百事市場營銷案列分析

1、百事可樂案例分析報告渴望無極限 百事可樂案例分析 目錄一、 問題的提出3(一) 百事面臨何種市場環(huán)境3(二) 面對可口可樂如何應(yīng)戰(zhàn)3(三) 如何應(yīng)對危機事件3(四) 如何滿足消費者的健康訴求3二、 公司發(fā)展概況3三、 行業(yè)產(chǎn)品特點4四、 環(huán)境分析4(一) SWOT分析4(二) 財務(wù)分析 6五、 營銷戰(zhàn)略 7(一) 產(chǎn)品組合 7(二) 品牌推廣 8(三) 廣告促銷 9(四) 分銷 10(五) 事件營銷 10六、 方案的選擇及實施10(一) 危機事件及其應(yīng)對策略 10(二) “綠色百事” 12渴望無極限 百事可樂案例分析一、 問題的提出（一） 百事面臨何種市場環(huán)境？（二） 面對可口可樂如何應(yīng)戰(zhàn)？（

2、三） 如何應(yīng)對危機事件？（四） 如何滿足消費者的健康訴求？二、 公司發(fā)展概況作為美國最大的軟飲料公司之一，百事可樂擁有總資產(chǎn)約151億美元，居世界大企業(yè)第七十五位，職工26.6萬人，總部設(shè)在紐約市。百事可樂誕生于1898年，由美國北卡羅來納州紐伯恩市的一名藥劑師布萊德漢姆配制出的一種軟飲料發(fā)展而來。1909年成立公司，1962年將百事可樂的商標(biāo)標(biāo)志改為百事，推出百事輕怡產(chǎn)品，1965年正式改名為百事可樂公司。60年代以來先后將威爾遜體育用品公司、李韋汽車貨運公司、必勝客、塔科貝爾和肯德基收麾旗下。1974年“百事挑戰(zhàn)”首次在美國達拉斯展開，1976年“百事挑戰(zhàn)”在美國和加拿大全面展開。1982

3、年推出不含咖啡因可樂品牌。1983年邀請邁克爾杰克遜為代言人，取得巨大成功。1985年啟動“全明星策略”。1986年并購美國第三大飲料公司七喜國際公司。1991年與立頓公司建立合資企業(yè)，開發(fā)和經(jīng)銷茶飲料。1993年在國際市場上推出含有增甜劑的無糖碳酸飲料Pepsi Max。1994年與星巴克公司結(jié)成北美咖啡合作關(guān)系。1995年推出“巨星陽光旅程”大型促銷活動。1996年啟動“藍色風(fēng)暴”全球性經(jīng)營調(diào)整計劃。1997年出重大戰(zhàn)略調(diào)整，將餐廳業(yè)務(wù)從公司分離。1998年在美國市場推出“Pepsi one”低熱量新產(chǎn)品。1999年與華納兄弟影片公司達成協(xié)議，將美年達飲料的商標(biāo)與好萊塢的動畫明星“瘋狂的兔

4、子”等聯(lián)系在一起。2002年與美國聯(lián)合航空公司達成多年合作協(xié)議，與皇家馬德里足球俱樂部簽訂了全球營銷協(xié)議，與唱片行業(yè)的巨頭之一索尼唱片公司聯(lián)合推出全球推廣活動。2003年與聯(lián)合利華正式簽署協(xié)議，成立百事立頓國際公司。2007年宣布對其組織結(jié)構(gòu)進行戰(zhàn)略調(diào)整，將此前由百事北美公司和百事國際集團組成的兩個部門劃分為三個主要營運部門，百事美洲食品公司，百事美洲飲料公司和百事可樂集團。2010年成為上海世博會美國國家館全球合作伙伴和獨家軟飲料及休閑食品贊助商。三、 行業(yè)產(chǎn)品特點(一) 進入門檻低，替代品較多，需求彈性大,競爭激烈 由于飲料行業(yè)進入門檻較低，茶飲料、奶品、乳酸飲料、果汁等多個類別不斷興起，

5、可樂等碳酸飲料的替代品逐漸增多，消費者的需求彈性大，對碳酸飲料市場份額產(chǎn)生巨大的沖擊。各種飲料之間的競爭十分激烈。(二) 需求具有季節(jié)性； 消費者對飲料的需求具有季節(jié)性。例如在中國，春節(jié)期間和5月至10月是飲料需求較大的兩個時間段，其他時間段則處于銷售淡季。 (三) 碳酸飲料有悖于消費者的健康訴求； 雖然適量的碳酸有利于消費者的健康，但過量飲用碳酸飲料可能會給消費者帶來一系列的健康問題，與消費者的高質(zhì)量生活與健康訴求相違背，這使碳酸飲料面臨巨大的挑戰(zhàn)。四、市場環(huán)境分析市場環(huán)境影響著企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)的實現(xiàn)，注重市場環(huán)境及其變化，對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。（一） SWOT分析優(yōu)勢（Strength）

