服裝QA培訓(xùn)手冊(cè).ppt

1、,服 裝 QA 培 訓(xùn) 手 冊(cè),李寧公司服裝生產(chǎn)管理部 何學(xué)明 2008-8-20,2,一、目的 二、范圍 三、職責(zé) 四、面料、裁片的稽查控制 五、樣品檢驗(yàn)控制 六、QA巡線指引 七、規(guī)格的度量 八、部位分區(qū) 九、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo) 十、圖片大觀園,目 錄,3,QA-Quality Assurance（保證）、Quality Audit（稽 核）、Quality Assessment（評(píng)價(jià)） QAAS =Quality Assurance Acceptance Standards 質(zhì)量保證驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) QADS =Quality Assurance Data System 質(zhì)量保證數(shù)據(jù)系統(tǒng) QAL =Q

2、uality Assurance Laboratory質(zhì)量保證實(shí)驗(yàn)室 QAP =Quality Assurance Planning Program質(zhì)量保證計(jì)劃,概 念,4,目的： 規(guī)范對(duì)原材料、在制品、成品的監(jiān)控與測(cè)量手段 提高檢驗(yàn)過(guò)程與活動(dòng)中的監(jiān)控能力 保障各環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量的符合性 降低不良品率與損失率,5,范圍： 適用于生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中的樣板、原材料（面里料、輔料）、半 成品（裁片、印繡花、在制品）、成品(已完成縫制生產(chǎn)的洗水、整燙、 包裝服裝)、外包、出貨、存貨、以及交付使用后退貨的所有產(chǎn)品檢驗(yàn)控 制。,6,職責(zé)： 品質(zhì)檢驗(yàn)的稽核、跟蹤（包括樣板、原材料、制程、成品、外 包、出貨、存貨、

3、退貨等的稽核、跟蹤） 品質(zhì)保證裁片/繡印花確認(rèn)、首件確認(rèn)、制程工序品質(zhì)確認(rèn)、 出貨/退貨檢驗(yàn)；異常事故原因追查與協(xié)助排除；客戶抱怨、投訴的原因 調(diào)查與糾正預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證。,7,一、面料/裁片 1、色差控制原則 一件服裝上同色主料間：4-5級(jí)或以上 主料與順色里料、拼料間：4級(jí)及以上 主料與輔料之間：3-4級(jí)及以上,服裝面料/裁片品控指引,8,服裝面料/裁片品控指引,一、面料/裁片 2、布紋/底面/方向 A、布紋異常， 一是緯斜， 針織暫行考核扭度（洗后3%）, 梭織 3%，上前身底邊不允許倒翹，褲子 1.5%； 彩條（印花、色織） 3% 二是弓形緯斜（正弓形，倒弓形，側(cè)弓形），不允許.,9

4、,服裝面料/裁片品控指引,一、面料/裁片 2、布紋/底面/方向 B、底面 鋪/拉布之前，必須確認(rèn)清楚服裝款式所要求的正反面。 C、方向性 結(jié)構(gòu)性（毛向）同件衣服一個(gè)方向（特殊要求外） 印花/橫間整批貨統(tǒng)一方向。,10,服裝面料/裁片品控指引,一、面料/裁片 3、松布、鋪/拉布 松布規(guī)范、單匹、整齊、無(wú)堆積 、 鋪/拉布水平、均勻、適中（長(zhǎng)/厚度）,11,服裝面料/裁片品控指引,4、驗(yàn)片： 原則： 按面料標(biāo)準(zhǔn)，參考成衣要求標(biāo)準(zhǔn) 不影響外觀 不降低穿著性能 不影響銷售 作業(yè)流程及規(guī)范（祥細(xì)見(jiàn)QA作業(yè)手冊(cè)） 1、準(zhǔn)備工藝單、實(shí)樣、樣衣在手、潔凈區(qū)域 2、檢查順序?qū)?各色各片數(shù)) 對(duì)色 對(duì)格對(duì)條檢驗(yàn)

