【畢業(yè)學(xué)位論文】（Word原稿）基于B-S架構(gòu)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)-軟件工程

摘要 基于 B/S 架構(gòu)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì) 摘 要 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，辦公自動(dòng)化 (成為現(xiàn)代辦公模式中的典型代表，對(duì)于解決辦公業(yè)務(wù)量過(guò)大起著重要的作用。一個(gè)完善的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，能夠有效降低企業(yè)辦公成本，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息流動(dòng)，提升辦公速度，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。 本文在闡述研究背景的基礎(chǔ)上，從不同角度對(duì) 統(tǒng)設(shè)計(jì)的意義進(jìn)行了分析，從辦公自動(dòng)化的含義、運(yùn)用技術(shù)、目前發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了闡述，同時(shí)確定了 統(tǒng)設(shè)計(jì)所需環(huán)節(jié)、需求，進(jìn)而開(kāi)發(fā)出適合 企業(yè)發(fā)展的辦公系統(tǒng)。 首先， 針對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展及國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并對(duì)其功能進(jìn)行了闡述，研究了 統(tǒng)的下一步發(fā)展；通過(guò)分析目前 統(tǒng)結(jié)構(gòu)，分析了C/S、 B/S 兩種不同的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)闡述了不同層次 B/S 結(jié)構(gòu)，并用比照的方法分析了不同結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) 。 其次， 介紹了 統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境以及關(guān)鍵技術(shù)，從開(kāi)發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)工具、工作流技術(shù)以及安全與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)角度進(jìn)行分析；針對(duì)不同的 統(tǒng)需求進(jìn)行分析，從目標(biāo)、原則、功能要求以及系統(tǒng)性能需求角度進(jìn)行分析； 最后， 重點(diǎn)研究了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)，明確了 統(tǒng)設(shè)計(jì)原則、目 標(biāo)以及 對(duì)應(yīng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，重點(diǎn)分析了具體模塊，為 統(tǒng)搭建提供了借鑒。 本文所涉及的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)依托客戶需求，采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采取用戶登錄驗(yàn)證、權(quán)限分配等措施，有效保證了系統(tǒng)安全性，而通過(guò)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)、發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)等，使設(shè)計(jì)出的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)得以與當(dāng)前發(fā)展需求相結(jié)合，為企業(yè)開(kāi)發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提供了借鑒。 關(guān)鍵詞： 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；工作流技術(shù)； B/S 模式； of as a of to of an A a in of In on on on A A to is in A of A , B/S of on , by to of A on of to of of A on on of A on of OA is to on of to of so so to B/S 錄 目錄 第一章 緒論 . 1 研究背景及 意義 . 1 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀 . 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展歷程 . 2 國(guó)外對(duì)辦公自動(dòng)化研究現(xiàn)狀 . 3 國(guó)內(nèi)對(duì)辦公自動(dòng)化研究現(xiàn)狀 . 4 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要功能 . 5 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì) . 5 論文工作的主要內(nèi)容 . 6 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 . 7 C/S 和 B/S 結(jié)構(gòu) . 7 客戶機(jī) /服務(wù)器 ( C/S)結(jié)構(gòu) . 7 瀏覽器 /服務(wù)器（ B/S）結(jié)構(gòu) . 7 C/S 與 B/S 結(jié)構(gòu)的比較 . 9 統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu) . 10 第三章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù) . 12 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái) . 12 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù) . 