6、:1、 百事可樂是世界五百強企業(yè)之一，也是飲料行業(yè)的巨頭之一，具有強大的品牌優(yōu)勢及規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢；2、 具有強大的創(chuàng)新能力和多樣化產(chǎn)品開發(fā)能力；3、 全方位的本地化策略賦予產(chǎn)品當(dāng)?shù)靥厣钠放瀑Y產(chǎn),更好地貼近了當(dāng)?shù)厥袌龊蜆I(yè)務(wù)環(huán)境,滿足當(dāng)?shù)叵M者的需求;4、 借力音樂和體育，利用全明星造勢，靈活多變的促銷策略，成功傳達了其品牌理念；5、 有強大的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道，與肯德基和必勝客形成戰(zhàn)略結(jié)盟，有利于其營銷；6、 其“新一代的選擇”、“渴望無限”、“突破渴望”等獨特的品牌理念，積極向上的藍色文化,具有人本主義精神,使其在年輕消費群體中有巨大的市場，有忠誠的百事可樂年輕消費者；7、 具有良好的渠道管理和

7、嚴格系統(tǒng)的銷售人員管理。劣勢(Weakness)：1、 具有強大的競爭對手可口可樂；可口可樂歷史更悠久，作業(yè)流程更加標(biāo)準化，市場占有率也高于百事可樂，二者的競爭十分激烈；2、 過于注重老品牌的升級而忽略了新品牌的推廣，導(dǎo)致新品牌及一些地方品牌沒能發(fā)揮其最大價值，產(chǎn)生最大利潤；3、 組織龐大，管理不易，易產(chǎn)生高額的管理和控制費用；機會(Opportunity):1、 百事的許多品牌有逾100年的歷史，而整個公司還相對比較年輕，其產(chǎn)品滿足了各種各樣的需要和偏愛；2、 2000年，百事公司將以制造水果混合型飲料、能量飲料、乳品飲料、茶飲料和含有植物成分的SoBe飲料業(yè)務(wù)納入公司業(yè)務(wù)范圍，并開拓一系列

8、新型飲料產(chǎn)品；而國際著名的調(diào)查機構(gòu)尼爾森公司在同年的調(diào)查結(jié)果表明：百事可樂已經(jīng)成為中國年輕人最喜愛的軟飲料之一；3、 2001年，百事公司獲得美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會無條件批準，以134億美元成功收購世界著名的桂格（Quaker Oats Company）公司，一躍成為全球非碳酸飲料行業(yè)的冠軍；4、 2003至2005年，百事公司連續(xù)三年榮登財富雜志消費食品行業(yè)“全球最受贊賞公司”和“美國最受贊賞公司”排行榜榜首；在2004年商業(yè)周刊評選的全球100強品牌中，百事以120.66億美元的品牌價值位列第22位；2007年，百事公司位列年度全美最受贊賞公司的第19名和“全球最受贊賞的10家企業(yè)”之一；在2

9、009年公布的財富雜志全球500強名單中，百事公司名列第175位；5、 2003年，百事運動（PEPSI SPORTS）橫空出世，定位為國際時尚運動品牌。2004年，百事運動在中國建立15個營銷中心，強化服務(wù)；同年推出新品牌概念“突破渴望”。2005年 “THIS IS PEPSI”終端革命，全力打造完美售點。同年，百事運動成為國際調(diào)查公司AC尼爾森公布的“全球最受年輕人喜愛品牌”之一；6、 2010年百事成為上海世博會美國國家館全球合作伙伴和獨家軟飲料及休閑食品贊助商。威脅(Threat)：百事可樂的威脅主要來自其老對手可口可樂：1、 可口可樂為了加大市場占有率和對市場的廣告量，對很多超市進

10、行免費制作招牌，并在上面打上可口可樂廣告，雖然百事后來跟進，但許多大多商家還是首選可口可樂的創(chuàng)意；2、 可口可樂不斷開發(fā)新產(chǎn)品，而百事最初更注重老產(chǎn)品，沒有注意升級或是退出更多新產(chǎn)品，這些方面滯后于可口可樂，而且每次都是在可口可樂推出一種新飲料的時候，也跟上一種類似產(chǎn)品，然而，人們大多還是選擇先進入市場的可口可樂品牌，以至于百事的市場在后面很難趕上，總是跟在后面跑；3、 越來越多的人追求名牌和品牌產(chǎn)品，在可樂當(dāng)中一般首選可口可樂，很多商家對可口可樂的進貨量要大于百事可樂；4、 來自各個類別的茶飲料、奶品、乳酸飲料、果汁等飲料的激烈競爭的威脅；（二）財務(wù)分析：資產(chǎn)負債表： 單位：百萬美元2010

11、年2009年2008年流動資產(chǎn)總額17，56912，57110，806資產(chǎn)總額68，15339，84835，994流動負債總額15，8928，7568，787負債總額46，98923，04423，888股東權(quán)益合計21，16416，80412，106利潤表： 單位：百萬美元2010年2009年2008年總收入57，83843，23243，251毛利總額31，26323，13322，900凈利潤6，3205，9465，142現(xiàn)金流量表： 單位：百萬美元2010年2009年2008年經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量8，4486，7966，999投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量-7，668-2，401-2，667籌資活

