消費(fèi)權(quán)益復(fù)習(xí)課

1、 綠色食品綠色食品GREEN FOOD第八課第八課 消費(fèi)者的權(quán)益消費(fèi)者的權(quán)益 張家口市第九中學(xué) 楊明焦點(diǎn)一：食品安全問(wèn)題焦點(diǎn)一：食品安全問(wèn)題焦點(diǎn)二：中學(xué)生飲食消費(fèi)問(wèn)題焦點(diǎn)二：中學(xué)生飲食消費(fèi)問(wèn)題八年級(jí)（八年級(jí)（1）班實(shí)踐活動(dòng)小組就此問(wèn)題在校內(nèi)組織）班實(shí)踐活動(dòng)小組就此問(wèn)題在校內(nèi)組織了一次問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：了一次問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：分析上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，回答：分析上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，回答：（1）根據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，你會(huì)得出什么結(jié)論？（2）比較的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，你認(rèn)為同學(xué)們?cè)凇跋搿焙汀白觥狈矫鏋槭裁磿?huì)出現(xiàn)如此大的反差？（3）你認(rèn)為消費(fèi)時(shí)索要發(fā)票有什么好處？（4)在今后的生活中，你將怎樣維護(hù)自身的

2、消費(fèi)權(quán)益? 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法：它它是我國(guó)第一次以立法的形式全面是我國(guó)第一次以立法的形式全面確認(rèn)確認(rèn)消費(fèi)者的權(quán)利消費(fèi)者的權(quán)利。此舉對(duì)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為，維護(hù)社會(huì)。此舉對(duì)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有十分重要的意義。健康發(fā)展具有十分重要的意義。食品安全法食品安全法食品安全法為食品安全構(gòu)筑了一道強(qiáng)有力的防線。食品安全法為食品安全構(gòu)筑了一道強(qiáng)有力的防線。 刑法修正案（八）刑法修正案（八）：刑法修正案作為對(duì)刑法條文的具體刑法修正案作為對(duì)刑法條文的具體修正，與現(xiàn)行刑法具有同等法律效力。是修

3、正，與現(xiàn)行刑法具有同等法律效力。是中國(guó)特色社會(huì)主義中國(guó)特色社會(huì)主義刑法體系的重要組刑法體系的重要組成部分。成部分。產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法廣告法廣告法消費(fèi)者權(quán)利消費(fèi)者權(quán)利第七第七-十五條十五條安全權(quán)安全權(quán)知情權(quán)知情權(quán)自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)依法求償權(quán)依法求償權(quán)結(jié)社權(quán)結(jié)社權(quán)獲得教育權(quán)獲得教育權(quán)受尊重權(quán)受尊重權(quán)監(jiān)督權(quán)監(jiān)督權(quán)履行履行義務(wù)義務(wù)有修養(yǎng)有修養(yǎng)守秩序守秩序道德高尚道德高尚A A 安全權(quán)安全權(quán)B B 知情權(quán)知情權(quán)C C 自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)D D公平交易權(quán)公平交易權(quán)超市存包丟失超市存包丟失 “概不負(fù)責(zé)概不負(fù)責(zé)”謝絕自帶酒水、謝絕自帶酒水、 飲料入店飲料入店商品出門，概不退換商品出門

4、，概不退換月餅過(guò)度包裝月餅過(guò)度包裝動(dòng)手摸了商品就得買動(dòng)手摸了商品就得買缺斤短兩缺斤短兩連連看連連看-下列行為分別侵犯了消費(fèi)者的哪項(xiàng)權(quán)利？下列行為分別侵犯了消費(fèi)者的哪項(xiàng)權(quán)利？與經(jīng)營(yíng)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解協(xié)商和解不成不成請(qǐng)求消協(xié)請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解調(diào)解不成不成向行政部向行政部門申訴門申訴提請(qǐng)仲裁提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁機(jī)關(guān)仲裁不成不成向人民法向人民法院訴訟院訴訟不成不成 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第三十四條規(guī)定第三十四條規(guī)定- 消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的途徑：消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的途徑：為什么說(shuō)為什么說(shuō)食品安全法食品安全法為食品安全構(gòu)筑了為食品安全構(gòu)筑了一道強(qiáng)有力的防線？一道強(qiáng)有力的防線？ （法律的

