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文檔簡介
文秘 副主任 考核指標(biāo) 姓名 工號 考核日期 考核指標(biāo) 權(quán)重 評分 數(shù)據(jù)來源 支持表單 原始分 加權(quán)分 關(guān)鍵業(yè)績績效 60 工作 計劃完成率 10 直接上級 121 責(zé)任事故次數(shù) 5 質(zhì)控室、直接上級 304 工作差錯次數(shù) 5 質(zhì)控室、直接上級 302 內(nèi)務(wù)檢查合格率 5 辦公室 108 文秘審核及時性 5 文秘審核記錄 305 公文制定、處理的及時性 10 辦公室 305 計劃、總結(jié)撰寫的及時性 5 辦公室 305 檔案、 圖書 、多媒體制作管理 5 辦公室 122 文化建設(shè)效果 5 直接上級檢查記錄 122 科室績效考核得分 5 科室 績效考核記錄 309 行為 態(tài)度績效 25 出勤 5 出勤記錄 206 廉潔自律 5 直接上級平時觀察、收集和積累考核依據(jù) 思想政治品德 5 工作態(tài)度 工作責(zé)任心 10 工作主動性 工作遵從度 團(tuán)隊協(xié)作性 學(xué)習(xí)能力績效 15 學(xué)習(xí)績效 學(xué)習(xí) 面貌 5 能力績效 計劃能力 10 溝通協(xié)調(diào)能力 指導(dǎo)控制能力 職務(wù)技能 等級 優(yōu)秀( ) 稱職( ) 基本稱職( ) 不稱職( ) 總得分: 被考核者簽名: 直接上級 (考核主體) 簽名: 隔級上級簽名: 說明: 1 考核指標(biāo) 原始分 乘以相對應(yīng)的權(quán)重再乘以 10,即為該項指標(biāo)的 加權(quán) 得分,各項目指標(biāo) 加權(quán) 得分之和為考核總得分。 2 單項得分:優(yōu)秀為 10 9 分,稱職為 8 7 分,基本稱職為 6 5 分,不稱職為 4 0分。 3 考核總得分: 90 分以上為優(yōu)秀, 80 89 分為稱職, 70 79 分為基本稱職, 69 分及以下為不稱職。 4 工作計劃完成率 =實際完成項數(shù) 計劃工作總數(shù) 100。 100以上為優(yōu)秀, 95 100稱職,90 95為基本稱職, 90以下為不稱職。 (注:遵循“上限不在組內(nèi)”的統(tǒng)計原則,例如90不計算在 85 90這一組,而是算在 90 95這一組。下同) 5 責(zé)任事故次數(shù) :滿分為 10 分,發(fā)生一次個人責(zé)任事故扣 2 分,發(fā)生兩次個人責(zé)任事故扣 5 分,發(fā)生三次個人責(zé)任事故,記 0 分。 如發(fā) 生給全所造成重大 損失的 責(zé)任事故,直接記 0 分。 在工作中有下列情形之一者,均為責(zé)任事故 : 上行文、上報上級的報表、報告等出現(xiàn)差錯; 丟失、損壞各類重要文件、檔案資料,且不能恢復(fù)原貌; 因主觀原因不能履行崗位職責(zé),并且未及時報告,無故造成工作延誤 ; 未按 所 規(guī)定的程序辦事、辦文、辦會,或不執(zhí)行 所 有關(guān)文件、規(guī)章制度,對工作造成一定后果的; 違反組織紀(jì)律,泄露工作秘密,給工作造成影響;玩忽職守,造成設(shè)施設(shè)備受損,或發(fā)生治安事件 ; 所定義的其他責(zé)任事故情形。 6 工作差錯次數(shù) :滿分為 10 分,每發(fā)生一次個人工作差錯扣 1 分,扣完為止。 在工作中有下列情形之一者,均為工作差錯: 正常工作時間看與本職工作無關(guān)的書籍、雜志或玩游戲、 QQ閑聊、看網(wǎng)絡(luò)電影、打牌等 ; 因保管不善,使重要檔案資料、報表遺失、殘缺但能補救; 下發(fā)的文件、通知等有明顯錯誤,但未實際影響文件、通知原意的執(zhí)行; 不按 所 規(guī)定的程序辦事、辦文、辦會的; 填報的工作報表、計劃、總結(jié)、考核等材料未能按 所 有關(guān)文件規(guī)定或有明顯的差錯,影響 所 正常決策的; 所定義的其他工作差錯情形。 7 內(nèi)務(wù)檢查合格率 =內(nèi)務(wù)檢查合格項數(shù) 內(nèi)務(wù)檢查總項數(shù) 100 。 100以上為優(yōu)秀, 95 100稱職, 90 95為基本稱職, 90以下為不稱職。 8 文秘審核及時性 : 行政類發(fā)文審核、收文擬辦 ,以及通知公告、新聞中心文稿、公眾網(wǎng)材料等的審核是否及時。 滿分為 10 分,每發(fā)生一 項延遲一天 扣 1 分,扣完為止。 9 公文制定、處理的及時性 : 所內(nèi)外公文發(fā)文的制定、收發(fā) 處理 是否及時。 滿分為 10 分,每發(fā)生一 起公文制定、處理延遲一天扣 1 分,扣完為止。 10 計劃、總結(jié)撰寫的及時性 : 各類計劃、總結(jié)撰寫 是否及時 。滿分為 10 分,每發(fā)生一 起計劃、總結(jié)等文書 撰寫延遲一天 扣 1 分,扣完為止。 11 檔案、圖書 、多媒體制作 管理 : 檔案圖書保管完整、多媒體材料制作及時,以及相關(guān)工作符合規(guī)定,為 滿分 10 分 。 每發(fā)生 一起 檔案圖書 遺損 、或多媒體材料制作不及時扣 1 分,扣完為止。 