項(xiàng)目服務(wù)承諾書

項(xiàng)目服務(wù)承諾書尊敬的：為了提升企業(yè)品牌形象，樹(shù)立企業(yè)卓越信譽(yù)，我們秉承“卓越產(chǎn)品、卓越質(zhì)量、卓越信譽(yù)、卓越服務(wù)”的核心理念，以及“最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、最周全的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，我們鄭重向您承諾：一、核心服務(wù)承諾1.我們將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件、相關(guān)法規(guī)及合同條款，全心全意履行我們的責(zé)任與義務(wù)。2.精選卓越項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李革勝，擁有碩士學(xué)位，現(xiàn)擔(dān)任公司總經(jīng)理，具備豐富的促銷品項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，曾成功領(lǐng)導(dǎo)武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。3.我們?cè)趶V東省內(nèi)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或辦事處，并擁有成熟的倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送網(wǎng)絡(luò)。我們能在接到訂單后，確保在15個(gè)工作日內(nèi)將貨物送達(dá)各地市公司倉(cāng)庫(kù)。4.我們將負(fù)責(zé)促銷品入庫(kù)前的理貨、搬運(yùn)及卸貨工作。同時(shí)，我們將實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存狀況，及時(shí)補(bǔ)貨，確保供應(yīng)不斷。5.對(duì)于本次投標(biāo)中的所有產(chǎn)品，我們將遵循廠家提供的質(zhì)保期限進(jìn)行質(zhì)保。我們承諾促銷品的故障率將低于1‰。6.針對(duì)采購(gòu)的貨物如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們提供以下“三包”服務(wù)：①自購(gòu)買之日起七日內(nèi)，提供免費(fèi)退貨、換貨或修理；②自第八日至十五日內(nèi)，提供免費(fèi)換貨或修理。此外，VIP客戶如有退換貨需求，或遇到重大、升級(jí)、重復(fù)問(wèn)題，或客戶強(qiáng)烈要求（可能升級(jí)為投訴或影響企業(yè)形象），我們也將提供退換貨服務(wù)。7.我們保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道的全新原裝正品，完全符合合同中規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。8.我們始終以客戶為中心，提供溫馨、文明、細(xì)致的服務(wù)，確?？蛻舻臐M意與信賴。二、增值服務(wù)承諾我們擁有一支專業(yè)的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力于為客戶提供全方位的支持：1.提供包括方案策劃、促銷品選型、生產(chǎn)配送、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)等一站式服務(wù)。2.針對(duì)客戶在促銷品運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題和不足，我們提供專業(yè)的調(diào)整建議。3.我們的客服團(tuán)隊(duì)提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)，并設(shè)有綠色通道，確保快速響應(yīng)。承諾人：XXX日期：XXXX年XX月XX日尊敬的_________(招標(biāo)人)：一、若我公司榮幸中標(biāo)，我們將確保高質(zhì)量、高效率完成工程任務(wù)。二、在施工過(guò)程中，我們將嚴(yán)格遵守投標(biāo)文件及合同中的承諾，確保每一項(xiàng)工作都符合最高標(biāo)準(zhǔn)。三、對(duì)于因我方原因?qū)е碌墓さ嘏R時(shí)停水、停電、停工、窩工等問(wèn)題，我們將承擔(dān)相應(yīng)的損失。全權(quán)代表(簽字)：尊敬的_________(招標(biāo)人)：在我們的服務(wù)工作中，我們將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重并貫徹貴方的意見(jiàn)，維護(hù)貴方的利益，確保每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。我們的目標(biāo)是向貴方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們承諾，在與貴方的合作過(guò)程中，我們將緊密配合，隨時(shí)提供全方位、全過(guò)程的服務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行。具體措施包括：(一)、成立專門的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，指定專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。(二)、