5、作用法律的作用）為食品安全提供了完善而有力的為食品安全提供了完善而有力的法律保障、法律保障、法律依據(jù)；法律依據(jù)；規(guī)范規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的行為；食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的行為；制裁制裁危害食品安全的違法行為；危害食品安全的違法行為；保護(hù)保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益人民群眾的合法權(quán)益( (或生命健康權(quán)、或生命健康權(quán)、安全權(quán)安全權(quán)) )等。等。 2011年年5月，月，刑法修正案刑法修正案(八八)加加大了對(duì)食品安全犯罪的刑罰力度，大了對(duì)食品安全犯罪的刑罰力度，食品安全犯罪最低也將被判處有期食品安全犯罪最低也將被判處有期徒刑，罰金也沒有規(guī)定數(shù)額上限。徒刑，罰金也沒有規(guī)定數(shù)額上限。 自自 問(wèn)問(wèn) 自自 答答 材料一：繼大蒜

6、價(jià)格突飛猛漲超過(guò)豬肉之后，黑豆價(jià)格材料一：繼大蒜價(jià)格突飛猛漲超過(guò)豬肉之后，黑豆價(jià)格離奇攀升，一度超過(guò)肉價(jià)。往年離奇攀升，一度超過(guò)肉價(jià)。往年2、3元都賣不出去的黑豆，元都賣不出去的黑豆，如今儼然成為菜市場(chǎng)的新晉明星，最高達(dá)到如今儼然成為菜市場(chǎng)的新晉明星，最高達(dá)到13多元一斤，多元一斤，綠豆也進(jìn)綠豆也進(jìn)10元一斤。大蒜漲價(jià)叫元一斤。大蒜漲價(jià)叫“蒜你狠蒜你狠”，綠豆、紅豆、，綠豆、紅豆、黑豆?jié)q價(jià)被戲稱為黑豆?jié)q價(jià)被戲稱為“豆你玩豆你玩”。為此，物價(jià)部門將嚴(yán)打囤。為此，物價(jià)部門將嚴(yán)打囤積漲價(jià)行為，重點(diǎn)打擊不法經(jīng)營(yíng)者借節(jié)日、自然災(zāi)害之名，積漲價(jià)行為，重點(diǎn)打擊不法經(jīng)營(yíng)者借節(jié)日、自然災(zāi)害之名，跟風(fēng)漲價(jià)、哄抬物

7、價(jià)或結(jié)成價(jià)格聯(lián)盟串通漲價(jià)跟風(fēng)漲價(jià)、哄抬物價(jià)或結(jié)成價(jià)格聯(lián)盟串通漲價(jià)等價(jià)格違法等價(jià)格違法行為。行為。材料二材料二:據(jù)報(bào)道，據(jù)報(bào)道，2011 2011 年春節(jié)前后，家樂福在一些城市年春節(jié)前后，家樂福在一些城市的部分超市存在廣告宣傳是低價(jià)，實(shí)際結(jié)算收高價(jià)；價(jià)簽的部分超市存在廣告宣傳是低價(jià)，實(shí)際結(jié)算收高價(jià)；價(jià)簽標(biāo)示是低價(jià)，實(shí)際結(jié)算收高價(jià)等多種價(jià)格欺作行為。標(biāo)示是低價(jià)，實(shí)際結(jié)算收高價(jià)等多種價(jià)格欺作行為。價(jià)格價(jià)格欺作欺作事件一度導(dǎo)致家樂福相關(guān)超市的客流量大幅下滑。事件一度導(dǎo)致家樂福相關(guān)超市的客流量大幅下滑。材料三：視頻材料三：視頻-食品安全是一場(chǎng)食品安全是一場(chǎng)全社會(huì)的戰(zhàn)爭(zhēng)全社會(huì)的戰(zhàn)爭(zhēng)。28.關(guān)注生活，簡(jiǎn)要回