12 文化建設(shè)效果 : 積極 主動 開展所文化建設(shè),成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期目標(biāo),評為 優(yōu)秀 ; 較為積極開展所文化建設(shè),成果達(dá)到 預(yù)期目標(biāo),評為 稱職 ; 開展所文化建設(shè) 積極性一般,成果 稍低于預(yù)期目標(biāo),評為 基本稱職 ; 開展所文化建設(shè) 積極性較差,成果 遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo),評為 不稱職,并記0 分。 13 科室績效考核得分 : 95 分 以上為 10 分 , 90 95 分 為 9 分 , 85 90 分 為 8 分 , 80 85 分 為 7分 , 70 80 分為 6 分, 60 70 分為 5 分, 60 分 以下 記 0 分 。 14 出勤: 包括上班出勤、會議出勤、活動出勤等。滿分為 10 分,每發(fā)生一次不按時出勤扣 1 分,扣完為止。 15 廉潔自律: 是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。 優(yōu)秀: 清正廉潔,公正無私, 堅決抵制不正之風(fēng) , 起表率作用。 稱職: 能自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定和紀(jì)律 , 沒有違反廉政建設(shè)規(guī)章制度。 基本稱職: 能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。 不稱職: 存在不廉潔問題,且情形較為嚴(yán)重。 只要發(fā)生 嚴(yán)重 違反廉政建設(shè)規(guī)章制度的事件,即可評為不稱職。 16 思想政治品德: 學(xué)習(xí)政治理論、國家法律法規(guī)的積極性,是否具有良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德。 優(yōu)秀: 積極主動參加 政治理論、國家法律法規(guī) 學(xué)習(xí) , 參加 率達(dá)到 95%以上 。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線 、 方針 、 政策 , 模范遵守國家法律 、 法規(guī)和各項制度 。 稱職: 積極參加 政治理論、國家法律法規(guī) 學(xué)習(xí) , 參加 率達(dá)到 90%以上 。 較好地貫徹執(zhí)行黨的路線 、 方針 、 政策 , 自覺遵守國家法律 、 法規(guī)和各項制度 。 基本稱職: 能 參加 政治理論、國家法律法規(guī) 學(xué)習(xí) , 參加 率達(dá)到 80%以上 。 能夠貫徹執(zhí)行黨的路線 、 方針 、 政策 , 自覺遵守國家法律 、 法規(guī)和各項制度 。 不稱職: 參加 政治理論、國家法律法規(guī) 學(xué)習(xí) 不積極 , 參加 率 不足 70%。 存在與黨的路線 、方針 、 政策相抵觸的言行 , 不能遵守國家法律 、 法規(guī)和各項制度 。 只要發(fā)生 嚴(yán)重 違反黨紀(jì)國法的事件,即可評為不稱職。 17 工作責(zé)任心: 是否明白崗位職責(zé),積極對工作行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 優(yōu)秀: 工作有很強的責(zé)任心 , 積極對工作行為和結(jié)果負(fù)責(zé) 。 稱職:工作有較強的責(zé)任心 ,基本能對工作行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 基本稱職:工作有一定的責(zé)任心 , 能 對工作行為和結(jié)果負(fù) 部分 責(zé) 任。 不稱職:工作責(zé)任心不強 ,不對工作行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。 不積極履行崗位職責(zé),逃避工作 或隱瞞結(jié)果,即可評為不稱職。 18 工作主動性: 工作是否主動。 優(yōu)秀: 長期堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;對于額外任務(wù)能主動請求并且能高質(zhì)量完成;工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)常提出新思路和建議。 稱職:主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;主動承擔(dān)一般的額外任務(wù);工作中能夠提出新的思路和建議。 基本稱職:偶爾主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;有時主動完成一般額外任務(wù);有時能提出個別的新思路和建議。 不稱職: 基本上不主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;很少主動請求承擔(dān)額外任務(wù);不能提出新思路和建議。 