12、動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量1，386-2，497-3，025現(xiàn)金凈增減額2，0001，8791，154從百事可樂2008年到2010年的資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表可以看出，這三年中百事可樂的資產(chǎn)總額、凈利潤、及現(xiàn)金流量都呈現(xiàn)出上漲的趨勢，其中2009年到2010年的增長幅度較大，百事銷售額正穩(wěn)步上升。五、營銷戰(zhàn)略針對其面臨的市場環(huán)境，百事可樂在產(chǎn)品組合、品牌推廣、廣告促銷、分銷等發(fā)面采取相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，此外，還通過一系列的事件營銷，來不斷深化其品牌理念，增強百事品牌競爭力。（一）產(chǎn)品組合：產(chǎn)品的正確組合可以使企業(yè)在資源有限的情況下充分利用銷售機會.百事可樂根據(jù)其所發(fā)掘的消費者需求,再結(jié)合百事可樂自身

13、的產(chǎn)品定位年輕一代，通過不斷推出產(chǎn)品來滿足這些需求，從而使產(chǎn)品組合達到最優(yōu)化。1955年，多樣化的產(chǎn)品組合的觀念在商家中還尚未引起足夠重視，百事可樂就已經(jīng)采用了好幾種不同型號的瓶子，以適應(yīng)不同的需求，從而在市場穩(wěn)穩(wěn)占 領(lǐng)了一席之地。20世紀60年代后期，百事可樂就試圖打破單一的產(chǎn)品組合，迅速發(fā)展其他產(chǎn)品，使公司的產(chǎn)品組合多元化。根據(jù)公眾鐘愛減肥飲料、關(guān)注體態(tài)健康這一消費傾向，百事可樂在1963年研制出低熱量飲料百事輕怡。這一舉措打破了百事可樂單一的產(chǎn)品線，從此以后百事可樂的產(chǎn)品組合不斷豐富。1964年，百事可樂有推出了運動型飲料佳品激浪，成為不斷成長的百事可樂品牌系列的只要產(chǎn)品。之前，百事可樂

14、已成功地推出了美年達橙汁飲料，給消費者一更多的選擇。1982年，百事可樂推出了兩類新產(chǎn)品無咖啡因百事可樂和無咖啡因百事輕怡，這兩種產(chǎn)品滿足了市場潛在的需求，立即獲得了巨大成功。進入20世紀90年代，百事可樂認識到消費者注重保健、回歸自然的需要，立即拓展產(chǎn)品組合寬度，先后采用合伙、兼并等方法進入了茶飲料、運動型飲料、水果汁、咖啡、蘇打水等產(chǎn)品市場，使百事可樂多元化的產(chǎn)品組合日趨完善和豐富。目前，百事可樂的飲料產(chǎn)品組合從碳酸飲料、果汁飲料、運動型飲料、茶飲料、純凈水到另類飲料，組成了強大的品牌陣容。在中國市場，百事的飲料組合是百事可樂、七喜、美年達和激浪，此外還包括亞洲、北冰洋和天府等著名地方品牌

15、。百事可樂另外一個主要產(chǎn)品組合是休閑小食品。百事可樂旗下的菲多利國際公司是美國最著名的休閑食品公司，投放在中國市場的休閑食品組合有天然薯片、蝦條、玉米圈、威化餅等其銷量和市場份額穩(wěn)步持續(xù)上升。除了飲料和休閑小食品之外，百事可樂還進軍快餐業(yè)，先后將肯德基、必勝客、塔科貝爾收歸麾下，從而形成了多元化的產(chǎn)品組合。(二)品牌推廣:品牌推廣即讓受眾認同品牌所承載的文化和品味,促使消費者最終接受品牌從而實現(xiàn)品牌的價值。 為了實施強有力的品牌推廣策略，百事可樂采取全明星造勢、借力音樂和體育、藍色計劃和公共關(guān)系策略。利用明星造勢的目的在于贏取廣大消費者的心，百事可樂的“全明星策略”就是眾多大型企業(yè)爭相模仿的典

16、范，也是百事可樂品牌推廣成功的關(guān)鍵所在。為了適應(yīng)新一代年輕人的口味，百事可樂設(shè)計了“新一代的選擇”、“渴望無限”的廣告詞，并不惜重金與全球娛樂圈內(nèi)名氣最大、最受人歡迎的音樂天皇、體育界最炙手可熱的巨星簽訂了廣告合約：從瓊格拉芙、邁克爾杰克遜、瑞奇馬丁、麥當(dāng)娜到香港的劉德華、郭富城、王菲，再到鄭秀文、周杰倫；從奧尼爾到貝克漢姆、皇家馬德里足球俱樂部再到中國足球隊。他們用美妙的音樂之聲和充滿感染力的運動之美而不是單純地通過廣告來傳達百事可樂的文化和百事的營銷理念。音樂和體育與現(xiàn)代人的生活密不可分，在人們生活中具有極大的溝通魅力。把音樂、體育與產(chǎn)品結(jié)合起來正是百事可樂品牌推廣成功的關(guān)鍵所在。以運動為

17、主線、動感十足的各種廣告活動使得百事可樂與“運動”和“激情”從來沒有分開過。所謂“藍色計劃”，即將標(biāo)志一律統(tǒng)一為藍色。藍色代表著新鮮、活潑、與眾不同、熱愛音樂、積極向上、追求時尚等諸多元素組成的行為方式，它鼓勵年輕人培養(yǎng)獨立自主的個性，追求積極創(chuàng)新的生活方式，成為領(lǐng)導(dǎo)時尚、勇于開拓的一代。由于作為百事可樂主要消費群的新新人類喜歡藍色百事可樂在全球范圍的廣告宣傳中掀起了“藍色風(fēng)暴”。經(jīng)過幾年的努力，席卷全球的“藍色風(fēng)暴”已經(jīng)成功地把百事可樂的品牌形象融入了神秘的藍色之中，從而使百事可樂的品牌更加深入人心。公益事業(yè)一直是百事可樂公關(guān)策略的和主旋律。百事可樂將紐約的“總部公園”長年對公眾開放；通過捐