8、答。（關(guān)注生活，簡(jiǎn)要回答。（6 分）分）據(jù)報(bào)道，據(jù)報(bào)道，2011 年春節(jié)前后，家樂福在一些城市年春節(jié)前后，家樂福在一些城市的部分超市存在廣告宣傳是低價(jià)，實(shí)際結(jié)算收的部分超市存在廣告宣傳是低價(jià)，實(shí)際結(jié)算收高價(jià)；價(jià)簽標(biāo)示是低價(jià)，實(shí)際結(jié)算收高價(jià)等多高價(jià)；價(jià)簽標(biāo)示是低價(jià)，實(shí)際結(jié)算收高價(jià)等多種價(jià)格欺作行為。價(jià)格欺作事件一度導(dǎo)致家樂種價(jià)格欺作行為。價(jià)格欺作事件一度導(dǎo)致家樂福相關(guān)超市的客流量大幅下滑。福相關(guān)超市的客流量大幅下滑。（1） 價(jià)格欺詐為什么會(huì)導(dǎo)致客流量大幅滑？?jī)r(jià)格欺詐為什么會(huì)導(dǎo)致客流量大幅滑？ （ 4 分）分）（2）去超市購(gòu)物時(shí)，你有哪些保護(hù)自身權(quán)益的）去超市購(gòu)物時(shí)，你有哪些保護(hù)自身權(quán)益的好做法，

9、請(qǐng)寫出兩種與大家分享。（好做法，請(qǐng)寫出兩種與大家分享。（2 分）分）28.（l） 超市不講誠(chéng)信，失去了消費(fèi)者的信任。超市不講誠(chéng)信，失去了消費(fèi)者的信任。 超市違法經(jīng)營(yíng)，侵超市違法經(jīng)營(yíng)，侵害了消費(fèi)者權(quán)益。（害了消費(fèi)者權(quán)益。（2） 看清商品的廣告宣傳價(jià)格和商品標(biāo)價(jià)，付款看清商品的廣告宣傳價(jià)格和商品標(biāo)價(jià)，付款時(shí)仔細(xì)核對(duì)結(jié)算價(jià)格是否與標(biāo)價(jià)一致。時(shí)仔細(xì)核對(duì)結(jié)算價(jià)格是否與標(biāo)價(jià)一致。 了解所購(gòu)商品的產(chǎn)地、期限、了解所購(gòu)商品的產(chǎn)地、期限、規(guī)格等有關(guān)情況。規(guī)格等有關(guān)情況。 留好票據(jù)。發(fā)現(xiàn)有價(jià)格欺詐等行為，及時(shí)找超市索留好票據(jù)。發(fā)現(xiàn)有價(jià)格欺詐等行為，及時(shí)找超市索賠或向有關(guān)部門舉報(bào)。賠或向有關(guān)部門舉報(bào)。消費(fèi)前：消費(fèi)前

10、：要增強(qiáng)自己的要增強(qiáng)自己的判斷能力判斷能力和和選擇能力選擇能力，在交易前要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)在交易前要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)方面的消費(fèi)方面的知識(shí)知識(shí)，還要掌握有關(guān)，還要掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，要煉就一雙慧眼；要煉就一雙慧眼；消費(fèi)中：消費(fèi)中：在交易過(guò)程中，具有良好的在交易過(guò)程中，具有良好的權(quán)利意權(quán)利意識(shí)識(shí)和和自我保護(hù)意識(shí)，自我保護(hù)意識(shí)，運(yùn)用自己掌握的知識(shí)，運(yùn)用自己掌握的知識(shí)，盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機(jī)，防止侵權(quán)盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機(jī)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生；行為的發(fā)生；侵權(quán)后：侵權(quán)后：在侵權(quán)行為發(fā)生之后，則應(yīng)勇敢地在侵權(quán)行為發(fā)生之后，則應(yīng)勇敢地拿起法律武器拿起法律武

11、器，維護(hù)自己的權(quán)利，依法維權(quán)，維護(hù)自己的權(quán)利，依法維權(quán)的途徑（略）的途徑（略）國(guó)家國(guó)家： 加強(qiáng)加強(qiáng)法制建設(shè)法制建設(shè)，完善法律法規(guī)；加強(qiáng)，完善法律法規(guī)；加強(qiáng)道德道德建設(shè)建設(shè)，提高公民思想道德素質(zhì)；，提高公民思想道德素質(zhì)；執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)：加大加大執(zhí)法力度執(zhí)法力度，依法，依法嚴(yán)懲嚴(yán)懲損害消費(fèi)者權(quán)損害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為；益的不法行為；加強(qiáng)監(jiān)管加強(qiáng)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)者： 要增強(qiáng)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí), ,要提高自要提高自身的思想身的思想 道德素質(zhì)道德素質(zhì); ; 增強(qiáng)增強(qiáng)法律意識(shí)法律意識(shí)，依法規(guī)范自，依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為，自覺維護(hù)消

