麥肯錫對(duì)中國(guó)公益產(chǎn)業(yè)的深度研究.ppt

1、0,再,1 /13,麥肯錫對(duì)中國(guó)公益產(chǎn)業(yè)的深度研究,2005/11月,2006/5月,11月,2007/2月,召集發(fā)起單位,第一次 理事會(huì),7月,初期資金到位 開(kāi)始5個(gè)公益項(xiàng)目 召集全職團(tuán)隊(duì),建立NPPCN公益視頻博客平臺(tái) 招募及培訓(xùn)愛(ài)客(企業(yè)志愿者) 總結(jié)成功協(xié)助NPO的經(jīng)驗(yàn),君合律師事務(wù)所,永豐余集團(tuán),青少年發(fā)展基金會(huì),扶貧基金會(huì),NPP公益伙伴(Non-Profit Partners，簡(jiǎn)稱NPP)成立于2006年10月，是由數(shù)家專業(yè)公司、企業(yè)、和基金會(huì)共同發(fā)起成立的公益組織。NPP的使命是以專業(yè)和創(chuàng)新的精神，促進(jìn)中國(guó)公益產(chǎn)業(yè)發(fā)展。,大事紀(jì),奧美傳播集團(tuán),關(guān)于NPP公益伙伴,2 /13,N

2、PP的使命，愿景，策略,5年內(nèi)成為一個(gè)有公信力的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)： 匹配捐贈(zèng)方、受助方、志愿者 為公益組織提供免費(fèi)的專業(yè)援助,使命,愿景,策略,以專業(yè)和創(chuàng)新的精神，促進(jìn)中國(guó)公益產(chǎn)業(yè)發(fā)展,集聚NPP理事成員的企業(yè)資源 建設(shè)公益產(chǎn)業(yè)共享的資源與公信力平臺(tái) 建立510家模范公益組織,3 /13,企業(yè)不僅可提供資金，更可提供管理技能和人才，改善制約中國(guó)公益產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三個(gè)瓶頸,1.缺乏透明的，幫助捐贈(zèng)者辨別公益組織良莠的信息,3.缺乏人才，缺乏有效的招募、吸引、保留人才的機(jī)制,2.公益組織缺乏專業(yè)度和管理能力，從而效率不高,NPP的緣起,發(fā)起理事單位的三點(diǎn)共識(shí)：,中國(guó)2005(3),0.02%,2.17%,美國(guó)

3、 1995-02,0.96%,日本 1995-02,0.88%,英國(guó) 1995-02,0.13%,德國(guó) 2002,印度 2002(2),0.09%,各國(guó)公益捐贈(zèng)占GDP的比例,目前制約中國(guó)公益產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三個(gè)主要瓶頸：,注：2007年1月10日，民政部救災(zāi)救濟(jì)司司長(zhǎng)王振耀向媒體透露，2006年中國(guó)GDP21萬(wàn)億，慈善捐款100億人民幣，約GDP的0.05%。但按“國(guó)內(nèi)私人給民間慈善機(jī)構(gòu)捐款”的定義，應(yīng)扣除1)企業(yè)給政府的捐款(35億); 2)國(guó)有企業(yè)捐款;3)國(guó)際慈善組織的捐款。如此”國(guó)內(nèi)私人給民間慈善組織的捐款“ 約40-50億，占GDP的0.02%。,4 /13,2.企業(yè)有三種基本方式參與公

