房地產(chǎn)行業(yè)如何應(yīng)對人才流失

1、國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定企業(yè)人力資源管理師 論文（國家職業(yè)資格二級）論文題目：房地產(chǎn)行業(yè)如何應(yīng)對人才流失 姓 名： 身份證號： 準(zhǔn)考證號： 所在省市：河南省鄭州市 所在單位：河南升龍置業(yè)有限公司 房地產(chǎn)行業(yè)如何應(yīng)對人才流失 摘要：在近幾年，房地產(chǎn)行業(yè)在中國飛速發(fā)展。同時(shí)也帶動其他附屬行業(yè)的發(fā)展，如：鋼筋、水泥、輕工業(yè)等等。但更讓中國老百姓頭疼的問題，就是房價(jià)，為什么房價(jià)只升不降呢，這是受房地產(chǎn)外部環(huán)境所影響，新的項(xiàng)目啟動，需要土地，而農(nóng)民把土地賣給開發(fā)商，沒有土地，農(nóng)民只能進(jìn)城務(wù)工，務(wù)工為了買房子，在城里定居，驅(qū)使房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，這也是房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的根本原因之一。在中國的房地產(chǎn)行業(yè)里，

2、企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展的同時(shí)，面臨嚴(yán)峻的問題就是人才流失，企業(yè)通過各種方式招聘大量的人才，又投入大量的人力物力對員工進(jìn)行培訓(xùn)，依據(jù)績效管理考核制度對工作進(jìn)行晉升，提員工高福利待遇，心理溝通等等措施，員工最終還是離去了，是什么原因讓員工離去，怎么才能留住企業(yè)的人才，這是作為一名企業(yè)的hr所要深思的問題。一、 房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理者所面對的問題招聘是人力資源管理不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，那我們在招聘的同時(shí)又碰到什么問題，第一：合適的，符合企業(yè)所要求的人才難找；第二：符合企業(yè)所要求，合適的人選，一般對各方面要求都很高，尤其是薪酬，往往超出公司正常薪資體系的程度；第三：本企業(yè)的優(yōu)秀員工被其他公司發(fā)現(xiàn)，公開或者

3、不公開的以高薪引誘，弄得公司人心浮動甚至人才流失嚴(yán)重，人力資源工作非常被動。 以上反映的幾個(gè)問題，歸根結(jié)底還是同一個(gè)問題：那就是房地產(chǎn)行業(yè)人才供應(yīng)的問題。眾所周知，中國房地產(chǎn)市場從 1998 年市場化至今不過 12 年多一點(diǎn)時(shí)間。在此之前，中國專業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司寥寥無幾，現(xiàn)今大多數(shù)房地產(chǎn)公司當(dāng)初的主業(yè)根本不是房地產(chǎn)，而是被房地產(chǎn)行業(yè)良好的市場前景所驅(qū)動而進(jìn)入這個(gè)市場。房地產(chǎn)行業(yè)在這十年當(dāng)中得到了飛速發(fā)展，商品房銷售額從當(dāng)初的兩千億到現(xiàn)今的超過 三 萬億。在這樣一個(gè)人才基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展迅速且發(fā)展時(shí)間短的行業(yè)內(nèi)，出現(xiàn)專業(yè)人才及高端管理人才短缺的情況是必然的。尤其是在 2009 年房地產(chǎn)市場迅速回暖

4、，各大地產(chǎn)公司紛紛擴(kuò)大項(xiàng)目開工面積等因素下，這一矛盾顯得尤為突出。這種現(xiàn)象同時(shí)導(dǎo)致了房地產(chǎn)行業(yè)人才流動頻繁、人員管理難度高且變數(shù)大等一系列問題。企業(yè)為了解決關(guān)于人才發(fā)展戰(zhàn)略中存在的人才流失的一系列問題，應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起： 1、穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才團(tuán)隊(duì)。這個(gè)重要性無需贅言，且應(yīng)該是第一需要解決的問題。很多公司的人才團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)一頭進(jìn)，一頭出的情況，這對人力資源管理極為不利。穩(wěn)定人才隊(duì)伍的主要措施：1、提高員工薪酬福利待遇2、為員工提供在企業(yè)里職業(yè)發(fā)展通道 3、讓員工感受公司企業(yè)文化精神和經(jīng)營理念以上三點(diǎn)缺一不可。大部分企業(yè)單位把目光聚集在薪酬方面，而忽略了其他方面。實(shí)際上薪酬對員工尤其是中高層員工的

