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文檔簡介
策劃部制度大全之房地產(chǎn)營銷策劃部工作職責(zé)(原創(chuàng))地產(chǎn)市場實際運作的競爭力=對市場形勢的判斷能力+準確的市場定位及目標客戶的捕捉能力+產(chǎn)品開發(fā)及策劃的創(chuàng)新能力+各類資源的整合能力+賣點的儲備及推廣能力我們市場部的具體工作也是圍繞以上五個競爭力來進行。一、
策劃部的工作職能策劃人追求的目標—---通過創(chuàng)造性的思維對產(chǎn)品進行準確定位、推廣,且要用最少的投入為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。1、策劃部在項目開發(fā)中的位置和作用
本部門是企業(yè)執(zhí)行前營銷的主要職能部門,80%的工作應(yīng)該在項目的前期定位階段,20%需要貫穿再整個項目開發(fā)的各個環(huán)節(jié)中,為項目的開發(fā)和銷售提供支持的平臺。2、工作內(nèi)容(程序)主要分以下七個方面:1)市場調(diào)研、策劃;2)項目投資營銷策劃;3)項目建筑規(guī)劃的營銷策劃;4)各種資源的整合能力;5)項目形象展示策劃;6)項目營銷推廣策劃;7)企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。
營銷策劃部職能描述1)市場調(diào)研、策劃?宏觀調(diào)查?區(qū)域內(nèi)外市場供、需調(diào)查?競爭樓盤調(diào)查?相關(guān)市場調(diào)查報告編寫(包括綜合及個案分析報告)?相關(guān)項目的各種文案策劃及推廣素材積累?消費者座談會,及時掌握了解準客戶需求,積累收集相關(guān)信息和資料,并對產(chǎn)品的定位隨時進行調(diào)整.?編寫項目可行性研究報告及論證(內(nèi)、外部環(huán)境分析及市場、技術(shù)、經(jīng)濟的可行性分析)2)項目投資營銷策劃?項目用地周邊環(huán)境分析?地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢判斷?土地SWOT分析?項目市場定位(包括形象、目標客戶、功能、規(guī)劃形態(tài)等)?項目投入產(chǎn)出分析(項目成本估算報告編寫)?項目定價模擬?投資風(fēng)險分析及其規(guī)避方式提示?開發(fā)進度總計劃擬定3)項目建筑規(guī)劃的營銷策劃?項目規(guī)劃任務(wù)設(shè)計書編寫、論證?項目地塊分析?物業(yè)形態(tài)定位、總體規(guī)劃布局?建筑風(fēng)格、外立面風(fēng)格、色彩定位?戶型配比定位、戶型結(jié)構(gòu)設(shè)計定位?建筑工藝、主要建材、設(shè)備選擇定位建議?室內(nèi)空間布局裝修概念提示?項目環(huán)境設(shè)計及藝術(shù)風(fēng)格提示?營銷中心概念設(shè)計提示?小區(qū)未來生活方式提示4)各種資源的整合能力適應(yīng)公司發(fā)展及項目開發(fā)、推廣需要的各種優(yōu)勢資源的有效整合?廣告、園林景觀公司、模型、印刷、展覽設(shè)計相關(guān)合作單位甄選?合作單位的管理5)項目形象展示策劃?項目模型、效果圖、3D動畫設(shè)計?樓書、海報、宣傳冊、紙袋?項目視覺識別系統(tǒng)核心部分?延展及應(yīng)用部分(包括戶外、車身等)?工地環(huán)境包裝設(shè)計?售樓中心包裝設(shè)計?物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計6)項目營銷推廣策劃?客戶群定位分析?價格定位及策略?入市時機策劃?物業(yè)強勢、弱勢提示與處置方法?主賣點及廣告語薈萃、儲備、?分階段廣告策略及主題制訂?媒介策略及組合?階段性系列公關(guān)活動策劃、現(xiàn)場包裝、組織實施?推廣費用預(yù)算、計劃?對營銷推廣效果的監(jiān)控、評估及修正.7)其他工作
?銷售部架構(gòu)策劃及組建工作?市場信息收集整理反饋?公司品牌建設(shè)策劃?企業(yè)刊物編輯工作?公司網(wǎng)站建設(shè)
?配合其他職能部門,充分發(fā)揮團隊精神,完成項目的各項策劃工作
?完成公司布置的其他工作
二、策劃部各崗位職責(zé)描述
一、
職位名稱:策劃部經(jīng)理
(一)基本素質(zhì)要求:1)思想道德水平高,勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強;2)具有較高的綜合素質(zhì)和系統(tǒng)理論;3)能以身作責(zé),管理協(xié)調(diào)能力及親和力強;4)熟悉市場營銷理論;5)熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識;6)能較熟悉的掌握使用計算機;7)具備相當(dāng)?shù)慕浑H能力和公關(guān)能力;8)文字及語言表達能力較強。
(二)職責(zé)描述:
1、遵守國家法紀、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
2、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),高度認同公司的價值體系,忠誠于公司的事業(yè)。
3、諳熟房地產(chǎn)全程營銷策劃,具備樓盤職業(yè)操守的素質(zhì)。
4、能獨立完成項目的相關(guān)定位策劃案、市場調(diào)查報告、規(guī)劃任務(wù)設(shè)計書的編寫。
5、項目策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意的制定.