4、益事業(yè),NPP 的緣起,發(fā)起理事單位的三點(diǎn)共識(shí)：,扶貧,社區(qū),環(huán)保,教育,健康,其他,需要幫助的人群,1.促進(jìn)公益產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展 使公益產(chǎn)業(yè)和公益組織更加透明和有效,3.直接救助弱勢(shì)人群 建立公益組織，直接幫助需要幫助的人,2.專注某一公益領(lǐng)域 在某一專門的公益領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展技能,公益領(lǐng)域,3.直接救助,2.專注某一領(lǐng)域,公益產(chǎn)業(yè),三種參與方式:,公益組織,1.建設(shè)公益產(chǎn)業(yè),5 /13,2.促進(jìn)公益產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展，而非僅專注個(gè)別產(chǎn)業(yè)或群體，可最大限度的發(fā)揮企業(yè)的力量和照顧到最多弱勢(shì)人群,NPP 的緣起,發(fā)起理事單位的三點(diǎn)共識(shí)：,1.促進(jìn)公益產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展,3.直接幫助弱勢(shì)人群,2.專注某一領(lǐng)域,

5、影響,成本,公益產(chǎn)業(yè)和公益組織的更加透明化和有效性，是中國(guó)目前最需要的。健康有序的公益產(chǎn)業(yè)是授益與民和減輕社會(huì)疾病的最佳途徑。,企業(yè)通常不具有此方面的相關(guān)技能和組織架構(gòu),需較多的資金與較長(zhǎng)的時(shí)間，方能獲得和延續(xù)某領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。,評(píng)價(jià),中,低,高,6 /13,3.同樣，企業(yè)在向公益組織提供專業(yè)能力和人才支持的過(guò)程中獲益菲淺。,NPP 的緣起,發(fā)起理事單位的三點(diǎn)共識(shí)：,對(duì)于企業(yè),對(duì)于公益組織,更有效果及效率的CSR策略: 達(dá)成既有意義又有實(shí)際效果的社會(huì)影響 通過(guò)企業(yè)志愿者項(xiàng)目強(qiáng)化企業(yè)文化 在內(nèi)部員工、潛在雇員以及整個(gè)公眾面前提升企業(yè)形象,提升績(jī)效，增強(qiáng)吸引資金和人才的能力： 擁有更加優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)基

6、礎(chǔ)和更加良性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 獲得專業(yè)服務(wù)、資金、能力建設(shè)和募款支持,NPP 專業(yè) 創(chuàng)新 樂(lè)觀,7 /13,咨詢 策略建議 執(zhí)行計(jì)劃,傳播 品牌推廣 募款策略,法律 法律建議 政府關(guān)系,跨國(guó)公司 管理經(jīng)驗(yàn) 資金及物資捐贈(zèng) 志愿者,媒體/網(wǎng)絡(luò) 公關(guān)、廣告 高效的網(wǎng)絡(luò)手段,基金會(huì) 經(jīng)驗(yàn)/人脈 政府關(guān)系,國(guó)內(nèi)企業(yè) 中國(guó)國(guó)情 政府關(guān)系 資源 (資金/人才) 創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)透明度管理 公信力/認(rèn)證制度,房地產(chǎn) 免費(fèi)/低價(jià)空間 孵化器/育成中心,NPP 理事成員,各貢獻(xiàn)自身相關(guān)的資源和專業(yè)力量,尚未找到志同道合的企業(yè)家,8 /13,第一年捐贈(zèng)(或募集)不少于15萬(wàn)美金 第二至三年內(nèi)每年捐贈(zèng)(或募集)不

7、少于10萬(wàn)美金,時(shí)間,資金,專業(yè)支持,3年的承諾 每年參加4次理事會(huì) (可以有一次代出席) 每月提供1小時(shí)的免費(fèi)咨詢,建立企業(yè)內(nèi)部志愿者團(tuán)隊(duì)，協(xié)助NPP和NPP援助的公益組織,理事單位的職責(zé),所有理事單位都貢獻(xiàn)時(shí)間、資源、專業(yè),團(tuán)隊(duì),免費(fèi)辦公空間，會(huì)議室， 辦公設(shè)備，藥品, ,物資,君合律師事務(wù)所,法務(wù)咨詢+NPO政策/立法方面的探索和研究,財(cái)務(wù)管理支持+公益組織財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)、推廣,傳播、公關(guān)、廣告方面的協(xié)助,協(xié)助拓展政府關(guān)系；捐贈(zèng)資金轉(zhuǎn)帳 協(xié)助組織活動(dòng),策略渥太華大學(xué)MBA、榮譽(yù)博士,吳海博士麥肯錫北京分公司總經(jīng)理 北京大學(xué)物理學(xué)學(xué)士，羅特格斯大學(xué)神經(jīng)系統(tǒng)學(xué)和細(xì)胞生物學(xué)博士