18、贈灬募捐等形式支持各地的教育事業(yè)；注重將其市場形象與環(huán)保、健康、慈善事業(yè)掛鉤，淡化其中的商業(yè)氣氛，增強各種活動的社會性和公益性；此外，百事可樂還不惜斥巨資贊助體育事業(yè)。通過這些形式的公益活動，使得百事可樂走進千家萬戶，深入消費者的心中。（三）廣告促銷：廣告策略是市場營銷策劃中的重要組成部分，廣告宣傳是市場營銷必不可少的環(huán)節(jié)，也是市場經(jīng)濟激烈競爭的產(chǎn)物。百事可樂的廣告策略主要是以電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告和碰面廣告為媒介進行的。根據(jù)百事可樂的品牌理念，百事公司的電視廣告緊緊圍繞“新一代的選擇”、“渴望無限”、“突破渴望”的核心理念，以主力品牌作為其廣告投放的重點，運用各種手法包括全明星的豪華陣容，借助體

19、育和音樂的杠杠等，接二連三地粉墨登場，掀起來一場“藍色風(fēng)暴”，投入巨額資金。為了做到在消費者最能夠接受百事可樂時，讓廣告出現(xiàn)在人民的視線內(nèi)，百事可樂選擇了全年持續(xù)投放的時間策略，同時還采取了階段性密集投放的策略。在投放時間方面，百事可樂電視廣告的密集投放時間通常會在銷售旺季到來前一段時間開始，此外還十分注重利用電視廣告的黃金時間。在區(qū)域結(jié)構(gòu)的選擇上，百事可樂將其廣告投放的區(qū)域設(shè)計與其戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合，在電視廣告費用的區(qū)域分配上對各地采取了差異化的策略。 而在網(wǎng)絡(luò)廣告方面，一方面采取與雅虎進行全面的網(wǎng)絡(luò)宣傳合作，另一方面建立了與其公司形象和產(chǎn)品定位完美統(tǒng)一的中英文網(wǎng)站。此外，還充分利用了網(wǎng)絡(luò)游戲所

20、釋放的巨大傳播能量。 百事可樂的平面廣告具體包括：戶外廣告、招牌廣告、店面廣告、空中廣告、霓虹燈廣告及交通廣告等。這些個性化的平面廣告全方位出擊，幾乎覆蓋所有場所，是人們無法抗拒百事可樂的巨大誘惑。（四）分銷： 企業(yè)的分銷渠道在其產(chǎn)品和營銷策略中起著關(guān)鍵性作用。以消費者為中心是百事可樂營銷的基本原則，在銷售其系列飲料時，提出“讓百事無處不在”。一方面注意對零售網(wǎng)點的爭奪，加大橫向分銷的力度；另一方面，努力提高縱向分銷能力，確保已經(jīng)銷售百事可樂的零售網(wǎng)點都能備齊所有品種和包裝的百事可樂系列產(chǎn)品。 除了零售網(wǎng)點外，餐飲店和自動售貨機也是飲料的重要分銷渠道。為此，百事可樂積極拓展餐飲店渠道，瘋狂地占

21、領(lǐng)自動售貨機分銷渠道，用以彌補零售和廣告促銷的不足。（五）事件營銷： 事件營銷是指企業(yè)通過把握新聞的規(guī)律，制造具有新聞價值的事件，并通過具體操作，讓這一事件得以傳播，從而達到廣告的效果。百事可樂抓住機遇，制造了許多營銷事件，如借助音樂和體育，贊助公益事業(yè)等。其中影響較大的有“百事挑戰(zhàn)”和“百事音樂風(fēng)云榜”。 1、“百事挑戰(zhàn)” 從1972年開始，唐納德采用了市場測試方法，在美國舉行了一次試飲百事可樂與可口可樂的活動。在一個公關(guān)場所請行人蒙住眼睛免費飲用這兩種飲料，然后贈送一瓶飲用者認為更好喝的飲料，結(jié)果多數(shù)人飲后都要百事可樂。這一場面被百事可樂在電視上反復(fù)播放，產(chǎn)生了令人興奮的攻擊性效果，百事可

22、樂聲譽猛增，銷售量直線上升。 2、百事音樂風(fēng)云榜 “百事音樂風(fēng)云榜”是由百事可樂獨家贊助并冠名的，曾被譽為“中國的格萊美”，在國內(nèi)外音樂界引起了極大反響，收視率高于其他音樂類節(jié)目，其覆蓋率和收視率都是行業(yè)中的佼佼者，成為年輕人追逐的熱點。與此同時，百事的產(chǎn)品也逐漸被人們被人們更加關(guān)注，更加暢銷。六、方案的選擇及實施（一）危機事件及其應(yīng)對策略 百事可樂已經(jīng)有百余年歷史，有著一套嚴格的危機預(yù)警體系，仍無法避免一些突發(fā)事件的發(fā)生。其中影響最大的有“針頭事件”、“349中獎號碼事件”和“同室操戈”及有驚無險的“七喜”未達標(biāo)事件。 1、 “針頭事件” 在美國本土，威廉斯太太從當(dāng)?shù)爻袨楹⒆淤徺I了兩瓶百事