6、各種優(yōu)勢資源的整合能力,加強客戶關(guān)系的管理,做到公正、廉潔,維護公司的形象及利益。
7、能眾觀大局,對房地產(chǎn)宏觀、微觀市場動態(tài)有真知灼見的認知,并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論,演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。
8、掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,并能有條不紊地按項目開發(fā)進度計劃分解完成各項工作。
9、能以身作責(zé)完成重要工作,并能有效的發(fā)掘員工的潛能,發(fā)揮部門的團隊精神。
10、加強管理工作,充分發(fā)揮“四要”原則:
1)
工作要有目標和計劃;(落實到每一周,重要工作落實到每一天)
2)
過程要監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題隨時進行修正;
3)
結(jié)果要考核;(做到數(shù)量、質(zhì)量、完成時間的考核)
4)
信息要及時反饋
11、主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,及與其他各職能部門的協(xié)調(diào)工作。
二、職位名稱:平面廣告設(shè)計師
(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強;2)熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識;3)熟悉平面廣告設(shè)計軟件及其他相關(guān)應(yīng)用軟件;4)掌握平面廣告基本設(shè)計能力、設(shè)計風(fēng)格及審美理念,提高設(shè)計水平;4)熟悉各類廣告媒介相關(guān)信息及基本運作方式;5)熟悉與了解廣告發(fā)展的動態(tài)設(shè)計潮流及最新廣告設(shè)計理念.
(二)職責(zé)描述:
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,高度認同公司的價值體系。
2、在廣告、活動的制作發(fā)布上不謀取個人私利,不透露公司重大廣告策略。
3、VI系統(tǒng)延展、設(shè)計應(yīng)用,集團員工手冊設(shè)計、物管公司員工手冊設(shè)計、公司畫冊設(shè)計。
4、參與戶外廣告設(shè)計、項目裝飾設(shè)計及制作、售樓處平面布局示意圖設(shè)計;售樓處銷控表及其它銷售資料設(shè)計。
5、項目施工現(xiàn)場看板設(shè)計、指示圖設(shè)計制作。
6、印刷品廣告的方案擬定及運作。
7、項目促銷及公關(guān)廣告活動的現(xiàn)場設(shè)計,參與項目房交會展銷展示活動設(shè)計及制作。
8、項目樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊的設(shè)計及制作,參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計。
9、協(xié)助及配合市場部的其他推廣工作。
三、職位名稱:規(guī)劃工程師崗位職責(zé)
(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強;2)協(xié)調(diào)能力及親和力強;3)熟悉市場營銷理論;4)熟悉了解房地產(chǎn)規(guī)劃及物業(yè)建筑知識;5)能較熟悉的掌握使用計算機;6)具備較強的交際能力和公關(guān)能力。
(二)職責(zé)描述:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,高度認同公司的價值體系。
2、掌握了解建筑規(guī)劃基本知識及相關(guān)法規(guī)。
3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程及相關(guān)規(guī)劃手續(xù)辦理.
4、對項目相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)及完善提出可行性建議.
5、協(xié)助部門經(jīng)理搞好項目的前期的市場定位及產(chǎn)品定位工作。6、基于項目的市場定位的基礎(chǔ)上,加強與設(shè)計單位在規(guī)劃方案設(shè)計階段的溝通,使其能夠準確把握公司及市場需求方面的意圖;協(xié)助設(shè)計單位做好前期的方案設(shè)計工作。
7、負責(zé)向設(shè)計單位提供公司關(guān)于設(shè)計工作的全程意見和建議,重點把握好對戶型、規(guī)劃平面布局、景觀規(guī)劃、小區(qū)生活及環(huán)境配套方案的修改和完善。
8、分階段組織召開潛在消費者座談會,并及時反饋相關(guān)信息。
9、優(yōu)質(zhì)、高效地完成上級安排的各項工作。
四、職位名稱:文案策劃
(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強;2)熟悉市場營銷理論,有較豐富的涉世經(jīng)驗和深厚的文化底蘊;3)熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識;5)能較熟悉的掌握使用計算機;6)創(chuàng)意及文字表達能力極強。
(二)職責(zé)描述:
1、遵守公司的各項規(guī)章制度;高度認同公司的價值體系,忠誠于公司的事業(yè)。
2、在與廣告、媒體配合過程中不謀取個人私利,不透露公司重大廣告策略.
3、諳熟房地產(chǎn)全程營銷策劃及項目的推廣程序。
4、項目策劃推廣、促銷策略的制定,并建立相關(guān)素材推廣庫。
5、能獨立完成項目的相關(guān)策劃文案、市場調(diào)查報告、企業(yè)刊物文案、廣告策劃案的編寫。
6、項目樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊的文案編寫工作。
7、配合廣告公司做好項目報版廣告主題擬定及廣告創(chuàng)意設(shè)計。
8、對房地產(chǎn)宏觀、微觀市場動態(tài)有真知灼見的認知,并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論,演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中.
9、協(xié)調(diào)配合部門經(jīng)理做好其他方面的工作。
五、職位名稱:客戶助理
(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、親和力強;2)熟悉了解項目的概況、對產(chǎn)品有深刻的認知3)了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識;4)能較熟悉的掌握使用計算機;
(二)職責(zé)描述:
1、遵守法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;高度認同公司的價值體系,忠誠于公司的事業(yè)。
2、熟悉房地產(chǎn)的銷售流程及相關(guān)資料的準備。
3、熟悉了解企業(yè)的發(fā)展目標及項
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