12 開(kāi)發(fā)工具 . 14 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) . 14 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) . 14 統(tǒng)開(kāi)發(fā)使用的數(shù)據(jù)庫(kù) . 15 工作流技術(shù) . 16 工作流技術(shù)概述 . 16 工作流的功能 . 16 工作流管理系統(tǒng) . 17 工作流技術(shù)在辦公自動(dòng)化系統(tǒng) (的應(yīng)用 . 18 目錄 安全與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) . 18 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) . 18 身份認(rèn)證技術(shù) . 19 第四章 辦公自動(dòng)化 (統(tǒng)的需求分析 . 21 項(xiàng)目目標(biāo) . 21 建設(shè)原則 . 21 系統(tǒng)應(yīng)用功能要求 . 22 系統(tǒng)性 能需求 . 23 第五章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì) . 25 系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì) . 25 數(shù)據(jù)訪問(wèn)層 . 26 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)邏輯層 . 27 頁(yè)面表示層 . 28 模塊詳細(xì)設(shè)計(jì) . 29 用戶登錄模塊 . 30 文檔管理模塊 . 32 日程管理模塊 . 33 系統(tǒng)管理模塊 . 34 人事管理模塊 . 35 信息交流模塊 . 35 郵件 管理模塊 . 35 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) . 35 數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì) . 35 數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì) . 37 數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)設(shè)計(jì) . 41 數(shù)據(jù)庫(kù)安全性設(shè)計(jì) . 44 序編碼 . 44 編碼原則 . 44 部分源代碼示例 . 45 目錄 頁(yè)面設(shè)計(jì) . 49 系統(tǒng)界面實(shí)例 . 51 第六章 總結(jié)和展望 . 55 總結(jié) . 55 主要工作 . 55 存在的不足 . 55 展望 . 56 參考文獻(xiàn) . 57 致謝 . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 第一章 緒論 第一章 緒論 研究 背景及 意義 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及信息技術(shù)的推廣，社會(huì)發(fā)生了巨大的變化，大大提升了生產(chǎn)效率，同時(shí)，也使得辦公自動(dòng)化系統(tǒng)不斷改進(jìn)，以適應(yīng)發(fā)展需要。對(duì)于辦公自動(dòng)化 (稱 講，美國(guó)麻省理工學(xué)院 辦公自動(dòng)化就是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)應(yīng)用到傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)難以處理的，量非常大而結(jié) 構(gòu)又不明確的那些業(yè)務(wù)上的一項(xiàng)綜合技術(shù)” 1。 針對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行深入分析，對(duì)于適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要具有重要的意義。其意義如下： 1） 加快信息流轉(zhuǎn)速度。對(duì)于企業(yè)來(lái)將，在較短時(shí)間內(nèi)可以將信息快速傳遞到相關(guān)人員，對(duì)于企業(yè)員工來(lái)講，可以在第一時(shí)間內(nèi)了解公司的安排。 2）提升工作效率。通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳遞，將傳遞環(huán)節(jié)縮減，有效的降低了人為因素，進(jìn)而提升了工作效率。 3）有利于整合企業(yè)內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)資源合理配置。通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，將企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)進(jìn)行連接，整合內(nèi)部資源，將資源進(jìn)行合理配置。 2 4）梳理內(nèi)部流程， 規(guī)范運(yùn)作。通過(guò) 統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)多部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，將工作流程進(jìn)行規(guī)范，減少各部門(mén)之間推諉，進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作。 5）有效控制辦公成本。通過(guò)規(guī)范的辦公流程，再加上無(wú)紙化辦公，大大減少了企業(yè)運(yùn)行成本。 3 辦公自動(dòng)化（ 經(jīng)成為了 信息社會(huì)的標(biāo)志 ，對(duì)于社會(huì)發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。我國(guó)辦公自動(dòng)化建設(shè)起步較晚，與國(guó)外相比滯后發(fā)展，但隨著“三金工程” 4，即金卡工程、金關(guān)工程和金橋工程以及黨的十七大報(bào)告提出的“改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高行政效率，降低行政成本” 5的提出，我國(guó)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)得到大力支持，已經(jīng) 取得了一定的成績(jī)。 