地產(chǎn)企業(yè)不同發(fā)展階段BSC績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建解析(共4頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上地產(chǎn)企業(yè)不同發(fā)展階段BSC績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)屬于開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、資金投入大、變現(xiàn)難度高、面臨不確定因素較多的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體。我國(guó)自房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)放以來(lái)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的產(chǎn)生多為政府行為的結(jié)果，絕大部分是國(guó)有企業(yè)，此時(shí)大部分房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的管理層來(lái)自于政府官員，他們具有廣泛的關(guān)系資源，成為企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ髽I(yè)行為帶有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩。近年來(lái)，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟，產(chǎn)業(yè)政策的不斷健全，房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化，企業(yè)運(yùn)作的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，主要表現(xiàn)為土地和資金的獲取逐漸市場(chǎng)化，土地的招標(biāo)、拍賣(mài)和掛牌制

2、度逐漸規(guī)范化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)逐漸一致，此時(shí)政府關(guān)系不再成為決定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的關(guān)鍵因素，取而代之企業(yè)自身的能力成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，要想在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持長(zhǎng)久的持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須不斷加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展需要先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，其中不斷借鑒、探討、研究科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)方式，能有效評(píng)價(jià)自身經(jīng)營(yíng)狀況，采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，建立具有實(shí)用性、可操作性的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系已迫在眉睫。在對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，財(cái)務(wù)是重要方面評(píng)價(jià)之一。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，除財(cái)務(wù)指標(biāo)之外，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)包括品牌、

3、人才等成為影響房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展的越來(lái)越重要的因素，因而在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)相關(guān)信息，這樣其結(jié)果才具有更為科學(xué)的指導(dǎo)意義，對(duì)于企業(yè)管理的改善、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起決策輔助作用。因此建立有助于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行管理決策工作的綜合性的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)是需要解決的問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究集中在上市企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)域，是屬于投資者層面的績(jī)效評(píng)價(jià)，主要利用主觀賦權(quán)、AHP, DEA(層次分析法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、因子分析、二次相對(duì)評(píng)價(jià)等方法進(jìn)行企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)，主要是其數(shù)據(jù)來(lái)源為上市企業(yè)公布的財(cái)務(wù)報(bào)表，其對(duì)于企業(yè)績(jī)效狀況的判定的主要依據(jù)是財(cái)務(wù)方面的狀況，可作為投資依據(jù)，即確定其是否具有投資

4、的效益，其評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)管理改善工作沒(méi)有太大意義可言。在現(xiàn)有的績(jī)效評(píng)價(jià)體系中，平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card績(jī)效評(píng)價(jià)體系滿足綜合評(píng)價(jià)的條件，它是基于企業(yè)全方位績(jī)效評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)調(diào)的是將來(lái)源于企業(yè)目標(biāo)、愿景和競(jìng)爭(zhēng)需要的財(cái)務(wù)指標(biāo)(滯后性和非財(cái)務(wù)指標(biāo)(先導(dǎo)性有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，平衡企業(yè)短期和長(zhǎng)期利益，真正做到了彌補(bǔ)傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)單純以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的缺陷，同時(shí)，它又特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的培育與管理，對(duì)無(wú)形資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，這就保證了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的相對(duì)科學(xué)合理性。同時(shí)，在使用平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)體系對(duì)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中，從某種程度上而言也可以清晰企業(yè)的戰(zhàn)略，為企業(yè)戰(zhàn)略管

5、理的實(shí)施起到輔助作用。這對(duì)在目前市場(chǎng)情況下越來(lái)越注重戰(zhàn)略管理以及核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)很有裨益。因此，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以建立以平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)BSC績(jī)效評(píng)價(jià)體系是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的框架，主要是分為財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)方面作為主要衡量的維度，再在四個(gè)維度中分別確定相應(yīng)的指標(biāo)，這些指標(biāo)是對(duì)上述維度的有效衡量。而出于不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)所需要的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是不一樣的。企業(yè)的生命周期可簡(jiǎn)化為三個(gè)時(shí)期：成長(zhǎng)期、維持期、收獲期。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)也是如此。進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇，主要是依據(jù)企業(yè)自身的具體情況以

6、及未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)進(jìn)行，如處于成長(zhǎng)期的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，各個(gè)方面基本的能力還需鞏固加強(qiáng)，對(duì)于該企業(yè)而言最重要的就是做好基本的經(jīng)營(yíng)，獲得利潤(rùn)，在市場(chǎng)上立足，因而其評(píng)價(jià)的重點(diǎn)可以放房產(chǎn)項(xiàng)目的管控、員工勝任崗位等基礎(chǔ)建設(shè)方面；而處于維持期的企業(yè)，此時(shí)企業(yè)己經(jīng)獲得了一定的發(fā)展，基本能力已經(jīng)具備，這個(gè)階段的工作是如何在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展，向行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)看齊，這時(shí)則可以注意加強(qiáng)品牌的建設(shè)與維護(hù)、培訓(xùn)提高員工能力等，以求獲得進(jìn)一步發(fā)展；當(dāng)企業(yè)發(fā)展至收獲期時(shí)，企業(yè)的規(guī)模相對(duì)較大，管理等各方面都已經(jīng)達(dá)到了一定的成熟度，已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這時(shí)候可以考慮市場(chǎng)占有率等指標(biāo)，以促使企業(yè)在市場(chǎng)上的進(jìn)一步擴(kuò)張，維持優(yōu)勢(shì)地位。 針對(duì)以上不同的發(fā)展時(shí)期，可建立不