12、費(fèi)者的合法權(quán)益。己的經(jīng)濟(jì)行為，自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者消費(fèi)者：要學(xué)法，知法，增強(qiáng)要學(xué)法，知法，增強(qiáng)自我保護(hù)能力自我保護(hù)能力，依法，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，增強(qiáng)自己的維護(hù)自己的合法權(quán)益，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能判斷能力和選擇能力。力。為營(yíng)造一個(gè)健康、有序、安全的消費(fèi)環(huán)境，請(qǐng)你獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為營(yíng)造一個(gè)健康、有序、安全的消費(fèi)環(huán)境，請(qǐng)你獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)一：模仿秀1 1、小品片段說(shuō)明了什么？、小品片段說(shuō)明了什么？2 2、開發(fā)商的行為是一種什么行為？開發(fā)商的行為是一種什么行為？主要違反了哪部法律？主要違反了哪部法律？3 3、開發(fā)商侵犯了消費(fèi)者老郭的哪些、開發(fā)商侵犯了消費(fèi)者老郭的哪些權(quán)利？權(quán)利？4 4、老郭

13、該怎樣來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)、老郭該怎樣來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益？益？小結(jié)：小結(jié)：315 在行動(dòng)在行動(dòng)千年傳承，我們維護(hù)公平的交易和有序的市場(chǎng)，因?yàn)槊恳晃唤?jīng)營(yíng)千年傳承，我們維護(hù)公平的交易和有序的市場(chǎng)，因?yàn)槊恳晃唤?jīng)營(yíng)者也是消費(fèi)者，這是我們共同的責(zé)任和福祉。者也是消費(fèi)者，這是我們共同的責(zé)任和福祉。歷久銘心，我們推動(dòng)周到的服務(wù)和放心的消費(fèi)，因?yàn)橹挥蟹判牡臍v久銘心，我們推動(dòng)周到的服務(wù)和放心的消費(fèi)，因?yàn)橹挥蟹判牡南M(fèi)才能讓我們感受到品質(zhì)生活的愉悅。消費(fèi)才能讓我們感受到品質(zhì)生活的愉悅。規(guī)范市場(chǎng)，我們還會(huì)面對(duì)復(fù)雜的侵權(quán)亂像，規(guī)范市場(chǎng)，我們還會(huì)面對(duì)復(fù)雜的侵權(quán)亂像，315需要政府部門加需要政府部門加強(qiáng)管理，也需要我們消

14、費(fèi)者共同努力。強(qiáng)管理，也需要我們消費(fèi)者共同努力。共筑誠(chéng)信，我們要讓善良和正義得到張揚(yáng)，讓誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)帶共筑誠(chéng)信，我們要讓善良和正義得到張揚(yáng)，讓誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)帶給我們更大的消費(fèi)信心。給我們更大的消費(fèi)信心。 親愛的朋友們，我衷心希望親愛的朋友們，我衷心希望-天天天天315，質(zhì)量萬(wàn)里行。，質(zhì)量萬(wàn)里行。 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法安全權(quán)安全權(quán)知情權(quán)知情權(quán)自主選擇權(quán)自主選擇權(quán) 依法求償權(quán)依法求償權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)消費(fèi)前消費(fèi)前- -慧眼慧眼消費(fèi)中消費(fèi)中-警惕警惕侵權(quán)后侵權(quán)后- -維權(quán)維權(quán)維 權(quán) 途 徑1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商2.請(qǐng)消協(xié)調(diào)請(qǐng)消協(xié)調(diào)解解3.向有關(guān)部門申訴向有關(guān)部門申訴4.提起仲