5、 查布疵 查件數(shù),12,服裝面料/裁片品控指引,5、驗(yàn)繡印花：（祥細(xì)規(guī)范見(jiàn)QA作業(yè)手冊(cè)） 一是按封版顏色規(guī)格版型驗(yàn)收。 二在有異常時(shí)參照允許標(biāo)準(zhǔn)。,13,服裝面料/裁片品控指引,5、驗(yàn)繡印花： 三是要用手去感覺(jué)及簡(jiǎn)單測(cè)試: 輕拉繡花周邊的隱性針洞 外露或起圈的繡花線是否散脫 貼布繡隱性爆口 印花是否斷裂 觸摸手感是否太粘手（易粘塵） 折疊印花漿料是否易折斷 輕擦磨擦牢度是否OK 輕搓是否易脫落。,14,樣品檢驗(yàn)控制指引,首件樣品、送檢樣品檢驗(yàn) 目的： 規(guī)范對(duì)初樣、確認(rèn)樣、首件樣、船頭板、送檢樣等樣品的校對(duì)檢驗(yàn)操作，以確保大貨生產(chǎn)的正確性、合理性、送檢的符合性，有效的滿足相關(guān)要求 范圍： 適用于

6、初樣、確認(rèn)樣、首件樣、船頭板、送檢樣的檢驗(yàn)操作，QA確認(rèn)首件樣后召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議。,15,樣品檢驗(yàn)控制指引,首件樣品、送檢樣品檢驗(yàn) 作業(yè)前準(zhǔn)備： 封樣在手 物料卡在手 讀懂工藝單 明確工藝要求 明確送檢要求 受檢樣品100% 核對(duì)校驗(yàn)樣板與工藝制作要求、物料使用的符合性,16,樣品檢驗(yàn)控制指引,首件樣品、送檢樣品檢驗(yàn) 作業(yè)規(guī)范及內(nèi)容（祥細(xì)規(guī)范見(jiàn)QA作業(yè)手冊(cè)）： 檢驗(yàn)的順序： 核對(duì)物料用料； 核對(duì)樣衣、制作工藝； 測(cè)量尺寸并記錄； 工序檢驗(yàn)（上裝下裝各要求）； 整體外觀檢驗(yàn)與試穿； 最后全件探針。,17,巡 線 QA 指 引,目的： 規(guī)范流水線品質(zhì)稽核、品質(zhì)保證的操作及流程 確保最終成品的“品質(zhì)”符

7、合性 范圍： 適用于車縫開(kāi)貨輔導(dǎo)稽核、車縫線工序稽查、連線成品燙前燙后的檢驗(yàn)、包裝部成品的抽查檢驗(yàn)作業(yè) 原則： 預(yù)防為主，防改結(jié)合，由面及點(diǎn)，重點(diǎn)控制,18,巡 線 QA 指 引,作業(yè)規(guī)范及內(nèi)容：（祥細(xì)規(guī)范見(jiàn)QA作業(yè)手冊(cè)與圖示） 開(kāi)貨： 是品質(zhì)保證的重中之重 1、線前配片的面物料核對(duì)，避免配錯(cuò)物料。 2、首三件全工序跟蹤。 3、每色每碼首扎或前十件燙前燙后全檢。,19,巡 線 QA 指 引,作業(yè)規(guī)范及內(nèi)容： 巡核： 品質(zhì)源于制作，事故滅于萌芽。 1、正常生產(chǎn)后即進(jìn)入日常線上稽查。 2、先面后點(diǎn)，著重稽查，關(guān)鍵控制。不必每天進(jìn)行及生成報(bào)告。 3、包裝前成品稽核，確保入庫(kù)產(chǎn)品品質(zhì)符合性及降低最后返

