加里德斯勒《人力資源管理第10版》-ppt13.ppt

1、福利與服務(wù),在讀完本章后，你應(yīng)該能夠：,指出并界定帶薪不工作時間的福利 描述所有主要的保險福利計劃 討論主要的退休福利計劃 列舉主要的雇員服務(wù)福利計劃 解釋主要的彈性福利計劃, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,132, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,133,福利,福利 雇員因與公司存在雇傭關(guān)系而享受的間接的經(jīng)濟或非經(jīng)濟報酬 種類 補助金 人壽保險 養(yǎng)老金 托兒服務(wù), 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,134,當(dāng)今的福利概況

2、,在美國，大多數(shù)的全職雇員都能夠享受福利 所有的雇主99%的雇主都提供一些健康保險項目 福利是大多數(shù)雇主的主要成本支出之一 雇員們似乎都了解健康福利的價值, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,135,每年衛(wèi)生保健費用的增長國民平均值,Figure 131,Source: Eric Parmenter, “Controlling Health-Care Costs,” Compensation and Benefits Review, September/ October 2002, p. 44, 2005 Prentice Hall In

3、c. All rights reserved.,136,2003年6月私營公司雇主的薪酬支出,Figure 132,Source: “Total Employer Costs Rose to 22.61 in Second Quarter,”BNA Bulletin to Management, September 11, 2003, p. 293, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,137,影響員工福利的法律,退休計劃 1996年的新生母親保護法案 1996年的精神健康平等法 就業(yè)年齡歧視法 1996年健康保險可轉(zhuǎn)移性和義務(wù)性法案 家庭

4、和醫(yī)療休假法案 美國殘疾人法案, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,138,員工福利種類,帶薪不工作時間的福利 保險福利 退休福利 個人服務(wù)和利家福利, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,139,Issues in Developing Benefits Plans,提供何種福利 誰能享受這些福利 是否包括已退休的雇員 試用期的雇員是否能夠享受福利 如何為福利計劃籌集資金 雇員選擇福利的余地有多大 福利計劃的成本控制程序有哪些 怎樣與雇員就各種可選擇的福利進行溝通, 2005 Pre

5、ntice Hall Inc. All rights reserved.,1310,法律所要求的或是管理的福利,Table 131,* While not required under federal law, all these benefits are regulated in some way by federal law, as explained in this chapter., 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1311,帶薪不工作時間的福利,失業(yè)保險 提供給那些不是由于自己本人的原因而不能工作的人 提供給那些不是由于自己本

6、人的原因而不能工作的人，稅率取決于該公司以往被解雇的雇員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比率。 休假和節(jié)假日 帶薪休假的薪酬根據(jù)雇主的不同而有很大差異 帶薪休假的時間根據(jù)雇主的不同有很大差異 假期工作的報酬, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1312,帶薪不工作時間的福利（續(xù)）,病假 指雇員由于疾病而不能工作所享受的帶薪不工作時間 濫用病假的代價 帶薪休假銀行計劃 父母假 1993 的家庭和醫(yī)療休假法案 (FMLA) 每年最多12周無薪假期 雇員將未使用完的帶薪病假或帶薪年休假合并到該法案規(guī)定的12周休假中 雇員依然享有健康福利 有權(quán)返回他們以前的工作崗

7、位或者相等的工作崗位, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1313,北卡羅來納州立大學(xué)家庭病假申請書,Figure 133,Source: Used with permission., 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1314,帶薪不工作時間的福利（續(xù)）,遣散費 當(dāng)雇主解雇雇員時付給的一次性報酬 支付遣散費的原因 一種人道主義的表現(xiàn)，也有利于建立良好的公眾關(guān)系 反映員工提前兩周的離職通知 避免離職雇員的訴訟 雇員調(diào)整和再培訓(xùn)通知（“閉廠”）法 的要求 可以幫助那些在裁員時留下的雇員

8、恢復(fù)信心, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1315,帶薪不工作時間的福利（續(xù)）,補充性失業(yè)福利 (SUB) 補充了雇員的失業(yè)保險，幫助他們在失業(yè)的情況下維持基本的生活 是雇主用保留資金所作出的貢獻，以在員工失業(yè)、工作減少或是重置時得到福利保障, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1316,保險福利,工傷保險 為了給那些在工作中受傷的雇員或者他們贍養(yǎng)的對象提供可靠、及時的收入補償和醫(yī)療福利，而不管事故的責(zé)任方是誰 死亡或傷殘: 基于每周的工資標(biāo)準(zhǔn)給予現(xiàn)金補償 特殊的損傷: 法律所規(guī)

9、定的損傷 工傷保險的成本控制 將那些易出事故的雇員篩選掉 工廠中減少發(fā)生事故的隱患 徹底的安全調(diào)查 盡快讓受傷的雇員返回工作崗位, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1317,保險福利（續(xù)）,住院保險、健康保險和傷殘保險 為收入減少提供保障并且覆蓋工作之外的意外事故和生病的基本和主要的醫(yī)藥花費 意外傷亡 殘疾保險, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1318,雇主提供健康福利的比例,Table 133,Source: Adapted from SHRM/SHRM Foundation