完成本職工作之余,拒絕承擔(dān)或者不愿意承擔(dān)并完成上級安排的其它工作,即可評為 不稱職。 19 工作遵從度 : 是否遵守 規(guī)章制度,服從命令,以身作則,創(chuàng)造良好的工作秩序。 優(yōu)秀: 能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),有非常強的自覺性和紀(jì)律性。 稱職:能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),有較強的自覺性和紀(jì)律性。 基本稱職:基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),基本能夠遵守紀(jì)律,但有時出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況。 不稱職:不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況,自覺性和紀(jì)律性差。 在不違反黨紀(jì)國法的前提下,只要出現(xiàn)一次不服從上級命令的事件,即可評為不稱職。 20 團(tuán)隊協(xié)作性: 團(tuán)隊精神及與他人(部門)工作配合情況。 優(yōu)秀: 主動協(xié)助同事出色的完成工作。 稱職: 能夠與同事保持良好的合作關(guān)系,協(xié)助完成工作。 基本稱職:根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助。 不稱職:不能積極響應(yīng)同事的請求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差。 在職責(zé)范圍內(nèi)沒有積極協(xié)助同事完成工作,遭到同事或部門投訴共 3 次及以上,即可評為不稱職。 21 學(xué)習(xí)面貌: 對學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)的態(tài)度是否積極、主動, 接受新知識、新技能的速度,是否能學(xué)以致用。 優(yōu)秀: 能夠積極的學(xué)習(xí)各方面的知識,注重不斷提高自己的能力,遇到問題虛心向別人請教,能不斷的積累經(jīng)驗 。 稱職: 認(rèn)真學(xué)習(xí)工作所 需的專業(yè)知識和崗位技能,并在工作中能不斷總結(jié)提高解決實際問題的能力 。 基本稱職: 能夠?qū)W習(xí)工作中所需的專業(yè)知識和崗位技能,參加公司組織的培訓(xùn),培訓(xùn)的考察能夠通過,但是主動性不夠,涉獵面不廣 。 不稱職: 很少學(xué)習(xí)工作中所需的知識和技能,培訓(xùn)考核成績較差,工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見 。 參加應(yīng)參加的 培訓(xùn) 或?qū)W習(xí) 次數(shù) : 缺 2 次及以上 評為不稱職,并 記 0 分。 22 計劃能力 :工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。 優(yōu)秀: 合理分派工作,充分發(fā)揮下屬潛能。 稱職: 根據(jù)下屬的個性和 能力合理地分配工作 。 基本稱職: 給下屬分派工作基本能讓下屬滿意,沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象 。 不稱職: 給下屬分派工作存在較大問題,導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不滿意 。 工作安排不合理,下屬抱怨多,部門工作不能按時按質(zhì)完成 3 次及以上,即可評為不稱職,并記 0 分。 23 指導(dǎo)控制能力: 對本部門或下屬的激勵、指導(dǎo)、培訓(xùn)情況,對本部門的管理控制情況。 優(yōu)秀: 對下屬工作中的重要問題及時給予指導(dǎo) 。 稱職:對下屬工作 能給予必要的指導(dǎo) 。 基本稱職: 有時會指導(dǎo)下屬工作 。 不稱職: 基本不能指導(dǎo)下屬工作 。 對本部門或下屬的指導(dǎo)和管理出現(xiàn)失控,下 屬工作出現(xiàn)重大錯誤或事故一次,評為不稱職。 24 溝通協(xié)調(diào)能力: 協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,化解矛盾,說服他人,以及人際交往的能力。 優(yōu)秀: 與下屬溝通順暢,人際關(guān)系和諧;下屬碰到各種問題愿意主動和上級溝通 。 稱職: 與下屬保持良好的關(guān)系,經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通 。 基本稱職: 能夠與下屬溝通,但是存在溝通不完全現(xiàn)象 。 不稱職: 難以和下屬溝通,下屬不愿意和上級溝通,上級難以了解下屬的想法 。 工作中 未能有效地 協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,受到其它部門投訴 3 次及以上,即可評為不稱職。 25
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