電信e家俱樂部生活課堂全省巡講活動方案

大 課 堂 安 排 活動背景 中國電信 到了廣大客戶的信任與厚愛，通過開展各類業(yè)務(wù)體驗及多種形式的健身、休閑、娛樂活動，增進了中國電信與 進了中國電信服務(wù)水平的進一步提升。 近期中國移動、中國聯(lián)通開展一系列活動，邀請各界專家、名家舉辦講座，為有效應(yīng)回應(yīng)競爭對手的營銷舉措，同時作為對電信 策劃舉辦貼近市民生活的 “ 百姓課堂 ”全省巡講活動。 活動目的 提升中國電信天翼品牌客戶忠誠度和中高端客戶保有率； 感謝 近與客戶之間的距離，促進情感交流，增強品牌與客戶之間的黏性。 活動主題 中國電信 生活大課堂 ” 該口號為活動的總體傳播基調(diào)，同時根據(jù)每一場活動內(nèi)容的不同設(shè)定不同宣講主題。 活動構(gòu)思 生活講堂以客戶最關(guān)心的話題為出發(fā)點，從國學與家居風水、 汽車、理財、養(yǎng)生等角度出發(fā)，邀請陜西本土專業(yè)人士，在全省8地市開展生動、活潑、實用的知識講堂。區(qū)別于競爭對手邀請的 “ 空降兵 ” ，電信活動結(jié)合實際、更加貼近生活、更加實用 。 組織機構(gòu) 主辦單位：中國電信陜西電信公司 承辦單位：陜西電信地市電信分公司 全程策劃：陜西典匯傳播咨詢有限公司 時間、地點 時間： 2010年 8月 地點：安康 時間： 2010年 8月 14日 上午 9： 0011： 30 地點：安康明江國際酒店 與會人員 到 場人員：電信會員、 工作人員：講師 1名 活動現(xiàn)場人員 5 出席領(lǐng)導： 中國電信地市分公司領(lǐng)導 參與人數(shù)： 150 活 動 流 程 時 間 現(xiàn)場流程 8： 00 會場、外圍布置到位 ，現(xiàn)場工作人員到位 8： 00 9： 00 參會人員簽到入場 9： 00 9： 05 電信公司出席領(lǐng)導就位 9： 05 9： 15 電信公司參會領(lǐng)導介紹、講師介紹，電信領(lǐng)導致辭 9： 15 10： 15 講課（有互動環(huán)節(jié) 10： 15 10： 30 休息 15分鐘 10： 30 11： 15 講課 （有互動環(huán)節(jié)） 11： 15 11： 30 抽獎 11： 35 活動結(jié)束 大課堂所需物料 名稱 數(shù)量 責任方 酒店預(yù)訂 典匯公司 講師 1名 攝影、攝像 各 1名 物料設(shè)計 大課堂所有物料設(shè)計 桁架、噴繪 根據(jù)酒店主席臺面積而定 橫幅 2條（會場、酒店門口各一條） 臺花、簽到冊 1 投影儀 1臺 筆記本、筆、文件袋 200份 會員反饋表 150份 現(xiàn)場組織、主持 1名（地市電信公司安排） 各地市電信公司 業(yè)務(wù)展架 8塊（根據(jù)情況定） 茶歇、臺花桌花 典匯公司 大 課 堂 物 料 擺 放 1、橫幅兩條：現(xiàn)場里 1條，酒店外 1條 2、展架由各地市電信公司準備，會場擺放 4個，會場外擺放 2個，簽 到桌旁擺放 2個 （數(shù)量也可多些） 3、主背景板一塊，桁架加噴繪置于主席臺 4、臺花一束，放置演講臺 5、投影儀 1臺，幕布擺放會場前方 6、會員簽到時領(lǐng)的文件袋里裝有筆記本、筆、會員反饋表，反饋表 須在講課結(jié)束后由工作人員統(tǒng)一收回 大 課 堂 現(xiàn) 場 安 排 1、酒店預(yù)訂需征求地市公司意見或由地市公司推薦，會場擺成課桌式的； 2、要求地市電信公司安排 1名工作人員對現(xiàn)場組織、整體把控，并 介紹電信的相關(guān)業(yè)務(wù)； 3、酒店大廳設(shè)簽到處，地市電信公司須安排至少 2名工作人員 4、現(xiàn)場除了電信的業(yè)務(wù)展架外，允許講課老師擺放其宣傳展架 5、大課堂開始前電信工作人員須對此次大課堂的情況及講課老師向 會員做以介紹，并由電信工作人帶領(lǐng)講師上臺。 6、會員的反饋表須在講課結(jié)束后由工作人員統(tǒng)一收回 物 料 展 示 橫 幅 主背景板 講 師 介 紹 丁吉虎 德吉