10、 2003 Benefits Survey., 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1319,保險福利（續(xù)）,健康維護組織 (HMO) 一個由多位專家組成的再社區(qū)之外的運營的健康中心 提供一般的醫(yī)療服務(wù)，雇員只需要象征性地支付一些費用 不論健康維護組織是否為雇員提供醫(yī)療服務(wù)，它都要從雇主（或者雇主和雇員）那里收取每位雇員固定的年費, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1320,保險福利（續(xù)）,優(yōu)先提供者組織 (PPOs) Groups of health care providers

11、that contract to provide medical care services at reduced fees.通過合約以降低收費的形式提供健康維護的組織 可以讓雇員在很大的范圍內(nèi)選擇提供者 提供者同意提供折扣并同意接受特定的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的控制, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1321,其他節(jié)約成本的策略,健康項目 疾病管理 缺勤管理 現(xiàn)場初步護理 無效成本消除計劃 加入自選醫(yī)療服務(wù)組織,Figure 134,Source: Shari Caudron, “Health Care Costs: HRs Crisis Ha

12、s Real Solutions,” Workforce, February 2002, p. 30., 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1322,保險福利（續(xù)）,衛(wèi)生保健成本控制的新趨勢： 聘請費用控制專家 雇員參與并且管理衛(wèi)生保健計劃 員工參與健康管理計劃 線的選擇軟件 固定收益制健康計劃 外包 縮小或取消退休人員的衛(wèi)生保健福利 加入福利購買聯(lián)盟, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1323,保險福利（續(xù)）,其他保險問題 1996年的精神健康平等法 孕婦歧視法 總和預(yù)算調(diào)節(jié)法

13、長期護理 團體人壽保健計劃 兼職雇員和臨時工作者的福利, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1324,退休福利,社會保障 雇主和雇員兩方各支付7.65% 62歲時才能享受退休福利 因死亡員工，其家人有權(quán)享有撫恤金 因公致殘的員工及其贍養(yǎng)對象有權(quán)獲得殘疾補貼 醫(yī)療保險計劃, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1325,退休福利（續(xù)）,養(yǎng)老金計劃的種類 繳款制計劃 ：雇員需要繳納一定的費用； 不繳款制計劃 :企業(yè)會繳納全部的費用 稅收優(yōu)惠計劃 :雇主享有一定的稅收優(yōu)惠 無稅收優(yōu)惠計劃 :

14、稅收優(yōu)惠就很少, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1326,退休福利（續(xù)）,養(yǎng)老金計劃的種類（續(xù)） 固定繳款制計劃 :要繳納的數(shù)量是固定的，但最后雇員將要得到的退休金卻是不固定的 固定收益制計劃 : plan payouts are specified; however, contributions must be sufficient to insure payouts.員工最后的到退休金是固定的，但是繳納的款項可以增加最后得到的退休金, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,132

15、7,養(yǎng)老金計劃的種類（續(xù)）,401（k）計劃 根據(jù)國內(nèi)稅收代碼401（k）條款制定的 稅前從薪資中扣除 用于股票基金投資或債券基金投資 001年頒布的經(jīng)濟增長與減少稅收法案 提高了員工的交款限額, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1328,養(yǎng)老金計劃的種類（續(xù)）,其他類型的固定繳款制計劃 儲蓄節(jié)約計劃 雇員將他們收入的一部分投到某個基金中；雇主通常根據(jù)雇員投入的情況以全額對等或者部分對等的形式投入一部分配套資金 延期利潤分享計劃 雇主通常會將它們的一部分利潤投入到養(yǎng)老基金中，而不考慮雇員個人的繳費金額是多少 雇員持股計劃 (ESOPs)

16、 一項獲得稅收減免優(yōu)惠的股票獎勵計劃。雇主將這些股票交給一個信托機構(gòu)，目的是為了讓雇員獲得這些股票, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1329,養(yǎng)老金計劃的種類（續(xù)）,1974年的雇員退休收入保障法案 規(guī)定了公司在養(yǎng)老金計劃中必須做什么。在工會化的公司中，工會參與養(yǎng)老金計劃的管理, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1330,養(yǎng)老金計劃的種類（續(xù)）,Employees vesting rights under ERISA 養(yǎng)老金計劃的參與者為公司工作五年之后，其養(yǎng)老金賬戶里面的所有

17、養(yǎng)老金都享有100%不得被沒收的權(quán)利 雇主可以在3-7年里分期分批地將養(yǎng)老金權(quán)利授予雇員 雇主可以要求雇員在公司服務(wù)兩年以內(nèi)的某個時間段才能參與該公司的養(yǎng)老金計劃 如果雇主要求雇員必須在公司工作滿一年以上才能參與該公司的養(yǎng)老金計劃，那么在這段時間結(jié)束后，養(yǎng)老金計劃就必須立即給予雇員完全的既得養(yǎng)老金權(quán)利, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1331,養(yǎng)老金計劃的種類（續(xù)）,養(yǎng)老金計劃的關(guān)鍵政策問題 參加養(yǎng)老金計劃的資格要求 參加養(yǎng)老金計劃的雇員的最低年齡限制和最低工齡限制 福利計算公式 確定員工最終得到的退休金 養(yǎng)老基金的籌集 為養(yǎng)老金計劃