8、，康奈爾大學(xué)約翰遜管理學(xué)院工商管理碩士 麥肯錫高科技和電信業(yè)咨詢業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人 負(fù)責(zé)當(dāng)前麥肯錫社會(huì)福利性咨詢業(yè)務(wù)的開(kāi)展,顏漏有德勤中國(guó)北區(qū)主管合伙人 負(fù)責(zé)德勤北方區(qū)的運(yùn)營(yíng)及全國(guó)行業(yè)規(guī)劃的發(fā)展和執(zhí)行 專長(zhǎng)于企業(yè)組織重組、運(yùn)營(yíng)模式規(guī)劃、購(gòu)并、公司上市及績(jī)效管理 專精于科技、傳媒及電信行業(yè) 曾任臺(tái)灣德勤總裁,何道峰中國(guó)扶貧基金會(huì)副會(huì)長(zhǎng),高瑞彬摩托羅拉中國(guó)區(qū)總裁,何壽川永豐余集團(tuán)董事長(zhǎng) 帶領(lǐng)穩(wěn)居臺(tái)灣造紙業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之永豐余造紙擴(kuò)展其主業(yè)（于臺(tái)灣設(shè)十座工廠；泰國(guó)、印度尼西亞、中國(guó)大陸等地亦設(shè)有數(shù)十個(gè)工廠及分公司） 帶領(lǐng)永豐余造紙轉(zhuǎn)投資百余家公司，集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)已跨及造紙印刷、金融、高科技、生物技術(shù)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,復(fù)

9、旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 歷任中央農(nóng)村政策研究室市場(chǎng)流通部副主任、副研究員；國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副研究員；中國(guó)西部人力資源開(kāi)發(fā)中心主任；1995年至今任華夏西部投資有限公司董事長(zhǎng)等,美國(guó)Delaware大學(xué)計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)碩士 美國(guó)AT普林斯頓大學(xué)電機(jī)學(xué)士 0507:麥肯錫公司資深顧問(wèn) 9603:陳誠(chéng)文教基金會(huì)和化育文教基金會(huì)執(zhí)行長(zhǎng) 9596:麥肯錫公司顧問(wèn) 9295:出家為僧（修習(xí)漢、藏傳佛教） 9192:麥肯錫公司顧問(wèn),美國(guó)芝加哥大學(xué)博士;依阿華州立大學(xué)心理學(xué)碩士;舊金山州立大學(xué)生物學(xué)士 0307:麥肯錫自由職業(yè)顧問(wèn) 06:協(xié)助建立NPP &協(xié)助青少年發(fā)展基金會(huì) 0003: McKinsey營(yíng)銷專家

10、 98: ACNielsen總監(jiān) 9600:著名市場(chǎng)調(diào)研公司主管,程玉 前麥肯錫營(yíng)銷專家,陳宇廷 麥肯錫公司資深顧問(wèn),復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)士；澳門科技大學(xué)MBA 9807: IBM金融事業(yè)部高級(jí)經(jīng)理 07:上海公益孵化器,北京大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士 0507:奧美廣告副客戶總監(jiān) 0205:盛世長(zhǎng)城資深客戶執(zhí)行,顧春玲 前IBM高級(jí)經(jīng)理,張莉 前奧美副客戶總監(jiān),在CCTV廣而告之期間，創(chuàng)辦并運(yùn)營(yíng)中國(guó)最大的公益網(wǎng)站之一的公益中國(guó)網(wǎng),廣宏崢 前廣而告之網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部經(jīng)理,徐宏喆 前廣而告之網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),瑞典皇家理工微電子信息工程碩士，浙江大學(xué)電信工程學(xué)士 斯坦福大學(xué)全球企業(yè)家培訓(xùn) 巴西MG州志愿者中心&阿育王基