15、裁提起仲裁5.5.向法院起訴向法院起訴小結(jié)：小結(jié)：國(guó)國(guó) 家家社社 會(huì)會(huì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)者消費(fèi)者（1 1）跟風(fēng)漲價(jià)、哄抬物價(jià)或結(jié)成價(jià)格聯(lián)盟串通漲價(jià)等價(jià)）跟風(fēng)漲價(jià)、哄抬物價(jià)或結(jié)成價(jià)格聯(lián)盟串通漲價(jià)等價(jià)格等行為侵犯了消費(fèi)者哪些權(quán)益？格等行為侵犯了消費(fèi)者哪些權(quán)益？（2 2）我們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中應(yīng)該怎樣避免合法權(quán)益受到侵害？）我們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中應(yīng)該怎樣避免合法權(quán)益受到侵害？（3 3）為什么說(shuō)食品安全行動(dòng)是一場(chǎng)全社會(huì)的戰(zhàn)爭(zhēng)？）為什么說(shuō)食品安全行動(dòng)是一場(chǎng)全社會(huì)的戰(zhàn)爭(zhēng)？（4 4）材料二中的三聚氰胺事件侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)益？）材料二中的三聚氰胺事件侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)益？（5 5）材料二中的犯罪嫌疑人已被逮捕，多人被

16、刑事拘留，）材料二中的犯罪嫌疑人已被逮捕，多人被刑事拘留，他們受到了法律的嚴(yán)懲。這給我們什么啟示？他們受到了法律的嚴(yán)懲。這給我們什么啟示？（6 6）結(jié)合材料三，你認(rèn)為如何才能從根本上預(yù)防和減少）結(jié)合材料三，你認(rèn)為如何才能從根本上預(yù)防和減少類似現(xiàn)象的發(fā)生？類似現(xiàn)象的發(fā)生？315 在行動(dòng)在行動(dòng)千年傳承，我們維護(hù)公平的交易和有序的市場(chǎng)，因?yàn)槲覀兠恳晃磺陚鞒?，我們維護(hù)公平的交易和有序的市場(chǎng)，因?yàn)槲覀兠恳晃唤?jīng)營(yíng)者也是消費(fèi)者，這是我們共同的責(zé)任和福祉。經(jīng)營(yíng)者也是消費(fèi)者，這是我們共同的責(zé)任和福祉。歷久銘心，我們推動(dòng)周到的服務(wù)和放心的消費(fèi)，因?yàn)橹挥蟹判牡臍v久銘心，我們推動(dòng)周到的服務(wù)和放心的消費(fèi)，因?yàn)橹挥蟹判?/p>

17、的消費(fèi)才能讓我們感受到品質(zhì)生活的愉悅。消費(fèi)才能讓我們感受到品質(zhì)生活的愉悅。規(guī)范市場(chǎng)，我們還會(huì)面對(duì)復(fù)雜的侵權(quán)亂像，規(guī)范市場(chǎng)，我們還會(huì)面對(duì)復(fù)雜的侵權(quán)亂像，315需要各政府部門需要各政府部門加強(qiáng)管理，也還需要我們消費(fèi)者共同努力。加強(qiáng)管理，也還需要我們消費(fèi)者共同努力。共筑誠(chéng)信，我們要讓善良和正義得到張揚(yáng)，讓誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)帶共筑誠(chéng)信，我們要讓善良和正義得到張揚(yáng)，讓誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)帶給我們更大的消費(fèi)信心。給我們更大的消費(fèi)信心。 親愛的朋友們，我衷心希望親愛的朋友們，我衷心希望-天天天天315，質(zhì)量萬(wàn)里行。，質(zhì)量萬(wàn)里行。（1）材料一中的重大安全事故侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)益？）材料一中的重大安全事故侵犯了消費(fèi)者的

18、哪些權(quán)益？（2）材料二中的犯罪嫌疑人已被逮捕，多人被刑事拘留，他們受）材料二中的犯罪嫌疑人已被逮捕，多人被刑事拘留，他們受到了法律的嚴(yán)懲。這給我們什么啟示？到了法律的嚴(yán)懲。這給我們什么啟示？（3）結(jié)合材料三，你認(rèn)為如何才能從根本上預(yù)防和減少類似現(xiàn)象）結(jié)合材料三，你認(rèn)為如何才能從根本上預(yù)防和減少類似現(xiàn)象的發(fā)生？的發(fā)生？（1）跟風(fēng)漲價(jià)、哄抬物價(jià)或結(jié)成價(jià)格聯(lián)盟串通漲價(jià)等價(jià)格等行為）跟風(fēng)漲價(jià)、哄抬物價(jià)或結(jié)成價(jià)格聯(lián)盟串通漲價(jià)等價(jià)格等行為侵犯了消費(fèi)者哪些權(quán)益？侵犯了消費(fèi)者哪些權(quán)益？（2）我們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中應(yīng)該怎樣避免合法權(quán)益受到侵害？）我們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中應(yīng)該怎樣避免合法權(quán)益受到侵害？（3）食品安全行動(dòng)是一場(chǎng)全

