚嘆：“這本書太可怕了，它把一切都說了。〞他還說：“我尋找那些能把信帶給加西亞的人，讓他們成為我們的一員。那些不需要人監(jiān)督而且具有堅(jiān)毅和正直品格的人，正是能改變世界的人！〞一百多年來，有關(guān)如何把信送給加西亞的故事，有關(guān)送信人羅文，有關(guān)?致加西亞的信?這本書，在全世界廣為流傳?！八托浓曌兂闪艘环N忠于職守，一種承諾，一種敬業(yè)、服從和榮譽(yù)的象征。第一節(jié)職業(yè)道德概述一、什么是職業(yè)道德就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)那么、道德情操與道德品質(zhì)的總和。二社會(huì)主義職業(yè)道德的作用2.職業(yè)道德是每個(gè)人從事職業(yè)活動(dòng)必須具備的精神條件，也是提高全民素質(zhì)的主要途徑

第二節(jié)社會(huì)主義職業(yè)道德的根本標(biāo)準(zhǔn)〔一〕愛崗敬業(yè)1、愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德對(duì)從業(yè)人員的根本要求〔1〕愛崗是職業(yè)工作者做好本職工作的根底?！?〕敬業(yè)是職業(yè)工作者做好本職工作的必要條件。

2、怎樣做一個(gè)愛崗敬業(yè)的職業(yè)工作者〔1〕樹立正確的職業(yè)觀〔2〕熱愛本職工作〔3〕忠于職守，盡職盡責(zé)〔4〕努力鉆研業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)技能〔5〕自覺遵守職業(yè)紀(jì)律某青年在美國某石油公司工作，學(xué)歷不高，也沒有什么特別的技術(shù)，他的工作，連小孩子都能勝任，那就是巡視并確認(rèn)石油罐蓋有沒有自動(dòng)焊接好。石油罐在輸送帶上移動(dòng)至旋轉(zhuǎn)臺(tái)上，焊接劑便自動(dòng)滴下，沿著蓋子回轉(zhuǎn)一圈，作業(yè)就算結(jié)束。他每天如此反復(fù)好幾百次地干著這種工作。后來他集中精神觀察，發(fā)現(xiàn)罐子旋轉(zhuǎn)一次，焊接劑滴落39滴，焊接工作便結(jié)束。于是，他努力思考：如果能將焊接劑減少一兩滴，是否能夠節(jié)省本錢。經(jīng)過一番研究，終于研制出“38滴型焊接機(jī)〞。雖然節(jié)省的只是一后來掌握全美制油業(yè)界95％實(shí)權(quán)的石油滴焊接劑，但卻給公司帶來了每年5億美元的利潤。這個(gè)青年，就是大王－－約翰.洛克菲勒?！耙坏魏附觿┄暤闹腔鄹淖兞寺蹇朔评盏娜松?。〔二〕老實(shí)守信1、老實(shí)守信是從業(yè)人員不可缺少的道德品質(zhì)〔1〕老實(shí)守信是從業(yè)人員職業(yè)道德的根底〔2〕老實(shí)守信在職業(yè)道德行為中的首要表現(xiàn)就是老實(shí)勞動(dòng)古時(shí)候，有一個(gè)國王給許多孩子每人發(fā)一些花籽，叫他們?nèi)シN花，當(dāng)花朵盛開時(shí)。再把盆花送到王宮來。國王事先悄悄地把花籽煮過，不可能發(fā)芽了，可到了規(guī)定的日子，許多孩子都把一盆盆艷麗奪目的花兒送來。他們都是為了得到國王獎(jiǎng)勵(lì)，換了花籽種出來的。只有一個(gè)叫宋金的孩子，雙手捧的是沒有鮮花的花盆。宋金憑著老實(shí)的美德，贏得國王的賞識(shí)，得到了獎(jiǎng)勵(lì)。2、怎樣做一個(gè)老實(shí)守信的從業(yè)人員〔1〕樹立誠信為榮、虛假為恥的道德觀念〔2〕堅(jiān)持遵守老實(shí)守信的道德標(biāo)準(zhǔn)〔3〕要信守諾言，言行一致〔4〕旗幟鮮明地反對(duì)欺詐行為因“陳餡月餅〞事件在全國掀起軒然大波的南京冠生園日前以“經(jīng)營不善，管理混亂，資不抵債〞為由向南京市中級(jí)法院申請(qǐng)破產(chǎn)，法院已受理此案并正式啟動(dòng)了破產(chǎn)程序。

“南京冠生園的破產(chǎn)其實(shí)是信譽(yù)破產(chǎn)。〞南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理系副教授戴慶華一針見血地指出，媒體曝光只是導(dǎo)火線，并非因果關(guān)系，而其信譽(yù)缺失遲早會(huì)出現(xiàn)這種結(jié)局，南京冠生園以犧牲信譽(yù)為代價(jià)攫取利益，無異于殺雞取卵式的自殺行為。