從 B/S 架構(gòu)角度， 針對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)于完善辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)以及社會(huì)第一章 緒論 的快速發(fā)展具有重要的意義。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展歷程 統(tǒng)的發(fā)展，主要經(jīng)歷了三個(gè)階段： 第一階段：文件型 一階段是 統(tǒng)的起始階段，主要是針對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)中 文字軟件進(jìn)行使用，通過(guò)軟件的編輯， 將各類信息進(jìn)行整合，再輔助以打印機(jī)以及復(fù)印件，形成紙質(zhì)文件進(jìn)行傳達(dá)。 第二階段：流程型 第一階段之后的發(fā)展，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)的快速發(fā)展，從而使得個(gè)人平臺(tái)軟件系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用，各公司通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建起內(nèi)部局域網(wǎng)。這一階段，是以工作流為中心，實(shí)施圖形化，實(shí)現(xiàn)了文檔管理、公文流轉(zhuǎn)、會(huì)議管理等等眾多實(shí)用的功能 6。 這一階段充分發(fā)揮出了統(tǒng)的作用，進(jìn)而為下一階段信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 第三階段：知識(shí)型 一階段 統(tǒng)的主要特點(diǎn)呈現(xiàn)出快速發(fā)展，創(chuàng)新性有了更大進(jìn)步，客戶個(gè)性化需求得到了有效滿足。通過(guò)成熟的軟件技術(shù)，將先進(jìn)的知識(shí)管理應(yīng)用在具體實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，這一階段的 統(tǒng)得到了更進(jìn)一步的完善，得到了不斷發(fā)展 。 隨著移動(dòng)設(shè)備的普及和發(fā)展，移動(dòng) 統(tǒng)的應(yīng)用在廣大企事業(yè)單位也被廣泛應(yīng)用推廣，為傳統(tǒng)意義 統(tǒng)的應(yīng)用范圍、應(yīng)用便利等提供更廣泛的發(fā)展空間。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展如圖 1示 。 第一章 緒論 圖 1公自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展 國(guó)外對(duì)辦公自動(dòng)化研究現(xiàn)狀 20 世紀(jì)中期在日本和美國(guó)出現(xiàn)最先出現(xiàn)了 始階段單一的功能限制的有效推廣，主要開(kāi)展的是電子數(shù)據(jù)處理。隨著信息管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用， 70 年代后期形成了一個(gè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)融合了多學(xué)科、多技術(shù)，呈現(xiàn)出快速 發(fā)展。 80 年代 術(shù)得到了迅猛發(fā)展，呈現(xiàn)出規(guī)模大、推廣快的發(fā)展趨勢(shì)，并且促進(jìn)了計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。到了 90 年代， 是得到了更廣泛的推廣，尤其是發(fā)達(dá)國(guó) 家，在這些國(guó)家，一些實(shí)力雄厚的企業(yè)花費(fèi)大量研發(fā)費(fèi)用在數(shù)據(jù)、語(yǔ)音技術(shù)等方面進(jìn)行深入研發(fā)，與此對(duì)應(yīng)的是文字處理及、 像處理設(shè)備等辦公設(shè)備得以研發(fā)、推向市場(chǎng) 7。 多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展決定著這一領(lǐng)域的主要產(chǎn)品將是基于三層 B/S 結(jié)構(gòu)的 統(tǒng)軟件。 隨著技術(shù)的發(fā)展， 統(tǒng)與企業(yè)管理工具實(shí)現(xiàn)融合，比如與企業(yè)資源計(jì)劃（ 客戶關(guān)系管理 (結(jié)合，使得 能更是得以更大范圍的應(yīng)用。 8業(yè)務(wù)操作電子化 電子化： 改變傳統(tǒng)工作方式，借助機(jī)器， 關(guān)注個(gè)體的工作行為，可以提高個(gè)體的工作效率 文件型 務(wù)流程信息化 信息化：通過(guò)企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結(jié)合 程；關(guān)注整個(gè)組織的流程，提升組織的效率 流程型 注組織的工作流程，提供公文流轉(zhuǎn)、行政辦公等服務(wù) 業(yè)務(wù)管理知識(shí)化 知識(shí)化：讓合適的角色在合適的時(shí)間、合適的場(chǎng)景獲取合適的知識(shí)和資源，系統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)管理生態(tài)的建立，使執(zhí)行力得到全方位提升 知識(shí)型 注組織及個(gè)體產(chǎn)能，提供知識(shí)管理、協(xié)同工作，實(shí)時(shí)共同等服務(wù) 關(guān)注于個(gè)體工作行為，關(guān)注電子化、無(wú)紙化辦公等服務(wù) 第一章 緒論 一些有實(shí)力的國(guó)外大公司強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化， 將標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)進(jìn)行推廣，其代表公司是 各個(gè)領(lǐng)域針對(duì) 公自動(dòng)化系統(tǒng)推出了系列解決方案 9 在具體實(shí)踐中， 品所需的平臺(tái)主要是 網(wǎng)上辦公實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接；微軟 戶可直接在 件中搜索到與其工作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上的資源、用戶可在 件中直接撰寫(xiě)自己的 將其發(fā)送到網(wǎng)上 的 間，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公，使 發(fā)展邁上了一個(gè)新的平臺(tái) 10。 