11、金會(huì),陶澤 前新華信客戶經(jīng)理,北京工商大學(xué)（原北京商學(xué)院）財(cái)政專業(yè)學(xué)士學(xué)位，作為榮譽(yù)學(xué)生赴芬蘭交流學(xué)習(xí) 0207德勤北京&香港,葛嵐 前德勤高級(jí)審計(jì)師,尤抒忱 前廣而告之網(wǎng)絡(luò)責(zé)任編輯,杜晨 前廣而告之網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)部經(jīng)理,李兵 前廣而告之網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理,11/13,NPP 2007年主要項(xiàng)目,2.建立10-15家模范公益組織,吉美堅(jiān)贊福利學(xué)校 妙心家政 恩玖中心 新公民計(jì)劃 扶貧基金會(huì),1.建設(shè)公益產(chǎn)業(yè)共享平臺(tái),NPPCN視頻博客網(wǎng)站：聯(lián)結(jié)捐贈(zèng)者、公益組織、志愿者 公信力準(zhǔn)則和自評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) “公益創(chuàng)意計(jì)劃書”電視大賽,12/13,預(yù)期規(guī)模/影響,1.建設(shè)公益產(chǎn)業(yè)共享平臺(tái),NPPCN Web 2.0網(wǎng)絡(luò)

12、平臺(tái), 2000+ NPO 200 + 捐助方 500企業(yè)志愿者 公益組織的深度信息 財(cái)務(wù) 自評(píng)估(需求評(píng)估) 信息 來(lái)自專家、學(xué)者、捐贈(zèng)方、志愿者的評(píng)價(jià), 1000計(jì)劃書 50 million觀眾,公益組織自評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)/評(píng)價(jià)系統(tǒng),1000 NPO接受評(píng)估并加入評(píng)價(jià)系統(tǒng)(2008年前）,“公益創(chuàng)意計(jì)劃書”電視大賽,進(jìn)程 (2007/07/01),說(shuō)明,第一個(gè)web 2.0聯(lián)結(jié)捐贈(zèng)方、NPO、志愿者三方的視頻博客網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 發(fā)動(dòng)愛(ài)客行動(dòng) -培訓(xùn)企業(yè)志愿者，搜集NPO深度信息，幫助NPO建立視頻博客 培訓(xùn)部分企業(yè)志愿者成為NPO愛(ài)心大使，長(zhǎng)期幫助NPO發(fā)展,從4個(gè)象限幫助公益組織自評(píng)估 -專業(yè)性 -使

13、命/愿景/策略的清晰程度 -影響力和執(zhí)行力 -管理團(tuán)隊(duì),公益創(chuàng)意大賽 吸取“Apprentice”及“The American Idol ”中的精彩元素 在公益領(lǐng)域推廣創(chuàng)新精神,德勤志愿者完成“愛(ài)客行動(dòng)”培訓(xùn) 諾華、奧美完成志愿者招募，即將展開(kāi)培訓(xùn) 麥肯錫招募活動(dòng)即將展開(kāi) 摩托羅拉內(nèi)部資源動(dòng)員中,與多家電視臺(tái)的協(xié)商中,完成評(píng)估框架研發(fā)/測(cè)試 制定自評(píng)估手冊(cè) 已開(kāi)始在NPO中推廣,愛(ài)客 & 愛(ài)客行動(dòng),以自身的專業(yè)能力為公益組織服務(wù)的企業(yè)志愿者,愛(ài)客,愛(ài)心醫(yī)生：診治自己負(fù)責(zé)的NPO面臨的問(wèn)題 愛(ài)心大使：建設(shè)博客，宣傳NPO 愛(ài)心伙伴：協(xié)調(diào)資源幫助其他愛(ài)客的NPO解決問(wèn)題,32,愛(ài)客,愛(ài)客行動(dòng),實(shí)踐