19、社會(huì)的戰(zhàn)爭(zhēng)）食品安全行動(dòng)是一場(chǎng)全社會(huì)的戰(zhàn)爭(zhēng)（1）知情權(quán)、公平交易權(quán)）知情權(quán)、公平交易權(quán)（2）我們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)時(shí)，要有消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)。要注）我們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)時(shí)，要有消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)。要注意避免在消費(fèi)時(shí)自己的人身財(cái)產(chǎn)安全受到傷害。購(gòu)買商意避免在消費(fèi)時(shí)自己的人身財(cái)產(chǎn)安全受到傷害。購(gòu)買商品時(shí)，要注意查看商品的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期等。品時(shí)，要注意查看商品的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期等。要注意商品質(zhì)量是否可靠、價(jià)格是否合理、計(jì)量是否要注意商品質(zhì)量是否可靠、價(jià)格是否合理、計(jì)量是否準(zhǔn)確。遇到強(qiáng)賣行為，要堅(jiān)決拒絕。購(gòu)買或接受服務(wù)時(shí)，準(zhǔn)確。遇到強(qiáng)賣行為，要堅(jiān)決拒絕。購(gòu)買或接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意索取、保留發(fā)票或其他有效數(shù)據(jù)。應(yīng)注意索取

20、、保留發(fā)票或其他有效數(shù)據(jù)。（1）安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)）安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)（2）要有社會(huì)責(zé)任感和責(zé)任意識(shí)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；法律）要有社會(huì)責(zé)任感和責(zé)任意識(shí)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；法律的本質(zhì)是維護(hù)人民的利益；學(xué)法、知法、守法、護(hù)法，依法規(guī)的本質(zhì)是維護(hù)人民的利益；學(xué)法、知法、守法、護(hù)法，依法規(guī)范自身行為；公民在行使自己的權(quán)利時(shí)不得損害國(guó)家的、社會(huì)范自身行為；公民在行使自己的權(quán)利時(shí)不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的和其他公民的合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)的、集體的和其他公民的合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；我國(guó)實(shí)行依法治國(guó)的基本方略，保障公民的生命健康不受任；我國(guó)實(shí)行依法治國(guó)的基本方略，

21、保障公民的生命健康不受侵犯。侵犯。（3）為食品安全提供了完善而有力的法律保障；規(guī)范食品生）為食品安全提供了完善而有力的法律保障；規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的行為；制裁危害食品安全的違法行為；保護(hù)人民群產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的行為；制裁危害食品安全的違法行為；保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益眾的合法權(quán)益(或生命健康權(quán)、安全權(quán)或生命健康權(quán)、安全權(quán))等。等。（4）國(guó)家：加強(qiáng)思想道德建設(shè)，教育生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者樹立良）國(guó)家：加強(qiáng)思想道德建設(shè)，教育生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者樹立良好的職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感和法律意識(shí)；建立健全法制，加大好的職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感和法律意識(shí)；建立健全法制，加大執(zhí)法力度，使法律起到威懾作用。執(zhí)法力度，使法律起到威懾作用。社會(huì)有

22、關(guān)部門：堅(jiān)強(qiáng)監(jiān)管，發(fā)揮群眾和新聞媒體的輿論監(jiān)督作社會(huì)有關(guān)部門：堅(jiān)強(qiáng)監(jiān)管，發(fā)揮群眾和新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)違法犯罪。用，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)違法犯罪。經(jīng)營(yíng)者：依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為，維護(hù)公民的合法權(quán)益。經(jīng)營(yíng)者：依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為，維護(hù)公民的合法權(quán)益。公民：增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)，多掌握一些商品的知識(shí)，公民：增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)，多掌握一些商品的知識(shí)，增強(qiáng)辨別假冒偽劣產(chǎn)品的能力；積極同破壞經(jīng)濟(jì)秩序的行為作增強(qiáng)辨別假冒偽劣產(chǎn)品的能力；積極同破壞經(jīng)濟(jì)秩序的行為作斗爭(zhēng)。斗爭(zhēng)。消費(fèi)者權(quán)利消費(fèi)者權(quán)利九項(xiàng)權(quán)利九項(xiàng)權(quán)利安全權(quán)安全權(quán)知情權(quán)知情權(quán)自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)依法求償權(quán)