5、穩(wěn)定性起到的作用只有 50%-70%，通過有競爭性的薪酬福利制度（不一定是最高的，但是至少是有可競爭性的）+合理的員工可實(shí)現(xiàn)的職業(yè)發(fā)展通道+公司良好的企業(yè)管理文化和人性化的管理方式，才能夠起到最終的留人效果。2、 注重人才資源儲備。這方面很多公司有很好的辦法，比如與一些招聘網(wǎng)站、招聘機(jī)構(gòu)或者獵頭進(jìn)行合作，無論公司近期是否急招這方面人才，只要有適合企業(yè)的人才隨時(shí)留意，建立人才檔案和人才庫，當(dāng)公司臨時(shí)需要急招某方面人才時(shí)才能做到有備無患。同時(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)，對于有潛力的人要舍得花時(shí)間和精力進(jìn)行培養(yǎng)，為未來的人才戰(zhàn)略發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。 3、 擴(kuò)大招聘范圍，增加招聘的力度。很多公司仍然只停留在

6、招聘網(wǎng)站或者平面媒體打天下的時(shí)代。據(jù)了解，相當(dāng)一部分地產(chǎn)核心人才或者高端管理人才是不需要也不愁找工作的，他們不需要去關(guān)注招聘網(wǎng)站和平面媒體的信息。在招聘一些核心的技術(shù)人才和高管時(shí)發(fā)現(xiàn)普通的招聘手段幾乎沒任何作用。這個(gè)情況下，獵頭關(guān)系、同行關(guān)系、以及公司內(nèi)部員工關(guān)系都要用上。有時(shí)候公司內(nèi)部的員工往往會認(rèn)識很多同行的人才，關(guān)鍵看公司是不是有這方面的激勵機(jī)制，鼓勵員工推薦，以及推薦過來后的留用狀況等是不是能得到認(rèn)可。 4、 掌握面試和談判技巧。很多時(shí)候，我們遇到了心儀的人才后卻發(fā)現(xiàn)此人對來公司工作并不感興趣，這其中往往并不完全是待遇等方面的原因。其實(shí)人力資源部同事是最能夠塑造公司第一印象的關(guān)鍵所在。

7、盡量摒棄之前那種制造企業(yè)式粗暴的面試和接待方式，好的接待、良好的面試技巧、場地布置、面試流程等，更人性化，更有效率，更有親和力等，會給求職者一個(gè)良好的印象，認(rèn)可公司的管理、企業(yè)文化和公司形象，也是增加公司談判籌碼的最容易實(shí)現(xiàn)的手段等。 5、尊重人才，深圳萬科總裁王石先生說過這樣一句話：人才是一條理性的河流，哪里有谷底，就向哪里匯聚。尊重人才，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境，是現(xiàn)在中小企業(yè)所忽視的問題，當(dāng)代企業(yè)的兩種境況：一方面，為了生存，組織必須要勤奮、有競爭力以及高度關(guān)注經(jīng)營業(yè)績；與此同時(shí)，大多數(shù)享有聲譽(yù)并盈利的企業(yè)都知道，如果要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，就要讓員工感覺到不只是受到企業(yè)聘

8、用，更受到企業(yè)重視，沒有什么比這更重要的事。企業(yè)只有不斷調(diào)整自身，為員工提供支持與培養(yǎng)的工作環(huán)境，才有可能保持長盛不衰。看上去是似乎相反的兩種觀點(diǎn)堅(jiān)持不懈地關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，建設(shè)對員工友好的工作環(huán)境二者之間相輔相成，就像蜜蜂和蜂蜜的關(guān)系。你如果將二者有效地結(jié)合在一起，就能帶領(lǐng)企業(yè)大踏步前進(jìn)，創(chuàng)造出一流的組織，完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。為企業(yè)生存發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、注重人力資源管理才是硬道理企業(yè)的命運(yùn)就掌握在少數(shù)人才的手中，微軟公司總裁比爾蓋茨曾經(jīng)說過這樣一句話：如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走，我可以說微軟將變成一個(gè)無足輕重的公司。根據(jù)這句話分析，微軟在人才管理方面，視人才為企業(yè)的生命。而現(xiàn)階段的中國，絕大部分中小型企業(yè)還在圍繞著家族式、武大郎式管理，員工與老板永遠(yuǎn)達(dá)不成共識，在人力資源管理方面，出現(xiàn)了不可抗拒的內(nèi)外部因素，企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，擱置人力資源管理，專注銷售，輔助管理，圖有虛名的人力資源管理，等等。這將給企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展帶來層層的障礙，企業(yè)如果想要在日益競爭市場中蓬勃發(fā)展，就要大膽的引進(jìn)外部人才，信任人才，尊重人才，給優(yōu)秀員工一個(gè)適合的發(fā)展的空間，提供給員工有競爭性的薪酬體系，為早日實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃增加新的動力。 【注釋】比爾蓋茨 微軟公司董事長 王石 深圳萬科企業(yè)