國(guó)內(nèi)對(duì)辦公自動(dòng)化研究現(xiàn)狀 我國(guó) 公自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展較晚，從 80 年代中期開(kāi)始，主要是從個(gè)人電腦以及相對(duì)應(yīng)的辦公軟件開(kāi)始，其主要功能是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)以及電子文檔寫(xiě)作，與傳統(tǒng)的紙質(zhì)模式相比，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模式的發(fā)展是一個(gè)很大的進(jìn)步。隨著技術(shù)的不斷更新， 統(tǒng)逐漸發(fā)展到了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心，通過(guò)協(xié)同辦公來(lái)促進(jìn)工作效率的提升。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，知識(shí)越來(lái)越越凸顯出其重要性，而知識(shí)的傳遞就成為企業(yè)發(fā)展信息化的主要?jiǎng)恿?，在此形?shì)下， 公自動(dòng) 化系統(tǒng)得以向知識(shí)管理邁進(jìn)，通過(guò) 統(tǒng)的完成，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享已經(jīng)傳遞。 當(dāng)前，我國(guó) 統(tǒng)的開(kāi)發(fā)主要是通過(guò)工作流程的改善來(lái)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化建設(shè)，基本上包括： 系型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)； 術(shù)； 10這些技術(shù)構(gòu)成了我國(guó) 統(tǒng)自動(dòng)化建設(shè)的主體。 經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó) 業(yè)取得了一定的成績(jī)，隨著創(chuàng)新體系的完善，產(chǎn)品種類不斷增加，應(yīng)用范圍也不斷拓展到新的領(lǐng)域， 13但與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó) 統(tǒng)還存在一定的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在： （ 1）很多產(chǎn)品系統(tǒng)功能不足， 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重； （ 2）開(kāi)發(fā)手段落后，更多的是借鑒國(guó)外現(xiàn)有的技術(shù)，無(wú)法做到獨(dú)立開(kāi)發(fā)出具備自主知識(shí)產(chǎn)品的產(chǎn)品； （ 3）標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，這就導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)規(guī)范化不足； （ 4）人才缺乏，尤其是 統(tǒng)開(kāi)發(fā)、使用人員迫切需要提升技能。 第一章 緒論 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要功能 當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)應(yīng)用 統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)以下功能 : （ 1）公文系統(tǒng)。通過(guò)電子傳遞系統(tǒng)，將原來(lái)通過(guò)紙質(zhì)媒介傳遞的信息，轉(zhuǎn)為自動(dòng)化，進(jìn)而提升了工作效率，控制管理成本。 14 （ 2）郵件系統(tǒng)。電子郵件的普及，使得企業(yè)管理人員有了一個(gè)即使不面對(duì)面也能夠互相交流，為企 業(yè)提供一個(gè)交流的平臺(tái)。 （ 3）辦公系統(tǒng)。 統(tǒng)的使用，使得個(gè)人可以根據(jù)自己工作性質(zhì)的不同，采取不同的工作方式，確保工作目標(biāo)的達(dá)成。 （ 4）人資系統(tǒng)應(yīng)用。將人力資源管理納入系統(tǒng)之中，根據(jù)人力資源不同的版塊進(jìn)行導(dǎo)入管理，有效控制溝通成本。 （ 5） 信息知會(huì)系統(tǒng)。 將涉及公司發(fā)展的信息及時(shí)通過(guò) 統(tǒng)傳遞給大家，并且將企業(yè)近況通知員工，使得員工能夠有效掌握基礎(chǔ)信息。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì) 隨著技術(shù)的快速發(fā)展，信息化水平得到了有效提升，而 統(tǒng)也越來(lái)越引起人們的重視，成為當(dāng)前以及未來(lái)發(fā)展所不可缺少的關(guān) 鍵工具，這一系統(tǒng)能夠有效協(xié)助企業(yè)提升辦公效率，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)管理等服務(wù)，為企業(yè)工作效率提升提供了一個(gè)有利平臺(tái)。 公自動(dòng)化將呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)： （ 1）工作協(xié)同 15。傳統(tǒng)企業(yè)的組織架構(gòu)大多采取垂直化管理，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，扁平化矩陣管理模式具有越來(lái)越明顯的作用， 過(guò)辦公協(xié)調(diào)系統(tǒng)，將各個(gè)層面人員的工作效率大大提升，強(qiáng)化了各級(jí)人員的創(chuàng)新能力。 （ 2）集成。 統(tǒng)可以有效整合已經(jīng)得到廣泛推廣的企業(yè) 系、 現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，全 面整合資源，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。 （ 3）門(mén)戶導(dǎo)向 16： 統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是以人為使用基礎(chǔ)的，通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)部所有信息，最終的目的是使企業(yè)成員能夠有效利用，加強(qiáng)溝通，提升工作效率。 第一章 緒論 （ 4）知識(shí)有效共享。通過(guò)知識(shí)管理，明確知識(shí)轉(zhuǎn)移途徑，通過(guò) 統(tǒng)將所有人員知識(shí)進(jìn)行整合，并進(jìn)行分享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的擴(kuò)充，全面提升人員的素質(zhì)。 17。 （ 5）整合業(yè)務(wù)鏈。通過(guò) 統(tǒng)，將企業(yè)內(nèi)部流程重新梳理，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)，通過(guò)該系統(tǒng)，整合企業(yè) 統(tǒng)，將其數(shù)據(jù)化，并轉(zhuǎn)換為企業(yè)自身的知識(shí)。 論文工作的 主要內(nèi)容 結(jié)合當(dāng)前辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)及以及本工程的實(shí)際需求，本文著重研究了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題： （ 1）全面分析了論文研究的意義。通過(guò)分析 統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀，明確了 2）研究了現(xiàn)代 統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，詳細(xì)概述了 C/S、 B/S 兩種體系結(jié)構(gòu)，比較了 C/S 結(jié)構(gòu)與 B/S 結(jié)構(gòu)以及兩層 B/S 與三層 B/S 結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)比選擇適應(yīng)本工程的體系結(jié)構(gòu)； 3）介紹了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù)，包括動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)、 據(jù)庫(kù)技術(shù)、工作流技術(shù)以及安全與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，同時(shí)結(jié)合 工程的實(shí)際特點(diǎn)選擇合適的開(kāi)發(fā)技術(shù)； 4）詳細(xì)介紹本辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，包括本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)目標(biāo)，系統(tǒng)的構(gòu)架設(shè)計(jì)，具體模塊的詳細(xì)介紹，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，部分程序代碼及系統(tǒng)頁(yè)面設(shè)計(jì)； 5)本辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的不足及須改進(jìn)及優(yōu)化方面的幾點(diǎn)思考。 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展， 術(shù)得到迅猛發(fā)展，與之對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展更是不斷走向成熟。當(dāng)前 統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)主要有 C/S(構(gòu)和B/S(構(gòu)兩種， 這兩種技術(shù)在 統(tǒng)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮著重要的作用。 C/S 和 B/S 結(jié)構(gòu) 客戶機(jī) /服務(wù)器 ( C/S)結(jié)構(gòu) )結(jié)構(gòu)，也就是客戶機(jī) /服務(wù)器結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)由兩層體系構(gòu)成：客戶端以及服務(wù)端。其中，客戶端主要是面對(duì)所有用戶的，并且是每個(gè)用戶專有， 其主要任務(wù)是通過(guò)信息交互，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)服務(wù)；服務(wù)器端則是由多個(gè)用戶共享，主要工作是進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，最終實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理。 用戶首先發(fā)出請(qǐng)求，客戶端進(jìn)行分析，借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)送到服務(wù)器，服務(wù)器接收到請(qǐng)求后，根據(jù)需要做出對(duì)應(yīng)的反應(yīng)，進(jìn)行處理，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)返回客戶端。兩層 C/S 結(jié)構(gòu)圖如圖2 示。 圖 2層 C/S 結(jié)構(gòu)圖 瀏覽器 /服務(wù)器（ B/S）結(jié)構(gòu) 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展， 術(shù)得以成熟，在 公自動(dòng)化領(lǐng)域形成了 )體系結(jié)構(gòu)，也就是瀏覽器和 務(wù)器結(jié)構(gòu)。 B/S 結(jié)構(gòu)所需配套設(shè)備較少，僅需必須的軟件即可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并且操作事物處理邏輯 顯示邏輯 客戶端 數(shù)據(jù)處理邏輯 數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器端 請(qǐng)求 響應(yīng) 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 簡(jiǎn)單，對(duì)于客戶機(jī)的工作來(lái)說(shuō)，大大簡(jiǎn)化了操作流程，對(duì)于服務(wù)器來(lái)將，其執(zhí)行的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)以及程序應(yīng)用方面，也大大提升了其工作效率。 