14、過(guò)程中認(rèn)識(shí)到愛(ài)客對(duì)NPP履行使命很重要,NPO需求,具有專業(yè)技能的人才是NPO最匱乏的資源 “網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)很好，但是我們沒(méi)有人手來(lái)管理，還是無(wú)法對(duì)外宣傳” “我們需要的支持太廣泛了，發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理很難找到這么全面的合作機(jī)構(gòu)” “很多能力建設(shè)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)之后沒(méi)有專業(yè)人員陪同公益組織練習(xí)掌握培訓(xùn)內(nèi)容”,企業(yè)志愿者提供,多樣工作背景的志愿者團(tuán)隊(duì)，利用自己的業(yè)余時(shí)間從事公益 “我一直希望在工作之余做些公益的事情” “原來(lái)我身邊的資源可以幫助公益機(jī)構(gòu)這么大的忙” “我愿意同不同公司的人組成團(tuán)隊(duì)，來(lái)為公益機(jī)構(gòu)提供更多樣化的服務(wù)”,集聚更多企業(yè)志愿者的力量，為公益組織提供專業(yè)支持 企業(yè)參與公益的

15、全新探索-人才是企業(yè)最寶貴的資源之一,愛(ài)客行動(dòng),愛(ài)客行動(dòng),愛(ài)客行動(dòng)的進(jìn)行情況,德勤100多人報(bào)名 奧美、諾華開(kāi)完動(dòng)員會(huì),擴(kuò)大愛(ài)客的招募范圍 大型愛(ài)客行動(dòng)啟動(dòng)會(huì) 愛(ài)客評(píng)選活動(dòng),愛(ài)客愿意把時(shí)間奉獻(xiàn)給公益機(jī)構(gòu) NPO期待更加多元化的愛(ài)客團(tuán)隊(duì),公益組織認(rèn)同愛(ài)客精神 企業(yè)與NPO可以建立互惠互利的關(guān)系,規(guī)范化和專業(yè)化程度 合法性 治理結(jié)構(gòu) 信息透明度 財(cái)務(wù)規(guī)范化 人事規(guī)范化 利益沖突的回避機(jī)制,使命、愿景、策略 使命、愿景、策略 組織內(nèi)部人員對(duì)(M/V/S)的理解 對(duì)目標(biāo)群體需求的理解程度 組織創(chuàng)新 年度工作計(jì)劃,項(xiàng)目實(shí)施與 執(zhí)行力 人員基本素質(zhì) 人事制度 項(xiàng)目實(shí)施與評(píng)估 受益人 合作方 員工滿意度 社

16、會(huì)影響,董事會(huì)與團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)人 高級(jí)管理人員 工作人員 志愿者,價(jià)值導(dǎo)向： 規(guī)范，專業(yè)，創(chuàng)新,公益組織發(fā)展自我評(píng)估框架,評(píng)估公益組織的獨(dú)特指標(biāo)。突出了治理與自律的制度與機(jī)制，并包涵了組織的動(dòng)機(jī)與目標(biāo),可類比投資方評(píng)估機(jī)構(gòu)/項(xiàng)目的指標(biāo)，旨在鑒別高成功率的被投資方,17/13,援助理由,恩玖中心,公信力項(xiàng)目有推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的深遠(yuǎn)意義 “NPO自律準(zhǔn)則”為公益產(chǎn)業(yè)發(fā)展所亟需,妙心家政,NPP援助,研發(fā)“NPO自律準(zhǔn)則” 建立推廣標(biāo)準(zhǔn)的組織架構(gòu),2.建立模范公益組織,潛在的社會(huì)企業(yè)模型 有潛力成為農(nóng)村婦女職業(yè)培訓(xùn)和介紹的模范組織 有潛力在全國(guó)大范圍推廣 負(fù)責(zé)人有相當(dāng)?shù)墓芾斫?jīng)驗(yàn),策略 策略實(shí)施 人員招募和工資支