23、可樂，回家后，當(dāng)孩子們喝完一瓶可樂時，一個孩子無意中將可樂瓶倒扣在桌上，竟發(fā)現(xiàn)有一根針頭從瓶中掉了出來。威廉斯太太大驚失色，心有余悸，立即向新聞界披露了此事。百事的對手可口可樂也抓住時機大肆宣傳自己產(chǎn)品的高品質(zhì)。此時，百事可樂剛有起色的飲料業(yè)務(wù)又陷入困境，這是公司成立以來面臨的最大的挑戰(zhàn)，處理不當(dāng)，百事可樂將永久地喪失原來的領(lǐng)地，再也無人問津了。 在獲知“針頭事件”后，百事可樂表現(xiàn)得異常冷靜，第一時間通過媒體向威廉斯太太道歉，主動提供機會請她向外界講敘事件經(jīng)過，以防止個別媒體惡性炒作，并給與她一筆相當(dāng)可觀的獎金，感謝她對百事產(chǎn)品的信任及給百事把了質(zhì)量關(guān)，據(jù)此對她表示安慰。最終贏得了威廉斯太太的

24、諒解和贊揚，也贏得了廣大消費者的諒解、尊重和贊賞。 2、“七喜”未達標(biāo)事件 2003年6月9日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢測檢疫局通報稱：由四川省百事可樂有限公司生產(chǎn)的一箱“七喜”檸檬味汽水二氧化碳指標(biāo)顯示為“偏低”，達不到國家標(biāo)準。此后，多家媒體對此事件進行了大量廣泛和深入的報道，一時間在市場上引起軒然大波。 但百事可樂臨危不亂，一方面立即召開緊急會議，對危機處理的各項事務(wù)作了有條不紊的安排，力求爭取時間和主動權(quán)，避免了混亂；另一方面，百事最高層親自面對媒體，向媒體表明態(tài)度：百事將“杜絕類似事件再次發(fā)生”。緊接著百事啟動了檢疫系統(tǒng)，確保市面上的百事產(chǎn)品100%符合國家標(biāo)準，并及時向公眾解釋通報結(jié)果，減少

25、公眾的恐慌，并向公眾說明：二氧化碳的作用主要是調(diào)節(jié)口感，含量低并不會影響飲者健康，還有十多項指標(biāo)檢測，百事可樂都是優(yōu)于國家標(biāo)準的。使其在短短3天便化險為夷，使損失降低在最低限度。 3、“349中獎號碼事件” 該事件源于菲律賓“數(shù)字狂熱大摸彩”促銷活動。由于計算機產(chǎn)生一個錯誤，宣布349作為中獎號碼，但由于349在第一階段已經(jīng)是無獎號碼而被銷售80萬瓶帶有此號碼的飲料。為此兌現(xiàn)獎金將需要160億美元，而當(dāng)時其總資產(chǎn)只有1億美元，年收入只有1.28億美元，年利潤才4.8萬美元。幾小時內(nèi)，世界上最偉大的促銷計劃變成百事可樂最大的負擔(dān)。 此時，百事可樂作出一個大膽舉動，對持有349號碼的人一律給予50

26、0比索紀念獎，菲律賓百事分部千方百計抽到足夠資金，將幾個月來的所有收入全部交還給消費者。正是其作出的巨大犧牲，才使企業(yè)形象免受巨大沖擊，平亂了社會騷動。 4、“同室操戈”事件 “同室操戈”事件是百事管理上的疏忽在中國釀成的一場危機。盡管美國百事可樂與四川百事可樂有限公司合作十分成功，但雙方卻一直存在著矛盾：首先，雙方對四川百事中方更換名稱看法不一；其次，雙方對新產(chǎn)品開放的意見有分歧；此外，雙方在濃縮液價格上的沖突達到劍拔弩張的地步。這些矛盾最終上演了同室操戈的悲劇“百事可樂中國瓶裝商協(xié)作會”違反規(guī)定。最終百事可樂提交仲裁申請書，終止雙方一切合作，并由國家民政部門責(zé)令“協(xié)作會”停止活動。（二）“

27、綠色百事” 1、研制新產(chǎn)品足量的二氧化碳在飲料中能起到殺菌、抑菌的作用，還能通過蒸發(fā)帶走體內(nèi)熱量，起到降溫作用。但如果過量飲用碳酸飲料可能會導(dǎo)致攝入大量糖分給飲者健康帶來一定的影響。針對于消費者的健康和高質(zhì)量時尚生活追求，百事可樂陸續(xù)研制出各種新產(chǎn)品，給消費者更多的選擇。如1963年研制出低熱量飲料百事輕怡；1982年推出無咖啡因百事可樂和無咖啡因百事輕怡；1984年推出加入10%果汁的檸檬汁飲料斯力思和斯力思輕怡；20世紀90年代以來，先后采用合伙、兼并等方法進入了茶飲料、運動型飲料、水果汁、咖啡、蘇打水等產(chǎn)品市場，2004年推出旗艦飲料產(chǎn)品的瘦身型Pepsi Edge,使百事可樂的產(chǎn)品更加