層 B/S 結(jié)構(gòu) 兩層 B/S 結(jié)構(gòu)其原理是：客戶端包括了客戶端瀏覽器以及系統(tǒng)中所必備的顯示，主要工作是通過(guò)分析 務(wù)器發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求后，通過(guò)客戶身份驗(yàn)證；而客戶端則是通過(guò) 議從 務(wù)器獲取對(duì)應(yīng)的信息，并在瀏覽器中展現(xiàn)。兩層 B/S 結(jié)構(gòu)圖如圖 2示。 圖 2層 B/S 結(jié)構(gòu)圖 層 B/S 結(jié)構(gòu) 三層 B/S 體系結(jié)構(gòu) ：該結(jié)果將 覽器、 務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接在一起，共同執(zhí)行信息傳遞。 在該體系中，網(wǎng)絡(luò)中有多個(gè) 務(wù)器，通過(guò) 戶向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求， 務(wù)器則執(zhí)行處理程序，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)所發(fā)出的請(qǐng)求進(jìn)行分析并處理，將處理結(jié)果再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)回 務(wù)器， 執(zhí)行將結(jié)果發(fā)給客戶端的功能。三層 B/S 結(jié)構(gòu)圖如圖2示。 事物處理邏輯 顯示邏輯 客戶端 數(shù)據(jù)處理邏輯 數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器端 請(qǐng)求 響應(yīng) 請(qǐng)求 響應(yīng) 請(qǐng)求 響應(yīng) 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 圖 2層 B/S 結(jié)構(gòu)圖 如圖 2模型的三層結(jié)構(gòu)分別為瀏覽器層、 務(wù)器層和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器層。 C/S 與 B/S 結(jié)構(gòu)的比較 C/S 結(jié)構(gòu)與 B/S 結(jié)構(gòu)的比較 C/S 結(jié)構(gòu) 的主要特點(diǎn)是客戶端以及服務(wù)端都分配有應(yīng)用程序，其優(yōu)點(diǎn)明顯，主要是大大降低了服務(wù)器端的工作量，當(dāng)然，這一結(jié)果也有著一定的確定，比如，維護(hù)成本高，信息傳遞范圍窄等，并且無(wú)法與 接，無(wú)法將自己信息快速傳遞到外部，并且從外部獲取信息相當(dāng)困難，這就導(dǎo)致了各部門(mén)之間的溝通難以有效開(kāi)展。 特別對(duì)于多地域組織架構(gòu)的集團(tuán)性單位，在沒(méi)有虛擬專用網(wǎng)絡(luò)的前提下，無(wú)法實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)化的信息化推廣。 B/S 具有模式所不具備的功能，主要是： 1）開(kāi)發(fā)維護(hù)成本得以有效控制。 B/S 通過(guò)服務(wù)器擴(kuò)充，進(jìn)行對(duì)應(yīng)的維護(hù)升級(jí)，從而降低了費(fèi)用 ，對(duì)開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本進(jìn)行有效的管控； 2） 簡(jiǎn)化了客戶端。通過(guò) B/S 模式，針對(duì)客戶端進(jìn)行改善，使其操作功能得以改善，大大簡(jiǎn)化了使用成本。 3） 實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)操作。 B/S 模式重新梳理了標(biāo)準(zhǔn)流程，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)操作。 事物處理邏輯 顯示邏輯 瀏覽器層 數(shù)據(jù)處理邏輯 數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器層 請(qǐng)求 響應(yīng) 請(qǐng)求 響應(yīng) 應(yīng) 第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 4） 解決跨地域操作問(wèn)題，滿足集團(tuán)性企業(yè)或組織的需求。 B/S 結(jié)構(gòu)用瀏覽器具有強(qiáng)大的實(shí)用功能，并 大大 節(jié)約了開(kāi)發(fā) 維護(hù) 成本，是一種較新和實(shí)用的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù) 18。 兩層 B/S 與三層 B/S 結(jié)構(gòu)的比較 B/S 結(jié)構(gòu)和 C/S 結(jié)構(gòu)共同的特點(diǎn)是它們的體系結(jié)構(gòu)都是兩層， 都是由 服務(wù)端和客戶器 端組成的。 在服務(wù)器端與客戶端中增加一個(gè)中間層，將實(shí)物顯示、處理以及數(shù)據(jù)配置在不同的系統(tǒng)中，就得到了三層 B/S 體系結(jié)構(gòu) 19。 三層 B/S 結(jié)構(gòu)具備兩層 B/S 結(jié)果所不具備的特點(diǎn)： 1）操作靈活。通過(guò)再客戶端以及服務(wù)端設(shè)置中間層，可以大大降低客戶端、服務(wù)端的負(fù)荷，進(jìn)而更好地服務(wù)，同時(shí)應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)中所分配的負(fù)載能夠達(dá)到平衡，使得操作更加靈活。 2） 維護(hù)成本低，方便快捷。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，由于中間層的設(shè)置，使得查找問(wèn)題更有針對(duì)性，維護(hù)成本低，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 3） 重復(fù)使用。需要共享的文件可以存在中間層，使得整個(gè) 系統(tǒng)內(nèi)文件可以進(jìn)行復(fù)制、轉(zhuǎn)移，能夠重復(fù)利用。 