23、依法求償權(quán)結(jié)社權(quán)結(jié)社權(quán)獲得教育權(quán)獲得教育權(quán)受尊重權(quán)受尊重權(quán)監(jiān)督權(quán)監(jiān)督權(quán)活動(dòng)二：即興表演1.1.現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素有哪些因素有哪些? ?2.2.經(jīng)營(yíng)者為了招攬消費(fèi)者，通常會(huì)經(jīng)營(yíng)者為了招攬消費(fèi)者，通常會(huì)采用那些手段？采用那些手段？3.3.面對(duì)種種促銷，消費(fèi)者應(yīng)該怎么面對(duì)種種促銷，消費(fèi)者應(yīng)該怎么做做? ?4.4.消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)要不要索取發(fā)票？消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)要不要索取發(fā)票？為什么？為什么？ 活動(dòng)三：激烈辯論：激烈辯論正方：打擊假冒偽劣，執(zhí)法者重要正方：打擊假冒偽劣，執(zhí)法者重要反方：打擊假冒偽劣，消費(fèi)者重要反方：打擊假冒偽劣，消費(fèi)者重要閱讀材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)回答

24、：閱讀材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)回答： 繼大蒜價(jià)格突飛猛漲超過(guò)豬肉之后，黑豆價(jià)格離奇繼大蒜價(jià)格突飛猛漲超過(guò)豬肉之后，黑豆價(jià)格離奇攀升，一度超過(guò)肉價(jià)。往年攀升，一度超過(guò)肉價(jià)。往年2、3元都賣不出去的黑豆，元都賣不出去的黑豆，如今儼然成為菜市場(chǎng)的新晉明星，最高達(dá)到如今儼然成為菜市場(chǎng)的新晉明星，最高達(dá)到13多元一斤，多元一斤，綠豆也進(jìn)綠豆也進(jìn)10元一斤。大蒜漲價(jià)叫元一斤。大蒜漲價(jià)叫“蒜你狠蒜你狠”，綠豆、紅，綠豆、紅豆、黑豆?jié)q價(jià)被戲稱為豆、黑豆?jié)q價(jià)被戲稱為“豆你玩豆你玩”。為此，物價(jià)部門將。為此，物價(jià)部門將嚴(yán)打囤積漲價(jià)行為，重點(diǎn)打擊不法經(jīng)營(yíng)者借節(jié)日、自然嚴(yán)打囤積漲價(jià)行為，重點(diǎn)打擊不法經(jīng)營(yíng)者借節(jié)日、自然災(zāi)害之

25、名，跟風(fēng)漲價(jià)、哄抬物價(jià)或結(jié)成價(jià)格聯(lián)盟串通漲災(zāi)害之名，跟風(fēng)漲價(jià)、哄抬物價(jià)或結(jié)成價(jià)格聯(lián)盟串通漲價(jià)等價(jià)格違法行為。價(jià)等價(jià)格違法行為。（1）跟風(fēng)漲價(jià)、哄抬物價(jià)或結(jié)成價(jià)格聯(lián)盟串通漲價(jià)等）跟風(fēng)漲價(jià)、哄抬物價(jià)或結(jié)成價(jià)格聯(lián)盟串通漲價(jià)等價(jià)格等行為侵犯了消費(fèi)者哪些權(quán)益？?jī)r(jià)格等行為侵犯了消費(fèi)者哪些權(quán)益？（2）我們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中應(yīng)該怎樣避免合法權(quán)益受到侵）我們?cè)谙M(fèi)活動(dòng)中應(yīng)該怎樣避免合法權(quán)益受到侵害？害？材料分析題材料分析題材料一：由于喝了含有三聚氰胺的三鹿牌嬰幼兒奶粉，導(dǎo)致材料一：由于喝了含有三聚氰胺的三鹿牌嬰幼兒奶粉，導(dǎo)致全國(guó)有全國(guó)有6000多名嬰幼兒患病，多名嬰幼兒死亡。多名嬰幼兒患病，多名嬰幼兒死亡。材料二：材