一位法律專家深刻指出：南京冠生園破產(chǎn)案絕非單純的個(gè)案，也不會(huì)是此類問題的終結(jié)。如果缺少長期老實(shí)守信的道德教育，沒有覆蓋全社會(huì)的、嚴(yán)格的信用監(jiān)督、獎(jiǎng)懲制度，類似的事件還會(huì)重演。

一家具有70年歷史的知名老字號(hào)企業(yè)倒下了，留下了深長回味?！踩侈k事公正

其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。－－?論語－子路?如煙往事俱忘卻，心底無私天地寬。－－陶鑄?贈(zèng)曾志?社會(huì)進(jìn)步遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原那么廉潔奉公，不徇私情照章辦事，平等待人從業(yè)人員怎樣做到辦事公正

〔四〕效勞群眾1、效勞群眾是職業(yè)行為的本質(zhì)

以“崗位做真情，真情為他人〞自律的全國勞動(dòng)模范李素麗是熱心周到效勞群眾的典范。“禮貌待客要熱心，照顧乘客要細(xì)心，幫助乘客要誠心，熱情效勞要恒心〞，這是李素麗為自己定下的效勞原那么。李素麗售票臺(tái)旁的車窗玻璃，一年四季進(jìn)出站時(shí)總是敞開的，她說“這樣我可以更好地照顧乘客〞。即使下大雨，車一進(jìn)站，她也要把車窗翻開，伸出傘為上車前脫雨衣、收攏雨傘的乘客擋雨?！参濉撤瞰I(xiàn)社會(huì)1、奉獻(xiàn)社會(huì)就是全心全意為人民效勞2、奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德中的最高境界3、要大力提倡奉獻(xiàn)社會(huì)的精神1983年2月4日，一位鐵路扳道員正當(dāng)班。當(dāng)他知道“那邊變壓器上的電打了人〞時(shí)，連忙向值班室請(qǐng)了假去救人。跑到現(xiàn)場(chǎng)，才發(fā)現(xiàn)竟然是他幼小的兒子被強(qiáng)大的電流牢牢地吸在變壓器上，身上正冒著清煙。他的第一個(gè)念頭當(dāng)然是去救孩子，但電源開關(guān)不在附近，跑去關(guān)閘已經(jīng)來不及了，因?yàn)?2次旅客列車，馬上就要通過。是救兒子還是保列車？他毅然趕回扳道房，挺直身子立崗接車。在崗位上他堅(jiān)持了25分鐘，牙齒把嘴唇咬出了血。他失去了心愛的兒子，卻保證了列車上所有旅客的生命平安。第三節(jié)行業(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)一、商業(yè)職業(yè)道德根本標(biāo)準(zhǔn)〔一〕老實(shí)守信〔二〕文明經(jīng)商〔三〕提高技能〔四〕保守秘密據(jù)?浙江青年報(bào)?報(bào)道，2001年3月1日，是?寧波市企業(yè)技術(shù)秘密保護(hù)條例?正式實(shí)施的第一天。寧波市鄞縣即破獲一起采取利誘手段竊取奧克斯空調(diào)公司企業(yè)秘密的商業(yè)“間諜〞案。2月25日，一名青年男子黃某來到寧波市江東區(qū)奧克斯空調(diào)專賣店，聲稱要買12臺(tái)空調(diào)，以談生意為名，約當(dāng)班的業(yè)務(wù)員小陳來到某飯店。黃某說：“我想請(qǐng)您協(xié)助搜集一些資料，很簡單的。〞隨即拿出一張紙來。小陳毫不猶豫地拒絕了。黃某非常認(rèn)真地說：“我們都是年輕人，爽快些，要多少錢，你開個(gè)價(jià)！〞一聽“開價(jià)〞二字，小陳馬上意識(shí)到事情的嚴(yán)重性。黃某見小陳在猶豫，馬上拋出了誘餌：“這樣好了，我們給你付工資，第一個(gè)月給你工資600元，以后每月支付400元，按時(shí)給你打進(jìn)工資卡。〞當(dāng)天晚上，奧克斯空調(diào)業(yè)務(wù)員小陳徹夜難眠。小陳十分清楚，黃某列出需要搜集的資料，幾乎全是企業(yè)的技術(shù)秘密。為了做好保密工作，奧克斯空調(diào)公司已與全體業(yè)務(wù)員簽訂了?保護(hù)承諾協(xié)議?，一旦泄密，他將按協(xié)議賠償公司20萬元的損失費(fèi)，同時(shí)還要受到法律的制裁。小陳向總公司領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，奧克斯空調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)看了