28、完善與豐富。2、樹皮草根環(huán)保瓶 近日百事可樂公司宣布它已經(jīng)技術(shù)攻關(guān)研發(fā)出用細草、松樹皮、谷物殼和其他原料制成瓶子，并計劃用它在食品業(yè)上面的廢料，比如說橘皮、燕麥皮、土豆渣來作原材料。而新的環(huán)保瓶外觀和現(xiàn)在使用的瓶子并無二異。完全由植物材料造成的瓶子將是世界首創(chuàng)。此項發(fā)明將會改變行業(yè)內(nèi)塑料包裝的現(xiàn)行標(biāo)準。塑料包裝之所以得到青睞是因為其質(zhì)量輕、不易壞的特點。盡管不能降解，但塑料包裝可以完全循環(huán)使用。即便如此，企業(yè)仍選擇使用新型植物材料瓶，來減少對環(huán)境的影響。百事計劃在2012年試驗生產(chǎn)幾十萬只新產(chǎn)品。一旦確認能成功制出標(biāo)準瓶，百事公司將全線投產(chǎn)此環(huán)保瓶。這一舉動可能會在很大程度上減少塑料包裝對環(huán)境

29、的危害，也很可能使百事產(chǎn)品別具一格，促進其產(chǎn)品的銷售。下面是經(jīng)典古文名句賞析！不需要的朋友，可以下載后編輯刪除！謝謝經(jīng)典古文名篇（一）；1.陋室銘劉禹錫（唐）字夢得劉夢得文集；山不在高，有仙則名；2馬說韓愈（唐）字退之昌黎先生集；世有伯樂，然后有千里馬；馬之千里者，一食(sh)或盡粟一石（dn）；策之不以其道，食(s)之不能盡其材（才），鳴之；3師說韓愈（唐）；古之學(xué)者必有師；嗟乎！師道之不傳也久矣！欲人之無惑也難矣！古之圣；圣人無常師；李氏子蟠，年十七經(jīng)典古文名篇（一）1. 陋室銘 劉禹錫（唐）字夢得 劉夢得文集山不在高，有仙則名。水不在深，有龍則靈。斯是陋室，惟吾德馨。苔痕上階綠，草色入簾

30、青。談笑有鴻儒，往來無白丁?？梢哉{(diào)素琴，閱金經(jīng)。無絲竹之亂耳，無案牘之勞形。南陽諸葛廬，西蜀子云亭?？鬃釉疲汉温?？2馬說 韓愈（唐） 字退之昌黎先生集世有伯樂，然后有千里馬。千里馬常有，而伯樂不常有。故雖有名馬，只辱于奴隸人之手，駢死于槽櫪之間，不以千里稱也。馬之千里者，一食(sh)或盡粟一石（dn）。食(s)馬者不知千里而食(s)也。是馬也，雖有千里之能，食(sh)不飽，力不足，才美不外見（現(xiàn)），且欲與常馬等不可得，安求其能千里也？策之不以其道，食(s)之不能盡其材（才），鳴之而不能通其意，執(zhí)策而臨之，曰：“天下無馬！”嗚呼！其真無馬邪(ye)？其真不知馬也。3師說 韓愈（唐）古之學(xué)者必

31、有師。師者，所以傳道受（授）業(yè)解惑也。人非生而知之者，孰能無惑？惑而不從師，其為惑也，終不解矣。生乎吾前，其聞道也固先乎吾，吾從而師之；生乎吾后，其聞道也亦先乎吾，吾從而師之。吾師道也，夫庸知其年之先后生于吾乎？是故無貴無賤，無長無少，道之所存，師之所存也。嗟乎！師道之不傳也久矣！欲人之無惑也難矣！古之圣人，其出人也遠矣，猶且從師而問焉；今之眾人，其下圣人也亦遠矣，而恥學(xué)于師。是故圣益圣，愚益愚。圣人之所以為圣，愚人之所以為愚，其皆出于此乎？愛其子，擇師而教之；于其身也，則恥師焉，惑矣。彼童子之師，授之書而習(xí)其句讀（d?u）者，非吾所謂傳其道解其惑者也。句讀之不知，惑之不解，或師焉，或不(fu

32、)焉，小學(xué)而大遺，吾未見其明也。巫醫(yī)樂師百工之人，不恥相師。士大夫之族，曰師曰弟子云者，則群聚而笑之。問之，則曰：“彼與彼年相若也，道相似也，位卑則足羞，官盛則近諛?！眴韬?！師道之不復(fù)，可知矣。巫醫(yī)樂師百工之人，君子不齒，今其智乃反不能及，其可怪也歟！圣人無常師?？鬃訋熪?tn)子、萇(chng)弘、師襄、老聃(dn)。郯子之徒，其賢不及孔子?？鬃釉唬喝诵?，則必有我?guī)?。是故弟子不必不如師，師不必賢于弟子，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，如是而已。李氏子蟠，年十七，好古文，六藝經(jīng)傳皆通習(xí)之，不拘于時，學(xué)于余。余嘉其能行古道，作師說以貽之。4.愛蓮說 周敦頤（北宋） 字茂叔周元公集水陸草木之花，可愛者甚