26、料二：“三鹿事件三鹿事件”發(fā)生后，警方依法對(duì)發(fā)生后，警方依法對(duì)28名犯罪嫌疑人名犯罪嫌疑人采取強(qiáng)制措施，其中逮捕采取強(qiáng)制措施，其中逮捕6人，刑事拘留人，刑事拘留22人。人。材料三：為嚴(yán)防材料三：為嚴(yán)防“三鹿事件三鹿事件”重演，重演，2009年年2月月28日在十一日在十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第七次會(huì)議上，備受關(guān)注的食品安全法獲屆全國(guó)人大常委會(huì)第七次會(huì)議上，備受關(guān)注的食品安全法獲得高票通過(guò)。這部法律就我國(guó)食品安全監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)得高票通過(guò)。這部法律就我國(guó)食品安全監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行了極有針對(duì)性的制度創(chuàng)新。食品安全法為食品安全筑起一行了極有針對(duì)性的制度創(chuàng)新。食品安全法為食品安全筑起一道堅(jiān)固的防線。道堅(jiān)

27、固的防線。（1）材料一中的重大安全事故侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)益？）材料一中的重大安全事故侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)益？（2）材料二中的犯罪嫌疑人已被逮捕，多人被刑事拘留，他）材料二中的犯罪嫌疑人已被逮捕，多人被刑事拘留，他們受到了法律的嚴(yán)懲。這給我們什么啟示？們受到了法律的嚴(yán)懲。這給我們什么啟示？（3）為什么說(shuō)食品安全法為食品安全筑起一道堅(jiān)固的防線？）為什么說(shuō)食品安全法為食品安全筑起一道堅(jiān)固的防線？（4）結(jié)合材料三，你認(rèn)為如何才能從根本上預(yù)防和減少類似）結(jié)合材料三，你認(rèn)為如何才能從根本上預(yù)防和減少類似現(xiàn)象的發(fā)生？現(xiàn)象的發(fā)生？ 2000年年3.15主題：明明白白消費(fèi)主題：明明白白消費(fèi) 2001年年3.1

28、5主題：綠色消費(fèi)主題：綠色消費(fèi) 2002年年3.15主題：科學(xué)消費(fèi)主題：科學(xué)消費(fèi) 2003年年3.15主題：營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境主題：營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境 2004年年3.15主題：誠(chéng)信主題：誠(chéng)信?維權(quán)維權(quán) 2005年年3.15主題：健康主題：健康?維權(quán)維權(quán) 2006年年3.15主題：消費(fèi)與環(huán)境主題：消費(fèi)與環(huán)境 2007年年3.15主題：消費(fèi)和諧主題：消費(fèi)和諧 2008年年3.15主題：消費(fèi)與責(zé)任主題：消費(fèi)與責(zé)任 2009年年3.15主題：消費(fèi)與發(fā)展主題：消費(fèi)與發(fā)展 2010年年3.15主題：消費(fèi)與服務(wù)主題：消費(fèi)與服務(wù) 攜手共進(jìn)攜手共進(jìn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信為本規(guī)范經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信為本規(guī)范經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者依法維權(quán)文明消費(fèi)

29、消費(fèi)者依法維權(quán)文明消費(fèi) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第七條第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。第八條第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)

30、商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。關(guān)情況。第九條第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商

31、品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。第十條第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。強(qiáng)制交易行為。第十一條第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品

32、或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第十二條第十二條 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。第十三條第十三條 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能，正確使用商品，提高自我保護(hù)意識(shí)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能，正確使用商品，提高自我保護(hù)意識(shí)。第十四條第十四條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和

33、接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。第十五條第十五條 消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。食品安全法食品安全法第二十八條第二十八條 禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品：禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品：（一）用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品

34、添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其（一）用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品，或者用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品；他可能危害人體健康物質(zhì)的食品，或者用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品；（二）致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他（二）致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品；危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品；（三）營(yíng)養(yǎng)成分不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔（三）營(yíng)養(yǎng)成分不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品；食品；（四）腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜（四）腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品；或者感官性狀異常的食品；（五）病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類及其制品；（五）病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類及其制品；（六）未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經(jīng)檢驗(yàn)（六）未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