17、持 募款協(xié)助 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),吉美堅(jiān)贊福利學(xué)校,獨(dú)特的教學(xué)方法 60%大學(xué)升學(xué)率 （ 非僧人畢業(yè)生） 獲得中國(guó)各種慈善大獎(jiǎng) 3年內(nèi)有望通過(guò)校辦牦牛奶酪廠實(shí)現(xiàn)自我造血功能,策略 策略實(shí)施 人員招募和工資支持 募款協(xié)助,一流的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 多年的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn) 具有從政府體系中在人事與財(cái)政上獨(dú)立出來(lái)的獨(dú)特和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),新5年計(jì)劃-策略制定 公益產(chǎn)品線梳理及整合 品牌策略制訂,新公民計(jì)劃,農(nóng)民工子女教育問(wèn)題已經(jīng)成為中國(guó)的主要社會(huì)問(wèn)題之一 可預(yù)計(jì)的高成功率,可行性研究 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 執(zhí)行和管理模式，體系，組織的建立,中國(guó)扶貧基金會(huì),進(jìn)程 (2007/07/01),描述,為到上海務(wù)工的農(nóng)村婦女提供培訓(xùn)和就業(yè)安

18、置,青海藏區(qū)福利免費(fèi)學(xué)校 為牧童和年輕僧人提供特色教育 4年小學(xué)+ 2年初中,北京的一家公益組織，為其他公益組織提供培訓(xùn)，并推廣NPO自律準(zhǔn)則,南都基金會(huì)的主要項(xiàng)目 旨在為農(nóng)民工子女提供高質(zhì)量的平等教育機(jī)會(huì) 計(jì)劃在10年內(nèi)建立100所農(nóng)民工子女學(xué)校,國(guó)內(nèi)有影響力、示范性和旗幟性的GONGO組織之一,完成標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā) 已在4家公益組織中完成標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試 新的組織架構(gòu)正在建立中,正制定新的戰(zhàn)略和執(zhí)行計(jì)劃 理事會(huì)正在組建中 主要人員招募中,制定了發(fā)展策略 開(kāi)拓了奶酪廠銷售渠道 成立了理事會(huì) 招募并資助了5位主要人員 募集為期3年每年20萬(wàn)的資助 獲得200萬(wàn)元貸款,正在召集麥肯錫團(tuán)隊(duì),完成可行性研究和項(xiàng)目計(jì)劃書 南都基金會(huì)已確認(rèn)計(jì)劃書和預(yù)算,策略,組織建設(shè),執(zhí)行,2006 12月,2007,財(cái)務(wù)盡職調(diào)查,市調(diào) 法律盡職調(diào)查 實(shí)地考察與測(cè)算,新董事會(huì) 新管理團(tuán)隊(duì),搭建網(wǎng)站,尋找潛在伙伴推廣奶酪 (北京/上海/拉薩） 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)(市場(chǎng)/財(cái)務(wù)） 樂(lè)施會(huì)項(xiàng)目申請(qǐng) 宣傳品牌,募款,募過(guò)冬款,奶酪廠籌款 確認(rèn)樂(lè)施會(huì)資助 公眾勸募,發(fā)展戰(zhàn)略 募款策略 奶酪廠擴(kuò)展計(jì)劃,聯(lián)合企業(yè)力量協(xié)助“吉美堅(jiān)贊”,招募新董事/執(zhí)行團(tuán)隊(duì),樂(lè)施會(huì)：60萬(wàn) 資助學(xué)生：103萬(wàn) 奶酪廠貸款: 200萬(wàn)