8、工成本。每天進(jìn)行并生成報(bào)告，稽查比例按AQL2.5抽查標(biāo)準(zhǔn)。,20,巡 線 QA 指 引,作業(yè)規(guī)范及內(nèi)容： 終檢： 1、線上每天未稽查成品的，終檢程序：決定抽箱數(shù)及件數(shù)抽箱核對(duì)箱內(nèi)外內(nèi)容抽取件數(shù)核對(duì)物料規(guī)格外觀及車縫計(jì)算核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)論報(bào)告。 2、（要求的）線上每天已稽查成品的，當(dāng)天須核對(duì)當(dāng)天物料以及相關(guān)裝箱資料（形成終檢報(bào)告時(shí)）。,21,服裝規(guī)格的度量,一、工具 固定的尺子或硬尺，輔用軟尺 （如領(lǐng)圍、前后襠等須要彎量部位） 定期檢測(cè)校對(duì) 二、優(yōu)化原則 盡量少地翻轉(zhuǎn)樣板，省時(shí)、快速、高效,22,服裝規(guī)格的度量,三、上衣測(cè)量圖示1,23,服裝規(guī)格的度量,三、上衣測(cè)量圖示2,24,服裝規(guī)格的度量,三、

9、上衣測(cè)量圖示3,25,服裝規(guī)格的度量,三、上衣測(cè)量圖示4,26,服裝規(guī)格的度量,三、上衣測(cè)量圖示5,27,服裝規(guī)格的度量,三、上衣測(cè)量圖示6,28,服裝規(guī)格的度量,三、上衣測(cè)量圖示7,29,服裝規(guī)格的度量,三、上衣測(cè)量圖示8,30,服裝規(guī)格的度量,四、下裝測(cè)量圖示1,31,服裝規(guī)格的度量,四、下裝測(cè)量圖示2,32,服裝規(guī)格的度量,四、下裝測(cè)量圖示3,33,服裝規(guī)格的度量,四、下裝測(cè)量圖示4,34,服裝部位等級(jí)分區(qū),我們將服裝按A、B、C三個(gè)重要等級(jí)分區(qū)： A區(qū)：最主要的部位，最能引起購(gòu)買者注意并左右其是否購(gòu) 買這件服裝，所允許的疵點(diǎn)范圍也是最小最嚴(yán)格。 B區(qū)：次重要部位，通常也會(huì)引起購(gòu)買者注意

10、的地方，所允許的疵點(diǎn)范圍較A區(qū)稍寬一點(diǎn)點(diǎn)。 C區(qū)：次要部位，通常對(duì)穿著影響較小的部位，使用者也一般會(huì)忽視的地方，在三個(gè)區(qū)中所允許疵點(diǎn)較寬松一點(diǎn)。,35,服裝部位等級(jí)分區(qū),36,服裝部位等級(jí)分區(qū),37,服裝部位等級(jí)分區(qū),38,服裝部位等級(jí)分區(qū),39,服裝部位等級(jí)分區(qū),40,服裝部位等級(jí)分區(qū),服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),一、總體指引 1、部件的數(shù)量： 是否漏缺 2、結(jié)構(gòu)： 正確 對(duì)稱 3、面料： 正反面 毛向 方向性印花 色差,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),一、總體指引 4、車縫（珠路、車縫針步、線跡）： 線色、線號(hào) 針密 底面線結(jié)合度 線路、明線寬窄 毛邊處理 回針或駁線,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),一、總體指引 5、 繡印花

11、/輔料： 印花顏色、規(guī)格、位置 輔料顏色、規(guī)格、完整性 6、外觀觀感： 油/污跡； 線頭、飛毛,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （一）梭織上裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （一）梭織上裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （一）梭織上裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （一）梭織上裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （一）梭織上裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （二）梭織下裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （二）梭織下裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （二）梭織下裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （三）針織上裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),

12、二、具體部位指引 （三）針織上裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （三）針織上裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （三）針織上裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （四）針織下裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),二、具體部位指引 （四）針織下裝：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),三、疵點(diǎn)的判定 （一）面料：,服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),三、疵點(diǎn)的判定 （一）面料： A區(qū) B區(qū) C區(qū),服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),三、疵點(diǎn)的判定 （二）車縫： A區(qū) B區(qū) C區(qū),服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),三、疵點(diǎn)的判定 （二）車縫： A區(qū) B區(qū) C區(qū),服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),三、疵點(diǎn)的判定 （二）車縫： A區(qū) B區(qū) C區(qū),服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),三、疵點(diǎn)的判定 （三）輔料： A區(qū) B區(qū) C區(qū),服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),三、疵點(diǎn)的判定 （四）印花、繡花： A區(qū) B區(qū) C區(qū),服裝檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo),三、疵點(diǎn)的