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醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防掌控度1.前言醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),為了保障患者的安全與權(quán)益,必需建立健全醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防掌控度。本制度旨在規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,加強(qiáng)醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)管理,確保醫(yī)療服務(wù)的安全、有效和高質(zhì)量的進(jìn)行。2.定義和原則醫(yī)療事故:指在醫(yī)療過(guò)程中,因醫(yī)務(wù)人員的疏忽、過(guò)失或其他原因,導(dǎo)致患者的損傷或死亡等不良后果。醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn):指醫(yī)療過(guò)程中可能導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生的各種因素。防備為主:堅(jiān)持以防備為主的原則,提前發(fā)現(xiàn)和掌控醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn),最大限度地避開(kāi)醫(yī)療事故的發(fā)生。全員參加:全部工作人員都應(yīng)參加到醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防控中,形成全員監(jiān)控和管理的機(jī)制。3.責(zé)任和權(quán)利3.1管理層責(zé)任和權(quán)利確定醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防控的工作目標(biāo)和策略。調(diào)配必需資源,供應(yīng)必需的培訓(xùn)和技術(shù)支持。建立完善的醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防掌控度和工作機(jī)制。履行對(duì)醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督和考核職責(zé)。3.2醫(yī)務(wù)人員責(zé)任和權(quán)利遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)程。供應(yīng)信息準(zhǔn)確和完整的醫(yī)療記錄。及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作中的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。樂(lè)觀參加醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。3.3患者和家屬責(zé)任和權(quán)利搭配醫(yī)務(wù)人員的治療和護(hù)理工作。接受醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防控的宣教和培訓(xùn)。合理要求并樂(lè)觀參加醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防控。4.醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與掌控4.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)醫(yī)院內(nèi)各類(lèi)醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定可能存在的醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)。定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的檢查和復(fù)核,確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確和有效。4.2風(fēng)險(xiǎn)掌控通過(guò)訂立和完善各類(lèi)工作流程,明確每個(gè)崗位的職責(zé)和工作流程。推行醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理。嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生、消毒滅菌、藥品管理等操作規(guī)程。供應(yīng)及時(shí)有效的培訓(xùn),確保醫(yī)務(wù)人員具備風(fēng)險(xiǎn)防控的相關(guān)知識(shí)和技能。建立醫(yī)療事故報(bào)告和處理機(jī)制,確保醫(yī)療事故的及時(shí)上報(bào)和處理。定期進(jìn)行醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)追蹤和科學(xué)研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作和制度。5.事件報(bào)告和處理5.1事件報(bào)告凡屬醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立刻上報(bào),并依照規(guī)定填寫(xiě)相關(guān)報(bào)告表格。醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)事件的報(bào)告應(yīng)真實(shí)、客觀、全面,供應(yīng)有效的證據(jù)和資料。5.2事件處理醫(yī)院將及時(shí)成立醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)事件處理小組,進(jìn)行事件的調(diào)查和處理。對(duì)于確實(shí)屬于醫(yī)療事故的,將依法依規(guī)進(jìn)行處理,并對(duì)醫(yī)務(wù)人員及時(shí)進(jìn)行教育和培訓(xùn)。5.3事件糾紛處理對(duì)于因醫(yī)療事故引起的投訴、糾紛和法律訴訟,醫(yī)院將樂(lè)觀采取調(diào)解和解決措施。醫(yī)院應(yīng)供應(yīng)相關(guān)資料和證據(jù)搭配有關(guān)部門(mén)的調(diào)查和處理。6.培訓(xùn)和宣教醫(yī)院將定期開(kāi)展醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防控的培訓(xùn)和宣教活動(dòng),督促醫(yī)務(wù)人員提高風(fēng)險(xiǎn)防控的意識(shí)和本領(lǐng)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),確保了解和掌握醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防控的最新知識(shí)和技巧。7.附則本規(guī)章制度訂立和修改由醫(yī)院管理層負(fù)責(zé)。本規(guī)章制度自頒布之日起生效,對(duì)過(guò)去的工作和行為亦適用。本規(guī)章制度解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部。以上為醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)防掌控度,醫(yī)院管理人員和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度的相關(guān)要求和規(guī)定
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