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PAGEPAGE5課程名稱:電子商務運營實踐實驗名稱:C2C實驗開課學期:2013至2014學年第1學期學號:2011010010姓名:劉翠翠班級:電子商務1101完成時間:2013年11月26日一、實驗目的1.學C2C商務平臺的交易模型及交易環(huán)境;2.了解商城用戶如何在網(wǎng)上買賣商品;3.了解企業(yè)如何運營滿足消費者的需求;4.了C2C的結(jié)構(gòu)功能特點;5.掌握電子商務中有關C2C的相關知識。二、實驗角色及各自功能1.商城用戶:在C2C的平臺上既可以作為商家拍賣商品也可作為用戶參與商品的拍賣,競拍。2.商城管理員:商城基本信息的管理,競拍信息的分類,財務收支查詢,商城公告管理以及用戶反饋信息管理。三、實驗內(nèi)容1.商城用戶首先注冊信息填寫,注冊成功會在首頁看到競拍的信息并且可以進入后臺對商品進行管理,如圖1-11-12.用戶進入后臺后點擊賣東西然后如圖2-1對要拍賣或者一口價商品信息進行填寫,要賣商品的分類,價格,買家的付款方式,商品描述并上傳圖片2-13.當商城用戶想要參與拍賣等時候,可以通過瀏覽目錄查看各類商品如圖3-1,之后可以挑選自己喜歡的產(chǎn)品參與拍賣。3-14.進入選中商品的拍賣界面后可以查看商品基本信息,并如圖4-1在出價記錄上填寫數(shù)量價格等信息。并且用戶可以在有問有答處對賣家進行提問。4-15.用戶可以在我的檔案處查看我給賣家以及別人給我的留言,并可以在次回復如圖5-15-16.用戶可以查看自己商品的基本信息(包括已售完,交易中,部分售完,無人購買)如圖6-16-17.商城管理員注冊商品信息如圖7-17-18.商城管理員通過商城分類管理對商品進行分類管理如圖8-1,并通過增加按鈕添加商品如圖8-2,8-38-18-28-39.商城管理員通過公告管理添加公告信息如圖9-19-110.商城管理員通過反饋管理查看反饋信息如圖10-110-1四、實驗體會在C2C實驗里只有商城用戶和商城管理員兩個角色,相較于B2C,B2B過程更加簡化,商城管理員管理整個商城,用戶通過商城管理員提供的交易平臺在此買賣商品,與之前不同的一點是用戶在此處既可以作為賣家又可以作為買家,從而更加全方位的參與到真?zhèn)€交易的過程中。通過實驗我們會發(fā)現(xiàn)C

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