4）安全。層次劃分為三級(jí)，對(duì)于系統(tǒng)的穩(wěn)定以及安全具有支撐作用。 三層 B/S 體系結(jié)構(gòu)將事物處理模塊從客戶端中進(jìn)行分離，從而大大減輕了客戶端負(fù)荷，并且有效釋放客戶機(jī)功能，對(duì)于維護(hù)人員的工作量也有所減少，從整體上對(duì)成本進(jìn)行了有效管控。三層 B/S 模式組成中，各層之間相互獨(dú)立，各自發(fā)揮自己的功能。該結(jié)構(gòu) 針對(duì)兩層 B/S 結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)進(jìn)行改善，是應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中一次深刻的變革 20。 統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu) 三種不同結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)三層 B/S 系統(tǒng)是最成熟的，是其他兩 種系統(tǒng)所無(wú)法比擬的，三層 B/S 系統(tǒng)不僅解決了其他結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題，并且與術(shù)相結(jié)合，通過(guò) 務(wù)器與后臺(tái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析、交換，有效改善了當(dāng)前開(kāi)發(fā)、應(yīng)用環(huán)境。 三層 B/S 結(jié)構(gòu)具有開(kāi)發(fā)維護(hù)成本低、第二章 統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究 負(fù)載均衡、系統(tǒng)靈活、可擴(kuò)展性強(qiáng)、安全性高等特點(diǎn) 21。因此， 統(tǒng)采用三層 B/S 結(jié)構(gòu)模型，可以有效將 統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，不僅方便公司員工使用，更為維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)提供了便利條件。 第三章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù) 第三章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù) 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用平 臺(tái)不斷穩(wěn)定，其中動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù) 軟開(kāi)發(fā) )展現(xiàn)出其獨(dú)特的功能，不僅在技術(shù)方面領(lǐng)先于其他，并且其開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、安全性能高、維護(hù)成本低，最為主要的是 能夠支持 B/S 結(jié)構(gòu)，為 統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、使用提供了基礎(chǔ)。結(jié)合 A 系統(tǒng)的需求，采用 為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，使用 據(jù)庫(kù)進(jìn)行本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái) 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù) 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù) 提供的設(shè)計(jì)效果具有自己的特點(diǎn)，主要是針對(duì)訪問(wèn)者需求開(kāi)展的，不同的需求所對(duì)應(yīng)的方式就不 同，這就要求網(wǎng)絡(luò)功能必須跟上需求發(fā)展，將網(wǎng)頁(yè)維持在一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。 公自動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn)就是通過(guò)客戶端瀏覽器與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析，將工作放在這一體系上，主要工作包括提交任務(wù)、下載任務(wù)、檢索任務(wù)、解決問(wèn)題等，動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)上述交互。圖3執(zhí)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)請(qǐng)求的示意圖。 圖 3態(tài)網(wǎng)頁(yè)執(zhí)行示意圖 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的實(shí)現(xiàn)方式主要有： （ 1） 術(shù)。 的是一組指令集合，該集合需要遵循 準(zhǔn)，具體操作流程是：在執(zhí)行程序時(shí)，通過(guò)服務(wù)器讀取相應(yīng)的資料， 根據(jù)資料執(zhí)行命瀏覽器 釋 處理 數(shù)據(jù)庫(kù) 服務(wù)器 第三章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù) 令，然后將結(jié)果輸出到客戶端。 當(dāng)然， 術(shù)也存在的著一定的缺點(diǎn)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是只能獲取相同的獲取 能獲取不同的 是在執(zhí)行功能是，需要獨(dú)立進(jìn)程，如果用過(guò)過(guò)多，就會(huì)影響效率，進(jìn)而可能導(dǎo)致服務(wù)器性能下降 22。 （ 2） 術(shù)。 具體運(yùn)行中，避免了每次將文件加入內(nèi)存，對(duì)于應(yīng)用程序性能提升起到了關(guān)鍵作用。與 術(shù)相比，這一技術(shù)不僅提升運(yùn)行效率，并且在性能穩(wěn)定方面具備了 不具備的能力。當(dāng)然， 不是最完美的，也存在一 定的問(wèn)題，主要是標(biāo)準(zhǔn)化不足，在具體維護(hù)調(diào)試方面也有一定的差距。 （ 3） 術(shù)。