33、藩(fn)。晉陶淵明獨愛菊。自李唐來，世人甚愛牡丹。予獨愛蓮之出淤泥而不染，濯清漣而不妖，中通外直，不蔓不枝，香遠益清，亭亭凈植，可遠觀而不可褻玩焉。予謂菊，花之隱逸者也；牡丹，花之富貴者也；蓮，花之君子者也。噫！菊之愛，陶后鮮有聞。蓮之愛，同予者何人？牡丹之愛，宜乎眾矣！5.得道多助，失道寡助 孟子?公孫丑（戰(zhàn)國）名軻 字子輿天時不如地利，地利不如人和。三里之城，七里之郭，環(huán)而攻之而不勝。夫還而攻之，必有得天時者矣，然而不勝者，是天時不如地利也。城非不高也，池非不深也，兵革非不堅利也，米粟非不多也，委而去之，是地利不如人和也。故曰，域民不以封疆之界，固國不以山溪之險，威天下不以兵革之利。得道

34、者多助，失道者寡助。寡助之至，親戚畔（叛）之。多助之至，天下順之。以天下之所順，攻親戚之所畔，故君子有不戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝矣。6生于憂患，死于安樂 孟子?告子舜發(fā)于畎畝之中，傅說(yua)舉于版筑之間，膠鬲舉于魚鹽之中，管夷吾舉于士，孫叔敖舉于海，百里奚舉于市。故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾（增）益其所不能。人恒過，然后能改；困于心，衡于慮，而后作；征于色，發(fā)于聲，而后喻。入則無法家拂(b)士，出則無敵國外患者，國恒亡。然后知生于憂患，而死于安樂也。7魚我所欲也 孟子魚，我所欲也，熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼，舍魚而取熊掌者也。生，亦

35、我所欲也，義，亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取義者也。生亦我所欲，所欲有甚于生者，故不為茍得也。死亦我所惡，所惡有甚于死者，故患有所不避也。如使人之所欲莫甚于生，則凡可以得生者何不用也？使人之所惡莫甚于死者，則凡可以避患者何不為也？由是則生而有不用也；由是則可以避患而有不為也。是故所欲有甚于生者，所惡有甚于死者。非獨賢者有是心也，人皆有之，賢者能勿喪耳。一簞食，一豆羹，得之則生，弗得則死。呼爾而與之，行道之人弗受；蹴爾而與之，乞人不屑也。萬鐘則不辨禮義而受之，萬鐘于我何加焉！為宮室之美，妻妾之奉，所識窮乏者得我歟？向為身死而不受，今為宮室之美為之；向為身死而不受，今為妻妾之奉為之；向為身死而

36、不受，今為所識窮乏者得我而為之：是亦不可以已乎？此之謂失其本心。8勸學(xué) 荀子（戰(zhàn)國）名況君子曰：學(xué)不可以已。青，取之于藍，而青于藍；冰，水為之，而寒于水。木直中(zh?ng)繩，以為輪，其曲中規(guī)。雖有(又)槁(go)暴(p)，不復(fù)挺者，使之然也。故木受繩則直，金就礪則利，君子博學(xué)而日參(cn)省乎己，則知明而行無過矣。吾嘗終日而思矣，不如須臾之所學(xué)也；吾嘗跂（q）而望矣，不如登高之博見也。登高而招，臂非加長也，而見者遠；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?。假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生(性)非異也，善假于物也。積土成山，風(fēng)雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而

37、神明自得，圣心備焉。故不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。蚓無爪牙之利，筋骨之強，上食埃土，不飲黃泉，用心一也。蟹六跪而二螯，非蛇鱔之穴無可寄托者，用心躁也。9問說 劉開（清）字明東、方來 號孟涂君子學(xué)必好問。問與學(xué)，相輔而行者也，非學(xué)無以致疑，非問無以廣識。好學(xué)而不勤問，非真能好學(xué)者也。理明矣，而或不達于事，識其大矣，而或不知其細，舍問，其奚決焉？賢于己者，問焉以破其疑，所謂就有道而正也。不如己者，問焉以求一得，所謂以能問于不能，以多問于寡也。等于己者，問焉以資切磋，所謂交相問難(nn)，審問而明辨之也。

38、書不云乎？“好問則裕?！泵献诱摗扒蠓判摹?，而并稱曰“學(xué)問之道”，學(xué)即繼以問也。子思言“尊德性”，而歸于“道問學(xué)”，問且先于學(xué)也。古之人虛中樂善，不擇事而問焉，不擇人而問焉，取其有益于身而已。是故狂夫之言，圣人擇之，芻蕘(ro)之微，先民詢之，舜以天子而詢于匹夫，以大知而察及邇言，非茍為謙，誠取善之弘也。三代而下，有學(xué)而無問，朋友之交，至于勸善規(guī)過足矣，其以義理相咨訪，孜孜焉唯進修是急，未之多見也，況流俗乎？是己而非人，俗之同病。學(xué)有未達，強(qing)以為知，理有未安，妄以臆度(duo)，如是，則終身幾無可問之事。賢于己者，忌之而不愿問焉，不如己者，輕之而不屑問焉，等于己者，狎之而不甘問焉，如

