五常法在護理管理中的應用.ppt

1、a，1，5商法在護理管理中的應用，a，2，5商法的起源和發(fā)展，5商法來自5個日本語(say整理、setion整頓、Seiso clear、Seiketsu清潔、Seiri suke修養(yǎng))。全部“s”字頭在香港形成。香港湖廣明教授1999年在香港正式成立了五商法協會，用于各種產業(yè)。餐飲產業(yè)2000年開始引進廣東人民醫(yī)院。中國大陸第一家實施五常法的醫(yī)院的很多國內結構參加了香港五常法協會的訓練和認證工作。a，3，吳商法是什么，a，4，1S-上組織的意思，將車間物品分為必要和不必要的兩個必要項目的量，最小限度地除去放在適當場所的不必要的物品。a，5，1S-組織宗旨，整理不必要的物品，確?？臻g，2，確認

2、所需物品是否在手頭，3，a，6，1S-組織實施方法，調查所需物品的使用頻率，確定日常使用情況，盡量減少必需品的數量，消毒品數，藥品的適當數量，如果沒有過期，每次檢查。1、櫥柜的各種形式醫(yī)療記錄等數量合適，集中保管。2、文具/用具配件簡單、a、7，1S-全天候組織層次管理、強調每日循環(huán)整理、a、8，1S-全天候組織實施要領、每天工作1天內可以處理一次的工具/器具/1頁表格1個文件貨位患者的第一個責任系統是“最好”a，9，1S-隨時組織作用，即在工作場所順利開展工作，增加運營空間，減少生產力提高沖突，沒有到期物，確保醫(yī)療安全，提高工作質量，減少庫存，提高員工心情，提高工作熱情，開始改善醫(yī)院環(huán)境。，

3、a，10，2S-始終保持語義，合理定位所需項目，便于查找所需項目，始終保持整潔是提高工作效率的基礎，a，11，2S-始終保持整潔的目的，減少整齊項目的放置減少過量積壓提高工作效率，每個項目都有自己的“家”，a，11s 分類料號，防止同一種類的盤點單一起使用，料號名稱與數量可接受的儲存方法儲存原則：維持存貨最低層次，遵守先進先出原則，a，14，2S-一律執(zhí)行要領，事物在原地，不需要當場找東西。 確認及時維護，及時獲得補充，a，15，2S-經常整頓，生產力提高丟失，損壞等異常情況0，縮短搜索時間，立即發(fā)現非專業(yè)人士的要求和做法(一眼就能看出)由其他人實施的結果一致(標準化)，a，16，3S-經常意

4、義清潔隱蔽的地方(邊防死角)醫(yī)療器械、設備每用完，就受到清潔和油保護。破損的物品要清理干凈，在沒有切斷“待修理”標志的情況下進行維修，小問題要及時維修處理：電腦積塵、電線松動、脫漆、脫落空調等定期清潔活動(隨時和每天進行小清潔，每周進行大清洗)，a，18，3S-商用推進要領，個人物品要自己負責清潔不只是保持清潔。a，19，3S-使用上述要求、治療車、治療室等無菌物品保管箱、臺面、治療室、倉庫、處理室、值班室，每月要徹底清潔一次，負責治療車、救護車、投藥車、器械、物品后，及時清潔無塵病房、無塵病房每月消耗品庫存是否受損，到期和數量，a，20，4s-sac-sac如何持續(xù)進行之前的3S活動？沒有規(guī)

5、則，建立規(guī)則1、標準和程序：標準化工作系統，標準化技術操作，標準化醫(yī)療治療文件編寫，標準化服務等2，使用創(chuàng)造性改善來遵守和整合制度化條件(持續(xù)改善)3，用特定監(jiān)督措施(獎懲系統)補充，制定遵守習慣，a，21，不突擊，堅持和保持，工作正常化，a，22，4S-經常性實施，系統可行的例子：護士值班室問題規(guī)定系統：起床疊被子；將垃圾扔在籃子里，將個人物品放在柜子里，不穿白大衣睡覺等，制定視覺管理規(guī)則。如果某設備、設備發(fā)生故障，除值班護士外，其他人也可以知道(預定維修標簽)。要讓所有人知道在緊急情況下該如何行動，必須制定詳細的規(guī)章或使用指南(標準程序)，a，23，4S-執(zhí)行要領，視覺管理法色彩管理法透明

6、度，a，24，5S-經常自制，按照要求，所有人都要實行既定的制度，保持環(huán)境整潔，養(yǎng)成今天的工作習慣?！懊刻煜掳嗲?分鐘”，用五常法檢查不足的部分，找出立即糾正問題的工作規(guī)范，并養(yǎng)成認真、好的習慣。，a，25，5S-經常自主引進推進要領，制定共同遵守的相關規(guī)則，規(guī)則持續(xù)推進前4S。要每天應用五常法，將五常法成為日常工作的一部分。加強五常法管理：第一季度規(guī)定為“5S加強股”，規(guī)定必須改變“人質”的自律，首先要改善員工的素質和認識檢查監(jiān)督，讓大家自然熟悉。a，26，5S-隨時自制，1。組織：扔掉不想要的東西或放回柜子里(單數最好)。2.整理：將使用的所有文件、工具、器具、物品分類。3.清潔：清潔用過

7、的工具、物品、儀表、工作臺，清潔地面。4.規(guī)格：整體保存規(guī)范，檢查是否及時修改規(guī)范。5.自制：今天的工作今天做，值日今天做，明天的工作提前準備。下班前5分鐘，吳商法，a，27，商組織：物件分類(單一最高)商定：一個數量商定：正人定期清掃的商定：制定制度(持續(xù)改善)商定：模范規(guī)，吳商法目標細分，標準細分，工作細分，流程細分，實施正確的計劃，準確的決策，準確的控制，準確的評估，a，29，醫(yī)院5種方法的實際效果，提供系統的工作環(huán)境，提高醫(yī)院的良好形象，減少失誤機會，提高安全和工作效率，提高護理服務質量，良好的醫(yī)院文化報廢垃圾綜合檢查，質量控制照片1-相組織，a，32，同類物品聚合，每件物品都要有房子，質量控制照片2-經常整改，30秒可以得到東西，積累過多量，a，33，干凈明亮質量管理照片5-經常自我培訓，a，36，質量管理照片-不良角色模型，文件柜頂部雜亂，文件柜(透明管理)，電線詳細信息，雜亂發(fā)布，a，37，質量管理照片-良好角色模型，護理車輛5條規(guī)則管理：顏色工作任務重嗎？現有的客觀條件？(患者滿意度，空間不足)護士個人素質的差異？(不在乎自己的事，“人質”升職了)同行管理？(門禁系統，隨行系統)工作環(huán)境管理？骯臟、高風險的藥物管理設備(工具)部署和設備維護不當？現場通道不好嗎？(混亂布置，火災，急救危險)職員外觀？(精神不振)經常有暫時的補發(fā)現象。例如，衛(wèi)生營檢查空襲記錄突