該技術(shù)是面向?qū)ο蠹夹g(shù)，通過(guò)采用嵌入式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)語(yǔ)言，執(zhí)行力度強(qiáng)，與其他技術(shù)相比更加安全。在具體操作中，不需要進(jìn)行編譯，通過(guò)服務(wù)器執(zhí)行，傳達(dá)效果前，信息安全可靠。但 乏多層結(jié)構(gòu)支持，其缺點(diǎn)是不適合于大型網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。 （ 4） 術(shù)。該技術(shù)是微軟公司 1996 年所推出的 用程序開(kāi)發(fā)技術(shù)，其特點(diǎn)是將腳本、 件等進(jìn)行組合，形成一個(gè)能夠運(yùn)行的程序，該技術(shù)是依賴客戶端進(jìn)行服務(wù)的。 術(shù)與 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)不同， 在實(shí)際應(yīng)用中，通過(guò)服務(wù)器來(lái)執(zhí)行命令，然后將結(jié)果反饋。用戶在使用時(shí)，不用考慮瀏覽器是否能夠支持 時(shí)，相比其他技術(shù)，安全性能高，能夠有效保護(hù)程序開(kāi)發(fā)者的利益 18、 23。利用 術(shù)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的原理圖如圖3示。 第三章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù) 圖 3據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù) 從圖中可以看出， 一種快速訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的模式，過(guò) 問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅節(jié)約大量時(shí)間，更為主要的是能夠確保執(zhí) 行。其過(guò)程是：向服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求后，在服務(wù)器中調(diào)用 件，然后通過(guò) 式訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，最后將結(jié)果輸出為 擋 24。 開(kāi)發(fā)工具 術(shù)支持眾多的開(kāi)發(fā)工具，不同的開(kāi)發(fā)工具如記事本、寫(xiě)字板等均可正常使用，在輸出時(shí)保存為后綴名 可完成。在具體操作中，為提升工作效率，一般會(huì)借助 系統(tǒng)是 個(gè)重要應(yīng)用，通過(guò)集成開(kāi)發(fā)，形成一個(gè)獨(dú)立的開(kāi)發(fā)環(huán)境， 該環(huán)境中能夠集合 法及控件，通過(guò)這一工具，對(duì)于減輕 發(fā)強(qiáng)度，提升開(kāi) 發(fā)速度具有重要作用。 25 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于 統(tǒng)的發(fā)展具有重要作用，其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是覽器 /服務(wù)器 (式。在該模式下，只要將瀏覽器安裝在客戶端上，根據(jù)指示分析 面中信息，用戶就能夠簡(jiǎn)易操作，通過(guò)發(fā)出命令或請(qǐng)求，進(jìn)行使用。 26具體使用中，服務(wù)器將用戶發(fā)出的命令或請(qǐng)求進(jìn)行處理，處理結(jié)果輸出到 覽器，進(jìn)行使用。 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 基于 B/S 結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā) 統(tǒng)，必然面臨一個(gè)問(wèn)題：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)與 面的瀏覽器 務(wù)器 據(jù)庫(kù) 服務(wù)器 第三章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境及關(guān)鍵技術(shù) 連接，如果能夠解決這一問(wèn)題， 統(tǒng)開(kāi)發(fā)就會(huì)更加明確、簡(jiǎn)單，而這一問(wèn)題又與數(shù)據(jù)庫(kù)選擇有關(guān)。 (1) 數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù) 術(shù)是一種擁有強(qiáng)大編程環(huán)境的技術(shù)，主要是通過(guò)內(nèi)置 象組件，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)存取，主要使用過(guò)程：首先，瀏覽器對(duì) 務(wù)器提出頁(yè)面文件請(qǐng)求；然后，服務(wù)器針對(duì)該請(qǐng)求進(jìn)行分析并執(zhí)行，通過(guò)各種程序?qū)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)，分析結(jié)果后，生成動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)返回瀏覽器；最后，瀏覽器將網(wǎng)頁(yè)顯示在客戶端屏幕上 27。 （ 2） 面與數(shù)據(jù)庫(kù)連接 象組件包含以下 4 個(gè)對(duì)象： 操作過(guò)程中，用戶通過(guò)連接字符串來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，主要分為：用戶名、口令、數(shù)據(jù)源名稱、專用接口名稱 28。 （ 3） 問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的方法 主要方法有： 句：添加記錄至一個(gè)表； 句：從數(shù)據(jù)庫(kù)中選擇一條作為返回信息； 句：刪除符合要求的記錄； 句：更新數(shù)據(jù)表中的字段值 。 29 統(tǒng)開(kāi)發(fā)使用的數(shù)據(jù)庫(kù) 據(jù)庫(kù)具有 并行特點(diǎn)，主要用于滿足分布式結(jié)構(gòu)需求，該數(shù)據(jù)庫(kù)完整性強(qiáng)，并且安全可靠， 主要是為分布式結(jié)構(gòu)用戶提供開(kāi)發(fā)環(huán)境，隨著該數(shù)據(jù)