18、籌集資金，雇員需不需要繳納費用？ 既得退休金 根據(jù)雇員退休收入保障法案，雇主和雇員共同投入到雇員養(yǎng)老基金賬戶中的錢，不得以任何名義沒收這筆錢, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1332,養(yǎng)老金計劃的種類（續(xù)）,提前退休窗口 一些特殊的員工（50歲以上）有權(quán)選擇提前退休 鼓勵員工退休的經(jīng)濟手段包括在提高養(yǎng)老金的福利或賦予養(yǎng)老金權(quán)利的同時還支付一筆現(xiàn)金 老齡雇員福利保護法案 (OWBPA) 公司不得要求提前退休的雇員簽署一種棄權(quán)申明，表示他們放棄在未來根據(jù)年齡歧視法起訴雇主的權(quán)利, 2005 Prentice Hall Inc. All r

19、ights reserved.,1333,養(yǎng)老金計劃的種類（續(xù)）,增加可轉(zhuǎn)移性 將養(yǎng)老金計劃由固定收益制改為固定繳款制 允許那些年輕的雇員在退休前離開公司時能夠得到最初積累下來的養(yǎng)老保險福利 現(xiàn)金余額養(yǎng)老金計劃 典型的固定收益制計劃，雇主用一個事先確定下來的基數(shù)乘以雇員在退休前幾年中的平均年收入，所得的結(jié)果就是雇員最后得到的退休年收入 將固定繳款制計劃所具有的可轉(zhuǎn)移性特點與雇主向固定收益制計劃投入資金的優(yōu)點結(jié)合在一起 轉(zhuǎn)化成與計劃相等的現(xiàn)金對鄰近退休的老人存在者損害。, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1334,個人服務(wù),信用互助會 獨

20、立的組織機構(gòu)，在員工的幫助下建立，目的是滿足雇員借款和存款的需求 雇員援助計劃 (EAPs) 提供咨詢服務(wù)和治療服務(wù)： 個人的法律服務(wù)和財務(wù)服務(wù) 兒童和老人的看護 領(lǐng)養(yǎng)幫助 精神健康咨詢, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1335,雇員援助計劃,成功地啟動和執(zhí)行雇員援助計劃，要注意的關(guān)鍵步驟： 制定一個政策申明 保證人員的專業(yè)性 維持機密的檔案管理制度 注意法律問題, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1336,利家福利,托兒 老人看護 健身和醫(yī)療設(shè)施 食品服務(wù) 彈性的工作計劃 遠

21、程辦公,教育補貼 休假 為家庭辦公設(shè)備提供貸款 控股權(quán) 房屋看管服務(wù) 心理咨詢, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1337,高層管理人員補貼,管理貸款 金色降落傘 財務(wù)咨詢 重新安置福利 休假 遣散費 重新安置援助 公司汽車 配有司機的豪華轎車 安全系統(tǒng),公司的飛機和游艇 管理人員餐廳 健身計劃 法律服務(wù) 稅收援助 自由支出賬戶 俱樂部成員 季票 信用卡 兒童教育, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1338,彈性福利計劃,自選福利計劃 給雇員一個福利預(yù)算，讓雇員選擇他們自己偏愛的

22、福利計劃 限制每個福利的總費用 必須包括一些必需的項目 彈性支出賬戶 允許雇員在稅前繳納一些福利費用，每隔一定時期，雇員可以選擇從薪資中扣除多少存入他自己的彈性支出賬戶, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1339,Figure 136,巴黎國際酒店集團人力資源管理計分卡,Note: *(An abbreviated example showing selected HR practices and outcomes aimed at implementing the competitive strategy, “To use super

23、ior guest services to differentiate the Hotel Paris properties and thus increase the length of stays and the return rate of guests and thus boost revenues and profitability”), 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1340,雇員需求調(diào)查表,Source: Michelle Buckley, “Checkup for Health Benefit Offerings,”

24、Compensation and Benefits Review, September/October 2000, p. 43.,Figure 137, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1341,彈性工作安排,彈性工時 根據(jù)每天的正午時間來確定雇員的工作時間， 雇員可以自主決定上班時間和下班時間 彈性工作計劃對雇員的生產(chǎn)力、工作滿意度、工作計劃滿意度、曠工有積極作用 對雇員曠工的積極作用比對雇員的生產(chǎn)力的作用更大, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1342,彈性工作安排（續(xù)）,縮減周工作時間 提高生產(chǎn)力 減少因換班導(dǎo)致的停工 更長的非工作時間 減少缺勤 較長的工作日和較短的工作日 每周4天，每天10小時 Two days on, two days off, three days on, then two days off, two days on, and so forth.2天上班，2天休息，3天上班，2天休息，2天上班，以此類推 工作3天，每天12小時，休息4天, 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,1343,其他的彈性工作計劃,工作分享 允許兩個或者兩個以上的雇員共同承擔(dān)一