39、是，則天下幾無可問之人。人不足服矣，事無可疑矣，此唯師心自用耳。夫自用，其小者也；自知其陋而謹護其失，寧使學(xué)終不進，不欲虛以下人，此為害于心術(shù)者大，而蹈之者常十之。不然，則所問非所學(xué)焉：詢天下之異文鄙事以快言論；甚且心之所已明者，問之人以試其能，事之至難解者，問之人以窮其短。而非是者，雖有切于身心性命之事，可以收取善之益，求一屈己焉而不可得也。嗟乎！學(xué)之所以不能幾(j)于古者，非此之由乎？且夫不好問者，由心不能虛也；心之不虛，由好學(xué)之不誠也。亦非不潛心專力之?dāng)?，其學(xué)非古人之學(xué)，其好亦非古人之好也，不能問宜也。智者千慮，必有一失。圣人所不知，未必不為愚人之所知也；愚人之所能，未必非圣人之不能也。

40、理無專在，而學(xué)無止境也，然則問可少耶？周禮，外朝以詢?nèi)f民，國之政事尚問及庶人，是故貴可以問賤，賢可以問不肖，而老可以問幼，唯道之所成而已矣?？孜淖硬粣u下問，夫子賢之。古人以問為美德，而并不見其有可恥也，后之君子反爭以問為恥，然則古人所深恥者，后世且行之而不以為恥者多矣，悲夫！10. 前赤壁賦 蘇軾（北宋） 字子瞻 號東坡居士壬戌之秋，七月既望，蘇子與客泛舟游于赤壁之下。清風(fēng)徐來，水波不興。舉酒屬客，誦明月之詩，歌窈窕之章。少焉，月出于東山之上，徘徊于斗牛之間。白露橫江，水光接天?？v一葦之所如，凌萬頃之茫然。浩浩乎如馮虛御風(fēng)，而不知其所止；飄飄乎如遺世獨立，羽化而登仙。于是飲酒樂甚，扣舷而歌之。

41、歌曰：“桂棹兮蘭槳，擊空明兮溯流光；渺渺兮予懷，望美人兮天一方?！笨陀写刀春嵳?，倚歌而和之。其聲嗚嗚然，如怨，如慕，如泣，如訴，余音裊裊，不絕如縷。舞幽壑之潛蛟，泣孤舟之嫠婦。蘇子愀然，正襟危坐而問客曰：“何為其然也？”客曰：“月明星稀，烏鵲南飛，此非曹孟德之詩乎？西望夏口，東望武昌，山川相繆，郁乎蒼蒼，此非曹孟德之困于周郎者乎？方其破荊州，下江陵，順流而東也，舳艫千里，旌旗蔽空，釃酒臨江，橫槊賦詩，固一世之雄也，而今安在哉？況吾與子漁樵于江渚之上，侶魚蝦而友麋鹿，駕一葉之扁舟，舉匏樽以相屬。寄蜉蝣于天地，渺滄海之一粟。哀吾生之須臾，羨長江之無窮。挾飛仙以遨游，抱明月而長終。知不可乎驟得，托遺

42、響于悲風(fēng)?！碧K子曰：“客亦知夫水與月乎？逝者如斯，而未嘗往也；盈虛者如彼，而卒莫消長也。蓋將自其變者而觀之，則天地曾不能以一瞬；自其不變者而觀之，則物與我皆無盡也，而又何羨乎？且夫天地之間，物各有主。茍非吾之所有，雖一毫而莫取。唯江上之清風(fēng)，與山間之明月，耳得之而為聲，目遇之而成色，取之無禁，用之不竭，是造物者之無盡藏也，而吾與子之所共適?！笨拖捕?，洗盞更酌。肴核既盡，杯盤狼藉。相與枕藉乎舟中，不知東方之既白。11后赤壁賦 蘇軾是歲十月之望，步自雪堂，將歸于臨皋。二客從予，過黃泥之坂。霜露既降，木葉盡脫。人影在地，仰見明月。顧而樂之，行歌相答。已而嘆曰：“有客無酒，有酒無肴，月白風(fēng)清，如此良

43、夜何？”客曰：“今者薄暮，舉網(wǎng)得魚，巨口細鱗，狀如松江之鱸。顧安所得酒乎？”歸而謀諸婦。婦曰：“我有斗酒，藏之久矣，以待子不時之需?！庇谑菙y酒與魚，復(fù)游于赤壁之下。江流有聲，斷岸千尺，山高月小，水落石出。曾日月之幾何，而江山不可復(fù)識矣！予乃攝衣而上，履巉巖，披蒙茸，踞虎豹，登虬龍，攀棲鶻之危巢，俯馮夷之幽宮，蓋二客不能從焉。劃然長嘯，草木震動，山鳴谷應(yīng)，風(fēng)起云涌。予亦悄然而悲，肅然而恐，凜乎其不可留也。反而登舟，放乎中流，聽其所止而休焉。時夜將半，四顧寂寥。適有孤鶴，橫江東來，翅如車輪，玄裳縞衣，戛然長鳴，掠予舟而西也。須臾客去，予亦就睡。夢一道士，羽衣蹁躚，過臨皋之下，揖予而言曰：“赤壁之游樂乎？”問其姓名，俯而不答?！皢韬羿嫖?！我知之矣。疇昔之夜，飛鳴而過我者，非子也耶？”道士顧笑，予亦驚寤。開戶視之，不見其處。12賣炭翁 白居易（唐） 字樂天 號香山居士白氏長慶集賣炭翁，伐薪燒炭南山中。滿面塵灰煙火色，兩鬢蒼蒼