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文檔簡介
1、成功路何謂成功何謂成功?n當一個人告別人世的時候, 為他傷心落淚的人的多少.成功靠誰成功靠誰?n靠自己靠自己.更靠別人更靠別人.一、高度的自我價值觀一、高度的自我價值觀1、推銷員:、推銷員:依靠雙手創(chuàng)造財富依靠雙手創(chuàng)造財富 勞勞 工工雙雙 手手 + + 大大 腦腦舵舵 手手雙雙 手手 + + 大大 腦腦 + + 心靈心靈藝術(shù)家藝術(shù)家雙手雙手 + + 大腦大腦 + + 心靈心靈 + + 雙腿雙腿營銷員營銷員100M100100萬萬2 2、人人都是推銷員:、人人都是推銷員:3 3、銷售員是一部百科全書:、銷售員是一部百科全書:4 4、推銷員是信心、毅力、知識、推銷員是信心、毅力、知識、 能力的象征
2、。能力的象征。二、正確的銷售的觀念二、正確的銷售的觀念三、專業(yè)化的形象三、專業(yè)化的形象四、正確的工作觀四、正確的工作觀1、一日之計在于昨夜;、一日之計在于昨夜;2、今日事、今日畢;、今日事、今日畢;3、充實自己、增長知識;、充實自己、增長知識;4、與他人分享成果和經(jīng)驗;、與他人分享成果和經(jīng)驗;5、不為一時之利而傷害客戶;、不為一時之利而傷害客戶;6、不批評同業(yè);、不批評同業(yè);五、嫻熟的銷售技巧五、嫻熟的銷售技巧1、市場拓展;、市場拓展;2、接觸面談;、接觸面談;3、談判技巧;、談判技巧;4、商品說明;、商品說明;5、促成簽約;、促成簽約;6、拒絕處理;、拒絕處理;7、售后服務。、售后服務。n一
3、個人的成功主要是做人的 成功. 做推銷就是做? 你希望與什么樣的人相處?至少寫出五點. 你不希望與什么樣的人相處?至少寫出五點. 推銷產(chǎn)品之前,首先要推銷自己。如何建立良好的第一印象如何建立良好的第一印象?n搶別人的眼球,搶別人的眼球,n再搶別人的心。再搶別人的心。84%的人,對又臟又皺的服裝反感的人,對又臟又皺的服裝反感63%的人,對不光亮的皮鞋感到討厭的人,對不光亮的皮鞋感到討厭58%的人,對領(lǐng)帶綁法差勁的者否定的人,對領(lǐng)帶綁法差勁的者否定42%的人,對口嚼手指頭的者否決的人,對口嚼手指頭的者否決41%的人,對穿著沒品味的人否定的人,對穿著沒品味的人否定調(diào)調(diào) 查查 發(fā)發(fā) 現(xiàn)現(xiàn):調(diào)查發(fā)現(xiàn)調(diào)查
4、發(fā)現(xiàn):29%的人,不認同褲子或襪子有破洞的人,不認同褲子或襪子有破洞27%的人,不喜歡體重超出正常的人的人,不喜歡體重超出正常的人22%的人,反對過于鮮艷的衣著的人,反對過于鮮艷的衣著20%的人,不中意配帶無謂華麗首飾者的人,不中意配帶無謂華麗首飾者85%的不吸煙者,討厭吸煙者的不吸煙者,討厭吸煙者取得信任,建立品牌八寶箱。取得信任,建立品牌八寶箱。 自己自己記名信賴關(guān)心熱忱贊美傾聽微笑微笑儀表儀表傾聽贊美1 1、微笑和贊美是通往世界的通行證;、微笑和贊美是通往世界的通行證;2 2、服飾、儀容、服飾、儀容 外表:儀容整潔、面帶微笑、精神飽滿;外表:儀容整潔、面帶微笑、精神飽滿; 著裝:男士以西
5、服為主,女士以套裝為主。著裝:男士以西服為主,女士以套裝為主。3 3、禮儀、禮儀4 4、專業(yè)知識、專業(yè)知識5 5、誠實和信用,言出必行。、誠實和信用,言出必行。儀表的要求儀表的要求微笑值千金傾聽第一招贊美價連城人品做后盾利人利己的事,當然要做;利人利己的事,當然要做;利人不損己的事,應該去做;利人不損己的事,應該去做;損人不利己的事,堅決不做;損人不利己的事,堅決不做;損人利己的事,不能去做。損人利己的事,不能去做。管理為本管理為本倫理為魂倫理為魂短期魅力靠包裝短期魅力靠包裝長期魅力靠內(nèi)涵長期魅力靠內(nèi)涵 堅持最大誠信原則,堅持最大誠信原則,決不損害客戶利益;決不損害客戶利益;堅持保密原則,堅持保密原則,決不泄露客戶信息;決不泄露客戶信息;維護客戶合法權(quán)益,維護客戶合法權(quán)益,杜絕代簽名;杜絕代簽名;堅持公平競爭原則,堅持公平競爭原則,決不詆毀同業(yè)。決不詆毀同業(yè)。我們的承諾謝謝 謝謝21.11.263:28:37
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